认证考试商务礼仪小故事

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商务礼仪的实例故事

商务礼仪的实例故事【篇一：商务礼仪小故事】交际礼仪仅仅因为一口痰吗？这是一场艰难的谈判。

一天下来，美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长，既恼火又钦佩。

这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。

不仅对设备的技术指数要求高，而且价格压的很低。

在中国，约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。

他断定，今后和务实的范厂长合作，事业是能顺利的。

于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。

“ok！”双方约定第二天正式签定协议。

天色尚早，范厂长邀请约瑟到车间看一看。

车间井然有序，约瑟边看边赞许的点头。

走着走着，突然，范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬，不由得咳了一声，便急急的向车间一角奔去。

约瑟诧异地盯着范厂长，只见他在墙角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰渍。

约瑟快步走出车间，不顾范厂长的竭力挽留，坚决要回宾馆。

第二天一早，翻译敲开范厂长的门，递给他一封约瑟的信：“尊敬的范先生，我十分钦佩您的才智与精明，但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。

恕我直言，一个厂长的卫生习惯，可以反映一个工厂的管理素质。

况且，我们今后生产的是用来治病的输液管。

贵国有句谚语：人命关天！请原谅我的不辞而别，否则，上帝会惩罚我的??”范厂长觉得头“轰”的一声，像要炸了。

评析：人常说，大智不拘小节。

但别人可以这样看你，你自己却不能这样原谅自己，尤其是在社交活动中。

因为有些小节，恰恰暴露出你礼仪修养上的差距。

而又恰是对方所重视的，这就形成了影响合作的大障碍。

医疗机械的生产，对环境和员工的卫生习惯要求很高，约瑟的“苛求”并不过分，完全是对企业和产品负责，对公众负责的表现。

这也表现了他的科学管理及文明修养的水准。

对比之下，范厂长的水平就差了，尽管范厂长有谈判的才能，但文明水准相差太大，又怎能实现和谐的长远合作呢？因此，在社会交往中，言谈举止中的礼仪是非常重要的。

沟通礼仪老太太与“配偶”有位人口普查员填写人口登记表时问一位没有文化的老太太：“您有配偶吗？”老太太愣了半天回答不上来。

商务礼仪小案例分析例题和答案9篇

商务礼仪小案例分析例题和答案9篇商务礼仪小案例分析例题和答案 (1) 一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应聘者很多。

中文系毕业的小张同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。

小张五官端正，身材高挑、匀称。

面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。

小张穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“张小姐，请回去等通知吧。

”她喜形于色：“好!”挎起小包飞跑出门。

问题：小张能等到录用通知吗?为什么?假如你是小张你打算怎样准备这次面试?【分析】小张等不到录用通知。

第一，衣着。

面试的时候应该穿正装，最好是带有职业性质的服装或套装。

第二，面容。

面试的时候化装是对对方的尊重，但是一般是以淡妆为主，嘴巴涂有一定颜色的唇彩，让人觉得自己精神就行，不需要太艳丽的颜色。

第三，坐资。

坐下的时候，如果你穿的是裙子可以选择两脚并拢往左边或右边斜着，这样即美观又落落大方;如果你穿的是裤子而且又要翘脚，那么翘腿时把脚尖压下去，用脚尖对着别人是对别人的不尊重。

第四，走路。

走路不应该过急或过慢，尤其是面试有了一定结果的时候更不应该选择跑，这样给对方造成不好影响还有可能撞到其他人。

第五，笑。

在礼仪中我们讲究的笑是露出八颗牙齿。

这样即能表达笑又不觉得做作。

商务礼仪小案例分析例题和答案 (2)中外合资内地某公司总经理，获悉澳大利亚著名建筑设计师将在上海做短暂的停留，该大师是著名的当代建筑设计师。

为了把正在建设中的XX大厦建设成一幢豪华、气派，既方便商务办公，又适于家居生活的现代化综合商住楼，必须使之设计科学、合理，不落后于时代新潮。

具有长远发展眼光的总经理委派高级工程师作为全权代表飞赴上海，与该大师洽谈。

关于商务职场的礼仪故事

商务职场的礼仪故事关于商务职场的礼仪故事职场礼仪就是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。

礼出于俗，俗化为礼。

我们行业中的礼仪应当遵循的一系列礼仪规范。

下面有YJBYS小编整理的关于商务职场的礼仪故事，欢迎阅读!商务礼仪经典故事有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。

这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。

两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。

结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。

另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却为物尽其用。

这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。

没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。

如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。

可能的`一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。

然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。

这时，如何能创造价值就非常重要了。

结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。

他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。

其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。

电话里女高音的无礼故事某杂技团计划于下月赴美国演出，该团团长刘明就此事向市文化局作请示，于是他拨通了文化局局长办公室的电话。

可是电话响了足足有半分多钟时间，不见有人接听。

刘明正纳闷着，突然电话那端传来一个不耐烦的女高音：“什么事啊?”刘明一愣，以为自己拨错了电话：“请问是文化局吗?”“废话，你不知道自己往哪儿打的电话啊?”“哦，您好，我是市歌舞团的，请问王局长在吗?”“你是谁啊?”对方没好气地盘问。

商务职场礼仪小故事

商务职场礼仪小故事在商务职场中，良好的职场礼仪是非常重要的。

它不仅能够彰显个人的修养和素质，还能够给他人留下深刻的印象。

下面，我将通过一则小故事来展示商务职场礼仪的重要性。

故事始于一家大公司的高级管理层会议上。

会议上，各位高管们正在讨论一个重要的合作项目，并围绕着各自的观点展开激烈的辩论。

这时，一位陌生人进入了会议室，他是该公司的潜在合作伙伴之一。

这位陌生人名叫李先生，是一家知名公司的高级经理。

他身穿正装，举止得体，给人以非常专业和自信的感觉。

他主动与每位高管握手，并礼貌地自我介绍。

他的言语举止非常得体，没有过于自夸，也没有显得拘谨。

在整个会议过程中，李先生不仅仔细倾听每个人的观点，还能够发表独到而又有建设性的意见。

在这次会议之后，公司的高层们对李先生留下了深刻的印象。

尽管有其他竞争对手也有类似的合作意向，但是因为李先生在会议上表现出的专业和礼貌，公司最终选择了与他合作。

这个小故事告诉我们，在商务职场中，礼仪的重要性不容忽视。

无论是与合作伙伴、客户还是同事之间的交往，都需要我们遵循一定的礼仪规范。

首先，穿着要得体，在商务场合中，应该选择合适的服装，不要穿着过于随意或夸张的服饰。

其次，言谈举止要得体，不要过多地使用方言或俚语，并尽量避免使用粗言秽语。

还有，不管是与上级还是下属交流，都应该表现出尊重和耐心，倾听对方的观点，并给予合适的反馈。

除了在会议上展示良好的职场礼仪外，平时的一些细节也很重要。

例如，在电梯里等待时，礼貌地按下楼层按钮，并尽量避免使用手机。

在使用公共交通工具时，礼让老人和孕妇，不干扰他人。

与同事相处时，要尊重他们的个人空间，不随意触碰或使用他们的物品。

在用餐时，遵守基本的就餐礼仪，不发出声音、不说话喷饭。

这些小小的细节都能够展示出一个人的素养和修养，给人留下良好的印象。

商务职场礼仪的重要性不仅仅在于给人留下好印象，更是为了建立良好的工作关系。

以专业而礼貌的态度对待合作伙伴和客户，能够加强彼此的信任和合作关系，从而促进项目的顺利进行。

商务职场礼仪小故事

商务职场礼仪小故事在商务职场中，礼仪是非常重要的一环，关乎到个人形象和公司形象，也直接关系到工作及职场人际关系的发展。

因此，要想在职场中得到发展，必须要有一定的商务职场礼仪，以尊重他人，展示自己的才能和成熟的素养。

下面，我将分享一些商务职场礼仪的小故事。

故事一：沟通交流有一次，我在公司的一个会议上见到了一个新的合作伙伴，本以为可以像平时那样随便打招呼，没想到对方却没有回应。

后来，我才意识到对方是美国人，并且按照美国人的礼仪，他们的习惯是人与人之间不主动打招呼，但是如果你和他们打招呼，他们会礼貌地回应。

这时，我感到非常难堪，深刻地认识到商务礼仪在国际商务中的重要性。

故事二：着装礼仪有一次，在公司的年会上，有一个年轻女孩穿着一条极短的裙子来参加年会，虽然穿的很时尚，但是这种装扮并不适合在公共场合出现，也违反了职场着装的规范，最终引起了其他同事的议论和不满，严重影响了公司形象。

因此，在职场中，穿着的得体和整洁非常重要，必须要在职业化和时尚之间找到平衡。

故事三：办公场合在办公场合中，很多人有着各种习惯和想法，有人喜欢吃餐食，有人喜欢泡咖啡，有人喜欢打电话，而且有时会大声嚷嚷。

这种情况往往会影响到其他同事的工作效率，甚至会破坏办公环境。

因此，在办公场合中必须要注意不影响其他人的工作和休息，保持安静和秩序。

故事四：商务交往在商务交流中，礼仪十分重要，一开始就需要表明自己的身份和目的，礼貌地称呼对方的姓名。

在交流的过程中，尽量避免谈论太多的私人话题，而是专注于商务话题，更注重谈判和交流的内容。

同时，也要遵守文明交流和不攻击个人的原则。

综上所述，商务职场礼仪是非常重要的一环，它必须贯穿在职场生活的始终，体现在言行举止、着装打扮、文化礼仪以及人际交往等方面。

只有这样，我们才能在职场中取得成功，赢得更多人的信赖和尊重。

关于商务礼仪的故事2篇

关于商务礼仪的故事关于商务礼仪的故事精选2篇（一）有一个叫小明的年轻商人，他在某个国际商务会议上遇到了一位重要的客户。

这位客户是一个在该行业非常有声望的企业家，对于小明来说，与他建立好的商业关系至关重要。

在会议期间，小明想用一种特别的方式向这位客户表达他的尊重和重视。

他准备了一份精心挑选的礼物，与他的团队一起设计了一份精致的商务合作报告，并亲自飞往客户所在的城市进行访问。

当他们见面时，小明先向客户致以最真诚的问候，并递上礼物和合作报告。

客户非常感激地接受了这个礼物，并对小明和他团队的认真工作表示赞赏。

在商务交流过程中，小明始终以彬彬有礼的态度与客户交谈，注意倾听客户的需求和意见，并且给予积极的回应和解决方案。

他尽力展现出他们公司的专业性和价值观，让客户感觉到他们是一个可信赖和值得合作的伙伴。

通过对商务礼仪的遵守和良好的沟通交流，小明成功地与客户建立了紧密的商业关系。

客户对小明和他的团队印象深刻，并决定与他们合作推进项目。

这个故事告诉我们，在商务交往中，遵循正确的商务礼仪是非常重要的。

通过展示自己的尊重和重视，以及与对方保持良好的沟通和合作态度，可以帮助我们建立起良好的商业关系，促进合作的顺利进行。

关于商务礼仪的故事精选2篇（二）尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家好！今天我非常荣幸能够在这儿与大家分享一下有关文明礼仪的话题。

文明礼仪是我们日常生活中必须遵守的重要规范，它不仅仅体现了一个人的素质和修养，更是彰显一个社会的文明程度和整体形象的重要标志。

首先，文明礼仪起源于人类社会的发展和进步。

在我们的人类历史上，每一个文明的兴衰都与其文明礼仪的发展息息相关。

文明礼仪是人类社会通过群体实践形成的一种行为模式，并通过传承和教育的方式代代相传。

它包含了人对人的尊重、谦让、友善、守时、守规矩等方方面面的行为规范。

其次，文明礼仪对个人和社会都有积极的影响。

在个人层面上，遵守文明礼仪可以提升个人修养和素质，使人更加自律、自信、自觉。

有关商务礼仪的故事_职场礼仪_

有关商务礼仪的故事礼出于俗,俗化为礼。

我们行业中的礼仪应当遵循的一系列礼仪规范。

下面是小编为大家整理几篇有关商务礼仪的故事，希望对你有帮助。

有关商务礼仪的故事：玉帛成干戈公元前592年，当时的齐国国君齐顷公在朝堂接见来自晋国、鲁国、卫国和曹国的使臣，各国使臣都带来了墨玉、币帛等贵重礼品献给齐顷公。

献礼的时候，齐顷公向下一看，只见晋国的亚卿郁克是个独眼，鲁国的上卿是个秃头，卫国的上卿孙良夫是个跛脚，而曹国的大夫公子首则是个驼背，不禁暗自发笑：怎么四国是使臣都是有毛病的。

当晚，齐顷公见到自己的母亲萧夫人，便把白天看到的四个人当笑话说给萧夫人听。

萧夫人一听便乐了，执意要亲眼见识一下。

正好第二天是齐顷公设宴招待各国使臣的日子，于是便答应，让萧夫人届时躲在帷帐的后面观看。

第二天，当四国使臣的车子一起到达，众人依次入厅时，萧夫人掀开帷帐向外望，一看到四个使臣便忍不住大笑了起来，她的随从也个个笑得前仰后合。

笑声惊动了众使者，当他们弄明白原来是齐顷公为了让母亲寻开心，特意做了这样的安排时，个个怒不可遏，不辞而别。

四国使臣约定各自回国请兵伐齐，血洗在齐国所受的耻辱。

四年后，四国联合起来讨伐齐国，齐国不敌，大败，齐顷公只得讲和，这便是春秋时著名的“鞍之战”。

有关商务礼仪的故事：孟子休妻战国时期的思想家、政治家和教育家孟子，是继孔子之后儒家学派的主要代表人物，被后世尊奉为仅次于孔子的“亚圣”。

孟子一生的成就，与他的母亲从小对他的教育是分不开的。

孟母是一位集慈爱、严格、智慧于一身的伟大的母亲，早在孟子幼年时候，便位后人留下了“孟母三迁”、“孟母断织”等富有深刻教育意义的故事。

孟子成年娶妻后，孟母仍不断利用处理家庭生活的琐事等去启发、教育他，帮助他从各方面进一步完善人格。

有一次，孟子的妻子在房间里休息，因为是独自一个人，便无所顾忌地将两腿叉开坐着。

这时，孟子推门进来，一看见妻子这样坐着，非常生气。

原来，古人称这种双腿向前叉开坐为箕踞，箕踞向人是非常不礼貌的。

商务礼仪真实案例分析题和答案（精选17篇）

商务礼仪真实案例分析题和答案（精选17篇）商务礼仪真实案例分析题和答案篇1一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应聘者很多。

中文系毕业的小张同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。

小张五官端正，身材高挑、匀称。

面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。

”她喜形于色：“好!”挎起小包飞跑出门。

问题：小张能等到录用通知吗?为什么?假如你是小张你打算怎样准备这次面试?【分析】小张等不到录用通知。

第一，衣着。

面试的时候应该穿正装，最好是带有职业性质的服装或套装。

第二，面容。

面试的时候化装是对对方的尊重，但是一般是以淡妆为主，嘴巴涂有一定颜色的唇彩，让人觉得自己精神就行，不需要太艳丽的颜色。

第三，坐资。

第四，走路。

走路不应该过急或过慢，尤其是面试有了一定结果的时候更不应该选择跑，这样给对方造成不好影响还有可能撞到其他人。

第五，笑。

在礼仪中我们讲究的笑是露出八颗牙齿。

这样即能表达笑又不觉得做作。

商务礼仪真实案例分析题和答案篇2工科专业班级(工管)几乎全是男生，文科专业班级(会计、酒管、旅管)几乎全是女生，这些班级的少数女(男)生就成了弱势群体，也成为心理问题的高危人群之一。

你认为对他(她)们应从哪些方面入手开展思想(心理辅导)工作?答案提示：①多加关注、多予关心、多点关怀，要积极动员他(她)们参加班级活动。

商务礼仪小故事（通用19篇）

商务礼仪小故事（通用19篇）商务礼仪小故事篇1尊重的目光有位企业经理讲过这样一件事情：有一回，我同某销售公司经理共进午餐。

每当一位漂亮的女服务员走到我们桌子旁边，他总是目送她走出餐厅。

我对此感到很气愤，我感到自己受到了侮辱。

心里暗想，在他看来，女服务员的样子比我要对他讲的话更重要。

他并没有听我讲话，他简直不把我放在眼里。

评析：眼睛是心灵的窗户，尊重是礼仪的原则。

这位销售经理的目光，不仅表现了对他的合作伙伴的不尊重，而且表现了发自其心灵深处的卑下庸俗：他把漂亮异性看的比工作、事业更重，他根本不尊重别人，也不尊重自己。

商务礼仪小故事篇2让座的故事有一个青年男士抱着孩子上了公共汽车，没人给让座，一位老先生不落忍站起来给这个男青年让座，慌忙之中男青年踩了老者的脚，痛得老者哎呀直叫，男青年一屁股坐下，一句话都没说。

乘客中一位中年人看不过去了，指责男青年不懂礼貌，男青年理直气壮地回答：“给抱小孩让座是应该的。

”乘客对这个不懂礼貌的年轻人纷纷指责，老先生岁数这么大，给你让座，你踩了人家脚既不道歉，又不说声谢谢，怎么能这样呢!男青年不服气，大声与众人争吵，让座的老先生出面劝架，让双方都少说两句，为这件事争吵没有意思。

这位老先生年岁大，却为抱小孩的年轻人让座，脚又被踩，应该说老者有理，但老者是得理让人，品质可贵，值得提倡。

商务礼仪小故事篇3小老鼠的故事一天晚上，小老鼠在回家的路上看见一只小猪躺在路边，就趾高气扬地说：“谁给你这么大的胆子，竟敢挡住我的路!”说着，一脚踢了过去。

“嘭”地一声，小老鼠正好踢在小猪的脚上，小猪倒没什么事，小老鼠却“唉呦，唉呦”地叫了起来，原来他的脚肿起了一个大包。

小猪站起来对小老鼠说：“你对别人傲慢无礼，不懂得尊重人，今天尝到苦头了吧!只有尊重别人，才能获得别人的尊重。

”小老鼠看着受伤的脚，羞愧地低下了头。

商务礼仪小故事篇4说话的艺术老田鸡退二线某局新任局长宴请退居二线的老局长。

席间端上一盘油炸田鸡，老局长用筷子点点说：喂老弟，青蛙是益虫，不能吃。

商务礼仪礼仪故事

（商务礼仪）礼仪故事礼仪故事1．玉帛成干戈公元前５９２年，当时的齐国国君齐顷公于朝堂接见来自晋国、鲁国、卫国和曹国的使臣，各国使臣均带来了墨玉、币帛等贵重礼品献给齐顷公。

献礼的时候，齐顷公向下壹见，只见晋国的亚卿郁克是个独眼，鲁国的上卿是个秃头，卫国的上卿孙良夫是个跛脚，而曹国的大夫公子首则是个驼背，不禁暗自发笑：怎么四国是使臣均是有毛病的。

当晚，齐顷公见到自己的母亲萧夫人，便把白天见到的四个人当笑话说给萧夫人听。

萧夫人壹听便乐了，执意要亲眼见识壹下。

正好第二天是齐顷公设宴招待各国使臣的日子，于是便答应，让萧夫人届时躲于帷帐的后面观见。

第二天，当四国使臣的车子壹起到达，众人依次入厅时，萧夫人掀开帷帐向外望，壹见到四个使臣便忍不住大笑了起来，她的随从也个个笑得前仰后合。

笑声惊动了众使者，当他们弄明白原来是齐顷公为了让母亲寻开心，特意做了这样的安排时，个个怒不可遏，不辞而别。

四国使臣约定各自回国请兵伐齐，血洗于齐国所受的耻辱。

四年后，四国联合起来讨伐齐国，齐国不敌，大败，齐顷公只得讲和，这便是春秋时著名的“鞍之战”。

2．孟子休妻战国时期的思想家、政治家和教育家孟子，是继孔子之后儒家学派的主要代表人物，被后世尊奉为仅次于孔子的“亚圣”。

孟子壹生的成就，和他的母亲从小对他的教育是分不开的。

孟母是壹位集慈爱、严格、智慧于壹身的伟大的母亲，早于孟子幼年时候，便位后人留下了“孟母三迁”、“孟母断织”等富有深刻教育意义的故事。

孟子成年娶妻后，孟母仍不断利用处理家庭生活的琐事等去启发、教育他，帮助他从各方面进壹步完善人格。

有壹次，孟子的妻子于房间里休息，因为是独自壹个人，便无所顾忌地将俩腿叉开坐着。

这时，孟子推门进来，壹见见妻子这样坐着，非常生气。

原来，古人称这种双腿向前叉开坐为箕踞，箕踞向人是非常不礼貌的。

孟子壹声不吭就走出去，见到孟母，便说：“我要把妻子休回娘家去。

”孟母问他：“这是为什么？”孟子说：“她既不懂礼貌，又没有仪态。

商务礼仪小案例(精选21篇)

商务礼仪小案例（精选21篇）商务礼仪小案例篇1王峰在高校读书时学习特别刻苦，成果也特别优秀，几乎年年都拿特等奖学金，为此同学们给他起了一个外号"超人'。

高校毕业后，王峰顺当地猎取了在美国攻读硕士学位的机会，毕业后又顺当地进入一家美国公司工作。

一晃八年过去了，王峰现在已成为公司的部门经理。

今年国庆节，王峰带着妻子儿女回国探亲。

一天，在大剧院观看音乐剧，刚刚落座，就发觉有3个人向他们走来。

其中一个人边走边伸出手大声地叫："喂!这不是超人吗?你怎么回来了?'这时，王峰才认出说话的人正是他高中的同学贾征。

贾征高校没考上，自己跑到南方去做生意，赚了些钱，如今回到上海注册公司当起了老板。

今日正好陪着两位从香港来的生意伙伴一起来看音乐剧。

这对生意伙伴是他交往多年的年长的香港夫妇。

此时，王峰和贾征彼此都既兴奋又感动。

贾征大声寒暄之后，才想起了王峰身边还站着一位女士，就问王峰身边的女士是谁。

王峰这时才想起向贾征介绍自己的妻子。

待王峰介绍完毕，贾征兴奋地走上去，给了王峰妻子一个拥抱礼。

这时贾征也想起该向老同学介绍他的生意伙伴了。

问题：上述场合的见面礼仪有无不符合礼仪的地方。

若有，请指出来，并说明正确的做法是什么。

点评：不和礼仪的地方主要有：公众场合不能喊对方的外号。

公众场合不易大声寒暄，影响他人。

准时介绍彼此通行的客人，不能把随行的人冷落。

对异性的拥抱礼不适合中国，还是握手比较好。

商务礼仪小案例篇2小黄的最终面试失败了小黄去一家外企进行最终一轮总经理助理的面试。

为确保万无一失，这次她做了细心的装扮。

一身前卫的衣服、时尚的手环、造型独特的戒指、亮闪闪的项链、新潮的耳坠，身上每一处都是焦点，简直是无与伦比、鹤立鸡群。

况且她的对手只是一个相貌平平的女孩，学历也并不比她高，所以小黄觉得胜券在握。

但结果却出乎意料，她并没有被这家外企所认可。

主考官愧疚地说："你的确很美丽，你的服装配饰无不令我赏心悦目，可我觉得你并不适合干助理这份工作。

商务礼仪小故事

商务礼仪小故事某天，小明接到一位重要客户的邀请，参加一场商务晚宴。

这是他第一次参加这样的场合，他充满激动和期待。

然而，小明对商务礼仪知之甚少，他不知道该如何应对这样的场合。

于是，他向他的导师求教。

导师告诉他：“商务礼仪是商务社交中非常重要的一部分。

它关乎到个人形象和公司形象，对于建立和维护良好的商业关系至关重要。

下面我给你讲一个故事，希望能够帮助你更好地理解商务礼仪。

”故事开始了。

故事一：误解的握手从前，有两位国际企业家，John和James，他们在一次商务会议上初次见面。

会议结束后，他们很高兴地互相打招呼，并伸出了手臂。

然而，John是美国人，James是日本人，导致了一场误会。

在美国，握手是非常常见的问候方式，这是一种友好和亲近的姿态。

因此，John伸出手臂与James握手。

而在日本，握手并不是常见的问候方式。

日本人通常会进行一种称为“お辞儀”（ojigi）的鞠躬动作，来表示尊敬和礼貌。

当James看到John伸出手臂时，他陷入了困惑。

他不知道应该回应什么，因为他不熟悉西方的习俗。

最终，James决定面对这个困境。

他主动与John握手，并向他道歉，解释说他对西方的习俗不太了解。

John感到非常吃惊和欣赏。

他表示对于James主动学习并适应不同的文化习俗，他非常感激。

这让他觉得James是一个有眼光和尊重他人文化的人。

从此以后，他们建立了良好的商业合作关系，他们的公司蓬勃发展。

这个故事告诉我们，不同的国家有不同的商务礼仪习俗。

如果我们在外洽谈商务时能够尊重对方的风俗习惯，对于建立好的商业关系至关重要。

故事二：茶道的魅力在另一个故事中，小明参加了一个商贸大会，在会场上遇到了一位日本客户Mori。

Mori是一位非常重要的客户，小明希望能够与他建立良好关系，以促进未来的合作。

为了表达对客户的尊重和诚意，小明决定以日本传统茶道为礼仪，为Mori倒茶。

在准备过程中，小明仔细地学习了茶道的流程和技巧，包括如何握茶杯、如何端茶等等。

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【最新】商务礼仪方面的小故事-范文模板本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==商务礼仪方面的小故事生活中，在讲礼仪的时候需要用小故事导入，那么大家知道商务礼仪方面的小故事吗?以下是小编辑为您整理的“商务礼仪方面的小故事”，供您参考，更多详细内容请点击()查看。

商务礼仪方面的小故事1、陈阿土陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。

攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。

国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。

这让他新奇不已。

早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOOD MORNING SIR!” 陈阿土愣住了。

这是什么意思呢?在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓?” 于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土!” 如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOOD MORNING SIR!”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土!”但他非常的生气。

这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。

终于他忍不住去问导游，“GOOD MORNING SIR!”是什么意思，导游告诉了他，天啊!!真是丢脸死了。

陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR!”这个词，以便能体面地应对服务生。

又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNING SIR!”与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土!”这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。

不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。

2、表演大师有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。

大师点头致谢，蹲下来仔细系好。

等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。

有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我。

【通用】商务礼仪案例小故事

【通用】商务礼仪案例小故事1、中国人的笔礼在中国很多商务活动中，出具及接受名片都是经常需要的事情。

然而，大多数人没有意识到这个过程中需要注意的细节。

在中国，接受到对方名片要双手接过来，然后在名片上仔细看一下对方的姓名和职务，而且不能把名片随便乱放或者丢掉。

这是因为中国人认为一个人的名片就代表着他的个人形象和社会地位，因此需要特别尊重。

如果以前没有收到对方的名片，应请教对方。

在联系时，如果想到要求协助，请允许对方有机会向您提供帮助。

2、日本的“鞠躬礼”日本商业中，鞠躬礼是非常重要的。

关于鞠躬，日本有许多规定。

比如，面对尊重的人，人们应该鞠躬较深；面对平等的朋友，应该鞠躬一下；而对于交情不太好的人，不要过于鞠躬。

此外，在分别的时候，要特别注意起身的速度。

因为如果一个人过早地站起来，会让对方感到不尊重，而过度迟钝更不行。

这种礼仪是商务谈判中必须要知道的细节。

3、印度商务的礼貌在印度的商务活动中，礼貌是一种基本的底线。

在与印度人交流时，应该总是用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。

在会面中，先立即询问对方的身体情况和家人的状况，可以表现出对对方的关心。

在吃饭或喝茶的时候，应该注意是否提供礼物或技术仪器。

而在离开时，要再次表现出谢意，并希望能够进一步合作。

4、美国商务的自我表达美国是一个讲究自我表达的国家，美国人非常重视个人的观点和态度。

在美国商务活动中，参加者通常会被要求要表达自己的观点和想法。

商务活动中，如果你不同意对方的观点，也不要掩饰，应该直接地表达你的想法。

这样，你们之间的沟通会更加顺畅。

在参加会议等商务活动时，还需要注意穿着的得体和举止礼貌.5、南非商务的多元文化南非商务活动中最复杂的问题莫过于多元文化。

南非是一个由多个种族构成的社会，这意味着商务活动中需要更加小心谨慎。

在南非商务活动中，人们通常会注意到彼此的语言、文化、肤色、宗教信仰等方面。

如果您是一个过来的外国人，建议您要学习一些基本的礼仪和文化遗产，以进行合适的交流。

商务礼仪小案例分析例题和答案(8篇)

商务礼仪小案例分析例题和答案（8篇）商务礼仪小案例分析例题和答案（精选8篇）商务礼仪小案例分析例题和答案篇1星期天，一对年轻的夫妇带着他们可爱的小宝宝逛商场。

小宝宝看着琳琅满目的商品，用小手指指点点，显出兴致勃勃的神态。

当来到儿童玩具专柜前，售货员笑脸相迎，热情地向孩子的父母打招呼：您二位想买点什么，想给孩子买个玩具吧?夫妻俩看看商品的标价，歉意地摇摇头，抱着孩子就想离开。

突然，小宝宝哭闹起来：我要玩具!我要玩具!夫妻俩只好赔着笑脸又劝又哄，却无济于事。

售货员好像悟出了什么，立即挑出了几件高级电动玩具，打开开关让玩具动起来给孩子看，并亲切地问道：小宝宝，你想要哪件玩具呀?阿姨给你拿。

孩子立即停止了哭闹，语气干脆地说：机器狗!这时售货员看了一眼年轻夫妇，见他们犹豫了一下，交换着眼神，终于拿了钱买了机器狗。

请回答：(1)售货员运用了什么样的谈判策略?为什么会成功?(2)这种策略的特点是什么?在商务谈判中适用于什么情形?答案: (1)售货员运用的是以柔克刚的策略;找到了孩子这一对方的薄弱环节，通过诱导孩子的需求，从感情上打动了顾客。

(2)这种策略的特点是利用了对方的感情弱点，同时自己要保持耐心，要善于表达友好的态度，以获得对方的好感。

在商务谈判中，这种策略适用于那些强硬、自大，同时又存在明显感情弱点的对手。

商务礼仪小案例分析例题和答案篇2张先生与女友一起参加一个舞会，跳过几曲之后，有一个熟识的朋友过来邀请张先生的女友跳一曲。

张先生因为觉得这位朋友以前有意追求自己的女友，所以不悦，暗示女友不能去。

但是女友没有听从，还是笑着赴约了。

一曲终了，张先生等女友回来后，指责女友不应与那人跳舞。

女友表示不能接受，张先生觉得不能忍受，大声斥责，终于在舞厅大吵，引得别人奇怪地看着他们两人，最后女友一个人离开了舞厅，张先生在众目睽睽之下也觉得颜面尽失。

【分析】参加舞会，一般不邀请有男伴的女士，但是因为是熟识的人，所以反而是邀请女士共舞更符合礼节，而男士应该大度，一方面是尊重对方，另一方面也是对女友的信任与尊重。

(完整版)商务礼仪的故事

商务礼仪的故事篇一：商务礼仪交谈的十个艺术小故事1、模糊回避外国记者不怀好意问周恩来总理：“在你们中国，明明是人走的路为什么却要叫‘马路’呢？"周总理不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路，简称马路。

”这位记者的用意是把中国人比作牛马,和牲口走一样的路.如果你真的从“马路”这种叫法的来源去回答他，即使正确也是没有什么意义的。

周总理模糊回避地把“马路”的“马"解释成马克思主义，恐怕是这位记者始料不及的。

2、耐心倾听美国著名主持人林克莱特一天 1.美国著名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他:“你长大了想当什么呀？”小朋友天真地回答：“我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着问:“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了,你会怎么办？"小朋友想了想说：“我先告诉飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞,先跳下去。

”当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。

于是林克莱特问他：“为什么要这么做？”小孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法：“我要去拿燃料,我还要回来！我还要回来!”主持人与众不同之处,在于他能够让孩子把话说完，并且在现场的观众笑得东倒西歪时，仍保持着倾听。

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3、善于提问伽利略是意大利伟大的物理学家、天文学家，他在力学上的贡献是建立了落体定律,发现了物体的惯性定律、摆振动的等时性、抛物运动规律，确定了伽利略原理.他在比萨大学读书期间,就非常好奇，也经常提出一些问题,比如“行星为什么不沿着直线前进”一类的问题。

有的老师嫌他问题太多了,可他从不在乎，该问还问.有一次,伽利略得知数学家利奇来比萨游历，他就准备了许多问题去请教利奇.这一次可好了,老师诲人不倦，学生就没完没了地问.伽利略很快就学会了关于平面几何、立体几何等方面的知识,并且深入地掌握阿基米德的关于杠杆、浮体比重等理论4、拒绝艺术二战前期，罗斯福任美军的海军部长时，曾打算在太平洋某岛修建一所秘密的海军基地。

商务礼仪礼仪小故事

（商务礼仪）礼仪小故事刘备三请诸葛亮诸葛亮（181—234年），字孔明，青年时代躬耕于隆中，且苦读经书，熟悉历朝兴衰的历史，潜心钻研兵法。

他常以春秋战国时的管仲、乐毅自比，是难得的壹位将才、谋士，自称“卧龙”。

善于网罗人才的刘备闻知，高兴地说：“我需要这样的人才！”且表示哪怕山高路远，行走不便，也非亲自去请他不可。

深冬的壹天，刘备带着关羽、张飞，到隆中邀请诸葛亮。

谁知诸葛亮恰好不于家，刘备只好扫兴而归。

刘备回到新野，不断派人到隆中打听诸葛亮何时于家。

当打听到诸葛亮外出已经回到家时，刘备当即决定二请诸葛。

这时，张飞不以为然地说：“壹个平民百姓，派个武士把他叫来就得了，犯不着让你壹再去请。

”刘备说：“诸葛亮是当代大贤，怎么能随便派个人去叫他呢？你仍是痛痛快快地跟我去吧。

”刘备说服了张飞，叫上关羽，三人骑马直奔隆中而去。

这壹天，北风呼啸，大雪纷飞，冷得实于教人难忍。

张飞对着刘备大嚷：“我等何苦找此罪受！不如等天晴再说。

”刘备却说：“贤弟，咱们冒此大风雪，不怕山高路远，去请诸葛，不正表明了我们的壹片诚意吗？”三人继续往前赶路。

不料，这壹次刘备又未见到诸葛亮，只好写了壹封信托诸葛亮的弟弟转交，说明来意，且表示择日再访。

第二年春天，刘备更衣备马，决定第三次去拜访诸葛亮。

张飞、关羽竭力劝阻。

关羽说：“我们俩次相请，均未见到他，想必他徒有虚名，不敢前来相见。

”张飞更是带着轻蔑的口吻说：“我们已仁至义尽，这次只需我壹人前往，他如若不来，我就将他绑来见你。

”刘备连忙说道：“不得无礼，没有诚意哪能请到贤人呢？”刘备三人飞马直奔隆中，来到诸葛亮的草庐前。

此时诸葛亮正于午睡。

刘备唯恐打扰诸葛亮，不顾路途疲劳，屏声敛气地站于门外静候，直到诸葛亮醒来才敢求见。

刘备见了诸葛亮，说道：“久慕先生大名，三次拜访，今日如愿，实是平生之大幸！”诸葛亮说：“蒙将军不弃，三顾茅庐，真叫我过意不去。

亮年幼不才，恐怕让将军失望。

”刘备却诚恳地说：“我不度德量力，想为天下伸张正义，振兴汉室。