装饰公司工程部管理制度(1)
装饰公司工程部管理制度

装饰公司工程部管理制度一、总则为了加强本集团业务开发和工程施工与管理工作的绩效考核、管理,切实提高工程施工的质量和效率,争创更多的精品、样板工程,从而不断满足家装行业发展所需。
特根据本集团《规章制度汇遍》有关章节条款的规定制定本细则。
二、业务开发、工程管理和施工等人员的条件1、热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、诚信正义,廉洁奉公、敬业务实。
2、身体健康、精神饱满,具有良好的心态和丰富的相关工作经验。
3、志愿加盟东信装饰,认同并推崇集团的价值观,努力和集团共谋发展.4、热爱家装事业,坚持不懈地为追求“尽善尽美的现代居家环境”而努力。
5、工程业务开发、施工管理等人员中专(高中)及以上文化程度,工程施工作业等人员初中及以上文化程度。
6、口齿清楚、文明礼貌,技术优良、勤奋肯干。
三、岗位职责(一)、工程部经理职责1、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作;并接受总部相关部门的业务指导、检查。
2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法.结合集团的年度经营目标,制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报.3、配合总公司的品牌和形象宣传广告,抓好窗口服务工作,树立公司良好形象。
4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施,以及广告效果的调研、汇报。
5、本公司业务员的培训、管理和考核,以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。
6、收集和馈市场信息,作好市场调查与分析、研究和报告。
7、组织并参与工程图纸、预算的会审,参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管,具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理;按照合同规定进行工程款的催收、催缴。
工程部员工岗位职责一、负责协助工程部经理完成工程操作的整个过程分析、统计、计划、安排实施。
二、负责监督项目部提供编制的施工组织设计及特殊项目质量计划完成。
三、负责对施工现场、施工过程进行关键工序必检及抽检,检查施工环境是否适宜,并参与单项工程的质量评定和验收。
装修公司管理制度(优秀6篇)

装修公司管理制度(优秀6篇)家装公司管理制度篇一1、基础工程:根据设计图纸拆除墙体,把旧饰面清除,重新规划调整空间。
2、水电工程:电工程材料进场,地、墙、顶面开槽,给水管路铺设,电路布线,给水通电检测,墙面修补。
3、瓷砖、水泥等材料进场,厨房、卫生间防水处理,陶瓷墙面砖铺设,完工养护。
4、涂饰工程:油漆涂料材料进场,木质构件及家具油漆施工,顶面、墙面基层抹灰、涂饰,清理养护。
5、木工工程:木质工程材料进场,吊顶墙面龙骨铺设,面板安装及制作,门套窗套制作,墙面装饰施工,木质固定家具制作,木质构件安装调整。
6、收尾工程:电器设备、灯具、卫生洁具安装,地面材料铺装,整体保洁养护,竣工验收。
家装公司管理制度篇二一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。
遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。
四、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。
五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。
六、不得对公司所属物品进行破坏。
七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。
八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。
十、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下,完成本职工作。
十三、与项目经理及监理进行竣工验收。
十四、陪同客户选择主材及配饰。
优秀设计师的十条标准:经验:设计师应具有丰富的经验,以及能够多的处理案例,这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。
2024年装饰装修公司常规管理制度(三篇)

2024年装饰装修公司常规管理制度第一节工作人员行为规范1、热爱祖国,热爱装饰行业,忠实本公司,遵纪守法,恪尽职守、爱岗敬业,永不懈怠。
2、服从领导,维护公司总经理权威,遵守公司的各项规章制度,不断学习与钻研,努力提高自己的业务能力,开拓创新,勇于进取,积极工作。
3、遵守职业道德,诚实守信,热情待客,优质服务,文明礼貌,垂范平和。
4、热爱集体、关心同志,团结协作,互相帮助,共同进步。
第二节工作人员工作守则1、工作人员上班时须佩带胸卡,衣冠整洁如时,打扮大方得体,精神饱满。
2、按时上下班,有事、因病须请假,因公外出须让向行政部报告,并填写外出办事登记表,以便统筹全局工作。
3、爱护办公设施设备,保持工作环境及办公设备的清洁卫生,不得随意乱扔垃圾、乱吐痰,不得在办公场所的墙壁或门窗上乱刻划、乱张贴。
4、工作时间在办公场所不得高声喧哗、唱歌、喝酒,不得吵骂争斗、说脏话,干不文明的事以及干与工作无关的事。
5、未经上级允许,不得随意搬移办公设备,改动办公设施,不得使用为客户准备的纸杯子,不得公司物品私用,不得用公司电话打私人电话。
损坏公物照价培偿。
6、每日,各部人员下班前,必须认真做好本部门的清洁卫生,收检好办公资料,关闭电器电源以及关好门窗之后方能离去。
7、全体员工均不得做损害公司形象和公司利益的事,不得做有损他人利益的事。
不得侵公利私,不得弄虚作假,应诚实劳动,合法创收。
第三节出勤及工休制度1、根据本公司实际、实行六天工作制,即:每周星期一至星期五轮流休息一天,其他为工作日,如工作需要,应加班。
2、每周星期一上午9:00钟全体员工必须准时参加工作例会,并作好工作小结或汇报的准备,同时带上笔记本认真记录。
3、人员上班作席时间:9:00--18:00。
(因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间。
)4、国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。
5、因公司工作需要,员工在规定工作时间以外或在国家法定假节日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。
装修公司管理制度(5篇)

装修公司管理制度(5篇)装修公司管理制度1第一级、客户登记设计师对来访客户做具体询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完好、精确。
其次级、设计审核每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸精确。
第三级、设计师进行全程服务设计师不仅在施工前向客户供应满足的询问及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。
第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发觉问题,准时改正。
第五级、工程巡检逐家巡回检查工程巡检对每一个工地的施工状况做巡回检查,对所存在问题准时解决,确保施工按期、按质进行。
第六级、工程部经理抽查工程部经理对在施工程做肯定比例抽检,防止遗留问题发生。
第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察。
公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户看法,对客户提出的问题快速报告工程部和监察部经理赐予准时解决。
监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。
第八级、监察部电话回访员电话回访。
在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题赐予准时解决。
装修公司管理制度21.严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。
穿着干净,仪表端正;2.对客户文明、礼貌,不讲脏话;3.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。
上班期间不允许利用电脑玩电子嬉戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;4.不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;5.遵守与客户商定的时间,按时洽谈,出方案;6.按时参与公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。
月迟到超过3次者底薪、提成减半。
设计师需相互监督,如发觉存在包庇行为,重罚;7.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承当责任;并承当连带罚金8.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承当惩罚;如被公司发觉的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事其次职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
室内装修公司工程管理制度

室内装修公司工程管理制度一、组织结构与职责划分公司应设立项目管理部,负责整个装修工程的管理与协调。
项目管理部下设项目经理、设计师、工程师、质量监督员等职位,各司其职,形成高效的工作团队。
项目经理负责整体规划和进度控制,设计师负责设计方案的制定与修改,工程师负责现场施工的技术指导,质量监督员负责监督施工质量。
二、工程计划与进度控制工程开始前,项目经理需制定详细的工程计划,包括工程量清单、施工进度表、材料采购计划等。
在施工过程中,项目经理要定期检查工程进度,确保各个阶段的工作按计划进行。
如遇特殊情况需要调整计划时,应及时与相关部门沟通并作出相应调整。
三、质量管理质量是装修工程的生命线。
公司应制定严格的质量控制流程,从材料采购到施工过程,每个环节都要有明确的质量标准和检验方法。
质量监督员要定期对施工现场进行巡查,发现问题及时整改,确保工程质量符合国家标准和客户要求。
四、安全生产安全施工是工程管理的重要组成部分。
公司应制定安全生产制度,对施工人员进行安全教育和技能培训。
施工现场要设置明显的安全警示标志,配备必要的安全防护设施。
对于违反安全操作规程的行为,要及时纠正并给予相应的处罚。
五、环境保护在施工过程中,公司应注重环保,合理使用资源,减少污染。
废弃物要按照环保要求分类收集、运输和处理。
同时,施工现场要保持整洁,减少对周围环境的影响。
六、客户服务与沟通良好的客户服务和有效沟通是提升客户满意度的关键。
公司应建立客户服务体系,定期与客户沟通工程进度和质量问题。
对于客户的反馈和建议,要认真听取并及时处理,确保客户的需求得到满足。
七、工程验收与售后服务工程完成后,公司应组织专业人员进行工程验收,确保各项指标达到设计要求。
验收合格后,向客户提供完整的竣工资料和保修卡。
在保修期内,对于客户反映的问题,要及时响应并提供专业的售后服务。
总结:。
装饰公司工程部门管理制度

装饰公司工程部门管理制度第一章总则第一条为规范装饰公司工程部门管理行为,提高工作效率和工作质量,制定本《工程部门管理制度》(以下简称本制度)。
第二条本制度适用于装饰公司的工程部门,包括但不限于工程部门的组织机构、职责分工、工作流程、工作规范等方面。
第三条工程部门负责公司的工程项目的规划、设计、施工及验收等工作,必须积极配合公司其他部门的工作,确保工程项目按时、按质、按量完成。
第二章组织机构第四条工程部门下设部门主任、副主任、工程师、技术员等职务,具体职责如下:(一)部门主任:负责工程部门的整体工作,协调各部门之间的工作关系,推动工程项目的顺利进行。
(二)副主任:协助部门主任完成工作,负责具体的工程项目管理工作。
(三)工程师:负责工程项目的设计、施工和管理工作。
(四)技术员:负责协助工程师完成具体的实施工作。
第五条工程部门的人员配备应当充足,人员之间要保持密切的工作联系和合作,确保工程项目的顺利进行。
第六条工程部门的人员应当具备相关专业技能和工作经验,有责任心和团队合作精神,愿意不断学习和提高自己的专业水平。
第七条工程部门的人员应当严格遵守公司的各项规章制度,服从上级的工作安排,不得违反国家法律法规。
第三章职责分工第八条工程部门主任负责领导和指导工程部门的工作,协调各部门之间的工作关系,推动工程项目的顺利进行。
第九条副主任负责协助部门主任完成工作,具体负责工程项目的计划制定、施工管理、质量控制等工作。
第十条工程师负责工程项目的设计、施工和管理工作,确保工程项目按时、按质、按量完成。
第十一条技术员负责协助工程师完成具体的实施工作,提供技术支持和工程资料的整理和归档。
第四章工作流程第十二条工程部门的工作流程如下:(一)接收工程项目任务,制定项目计划,明确责任分工。
(二)进行工程项目的设计和施工准备工作,编制施工图纸和施工方案。
(三)组织施工人员和设备,实施工程项目。
(四)定期进行工程项目的检查和验收,确保工程项目按时、按质、按量完成。
星艺装饰公司工程部制度

星艺装饰公司工程部制度第一章总则第一条为了规范公司工程部的管理,保障工程的顺利进行,促进公司业务的发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于星艺装饰公司工程部全体员工,具体工作流程和细则由工程部负责人统一规定。
第三条公司工程部负责策划、设计、施工、验收及后期维护等相关工作,确保工程质量达到公司要求。
第四条公司工程部严格遵守国家相关法律法规,遵从公司领导的统一领导,服从公司总体规划。
第五条公司工程部全体员工要维护公司形象,严守职业道德规范,言行举止端正,服从公司的安排和调动。
第六条员工应当积极学习专业知识,提高自身素质和技能,不断完善自己。
第七条公司工程部实行全员参与、全员负责的管理模式,实行科学管理、民主决策、集体协作的原则。
第二章工作流程第八条接到客户委托后,工程部应当与客户进行详细沟通,了解客户需求和要求,并确定设计方案。
第九条设计方案确定后,汇报给公司领导审批,领导审核通过后,将设计方案交由相关部门进行施工准备。
第十条施工过程应当严格按照设计方案进行,保证工程质量,保障工期,确保安全。
第十一条工程竣工后,要进行验收工作,必须符合设计标准和客户要求,方可交付客户。
第十二条工程完工后要做好后期维护工作,确保工程质量和客户满意度。
第三章绩效考核第十三条公司工程部实行绩效考核制度,根据员工的工作表现、质量、工作态度等因素进行考核。
第十四条绩效考核结果作为员工晋升、奖惩等方面的参考依据。
第十五条公司工程部领导应当定期组织员工进行业务培训,提高员工整体素质和技能水平。
第十六条员工应当全力配合公司工程部领导的工作安排和调动,积极完成工作任务。
第四章奖惩制度第十七条公司工程部实行奖惩制度,对表现突出、工作出色的员工给予奖励,对工作不称职、不负责任的员工给予惩罚。
第十八条奖励方式包括提升岗位、加薪、表彰等,惩罚方式包括降职、减薪、解职等。
第十九条公司工程部领导应当严格执行奖惩制度,公正、公平对待每一名员工。
第五章附则第二十条公司工程部制度由工程部负责人负责解释,公司领导团队负责审批。
室内装修工程部规章制度

室内装修工程部规章制度第一章总则第一条为规范室内装修工程部的管理,提高工作效率,确保施工质量,制定本规章制度。
第二条室内装修工程部是公司重要的部门之一,负责承担公司内部和外部的装修项目,组织设计、施工、监理等工作,并对工程质量负责。
第三条室内装修工程部需严格遵守公司各项规章制度,做到责任清晰,流程规范。
第四条室内装修工程部负责人是该部门的第一责任人,负责管理和领导工程部的工作。
第五条室内装修工程部成员应遵守劳动纪律,服从管理,提高工作效率,维护公司形象。
第二章部门管理第六条室内装修工程部需设立各职能岗位,包括设计师、项目经理、监理工程师等,明确工作职责和分工。
第七条室内装修工程部需定期召开部门会议,研究和解决工作中的问题,提出改进建议。
第八条室内装修工程部负责人需定期向公司领导汇报工作进展情况,并接受领导的监督和指导。
第九条室内装修工程部需建立健全的档案管理制度,保管好施工过程中的相关资料和文件。
第十条室内装修工程部需制定施工计划和进度表,保证工程按时完工。
第三章工程管理第十一条室内装修工程部负责人需做好项目的立项工作,包括项目预算、设计方案确定等工作。
第十二条室内装修工程部项目经理需配合设计师和监理工程师,确保施工方案的可行性和合理性。
第十三条室内装修工程部施工人员需按照技术要求和安全规范进行施工,严格遵守操作规程。
第十四条室内装修工程部监理工程师需定期检查工程进度和施工质量,及时发现并解决问题。
第十五条室内装修工程部需及时向业主汇报工程进展情况,接受业主的监督和检查。
第四章安全管理第十六条室内装修工程部需严格遵守安全规定,做好施工现场的安全防护工作。
第十七条室内装修工程部负责人需对施工现场进行定期检查,确保安全措施的有效实施。
第十八条室内装修工程部需定期组织施工人员进行安全培训,提高员工的安全意识。
第十九条室内装修工程部需购买合格的安全防护器材,确保施工人员的人身安全。
第二十条室内装修工程部需建立事故应急预案,做好突发事件的应对准备工作。
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工程部(监理)管理制度
负责工程部的建设管理,对工程部的运行模式进行调整、确定,保障工程部的正常运行,指导工程部的发展方向,负责配合、协调与其他合作部门的工作关系。
一、负责解决、处理重大责任事故、疑难工程质量、材料质量投诉,及时采用有效的方
式打消顾客的不满,在任何情况下不允许因自身的失职引发事态扩大。
并到现场调查、取证向上级提供书面说明解决方案。
二、发现施工违章、违例、工程质量不符合标准等情况,立即按照相应规定对其工作人
员指明,有权对任何工地下达临时停工整改命令,拆改工程制品不合格的部分,并直接调配任何施工人员、班长、工长进行工程修补工作。
三、在施工现场若有任何施工人员的违纪现象根据相关处罚条理进行现场处罚,并详细
记录。
四、认真做好日常材料质量、品牌、价格方面的巡检、调查工作。
详细汇报前日工作情况,每周、月向总经理做周、月工作报表,及时反馈客户信息。
五、对工程质量、进度监管,对材料进行检验。
根据有关制度、工程质量要求,有权拒
绝不合格的材料进场和工程现场验收。
六、负责工程材料的调配管理、统计工作。
七、监督并协助客户办理工程增、减项手续和施工队的各种验收手续。
八、负责协调施工队和设计师的工作关系。
九、每周进行针对工程施工人员的定期培训、考核工作。
十、对工程部进行全面的日常工作管理,包括对办公用品进行工作支配,对工程部的各
项规章制度进行调整、确定及执行监督。
十一、制定所有相关的工程技术、工程材料的文字资料的分类、管理工作。
十二、工地进场前需提早两天通知各相关部门,工程所用资料、表格、开工证、扰民贴、附门纸、档案袋、客服工作表等需提早上报,有计划的发放。
十三、做好签约合同的审核工作,签单后合理做好工队的分配。
十四、按时参加公司每周六及每月初例会。
定期组织各工程对班长开会。
十五、工作期间应着装标准,配戴工作证,举止得体,语言、行为规范,严禁以语言或其他形式损害公司利益、形象。
十六、严禁工程部人员利用职务之便营私舞弊,对任何人吃、拿、卡、扣、要及受贿赂。
十七、休息日期间要保证手机畅通,随时与公司保持联系。
十八、负责工程部办公室管理,保持办公室内干净卫生、桌面整洁资料摆放合理、植物表面干净无尘。
十九、按时完成好公司临时安排的各项工作。
冠领装饰。