最新职业道德与职业精神
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职业道德与职业精神
பைடு நூலகம்
案例五
一天人事文员生病，早上给主管发了短信 请假，请假之后她未做任何的工作安排和交接， 于是很多临时性工作被耽误，其他同事不知道该 如何接替她的临时性工作？ 你觉得该如何做？
职业道德与职业精神
团队合作-我们是一个整体
• 团队合作 ➢ 为实现特定目标按照一定的规则组织起来的一群
人。 主动/自愿 无间合作/无缝焊接 支持/信任
职业道德与职业精神
案例2-买土豆的故事
小赵和小王同时受雇于一家店铺，拿同样的薪 水。一段时间后，小赵青云直上，小王却原地踏步 。小王想不通，老板为何厚此薄彼？
老板于是说：“小王，你现在到集市上去一下 ，看看今天早上有卖土豆的吗？”一会儿，小王回 来汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。” “有多少？”老板又问。 小王没有问过，于是赶紧又跑到集上，然后回来告 诉老板：“一共40袋土豆。” “价格呢？” “您没有叫我打听价格。”小王委屈地申明。 老板又把小赵叫来：“小赵，你现在到集市上去一 下，看看今天早上有卖土豆的吗？”
职业道德与职业精神
我们提倡这样的学习方式：
先倒空自己 不带任何偏见，坦诚、开放 积极参与，热情互动 分享，说出你的心得来 倾听别人的心声，那是智慧的绽放 学而时习之不亦说乎
职业道德与职业精神
职业道德与职业精神
问自己几个问题：
• 如果你是老板，你会选择什么样心态的员工？ • 我的职业道德和价值观是什么？
THEN. H+A+R+D+W+O+R+K 8+1+18+4+23+15+18+11=98% Only K+N+O+W+L+E+D+G+E 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96% Only
But. A+T+T+I+T+U+D+E 1+20+20+9+20+21+4+5=100% So a person with the right ATTITUDE is always a WINNER.
职业道德与职业精神
职业道德与职业精神
问自己几个问题： • 在工作上谁是你想学习的榜样，为什么？ • 你期望什么样的工作环境和氛围？ • 改善工作环境和氛围你想怎样做？
职业道德与职业精神
一个游戏
What makes your life 100%? IF.ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ IS EQUAL TO .123456789112223242526
前一样在砌墙； 而在施工现场拿着图纸的设计师竟然是当年的第二个工人； 至于第三个工人，他现在成了一家房地产公司的老板，前两
个工人正在为他工作。
你是如何想的？
职业道德与职业精神
养成自己的事业心态
打工心态
➢ 我只是…… ➢ 我拿这点工资，还想
职业道德与职业精神
案例2-买土豆的故事
小赵也很快就从集市上回来了，他一口气向 老板汇报说：“今天集市上只有一个农民在卖土豆 ，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下 ，这些土豆的质量不错，价格也便宜，于是顺便带 回来一个让您看看。”
小赵边说边从提包里拿出土豆，“我想这么便 宜的土豆一定可以赚钱，根据我们以往的销量，40 袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且，咱 们全部买下还可以再适当优惠。所以，我把那个农 民也带来了，他现在正在外面等您回话呢……” 在这个案例当中，你解读到什么？
职业道德与职业精神
案例1-忠犬八公的故事
整个故事是有Pocker的孙子讲述的，他心目 中的英雄：八公。这只在主人死后还一直守 候在火车站的狗狗。他们相遇在火车站，就 像是宿命的结点。八公被带回了家，妻子认 同后，一直开心的生活在一起。八公见证了 家里的大小事件，女儿第一次带男朋友回家 ，女儿结婚，女儿怀孕，家里遭遇鼠患， Pocker和妻子美好的纪念日。
在这个案例当中，你解读到什么？
职业道德与职业精神
最基本职业道德
• 遵守规则 ➢ 遵守规则是自我素质的重要体现 ➢ 遵守规则是为了利用规则 ➢ 建立和打造规则是管理者重要的能力 ➢ 管理改善更多的通过改变规则来实现
职业道德与职业精神
案例4-追车
一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前 进着，有一个人从后面紧紧地追赶着这辆车子。 一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人说：“ 老兄！算啦，你追不上的！” “我必须追上它， ”这人气喘吁吁地说：“我是这辆车的司机！”
职业道德与职业精神
互助/互补 我 我们
团队合作
职业道德与职业精神
团队合作负面文化
• 相互扯皮、推诿 • 被动 • 消极等待 • 各自为政 • 只管把球扔出去 • ……
职业道德与职业精神
案例六
一位记者问三个建筑工人他们在干什么？ 第一个工人回答：“我正在砌一堵墙。” 第二个回答：“我正在盖房子。” 第三个回答：“我正在为人们建造漂亮的家园。” 若干年后，当记者再次找到他们，结果令人大吃一惊： 当年的第一个工人现在还是一个普通的建筑工人，仍然像以
Pocker离开的那一天，狗狗特有的敏锐 察觉出了不妥，他不想要Pocker离开家，他 不肯像往常一样送Pocker到火车站，从来不 肯玩球的狗狗，为了职业道把德与职他业精神留住第一次和他玩
最基本职业道德
• 忠诚
➢ 担当：责任与义务、投入与产出 ➢ 坚守：做正确的事情，批评或抵制不对的事情 ➢ 维护：维护公司的利益
有些人必须认真努力，因为不这样的话，后果 就十分严重！然而也正因为必须全力以赴，潜 在的本能和不为人知的特质终将充份展现出来。
职业道德与职业精神
从这张图上你解读出什么？ • 认真的人最 可信 • 认真的人是 值托付和依 靠的人
职业道德与职业精神
最基本职业道德
• 认真 ➢ 一切在我眼中 ➢ 一切在我心上 ➢ 一切在行动上 ➢ 一切在标准上
职业道德与职业精神
最基本职业道德
• 老板精神 ➢ 超我的态度与精神 ➢ 圆满的责任心 ➢ 圆满的周全性 ➢ 胸怀大众及社会责任感
职业道德与职业精神
案例3- 请假：
每年在春节放假的最后一天，只是贴贴封条 ，打扫卫生，大家基本上已经结束工作，公司考 勤也是比较松的，很多人上午出勤之后，很快就 闪人了。2012年1月19日，前台文员在放假的最 后一天下午有事需要提前离开公司，但她依然递 交了请假条。
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案例五
一天人事文员生病，早上给主管发了短信 请假，请假之后她未做任何的工作安排和交接， 于是很多临时性工作被耽误，其他同事不知道该 如何接替她的临时性工作？ 你觉得该如何做？
职业道德与职业精神
团队合作-我们是一个整体
• 团队合作 ➢ 为实现特定目标按照一定的规则组织起来的一群
人。 主动/自愿 无间合作/无缝焊接 支持/信任
职业道德与职业精神
案例2-买土豆的故事
小赵和小王同时受雇于一家店铺，拿同样的薪 水。一段时间后，小赵青云直上，小王却原地踏步 。小王想不通，老板为何厚此薄彼？
老板于是说：“小王，你现在到集市上去一下 ，看看今天早上有卖土豆的吗？”一会儿，小王回 来汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。” “有多少？”老板又问。 小王没有问过，于是赶紧又跑到集上，然后回来告 诉老板：“一共40袋土豆。” “价格呢？” “您没有叫我打听价格。”小王委屈地申明。 老板又把小赵叫来：“小赵，你现在到集市上去一 下，看看今天早上有卖土豆的吗？”
职业道德与职业精神
我们提倡这样的学习方式：
先倒空自己 不带任何偏见，坦诚、开放 积极参与，热情互动 分享，说出你的心得来 倾听别人的心声，那是智慧的绽放 学而时习之不亦说乎
职业道德与职业精神
职业道德与职业精神
问自己几个问题：
• 如果你是老板，你会选择什么样心态的员工？ • 我的职业道德和价值观是什么？
THEN. H+A+R+D+W+O+R+K 8+1+18+4+23+15+18+11=98% Only K+N+O+W+L+E+D+G+E 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96% Only
But. A+T+T+I+T+U+D+E 1+20+20+9+20+21+4+5=100% So a person with the right ATTITUDE is always a WINNER.
职业道德与职业精神
职业道德与职业精神
问自己几个问题： • 在工作上谁是你想学习的榜样，为什么？ • 你期望什么样的工作环境和氛围？ • 改善工作环境和氛围你想怎样做？
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你是如何想的？
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小赵边说边从提包里拿出土豆，“我想这么便 宜的土豆一定可以赚钱，根据我们以往的销量，40 袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且，咱 们全部买下还可以再适当优惠。所以，我把那个农 民也带来了，他现在正在外面等您回话呢……” 在这个案例当中，你解读到什么？
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案例1-忠犬八公的故事
整个故事是有Pocker的孙子讲述的，他心目 中的英雄：八公。这只在主人死后还一直守 候在火车站的狗狗。他们相遇在火车站，就 像是宿命的结点。八公被带回了家，妻子认 同后，一直开心的生活在一起。八公见证了 家里的大小事件，女儿第一次带男朋友回家 ，女儿结婚，女儿怀孕，家里遭遇鼠患， Pocker和妻子美好的纪念日。
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职业道德与职业精神
最基本职业道德
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职业道德与职业精神
案例4-追车
一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前 进着，有一个人从后面紧紧地追赶着这辆车子。 一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人说：“ 老兄！算啦，你追不上的！” “我必须追上它， ”这人气喘吁吁地说：“我是这辆车的司机！”
职业道德与职业精神
互助/互补 我 我们
团队合作
职业道德与职业精神
团队合作负面文化
• 相互扯皮、推诿 • 被动 • 消极等待 • 各自为政 • 只管把球扔出去 • ……
职业道德与职业精神
案例六
一位记者问三个建筑工人他们在干什么？ 第一个工人回答：“我正在砌一堵墙。” 第二个回答：“我正在盖房子。” 第三个回答：“我正在为人们建造漂亮的家园。” 若干年后，当记者再次找到他们，结果令人大吃一惊： 当年的第一个工人现在还是一个普通的建筑工人，仍然像以
Pocker离开的那一天，狗狗特有的敏锐 察觉出了不妥，他不想要Pocker离开家，他 不肯像往常一样送Pocker到火车站，从来不 肯玩球的狗狗，为了职业道把德与职他业精神留住第一次和他玩
最基本职业道德
• 忠诚
➢ 担当：责任与义务、投入与产出 ➢ 坚守：做正确的事情，批评或抵制不对的事情 ➢ 维护：维护公司的利益
有些人必须认真努力，因为不这样的话，后果 就十分严重！然而也正因为必须全力以赴，潜 在的本能和不为人知的特质终将充份展现出来。
职业道德与职业精神
从这张图上你解读出什么？ • 认真的人最 可信 • 认真的人是 值托付和依 靠的人
职业道德与职业精神
最基本职业道德
• 认真 ➢ 一切在我眼中 ➢ 一切在我心上 ➢ 一切在行动上 ➢ 一切在标准上
职业道德与职业精神
最基本职业道德
• 老板精神 ➢ 超我的态度与精神 ➢ 圆满的责任心 ➢ 圆满的周全性 ➢ 胸怀大众及社会责任感
职业道德与职业精神
案例3- 请假：
每年在春节放假的最后一天，只是贴贴封条 ，打扫卫生，大家基本上已经结束工作，公司考 勤也是比较松的，很多人上午出勤之后，很快就 闪人了。2012年1月19日，前台文员在放假的最 后一天下午有事需要提前离开公司，但她依然递 交了请假条。