退货单格式
产品退货管理制度
编号：产品退货管理制度1、目的为维护公司利益，兼顾顾客的要求，提高顾客满意度，特制定此制度。
2、范围本制度适用于XX工厂所有产品的退货管理。
3、职责3.1销售公司负责退货管理及无食用价值产品的处理。
3.2销售支持部负责与销售公司的外联及费用统计；3.3质量部负责退货的质量查验。
3.4研发部负责退回产品回机处理方案的决策。
3.5财务部负责退货账务的处理。
3.6生产部负责退货产品的接收及有食用价值产品的处理。
4、内容4.1退货产品分类：正常退货和非正常退货两种；4.1.1正常退货：质量不符；包装破损（非客户因素）；产品标识问题；食品效果有偏差；保质期内出现生虫、结块、异味、异物（非客户因素，经工厂相关部门确认）；品种错付而导致的客户拒收等；4.1.2非正常退货：销售订单不准或删单而导致客户拒收的产品；超期、顶期、滞销、客户原因致使破损的产品；物流中发生雨淋、因客户保管不当造成变质（生虫、结块、鼠咬、污染、异味、异物）及污染的产品。
4.2 退货原则：工厂只接收正常退货，不接收非正常退货。
如销售公司因各种原因必须退货，工厂按如下情况接收：4.2.1如产品可正常付出且完好，工厂正常接收；（原则上可正常付出产品生产日期不超出三个月），如需整理才能付货，销售公司承担整理费用；4.2.2如产品可继续食用，可回机，由销售公司承担回机费用；4.2.3产品污染，结块不可回机，由销售公司承担差价（产品价格-处理品价格）；4.2.4工厂接收非正常返货，不承担运输费用。
4.3 退货产品流程4.3.1符合4.1.1正常退货，直接在开票大厅开具“退货单”，储运车间清点数量，质量部查验质量，提供处理意见，储运车间按质量部意见接收退货产品。
4.3.2符合4.1.2非正常退货：4.3.2.1办理退货前，首先业务向销售支持部提出退货申请，填写《产品退货审批表》，写明品种、规格、数量、标签日期、退换原因，报与销售公司负责人签字（或授权签章），反馈至销售支持部，销售支持部应初步判断是否符合退货条件，注明“非正常退货”，不承担运费，并在《产品退货审批表》签字；4.3.2.2质量部根据《产品退货审批表》，查验各产品质量，在《产品退货审批表》上签处理意见，如“回机”、“可再付”、“工业粉处理”等；储运车间清点数量，记录数量差异，在《产品退货审批表》上对数量确认后签字，数量超出1吨，需经过公司总经理签字。
签发退货货件标签
签发退货货件标签
收货日期：________________
退货门店：________________
退货单号：________________
退货仓位：________________
供应商编号：______________
供应商名称：______________
本箱数量：________________
收货人：__________________
通过邮件的形式联系商家申请退货，并索要退货标签，退货标签的内容包括:收寄方地址信息、快递公司、快递单号、条形码，在收
到退货标签后登陆转运公司系统递交退货申请。
①退货标签其实就是一个证明表格，没有它你是无法海淘退货的。
它也相当于一个退货通行证。
②平时是不需要申请的，一般情况下，在我们海淘购物之后，收到的包裹里面都是带有退货标签的直接就可以使用的。
但是如果包裹里没有呢?
③我们需要联系网站的客服或者给网站发邮件，基本标题内容就是：我不想要这个订单我需要退货请给我一个退货标签等等类似的意思就可以。
④接下来大约2天左右就会给你回消息，在你的邮箱将收到一个退货标签；
⑤将退货标签保存为PDF格式；
⑥将保存的退货标签图片发送给转运公司退货。
退货申请书落款格式模板
尊敬的客服部：
您好！我是在贵公司购买商品的客户，订单号为【订单号】。
在此，我依据我国《消费者权益保护法》和贵公司的退货政策，就我购买的商品提出退货申请。
具体情况如下：
【商品信息】
商品名称：【商品名称】
商品型号：【商品型号】
购买日期：【购买日期】
【退货原因】
1. 【退货原因描述】
2. 【退货原因描述】
3. 【退货原因描述】
（注：请根据实际情况填写退货原因，如商品质量问题、商品与描述不符、个人原因等。
）
【退货流程】
1. 我将商品包装好，并确保商品、配件、说明书等齐全。
2. 我将填写好的退货申请单附在商品包装内，以便贵公司了解退货原因。
3. 我将商品寄回贵公司指定的退货地址，运费由我承担。
【退货承诺】
1. 请贵公司在收到退货商品后，尽快进行审核，并在3个工作日内办理退款手续。
2. 退款将原路返回我的支付账户，请确保账户正确无误。
3. 若在规定时间内未收到退款，请贵公司尽快与我联系，以便我重新提交退款申请。
【联系方式】
电话：【联系电话】
邮箱：【联系邮箱】
在此，我感谢贵公司对我的支持与理解，期待贵公司尽快处理我的退货申请，为我国消费者权益保护事业贡献力量。
此致
敬礼！
【申请人姓名】
【申请日期】
（注：以上内容仅供参考，具体退货政策以贵公司规定为准。
在填写退货申请书时，请确保信息真实、准确，以免影响退货进度。
）。
发货回执单格式范本
发货回执单格式范本
一、发货信息
1. 发货日期：XXXX年XX月XX日
2. 发货地点：XXXXXX
3. 发货方式：XX快递/物流
4. 发货单号：XXXXXX
二、收货信息
1. 收货人姓名：XXXXXX
2. 收货人电话：XXXXXX
3. 收货地址：XXXXXX
4. 签收方式：自提/送货上门
三、商品信息
1. 商品名称：XXXXXX
2. 商品规格：XXXXXX
3. 商品数量：XXXXXX
4. 商品单价：XXXXXX
5. 总价：XXXXXX
6. 优惠信息：无/优惠XX元
7. 其他备注：XXXXXX
四、支付信息
1. 支付方式：XX支付/现金支付/银行转账
2. 支付金额：XXXXXX
3. 支付时间：XXXX年XX月XX日
4. 支付凭证：已上传/未上传
五、物流信息
1. 物流公司：XXXXXX
2. 物流单号：XXXXXX
3. 物流状态：已发货/待发货/发货失败
4. 物流费用：XXXXXX元
5. 其他备注：XXXXXX
六、其他信息
1. 发票信息：已开具/未开具发票，发票号码：XXXXXX，发票金
额：XXXXXX元。
如需开具发票，请在购买时告知。
2. 退换货政策：如有质量问题，请在收货后7天内联系我们，我们将为您提供退换货服务。
非质量问题，不予退换货。
请您务必在退换货前确认商品完好无损，并保留相关凭证。
3. 售后服务：我们将为您提供优质的售后服务，如遇到使用问题或质量问题，请及时联系我们，我们将竭诚为您服务。
送货单格式样板
编号成品材料名称单位退货数量实退数量批号系列号备注bgsl005第一fax
客户名称： 地址： 电话：0755-12345678
订单号
品名
规格
深圳市XXXXX有限公司
送货单
传真：0755-12345678
发货日期：
型号
单位 数量
NO：00001
订单号：
单价/元 金额 /元 （RMB） （RMB）
备注
写金额（RMB）：
小写金额（RMB）：
结算方式：月结 天(不含税 )，逾期付款按月息 %承担逾期付款违约金。
注：1.收货单位一经签收，视为对数量、价格认可；
2.对产品质量有异议请于 日内发送邮件提出（收件邮箱：
），否则视为产品质量合格。
3.发生争议由供货方住所地人民法院管辖。
收货单位（签字或盖章）：
发货单位（签字或盖章）：
退货证明的格式及范文(通用24篇)
退货证明的格式及范文(通用24篇)一、基本情况xx公司(筹)(以下简称贵公司)系由xx(以下简称甲方)和xx(以下简称乙方)共同出资组建的有限责任公司，于xx年x月x日取得xx[公司登记机关]核发的xx号《企业名称预先核准通知书》，正在申请办理设立登记。
(如果该公司在设立登记前须经审批，还需说明审批情况。
)二、申请的注册资本及出资规定根据协议、章程的规定，贵公司申请登记的注册资本为***xx元，由全体股东于xx年x月x日之前一次缴足。
其中：甲方认缴***xx元，占注册资本的x%，出资方式为货币xx元，实物(机器设备)xx元;乙方认缴***xx元，占注册资本的x%，出资方式为货币。
三、审验结果截至xx年x月x日止，贵公司已收到甲方、乙方缴纳的注册资本(实收资本)合计***xx元，实收资本占注册资本的100%。
(一)甲方实际缴纳出资额***xx元。
其中：货币出资xx元，于xx 年x月x日缴存xx公司(筹)在xx银行开立的***临时存款账户xx账号内;于xx年x月x日投入机器设备xx[名称、数量等]，评估价值为xx 元，全体股东确认的价值为xx元。
xx资产评估有限公司已对甲方出资的机器设备进行了评估，并出具了[文号]资产评估报告。
甲方已与贵公司于xx年x月x日就出资的机器设备办理了财产交接手续。
(二)乙方实际缴纳出资额***xx元。
其中：货币出资xx元，于xx 年x月x日缴存xx公司(筹)在xx银行开立的***临时存款账户xx账号。
[如果股东的实际出资金额超过其认缴的注册资本金额，应当说明超过布分的处理情况](三)全体股东的货币出资金额合计xx元，占注册资本总额的x%。
xx会计师事务所*注册会计师：xxx(盖章) (**会计师/副**会计师)(签名并盖章)*注册会计师：xxx(签名并盖章)*xx市xx年xx月xx日退货证明的格式及范文第2篇甲方: ___________地址：___________法定**人：___________ 乙方:___________地址: ___________法定**人:___________经甲乙双方共同协商，在*等、公*、公正、自愿的原则下，达成如下退货事项：1、货物描述：货物名称规格___________型号___________单位___________数量___________单价___________金额___________税率___________税额___________价税___________合计：___________(大写)___________(小写)2、退货原因由于______________________。
手写退货单范文
我退货订单号没写快递单号找不到了怎么办啊大神求解答快递单号找不到？不同以往的手写单，手写单好友几张纸粘合在一起，发货后有底单的（如果是手写单退货的话，这种只能找当时收件的快递员帮忙了。
）只要有单号，就比较好处理，先去找快递帮忙吧。
快递单号是唯一能证明买家有退货的唯一证据，如果证据没有了，那么就无法证明你退货的。
300子标准稿纸手写格式怎么写1.点击文件->新建->点击右侧的模板（本机上的模板）->点选报告->稿纸向导2.在打开的向导对话框中先选择稿纸大小是B5、A4或B4，然后单击“下一步”。
选择稿纸网格设置，每页400字（20*20）还是300字（20*15），单击“下一步”。
再选择页号位置和附注（即稿纸左下角和右下角内容）。
3.这样，标准稿纸设置完成。
稿纸模板如经常用到，建好后将其存为模板文件，可随时调用。
4.在标准稿纸格式中输入文字需注意，可以更改正文字体，但不能更改正文字号大小与字间距、行间距等设置；格式中输入英文时，应将输入法切换到中文输入法的全角状态，才能保证稿纸格线对齐。
发货通知单和出库通知单送货通知单和入库通知单个各有什么区别？K3 ERP系统业务处理流程一、采购全过程管理1、正常采购流程a）仓库入库：仓库保管根据实收品种和数量，在K3系统中制作外购入库单，增加库存数量，打印一式四联，保管和送货员都签字，仓库留存一联。
其它说明：仓库制作外购入库单时无需录入单价，但如是采购业务伴随有费用发生，应当注明采购费用。
b）送货人员持另三联入库单到采购部，由采购部在机打票据上填入采购单价，并签字，留存一联，并在K3系统中修改外购入库单的单价，手写单价与系统内的单价应当一致。
其它说明：采购部门应当根据实际情况变更物料采购单价，这个价格作为营业部销售的最低价控制。
c）送货人员持另两联到财务部，财务部根据有手工填写单价的机打外购入库单在K3系统中审核外购入库单，下推生成采购发票，审核并钩稽。
京东退货申请书(汇总17篇)
京东退货申请书(汇总17篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、心得体会、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, insights, normative documents, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!京东退货申请书(汇总17篇)京东退货申请书怎么写作为一个人，我们总是需要不断总结和反思自己的成长和经历。
服装退还告知函范文格式通用7篇
服装退还告知函范文格式通用7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!服装退还告知函范文格式通用7篇服装退还告知函范文格式第一篇函的类型1.商洽函.即不相隶属机关之间商洽工作，联系有关事宜的函.如人员商调，联系参观学习等.2.询答函.即不相隶属机关之间相互询问和答复有关具体问题的函.询答函实际上又可分出XXX询问函XXX和XXX答复函XXX.有些不明确的问题向有关机关和部门询问，用询问函.对机关和部门所询问的问题做出解释答复，用答复函.询答函涉及的多数是问题而不是具体的工作.3.批请函.即用于不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项的函.批请函实际上又可以分为XXX请批函XXX和XXX审批函XXX.请批函用于向不相隶属的主管部门请求审批事项，而审批函则用于主管部门答复不相隶属机关单位的请批事项.4.告知函.即告知不相隶属机关有关事项的函.以上是按内容和用途对函所作的分类.若按照文面格式分类，函可以分为公函和便函.若按照行文去向分类，函又可以分为去函和复函.服装退还告知函范文格式第二篇X有限公司：承蒙贵司在业务上对我司的支持与信任!鉴于我司与贵司的合作协议已终止，但在合作终止后尚有货款未清算。
直送商品订接验货流程及退货流程
顺天府分店直送商品订货流程详解1.由订货员负责订货，禁止外协人员订货，但可以提订货建议；2.核价组必须在每日15：30前将当日所有到/退货票据录入微机完毕；3.订货员先查看货架/堆位/端架上商品剩余陈列量，估算满陈列的需要量；4.订货员再查看周转库、冷冻冷藏库的存货量，估算能够支持的售卖时间；5.查询需订商品的微机实时库存；6.根据3、4、5、供应商送货周期、促销情况、天气情况及满陈列所需陈列量，估算订货数量；7.订货员填写《手工订货记录单》。
格式如下：8.订货员依据《手工订货记录单》在微机上生成订货单，电脑操作：时运软件商场补货业务商场补货管理采购订单录入9.打印订货单（一联），电脑操作：时运软件商场补货业务商场补货单据打印采购订单打印10.责任区主管店长审核订货单并签字；11.订货员以电话或发传真形式向供货商订货，或委派驻店外协人员向供货商订货，已订完毕的订单上要注明“已订”字样，外协人员订货的还需标明对方接到订单人员的名单；12.订货员将订货单转交接货员，作为接验货的依据，接货员在标有订货单张数的订货员票据交接登记本（格式如下表）上签字确认。
顺天府分店直送商品新品订货流程1、商品部在引入新品谈判结束后，下新品的第一次订单，并将订单发至各门店；2、门店订货员依新品订单打印机打订货单（打印方法同上），并在订货单上注明“新品”字样；3、订货员将订货单转交接货员，作为接验货的依据，接货员在标有订货单张数的订货员单据交接本上签字确认。
顺天府分店直送商品接退货流程详解1、接货准备：a) 班组提前整理好退货：◆日配品：前一天营业结束前将不符合商品鲜度和保质期要求的商品下架，按供应商和商品类别的不同分开存放于退货区；◆其他直送品：随时理货，发现残品随时下架；在供应商送货前一天，将需退商品按供应商和商品类别的不同分开存放于退货区；b) 接货员整理好验货单：按验货单号顺序码好，用专用夹子夹好；2、接验货在保安监督下由供应商、接货员共同完成；3、供应商到货后，将商品放在门店验货区（卖场外）等候；4、接退货（1）接货1)接货员依据门店订货单，参看供应商送货单，按商品最小销售单位逐个清点，以手持终端机首先检验商品是否为我店销售条码；2)认真检验商品的名称、规格、生产日期及保质期（过半拒收）、到货数量、包装外观等，商品抽验率≥30％（日配品为100％），百货类商品百分之百检测商品条形码；（面包类、豆制品类、带馅的主食和汉堡类、袋鲜奶类商品必须是当天的生产日期，否则拒收）3)收到的赠品（商品随带的赠品）按商品验收，并记录于验货单上；4)对整箱商品要隔箱开箱抽验，整箱重新封箱商品要开箱100％验收；非整箱商品抽验比率≥30%；5)商品保质期过1/3坚决拒收；6)若供应商送货数量大于订货数量，则请示店长酌情处理，店长同意全收则全部验收，不同意则按订货数量验收；7)对于未订货的，要请示店长酌情处理，店长同意，则补打该商品的订单和验货单，进行收验；店长不同意，则坚决拒收，并划去《供应商送货单》上相应商品的整条信息，验货员在该处签字确认；8)未经采购的品项，则坚决拒收；9)若供应商有未送商品，将该商品在验货单上的整条信息划掉，并请供应商在该处签字确认；10)对于已订而未到的商品，订货员统计并登记于《直送品应到未到商品统计表》（见附表），于每月供应商结帐日之前上报公司商品部；11)接货员验完无误后将商品的实收数量一一对应填写在验货单的“实收数”栏内，并在验货单及供应商的每联送货单上签字确认，；12)班组依验货单进行二次验货，若无误，在验货单上签字确认，按陈列要求将商品上架陈列；若有误，则通知值班经理处理解决。
客诉处理表格格式
责任者 预定日期
品管 会 签
技术
生产
业务
业务
责任者 预定日期
厂 长 核 示
六 E03 顾客投诉处理记录表 期:
顾客名
性别
投 诉 内 容
投诉 资料
附信件
附不良样品
调
营
查
业
男 地址
女
No.
记录
联络 电话
投 诉 方 法
日
电话 信件 传真 面访
责任者 日期
品 管
营 业
处理
品 管
损 失 估 计 总经理：
主管：
审核
处理 回馈
注：1．顾客投诉分为口头投诉或书面投诉； 2．处理对策应进行控制； 3．处理方法及结果应尽快反馈给顾客。
六 E02 顾客抱怨（退货）通知单
编号： 日期：
主管
业务主办
客诉处理表格格式
顾客：
出货日期 抱怨(退货)原因及不良率
抱怨 退货
型号： 批号
数量：
订单 N0.
出货单号
公司应急措施
防止再发对策
男联络顾客名性别地址女电话投投电话诉诉信件内方传真容记录法面访投诉附信件附不良样品资料调营查业责任者日期品管责任者日期营业责任者日期品处理管责任者日期责任者日期损失估计总经理
客诉处理表格格式
六 E01 顾客投诉处理程序
责任部门
流程
顾客
营销部
品管部
生产部
技术部
厂长
顾客 投诉
投诉 受理
开具 抱怨单
投诉 处理
前月比
累计
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2018-药品退货证明模板-word范文 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==药品退货证明模板篇一：药品退货的管理规定药品退货的管理规定一、目的：为了加强对销售退回药品、召回药品、购进药品退出和退换的质量管理，特制定本规定。
二、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（卫生部令第90号）、《药品流通管理办法》等法律法规。
三、范围：药品保管员、质量管理员工作适用本制度。
四、责任：质量管理机构负责对退货药品实行有效控制管理。
五、内容：1、销售药品因质量问题或其他原因需退回配送中心或由厂家召回的，应由质量管理部门核准后，由销售部填写出具退货单。
2、未接到退货单或相关批件，验收员或保管员不得擅自接受退货药品。
冷藏、冷冻药品原则上不得退货，若必须退货，对方要求对方提出退货申请（写明情况并签字）、提供储运证明。
3、所有退回的药品，应由验收员凭销售部开具的退货凭证收货。
并将退货药品存放于退货药品库（区），挂黄牌标识。
4、对退回的药品，验收员应严格按照原发货记录，按购进药品的验收程序逐批验收。
与原发货记录相符的，方可办理冲退；不符的，应及时报质量管理部处理。
5、应加强退回药品的验收质量控制，必要时应加大验收抽样比例，对外包装有疑问的退回药品，应按最小销售单元逐件检查。
6、所有退回的药品，均应按购进药品的验收标准重新进行验收，并做出明确的质量结论，合格后方可入合格品库。
（1）、判定为不合格的药品，应报质量管理部进行确认后，将药品移入不合格药品库（区）存放，明显标志，并按不合格药品程序控制处理；（2）、确认无质量问题，且内外包装完好、无污染的药品，可办理入库手续。
7、质量无问题，因其它原因需退出给供货方的药品，应通知购进部门及时处理。
8、药品退回、退出均应办理交接手续，认真记录并签章。
9、应按“质量记录控制程序”的规定，认真、及时、规范地作好退货药品控制的各种记录。
销售订单格式
销售订单格式
销售订单是商业活动中常见的文件，用于确保购买货物或服务的合同关系。
以下是一个常见的销售订单格式，供参考使用。
---
订单信息
- 订单编号：[填写订单编号]
- 订单日期：[填写订单日期]
客户信息
- 客户名称：[填写客户名称]
- 联系人：[填写客户联系人]
- 联系[填写客户联系电话]
- 地址：[填写客户地址]
货物/服务信息
产品列表
交付方式
- 交付日期：[填写交付日期]
- 交付地址：[填写交付地址]
- 交付要求：[填写交付要求]
付款信息
- 支付方式：[填写支付方式]
- 付款期限：[填写付款期限]
- 付款金额：[填写付款金额]
其他条款
[填写其他特殊条款，如退货政策、合同解释等]
---
以上为销售订单的一般格式，根据实际业务需要可根据情况进行调整和修改。
销售订单的准确和清晰编写对于双方的合同关系和交易保障至关重要，请在填写订单时仔细核对信息和条款，确保准确无误。
退货管理流程与规范
退货管理流程与规范一、物流退货（一）、卸货及清点件数1、司机提货，由退货组组织卸货，并按《提货清单》清点件数，并按实际件数在《提货清单》上签字确认。
确认后，由退货员在《物流退货登记本》逐一登记客户名称、件数、运费、货运单号、来源等信息，并输入电脑备案。
2、工作流程：（二）、清点数量1、收货后，由退货员根据《退货清单》清点数量。
未有《退货清单》的，由退货员和客户联系，取得清单后进行点数。
2、在点数过程中，如发现实物数量及产品差异的，由退货组与客户联系确认。
3、点数过程中，同时对产品的归属进行鉴定。
产品归属分为公司产品、非公司产品、待定三大类别。
4、工作流程：2、分类：公司产品按可退、不可退与待定进行分类，并执行以下处理流程与规定： （1）可退：根据货物的好坏情况分别处理。
好货调厂入仓，坏货退回给供应商。
A 、调厂：a、有退货组做好二次包装、置换公司新的条形码（100%置换）以及产品除锈等处理。
未做包装或更换条形码的，主管、组长每次扣10元，由仓库收货员负责登记处罚。
b、打印《调厂清单》（一式两联），通知仓库收货入仓。
B、退回供应商：a、由退货组打印《退货单》（一式四联），并按单清点好货物，单、货交打包组打包。
b、打包组根据《退货单》验货打包，并在清单上签字确认后，完成审单工作。
审单后，第一联交财务、第二联装箱返给供应商、第三联交退货组，第四联打包组留存。
c、打好包贴好货运标签后，由装车组排表装车发货。
d、打包组执行谁打包谁审单的原则，提成及差错按现行管理规定执行。
e、经确认的退货，执行一天一退原则，不得积压。
最迟不得超过2天。
超过处理时限的，处罚主管、组长5元/单。
由企管部负责考核。
（2）不可退：不可退产品根据退货原因分别处理。
A、属公司原因（依据为《客户投诉表》）的，按报废流程及规定处理。
B、非公司原因不得接收退货，并执行以下处理流程与规定：a、由退货组打印《退货单》（一式四联），并按单清点好货物，单、货交打包组打包。
退费证明的格式及范文(22篇)
退费证明的格式及范文(22篇)xx有限公司：本人是与贵公司签订xx超级市场层内号铺位的商铺租赁合同的郭强，由于该合同已与xx年xx月xx日到期，合同终止。
根据合同本人已将租赁期间所有费用交纳完，现特申请将合同初期缴纳的合同保证金xx元整（人民币：xx元整）退回！特此申请！谢谢！银行账号信息：户名：xx开户行：xxxxx账号：xxxxxxxxxxx申请人：xx时间：xx年x月x日退费证明的格式及范文第2篇XX市XX区银行支行：本公司在XXX期间申报缴纳社会保险费时，由于XXX原因多申报缴纳社保费XXX元，现申请退回本公司多缴纳社保费XXX元到我公司账户，账户详细信息如下。
请贵菊给予办理为盼。
户名：XXX开户行：XXX账号：XXX申请人：xxx20xx年xx月xx日退费申请书怎么写3篇（扩展3）——退费的申请书退费的申请书退费证明的格式及范文第3篇贵院受理原告诉被告民间借贷纠纷一案，案号为号。
判决由被告承担诉讼费元。
现该判决已生效，根据法律规定，特申请贵院退回原告垫付的诉讼费用。
特此申请，请予批准！附：申请人收款账号：1、开户名：2、开户行：3、账号：汇入上述账号的款项视为我方收款。
申请人:xx申请时间：xx退费申请书怎么写3篇（扩展4）——人员调动申请书怎么写3篇退费证明的格式及范文第4篇某某人民**：_________________原告王某诉被告汪某保证合同纠纷/民间借贷纠纷一案，本案由贵院受理，并于_____年__________月__________日****，在**过程中，经贵院判决，贵院于_____年__________月__________日作出(201_____)衢常商初字第130号民事判决书已发生效力，本案诉讼费1234元由被告汪某负担，现申请人申请退回原告王某垫付的诉讼费1234元，望予以批准。
谢谢!申请人：______________________年__________月__________日附：*银行__________支行：_________________621645893586472 户名：_________________王某注：加粗布分根据个人判决书写或调解书写，是调解书的改成调解书。
售后服务单据管理制度范本
一、目的为规范售后服务单据的管理，确保售后服务工作的顺利进行，提高客户满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有售后服务单据的收集、整理、归档、保管和使用。
三、职责1. 售后服务部门：负责售后服务单据的编制、收集、整理、归档和保管工作。
2. 财务部门：负责售后服务单据的审核、结算和报销工作。
3. 各部门负责人：负责对售后服务单据的审批、签字和监督工作。
四、管理制度1. 售后服务单据种类（1）客户投诉单（2）维修单（3）更换配件单（4）退货单（5）售后服务报告（6）其他相关单据2. 售后服务单据编制要求（1）单据内容应真实、完整、准确，字迹清晰，不得涂改、撕毁。
（2）单据编号应连续，便于查阅和管理。
（3）单据填写应规范，按照规定格式填写。
3. 售后服务单据收集（1）售后服务人员在处理客户问题时，应按规定填写售后服务单据。
（2）各售后服务部门应及时收集所负责范围内的售后服务单据。
4. 售后服务单据整理（1）按时间顺序对售后服务单据进行整理，便于查阅。
（2）对已处理完毕的售后服务单据，应及时归档。
5. 售后服务单据归档（1）归档时间：售后服务单据处理完毕后，应在15个工作日内归档。
（2）归档方式：采用纸质归档和电子归档相结合的方式。
（3）归档地点：指定档案室或电子档案管理系统。
6. 售后服务单据保管（1）档案室应保持整洁、通风、干燥，防止纸质单据受潮、霉变。
（2）电子档案应定期备份，确保数据安全。
7. 售后服务单据使用（1）各相关部门在需要使用售后服务单据时，应向售后服务部门提出申请。
（2）售后服务部门应在核实申请后，及时提供相关单据。
五、监督检查1. 各部门应加强对售后服务单据管理制度的执行情况监督检查。
2. 对违反本制度的行为，一经发现，将严肃处理。
六、附则1. 本制度由售后服务部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
售后承诺书格式范文
售后承诺书格式范文尊敬的顾客：一、退换货政策。
1. 退货。
如果您发现我们的产品有“先天性缺陷”，就像一个鸡蛋里面挑出了骨头（当然这是不应该发生的，但如果发生了），在您收到产品后的[X]天内，只要产品还保持着原始状态，就像刚从我们这儿“出嫁”时一样，您可以无条件退货。
我们会迅速为您办理退货手续，退款就像火箭发射一样快，会按照您的原支付方式回到您的账户。
如果是因为我们的失误，给您发错了产品，这就像厨师把盐当成了糖放进菜里，错得离谱。
不管什么时候您发现了，我们都会马上安排免费的退货换货，并且承担来回的运费，就像我们自己犯的错自己承担后果一样理所当然。
2. 换货。
如果您收到的产品有一些小问题，比如某个小零件“闹脾气”不工作了，或者外观有点小瑕疵，像脸上长了个小痘痘一样影响美观。
在产品保修期内（这个保修期我们会明确告知您的，一般是从您收到产品开始计算，就像一个产品的“保质期”一样），您可以联系我们换货。
我们会尽快给您寄出一个全新的或者经过精心修复的产品，确保它能健健康康地再次到您身边。
换货的来回运费，我们也会根据具体情况进行承担，绝不会让您为我们的问题多花一分冤枉钱。
二、维修服务。
1. 保修期限。
我们的产品都有一个像“健康保质期”一样的保修期。
不同的产品保修期可能会有所不同，不过您放心，在您购买的时候，我们就会像医生告知病情一样清清楚楚地告诉您这个产品的保修时长和保修范围。
2. 维修流程。
一旦您的产品需要维修，您只要像给朋友打电话一样联系我们的售后客服就好。
您可以通过电话、邮件或者我们的官方网站留言等方式找到我们。
我们的客服人员就像一群超级英雄，随时待命，会在第一时间响应您的需求。
您告诉我们产品的问题后，我们会根据具体情况给您提供解决方案。
如果是小问题，我们可能会通过电话指导您自己解决，就像给您一个维修小秘籍一样。
如果问题比较复杂，需要把产品寄回给我们维修，我们会给您详细的寄送地址和注意事项。
在维修期间，我们会像照顾自己的孩子一样照顾您的产品，尽快修好并寄回给您。
调拨单的填写
湖里 商 场 821 柜 台 商 品 变 动 报 告 单
原因 货 号
200 8 年 7 月 5 日
品名规格
单位 数量 单 价 金 额 验收单位
拨出 46591 6741-2黑蜓王女皮鞋 双 拨入 46300 615黑蜓王女皮鞋 双
1 170 拨出合计 1 188 拨入合计
170 入46300
170
188 46591出 188 业务注
42000 12500富贵鸟男皮鞋
1X288
货单做5双,实际收到6双. 多1双
j420 富贵鸟 张XX
部分订货单应更改的说明
部分订货单是业务部直接给柜台人员，而供货商未按订货 单所订的货品送达的，要求营业员应把收到的货和供货商的进货 原单上的数量、进价、金额认真核对，没有收到货的应在订货单 该栏划掉，有收到货的数量、进价、金额、总金额不对的应该更 改，要和原单一致；若有退货的 ：(假如一两样的而且本单有空 白的可以直接写在空白处，如果很多项，则要另用白纸填写，货 号、品名、数量、进价、金额、总金额都要写好，供货商要签 名；)订货单上总金额应扣掉退货金额，写上实际金额；要求送 货人员签名，营业员签收（柜别也要填写），经店长签名确认， 此订货单则当成验收单上交，不必再写验收单。
订货单 金中华百货有限公司
更改订货单实例：1
订单号：30000050
地址:江头禾山路2-8号蔬菜公司大厦5楼 电话：3970999 传真：3970998
供商：j827 厦门兴茂贸易公司
2009年03月24日
序号 编号
条形码
商品名称规格
1 81530
中宝EB-4L 电水壶
单位 数量 订货价
订货金额 件数 备注
12X