沟通能力自我测试(可编辑修改word版)
沟通能力测试题
沟通能力测试题沟通是人际交往中不可或缺的关键技能，良好的沟通能力可以帮助我们与他人建立良好的人际关系，更好地理解对方的需求和想法。
在工作中，拥有优秀的沟通能力也可以让我们高效地解决问题，协调团队，提升个人职业成就。
那么我们应该如何测试自己的沟通能力？下面是一些测试题目，帮助您判断自己在沟通方面的能力。
理解对方1.当你在和别人交流，你会？• A. 试图理解对方的意思并表达出来• B. 快速发表自己的观点• C. 不太注意理解对方，只关注自己的想法2.当别人发表自己的观点，你会？• A. 积极倾听并反馈• B. 停止对话，并思考下一步计划• C. 直接否决，因为你认为对方不理解局面3.当别人有误解或是情绪激动时，你会？• A. 冷静分析情况，试图消除误解，放松情绪• B. 提出批评并斥责• C. 试图阻止对方情绪，说明自己的立场表达自己4.当你想要传达一些东西（尤其是一些复杂的东西）时，你会？• A. 尝试使用简单的语言让对方了解• B. 使用专业术语和意大利面试解释，以显示自己的知识水平• C. 直接讲出来，时间急迫5.当你面对一些不同的人或团队时，你会？• A. 适应对方的背景和知识，使用合适的语言和术语• B. 把自己的方式强加给别人，并认为自己的方法是唯一的• C. 不太在乎，按照自己的方式进行表达6.当你意识到别人对你的描述或意见是不正确的时，你会？• A. 尝试寻找到底问题出在哪里，并提出自己的观点• B. 对别人非常粗鲁并生气地否定• C. 反应慢，等待解决问题处理冲突7.当你和别人意见不合时，你会？• A. 尝试理解别人的观点，并找到共同点• B. 坚持自己的观点，不肯妥协• C. 退缩，并避免进行冲突8.当你不同意别人的观点时，你会？• A. 提供更多证据来支持你的观点• B. 忽略别人的观点，自己做决定• C. 改变自己的观点，以适应别人9.当务实需要你和一个你并不信任的人合作时，你会？• A. 建立互信关系，并尝试理解对方的利益和动机• B. 排除它，并寻找其他方案• C. 强迫自己容忍对方有效反馈10.当你需要给别人反馈时，你会？• A. 明确和具体地表达反馈的内容，包括好的和不好的方面• B. 只是表扬，避免伤害对方• C. 避免给出任何反馈，因为你觉得没有必要11.当你收到他人的反馈时，你会？• A. 积极听取，试图从中获取有价值的信息• B. 反驳对方的反馈，并坚持自己的观点• C. 忽略反馈，因为你相信自己的方法是正确的12.当你的反馈没有被接受时，你会？• A. 监听对方的观点，尝试找到一个共同的解决方案• B. 坚持自己的观点，不考虑对方的想法• C. 坚持对方应该接受你的反馈总结以上12个问题可以帮助你测试自己的沟通能力。
沟通能力的测试题
沟通能力的测试题1. 当你与同事发生意见分歧时，你通常采取什么方式来解决？ - A. 直接表达自己的观点- B. 尝试理解对方的立场，然后寻求共识- C. 避免冲突，选择沉默- D. 寻求第三方帮助，如领导或HR2. 在团队会议中，你更倾向于：- A. 主动发言，分享自己的想法- B. 倾听他人意见，适时补充- C. 等待被点名再发言- D. 很少发言，更专注于记录会议要点3. 你如何评估自己的沟通效率？- A. 我总能清晰、迅速地传达信息- B. 我通常需要一些时间来整理思路- C. 我发现自己有时会误解他人的意思- D. 我很少主动沟通，通常等待他人先开口4. 当你收到不清晰的指示时，你通常如何处理？- A. 立即寻求澄清- B. 尝试自己解读并执行- C. 等待他人提出疑问- D. 忽略指示，希望问题自行解决5. 你如何看待在沟通中使用肢体语言？- A. 非常重要，它能增强信息的传达- B. 有一定作用，但不是必需的- C. 不太重要，我更注重语言的清晰性- D. 我不使用肢体语言6. 当你与他人沟通时，你更倾向于使用哪种方式？- A. 面对面交流- B. 电话或视频通话- C. 电子邮件或即时消息- D. 社交媒体或论坛7. 你如何处理工作中的误解或冲突？- A. 通过开放的对话来解决- B. 尝试找到问题的根源并解决- C. 避免直接对话，通过书面形式沟通- D. 寻求上级或同事的帮助8. 你认为在沟通中最重要的是什么？- A. 清晰表达自己的想法- B. 倾听并理解他人的观点- C. 保持冷静和专业- D. 建立信任和尊重9. 当你与不同文化背景的人沟通时，你通常会遇到哪些挑战？ - A. 语言障碍- B. 非语言沟通差异- C. 价值观和行为准则的差异- D. 缺乏对对方文化的了解10. 在团队项目中，你如何确保信息的有效传递？- A. 定期举行团队会议- B. 使用项目管理工具跟踪进度- C. 通过电子邮件或即时消息进行更新- D. 依赖团队成员的主动沟通请在每个问题后选择最符合你情况的选项，并根据选择的分布来评估你的沟通能力。
测试你的沟通能力
测试你的沟通能力你善于沟通吗？你可以用下面这个小测试测测自己的沟通指数。
1 星期一的早晨，闹钟响了，你必须起床去上班。
你一般是怎样起床的？a.其实闹钟对我来说并没有太大意义：早在闹钟响之前，我就已经醒了。
b.我从来不会让自己陷入一团糟之中：每天我都会调好闹钟，以便自己有足够的时间梳洗，并保证上班不迟到。
c.还是很想睡。
任由闹钟自己去响，在床上再躺一会儿。
2 你的老板想让你和他一起去出差。
你会有什么样的反应？a.这是一个多么好的机会啊！这是老板对我工作的肯定，我会让所有同事都知道这个消息的。
b.先检查一下，看时间是否与自己的日程表安排有冲突。
然后具体安排工作进度。
c.赶快去买几件时髦的职业套装。
至于其他东西，就只好少带一点儿了！3 下面这三种颜色中，你最喜欢的是哪一种？a.黄色b.蓝色c.玫瑰红4 你正在和一个怒气冲天的客户通电话，这时候，你的老板突然过来了。
你就会：a.立刻把客户的电话转给一个关系很熟的同事，或者对客户允诺五分钟之后再打给他。
b.太棒了！这是个好机会：我会立刻让老板知道，我每天的工作是多么有难度，要面对的都是些什么样的人！c.心里免不了七上八下起来。
但是在老板面前，我不能显示出我的弱点：我一定要保持冷静！5 你在家里的兄弟姊妹中排行第几？a.我是最大的（或者最小的）。
b.我排行中间。
c.我是独生子女。
6 走神了一小会儿，结果晚饭煮糊了。
碰到这种意外情况，你会有什么样的反应？a.我不会一筹莫展：我收集的那些外卖菜单放哪儿了？b.从冰箱里找点儿东西吃——冷的也无所谓，将就一回。
c.好机会——终于有借口打电话约朋友出来一起去撮一顿了。
7 你的老板又给你加了一堆额外的工作，这已经不是第一次了。
你心里会怎么想？a.他老是这么盯着我不放，哎，可是我没办法说不。
b.我可以想办法把工作转交给其他人做。
c.我觉得很高兴，因为这说明老板信任我。
8 你刚刚参加完一个面试，而且觉察到面试官对你的感觉非常好。
测测你的沟通能力
测测你的沟通能力沟通是人际交往中非常重要的一环，它直接影响个人的人际关系、工作效率以及个人发展。
一个良好的沟通能力可以帮助我们更好地与他人合作，有效地传递自己的意思和理解他人的想法。
那么，你的沟通能力如何呢？接下来，让我们来测测你的沟通能力。
首先，一个人良好的沟通能力表现在他的表达能力上。
请你从以下选项中选择一个最符合你个人情况的答案。
1. 在发表演讲或者陈述意见时，你通常能清晰地表达自己的观点，并且能够用恰当的词汇和句子组织来吸引听众的注意力。
2. 你能够简洁明了地表达自己的意思，但有时候可能会感到某些观点无法准确传达。
3. 你在表达自己的观点时可能会感到不够自信，经常找不到合适的词汇来表达自己的意思。
4. 你在表达自己的观点时经常感到困惑，很难用简洁的语言来准确传达自己的意思。
如果你选择了1，那么恭喜你，你具备较好的表达能力。
你能够清晰地传达你的观点，这对于交流和沟通来说是非常重要的一点。
如果你选择了2，那么你在表达能力上还有一些提升空间。
你可以通过练习来增强你的表达能力，学习如何用更准确、简洁的语言来传达自己的意思。
如果你选择了3或者4，那么你的表达能力可能还需要更多的改进。
你可以参加一些演讲或者表达技巧的培训来提高自己的表达能力。
其次，一个人良好的沟通能力还表现在他的倾听和理解能力上。
请你从以下选项中选择一个最符合你个人情况的答案。
1. 当他人与你交谈时，你通常能够认真倾听，并通过提问及时理解对方的意思。
2. 你在倾听他人时能够比较认真地听，但有时候可能会因为注意力不集中而无法全面理解对方的意思。
3. 你在倾听他人时常常会感到无聊或者疲倦，你可能会时不时地走神，从而导致你无法完全理解对方的意思。
4. 你在倾听他人时经常会感到困惑，你可能会错过一些重要的细节，从而无法准确理解对方的意思。
如果你选择了1，那么恭喜你，你具备良好的倾听和理解能力。
你懂得如何用心倾听他人，并且能够及时地理解对方的意思。
沟通能力测试
在线测试测试一、沟通能力测评请阅读下面的情景性问题，选出你认为最合适的处理方法。
请尽快回答，不要遗漏。
１.你的一位上司邀请你共进午餐。
餐后你回到办公室，发现你的另一位上司对此颇为好奇，此时你会：A.告诉他详细内容。
B.不透露蛛丝马迹。
C.粗略描述，淡化内容的重要性。
２.你正在主持会议，有一位下属一直以不相干的问题干扰会议，此时你会：A.要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完。
B.纵容该下属提问。
C.告诉该下属在预定的议程完成之前先别提出问题。
３.你跟上司正在讨论事情，有人打来长途电话找你，此时你会：A.告诉对方你在开会，待会再回电话。
B.请上司的秘书代接并说你不在。
C.接电话，而且该说多久就说多久。
４.有位下属连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：A.你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末。
B.今天不行，下午四点我要开个会。
C.我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。
５.你刚被聘为某部门主管，你知道还有几个人关注着这个职位，上班第一天，你会：A.把问题记在心上，但立即投入工作，并开始认识每一个人。
B.忽略这个问题，并认为情绪的波动很快会过去。
C.个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位。
６.你有位下属对你说：“有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”你会说：A.跟公司有关的事我才有兴趣听。
B.我不想听办公室的流言。
C.谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情。
评分标准：A=1 B=0 C=0结果评价：◆如果你的得分在0分～2分之间，表明你的沟通能力较低，沟通存在较大的障碍，你急需加强沟通技能的学习和练。
◆如果你的得分在3分～4分之间，说明你的沟通能力较为一般。
如果你能够进一步加强沟通能力的学习和训练，会使你受益匪浅。
◆如果你的得分在5分～6分之间，表明你具有较强的沟通能力，你能够与人进行有效沟通。
测试二、空姐的尴尬在宽敞明亮的机舱内，笑容甜美的空姐小李推着餐车缓缓走来，她一边送餐，一边询问：“先生，您是吃饭，还是？”生性爽直的王先生回答：“要米饭。
人际交往沟通能力小测试
人际交往沟通能力小测试沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。
人要投身社会，必然要沟通交流，想要在社会中如鱼得水，您怎么能不学习好际沟通技巧。
下面是店铺给大家整理的人际交往沟通能力小测试，希望对大家有所帮助!人际交往沟通能力小测试沟通是我们生活中必须的，对于沟通交流，先让我们用一个小小的测试展开吧。
1.你辛苦工作了一天，自以为对今天的工作相当满意，却不料你的上司还是大为不满，你怎么办?A、不耐烦地听他埋怨，心中满是委屈，但不作声。
1分B、拂袖而去，认为自己不应该接叐这种委屈。
0分C、找上司询问自己做的不好的地方，注意自己做得不够好的地方，以便今后改正。
2分2.你上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你上司颇为好奇，此时你会：A、告诉他详细内容。
2分B、不透露蛛丝马迹。
0分C、粗略描述，淡化内容的重要性。
1分3.你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到本来公司中就有几个同亊想就任你的职位，老板不同意，才招了你。
对这几位同亊你会：A、主动认识他们，了解他们的长处，争取成为朋友。
2分B、不理会这个问题，努力做好自己的。
1分C、暗中打听他们，了解他们是否具有与你进行竞争的实力。
0分4.如果某位与你竞争最激烈的同亊向你借一本经营管理畅销书，你会：A、立即借给他。
2分B、同意借给他，但声明此书无用。
1分C、告诉他书遗忘在其他地方了。
0分5.有位下属对你说，“有件亊我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”，你会说：A我不想听办公室的流言。
0分B跟公司有关的亊我才有兴趣听。
1分C谢谢你告诉我怎么回亊，让我知道详情。
2分6.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：A、既然对方不想听，就不说了。
0分B、等等看还有没有说的机会。
1分C、想想对方不听自己的原因，换一个方式去说。
2分7.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：A、我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。
0分B、今天不行，下午四点要开个会。
自我测评-管理能力和沟通技能测试
自我测评-管理能力和沟通技能测试自我测评-管理能力和沟通技能测试在职场中，管理能力和沟通技能是非常重要的素质。
一个优秀的管理者需要能够有效地组织和协调团队工作，同时与员工和上级保持良好的沟通。
为了提高自己的管理能力和沟通技能，我决定进行一次自我测评。
首先，我将评估自己的管理能力。
作为一名管理者，我需要具备有效的组织和协调能力，以确保团队工作顺利进行并达到预期结果。
我会向自己提出以下问题进行评估：1. 我是否能够有效地分配任务和资源？我是否能够合理安排员工的工作，并确保每个人都能充分发挥自己的能力？2. 我是否能够设定合理的目标，并帮助员工明确工作目标和期望结果？3. 我是否能够有效地解决问题和处理冲突？我是否能够冷静地应对困难和挑战，并寻找解决方案？4. 我是否能够给予员工足够的支持和鼓励，激发他们的工作动力和积极性？5. 我是否能够有效地评估团队成员的表现，并给予他们适当的反馈和奖励？针对以上问题，我评估自己的得分如下：1. 分配任务和资源：8/10。
我通常能够合理地分配任务和资源，但有时可能会出现一些不平衡的情况。
2. 设定目标：9/10。
我通常能够为团队设定明确的目标，并帮助员工理解和达到这些目标。
3. 解决问题和处理冲突：7/10。
我通常能够冷静地应对问题和冲突，并尽力寻找解决方案，但有时可能会有一些困难。
4. 给予支持和鼓励：9/10。
我通常能够给予员工足够的支持和鼓励，激发他们的工作积极性。
5. 评估绩效和反馈：8/10。
我通常能够有效地评估团队成员的表现，并给予他们适当的反馈和奖励。
接下来，我将评估自己的沟通技能。
良好的沟通技能对于管理者来说非常重要，能够帮助我与员工和上级之间进行有效的交流和合作。
以下是我对自己沟通技能的评估问题：1. 我是否能够清楚地表达自己的意思并使人们理解我所说的话？2. 我是否能够倾听他人的意见和需求，并能够给予适当的反馈和建议？3. 我是否能够有效地调整自己的语言和沟通方式，以适应不同的人和情境？4. 我是否能够处理好敏感和紧急的沟通情况，并及时做出反应？5. 我是否能够与员工和上级保持良好的沟通，并建立起互相信任的关系？针对以上问题，我评估自己的得分如下：1. 清楚地表达：9/10。
沟通能力测试表精选全文完整版
在深入思考之后才回答上级领导
评分要求是：“非常不同意，不符合”为1分；“不同意，不符合”为2分；“比较不同意／不符合”为3分；“比较同意／符合”为4分；“同意／符合”为5分；“非常同意／符合”为6分。
(1)总分等于或高于100，说明你位于最高的四分之一群体中，你具有卓越的沟通技能；
会事先全面分析做某事可能给自己和他人带来的结果，再做决定
坚持一周有一个只属于自己的空间和时间去思考问题
定期或不定期地与知心朋友就一些问题随意交流看法
每次沟通时，会听主要的看法和事实，并把它们记录下来
会把注意力集中在主题上并领悟上级领导所表达的思想
在倾听的同时，努力深入地思考上级领导所表达内容的逻辑和理性
可编辑修改精选全文完整版
沟通能力测试表
行为
你的看法/表现
为了促使自我提高，经常与上级领导及其他同事交流以获取关于自己优缺点的信息
不会因为上级领导批评自己，就感到生气或沮丧
非常乐意向上级领导汇报自己的工作
很清楚自己在沟通方面的不足
在与他人建立人际关系时，很清楚自己的人际需要
有较好的直觉能够处理不明确或不确定的问题
有一套指导和约束自己行为的个人准则和原则
对于遇到的好事和坏事，总能很好地负责
事由不清楚之前，极少会感到生气、沮丧或焦虑
清楚自己与上级领导沟通时最可能出现的冲突或摩擦的因
至少有一个以上能够与自己共享信息、分享情感的亲密朋友
行为
你的看法/表现
在做某件事之前，自己有一个完全的计划，然后才会向上级领导说明自己的想法
(2)总分为92—99，说明你位于次高的四分之一群体中，具有良好的沟通技能；
(3)总分为85～91，说明你的自我沟通技能较好，但有较多地方需要提高；
人际交往沟通能力小测试
人际交往沟通能力小测试人际交往沟通能力小测试人际交往沟通能力是每个人在日常生活中必不可少的技能。
良好的人际交往沟通能力可以帮助我们更好地表达自己，更好地了解他人，更好地与他人合作。
今天，我们来进行一个关于人际交往沟通能力的小测试，看看我们的人际交往沟通水平如何。
1. 当你在面对一群人时，你感觉如何？A. 很舒服，我喜欢被人围绕着。
B. 有些紧张，但我可以应对各种情况。
C. 很紧张，我会尽量避免这种情况。
D. 我感到非常不舒服，我会尽量躲避这种情况。
2. 当你想要向别人表达自己的观点时，你的表达方式如何？A. 我会直接地表达自己的观点，即使别人不同意也无所谓。
B. 我会试图说服别人接受我的观点，但我不会强制要求。
C. 我会尽量避免与别人发生冲突，我会更倾向于保持沉默。
D. 我会模糊地表达自己的观点，以避免引起不必要的麻烦。
3. 当别人在与你交谈时，你的态度如何？A. 我会非常耐心地倾听别人的话，即使对话的内容不是很有趣。
B. 我会试图了解别人的想法，与别人进行交流互动。
C. 我会非常不耐烦，我会尽快结束对话。
D. 我会假装听别人的话，但实际上我在想其他事情。
4. 当你在与别人交流时，你倾向于使用什么样的语言？A. 我会使用流畅而有趣的语言来激发别人的兴趣。
B. 我会使用清晰而简洁的语言，以便别人更好地理解。
C. 我会使用高深的语言，让别人觉得我很聪明。
D. 我会使用一些俚语和口头禅，以表明我与别人有共同的语言。
5. 当你与别人沟通时，你的目的是什么？A. 让别人接受我的观点。
B. 了解别人的观点。
C. 保持自己与别人的距离。
D. 尽快结束对话。
6. 当你想要表达自己的情感时，你会直接地表达还是通过其他方式？A. 直接地表达，我认为这是最好的方式。
B. 可以通过面部表情、肢体语言等方式来表达自己的情感。
C. 我不喜欢表达自己的情感，我会尽量避免这种情况。
D. 我会通过其他人的话或行为来表达自己的情感。
沟通能力的测试(附答案)之欧阳体创编
沟通能力的测试（附答案）回答下列问题，测评你的沟通能力。
选择与你的经历最相近的答案，请尽量如实做答。
如果你的回答是“从不”选1，“总是”选4，依此类推。
把得分加起来，参考“分析”，评定你的沟通技巧。
根据自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改进。
选项：1从不 2有时 3经常 4总是1.我适时地把适当的信息传递给合适的人。
1 2 3 42.在决定该如何沟通前，我认真思考信息内容。
12 3 43.我表现出自信，讲话是信心十足。
1 2 3 44.我希望对方就我的沟通提供反馈。
1 2 3 45.我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确。
1 2 3 46.评价他人时，我努力排除各种个人成见。
1 2 3 47.会见他人时，我态度积极、礼貌周到。
1 2 348.我及时向他人提供他们需要与像要的信息。
1 2 3 49.我利用单独会见检查员工的表现并辅导他们。
1 2 3 410.我通过提问了解他人的想法以及他们的工作进展。
1 2 3 411.我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息。
1 2 3 412.我运用专业的电话技巧改进沟通。
1 2 3 413.我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。
1 2 3 414.我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去。
1 2 3 415.会见、调查或作会议记录时，我使用有效的记录方法。
1 2 3 416.写重要信件或文件时，在定稿前，我常征求可信赖的批评者的意见。
1 2 3 417.我运用快速阅读技巧来提高工作效率。
1 2 3 418.做演讲前，我认真准备并多次试讲，演讲取得了成功。
1 2 3 419.进行内部培训时我发挥着明显的积极作用。
1 2 3 420.我安排的大型会议已达到了专业水平。
1 2 3 421.我用软性和硬性推销技巧说服他人接受我的观点。
1 2 3 422.谈判前我已经对问题进行了深入研究，并熟知对方的需要。
1 2 3 423.我写的报告结构合理，内容准确、简明、清晰。
沟通能力的测试(附答案)【范本模板】
沟通能力的测试（附答案）回答下列问题，测评你的沟通能力。
选择与你的经历最相近的答案,请尽量如实做答。
如果你的回答是“从不”选1,“总是”选4，依此类推。
把得分加起来，参考“分析”，评定你的沟通技巧。
根据自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改进.选项:1从不 2有时 3经常 4总是1.我适时地把适当的信息传递给合适的人。
1 2 3 42.在决定该如何沟通前,我认真思考信息内容. 1 2 3 43.我表现出自信，讲话是信心十足。
1 2 3 44.我希望对方就我的沟通提供反馈. 1 2 3 45.我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确. 1 2 3 46.评价他人时,我努力排除各种个人成见。
1 2 3 47.会见他人时，我态度积极、礼貌周到。
1 2 3 48.我及时向他人提供他们需要与像要的信息。
1 2 3 49.我利用单独会见检查员工的表现并辅导他们。
1 2 3 410.我通过提问了解他人的想法以及他们的工作进展。
1 2 3 411.我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息. 1 2 3 412.我运用专业的电话技巧改进沟通。
1 2 3 413.我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。
1 2 3 414.我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去。
1 2 3 415.会见、调查或作会议记录时,我使用有效的记录方法。
1 2 3 416.写重要信件或文件时，在定稿前，我常征求可信赖的批评者的意见.1 2 3 417.我运用快速阅读技巧来提高工作效率。
1 2 3 418.做演讲前,我认真准备并多次试讲，演讲取得了成功. 1 2 3 419.进行内部培训时我发挥着明显的积极作用。
1 2 3 420.我安排的大型会议已达到了专业水平。
1 2 3 421.我用软性和硬性推销技巧说服他人接受我的观点。
1 2 3 422.谈判前我已经对问题进行了深入研究,并熟知对方的需要。
1 2 3 423.我写的报告结构合理，内容准确、简明、清晰。
沟通能力人才测评试题及答案.doc
沟通能力微测评试题姓名：总分：序号题目选项计分人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。
其中，恰如其分的沟通效果是人们判断沟通能力的基本尺度。
恰如其分，指沟通行为符合沟通情境彼此相互关系的标准或期望，沟通效果，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。
一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”、“我能行”的深刻印象。
因此，沟通能力是职场人士成功的保证和晋升的阶梯。
测评结果分析：高（21-30分）：你能根据沟通对象的特点调整沟通方式；表达清晰、有条理，信息量丰富；在沟通中讲究策略，善于接纳别人的观点，能理解别人的立场，有技巧地向他人提出建设性意见，温和而有说服力的说服他人；善于在不同意见之间周旋，往往能获得协调的、双方欣然接受而又满意的结果。
你可以胜任如销售人员、客服专员等工作。
良好的沟通能力对推进工作，加强同事之间的合作无疑是一大优点，但是同时，踏实、专注地做好每一件事情也是需要去关注的重要品质。
中（10-20分）：你能在大多数长河中比较清楚地陈述自己的观点，注意到他人的反应，并据此给予反馈。
你能认真地听他人发言，但是对于一些自己不感兴趣的话题，你并不会特别积极的发表观点或表达意见。
在某些重要场合，与人产生分歧时，你可能会羞于表达真实意见。
低（0-9分）：一般情况下你不太会主动与人进行沟通交流，并且在多数情况下可能都比较顾虑于表达自己的真实观点，在与他人意见相左时，你可能也难以有效的和他人通过讨论达成共识。
一些对沟通能力要求相对较低、专注性要求较高的工作比较适合你，诸如要求在某一方面钻研下去的技术类工作可能与你的性格特征比较相符。
无论进行何项工作，与人沟通工作内容、进展等都是必不可少的一部分，掌握一定的沟通技能，提升沟通的有效性是你目前需要解决的问题。
沟通能力测评
沟通能力测评第一篇：沟通能力测评沟通能力测评①你是否经常：（选择你认为经常做的事）A、召集部门会议，既讨论工作问题，又探讨一些大家共同感兴趣的问题。
B、鼓励员工积极关心公司事务，踊跃提问题，出主意，想办法，集思广益。
C、提倡同事之间的密切合作与交流。
D、鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计。
E、召集“群英会”，请员工为公司经营出谋划策。
②你是否：（选择几项你认为有的情况）A、将工作计划分发到每位部下手中。
B、定期与每位部下谈话，讨论其工作进展情况。
C、每年至少召开一次总结会，表扬先进，鞭策后进，同时广泛征求群众意见，让大家畅所欲言。
D、为了造成一种轻松愉快的气氛，使大家畅所欲言，而把会议地点安排在酒店等地方。
E、尽量少下达书面指标，多与部下直接交流。
F、平易近人，与下属打成一片。
G、当公司内出现人事、政策和工作流程的重大调整时，及时召集部下开会，解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响。
H、在你听说某位部下因毫无根据的谣言而苦恼后，你会立即召开会议辟谣。
I、喜欢在总经理办公会上将本部门工作进展公布于众，以求得其他部门的合作和支持。
J、常在部门内组织协作小组，提倡团结奋斗精神。
③如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你会：A、立即借给他。
B、同意借给他，但声明此书无用。
C、告诉他书遗忘在其他地方了。
④如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休假时间，你还未决定如何度假的情况下，你会：A、马上答应。
B、告诉他要回家请示夫人。
C、拒绝调换，说自己已经参加旅行团了。
⑤如果某位同事在准备下班时，请求你留下来倾听他“倾吐苦水”，而家人正在家中等你吃晚饭，你是否：A、立即同意。
B、劝他第二天再说。
C、以夫人生病为理由拒绝他的请求。
⑥在一个公司首脑级会议上你正在宣读一项提案，当你讲到关键部分时，一位秘书走进来向一位与会者请示工作，你是否：A、对大家说：“X先生有点急事处理，咱们等他一下再继续讲”。
人际交往沟通能力小测试
人际交往沟通能力小测试人际交往沟通能力小测试沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。
人要投身社会，必然要沟通交流，想要在社会中如鱼得水，您怎么能不学习好际沟通技巧。
下面是店铺给大家整理的人际交往沟通能力小测试，希望对大家有所帮助！人际交往沟通能力小测试沟通是我们生活中必须的，对于沟通交流，先让我们用一个小小的测试展开吧。
1.你辛苦工作了一天，自以为对今天的工作相当满意，却不料你的上司还是大为不满，你怎么办?A、不耐烦地听他埋怨，心中满是委屈，但不作声。
1分B、拂袖而去，认为自己不应该接叐这种委屈。
0分C、找上司询问自己做的不好的地方，注意自己做得不够好的地方，以便今后改正。
2分2.你上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你上司颇为好奇，此时你会：A、告诉他详细内容。
2分B、不透露蛛丝马迹。
0分C、粗略描述，淡化内容的重要性。
1分3.你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到本来公司中就有几个同亊想就任你的职位，老板不同意，才招了你。
对这几位同亊你会：A、主动认识他们，了解他们的长处，争取成为朋友。
2分B、不理会这个问题，努力做好自己的。
1分C、暗中打听他们，了解他们是否具有与你进行竞争的实力。
0分4.如果某位与你竞争最激烈的同亊向你借一本经营管理畅销书，你会：A、立即借给他。
2分B、同意借给他，但声明此书无用。
1分C、告诉他书遗忘在其他地方了。
0分5.有位下属对你说，“有件亊我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”，你会说：A我不想听办公室的流言。
0分B跟公司有关的亊我才有兴趣听。
1分C谢谢你告诉我怎么回亊，让我知道详情。
2分6.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：A、既然对方不想听，就不说了。
0分B、等等看还有没有说的机会。
1分C、想想对方不听自己的原因，换一个方式去说。
2分7.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：A、我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。
沟通能力的测试(附答案)
沟通能力的测试（附答案）回答下列问题，测评你的沟通能力。
选择与你的经历最相近的答案，请尽量如实做答。
如果你的回答是“从不”选1，“总是”选4，依此类推。
把得分加起来，参考“分析”，评定你的沟通技巧。
根据自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改进。
选项：1从不 2有时 3经常 4总是1.我适时地把适当的信息传递给合适的人。
1 2 3 42.在决定该如何沟通前，我认真思考信息内容。
1 2 3 43.我表现出自信，讲话是信心十足。
1 2 3 44.我希望对方就我的沟通提供反馈。
1 2 3 45.我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确。
1 2 3 46.评价他人时，我努力排除各种个人成见。
1 2 3 47.会见他人时，我态度积极、礼貌周到。
1 2 3 48.我及时向他人提供他们需要与像要的信息。
1 2 3 49.我利用单独会见检查员工的表现并辅导他们。
1 2 3 410.我通过提问了解他人的想法以及他们的工作进展。
1 2 3 411.我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息。
1 2 3 412.我运用专业的电话技巧改进沟通。
1 2 3 413.我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。
1 2 3 414.我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去。
1 2 3 415.会见、调查或作会议记录时，我使用有效的记录方法。
1 2 3 416.写重要信件或文件时，在定稿前，我常征求可信赖的批评者的意见。
1 2 3 417.我运用快速阅读技巧来提高工作效率。
1 2 3 418.做演讲前，我认真准备并多次试讲，演讲取得了成功。
1 2 3 419.进行内部培训时我发挥着明显的积极作用。
1 2 3 420.我安排的大型会议已达到了专业水平。
1 2 3 421.我用软性和硬性推销技巧说服他人接受我的观点。
1 2 3 422.谈判前我已经对问题进行了深入研究，并熟知对方的需要。
1 2 3 423.我写的报告结构合理，内容准确、简明、清晰。
沟通能力测试附
交流能力的测试（附答案）回答以下问题，测评你的交流能力。
选择与你的经历最邻近的答案，请尽量照实做答。
假如你的回答是“从不”选1，“老是”选 4，依此类推。
把得分加起来，参照“剖析” ，评定你的交流技巧。
依据自己的回答找出你在哪些方面仍旧需要改良。
选项： 1 从不2有时3常常4老是1.我合时地把适合的信息传达给适合的人。
12342.在决定该怎样交流前，我仔细思虑信息内容。
12343.我表现出自信，发言是信心实足。
12344.我希望对方就我的交流供给反应。
12345.我注意倾听并在回答前检查我的理解能否正确。
12346.评论别人时，我努力清除各样个人偏见。
12347.会见别人时，我态度踊跃、礼貌周祥。
12348.我实时向别人供给他们需要与像要的信息。
12349.我利用独自会见检查职工的表现并指导他们。
123410.我经过发问认识别人的想法以及他们的工作进展。
123411.我散发书面指示以供给对于某一任务的全部有关信息。
123412.我运用专业的电话技巧改良交流。
123413.我经过全部能够利用的电子媒介进行交流。
123414.我把写文章的规则应用到外面与内部交流中去。
123415.会见、检查或作会议记录时，我使用有效的记录方法。
123416.写重要信函或文件时，在定稿前，我常征采可信任的责备者的建议。
12 3 417.我运用迅速阅读技巧来提升工作效率。
123418.做演讲前，我仔细准备并多次试讲，演讲获得了成功。
123419.进行内部培训时我发挥着显然的踊跃作用。
123420.我安排的大型会议已达到了专业水平。
123421.我用软性和硬性销售技巧说服别人接受我的看法。
123422.谈判前我已经对问题进行了深入研究，并熟知对方的需要。
123423.我写的报告构造合理，内容正确、简洁、清楚。
123424.提出建议前我常常进行完全的检查。
123425.我努力认识有关听众对组织的见解。
123426.我仔细考虑技巧熟练的顾问怎样帮助我解决公关问题。
自测篇职场沟通能力及知识自测练习
职场沟通实力及知识自测练习你的沟通知识自测(1)让我们先来测试一下你对沟通知识的了解程度。
下面的10个问题涉及沟通领域的基本问题，请填上你对每个问题的答案。
问答之后附有每个问题的标准答案和对它们的说明。
同意不同意不确定1)欢乐的人总是有较高的效率。
2)想当然地认为对方已经明白了自己的意思，这是损害沟通有效性的一个主要障碍。
3)沟通时应把多数时间花在倾听上。
4)在吸引听众留意力方面，你发布信息的方式比你发布信息的内容重要得多。
5)总感到时间不够的人可能在沟通方面存在问题。
6)从听众那里获得反馈的最好方法是问他们：“你们有问题吗？”7)运用华丽辞藻可能损害沟通的效果。
8)书面信息确定要比口头表述的信息更清晰。
9)及人沟通时，应当以自己为中心。
10)当别人在融洽地交谈时，贸然插话无所谓。
答案及说明：1）一般来说，及欢乐的人相处要好于及不欢乐的人接触。
但是，个人的开心并不意味着他们也是有效率的，甚至有可能他们缺乏效果。
他们可能花费大量的时间去享受及人沟通，却没有时间去高效率地沟通。
效率并非来源于微笑和友好的关系，而是源于有意义, 有目的的沟通过程。
真正的激励来自沟通者在沟通过程中的被认同感。
作为沟通者，你要使对方不断地产生“海内存知己，天际若比邻”的感觉，维持一种坦诚, 双向沟通的气氛。
2）同意。
常常我们会对沟通的效果盲目自信，想当然地认为信息已经精确无误地传出去了，因此不必费心地去检查沟通的效果。
这种错觉对于有效沟通是极其有害的。
3）同意。
沟通的目的是为了理解对方，获得认同感。
沟通者对自己已比较了解，因此须要较多的时间去倾听对方说话，了解对方的思想是否及自己的吻合，了解对方的特性, 看法, 行为方式，以便促进双方的沟通。
4）同意。
沟通中信息传递的方式几乎总是比信息本身重要。
5）同意。
对于沟通者来说，假如你总觉得没有时间，那常常是因为你做了很多原来该由其他人替你做的事情。
6）不同意。
要求听众提出问题意味着他们首先不得不承认自己不明白。
你的沟通能力是不是有问题，别欺骗自己，来真诚的做个测试题
你的沟通能力是不是有问题，别欺骗自己，来真诚的做个测试题无论是在工作中还是人际交往中，良好的沟通能力都尤为重要。
那么，你是沟通达人吗？下面是一组帮助你了解自己沟通能力的测试。
请用你现在的状态，而不是理想中的状态回答下列问题，然后计算总分。
测试共分两个部分。
第一部分1. 在沟通中，我会尽量预想出有可能使对方困惑的原因，然后首先解决它们。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分2. 和别人聊天的时候，我会试图从他们的角度出发来看问题。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分3. 和人聊天时，我很注意他们的肢体语言。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分4. 我会用图表和表格来帮助自己表达观点。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分5. 在沟通之前，我会考虑对方需要知道什么，以及怎样是传递信息的最好方式。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分6. 在我发出信息之前，我会考虑是采用面对面，电话，邮件还是其他方式。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分7. 我试图帮助人们懂得我的话语背后隐含的意义，这会减少误解，增进理解。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常4分非常频繁5分8. 当计划沟通时，我会考虑到文化差异。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分第二部分9. 当我写备忘录、邮件或其他文件时，我会给出所有背景信息和细节，确认我的信息被理解了。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分10. 如果我不能理解一件事，我倾向于将问题留给自己解决，用自己的努力慢慢弄清楚它。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分11. 人们听不懂我说的话时，我会感到很惊讶。
完全没有 1分偶尔 2分有时 3分经常 4分非常频繁 5分12. 我表达想法时，不会太在意别人对此有什么样的感觉。
沟通自我检测
沟通自我检测
——你与别人沟通良好吗？请试做以下小测验，判断下列陈述是否符合你的情况。
1、对方说话时，你常常用目光正视他。
2、别人说话时，你会以微笑、点头或短的答话来回应对方。
3、不管对方话是否已讲完，你想插话就插话。
4、觉得对方的话题不符合自己的兴趣，就马上转换话题。
5、与对方谈话时，你心中常常想着其他的事情。
6、聆听对方谈话时，你尝试用自己的话澄清他的观点。
7、未等对方讲完话，你已开始进行判断，并急于说出自己的意见。
8、与对方说话时，你只对自己感兴趣的话题细心聆听。
9、别人误会了你的意思，你会马上澄清，以解除误会。
10、说话时，你往往很注意自己的言辞，以免伤害他人或使他人尴尬。
记分方法：1、2、6、9、10题，回答是得1分，否得0分；其余题目反向计分。
你的得分越高表明你的沟通技巧越是良好，如果得分低于3分的话，就表明你的沟通技巧亮起了“红灯”，需要多加训练，提高自己聆听别人说话的技能以及表达自己的能力。
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沟通能力自我测试
1．我能根据不同对象的特点提供合适的建议或指导[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 2．当我劝告他人时，更注重帮助他们反思自身存在的问题[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 3．当我给他人提供反馈意见、甚至是逆耳的意见时，能坚持诚实的态度[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 4．当我与他人讨论问题时，始终能就事论事，而非针对个人[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 5．当我批评或指出他人的不足时，能以客观的标准和预先期望为基础[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 6．当我纠正某人的行为后，我们的关系常能得到加强[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 7．在我与他人沟通时，我会激发出对方的自我价值和自尊意识[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 8．即使我并不赞同，我也能对他人观点表现出诚挚的兴趣[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ]
9．我不会对比我权力小或拥有信息少的人表现出高人一等的姿态[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 10．在与自己有不同观点的人讨论时，我将努力找出双方的某些共同点[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 11．我的反馈是明确而直接指向问题关键的，避免泛泛而谈或含糊不清[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 12．我能以平等的方式与对方沟通，避免在交谈中让对方感到被动[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 13．我以“我认为”而不是“他们认为”的方式表示对自己的观点负责[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 14．讨论问题时，我通常更关注自己对问题的理解，而不是直接提建议[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 15．我有意识地与同事和朋友进行定期或不定期的、私人的会谈[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ]
评价标准：自我评价：
➢非常不同意/不符合（1 分）如果你的总分是：
➢不同意/不符合（2 分）80 一 90 你具有优秀的沟通技能
➢比较不同意/不符合（3 分）70—79 你略高于平均水平，有些地方尚需要提高
➢比较同意/符合（4 分）70 以下你需要严格地训练你的沟通技能
➢同意/符合
➢非常同意／非常符合（5 分）
(6 分) 选择得分最低的 6 项，作为技能学习提高的重点。