XX便利店采购分析表
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XX便利店采购分析表
采购分析表,用于评定是否上架、下架、淘汰某商品,具体指标如下:
(1)面积贡献(在相同条件下优先选面积贡献大的);
(2)平均销售量、上架率、动销率、畅销率;
平均销售量即在上架门店的平均销售量;上架率即铺货率,表示在卖这个商品的门店数占全部门店的百分比;动销率:在美宜佳,某个商品在上架门店只要有销售即动销,销售量与总量的比率即动销率;畅销率=畅销门店数/上架门店数,当销售/(销售+库存)>30%时,则该商品被定义为畅销,这样的定义方式对不同商品都适用的,标准是一致的。
(3)商品贡献、销售总额、销售总量、毛利额;
(4)品类分布情况;
(5)单品毛利及价格。
2004年美宜佳首次引入品类管理,经历了几年的发展,美宜佳在实际运作中不断摸索经验。期间经历了2005年与高露洁开展口腔护理的品类管理合作,品类管理理念在实际工作中开始应用,2007年真正开始做品类管理,正式成立品类管理服务组对品类进行研究和学习。2008年美宜佳分两步全面开展品类管理工作:一是单个品类进行分析、评估、门店分类;二是门
店的整体布局及门店执行品类管理流程。
本文主要介绍美宜佳在品类管理过程中的一些经验。
品类管理过程中存在的难题及品类管理要点
品类管理过程中存在的难题:1、门店多,目标顾客广,门店面积差异大,分类难;2、品类管理没有明显效果,难以持续;3、品类管理与采购相背离;4、品类管理与供应商方案相背离,供应商希望可以增加陈列;5、品类管理跨部门,沟通、协调难;6、品类管理的传达不到位、执行难。开始做品类管理时,宣传品类管理用了近1年的时间,需慢慢灌输思想。
品类管理的要点:1、明确品类管理的目的;2、一把手工程,做到利益权衡;3、要明确负责人。品类管理是跨部门的,需要一名全局负责人,美宜佳是由商品副总监牵头的;4、搭建品类管理的平台,确保门店严格执行。制定品类管理
进行商品配置
品类管理的定义:在合适的时间、合适的门店、合适的位置,以合理的价格,提供合适的商品(服务)给顾客。
具体说明如下:
合适的时间——品类计划(如季节变化)
合适的门店——门店分类(根据消费者、面积、销售分类)
合适的位置——陈列位置(根据决策树、安全性、美观性)
合理的价格——价格策略(针对便利店,合理的价格,毛利最大化)
合适的商品(服务)——商品结构优化(增值服务也是一种商品)
制定品类管理可以统一门店陈列,提升整个企业形象,尤其对于新开门店商品配置有很大好处,因为对于便利店来说,新开门店的速度很快,可以
以品类管理方式快速对门店进行商品配置。
严格遵循流程
1、制定品类实施计划表
在品类管理过程中,对于采购和门店,不可能所有品类在一个月内同时实施品类管理,否则可能导致第一个月没有重点,第二个月不可能同步。制定品类实施计划主要目的是总部和门店统一步骤,包括这个月要做什么,总部要做相应分析,门店也知道总部的安排,要按整体品类进行。
在美宜佳,每个月每个采购员只做一个品类,美宜佳有5个采购员,每个月就做5个品类,这样每个品类一年至少会做两次。
2、进行品类分析
对于品类分析,理论上有很多,但是如何拆分到实际业务中?在美宜佳,分成以下六部分:
(1)品类经营现状分析
包括:总部品类角色定位、市场情况、门店趋势、决策树分析、价格带分析。
在美宜佳,品类分类和商品分类很不同,分为收银台前柜、收银台背柜、地柜、卧柜等。比如说雪糕、汤圆、水饺都放在卧柜里,虽陈列在一起,却是不同商品,但从品类的角度来看是一样的。
(2)门店分类、角色定位及策略
根据不同区域特点,门店有不同的角色定位。
(3)经营方案的确定
做品类管理要和供应商合作,否则投入人力、物力太多,再者,如果不考虑品牌、供应商,费用就很难完成,所以要引入重点品牌和重点供应商。供应商的合作策略也和大卖场不同,在大卖场供应商看重铺货率、求量,对于便利店,供应商更多是为做宣传。
(4)商品引进计划:引进的品项、品牌、品种;
(5)商品促销方案建议:促销档期、促销方式;
(6)品类管理讲解:商品委员会和大家沟通,协调各部门工作。
品类的实施步骤
品类实施需要各部门一起行动,下面具体介绍各个部门的工作。
1、商品部
商品部又分为采购组、品类服务组、数据中心。
⑴采购组
每个月的第一个星期一,每个采购员提出自己的品类管理方案,经商品委员会同意后开始实行方案,具体工作如下:
①淘汰目录:收退目录、退货条件;②陈列图的调整:根据门店分类及策略调整陈列图;③门店上下限调整建议:用来控制门店库存,美宜佳主要是加盟店,还是从销售的角度来做,向门店提供商品上下线调整建议;④零售价调整建议;⑤与供应商洽谈生意计划:对于想合作的供应商、品牌定期沟通;⑥商品促销洽谈;⑦商品陈列洽谈;⑧新品引进:商品分品类
类型上架,上一品下一品;⑨品类管理效果分享:有成果后与供应商分享。
⑵品类服务组
品类服务组是负责整个过程实施监督的,具体工作如下:
①跟进检查品类执行情况;②品类管理类型的调整;③根据退货条件对门店库存的处理;④堆头陈列跟进;⑤促销跟进;⑥门店建议汇总、评估后进行调整;⑦品类回顾总结:包括存在哪些问题、如何改进。
⑶数据中心
不是只有信息部做数据分析,因为信息部不熟悉下面的业务流程,所以除了信息部以外,每个部门都有1~2人做数据分析。数据中心的具体工作如下:
①品类管理实施效果评估:整体类别表现;②品类管理实施效果评估:品牌及供应商表现;③品类管理实施效果评估:管理组及指导员表现;④品类管理实施效果评估:门店表现。
2、管理部
管理部主要做以下四个部分的工作:
⑴门店分类统计
有新方案时,进行门店分类统计,具体如下:
①商品部将该品类执行总体方案,向管理经理和指导员讲解,指导员向职业店长讲解;②商品部提出门店分类方案,指导员给建议,讨论确定分类方案;③指导员和门店一起确认门店类型;④店管部将门店分类确认上传