办公室人员工作总结(精选7篇)
年度2024办公室个人工作总结(7篇)
年度2024办公室个人工作总结时光荏苒，岁月如梭。
____年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。
____年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。
在董事长及公司各级领导的大力支持下，我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。
现将我公司____年主要工作汇报如下：一、物业费的收缴工作二、园区建设工作三、园区培训工作总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训，年内累计培训____次。
按照年初计划，组织园区在上下半年各搞了两次消防演练，提高了保安消防安全技能。
为提高园区保安人员的服务质量，总公司经协商制定了保安例会制度，要求各个园区保安每周进行两次例会，在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。
1、业主对物业管理工作的了解不够。
住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。
有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围，日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作，于是凭直觉作出简单判定，认为物值不符，经常带着不满意的情绪来投诉。
2、物业管理费收缴难。
部分业主以不入住，房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。
他们不交费，仍然可以享受到和其他业主一样的服务，这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法，使公司造成不必要的损失，增加公司的成本。
3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。
主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强，处理问题的方式方法单一，没有做到有礼有节。
管理方面，精细化管理不到位。
4、培训难以跟上，特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面。
办公室个人员工工作总结(8篇)
办公室个人员工工作总结在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。
针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：一、认真学习，努力提高时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
一年来，我首先是认真学习了____。
努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的____主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
其次是认真学习____，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织____保持一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来，我牢固树立了"办公室无小事"的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。
我工作的时间不太长，对____镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及____镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对____镇的了解，使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。
2024年学校办公室年度总结（7篇）
2024年学校办公室年度总结在过去的一学期中，我主要负责了多项重要任务，并完成了大量工作。
以下是具体的工作总结：一、文稿撰写作为办公室的一员，我共起草了公文、领导讲话初稿、规章制度等各类文稿共计____件。
鉴于办公室日常工作的繁忙性，白天需处理大量事务及接待来访，因此，约三分之二的文稿均在晚上加班完成，以确保工作的及时性和准确性。
二、接待工作接待工作是办公室不可或缺的日常事务，其质量直接关乎单位的工作作风及外在形象。
我始终秉持诚恳、热情、细致、周到的态度，并专门学习了相关接待礼仪，如问候、握手、敬茶，以及为领导引见、引路，会谈、会议、宴会时的座位安排，送别领导时拉车门等细节，以确保每次接待工作的圆满完成，为学校树立良好的对外形象。
三、会议管理作为会议工作的主要组织者，我负责了全校性大型会议、中型会议及小型领导班子会议的筹备、实施及后续工作。
会前，我认真准备各项事宜，包括下发通知、拟写会议程序和领导讲话稿、布置会场等；会中，我严密记录会议内容，并提供热情周到的服务；会后，我及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神，并开展相关调查研究工作。
四、档案管理档案管理是办公室工作中专业性较强的一环。
在意识到档案管理的重要性后，我积极查阅资料，边学边干，逐步建立起了包含46盒档案的档案管理体系。
这一举措在学期末得到了验证，部分领导和老师能够顺利查阅到所需资料，初步展现了档案的价值。
五、印章管理在过去的一学期中，我共使用公章____次，其中包括____位中层以上领导因公带公章外出____次。
我始终遵循严肃、认真、细致的原则，每次用章前均仔细询问用章事由，并在必要时报请校长批示。
用章后，我详细填写用章记录，以确保印章使用的规范性和安全性。
对于各职能部门的大量用章需求，我严格进行监章管理。
六、基本职责履行情况1. 承办职责：作为办公室主任，我承担了繁重的承办任务，包括领导层的集体决策和个人交办事项、跨部门或归属不明确的事项、上级办公室交办的事项以及各职能部门和教师、职工转办的事项等。
办公室个人工作月总结(7篇)
办公室个人工作月总结办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
三是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。
要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先，要当好领导的“计囊团”。
内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。
要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或____领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
办公室文员工作个人总结范本6篇
办公室文员工作个人总结范本6篇篇1在过去的一年中，我担任了办公室文员的职务，负责处理日常的行政事务和文件管理。
通过这一年的工作，我不仅积累了丰富的经验，也学到了很多新知识。
以下是我对这一年工作的总结，旨在回顾过去，展望未来。
一、工作背景在公司的行政管理部门，我主要负责文件管理、会议组织、日常接待以及办公用品采购等事务。
这些工作看似琐碎，但实际上对公司的正常运转至关重要。
二、工作内容与成效1. 文件管理：我负责建立和完善文件管理制度，确保文件的归档、借阅和保密工作得到有效执行。
通过规范流程，提高了文件处理的效率和准确性，为公司内部各部门提供了及时、准确的信息支持。
2. 会议组织：我积极参与会议的组织和安排，包括会议室的预订、会议材料的准备以及会议记录的整理。
通过精心组织，确保了公司各类会议的顺利进行，提高了会议效率。
3. 日常接待：我负责接待来访的客户和合作伙伴，提供咨询、引导和安排会面等服务。
通过热情周到的接待，展现了公司的良好形象，为公司赢得了客户的信任和好评。
4. 办公用品采购：我负责办公用品的采购和管理，通过市场调研和成本控制，为公司节约了大量采购成本。
同时，我建立了完善的库存管理制度，确保了办公用品的及时供应和合理使用。
三、工作亮点与难点1. 工作亮点：在工作中，我注重创新和改进，成功引入了自动化办公系统，提高了文件处理的效率和准确性。
同时，我积极参与团队建设，营造了良好的工作氛围和团队协作精神。
2. 工作难点：在工作中，我也遇到了一些难点和挑战。
例如，如何平衡各部门之间的沟通和协作，确保信息畅通；如何控制办公成本，提高采购效益等。
面对这些挑战，我通过积极沟通、学习和实践，逐步找到了解决的方法。
四、工作建议与展望1. 建议：针对工作中存在的问题和不足，我建议进一步完善文件管理制度，加强部门之间的沟通和协作；同时，建议加大对员工的培训力度，提高员工的素质和能力，以适应公司不断发展的需求。
2. 展望：在未来，我将继续努力学习和工作，不断提高自己的专业素养和工作能力。
办公室(秘书室)人员工作总结7篇
办公室（秘书室）人员工作总结7篇篇1================一、引言作为办公室的核心成员之一，在过去的一年里，我们始终坚守职责，全力服务于各项工作的推进与落实。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果和经验教训，并提出未来的改进与发展方向。
二、工作内容概述在过去的一年里，我们主要完成了以下工作任务：1. 文件与资料的管理：整理并归档大量文件资料，确保信息的完整性和准确性。
2. 会议组织与安排：负责组织和安排各类会议，保障会议的顺利进行。
3. 文书撰写：撰写各类文书，包括通知、报告、总结等。
4. 接待工作：接待来访客户及合作伙伴，提供优质的服务。
5. 协调与沟通：协调各部门之间的工作，确保信息的畅通无阻。
6. 办公室日常事务处理：处理办公室日常事务，保障办公室的正常运转。
三、重点成果1. 文件管理体系建设：成功构建了一套完善的文件管理体系，提高了工作效率和文件管理的规范性。
2. 会议成果汇总：对每次会议的内容进行了详细的记录和汇总，确保会议精神的贯彻落实。
3. 文书质量提升：通过不断学习和实践，提高了文书的质量和效率。
4. 优质服务提升：提升了接待工作的服务质量，赢得了客户和合作伙伴的好评。
5. 部门协同效率提高：加强了与各部门之间的沟通与协调，提高了工作效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：文件管理存在混乱现象。
解决方案：制定了一套详细的文件管理制度，加强了对文件管理的监督与考核。
2. 问题：会议安排有时出现疏漏。
解决方案：建立了会议安排应急预案，确保会议的顺利进行。
3. 问题：文书质量参差不齐。
解决方案：定期组织文书培训，提高文书人员的业务水平。
4. 问题：部门间沟通不畅。
解决方案：积极组织跨部门沟通会议，加强部门间的交流与合作。
五、自我评估/反思过去一年里，我们在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我们要继续加强学习，提高自己的业务水平，同时也要加强与同事之间的沟通与协作，提高工作效率。
办公文员个人年终工作总结7篇
办公文员个人年终工作总结7篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回顾过去，我在办公室文员的岗位上，既有收获，也有不足。
现将一年的工作情况总结如下：一、工作内容1. 日常事务处理作为办公文员，我主要负责日常事务的处理，包括文件管理、会议安排、来访接待等。
我确保所有文件及时归档，会议安排得当，来访者得到妥善接待。
通过高效处理这些日常事务，我为公司创造了良好的运营环境。
2. 文档编写与整理在文档编写与整理方面，我负责撰写公司内部文件、报告以及对外宣传资料。
我能够根据公司的需求，准确、完整地完成各类文档的编写工作。
同时，我还协助同事完成相关资料的整理工作，确保公司内部文档管理的规范化和系统化。
3. 沟通协调在日常工作中，我需要与各部门、各层级的人员进行沟通协调。
我注重沟通的方式和方法，能够灵活应对各种复杂的沟通场景。
通过有效的沟通，我促进了公司内部各部门之间的合作与协同，提高了整体工作效率。
4. 行政事务管理我还负责一些行政事务的管理工作，如办公用品采购、员工考勤统计等。
我严格按照公司的规定和流程操作，确保行政事务的顺利进行。
同时，我也积极参与公司的一些临时性、紧急性的工作任务，为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作亮点与成果1. 优化流程提升效率通过对公司内部流程的梳理和优化，我成功提升了公司整体工作效率。
例如，我重新设计了文件管理流程，使文件归档更加规范、快捷；优化了会议安排流程，减少了不必要的会议时间和成本。
这些优化措施为公司节省了资源，提高了运营效率。
2. 成功策划并组织大型活动在去年的公司年会上，我负责策划并组织了大型文艺晚会。
我积极与各部门沟通协调，统筹安排晚会的时间、地点、节目等内容。
在大家的共同努力下，晚会取得了圆满成功，得到了领导和同事们的一致好评。
这次活动不仅展示了公司的凝聚力，也提升了对外的形象。
3. 创新工作方法提高质量在工作中，我注重创新工作方法，以提高工作效率和质量。
例如，我尝试采用项目管理的方法来统筹安排工作任务，确保每个项目都能按时、高质量完成。
办公室个人工作总结例文(7篇)
办公室个人工作总结例文今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。
相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少;钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。
还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。
特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。
____年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司____号宿舍、引河路宿舍、____号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。
在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。
在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨____点钟开始要忙到晚上____点钟，还要经常被一些人漫骂。
为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。
办公室人员个人年度工作总结(7篇)
____年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和匡助下，较好地履行了工作职责，基本上完成为了工作任务。
一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。
根据工作需要，努力学习税收新政策，积极掌握写作工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。
在加强专业知识学习的同时，自己还认真学习了____精神，通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。
为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，并请老同志和领导提出意见和建议。
对于每月的工作小结和季度总结，我每次都及时督收，并对总结情况进行认真核稿，保证了文件准确、及时上报、发放。
在今后的工作之中：一是要多看一些对工作有匡助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。
勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。
二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。
一如继往的塌实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。
三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。
办公室员工上半年总结____年上半年，对照年初制定的工作目标，在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下，办公室紧紧环绕机关中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，较好地完成为了各项工作。
现就半年来的工作总结如下：充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部室之间工作的重要纽带。
上半年，办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅，基本做到从发文到办结全程跟踪。
二是及时将各部室的诉求向领导反映，并按领导指示协调相关部室认真办理。
工作人员综合办公室工作总结6篇
工作人员综合办公室工作总结6篇篇1一、背景本年度工作以完成整体战略目标为导引，全面落实上级指示精神，紧密围绕提高办公效率和服务质量这一核心任务展开。
在这一背景下，综合办公室作为协调内外、沟通上下的重要枢纽，承担着至关重要的职责。
本报告将全面梳理过去一年的工作内容，总结经验教训，并提出下一步工作计划。
二、工作内容及成果1. 行政管理方面（1）文件管理：严格执行公文处理流程，确保文件传递及时、准确、高效。
全年累计处理公文上千份，无重大失误发生。
（2）会议筹备：组织召开各类会议，包括月度例会、季度总结会以及专项工作会议等，确保会议的顺利进行和会议精神的准确传达。
（3）制度建设：完善行政管理制度，优化工作流程，提高了工作效率。
同时，加强对制度执行情况的监督检查，确保各项工作规范化、标准化。
2. 人员管理方面（1）人员招聘与培训：根据部门需求，及时开展人员招聘工作，同时组织开展了多次员工培训活动，提高了员工的业务能力和综合素质。
（2）绩效考核与激励：开展绩效考核工作，通过公平公正的考核机制激发员工的工作积极性。
同时，设立优秀员工奖等激励机制，提升员工的工作满意度和忠诚度。
（3）团队建设与沟通：注重团队建设，通过组织团队活动增进员工间的沟通与协作。
定期组织员工进行团队建设活动，提高了团队的凝聚力和战斗力。
3. 客户服务与协调方面（1）服务接待：接待来访客户及业务单位，展现良好的职业素养和服务态度，提升了公司的对外形象。
（2）信息传递与反馈：做好内外部信息的传递工作，确保信息畅通无阻。
同时，收集客户反馈意见，及时向相关部门反馈，促进服务质量的持续改进。
（3）客户关系维护：定期与客户进行沟通与交流，了解客户需求，积极协调解决问题，提高了客户满意度。
4. 物资管理方面（1）采购管理：严格执行采购流程，确保采购物资的质量与成本控制在合理范围内。
（2）资产管理：建立健全资产管理制度，定期进行资产盘点与清查，确保资产安全完整。
企业办公室人员工作总结6篇
企业办公室人员工作总结6篇篇1在过去的一年里，企业办公室的工作在各位领导和同事的共同努力下，取得了一定的成绩。
作为企业办公室的一员，我深感荣幸能参与到这个团队中来，与大家共同面对挑战，迎接机遇。
在此，我愿意将过去一段时间的工作进行总结，以便更好地反思和改进。
一、工作背景与目标企业办公室作为企业的中枢神经系统，承担着沟通内外、协调左右的重要职责。
过去一年，我们的工作目标是确保企业日常运营的顺利进行，提高工作效率，优化内部管理流程，同时积极应对外部环境的变化，为企业的发展提供有力的支持。
二、主要工作内容1. 沟通协调工作企业办公室作为沟通协调的中心，我们积极与各部门、各单位保持密切联系，确保信息畅通。
在沟通方式上，我们注重多样性和灵活性，通过电话、邮件、会议等多种方式，及时传递信息，解决问题。
同时，我们还定期组织座谈会和交流会，加强彼此之间的了解和信任，为企业内部的和谐氛围做出了积极贡献。
2. 文件管理与档案管理文件管理和档案管理是企业办公室的重要职责之一。
过去一年，我们不断完善文件管理的流程和制度，确保文件的归档、检索和使用更加规范、高效。
同时，我们还加强了电子档案的建设和管理，推动了企业档案管理的现代化进程。
3. 会议组织与服务会议组织与服务是企业办公室的日常工作内容之一。
在过去一年里，我们成功组织了多次企业内部和外部的会议活动，包括年度工作会议、专题研讨会等。
在会议组织过程中，我们注重细节和服务质量，确保会议的顺利进行和参会人员的满意。
4. 行政事务处理企业办公室还承担着行政事务的处理工作，包括办公用品采购、办公设备维护、办公环境改善等。
在过去一年里，我们严格按照企业的规章制度和流程，高效地处理了各项行政事务，为企业员工提供了一个舒适、便捷的工作环境。
三、工作亮点与成果1. 沟通协调工作方面，我们成功解决了多个部门之间的矛盾和纠纷，促进了企业内部的和谐氛围。
2. 文件管理与档案管理方面，我们建立了完善的电子档案系统，提高了档案管理的效率和便捷性。
办公室职员工作总结五篇
办公室职员工作总结五篇©无忧考网！【篇一】办公室职员工作总结本人认真履行职责，努力工作，科学规范地做好日常事务，较好地完成工作任务，个人工作技能有了明显提高。
虽然工作中还存在一些不足，但是应该说付出了很多，收获了很多。
感觉自己逐渐成长成熟了，工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的改变。
现在我就我今年的工作做一个简短的报告。
一、以踏实的工作态度适应办公室工作的特点。
办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构。
它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中枢。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的`资料、数据。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等)，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常工作。
(1)文书工作严要求。
秘书这份工作需要很强的文字功底，材料的撰写要求尽可能的详细准确，这样才能保证准确的信息能够反映给领导，为及时决策提供可靠的依据。
一、在自学的基础上，坚持钻研业务，通过观察学习，积极向领导、其他部门、同事学习，认真分析上级部门的材料，设身处地，努力提高自己的写作水平。
第二，我坚持看报纸，看新闻。
坚持勤思考，不断练习，多修改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作心得，学习有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的传阅和阅读严格按照公司规章制度的要求，保证各类文件准备和传阅的及时性，及时将上级文件精神传达到分公司和子公司，确保信息畅通。
负责阅后文件的归档、保管和查阅。
(3)下发文件无差错。
本人坚持做好公司的出版工作，负责文件的排版和修改，红头文件的分发，邮件的收发，协助各部门出版文件和审稿。
事业单位办公室个人工作总结例文7篇
事业单位办公室个人工作总结例文7篇篇1=====================一、引言过去的一年里，我始终以提升事业单位办公效率和服务水平为目标，在办公室这一重要岗位上履行职责。
本篇总结旨在回顾过去一年的工作成果和经验教训，为未来的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 文书处理与档案管理------------------在过去的一年中，我主导并完成了大量的文书处理和档案管理工作。
这包括文件的收发、登记、整理、归档以及电子档案的建立与维护。
我严格按照档案管理规定，确保档案的安全与完整。
同时，我也推动了电子化办公的进程，提高了文书处理的效率。
2. 会议策划与执行-------------作为办公室的一员，会议策划与执行是我职责的重要部分。
我成功地策划并组织了多项大型会议，包括年度总结会议、工作部署会议等。
我注重会议的前期准备、中期协调以及后期跟进，确保会议的顺利进行和决议的有效执行。
3. 办公室日常管理与服务---------------我负责办公室的日常管理工作，包括办公用品的采购与管理、环境卫生的监督、设备维护等。
同时，我也负责接待来访人员，解答咨询电话，为同事提供优质的服务。
我始终坚持以服务为宗旨，提高工作效率和满意度。
4. 宣传与信息报道-------------我还积极参与单位的宣传与信息报道工作。
我负责编写并发布单位的新闻稿件、宣传资料等，及时传达单位的工作动态和成果。
我也积极学习摄影、视频制作等技能，提高宣传效果。
三、经验教训与反思在过去的一年中，我取得了一些成绩，但也存在一些不足。
我在工作中学习到了如何更好地与同事沟通、如何更有效地管理时间等。
我也认识到，我需要进一步提高我的计算机技能，以适应信息化的发展趋势。
四、未来计划与目标展望未来，我将继续提高自己的业务能力，努力提高服务质量。
我计划加强我的计算机技能培训，提高信息化办公的水平。
我也将注重提高自己的沟通能力，更好地协调各方资源，推动工作的顺利进行。
办公室人员工作总结6篇
办公室人员工作总结6篇办公室人员工作总结 1一年来，在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将一年以来的工作、学习、作以汇报：一、加强学习，提高理论和业务素养。
办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。
要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。
我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习，我认真学习了同志“三个代表”讲话、xx大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增强做好工作的自觉性。
另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。
同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。
在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规秘工作，提高质量和效率。
一、能够认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。
二、完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、及时、有序。
严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。
组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函20份和各类事务性文书20余份，同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率。
三、协助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚。
四、完成全站党风廉政建设的具体工作。
协助站领导健全各项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党风廉政建设责任制，开展警示教育和两风教育活动，督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。
机关办公室人员工作总结（通用10篇）
机关办公室人员工作总结（通用10篇）机关办公室人员篇1自进入局以来，我紧紧围绕局办公室工作，服从领导安排，在领导和同志们的关心支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导重托，始终坚持高标准、严要求，勤奋敬业、锐意进取，不断提高自身的政治素养、业务水平和综合能力，现将思想认识情况汇报如下：一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。
坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，用马列主义武装头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。
认真学习、深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。
通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。
在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行，深入细致地作好本职工作。
根据组织和单位领导的安排，近一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是办公室行政工作。
作为办公室工作人员，我端正态度，积极主动，对待干部群众充满热情。
无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。
二是后勤服务工作。
局机关部分办公设备老化，我充分发挥自身专业优势，承担起局办公设备维修的任务，各科室(局)办公微机等设备一有故障我总是细致检查、尽力排除。
针对平时局机关的物品需求，我都认真做好记录，及时汇报、调配，保证工作的正常运行。
同时，还协助办公室主任管理机关车辆和部分财务工作，工作中都兢兢业业、耐心细致，努力做到既搞好服务又厉行节约。
三是信息调研工作。
近期，局里为促进我全面成长，安排逐步接手信息调研工作，面对新的工作对象，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习，勤于练笔，虚心向老同志请教，决心以满腔的热情完成领导交办的任务。
办公室人员工作总结15篇
办公室人员工作总结办公室人员工作总结15篇办公室人员工作总结1今年以来，我在局领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为领导分忧，为职工解难的宗旨，切实履行作为一名办公室工作人员的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。
现将全年个人工作总结如下：一、基本工作情况（一）努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质由于我今年4月份被借调到办公室工作，对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。
平时我努力学习劳动保障法律法规，学习上级重要会议精神，积极做好上传下达、下情上报。
在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。
同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，主动向局领导和各位同事请教，真正做到各项业务工作轻车熟路。
（二）脚踏实地，认真做好本职工作（三）严格要求自己，时刻警醒要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在办公室工作方面还存在学习不够，工作经验不足，业务知识不熟悉，这就要求我平时要虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。
我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。
只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。
平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。
做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
二、存在问题一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题。
2024年办公室工作总结精选版(7篇)
2024年办公室工作总结精选版____年，办公室在部门领导的直接领导、关心和指导下，在机关各处室的大力支持配合下，认真____和市委各项会议及文件精神，按照“服务、参谋、协调、效能”的指导思想，立足岗位，狠抓落实，扎实工作，经过办公室全体人员的共同努力，较好地完成了办公室的本职工作和单位领导交办的其他各项工作任务。
以下就是工作总结：一、发挥参谋服务职能，当好助手办公室是承上启下、综合协调、提供服务和管理的重要部门。
围绕科协的工作重心，努力提供优质服务，是办公室工作的出发点和落脚点。
一年来，在分管领导的关心支持下，在办公室全体工作人员的共同努力下，克服了工作量大，日常事务繁杂琐碎，人手不足等困难，全面完成了各项任务。
（一）做好各项呈请，为领导决策提供决策参谋是办公室的一项极为重要的任务，办公室根据本部门对外联系多、接触面广、传递速度快的特点，围绕每月年的工作安排，对各阶段信息进行收集、整理、筛选，努力做到为领导决策及时提供资料。
1、分解落实全年的工作计划任务，与机关各部室一道抓好各项工作的督查及反馈，及时整理并呈送领导阅示。
2、做好了信息的收集工作，及时给各相关及上级部门发送科协工作简讯等各种信息。
3、做好了省科协主席卢铁成及成都市科协来德阳调研与考察的接待工作。
（二）较好发挥了协调与服务的功能。
在做好为领导服务的同时，努力为基层服务。
尽管办公室事务繁杂，我们坚持“能办的事情立即办、份内的事情负责办、份外的事情协助办、大事小事一样办”的原则，认真做好每一件事。
无论是那个部门还是个人来办公室拟文办事，无论节假日还是下班时间，我们都能随叫随到，并不厌其烦地热情接待，能办之事马上就办，难办之事尽力办，努力做到高效、快速，从不拖拉推诿。
（三）强化督查督办工作。
规范发文程序，加强文印管理，及时将办公室工作中存在的问题呈报分管和主管领导阅示。
同时，严格执行领导批示，抓好落实督办工作。
二、强化效能建设，保持保量完成日常工作办公室承担的任务繁杂，公文及人员来往频繁，办公室不仅是内部事务的参谋部门，还是对外联系系的窗口，只有加强内部管理，忙中不乱，有条不紊地开展工作，才能保证政令畅通。
2024办公室年终工作总结标准模板(7篇)
2024办公室年终工作总结标准模板____年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成绩。
现将全年工作情况总结如下：一、围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。
一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。
我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委____届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。
二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。
我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。
平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。
随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。
三是服务于县委领导，做好秘书工作。
我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。
科内其他同志也积极为领导服务，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策，深入联系实际，发挥参谋作用一年来，我们深入基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要依据。
我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。
同时，我们围绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。
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办公室人员工作总结〔精选7篇〕办公室人员工作总结〔精选7篇〕办公室人员工作总结篇1202_年，在各部门同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，自身业务程度在各方面都有所提升。
来公司三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感谢，因为我在工作中学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财富，并将受益终生。
又是年底了，我对一年来的工作进展一下总结与归纳。
一、办公室是一个工作非常繁杂、任务比拟重的部门，承当着大量事务性、日常工作，如接听、收发文件、车辆管理、接待来宾等。
一年来，我结实树立了“办公室无小事”的思想，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是公司上情下达、下情上报的桥梁，因此我尽量做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的文件在我手中积压，不让办公室的形象在我这里受到损害。
认真做好公司有关文件的收发、登记、发放工作；抓好公司办公物品的日常管理工作；在202_年重新建立了公司人员档案，保证以最快的时间核算出车间工人的工资；月底汇总考勤上报工作，做到有条不紊。
二、在工作中，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。
做任何事情都站在公司的利益角度上去考虑。
服从领导安排，不计得失、不挑轻重。
对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。
在公司里，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的关系。
三、通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多缺乏，比方：对办公室的业务不全面，对经常涉及的一些法律、法规认识缺乏等，这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良进步，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断探究，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定可以做好。
有的时候也觉得自己有经历，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给公司和领导添了不少费事，虽然最后在领导的帮助下都解决了问题，但是都是由于自己的社会阅历缺乏，处理方法不当，我决心在今后的工作中要多进步自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才可以超越如今的自己，争取更大的进步！办公室人员工作总结篇2x年工作中，办公室作为局的综合职能部门在局党组的领导下，围绕全局中心工作，把“一切服从大局，一切效劳大局”作为办公室的出发点和落脚点，实在转变思想观念，强化效劳意识，不断进步自身素质和工作质量，圆满完成各项工作任务。
一、加强政治学习，激发工作热情。
一是根据市委、市政府的统一安排，通过教育活动，增强了责任感、使命感，结实树立了党员意识、效劳意识，极大地调动了工作积极性。
二是组织开展“和谐根底建立年”活动，积极推评“先进个人”“文明窗口”，在工作中营造学先进、争一流、爱岗敬业、乐于奉献的良好气氛。
组织参加了市局举办的“质监为民”杯篮球赛并获得了好成绩。
三是倡导人人都有危机感、紧迫感，面临新形势，要不断学习新知识，以“一专多能”的标准要求自己，在完本钱职工作的同时，自觉加强对局内其他业务工作的学习，熟悉技术监视的有关法律、法规。
二、建立健全规章制度强化内部管理一是制定了《工作方案、调度、考核制度》、《目的管理考核制度》、《党风廉政建立施行意见》、《开展经济软环境建立施行意见》、《日常管理考核制度》，下发了制止赌博及工作日中午饮酒的有关规定、保持通讯畅通的规定、行政接待有关规定、宣传信息工作考核方法等规章制度。
二是狠抓规章制度的落实。
对考勤、卫生、值班及党风廉正建立等制度采取日常考核与不定期抽查相结合的方式，对出现的问题及时与科所沟通，并对违规人员进展通报及经济处分，进一步增强规章制度约束力，使职工遵章守纪观念有较大增强。
三、标准办文办事程序进步工作效率一是根据市局下发的《青岛市质检系统公文处理方法》，标准了公文处理程序，包括登记、借阅、传阅、督办、归档等环节，都能做到及时、准确，衔接有序。
二是根据国家标准规定的公文格式，对党政文件、材料的格式、种类、用纸规格、字体、型号等进展标准，使公文处理工作进一步标准化、制度化。
共收发各类文件600余份，及时进展归档。
档案管理工作根本实现了电子化。
三是在文稿、材料的质量上狠下功夫。
平日注意搜集工作中的亮点、焦点及百姓关注的热点问题，积累素材，不断进步文稿的撰写程度。
在缮印过程中严格把关，使文稿质量程度有了较大进步。
起草的在全市民营经济会议及全市食品加工业整治工作会议上的典型发言，受到市委、政府领导的好评。
四是办会质量有所进步。
从会议的筹备、会场的布置到会议日程的安排，做到有条不紊。
协助政府办筹备召开食品加工业整治工作会议、市人大对消费者权益法施行情况的视察、调研及全局党员先进性教育各阶段的发动布署、总结评议会议，以政府办名义下发文件，在各镇处设立质量监管员，组织召开质量监管员培训班；聘请28名社会监视员并召开座谈会；受市政府委托，承受市人大对《产品质量法》施行情况进展调查，并向市人大常委会就《产品质量法》贯彻施行情况进展了汇报。
五是接待效劳方面。
做到热情效劳，礼貌待人，接听使用文明用语起到了单位的“窗口”作用。
六是后勤管理。
从办公用品的配置、购置，到大型集体活动人员、车辆的调配，坚持作到公正、合理，尽力满足各科所业务工作需要；对办公楼顶漏雨进展修缮；对原办公场所出租房屋租金进展清交；对永安新村、新安苑宿舍物业管理方式进展讨论，改造费用作了预算。
七是对局车辆管理进展改革，降低车辆使用费用。
四、加大宣传力度，创造良好的言论气氛一是加强同电视台、新闻中心等新闻单位合作，创办质量技术监视专栏，重点围绕“两个平安”和群众关注的热点问题宣传法律、法规，曝光典型案例。
二是利用“3.15”、“质量月”、“世界计量日”，开展现场咨询活动，向群众宣传食品质量准入、区域监管及识假辨假等方面的知识。
与电视台“将来之星”栏目合作制作质量监管知识专题，进步青少年质量法制意识。
与《山东侨报》合作举办了《产品质量法》知识竞赛。
筹备了屡次局长答记者问。
三是积极向各新闻媒体投稿400多篇，被刊用335篇，其中青岛市级以上127篇、省级51篇，23篇。
五、做好组织人事、行政报表及其他临时性工作。
建立专业技术人员根本情况信息库，对专业技术人员实行动态管理；组织职称外语和计算机考试；及时上报各种业务及行政报表；完成领导交办其他临时性工作。
总之，全年工作虽然获得了一些成绩，但也要正视存在的问题和缺乏：1、办公室工作的前瞻性和预见性有待于进步；2、效劳工作的质量和效率不高；3、缺乏吃苦耐劳的精神。
在今后的工作中要立足现实，围绕全局中心工作，加强“四个方面”的才能建立，1、进步参谋助手才能，更好地为领导决策效劳，主要表达在文稿起草、信息调研、催促检查、提出决策性建议等工作。
2、进步综合协调才能，搞好内部协调，作好上下联络沟通，搞好与各科所之间的协调。
3、进步催促检查才能，要围绕全局工作中心，突出工作中心，实在加强催促检查工作，为推动决策、制度落实发挥作用。
4、进步信息输送、言论宣传才能。
要熟悉技术监视法律、法规及各科所业务工作特点，广开信息来，进步信息“含金量”，多在综合类，调研类信息上下功夫。
要积极与各类新闻媒体联络，创办质监宣传栏目，进步宣传工作有效性。
工作中要坚持做到以下几点：1、要“想得到”工作中要多动脑筋，想方法，出注意，要勤于考虑，增强工作的主动性、预见性和创造性。
2、要“做的细”工作中要细心、细致，从小事做起，对经办的工作要严谨细致，一丝不苟，做到不让领导布置的工作在我手中延误。
3、要“讲程序”工作要分清主次，分清轻重缓急。
4、要“抓的实”对每一件工作都要落到实处，作到事事有声；要干实事，创实效，努力使办公室工作跃上一个新台阶。
办公室人员工作总结篇3202_年度办公室工作繁忙而充实。
全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作，结合部门工作职责和工作方案，以招生、培训工作为中心，努力发挥好办公室协调、督查、管理、效劳职能，努力进步管理程度、效劳程度，尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广阔师生做好效劳工作。
积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用。
一、常规工作组织协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、老师会等，保障单位重要工作和重大活动的顺利开展，并做好各类会议记录。
立足全局，注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通，从而确保整体工作正常有序地进展。
亲密联络群众，广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切，忠实地向领导反应信息，并对各种动态进展科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的根据，当好参谋助手，效劳主任决策，并向教职工及时传达贯彻单位决策，加强督办检查，促进各项决策的落实。
做好办公室日常行政事务工作。
完成单位的目的制定、管理、催促工作和年终目的自查报告，组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好平安责任书。
做好法定节日、寒暑假的值班安排工作，催促检查上级和单位领导部署工作的落实情况，及时传达领导指示，反应各种信息，做到了快捷和实效，保证上下政令畅通。
在宣传工作上，坚持围绕我宫的中心工作，从提升单位的知名度，推进招生培训的宗旨出发，加强宣传工作力度，获得了一定的成绩。
一年来，加强与媒体沟通，配合各部门进展宣传，在《乐山日报》《三江都市报》《播送电视报》“乐山电视台”宣传报道12次。
通过宣传，扩大了影响，树立了良好社会形象。
加强了活动信息的报送工作，在市教育城域网上挂信息近62条，在中国宫协网站上发布信息58条，在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条〔截止11月20日〕。
按照宫内的工作要求，做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作，全年共出版简讯2期，每期4个版面，内容丰富，有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。
并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。
及时报道我宫工作动态，加强与兄弟单位的交流与沟通，强化社会对青少年宫的理解。
积极参与校园文化建立，利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展，宣传单位办学成果，营造良好的校园气氛。
按照上级要求，完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。
认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
二、人事工作及时办理法人年检、验资报告一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。
认真做好了老师职评工作和调薪工作，高质量地完成了1名老师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人员的资格认定条件，完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料；完成了1人的转正定级的相关材料；办理了1名老师的退休手续，没有出现任何过失。