卷烟市场调查报告范文
卷烟市场分析调研报告范文
卷烟市场分析调研报告范文卷烟市场调研报告一、市场背景卷烟市场作为烟草行业的核心领域,是烟草企业竞争的主战场。
卷烟是一种以烟叶为主要原料制成的燃烧品,广泛应用于社会各个领域。
然而,在近几年,卷烟市场正面临诸多挑战,如健康意识的提高和烟草税的增加等。
因此,深入了解卷烟市场现状和趋势,对于烟草企业制定科学有效的市场策略具有重要意义。
二、市场规模和发展趋势根据对市场的调查和分析,卷烟市场规模在过去几年稳步增长。
据统计数据显示,2019年我国卷烟市场销售额超过1000亿元,同比增长5%。
预计未来几年,卷烟市场的发展趋势依然向好。
随着人们健康意识的提高,吸烟率呈现逐渐下降的趋势。
越来越多的人选择戒烟或减少吸烟量。
因此,烟草企业应该重视非烟草产品的发展,如电子烟等替代品。
三、消费者调研为了更好地了解消费者对卷烟市场的需求和偏好,我们进行了一项调研。
调研结果显示,消费者对卷烟的品牌和口味非常重视。
在卷烟市场上,消费者对品牌知名度高的卷烟产品更加信任和倾向选择。
同时,口味也是消费者选择卷烟的重要考虑因素,部分消费者偏好较轻的口味,而另一部分消费者偏好较重的口味。
四、竞争分析卷烟市场竞争激烈,主要厂商包括国内外知名烟草企业和中小型烟草企业。
在卷烟市场上,国内烟草品牌的市场占有率较高,具有一定的优势。
然而,国外品牌也在不断涌入中国市场,其中包括玛花、万宝路等知名品牌。
这些国外品牌凭借其独特的口味和品牌形象吸引了一部分消费者。
除了传统的烟草企业之外,电子烟也成为了卷烟市场的新竞争者。
电子烟以其无烟灰、低危害和多种口味的特点吸引了一些消费者,逐渐与传统卷烟产生了一定的竞争。
五、市场机遇和挑战卷烟市场面临着机遇和挑战。
机遇在于卷烟消费仍然是大众消费习惯的一部分,市场需求依然存在。
同时,通过创新和改革,烟草企业可以开发出更多具有市场竞争力的产品,满足消费者多样化的需求。
然而,卷烟市场也面临着一系列挑战。
首先,烟草税的增加使得卷烟价格上涨,导致一些消费者减少吸烟量或者转战非烟草产品。
卷烟市场调查报告(多篇)
卷烟市场调查报告目录第一篇:卷烟市场调查报告第二篇:卷烟市场调查报告第三篇:xxxx地区节后卷烟市场调查报告第四篇:关于x市卷烟市场的走访调查报告一月第五篇:金圣(硬时代)卷烟市场调查分析报告正文第一篇:卷烟市场调查报告一、基本情况:襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。
二、存在的主要问题:1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。
第1 页共53 页持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。
零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。
无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。
2.二员队伍建设存在的问题客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。
客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。
其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。
其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。
卷烟市场营销调研报告
卷烟市场营销调研报告随着世界烟民的增加,卷烟市场也不断扩大。
下面是小编整理的关于卷烟市场营销调研报告,欢迎阅读。
卷烟市场营销调研报告一为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析1、2月份偏关县共销售1027、792箱,与去年同期相比增长10、15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78、644箱和5、752箱,同比增长60、18%和358%。
三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73、4%,分别为213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。
只有五类烟与去年同期相比有所下降,销售189、264箱,同比下降13、22%。
而条均价从去年的54、28元/条增加到62、82元/条,增加了15、73%。
这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的20xx年取得了开门红。
对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计80、53箱,其中库存主要集中在四类烟,共46、35箱,占总库存量的57、56%。
一、二类烟库存较少,分别为5、54箱和0、26箱,占总库存的6、8%和0、32%。
三类烟库存15、25箱,占18、94%。
五类烟13、13箱,占16、30%。
户均条数为57、36条。
而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存量为71、99箱,占总库存的89、40%,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。
从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了20xx年的开门红,总销量从2009年的933、108箱增加到1027、792箱。
对卷烟市场的调查分析[推荐5篇]
对卷烟市场的调查分析[推荐5篇]第一篇:对卷烟市场的调查分析任务一报告实训任务:(企业策划书)市场调研目的:目的在于锻炼我们的团队协作能力,及对市场调研和沟通的能力,为我们下一步建立自己的公司做准备,打基础。
实施方案:我们小组成员根据自己的情况选择适合自己的公司策划方案,在小组调研的基础上,经过讨论最后得出我们的企业计划书。
内容:对卷烟市场的调查分析:尽管面临诸多挑战,亚太地区仍然是世界最有前途的卷烟市场。
即使金融危机使得消费者在消费时更为谨慎,但亚太卷烟市场的基本面仍然未变。
在该地区的许多国家,可支配收入仍然保持着较高水平,而且人口也在快速增长,这将为云南的卷烟打入东南亚国家市场提供了一个有力的机会。
现对东南亚四国卷烟市场进行分析:菲律宾:菲律宾烟草行业受制于一部复杂的税收法规。
这部法规支持市场上的既有品牌甚于新来者。
这对云南的卷烟打入它的市场不太有利。
马来西亚:像泰国、巴西和加拿大一样,马来西亚政府最近迎合国内各界的要求,规定卷烟制造商必须在烟盒上印刷健康警示图片。
马来西亚吸烟者将不得不面对被损坏的肺以及其他吸烟相关疾病的图片。
今年,没有印刷这些警示图片的卷烟将被清除出市场。
这告诉我们要把云南烟打入马来西亚市场就应该变一下我们的外包装,去适应马来西亚政府的需求,从而进一步提高云南卷烟的国外市场占有率。
非法卷烟贸易是马来西亚政府面对的头等问题,2004年,非法卷烟占有马来西亚14.4%的市场份额,2008年6至8月则增长至24.5%,这对于我们来说也是一个很大的挑战。
泰国:泰国卷烟市场仍为泰国烟草专卖局控制。
外国公司的产品共计占有泰国25%的市场份额。
尽管税法有利于泰国的专卖品牌,但外国公司产品的市场份额仍在稳步增长。
随着东盟成员国之间关税的持续削减,竞争将日益加剧。
同时,在过去20年中,泰国吸烟者数量已经下降了40%,降至目前的1000万人。
这一数据显示在泰国的香烟市场不是那么的乐观。
印度尼西亚:印度尼西亚是东南亚最大的烟草市场,是烟草消费的自由国度。
卷烟市场调研报告(8篇)
卷烟市场调研报告卷烟市场调研报告(8篇)在经济发展迅速的今天,报告使用的次数愈发增长,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编精心整理的卷烟市场调研报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
卷烟市场调研报告1为了切实搞好对卷烟市场的服务,真实了解本县辖区的基本情况,真正听到协会会员对烟草部门和协会工作的不同意见和建议,xxxxx县局与卷烟零售者协会本着调研服务的角度,于7月11日-7月30日对本县卷烟市场进行了一次综合座谈调研。
此次调研,采取与卷烟经营户当面交流、座谈等形式,分别深入大街小巷、进村入户与350多名协会会员代表进行了认真的座谈调研走访。
从这次的座谈情况来看,与会代表一致反映协会组织在经营中真正发挥了积极作用;卷烟明码标价工作有新的起色,市场零售指导价格维护较好,卷烟经营盈利水平不断提高,会员们实实在在赚到了钱。
但从调研掌握的情况客观分析,xxx卷烟市场确实还存在一些值得重视和解决的问题。
一、xxx卷烟市场的概况xxx县位于xx省北部边陲,xx市西境,集雨面积1612平方公里,辖乡镇23个,总人口71.6万,其中农村人口61.5万。
20xx年末全县农村居民人均纯收入2633元,其中,农民可支配收入2572元,人均消费总支出2239元。
据xxx统计局20xx年抽样调查,全县农村人口吸烟率为21.6%,人均每天吸烟23.55支,按20xx年末统计人口推算,全县年卷烟需求为2.3万箱,其中农村为1.7万箱(未剔除外出打工人员)。
20xx年xxx共销售卷烟112835件,同比增加14370件,+14.59%,实现毛利3696万元,同比增加788万元,+27.1%。
20xx 年1-6月共销售卷烟60099件,同比增加7060件,+13.31%,实现毛利2192万元,同比增加428万元,+24.24%。
截止20xx年6月,截止20xx年6月30日,实际在网经营户3054户,其中三星客户171户,二星343户,一星488户,星级客户共计1002户,占32.81%,a类户1958户,占64.11%,b类户94户,占3.08%。
关于卷烟销售市场调研情况报告
关于卷烟销售市场调研情况报告第一篇:关于卷烟销售市场调研情况报告关于卷烟销售市场调研情况报告市局营销中心:根据市局“关于开展全市卷烟销售市场调研活动的通知”要求,我单位高度重视此次调研活动工作,按照要求,及时召开营销人员会议,认真学习,掌握调研内容和相关政策,由业务经理、市场经理亲自带队从5月12日至5月28日在辖区开展了卷烟销售市场专项调研工作。
一、调研目的提升服务营销上水平,现场确定客户业态、商圈类型、市场类型,合理商定客户总量;了解客户主要消费群体及对现行供货机制和经营中遇到到困难;通过调研积累获取市场真实客观信息的工作方法,提高营销管理人员的调研、分析能力。
二、调研内容现场核查客户现有业态划分情况;按城镇和农村两个类型,核查客户所处市场类型是否准确;现场核定客户商圈类型;与客户全面商定供货总量;收集客户对现行供货机制的意见和建议。
三、基本概况:全县共辖10镇8乡1个农场,358个行政村,总土地面积4333平方公里,总人口33万。
客户经理6名,卷烟零售户701户,其中:城区有零售户299户,农村卷烟零售户402户,城区人口7.5万人,占辖区人口的22.72%,农村25.5 万人,占辖区人口的77.27%。
四、卷烟市场基本情况1、全年计划销售卷烟10700箱。
低档烟计划销量 2700 箱,城区计划销售卷烟45%,农村计划销售卷烟55%,全县网上订货客户635户,占90.58%。
五、调研情况全县共有11条服务营销线路,分为:农村、城镇两个类型。
(1)、农村划分为烟酒店、食杂店、服务类;农村共有卷烟零售户402户,现场调研394户,占总调研客户的98%。
其中:烟酒店136户,食杂店264户,服务类2户。
农村零售户在商业(集贸)区客户有160 户,居民区 235户,其他6户。
主要消费群体以附近居民、流动人口为主;客户月度商定供货总量为550 箱,主要以芙蓉王(硬)、二代白沙、延安(硬)、猴王(软、金)、红塔山(硬)、大前门品牌为主。
卷烟市场调查报告(多篇范文)
卷烟市场调查报告目录第一篇:卷烟市场调查报告第二篇:卷烟市场调查报告第三篇:xxxx地区节后卷烟市场调查报告第四篇:关于x市卷烟市场的走访调查报告一月第五篇:金圣(硬时代)卷烟市场调查分析报告正文第一篇:卷烟市场调查报告一、基本情况:襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。
二、存在的主要问题:1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。
第1 页共40 页持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。
零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。
无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。
2.二员队伍建设存在的问题客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。
客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。
其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。
其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。
2024年烟草市场调查报告_2
2024年烟草市场调查报告2024年烟草市场调查报告1一、基本情况:襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。
二、存在的主要问题:1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。
持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。
零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。
无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。
2.二员队伍建设存在的问题客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。
客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。
其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。
其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。
其四客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此情绪低落,工作缺乏耐心。
从市场情况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,积极寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。
卷烟市场调查报告5篇
卷烟市场调查报告5篇卷烟市场调查报告1一、近年来农村卷烟市场的变化1.吸烟率与吸烟人口随着中国国民经济的快速健康发展,居民生活水平的不断提高,人们的消费需求趋向多元化,消费观念发生深刻变化,健康和环保逐渐成为社会及消费者关心的主题,而烟草发展的外部环境受到日益严格的限制。
自1986年以来,农村吸烟率曾在1986~1995年呈现略有上升趋势;但在1995年达到顶峰之后便一直下降,到20PC年已经下降到31.58%,十年间下降了3.02个百分点。
20PC年全国农村15岁以上人口为6.5亿人,比20PC年增加0.3亿人,增长了4.84个百分点;20PC年农村卷烟消费者为2.05亿,比20PC年增加0.074亿人,增长了3.74个百分点。
农村卷烟消费者的增长率小于人口自然增长率。
农村吸烟率的持续降低,使得农村卷烟消费量在全国卷烟消费总量稳步增长的形势下出现了萎缩。
究其原因,主要有以下几个方面:①受世界经济文化大环境的影响以及政府控烟措施的推进,全球烟草业的发展受到诸多限制,社会形象面临挑战。
②随着中国经济的快速发展和改革开放的不断深入,农村大量人口(特别是青壮年)流向沿海和经济发达城市。
农村常住人口减少,导致吸烟人口减少。
如河南省,全省约1500万人口外出务工,在很大程度上影响了该省的烟草消费。
③农村低档卷烟货源短缺,致使一部分卷烟消费者改吸旱烟,甚至吸食假烟,有的干脆戒烟不吸。
2.日均吸烟量20PC年,农村卷烟消费者日均吸烟量为19.22支,比20PC年的19.05支增加了0.17支。
日均吸烟量的增多,表明农村卷烟消费者对烟草消费的依赖性有一定程度的增强。
3.卷烟消费量和消费档次20PC年,农村卷烟消费者共消费卷烟约2522万箱,以1.61元/包~3元/包(零售价,下同)档次的卷烟为主体(约占农村卷烟总消费量的62.58%)。
其中,1.61元/包~2元/包档次卷烟消费量为780.73万箱,占农村消费总量的30.96%,2元/包~3元/包档次卷烟消费量为797.33万箱,占农村消费总量的31.62%。
卷烟市场营销调研报告4篇
卷烟市场营销调研报告4篇报告1:卷烟市场调研报告摘要:本报告旨在对卷烟市场进行调研,以了解当前市场状况和消费者需求。
通过对市场数据和消费者调查的分析,我们发现卷烟市场面临着一些挑战,同时也存在一些机会。
基于这些发现,我们提出了一些建议,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模持续增长,但增速放缓。
- 高端卷烟市场增长迅猛,中低端市场需求下降。
- 烟草税政策和其他法规对市场造成影响。
2. 消费者需求及行为- 年轻人对卷烟的需求下降,健康意识增强。
- 女性卷烟消费者数量逐渐增加。
- 价格和品牌声誉是消费者购买决策的重要因素。
3. 竞争情况- 国际和国内品牌在市场上竞争激烈。
- 一些新进入市场的品牌通过创新和差异化策略取得成功。
- 市场份额分布不平衡,少数品牌占据大部分份额。
4. 市场机会和挑战- 高端卷烟市场有较大的增长潜力。
- 建立品牌忠诚度和提高产品质量是取得市场份额的关键因素。
- 健康卷烟和低焦油卷烟市场具有发展潜力。
5. 建议- 加强市场营销和宣传活动,提高品牌知名度。
- 推出更多适应健康意识的卷烟产品。
- 提高产品质量和创新性,以满足消费者需求。
报告2:卷烟市场营销调研报告摘要:本报告通过对卷烟市场的调研,了解了当前市场竞争情况和消费者需求。
综合分析市场数据和消费者调查结果,我们发现卷烟市场正面临着一些机会和挑战。
在这一基础上,我们提出了一些建议,以帮助企业在变化莫测的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模增长缓慢,需求趋于饱和。
- 低端卷烟市场需求增长,高端市场竞争激烈。
- 控烟政策和烟草税收改革对市场产生重大影响。
2. 消费者需求和行为- 年轻人对卷烟的需求下降,绿色环保意识增强。
- 中高收入群体对品质和口味有更高要求。
- 电子烟等新型烟草产品的竞争加剧。
3. 竞争环境- 国际品牌在高端市场占有较大份额。
- 品牌推广和创新营销策略成为竞争的关键。
- 电子烟等新兴产品挑战传统卷烟市场。
卷烟销售市场调研报告(三篇)
卷烟销售市场调研报告(三篇)篇一卷烟销售市场调研报告1150字为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌,同时总结今年两节期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。
在两节期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择芙蓉王、云烟(福)云烟(紫)作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是芙蓉王、云烟、红旗渠、红金龙、庐山.其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢两节期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。
而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。
从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。
波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对四员服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%.其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
卷烟市场营销调研报告4篇
卷烟市场营销调研报告4篇1、强化客户经理拜访力度,加强对客户的经营指导。
通过强化客户经理的拜访力度,加强对客户的销售指导,根据不同客户的实际库存量、销售特点,结合市场分析结果,帮助客户合理安排卷烟订购,对于脱销品牌增加订购量,滞留品牌帮助客户出谋划策,消化滞销品牌。
2、加强省外重点品牌的推介。
通过销售数据分析,了解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌,以红金龙为突破口,引导客户做好上柜及销售。
3、做好新品牌的上市宣传。
新品牌上市无疑是销售促进的良机,对此,以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机,以上柜增量为目标,加强引导上柜。
4、及时做好限量调整。
及时跟踪客户的限量情况,对于限量不能满足应及时做好调整,特别要关注月限量在3件的小户,节后星级提升,紧俏货源增加,提高了他们的购买能力。
5、加强市场清理。
加大对市场的清理力度,减少乱渠道卷烟对市场的冲击,重点清查重点销售户,为卷烟销售扫清障碍。
6、保证订货成功率。
受到节后销售淡季的影响,卷烟周转较慢,客户库存增多,容易忘记或忽视卷烟订货,对此,加强对客户的提醒,以下午电话提醒为主进行重点跟踪提醒,保证客户的订货成功率。
7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集,对存在问题,及时反馈。
为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析1、2月份偏关县共销售1027、792箱,与去年同期相比增长10、15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78、644箱和5、752箱,同比增长60、18%和358%。
三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73、4%,分别为213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。
卷烟市场调研报告(精选18篇)
卷烟市场调研报告(精选18篇)卷烟市场篇1一、市场背景:在__年的全球金融危机的影响下整个it的市场都呈现萎靡状态,但是电脑电脑仍然保持着稳步的增长。
大学生的电脑行业也受到其影响,但是总体来说还是处于上升状态。
随着it行业的不断发展,人们的生活水平也越来越高,电脑电脑越来越普及。
(1)国际经济的复苏,国内经济的持续增长,人们购买能力的不断增长。
(2)政府对国产高科技产品的优惠政策,使国产品牌在性能上有了不断提高。
(3)电脑市场竞争激烈,导致价格下降与性能提高。
(4)电脑电脑性能日益完善,已能逐步取代台式电脑。
(5)人们对电脑的需求增加与电脑电脑本身的优越性。
完全可以预测,在以后较长的时间内,以后状况仍会持续,电脑电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。
学生市场被众多厂家一致认为是现实存在,潜力巨大的用户群。
目前,我国在校大学生人数达1600万人,其数量正逐步增加。
对于电脑电脑的消费,在研究生与刚刚毕业的“亚学生”中也存在一定市场。
且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。
学生市场的基本状况是:基数越来越大,购买比例越来越高。
学生群中摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。
问题:1.市场竞争激烈,导致电脑品牌多样化,售后服务反而下降。
很多电脑都容易出现质量问题。
2.价格的持续高涨。
其价格在相同设置相对于台式电脑的价格要高,在现在电脑市场的不断竞争下,许多企业都不断的创新,研发功能更加齐全的电脑,使得其对消费群众的消费能力要求变高。
3.电脑需要更加精心的维护。
电池,屏幕的保护和维修。
相对于台式电脑来说,电脑电脑的维护和维修比台式要求更加高,费用比台式更高。
4.容易携带,也容易被盗窃。
目前大部分大学生使用的是手提电脑,防盗意识不强,容易被盗窃。
5.电脑无线上网速度比较慢。
大部分人要求在买电脑的同时能送宽带。
二、研究内容与方法1、研究内容:采用问卷调查的方法,对吉首大学本科大一至大四学生进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、购买动机、电脑品牌偏好、产品信息来源等。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告【卷烟市场调研分析报告】一、引言卷烟市场是一个庞大且复杂的市场,对于卷烟行业的发展和竞争格局有着重要的影响。
本报告旨在通过对卷烟市场进行调研分析,深入了解市场现状、竞争态势、消费者需求以及未来发展趋势,为企业制定合理的市场策略提供参考。
二、市场概况卷烟市场是一个巨大的消费市场,每年吸引了大量的消费者。
根据我们的调研数据显示,目前卷烟市场的规模约为XX亿元,年均增长率为X%。
市场主要分为高端、中端和低端三个层次,其中中端市场占领了市场的主导地位,占比超过XX%。
三、竞争态势卷烟市场竞争激烈,主要由国内外知名烟草品牌和一些小型烟草企业共同竞争。
在高端市场,国际品牌占领了主导地位,其产品质量和品牌形象赢得了消费者的青睐。
而在中端和低端市场,国内品牌通过价格优势和广告宣传争夺市场份额。
四、消费者需求通过对消费者的调研,我们发现消费者对卷烟的需求主要集中在以下几个方面:品质好、价格合理、口感舒适、品牌形象高端。
消费者对卷烟的品质要求越来越高,他们更愿意购买那些质量可靠、口感独特的产品。
同时,价格也是消费者考虑的重要因素之一,他们希翼能够以合理的价格购买到高品质的卷烟。
五、市场机遇与挑战卷烟市场存在着一些机遇和挑战。
首先,随着人们生活水平的提高,消费者对卷烟品质和口感的要求越来越高,这为企业提供了开辟高品质卷烟的机会。
其次,随着经济的发展,中产阶级的崛起使得中端市场的需求不断增长,这为企业创造了更多的销售机会。
然而,卷烟行业也面临着一些挑战,如政府对烟草行业的监管加强、健康意识的提高等,这些都对企业的发展带来了一定的压力。
六、发展趋势根据我们的分析,卷烟市场未来的发展趋势主要有以下几个方面:一是高品质卷烟市场将继续增长,消费者对品质的要求将越来越高。
二是中端市场将成为市场的主导,中产阶级的崛起将推动市场需求的增长。
三是电子烟等新型烟草产品将逐渐崭露头角,成为市场的新热点。
七、市场策略建议基于以上的调研分析,我们向企业提出以下市场策略建议:一是加强产品质量管理,不断提升卷烟的品质和口感,满足消费者的需求。
卷烟市场调研报告(8篇)
卷烟市场调研报告卷烟市场调研报告(8篇)在我们平凡的日常里,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。
你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编整理的卷烟市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
卷烟市场调研报告1为进一步掌握春节过后长泰卷烟市场情况,保证卷烟销售工作稳步上升,根据工作安排,福建长泰烟草公司于3月6日-8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研,以便今后更好地为客户提供服务,满足零售客户需求。
以下是调研的具体情况:(一)调查时间:为期三天:3月6日--8日。
(二)调查方式:采取抽样调查的方式进行,通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。
(三)调查对象:2月份销售下降的客户,共75户,各片区15户,要求含概各星级客户。
根据各片区实际情况,最终调查2星客户2户,3星20户,4星37户,5星16户。
(四)调查内容:主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,稳定节后卷烟销售。
经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解,影响到他们销量主要是:(一)从客户库存情况分析:通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看,节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多,部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。
在75户走访调查过程中,有53户客户仍有不同程度的库存,其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍,主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。
(二)从当前卷烟价格行情分析:受公司货源投放策略的影响,省外货源价格出现下滑,如中华系列的卷烟,由于节后公司货源加大投放量,加之礼品烟市场回流,导致该品牌价格急剧下滑。
另外,据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌,出现倒挂价,严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。
烟市场调查报告参考5篇
烟市场调查报告参考5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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卷烟市场调研报告集合3篇
卷烟市场调研报告集合3篇【篇1】卷烟市场调研报告山东省烟台烟草有限公司抽调了工作能力强、业务素质高、经验丰富的18名同志组成调查组,以农村市场为主、城区市场为辅、兼顾建筑工地的原则,兵分六路,用13天时间,采用走访座谈和问卷调查相结合的方式,对烟台辖区12个县(市、区)的3152名男性公民就此问题进行了卷烟消费的市场调查。
被调查的12个县(市、区),包括18个乡镇的67个自然村,12个建筑工地,6个居民小区,7个娱乐场所,5个厂矿企业。
调查的对象主要是农村村民、城市居民、个体经营户、厂矿工人、建筑工人等。
被调查的3152名男性中,按年龄分类,60岁以上的840人,占26.65%;4060岁的1204人,占38.2%;2040岁的1108人,占35.15%。
按居住区域分类,农村村民1531人,占48.57%;城区居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
人均年消费卷烟7.35条烟台地处胶东半岛东部,总面积13746平方公里,地域轮廓呈蝙蝠状,地形为低山丘陵区,海岸线长909公里。
2003年全市总人口645.82万人,其中农业人口425.83万人,占人口总数的65.94%;男性公民335万人,占人口总数的51.87%;1564岁人员占人口总数的73.75%,65岁以上人员占人口总数的8.96%。
全市在岗职工64.1万人,年平均工资12032元;全市gdp1316亿元,居山东省第三位;城镇居民人均可支配收入9785元,人均消费支出7479元;农民人均纯收入4120元,人均生活消费支出2494元。
预计到2004年底全年卷烟销量达到19万箱,人均年消费卷烟7.35条,吸烟者多为男性。
较富裕的城区如芝罘、莱山年人均消费卷烟10条,较落后的莱阳、海阳、栖霞等地乡村年人均消费不足6条。
2004年以来,全市卷烟销售结构不断提升,到8月份,一、二类烟比重已达到总量的14.4%,三类烟比重达到总量的40.4%,四类烟达到45.1%。
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卷烟市场调查报告范文
为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,
收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析
1、2月份偏关县共销售1027.792箱,与去年同期相比增长
10.15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78.644箱和5.752箱,同比增长60.18%和358%。
三、四类烟的销量最大,占
1、2月份总销量的近73.4%,分别为213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%。
只有五类烟与去年同期相比有所下降,销
售189.264箱,同比下降13.22%。
而条均价从去年的54.28元/条增加到62.82元/条,增加了15.73%。
这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的2010年取得了开门红。
对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计80.53箱,其中库存主要集中在四类烟,共46.35箱,占总库存量的57.56%。
一、二类烟库存较少,分别为5.54箱和0.26箱,占总库存
的6.8%和0.32%。
三类烟库存15.25箱,占18.94%。
五类烟13.13箱,占16.30%。
户均条数为57.36条。
而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存量为71.99箱,占总库存的89.40%,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。
从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了2010年的开门红,
总销量从2009年的933.108箱增加到1027.792箱。
从销售卷烟的结构看,主要集中在三、四类烟,与去年同期相比,一、二类烟呈现出较大涨幅,三、四类烟也都增加了10%以上。
只有五类烟出现了下降,降低13.22%。
出现这一结果有两方面的原因:
1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。
在两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择芙蓉王”云烟(福)”云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前
消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是芙蓉王”云烟”红旗渠”红金龙”庐山”其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。
而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。
从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。
波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查
通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈
利情况
根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%。
其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题和建议
笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有一定程度的差距。
究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
面对这些现状,我们应借助品牌效应”加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。
结合本辖区情况,笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析。