沟通能力人才测评试题及答案
人际交往能力测评 测试题

人际交往能力测评测试题在企业里,大多数工作都是人与人打交道,交际能力高低,也会影响到工作质量,尤其是公关、营销等岗位,交际能力则显得更为重要。
说明在企业里,大多数工作都是人与人打交道,交际能力高低,也会影响到工作质量,尤其是公关、营销等岗位,交际能力则显得更为重要。
本测试为判断一个人才的交往能力提供参考依据。
测试题(1)下面是25个测试题,如果做肯定回答,请选择“是”,反之请选择“否”。
1、你在旅行途中,是否容易结识新朋友? 是否2、你是否喜欢举行联欢会? 是否3、你是否喜欢团体游戏? 是否4、你曾经在飞机或火车上主动与陌生人攀谈吗? 是否5、你乐于见到久别重逢的朋友吗? 是否6、你会不会和一个你不喜欢的人来往? 是否7、度假时,你喜欢热闹的地方而不是人少的地方,对吗? 是否8、你是否认识很多人? 是否9、你晚上不喜欢独自在家,而喜欢到热闹的舞厅或其他类似地方去,对吗?是否10、你是否喜欢蹦迪? 是否11、路上遇见讨厌的人,你会装作视而不见吗? 是否12、你很喜欢参加游戏,而不在乎输赢吗? 是否13、你喜欢接触不同的人吗? 是否14、你家经常有很多的朋友来吗? 是否15、你喜欢用写信的方式联络他人,胜过打电话联络,对吗? 是否16、即使某些人你并不欣赏,但你还是会寄圣诞卡、明信片给他们,对吗? 是否17、你很在乎别人对你的看法吗? 是否18、你喜欢认识陌生人吗? 是否19、如果某个房间里全是陌生人,你进去会觉得很无聊吗? 是否20、你喜欢和小孩玩吗? 是否21、作客朋友家,有一道菜你觉得很难吃,但出于礼貌你还是会吃它吗? 是否22、你很喜欢交朋友吗? 是否23、你是否知道大部分邻居的名字? 是否24、老实说你乐于助人吗? 是否25、群体娱乐,你会成为活跃气氛的人吗? 是否评价以上题目,回答“是”每题1分,回答“否”不得分。
如果总分为16~25分,则说明你是个标准的“社交专家”。
如果总分为8~15分,则说明你交际能力一般,你能够与人交往,而独处也不会感到寂寞。
沟通与协调能力2012年试题与答案78分

沟通与协调能力考试78分一单选题每题1分共30题只有唯一一个选项正确1. 下面哪些不算是冲突 A A 知觉到或意识到冲突条件的存在时B 知觉到冲突并有情绪的卷入C 当一方固执己见对对方的意见不采纳、不尊重D 自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折甚至引起强烈的愤怒分值1.0 2. 在与老资格的同事交往时要A A 把握好沟通和交流的尺度B 给他戴高帽子C 不理不睬 D 尽量保持距离分值1.0 3. 解决突发性群体事件的方针不包括B A 快B 防C 公 D 稳分值1.0 4. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是A A 领导者B 协调对象 C 协调手段 D 协调目标分值1.0 5. 上下级之间的矛盾如果纯属私事领导者不能A A 袖手旁观B 干预C 处理D 表明立场分值1.0 6. 关于引力的说法错误的是C A 引力是存在于领导关系中的无形力量 B 引力的大小决定吸引人数的多少 C 领导者自身的引力越大与下属的距离也越大 D 引力的大小决定人们关系的远近分值1.0 7. 造成沟通的心理障碍的原因不包括CA 互相猜疑B 互相提防C 传递工具不足D 不信任分值1.0 8. 弄清事件起因分类处置灵活施策体现的是处理突发性群体事件时的哪个原则B A 快 B 活 C 公 D 稳分值1.0 9. 运用宏观管理借力协调指的是哪种协调手段D A 经济手段B 计划手段C 管理手段D 行政手段分值1.0 10. 对全局进行调节的基础和前提是C A 协调全局的能力 B 深入细节的能力 C 驾驭全局的能力 D 统观全局的能力分值1.0 11. C不属开发领导协调能力中的自我开发A 逐步了解自己B 学会抑制小事 C 评价开发对象的绩效 D 对待错误学会容忍分值1.0 12. 沟通是人们为着某种交际目的所进行的B与接受的过程 A 信息表达 B 信息传递C 信息交流 D 信息咨询分值1.0 13. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素B A组织中的各团体的目标越多B 对信息的过滤出现偏差 C人员流动率越高的团体 D 成员的工作的专门化分值1.0 14. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括A A 信息公开制度B 请愿制度C 信访制度D 申诉制度分值1.0 15. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的D A 基础性根源 B 政治因素 C 文化因素 D 导火索分值1.0 16. 在现实生活中提高领导者协调能力的最有效的途径和方法是B A 参与领导实践 B 不断学习C 强化管理 D 注意语言技巧分值1.0 17. 一个人在处世接物方面所表现的如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指D A 习惯B 气质 C 个性 D 性格分值1.0 18. 领导要关于当听众是指A A 不论对何种意见都要“坐住板凳” B 对片面的批评可以不屑一顾 C 不能挨骂 D 即使错了也不能认错分值1.0 19. 两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力但他只能选其一属于A A 双趋向型 B 双回避型C 趋避型 D 角色型分值1.0 20. 让冲突者明白是非以团体利益为重让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是C A 交换立场 B 折中调和C 晓以大义 D 给冲突双方留台阶分值1.0 21. 与同事相处不应C A 为别人保全面子 B 友好协作C 表现自己的优越感D 做出让别人认可和敬佩的事情分值1.0 22. 测评主体采用科学的方法收集被测评者在主要活动领域中的表征信息针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是B A 领导者技能综合测评B 领导者素质综合测评 C 领导者人格综合测评D 领导者兴趣综合测评分值1.0 23. “哈桑借据法则”运用的是D A 经验性思维B 惯性思维 C 发散思维 D 逆向思维分值1.0 24. 一人决断目标是否正确首先要看是否符合C A 法律规定B 领导者的意图C 集体的利益 D 上级的认可分值1.0 25. 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定指的是B A 个人效应B 短期效应 C 近期目标 D 远期目标分值1.0 26. “他山之石可以攻玉。
职场面试沟通能力测试(附答案解析)

职场面试沟通能力测试(附答案解析)问题一:在职场面试中,什么是有效的沟通能力?答案解析:在职场面试中,有效的沟通能力是指候选人能够清晰、准确地传达信息,与他人进行良好的互动和交流。
这包括使用适当的语言和语调,倾听并理解对方的观点,并做出恰当的回应。
有效的沟通能力还包括非语言沟通,如姿态、面部表情和眼神接触。
问题二:有效的沟通能力为职场面试带来哪些好处?答案解析:有效的沟通能力为职场面试带来以下好处:1. 传递信息的准确性:通过有效的沟通能力,候选人能够准确地传达自己的意图和观点,避免信息传递错误或产生误解。
2. 良好的互动和交流:有效的沟通能力使候选人能够与面试官进行良好的互动和交流,建立良好的人际关系。
3. 展示自信和自我表达能力:候选人通过有效的沟通能力展示出自信和自我表达能力,能够清晰地陈述自己的经验和技能。
4. 提升职业形象:通过有效的沟通能力,候选人能够展现出专业和认真的态度,提升自己的职业形象。
问题三:如何提高职场面试的沟通能力?答案解析:要提高职场面试的沟通能力,可以采取以下几个策略:1. 练口头表达:通过练口头表达,可以提高自己的语言组织能力和表达准确性。
可以尝试模拟面试情境,向朋友或家人解释自己的经历和技能。
2. 培养倾听技巧:倾听是良好沟通的关键。
要培养倾听技巧,可以学会专注地倾听对方说话,理解他们的观点,不要急于打断或提出自己的意见。
3. 观察非语言沟通:非语言沟通包括姿态、面部表情和眼神接触等。
通过观察和研究非语言沟通,可以更好地理解他人的意图和情感。
4. 提前准备:在面试前,要对公司和职位进行充分的了解和准备,并准备好相关的问题和回答。
这样可以更有信心和流畅地进行面试沟通。
以上是关于职场面试沟通能力的问题及解析,希望对您有所帮助。
沟通能力的测试题

沟通能力的测试题1. 当你与同事发生意见分歧时,你通常采取什么方式来解决? - A. 直接表达自己的观点- B. 尝试理解对方的立场,然后寻求共识- C. 避免冲突,选择沉默- D. 寻求第三方帮助,如领导或HR2. 在团队会议中,你更倾向于:- A. 主动发言,分享自己的想法- B. 倾听他人意见,适时补充- C. 等待被点名再发言- D. 很少发言,更专注于记录会议要点3. 你如何评估自己的沟通效率?- A. 我总能清晰、迅速地传达信息- B. 我通常需要一些时间来整理思路- C. 我发现自己有时会误解他人的意思- D. 我很少主动沟通,通常等待他人先开口4. 当你收到不清晰的指示时,你通常如何处理?- A. 立即寻求澄清- B. 尝试自己解读并执行- C. 等待他人提出疑问- D. 忽略指示,希望问题自行解决5. 你如何看待在沟通中使用肢体语言?- A. 非常重要,它能增强信息的传达- B. 有一定作用,但不是必需的- C. 不太重要,我更注重语言的清晰性- D. 我不使用肢体语言6. 当你与他人沟通时,你更倾向于使用哪种方式?- A. 面对面交流- B. 电话或视频通话- C. 电子邮件或即时消息- D. 社交媒体或论坛7. 你如何处理工作中的误解或冲突?- A. 通过开放的对话来解决- B. 尝试找到问题的根源并解决- C. 避免直接对话,通过书面形式沟通- D. 寻求上级或同事的帮助8. 你认为在沟通中最重要的是什么?- A. 清晰表达自己的想法- B. 倾听并理解他人的观点- C. 保持冷静和专业- D. 建立信任和尊重9. 当你与不同文化背景的人沟通时,你通常会遇到哪些挑战? - A. 语言障碍- B. 非语言沟通差异- C. 价值观和行为准则的差异- D. 缺乏对对方文化的了解10. 在团队项目中,你如何确保信息的有效传递?- A. 定期举行团队会议- B. 使用项目管理工具跟踪进度- C. 通过电子邮件或即时消息进行更新- D. 依赖团队成员的主动沟通请在每个问题后选择最符合你情况的选项,并根据选择的分布来评估你的沟通能力。
人才测评性格测试题及答案解析

人才测评性格测试题及答案解析一、综合测评题1. 对于新事物,你更倾向于:a) 进行深入研究和了解 b) 看到问题的关键所在并快速找到解决办法c) 坚持自己的看法和信念 d) 寻找和其他人合作的机会2. 在处理工作问题时,你更倾向于:a) 以理性和逻辑为依据 b) 根据自己的经验和直觉进行判断c) 按部就班地完成任务 d) 寻找社交关系网络中的合作伙伴3. 当面对挑战和困难时,你更倾向于:a) 坚定地追求自己的目标 b) 探索新的可能性和机会c) 镇定自若地解决问题 d) 依赖他人的支持和帮助4. 在和他人合作时,你更倾向于:a) 明确分配任务和职责 b) 鼓励和激励团队成员发挥潜力c) 督促他人按时完成任务 d) 建立良好的人际关系和沟通二、答案解析1. a) 进行深入研究和了解选择这个答案的人通常具有较强的分析能力和解决问题的能力。
他们乐于钻研,擅长归纳总结和推理思考,通常是理性和理智的典型代表。
他们适合从事需要深入思考和处理复杂信息的工作,如科研、技术开发等。
2. b) 根据自己的经验和直觉进行判断选择这个答案的人通常具有较强的直觉力和洞察力。
他们擅长捕捉关键信息,凭借过去的经验和个人的直觉做出决策。
他们更强调实际操作和实践经验,适合从事创新和需要判断力的工作,如市场营销、投资等。
3. c) 镇定自若地解决问题选择这个答案的人通常具有较强的应变能力和解决问题的能力。
他们在面对困难和挑战时能够保持冷静和理智,善于找出解决问题的有效途径。
他们注重细节和实际操作,适合从事需要稳定性和专业性的工作,如会计、法律等。
4. d) 建立良好的人际关系和沟通选择这个答案的人通常具有较强的人际交往和沟通能力。
他们擅长与他人建立良好的合作关系和团队合作,能够有效地与他人沟通和协调。
他们适合从事需要协作和团队合作的工作,如人力资源、销售等。
总结:以上的答案只是对应了性格测评题的一种解读方式,每个人的性格和特点都是综合多方面因素决定的。
沟通能力考核题及答案

沟通能力考核题及答案题目一请描述一个您与同事合作的例子,阐述您在沟通方面的能力和技巧。
答案一在我之前的工作经历中,我曾与一位同事合作完成了一个重要的项目。
在项目开始之前,我主动与同事进行了沟通,明确了我们各自的角色和责任,并确保大家对项目目标有清晰的理解。
为了保持良好的沟通,我每周组织一次团队会议,让每个人分享他们的进展、遇到的问题以及需要帮助的地方。
我在会议上倾听每个人的观点,并提供支持和建议。
在项目过程中,我们遇到了一些困难和冲突。
我通过主动与同事沟通,从不同的角度理解他们的想法,并寻找解决方案,以确保项目能够顺利进行。
同时,我也学会了妥善处理压力和紧急情况,通过及时和准确地传达信息,协调各方的合作,解决问题。
通过这个合作项目,我成功地展示了我的沟通能力和技巧。
我可以清晰地表达自己的意见,倾听他人的观点,并找到共同的解决方案。
我相信这些能力和技巧对于一个成功的团队合作至关重要。
题目二请描述一个您解决沟通障碍的例子,并说明您采取了什么步骤来解决问题。
答案二在我曾经的一个项目中,我与一个团队成员之间出现了沟通障碍。
该团队成员非常保守,不愿意与其他人分享他的观点和建议。
这导致了团队的合作效率下降,项目进展缓慢。
为了解决这个问题,我首先与该团队成员进行了一对一的私下交流。
我尊重他的思想和观点,并向他解释了团队合作的重要性以及每个成员对项目成功所起的作用。
我同时鼓励他分享自己的观点,并保证我会认真倾听。
通过这次交流,他逐渐开始表达自己的意见,并参与到团队的讨论中。
我还在每次团队会议中给予他更多的机会发言,鼓励他分享自己的想法和解决方案。
在团队其他成员的支持和鼓励下,他渐渐改变了自己的态度,开始积极参与到项目中。
最终,我们成功解决了沟通障碍,团队的合作效率明显提高,并顺利完成了项目。
这个例子展示了我解决问题和改善沟通的能力,通过耐心倾听和鼓励,我帮助团队成员克服了困难,实现了更好的合作。
以上是关于沟通能力考核题的答案,希望对您有所帮助。
人才测评期末试题及答案

人才测评期末试题及答案1. 选择题(共40题,每题2分,共80分)1. 以下不属于团队合作的优势是()A.资源共享B.规避个人责任C.增加创造力D.提高工作效率2. 在有效沟通中,以下哪种因素对于传递信息至关重要?()A.语音音量B.面部表情C.肢体动作D.说话速度3. 下列工具中,属于项目管理中的质量管理工具的是()A.赫茨伯格双因素理论B.里程碑图C.帕累托图D.5W1H分析法4. 相对于传统管理模式,敏捷管理的优势是()A.强调规划与执行B.注重沟通与反馈C.依赖个人能力D.高度集权决策5. 在决策过程中,以下属于非结构化决策的是()A.制定预算计划B.订立目标C.选择供应商D.调整项目进度……2. 主观题2.1 在团队合作中,你认为最重要的素质是什么?请结合实际例子进行说明。
(20分)答案:在团队合作中,最重要的素质是协作能力。
协作能力是团队成员相互合作、互相支持的能力,它能促进团队成员之间的沟通和协调,提高工作效率和工作质量。
例如,在我上一份工作中,我参与了一个跨部门的项目,项目需要不同部门的人员合作完成。
由于每个部门的工作重点和目标不同,团队成员之间存在着分歧和冲突。
在这个过程中,我通过主动与其他部门的同事进行沟通,了解他们的需求和考虑,积极寻求解决方案,并与团队成员一起制定了合适的工作计划。
通过协作,我们成功地完成了项目,并得到了公司高层的认可和表扬。
2.2 请简要介绍敏捷管理方法,并列举其适用场景。
(20分)答案:敏捷管理是一种项目管理的方法论,强调灵活性和快速响应变化。
敏捷管理方法通过不断迭代和持续反馈来适应项目需求的不断变化。
它将项目划分为多个短期的迭代周期,每个周期称为一个“迭代”,每个迭代都包含需求分析、设计、开发和测试等环节。
团队成员之间通过紧密合作和频繁的沟通来推进项目进展。
敏捷管理方法适用于需求不明确或需求频繁变动的项目。
它适用于创新类项目、软件开发项目、市场推广项目等需要快速响应变化的场景。
沟通能力的测试(附答案)

沟通能力的测试(附答案)回答下列问题,测评你的沟通能力。
选择与你的经历最相近的答案,请尽量如实做答.如果你的回答是“从不”选1,“总是”选4,依此类推.把得分加起来,参考“分析",评定你的沟通技巧.根据自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改进。
选项:1从不 2有时 3经常 4总是1.我适时地把适当的信息传递给合适的人。
1 2 3 42.在决定该如何沟通前,我认真思考信息内容。
1 2 3 43.我表现出自信,讲话是信心十足. 1 2 3 44.我希望对方就我的沟通提供反馈。
1 2 3 45.我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确。
1 2 3 46.评价他人时,我努力排除各种个人成见. 1 2 3 47.会见他人时,我态度积极、礼貌周到。
1 2 3 48.我及时向他人提供他们需要与像要的信息。
1 2 3 49.我利用单独会见检查员工的表现并辅导他们。
1 2 3 410.我通过提问了解他人的想法以及他们的工作进展。
1 2 3 411.我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息。
1 2 3 412.我运用专业的电话技巧改进沟通. 1 2 3 413.我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。
1 2 3 414.我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去. 1 2 3 415.会见、调查或作会议记录时,我使用有效的记录方法。
1 2 3 416.写重要信件或文件时,在定稿前,我常征求可信赖的批评者的意见.1 2 3 417.我运用快速阅读技巧来提高工作效率。
1 2 3 418.做演讲前,我认真准备并多次试讲,演讲取得了成功。
1 2 3 419.进行内部培训时我发挥着明显的积极作用。
1 2 3 420.我安排的大型会议已达到了专业水平。
1 2 3 421.我用软性和硬性推销技巧说服他人接受我的观点。
1 2 3 422.谈判前我已经对问题进行了深入研究,并熟知对方的需要。
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沟通能力微测评试题
姓名:总分:
序号题目选项计分
人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。
其中,恰如其分的沟通效果是人们判断沟通能力的基本尺度。
恰如其分,指沟通行为符合沟通情境彼此相互关系的标准或期望,沟通效果,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。
一个具有良好沟通能力的人,他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并能给对方留下“我最棒”、“我能行”的深刻印象。
因此,沟通能力是职场人士成功的保证和晋升的阶梯。
测评结果分析:
高(21-30分):
你能根据沟通对象的特点调整沟通方式;表达清晰、有条理,信息量丰富;在沟通中讲究策略,善于接纳别人的观点,能理解别人的立场,有技巧地向他人提出建设性意见,温和而有说服力的说服他人;善于在不同意见之间周旋,往往能获得协调的、双方欣然接受而又满意的结果。
你可以胜任如销售人员、客服专员等工作。
良好的沟通能力对推进工作,加强同事之间的合作无疑是一大优点,但是同时,踏实、专注地做好每一件事情也是需要去关注的重要品质。
中(10-20分):
你能在大多数长河中比较清楚地陈述自己的观点,注意到他人的反应,并据此给予反馈。
你能认真地听他人发言,但是对于一些自己不感兴趣的话题,你并不会特别积极的发表观点或表达意见。
在某些重要场合,与人产生分歧时,你可能会羞于表达真实意见。
低(0-9分):
一般情况下你不太会主动与人进行沟通交流,并且在多数情况下可能都比较顾虑于表达自己的真实观点,在与他人意见相左时,你可能也难以有效的和他人通过讨论达成共识。
一些对沟通能力要求相对较低、专注性要求较高的工作比较适合你,诸如要求在某一方面钻研下去的技术类工作可能与你的性格特征比较相符。
无论进行何项工作,与人沟通工作内容、进展等都是必不可少的一部分,掌握一定的沟通技能,提升沟通的有效性是你目前需要解决的问题。