移动分公司客户部业务经理先进事迹材料

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移动经理个人先进事迹材料

移动经理个人先进事迹材料

移动经理个人先进事迹材料移动经理个人先进事迹材料在日常学习、工作或生活中,大家都不可避免地会接触到事迹材料吧,事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。

一起来参考事迹材料是怎么写的吧,下面是帮大家整理的移动经理个人先进事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。

移动经理个人先进事迹材料1她是中国移动南宁公司分公司服务厅的厅经理,自进入移动公司工作以来,她在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、等荣誉称号。

她所在的服务厅是公司的中心厅,员工二十名,是公司业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。

她脚踏实地地开展窗口服务工作,在不断加强自身素质同时,积极组织和参与各项活动。

她带领服务厅这个集体,连续几年获得优秀的青年文明号,“优秀巾帼示范岗”称号,先进集体等荣誉称号。

服务厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了移动员工良好的精神风貌,得到了社会的广泛赞誉。

一、强化员工培训,提高员工素质她总是说,每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。

所以她不仅严格考核员工,自己也一直不间断地学习,不管是服务方面还是市场营销方面,做为一个厅经理,她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。

要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。

在工作中,她的细心是所有员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。

她利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。

“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话。

二、开展服务和营销创新,为企业创造效益服务厅是公司的中心厅,承担着公司三分之一的业务量,因此,服务厅在公司中起着十分重要的作用。

移动公司经理先进事迹材料

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移动公司经理先进事迹材料我作为移动公司的经理,一直致力于推动公司的发展和壮大,取得了卓越的成绩。

以下是我的一些先进事迹:一、提高运营效率在我任职期间,我注重提高团队的运营效率。

通过对效率进行全面分析,并制定相应的改善措施,我成功减少了运营成本和时间,大大提高了公司的运行效率。

我引入了一套成熟的管理系统,对各项业务进行了流程化和标准化,提高了工作效率和质量。

二、增强团队凝聚力我深知团队凝聚力对于公司的发展非常重要,因此我通过组织各类培训和团队活动,增强了团队的凝聚力和合作意识。

我注重员工的职业发展和个人成长,培养了一支高效、有能力的管理团队,他们能够充分发挥各自的优势,共同推动公司的发展。

三、拓展新业务领域我大胆创新,在公司发展的同时,积极拓展新的业务领域。

我抓住市场机遇,推出了一系列新产品和服务,不仅扩大了公司的市场份额,还提升了公司的竞争力。

我与其他行业的合作伙伴建立了紧密的合作关系,开拓了新的市场空间。

四、提升客户满意度作为经理,我注重提升客户满意度。

我通过严格的质量管理和客户服务流程,提供有竞争力的产品和服务,从而获得了广大客户的认可和好评。

我与客户保持良好的沟通和合作,及时解决他们所遇到的问题,并不断优化用户体验,为公司赢得了良好的口碑和市场信任。

五、推动企业社会责任我积极履行企业社会责任,通过捐款、资助贫困地区学生等形式,帮助了许多需要帮助的人。

我组织员工参与环保活动,提倡绿色生活,为社会和环境的可持续发展做出了贡献。

同时,我还注重员工健康和福利,为员工提供良好的工作环境和福利待遇,提高了员工的工作积极性和满意度。

总之,作为移动公司的经理,我始终以公司的发展为己任,不断提升自己的管理能力和专业素养,努力实现公司的长远发展目标。

通过提高运营效率、增强团队凝聚力、拓展新业务领域、提升客户满意度以及推动企业社会责任,我为公司的发展做出了突出的贡献。

我相信,在公司的全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!。

业务经理先进事迹材料(精选5篇)

业务经理先进事迹材料(精选5篇)

业务经理先进事迹材料(精选5篇)作为业务经理,我有幸参与并见证了许多精彩的先进事迹。

以下是我精选的5篇先进事迹材料:1. 销售业绩突破,在过去的一年里,我领导的团队成功实现了销售业绩的突破。

通过制定切实可行的销售策略,我们不仅实现了公司设定的销售目标,还超额完成了年度销售任务。

这一成绩得益于团队的协作精神和高效执行能力,以及我的有效领导和指导。

2. 客户关系维护,我在工作中非常重视客户关系的维护和发展。

有一次,我们公司的重要客户面临着一些困难和挑战,我积极主动地与客户沟通,了解他们的需求和问题,并提供了有效的解决方案。

最终,我们成功挽留了这个重要客户,并且取得了更多的合作机会。

3. 团队建设和管理,作为业务经理,我注重团队的建设和管理。

我通过定期的团队培训和激励激励措施,帮助团队成员提升了销售技巧和专业知识,激发了团队的工作热情和创造力。

团队的凝聚力和执行力得到了显著提升,为公司的发展做出了重要贡献。

4. 项目管理能力,在公司重要项目的实施过程中,我展现了出色的项目管理能力。

我能够有效地协调和组织各个部门的资源,合理分配任务和时间,确保项目按时、高质量地完成。

这些项目的成功实施为公司带来了良好的口碑和业绩提升。

5. 创新和改进,我一直积极鼓励团队成员提出创新和改进意见,以推动业务的持续发展。

我们通过引入新的营销策略、产品优化和服务升级,不断提升客户满意度和市场竞争力。

这些创新和改进举措为公司带来了新的业务增长点和发展机会。

以上是我精选的5篇业务经理先进事迹材料,希望能够展示我在工作中的积极贡献和成就。

移动分公司集团客户部经理事迹材料

移动分公司集团客户部经理事迹材料

移动分公司集团客户部经理事迹材料XX,XX年4月进入中国移动通信集团XX有限公司XX分公司,成为一名普通的XX移动人,从始至终一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,工作七年来,靠着踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,由原来早期单纯的数据客户经理成长为集团客户部行业产品经理骨干。

“认真做好每一件事,把事作对,用心做好每一件事,努力追求客户的满意”是XX的座右铭。

作为一名基层服务人员,她坚持学习业务知识,认真掌握好每一项新业务、新产品,在工作中注重细节服务,不论下班时间,还是节假日,一直坚持每一个来电必接、每一个未接来电必复、每一个电话业务必果的工作方法,用自己的真诚和细心感动每一位客户。

随着通信市场竞争的越来越激烈,客户对通信服务提出了更高的要求,尤其是专线类、数据类服务的指标要求是越来越高,拓展好这些业务并与客户维系好他们之间的关系,成为当前最重要的工作之一。

作为一名客户经理,XX始终不忘在服务中实现营销,在营销中提升服务。

就是这样,凭着把客户的需求当作自己的目标,用心、用微笑、用真诚一次又一次的帮客户解决问题,XX赢得了客户的赞赏。

XX年9月28日,同一首歌节目组要在XX体育馆进行演出,接着又是国庆节,市委市政府的领导非常重视这两件事情,下文要求XX路灯管理所要对全市路灯尤其是通住XX体育馆的迎宾大道的路灯全程监控,保证那段时间的照明,同时要求在9月25日之前全部到位,路灯管理所为了确保工作完成,特为指定线路开通GPRS路灯控制业务,移动公司将任务分给了XX,要求她全程配合路灯管理所进行跟踪。

XX 在做SIM卡的时候发现有些SIM卡怎么样也捆绑不了IP地址,IP绑不上去,监控设备就没有办法启用,而有些SIM卡即使捆绑到了IP地址,结果又在安装时出现故障,眼看离演出的日期越来越近,而全程监控还没有完全落实,因此路灯管理所领导急了,把XX叫到办公室咨询情况,说话口气比较重,XX心里也觉得委屈,因为这种情况在原来没有出现过,而且是系统支撑的问题,自身已经在努力协调解决问题,委屈也只能放在心里,XX还是微笑着向路灯管理所的领导解释。

移动公司经理个人先进事迹材料3篇

移动公司经理个人先进事迹材料3篇

移动公司经理个人先进事迹材料3篇移动公司经理个人先进事迹材料第1篇青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺就了通天大路。

生活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。

姜凭,男,38岁,汉族,中共党员,学历。

自年月任县移动公司经理,踏上基层管理战线的那天起,他就立志要出色地干好本职工作,干一行,爱一行,钻一行。

工作中不论是对待领导同事还是工作,总是不计较个人得失,讲奉献,讲学习,讲团结。

从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上努力践行"三个代表"重要思想,认真学习实践科学发展观,平凡的岗位上留下了踏实的脚印,忠实实现着为县移动公司的事业增光添彩的誓言。

如今,当荣誉纷至沓来,芸芸众生的脸上,只有钦佩与羡慕的表情。

然而,他患难与共的同事们,他朝夕相处的亲人们,才真真切切地知道他荣誉背后的艰辛。

一、作为一名党员,他始终保持了以党性作为后盾,以科学发展观武装思想,以政治责任感为动力。

该同志以严谨认真的工作态度、豁达淡泊的处世原则、正直无私的高风亮节影响着这里的每一个人,在短短的时间里受到了领导的肯定和赞赏,得到了同事们的尊敬和爱戴。

工作中和生活中都是那么的平易近人,而且谦虚好学。

尤其是在坚持理论学习上,他更是时刻提醒自己:只有不断的丰富和完善自己,在理论上才能紧跟时代步伐,才能不断的提高自己的思想觉悟水平。

二、工作时他任劳任怨、认真负责;生活中他廉洁自律,克己奉公。

该同志经常说:"火车跑得快,全靠车头带。

"他为县公司事业,舍小家,顾大家,一心扑在工作上。

该同志人到中年,家务事很多,但为了工作,他经常加班加点,有时节假日也不休息。

在与同事的相处上,他大事讲原则、小事讲风格,大是大非面前态度明确,对违纪现象绝不姑息。

可是在牵扯到个人利益的事情上,他总是先考虑到别人的难处,从不计较个人的得失,也不会因为个人利益而和同事闹矛盾。

在妻子孩子眼里,他是一个慈祥的父亲;在领导口中,他是一名得力的"干将";在同事们的心里他又是位开朗幽默的朋友。

移动公司客户经理事迹材料范文

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移动公司客户经理事迹材料范文英文版As a customer manager at a mobile company, I have had the opportunity to interact with a wide range of customers and assist them with their needs. One particular experience that stands out to me is when I helped a elderly customer who was having trouble with her phone.The customer, Mrs. Smith, came into the store looking frustrated and confused. She explained that her phone was not working properly and she didn't know what to do. I listened to her concerns and immediately took action to resolve the issue. I checked her phone and discovered that it was a simple software problem that could be easily fixed.I patiently explained the situation to Mrs. Smith and walked her through the steps to fix the problem. I made sure she understood each step and answered any questions she had. After a few minutes, her phone was working perfectly again. Mrs. Smith was so grateful and thanked me profusely for my help.This experience taught me the importance of patience and empathy when dealing with customers. It also reinforced the idea that even the smallest gestures of kindness can make a big difference in someone's day. I am proud to have been able to help Mrs. Smith and make her day a little bit brighter.移动公司客户经理事迹材料范文作为一名移动公司的客户经理,我有机会与各种各样的客户进行互动,并协助他们解决问题。

移动客户经理服务明星个人先进事迹

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移动客户经理服务明星个人先进事迹
移动客户经理服务明星个人先进事迹可以从多个角度来进行介绍。

首先,我们可以从他们在工作中所取得的成绩和贡献来谈起。

这包括他们在服务客户方面所展现的专业能力和敬业精神,以及在解决问题和提供帮助方面所表现出的出色表现。

其次,我们可以从客户的反馈和评价来说明他们在客户关系管理方面的突出表现,比如客户满意度调查结果和客户的感谢信或赞扬。

另外,我们还可以从他们在团队中的作用和影响力来介绍他们的先进事迹,包括他们在团队合作中的领导能力和对同事的帮助与支持。

最后,可以从个人成长和发展的角度来阐述他们在职业道路上的进步和成就,比如他们在工作中所获得的荣誉和奖项,以及他们在个人学习和培训方面的努力和成果。

总之,移动客户经理服务明星个人先进事迹可以从工作成绩、客户反馈、团队作用和个人成长等多个方面来进行全面的介绍。

移动分公司客户部业务经理先进事迹材料

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移动分公司客户部业务经理先进事迹材料第一篇:移动分公司客户部业务经理先进事迹材料免费分享创新移动分公司客户部业务经理先进事迹材料同志,女,1970年生,中共党员,自8月担任移动分公司集团客户部业务经理以来,时时处处发挥一名共产党员的模范带头作用,在自己的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳工作,在客户深度开发和各项业务工作上取得了显著成绩,为提升移动公司的客户满意度、集团保有作出了自己的努力。

一、认真学习政治理论和业务,不断提高工作能力同志重视自身素质的提高,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,在平凡的岗位上积极践行科学发展观,模范的履行党员义务,共产主义信念坚定。

特别是能始终认识到不加强业务学习、提高业务素质,就不能适应未来通信行业发展要求,因而能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规以及国家相关的产业政策,两年来共记学习笔记5多万字。

正因为她积极学习、对未来工作做出了充分的准备,对所负责的各项业务工作不仅业务熟、底子清,而且都能做得有声有色。

同时,为了提高各县区集团客户业务经理的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,她还积极开展传帮带,利用晚上与周末时间,整理各类业务资料,然后通过各种方式进行传授,经过她的努力全市移动公司集团客户整体业务水平有了显著提升。

二、甘于吃苦奉献,热爱本职工作同志在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己,时刻把党的利益放在第一位,始终把自己的命运融入到移动公司的发展之中,乡镇营业厅经常出现微波有问题导致不能正常营业,她主动担任起微波维护的工作,有时顶着烈日、冒着风雪到大堡、铜钱、豆坝等基站进行维护工作,她并没有因此向公司要荣誉反而将优秀员工的名额让给了派遣员工,因工作需要调分公司集团客户部工作,在公司和集团客户的领导下,积极围绕公司发展大局开展工作。

在日常工作中,从不与组织讲条件、讲价钱,从不喊一声困难,经常加班加点工作,出色的完成了各项业务工作,同时在公司和集团客户部的领导下,起草了一系列对各县区公司业务进行考核的办法和制度,并认真贯彻执行,有力的促进了全市集团客户业务的开展。

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移动分公司客户部业务经理先进事迹材料
同志,女,1970年生,中共党员,自8月担任移动分公司集团客户部业务经理以来,时时处处发挥一名共产党员的模范带头作用,在自己的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳工作,在客户深度开发和各项业务工作上取得了显著成绩,为提升移动公司的客户满意度、集团保有作出了自己的努力。

一、认真学习政治理论和业务,不断提高工作能力
同志重视自身素质的提高,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,在平凡的岗位上积极践行科学发展观,模范的履行党员义务,共产主义信念坚定。

特别是能始终认识到不加强业务学习、提高业务素质,就不能适应未来通信行业发展要求,因而能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规以及国家相关的产业政策,两年来共记学习笔记5多万字。

正因为她积极学习、对未来工作做出了充分的准备,对所负责的各项业务工作不仅业务熟、底子清,而且都能做得有声有色。

同时,为了提高各县区集团客户业务经理的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,她还积极开展传帮带,利用晚上与周末时间,整理各类业务资料,然后通过各种方式进行传授,经过她的努力全市移动公司集团客户整体业务水平有了显著提升。

二、甘于吃苦奉献,热爱本职工作
同志在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己,时刻把党的利益放在第一位,始终把自己的命运融入到移动公司的发展之中,乡镇营业厅经常出现微波有问题导致不能正常营业,她主动担任起微波维护的工作,有时顶着烈日、冒着风雪到大堡、铜钱、豆坝等基站进行维护工作,她并没有因此向公司要荣誉反而将优秀员工的名额让给了派遣员工,因工作需要调分公司集团客户部工作,在公司和集团客户的领导下,积极围绕公司发展大局开展工作。

在日常工作中,从不与组织讲条件、讲价钱,从不喊一声困难,经常加班加点工作,出色的完成了各项业务工作,同时在公司和集团客户部的领导下,起草了一系列对各县区公司业务进行考核的办法和制度,并认真贯彻执行,有力的促进了全市集团客户业务的开展。

作为一名业务经理,她根据目前移动通信市场竞争激烈的现状,结合移动业务市场的具体情况,经常给公司业务开展提出自己的看法及建议,为搞好市场挖潜出谋划策。

三、竭诚为客户服务,赢得客户赞誉
同志把服务客户、提升移动品牌作为自己工作的出发点和落脚点。

在集团客户部的领导下,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,她和其他员工一道深入联系的市直有关部门走访用户、征求对公司业务的意见,并以真诚、周到、感人的服务,赢得了客户的信任。

现在,她所联系的部门不管谁有业务需求,都第一时间主动和她联系。

一次,她联系的市政府办公室领导晚上11点打来电话,要求为新任的市政府领导选移动手机号码并帮助联系购买手机,她二话没说立即到单位选择了新号码,并与兰州的企业联系第二天一早就通过夜班车将手机带到武都,受到政府办公室领导的高度赞扬。

她工作责任心非常强,在一次走访客户的过程中,客户反映说手机信号不好,她立即联系有关人员去现场观测,及时在该单位加装了有关设施,该单位的领导和职工非常满意。

还有一次,一位市直部门的领导出国学习,忘记了开通国际漫游业务,通过固定电话和她联系,她急客户所急、想客户所想,积极为客户排忧解难,自己担保为其适时开通了国际漫游业务,回来后要请她吃饭,但被她婉言拒绝了,她对这位领导说:这是我应该做的。

四、强化奉献意识,发挥先锋模范作用
同志在工作中,能坚持原则,严格自律,自觉坚持党的宗旨,密切联系同志,吃苦在前,享受在后,克己奉公,模范地遵守党的纪律、国家的法律和公司的各项规章制度,敢于同各种不良倾向作斗争,充分发挥共产党员的先锋模范作用。

同时作为一名共产党员,在做好本职工作的同时,在抗震救灾等工作中能够主动响应组织的号召,带头捐款捐物,5.12地震期间她吃在营业厅住在营业厅和前台工作人员同甘共苦,反复演练逃生路线,余震当中她总是最后一个撤离营业厅,5月19日应政府抽调进行灾情普查,她是此次下乡普查唯一名女同志,白天她和很多男同志一样自带干粮头顶着烈日、上山、过河,伴随脚下不断的余震,饿了吃干粮、渴了喝凉水,走村串户对受灾的农户逐一进行认真的鉴定登记造册,因山大沟深居住分散,爬一座上只能普查一两户人家,每天要爬至少两座以上的山,把党和政府的关怀带给了每家每户,晚上只能住在汽车车上,通过十几天的工作她对共产党员有了新的认识,也对自己是名共产党员感到自豪,同志关键时刻充分彰显了共产党员的本色,受到分公司领导和同志们的广泛赞扬,在
被评为分公司优秀共产党员。

“奉献不言苦,追求无止境”,大灾更有大爱,大难尤见真情,危难体现本色。

作为一名新时期的共产党员同志,一名普通移动员工,在灾害面前,用他的实际行动,用自己的默默奉献和积极进取来诠释着共产党员的精神内涵,他在自己的岗位上,勤勤恳恳、任劳任怨、始终如一的做好本职工作贡献自己的“光”和“热”。

她让我们在平凡的生活中也能看到那熠熠闪耀着的人性光辉、党性光芒!
资料来源:/data/xianjinshiji/。

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