公司IT管理制度(模板)

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it管理制度范本

it管理制度范本

it管理制度范本第一章总则第一条为规范公司IT管理工作,提高信息技术资源的利用效率,保障信息安全,经研究制定本制度。

第二条全体员工均应遵守本制度,做到严格执行。

第三条公司IT管理制度适用于公司所有部门及全体员工。

第四条公司IT管理部门是负责制定公司IT管理制度并指导全公司遵守的部门。

第五条公司IT管理部门应不定期对全公司进行IT管理制度的宣传和培训。

第六条对违反公司IT管理制度的员工给予相应的纪律处分。

第七条公司IT管理制度的修改应由公司IT管理部门提出,并报公司领导批准后方可执行。

第八条公司员工在执行工作时如有疑问,请遵循公司IT管理制度进行操作。

第九条公司IT管理制度的具体内容包括:信息系统规划、信息系统开发、信息系统使用、信息系统维护、信息安全管理等。

第十条本制度于批准后立即执行。

第二章信息系统规划第十一条公司IT管理部门应根据公司发展需求,制定信息系统规划,包括信息系统建设、技术更新、人员配备等。

第十二条公司所有部门在制订部门发展计划时,应考虑信息系统规划中的内容,并与公司IT管理部门进行沟通。

第十三条公司IT管理部门应定期对信息系统规划进行评估,保证其与公司发展需求相符。

第十四条公司IT管理部门应向公司领导汇报信息系统规划的执行情况。

第十五条公司IT管理部门应不定期进行信息系统规划的调整和完善。

第十六条公司IT管理部门应确保信息系统规划的执行情况与公司发展需求保持一致。

第三章信息系统开发第十七条公司所有信息系统的开发应经过公司IT管理部门的审核批准。

第十八条公司所有信息系统的开发应按照公司IT管理部门的技术要求进行。

第十九条公司所有信息系统的开发应保证软件质量和效率。

第二十条公司IT管理部门应定期对公司所有信息系统的开发情况进行检查。

第二十一条公司IT管理部门应定期对公司所有信息系统的维护情况进行检查。

第二十二条公司IT管理部门应定期对公司所有信息系统的安全情况进行检查。

第二十三条公司IT管理部门应及时对公司所有信息系统进行更新和维护。

公司信息化管理制度范文(五篇)

公司信息化管理制度范文(五篇)

公司信息化管理制度范文第一章总则第一条为规范公司信息化管理行为,提高信息化管理效率,保障信息安全,制定公司信息化管理制度。

第二条本制度适用于公司内所有相关部门及员工。

第三条公司信息化管理目标:建立高效、安全、可靠的信息系统,实现信息资源的合理利用。

第二章信息化管理组织架构第四条公司设立信息化管理部门,负责公司信息化管理的组织、协调、监督和指导。

第五条公司信息化管理部门主要职责包括:(一)制定和完善信息化管理制度及相关规定;(二)组织开展信息化建设与改革工作;(三)管理公司信息系统的开发、维护和运营;(四)组织信息安全与风险管理工作;(五)培训公司员工信息化知识与技能。

第六条公司各部门应配合信息化管理部门的工作,积极参与信息化建设与改革工作。

第三章信息化管理流程第七条公司信息化管理流程包括信息需求分析、系统开发、系统运营与维护、风险管理等环节。

第八条信息需求分析环节包括:(一)明确业务需求:各部门提出信息系统需求,信息化管理部门对需求进行评估和确认;(二)编制详细技术方案:信息化管理部门根据业务需求,制定具体的技术方案;(三)项目审批: 技术方案经上级批准后,方可进入下一阶段。

第九条系统开发环节包括:(一)系统设计与编码:根据技术方案,进行系统设计与编码工作;(二)系统测试与调试:开发完成后,对系统进行全面测试与调试;(三)系统上线:经过测试与调试无误后,系统上线使用。

第十条系统运营与维护环节包括:(一)日常运维:保障系统的稳定运行,处理系统问题与故障;(二)升级与更新:根据业务需求,对系统进行升级与更新;(三)用户支持:为公司员工提供系统使用指导与技术支持。

第十一条风险管理环节包括:(一)信息安全管理:制定信息安全策略与措施,确保信息的机密性、完整性和可用性;(二)风险评估与预防:对系统的风险进行评估与预防措施的制定;(三)应急响应与恢复:及时响应和处理信息安全事故,确保系统的正常运行。

第四章信息安全管理第十二条公司对信息安全管理要求如下:(一)机密性:保护公司重要信息的机密性,严禁将信息泄露给未经授权的人员;(二)完整性:保护公司信息的完整性,严禁未经授权对信息进行篡改、删除、伪造等行为;(三)可用性:确保信息系统的正常运行,保障公司员工正常使用。

it项目管理制度范本

it项目管理制度范本

it项目管理制度范本第一章总则第一条为规范公司IT项目管理工作,提高项目管理的效率和水平,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内任何形式的IT项目管理活动。

第三条项目管理应本着“客户导向、高效协同、风险管控、持续改进”的原则。

第四条公司应设立项目管理组织,明确项目管理的职责和权限,并提供相应的支持和资源。

第五条项目管理应遵循国家法律法规和相关政策,不得违反国家法律法规和公司规章制度。

第六条项目管理应注重团队合作,建立项目管理文化,不得个人行为凌驾于团队利益之上。

第七条项目管理应以项目目标为导向,注重项目管理的全过程控制和交付,确保项目按时、按质、按量完成。

第八条项目管理应不断学习和提升,不断改进管理方法和工具,追求项目管理的创新和卓越。

第二章项目管理组织第九条公司应设立项目管理组织,明确项目管理的组织结构和职责分工。

第十条项目管理组织应包括该公司的项目管理委员会、项目管理部门、项目管理团队等部门和人员。

第十一条项目管理委员会是公司的最高决策和监督机构,负责审批关键项目、监督项目进度和质量、协调项目资源和风险管理等。

第十二条项目管理部门是公司的项目管理执行机构,负责具体项目的计划、实施、监控和验收等工作。

第十三条项目管理团队是项目管理工作的具体执行者,负责按照项目计划和要求完成项目任务和交付成果。

第十四条公司应设立项目管理规章制度和流程文件,明确项目管理的工作程序和要求。

第十五条公司应建立项目管理的信息系统,实现项目信息的录入、共享、传递和分析等功能。

第三章项目管理流程第十六条项目管理的流程包括项目规划、项目实施、项目监控和项目收尾等四个阶段。

第十七条项目规划阶段包括项目启动、项目立项、项目计划和项目组建等环节。

第十八条项目实施阶段包括项目执行、项目控制、项目沟通和项目风险等环节。

第十九条项目监控阶段包括项目评审、项目调整、项目决策和项目验收等环节。

第二十条项目收尾阶段包括项目结项、项目总结、项目交接和项目归档等环节。

it部门管理制度6篇

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it部门管理制度6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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it服务管理制度模板

it服务管理制度模板

it服务管理制度模板IT服务管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范公司IT服务管理流程,提高服务效率和质量,确保公司信息系统的稳定运行。

2. 本制度适用于公司所有员工,特别是IT服务管理部门及其工作人员。

二、组织结构与职责1. IT服务管理部门负责本制度的制定、执行和监督。

2. IT服务管理部门下设技术支持、系统维护、安全管理等小组,各小组职责如下:- 技术支持组:负责日常的技术咨询和故障排除。

- 系统维护组:负责系统升级、维护和优化。

- 安全管理组:负责信息安全和风险管理。

三、服务流程管理1. 服务请求:员工通过公司规定的渠道提交服务请求。

2. 服务受理:IT服务管理部门在接到请求后,进行初步评估,并分配给相应小组处理。

3. 服务执行:相关小组根据服务请求内容,执行相应的技术支持或系统维护工作。

4. 服务反馈:服务完成后,需向请求者提供反馈,并记录服务结果。

四、服务质量管理1. 定期对IT服务流程进行审查和评估,确保服务质量满足公司要求。

2. 对员工进行IT服务管理培训,提高服务意识和技能。

五、安全管理1. 制定和执行信息安全政策,保护公司数据和系统安全。

2. 定期进行安全审计和风险评估,及时发现并解决安全隐患。

六、硬件与软件管理1. 对公司所有硬件设备进行登记、维护和更新。

2. 对软件资产进行管理,确保软件的合法使用和版本更新。

七、应急预案与事故处理1. 制定IT服务应急预案,包括数据备份、系统恢复等。

2. 发生IT事故时,按照预案进行处理,并记录事故详情。

八、监督与改进1. IT服务管理部门定期收集员工对IT服务的反馈,进行分析和改进。

2. 对违反IT服务管理制度的行为进行监督和处罚。

九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由IT服务管理部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,需经过公司管理层批准。

请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其适应性和有效性。

公司计算机管理制度(精选6篇)

公司计算机管理制度(精选6篇)

公司计算机管理制度(精选6篇)公司计算机管理制度(精选6篇)在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。

什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的公司计算机管理制度(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

公司计算机管理制度11、公司计算机网络由专业人员负责维护和管理。

2、操作人员对所使用的计算机及网络设施负有保管责任。

3、笔记本电脑及附属设备要妥善保管好,如有遗失,由使用者本人负责。

4、不经公司领导同意,任何人无权调换计算机及其附属设备。

5、电脑及网络设备,应保持清洁、卫生、通风,注意防尘、防潮、防火。

6、对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。

7、所有计算机必须安装杀毒软件,并定期升级。

8、计算机需安装软件时,经有关领导同意后由专业人员负责安装。

9、严格控制使用外来软盘、光盘,不允许私自安装游戏软件。

10、任何人在未经批准的情况下,不得向计算机网络拷入软件或文档。

11、与外界交换数据时,必须在使用前通过杀毒软件检查后方可使用。

12、操作人员应正确使用计算机网络,否则,造成不良后果的,由操作者承担相应责任。

13、电脑或网络出现故障后不得私自打开机箱进行拆卸,应及时向主管报告。

14、公司计算机网络为工作需要而配置,不得用于私人聊天、游戏、影视、音乐等非工作用途。

15、操作人员应定期对计算机进行杀毒,发现病毒应当即清除,清除无效,要及时上报。

16、工作人员对保密文件资料不得提供共享,不得把软件或光盘随意外借,不得为外单位人员拷贝软件。

17、未经总经理同意,外来人员不得随意使用本单位的电脑及网络设备。

18、未经本机操作人员同意,公司工作人员不得使用他人的计算机。

19、下班时,按程序退出系统,关闭计算机电源。

20、定期做好文件备份,对动态计算机信息做到及时备份。

21、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。

企业it管理制度(精选16篇)

企业it管理制度(精选16篇)

企业it管理制度(精选16篇)企业it管理制度篇11.分公司要在总公司的统一领导下,严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展工程业务。

2.总公司给分公司刻制的印章须缴纳用印押金,以督促分公司对印章妥善保管。

各分公司均不得自行刻制公司各类章,否则总公司处以5000-50000元的严厉处罚或撤消分公司的经营权。

3.分公司承担承包期间发生的全部经营成本,包括:开办费、交易席位费、工程项目工程费开支、所有税费、分公司日常开支和上缴总公司的管理费,以及分公司经营有关而发生的等所有费用。

4.分公司所承接项目工程费发票和税金统一在总公司所在地开具和交纳。

5.分公司在承揽工程项目时,必须自己组织工程队伍,项目经理应由总公司进行资格确认和授权,如临时需要借用总公司人员,必须征得总公司同意,并按公司规定向分公司收取一定的费用。

分公司不能私自和公司内分公司资格或给予严厉的经济处罚。

6.总公司提供公司资质证书、人员上岗证件、执照以及其他的相关资信资料,以便分公司用以办理注册备案及投标过程中使用,借用期限为2个星期,最多1个月。

借用公司人员上岗证件收取一定费用。

7.分公司在承揽工程业务时,招投标项目由分公司自行组织编制投标文件,并以总公司的名义参加投标,不得以分公司名义签订工程服务合同,订立合同必须盖公司的合同专用章。

招投标工程如需总公司编制投标文件,总公司将收取标书编制费。

8.总公司对分公司的工作质量考核按总公司相关执行。

因出现的工程质量、安全事故,用工经济纠纷赔偿,由分公司承担,如给总公司造成重大影响的,总公司将撤销分公司的经营权。

分公司借用总公司人员组成的项目工程部,不论何种原因受到主管部门的通报批评或行政处罚,除按总公司相关规章制度对分公司及项目工程部进行处罚外,分公司还应对相关借用人员个人进行经济补偿。

9.分公司在每月15日前以书面形式向总公司汇报分公司上月的工作情况,包括所工程项目的工作进展情况和财务报表。

it部门管理制度资料范文

it部门管理制度资料范文

it部门管理制度资料范文IT部门管理制度第一章总则第一条为规范IT部门的运行,提高工作效率,加强团队协作,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于IT部门的各级职员和工作人员。

第二章部门组织机构第一条 IT部门的组织机构包括部门总监、部门经理、项目经理、研发工程师、技术支持工程师、运维工程师等。

第三章工作职责第一条部门总监负责IT部门的整体规划、决策和管理工作。

第二条部门经理负责部门内部的具体工作安排和组织协调,协助部门总监完成工作任务。

第三条项目经理负责项目的规划、执行和管理工作。

第四条研发工程师负责软件和硬件开发工作。

第五条技术支持工程师负责系统技术支持和故障处理。

第六条运维工程师负责系统运维和服务器管理。

第四章工作流程第一条 IT部门的工作流程包括需求分析、项目规划、开发、测试、上线和运维等。

第二条在项目开发过程中,需要进行项目评估、需求分析、架构设计、详细设计、编码实现、单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等工作。

第三条在系统运维方面,需要进行服务器管理、系统监控、系统优化和故障处理等工作。

第五章工作绩效考核第一条 IT部门的绩效考核应以项目完成情况、工作效率、工作质量和团队合作为主要指标。

第二条绩效考核应根据项目的实际情况和员工的工作表现进行评定,评定结果作为晋升、奖惩和薪资调整的依据。

第六章岗位培训与发展第一条 IT部门应根据公司需求和员工个人发展需求,制定相应的培训计划。

第二条 IT部门应建立健全的岗位培训和技能提升机制,提高员工的专业素质和工作能力。

第三条 IT部门应鼓励员工参加技术交流会议和培训班,拓宽视野,增加工作经验。

第七章工作纪律和规范第一条 IT部门的员工应按照公司制定的工作时间,按时上下班,不得迟到早退。

第二条 IT部门的员工应保守公司的商业秘密,不得私自泄露公司和客户的机密信息。

第三条 IT部门的员工应遵守工作纪律,履行岗位职责,不得擅自离岗,不得在工作时间内从事与工作无关的活动。

it公司管理制度范本

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it公司管理制度范本第一章总则第一条为规范和管理IT公司的运营工作,提高公司整体管理水平,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于IT公司及其全体员工,所有员工应按照本制度的规定执行。

第三条 IT公司的管理团队应主动学习本制度的内容,切实贯彻执行,不得有擅自修改或违反本制度的行为。

第四条IT公司应建立完善的财务管理、人力资源管理以及市场营销等各方面的管理制度,确保公司的正常运营和发展。

第五条 IT公司应不断完善管理制度,根据公司的实际情况进行必要的调整和修改。

第六条公司的管理团队应定期对公司的各项制度进行评估和监督,确保制度的有效实施。

第二章组织管理第七条 IT公司应建立严格的组织架构,明确各部门的职责和权限。

第八条公司管理团队应定期召开会议,通报和评估公司的运营状况,及时解决存在的问题。

第九条公司应建立健全的绩效考核机制,对员工的工作表现进行评估,以激励员工积极工作。

第十条公司应建立有效的内部沟通机制,确保各部门间的信息畅通和协作。

第十一条公司应根据公司的业务发展情况,适时调整组织结构,提高公司的运营效率。

第三章人力资源管理第十二条 IT公司应建立健全的人力资源管理制度,包括招聘、培训、绩效考核等各个环节。

第十三条公司在招聘员工的时候,应严格按照公司的招聘流程进行,确保选用适合岗位的员工。

第十四条公司应为员工提供全面的培训计划,不断提升员工的技能和能力。

第十五条公司应建立完善的绩效考核制度,确保员工的工作质量和效率。

第十六条公司应建立健全的薪酬福利体系,吸引和留住优秀人才。

第四章财务管理第十七条 IT公司应建立完善的财务管理制度,确保公司的财务状况良好。

第十八条公司应建立严格的财务预算制度,对公司的各项支出进行合理规划和控制。

第十九条公司应建立完善的财务报告制度,及时向管理团队通报公司的财务状况。

第二十条公司应建立有效的风险控制机制,避免财务风险的发生。

第二十一条公司应严格执行税收法律法规,遵守国家税收政策,不得有逃税行为。

it管理制度模板

it管理制度模板

it管理制度模板IT管理制度模板一、总则1. 本制度适用于公司所有员工,特别是IT部门员工。

2. 旨在确保公司信息技术资源的有效管理和安全使用。

二、组织结构与职责1. IT部门负责本制度的制定、执行和监督。

2. IT部门经理负责制度的修订和解释。

三、硬件管理1. 所有硬件资产必须进行登记,并定期进行维护。

2. 员工离职时,必须归还所有公司财产。

四、软件管理1. 所有软件必须通过正规渠道购买或获得授权使用。

2. 禁止使用未经授权的软件。

五、网络安全1. 员工必须遵守网络安全规定,不得从事任何可能导致网络安全风险的活动。

2. 定期进行网络安全培训和演练。

六、数据管理1. 所有敏感数据必须加密存储,并限制访问权限。

2. 定期备份重要数据,并确保备份数据的安全。

七、用户账户管理1. 员工账户仅限本人使用,不得转借他人。

2. 密码应定期更换,并保持复杂度。

八、IT支持与服务1. IT部门应提供必要的技术支持和服务。

2. 员工在使用IT资源时遇到问题,应及时联系IT部门。

九、违规处理1. 对违反本制度的员工,将根据情节轻重采取警告、罚款、直至解雇等措施。

2. IT部门应记录所有违规事件,并定期向管理层报告。

十、制度修订1. 本制度自发布之日起生效,由IT部门负责解释。

2. 根据公司发展和IT环境的变化,本制度将定期进行修订。

十一、附则1. 本制度自XXXX年XX月XX日起实施。

2. 本制度最终解释权归公司所有。

请根据公司实际情况调整上述模板内容,确保其符合公司的特定需求和法律法规要求。

IT部门管理制度体系范文

IT部门管理制度体系范文

IT部门管理制度体系范文IT部门管理制度体系范本第一章总则第一条这个管理制度适用于公司IT部门的管理和运行。

IT部门的目标是为公司提供高质量、高效率的技术支持和服务,帮助公司实现数字化转型和业务发展。

第二条 IT部门的管理应遵循科学、规范和公正的原则,保证信息系统的安全、稳定和可靠。

第三条 IT部门应该与其他部门密切合作,及时响应和解决他们的需求和问题。

第四条 IT部门应加强员工培训和技术提升,提高整体服务水平。

第五条 IT部门应定期评估和改进管理制度和业务流程,以适应公司的不断发展和变化的需求。

第二章组织架构第六条 IT部门由部门经理领导,下设系统开发组、运维组、网络组、技术支持组等职能组,每个组设组长。

第七条 IT部门成员的职责和权限应明确定义,明确各自工作的范围和要求。

第八条 IT部门应定期开展部门会议,讨论重要事项,并及时将决定和通知传达给相关人员。

第三章项目管理第九条 IT部门应按照公司的战略目标,制定IT项目规划和开发计划,确保项目按时完成、按需交付。

第十条 IT部门应与其他部门密切沟通,了解他们的需求和要求,并综合考虑公司整体利益,为他们提供合适的解决方案。

第十一条 IT部门应采用科学的项目管理方法,包括项目的需求分析、计划制定、资源调配、进度监控和风险管理等。

第四章资源管理第十二条 IT部门应制定资源管理制度,包括硬件设备、软件工具、网络资源等的管理和调配。

第十三条 IT部门应制定设备维修和更新计划,确保设备的正常运行。

第十四条 IT部门应合理配置工作人员,根据业务需求组织培训和技术提升计划,提高员工的综合素质和技术能力。

第五章信息安全管理第十五条 IT部门应建立健全的信息安全管理制度,制定信息安全政策和规范,确保公司核心数据和系统的安全、保密和完整性。

第十六条 IT部门应定期对系统进行漏洞扫描和安全测试,及时发现和修复问题。

第十七条 IT部门应加强员工的安全意识教育和培训,建立健全的账号权限管理制度,防止未经授权的访问和操作。

计算机系统管理制度模板

计算机系统管理制度模板

计算机系统管理制度模板一、总则1. 本制度适用于公司内所有计算机系统及其使用人员。

2. 目的在于规范计算机系统使用,保障信息安全,提高工作效率。

二、系统管理1. 公司设立专门的IT管理部门,负责计算机系统的采购、维护、升级等工作。

2. 所有计算机系统必须经过IT管理部门的审查和登记。

三、用户管理1. 员工使用计算机系统需注册个人账户,账户信息不得泄露或转借他人。

2. 员工应定期更换密码,密码复杂度需符合安全要求。

四、系统使用1. 员工应使用计算机系统完成工作任务,不得用于私人事务。

2. 严禁使用计算机系统从事违法活动或访问不良信息。

五、信息安全1. 所有敏感数据应加密存储,未经授权不得擅自复制或传播。

2. 定期进行数据备份,防止数据丢失。

六、硬件维护1. 员工应爱护计算机硬件设施,不得擅自拆卸或改动配置。

2. 发现硬件故障应及时报告IT管理部门。

七、软件管理1. 所有软件安装需经IT管理部门批准,严禁安装未授权软件。

2. 定期更新操作系统和应用软件,以确保系统安全。

八、网络安全1. 公司网络应设置防火墙,防止外部攻击。

2. 员工在使用网络时应遵守网络行为规范,不泄露公司机密。

九、违规处理1. 违反本制度的员工,视情节轻重,将给予警告、罚款或解除劳动合同等处罚。

2. IT管理部门应定期对计算机系统使用情况进行审计。

十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由IT管理部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,需经公司管理层批准。

请根据公司实际情况调整上述模板内容,确保其符合公司的具体需求和法律法规要求。

IT管理制度范文

IT管理制度范文

IT管理制度范文一、概述二、制度内容1.IT资源管理:(1)资源分配:IT资源的分配应通过正式的申请流程,确保资源的合理分配和使用。

(2)资源利用率:IT资源的利用率要得到有效管理和提高,避免资源闲置和浪费。

(3)资源维护:IT资源的维护工作应定期进行,确保系统的正常运行。

2.网络安全管理:(1)系统访问控制:所有员工的系统访问应通过授权,禁止非法访问和操作。

(2)数据备份:重要数据应定期备份,确保数据的安全和可恢复性。

(3)防火墙和安全软件:网络应配置防火墙和安全软件,保护网络免受外部攻击。

(4)安全漏洞修复:定期检查和修复系统的安全漏洞,避免黑客入侵和数据泄露。

3.信息资产管理:(1)信息分类和标记:对企业的信息进行分类和标记,根据不同的机密级别采取相应的保护措施。

(2)信息存储和传输:对信息的存储和传输进行加密和控制,避免信息泄露和未授权访问。

(3)信息销毁:对不再使用的信息或数据进行可靠的销毁,确保信息不被恶意利用。

4.IT服务管理:(1)问题管理:对用户的IT问题进行记录和跟踪,及时解决和反馈。

(2)变更管理:对系统的变更进行管理和审核,确保变更的合理性和影响的可控性。

(3)服务水平协议:制定相应的服务水平协议,明确IT服务的响应时间和问题解决能力。

(4)用户培训:对员工提供相应的IT培训,提高其对系统的使用和安全意识。

三、制度执行1.指定责任人:企业应指定专门负责IT管理的责任人,负责制定和执行相关制度。

2.培训员工:将制度内容以培训形式向员工传达,并定期进行相关培训,提高员工的管理和安全意识。

3.监督检查:设立专门的监督部门或委员会,对IT管理制度的执行情况进行监督和检查。

4.风险评估:定期对IT系统进行风险评估和安全漏洞检测,及时修复和强化安全保护。

四、制度优势1.提高管理效率:有了明确的管理制度,能够规范员工的行为和操作,提高管理效率。

2.降低风险:IT管理制度能够及时发现和修复系统漏洞,降低系统被黑客攻击的风险。

公司IT管理制度(模板)

公司IT管理制度(模板)

XXXX有限公司IT管理制度为了规范集团(公司)IT各项工作,提高IT系统的可靠性,提高IT系统与设备的总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一IT 规范及标准,包括建立统一的硬件设备管理规范,统一的IT 网络、软件安全标准,统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。

根据公司质量管理体系,以及计算机应用的需要,由IT部制定本管理制度,并负责本管理制度的具体执行。

一、计算机硬件管理1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产,根据实际工作需要配备给各部门人员使用,各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁,并保证良好的使用环境。

若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按具体规章制度执行赔偿。

2、设备添置、更换、升级:由各部门根据实际工作需要提申请,IT部确定具体配置,书面申请经总经理、财务副总批准后由IT部进行采购(按公司实际采购流程执行)。

3、硬件故障:各部门使用人员发现硬件故障时,应及时向IT部说明情况,由IT部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。

4、计算机的使用人即为该设备的责任人,使用部门为责任部门。

未经责任部门经理批准,任何人不得使用其他部门或他人计算机。

5、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络,公司员工的个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由公司最高主管(如公司总经理)或部门主管同意后,由IT 部门工程师检查系统安全性后并统一安装公司防毒软件和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。

6、IT部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。

备注:在硬件条件允许的情况下,IT将逐步在各分公司实施802.1X 安全认证,采用技术手段防止外来设备未经允许的接入情况发生。

同时要求各分公司新购网络设备符合802.1X的标准。

在各厂实施802.1x 条件未成熟的情况下,可先使用电脑MAC 地址与IP绑定的办法,防止外来电脑随意接入。

IT信息化管理制度(大全5篇)

IT信息化管理制度(大全5篇)

IT信息化管理制度(大全5篇)第一篇:IT信息化管理制度常州市*****有限公司IT 管理制度 / 10 目录一、总则 (3)二、管理原则和体制 (3)三、相关人员职责 (3)四、IT设备管理 (4)五、系统管理 (4)六、Internet(互联网)使用管理 (6)七、服务器和客户机使用管理 (6)八、IT相关设备维护 (7)九、计算机保密 (8)十、电脑病毒的防治 (8)十一、资料备份工作制度 (9)十二、处罚制度 (9)十三、附则...............................................................................................10 / 10一、总则为引进现代化计算机工具,推动现代化管理,以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境,使公司IT管理规范化、程序化、迅速快捷,由IT部制定本管理制度,并负责本管理制度的具体执行。

二、管理原则和体制2.1公司按集中与分散相结合原则,设立机房,各部门配备电脑、打印机等信息化设备。

2.2信息化系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。

2.3信息化系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性适用性,选择最优技术经济方案。

三、相关人员职责3.1公司IT是公司信息化管理系统建设的领导者,负责系统的远景规划和决策。

3.2系统管理人员是公司信息化管理系统建设的主要执行者,负责系统的设备保障、运行监测、及时维护、数据备份以及信息系统规划、计划、方案的起草与落实工作;同时,负责公司信息化管理系统和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护工作。

3.3IT部门负责IT软硬件设备及耗材购买保管,并登记造册。

3.4系统管理人员及各部门经理负责经常性组织指导信息化软硬件使用者岗前培训和不定期的专门培训。

3.5各部门经理负责监督本单位内信息化软硬件的作业情况,回馈公司信息化管理系统的BUG、修改建议及需求。

公司信息化管理制度(五篇)

公司信息化管理制度(五篇)

公司信息化管理制度一、计算机设备管理制度1.计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机应用环境中放置易燃、____、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。

2.非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本单位相关技术人员现场全程监督。

计算机设备送外维修,须经信息中心负责人批准。

3.严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。

任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向公司信息中心报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。

4、为加强公司计算机及网络的管理,保障计算机网络正常运行,特制定本制度。

5、禁止上班时间在内部局域网或inter____网上聊天、游戏、娱乐、购物、证券、收发非工作邮件、浏览与工作无关的信息,禁止从inter____网上下载游戏或与工作无关的软件,工作软件的下载需经it 室系统管理员同意。

公司将定期检查每台计算机使用日志,若发现以上情况,将提交公司进行严肃处理。

6、每个部门都应遵守公司的保密制度,严禁在____中涉及与泄露公司商业信息,若发现,将提交公司进行严肃处理。

7、设计部应对cad图纸资料进行严格管理,若因客户需求而将其带出公司须经设计部部长和公司领导批准并填写相关记录表格,再由cad图纸管理员统一出图或拷贝方可。

8、在通过inter____收发____时,为防止外界病毒的侵袭,不打开、____和阅读来历不明的____,若接到可疑邮件,请自行删除或与it室联系解决。

9、不得任意删除、修改与____计算机的应用软件与系统文件。

10、对外来的软盘、光盘要先请it室系统管理员进行病毒检测,方可在公司计算机或网络中使用。

11、各部门应定期备份重要的数据与文件,以防因病毒或其它原因而丢失。

备份好的文件请存放在it室,it室将对该文件保存一年,逾期将其文件转将档案室管理,管理期限为____年,逾期销毁。

公司IT信息安全管理制度

公司IT信息安全管理制度

公司IT信息安全管理制度第一章总则第一条为了加强公司信息技术(IT)信息安全管理,保障公司信息系统安全、稳定运行,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部及所属各级单位(以下简称“各级单位”)的IT信息安全管理活动。

第三条公司IT信息安全工作的目标是:确保公司信息系统安全、稳定运行,防止信息泄露、篡改和破坏,保障公司业务正常开展,提高公司核心竞争力。

第四条公司IT信息安全工作原则:(一)以防为主,防治结合;(二)全面覆盖,重点突出;(三)分工负责,协同配合;(四)持续改进,不断提高。

第二章组织架构与职责第五条公司设立IT信息安全领导小组,负责公司IT信息安全工作的统筹规划、组织协调和监督考核。

IT信息安全领导小组组长由公司总经理担任,副组长及成员由相关部门负责人组成。

第六条公司各级单位应设立IT信息安全工作小组,负责本单位的IT信息安全工作。

工作小组组长由本单位负责人担任,副组长及成员由相关部门负责人组成。

第七条公司各级单位的IT信息安全工作小组主要职责:(一)贯彻执行公司IT信息安全领导小组的决策部署;(二)组织制定本单位IT信息安全管理制度和应急预案;(三)组织进行IT信息安全风险评估和漏洞扫描;(四)组织进行IT信息安全培训和宣传;(五)组织进行IT信息安全检查和整改;(六)协调处理IT信息安全事件;(七)其他相关工作。

第三章信息安全防护第八条公司应建立健全IT信息安全防护体系,包括:(一)物理安全:保障公司信息系统硬件设备、数据存储设备等的安全,防止非法物理访问、破坏和盗窃;(二)网络安全:采取防火墙、入侵检测、安全审计等手段,保障公司信息系统网络的安全,防止网络攻击、入侵和泄露;(三)数据安全:采取加密、备份、恢复等技术,保障公司信息系统数据的完整性、可靠性和可用性,防止数据泄露、篡改和丢失;(四)应用安全:加强对公司信息系统应用的安全管理,防止应用漏洞导致的信息安全事件;(五)信息安全管理制度:建立健全公司IT信息安全管理制度,明确各级单位、各部门及人员的信息安全职责和权限,确保信息安全工作的落实;(六)信息安全意识和培训:加强公司员工的信息安全意识和培训,提高员工信息安全防护能力和意识。

it日常管理制度

it日常管理制度

it日常管理制度第一章总则一、为了规范和管理IT日常工作,提高工作效率,保障信息系统的稳定性和安全性,特制定本管理制度。

二、本制度适用于公司内部所有IT工作人员,确保他们按照规范和流程进行工作。

第二章 IT系统管理一、IT系统管理人员应当按照公司规定,对公司的信息系统进行日常维护和管理。

二、信息系统管理人员应当定期检查系统的安全性和稳定性,及时处理系统故障和安全风险。

三、信息系统管理人员应当定期备份系统数据,确保系统数据的完整性和安全性。

四、信息系统管理人员应当按照公司规定,对系统进行升级和更新,确保系统始终保持最新的状态。

第三章网络管理一、网络管理人员应当对公司的网络进行日常维护和管理,确保网络的畅通和稳定。

二、网络管理人员应当定期检查网络设备的运行状态,及时处理网络故障和安全风险。

三、网络管理人员应当定期对网络设备进行升级和更新,确保网络始终保持最新的状态。

四、网络管理人员应当对公司的网络流量进行监控和管理,确保网络的安全和合规。

第四章安全管理一、安全管理人员应当对公司的信息系统和网络进行安全评估,及时发现安全隐患并采取措施加以处理。

二、安全管理人员应当对公司的信息系统和网络制定安全策略和措施,确保系统和网络的安全性和稳定性。

三、安全管理人员应当对公司的信息系统和网络进行漏洞扫描和安全加固,及时处理系统和网络的安全漏洞。

四、安全管理人员应当对公司的信息系统和网络进行安全培训,提高员工的安全意识和技能。

第五章数据管理一、数据管理人员应当负责公司数据的存储、备份和恢复工作,确保数据的完整性和安全性。

二、数据管理人员应当按照公司规定,对数据进行分类和管理,确保数据的使用规范和安全性。

三、数据管理人员应当对公司的数据进行定期清理和归档,确保数据的整洁和安全。

四、数据管理人员应当对公司的数据进行加密和保护,确保数据的安全和保密。

第六章应用管理一、应用管理人员应当负责公司的应用系统的维护和管理,确保系统的稳定和安全。

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XXXX有限公司IT管理制度为了规范集团(公司)IT各项工作,提高IT系统的可靠性,提高IT系统与设备的总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一IT 规范及标准,包括建立统一的硬件设备管理规范,统一的IT 网络、软件安全标准,统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。

根据公司质量管理体系,以及计算机应用的需要,由IT部制定本管理制度,并负责本管理制度的具体执行。

一、计算机硬件管理1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产,根据实际工作需要配备给各部门人员使用,各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁,并保证良好的使用环境。

若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按具体规章制度执行赔偿。

2、设备添置、更换、升级:由各部门根据实际工作需要提申请,IT部确定具体配置,书面申请经总经理、财务副总批准后由IT部进行采购(按公司实际采购流程执行)。

3、硬件故障:各部门使用人员发现硬件故障时,应及时向IT部说明情况,由IT部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。

4、计算机的使用人即为该设备的责任人,使用部门为责任部门。

未经责任部门经理批准,任何人不得使用其他部门或他人计算机。

5、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络,公司员工的个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由公司最高主管(如公司总经理)或部门主管同意后,由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装公司防毒软件和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。

6、IT部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。

备注:在硬件条件允许的情况下,IT将逐步在各分公司实施802.1X 安全认证,采用技术手段防止外来设备未经允许的接入情况发生。

同时要求各分公司新购网络设备符合802.1X的标准。

在各厂实施802.1x 条件未成熟的情况下,可先使用电脑MAC 地址与IP绑定的办法,防止外来电脑随意接入。

二、计算机软件管理1、软件的使用:各部门及人员所使用的软件,由各部门会同IT部共同确定,由IT部进行登记。

2、公司需用的软件,由IT部统一购买、保管,并登记造册。

各部门的专用软件,由部门经理安排使用,IT部保管备案。

3、软件的安装、删除和升级:由各部门根据工作需要,提出书面需求申请,经总经理批准后,由IT部进行安装、删除和升级。

未经IT部批准,各部门和人员不得自行进行上述操作。

4、软件故障:各部门使用人员发现软件故障时,应及时向IT部说明情况,由IT部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自处理。

5、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戏等。

6、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用工作用机玩游戏,听音乐观看电影。

7、移动存储设备使用管理:为了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司内部网络,严格限制员工使用外来软盘、光盘、移动硬盘等移动存储设备。

8、网络下载管理:为了防止病毒侵入公司内部网络,保障网络资源的合理使用,不得随意下载文件、信件。

9、使用外网邮件:员工在打开外网邮件时必须激活防火墙或“邮件监控”程序(视具体杀毒软件而定)。

10、软件安装和使用过程中病毒的预防:员工不得在工作机上安装来历不明的软件;安装软件前,应对该安装盘进行杀毒。

安装软件时应打开防火墙,防止病毒入侵。

11、软件的版本管理和控制:为了防止公司内的软件版本混乱和文件格式不兼容,由IT部控制公司内工作用软件的版本升级。

做到统一版本、统一升级。

由于员工个人升级软件版本造成的文件格式不兼容问题一律由该员工负责。

12、IT部负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控。

三、Internet(互联网)使用管理:1、公司注册域名为:凡有访问Internet 的权限的用户电脑,IE默认主页地址必须设为公司主页,公司员工有责任熟记公司域名。

2、任何时间公司员工不得使用公司的电脑浏览淫秽、色情、暴力、违反国家安全的网站。

3、工作时间(包括加班时间)公司员工不得浏览与工作无关的网站,不得下载与工作无关的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戏等。

4、公司员工不得使用BT等可给公司网络造成严重带宽压力的软件进行下载,一经发现,IT部即刻查封IP,截止时间以总经理批示可重新接入公司网络为准,其间造成的不能正常访问公司局域网及互联网等故障及损失,由本人承担一切责任。

5、工作时间(包括加班时间)公司员工不得通过网络玩在线游戏,听音乐观看电影。

7、公司员工上网时必须激活病毒防火墙,不得随意下载文件、信件,防止病毒侵入公司内部网络,如违反该规定,一切后果由本人承担。

9、公司员工不得私自更改本机IP、DNS、网关地址。

对于因私自更改造成的一切后果由本人承担。

10、公司员工不得使用他人电脑上网,不得将外人带入公司使用公司电脑和通过公司内网上网。

四、信息安全管理:A、目的制定信息安全制度的目的是:确保公司的网络系统运行在一种合理的安全状态下,同时不影响公司员工使用网络。

具体目标包括:保障数据安全和系统安全。

1、数据安全1.1防止未经授权修改数据;1.2防止未经发觉的遗漏或重复数据;1.3防止未经授权泄露数据;1.4确保数据发送者的身份正确无误;1.5确保数据接收者的身份正确无误;1.6数据的发送者、接收者以及数据的交换仅对发送者与接收者是可见的;1.7在取得明确的可访问系统的授权后,才能与该系统通信。

2、系统安全2.1 防止未经授权或越权使用系统;2.2控制网络流量,防止过量的访问使系统资源过载导致的系统崩溃。

内部网络流量超负荷,保障外网服务(Internet)B、适用范围信息安全制度适用于:1、任何与公司网络设备相连的IP 网络,所有连接到上述网络上的设备;2、任何公司所属数据传输经过的网络,所有上述网络上传输的数据;3、对数据进行管理的人员,如果要将新的设备增加到公司的网络中,适用于该项目的负责人;4、所有连接到网络中的设备,以及公司职员在该网络中使用的任何设备;C、责任在信息安全制度的涉及范围内,每个部门的信息安全由部门负责人或由其指定专人来负责。

D、内容1、内部人员的攻击,包括有意和无意两种。

主要表现为:1.1保密观念不强,或不懂遵守保密守则,随便泄漏机密;打印复制机密文件随便打印出系统保密字或向无关人员泄露有关机密信息;1.2 由于业务不熟练、操作失误,导致文件丢失或者误发,或因未遵守操作规则而造成泄密;1.3因规章制度不健全造成人为泄露事故,如对机密文件管理不善,各种文件存放混乱,违章操作等造成不良后果;1.4素质差,缺乏责任心,没有良好的工作态度,明知故犯,或有意破坏网络系统和设备;1.5利用窃取系统的磁盘、磁带或纸带等记录载体或利用被废弃的打印文件、复写纸来窃取系统用户信息;1.6通过非法窃取他人的用户名和口令来进入他人的计算机,拷贝文件或进行破坏;1.7使用带有病毒的外来介质,带毒的磁盘、存储设备;1.8浏览具有恶意代码的互联网网页。

2、外部人员的攻击或非法访问2.1外来设备企图联入本企业的局域网;2.2通过物理连接试图窃取管理员身份、或窃取重要文件;2.3通过发送病毒邮件、蠕虫攻击;2.4外部人员非法在本企业局域网中安装、使用木马、嗅探器等程序。

3、技术故障所带来的威胁。

通常指突发事故3.1 由于硬件原因造成系统的故障;3.2人为删除系统重要文件:BOOT.INI、、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:\WINNT或C:\WINDOWS 目录及其中的文件等;3.3新软件、硬件的不当安装引起系统无法正常使用;3.4 内部人员擅自使用其他软件或更改网络配置(如IP地址)导致服务器不能正常工作;3.5 由于不可抗拒的因素导致硬件损坏。

4、数据的意外丢失4.1 由于硬件的损坏导致数据丢失;4.2 由于系统的不稳定导致数据丢失;4.3 电力系统故障造成的数据丢失;E、解决方案1、软件资源的安全和管理方案主要规范软盘、光盘、移动存储设备使用、网络下载、使用外网邮件、软件安装和使用过程中病毒的预防及使用控制。

2、数据资源的安全和管理方案数据存储的安全管理2.1存放有业务数据或程序的磁盘、磁带或光盘,应视同文字记录妥善保管。

必须注意防磁、防潮、防火、防盗,必须垂直放置;2.2对硬盘上的数据,要根据安全分级建立有效的权限,并严格管理,对于内部访问级和机密级的数据要进行严格的NTFS 权限设置和必要的加密,以确保硬盘数据的安全;2.4对存放有重要数据的磁盘、磁带、光盘,至少要备份两份并分两处妥善保管;2.5 日常工作数据不存放于引导分区及操作系统所在的磁盘分区(如:我的文档、桌面、C盘);2.6打印有业务数据的打印纸,要视同档案进行管理;2.7凡超过数据保存期磁盘、磁带、光盘,必须经过特殊的数据清除处理,否则不能视同空白磁盘、磁带、光盘;2.8凡不能正常记录数据的磁盘、磁带、光盘,须经测试确认后由IT部进行毁,并做好登记;2.9对需要长期保存的有效数据,应在磁盘、磁带、光盘的质量保证期内进行转储,转储时应确保内容正确。

数据的使用管理2.10数据必须严格保密,未经上级主管部门同意,一律不准对外提供任何数据和程序;2.11数据按规定进行拷贝以外,任何人不得以任何借口和形式进行拷贝。

F、密码安全和管理方案1、培养良好的安全操作习惯,在指定的计算机或终端上操作,不要把密码写在记事本或电脑上,有事离开计算机时应将其锁定;2、防止电脑缓存、Cookies记录重要密码,特别是办公室的电脑里;3、做到口令专管专用,定期更改并在失密后立即报告;4、人员调离时,应采取相应的安全管理措施。

例如:人员调离的同时马上移交工作、更换口令、取消帐号。

五、网络机房管理:A、机房管理1、要有安全防范意识。

早进入、晚离开时要检查设备情况;离开时察看灯、门、窗、锁是否关闭好。

2、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

3、非工作人员进入机房,要事先征得同意;未经许可一律不准触碰开关和设备。

4、机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。

出现异常情况应立即报警,切断电源,用灭火设备扑救。

5、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

6、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

不能明火作业。

机房一律禁止吸烟,凡不听劝告者,一律逐出机房。

7、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。

未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

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