装修公司工程部制度
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工程部
第1节工程部经理:
1、薪酬结构为:基础工资+岗位工资+绩效奖金+计件奖金+业务补贴+个人提成+部门综合提成
2、绩效奖金考核办法:(绩效工资为底薪的20%,其中个人10%、公司10%。)
绩效奖金以部门完成的有效客户信息数量为考核指标,当月完成部门有效客户信息数量指标50%以下,不享受绩效奖金;当月完成部门有效客户信息数量指标50%(含)~80%,享受绩效奖金的50%;当月完成有效客户信息数量指标80%(含)以上,享受全额绩效奖金。
3、计件奖金:
计件奖金是个人提供的客户收取定金后,公司给予的奖励,计件奖金标准金额为100元/个。按照个人完成情况享受计件奖金,上不封顶。或带客户成单按1%提取,若只做设计,提设计费的5%。
4、个人提成:
个人提成以个人提供的有效客户实现的产值为考核指标,当月实际综合产值低于5万元,提成比例为1%;当月实际综合产值达到5万元(含)~10万元的,提成比例为2%;当月实际综合产值达到10万元(含)以上,提成比例为3%。6、部
门综合提成的考核:
1)公司部门工程可根据设计部、市场部综合业绩进行考评,月完成100万
以下工程量,允许投诉2—4次;月完成100万以上工程量,允许投诉3—5
次。工程投诉未超出规定,合格率100%,每月提取当月所完工程额的
0.2%;工程投诉超出规定3—5次,合格率100%,每月提取当月所完工程
额的0.1%;工程投诉超出规定8次以上,合格率100%,当月无部门提成
。若结算回尾款,再提0.2%.(注个人负责的项目不在范围内)
8、项目个人提成方式:分两次提成:客户交纳二期工程款且即将完工时,提成0.5%;客户交纳工程尾款后提0.5%:
9、当月无工地管理,则只发基本工资
10、施工期间没按时跟踪服务或工作怠慢,造成客户、工长投诉、超过工期
等问题,1次扣除绩效20%,2次扣除绩效50%,3次扣完。
11、工程部经理负责高端客户的施工管理工作,提成比例和项目经理相同。第2节项目经理
1、薪酬结构为:基础工资+岗位工资+回头客提成+罚款提成+执单提成+锦旗奖金
2、执单提成:所执单值的1%。项目个人提成方式:分两次提成:客户交纳二期
工程款且即将完工时,提成0.5%;客户交纳工程尾款后提0.5%:
3、罚款提成:遵守公司相关规定,享受所开出罚款单金额的提成30%。
4、回头客提成:遵守公司关于回头客奖励的规定。
5、锦旗奖励:每收到客户赠送的锦旗,经总部客户服务管理中心回访确认,给
予监察员100元/面的锦旗奖励。
6、回头客签单累积奖励:按业务员提成。
7、当月无工地管理,则只发基本工资
8、月15万工程量,允许投诉1—2次;月完成25万以上工程量,允许投诉3—4次
。若超出,每增加一次扣50。
第3节预算员
1.薪酬结构为:基础工资+岗位工资+个人提成
2.个人提成:工程造价提成比例为2‰,客户交纳第二批款后,一次性提成工
程总价的2‰
3.如合同未签订,则50元/套计酬,复式楼100元/套计酬
4.如合同签订,则补贴:平房50元/套、复式楼100元/套
5.工装提成(除主材)0.2%
第4节材料员:
1、薪酬结构为:基础工资+岗位工资+个人提成
2、个人提成:提成比例为1‰
3、客户交纳第二批工程款后,一次性提成工程总价的1‰(公司包料提成按3‰)
4、当月无工地,则只发基本工资