超市采购谈判常用的方法和技巧

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超市采购与供货商谈判技巧

超市采购与供货商谈判技巧

超市采购与供货商谈判技巧谈判,是超市采购每天要做的事情,谈判也是超市生意发展必须的工作方式,谈判对超市的重要性当然也是不言而喻的。

我们来全面的了解和梳理一下超市的谈判规则。

下面店铺为你整理了一些超市采购与供货商谈判技巧,希望对你有帮助。

超市采购与供货商谈判准备1、拟定谈判计划依据年度生意规划,年度行销计划拟订一年至少与所有供应商谈判2次以上每一次谈判的日期应事先规划,以便充分准备考虑供应商的优先顺序为采购机会预留时间与供应商的决策者直接谈判成为第一个从供应商获得预算的零售商于决议日达成约定,并保有工作的规律2、准备重点1)收集资讯资讯管理是谈判成功要素之一,整理需要的供应商资讯项目:收集目前能使用的资讯拟出需要搜寻的资讯列出需要供应商提供的资讯2)确认共同的利益在谈判期间,供应商期望从我们这里得到什么双方有那些共同的短、中、长期利益点3)定义目标设定理想目標——最令你满意的目标,可能跟供应商的预期有较大差距;预期目标——为供应商所能接受之最接近理想目标的解决方案;最低目标——低于此目标即无法达成协议,定义此最低目标是帮助采购把握谈判底线;4)列举谈判的重点及其他的解决方案增进在谈判中的弹性及获取改进谈判的所有机会5)评估供应商的可能策略预测供应商的谈判策略及反驳理由评估(假设自己为供应商)对方的心理活动检讨谈判中可能被询问的问题,需要提早准备答复6)确定我方策略我方条件的优缺点整理使我方占优势的理由准备替代解决方案7)记录要询问的问题记录下在准备过程中发现的所有问题,以备谈判时查看8)其它注意事项携带并填写谈判会议记录本要求供应商提供其广告及促销计划其他可以提供的资讯超市采购与供货商谈判技巧1、谈判的阶段1)双方介绍透过介绍检视供应商代表的决定权说明或重申会议的目的如需要,设定会议终止的时间及主题合作情况回顾及对共同利益的看法2)收集重要资讯确定自己的应对策略及推测供应商的策略,以使自己在谈判中占据优势依据所收集的资讯提出适当问题检视对供应商策略的评估是否正确让供应商知道可得到的好处及谈判失败所担负的风险记录供应商的答案筹集所有必要的资讯不要轻易透露自己的策略3)谈判中提出理想目标酌情让步--只有在迫切需要的情况下才作让步--只有在有能得到相对应条件的情况下才作让步回应供应商策略--我方的坚持会使供应商失去信心--假如供应商强硬坚持,则:l 采取消极态度:不透露自己的看法及反应冷淡l 用竞争对手逼迫他l 用他自身的短处逼迫他l 运用其他能增加供应商压力的办法总结--总结谈判协议的条件--确定双方的理解一致--要求供应商作书面确认--避免遗漏某些可成为协议反驳的不清楚论点2、提出问题的形式1)提出建议及见解促使供应商详述其观点、决定的标准及提议2)询问原因得知供应商见解及提案的原因与执行的方式3)了解轻重缓急了解供应商提出之理由、决定标准及解释的重要性4)减少或拒绝供应商提出的理由拒绝供应商所提出理由,或削弱其重要性与说服力5)着眼后果使供应商知道谈判失败的负面后果6)其它问题提出其它问题以收集补充材料或信息3、谈判中影响结果的行为1)必须有的行为提出问题回应厂商的提议宣告将有的行为冲突处作让步阐述/检视对供应商的了解总结2)应避免的行为不礼貌的言行过激的反驳攻击/反对已定案的计划。

如何与超市采购谈判,超市谈判案例分析

如何与超市采购谈判,超市谈判案例分析

如何与超市采购谈判,超市谈判案例分析俗话说知己知彼,方能百战不殆。

只有了解才能知道敌我双方的底线,才能合作。

一、谈判技巧① 判前做好充足准备:a、解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。

b、准备好充足的谈判工具:包括:促销政策展示、赠品展示促销前贵店的销量记录促销后贵店的销量预估销量增长(预计)曲线图利润增长(预计)曲线图促销现场布置效果图说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果。

图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。

c、话术包括:1 谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。

2 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。

② 其它技巧1 注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。

状态始终保持平静理性的风度;2 不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。

我们的合作是长期的;3 欲擒故纵。

事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。

4 掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一个较低要求给对方选择;5 谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;6 如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容;③ 确认谈判结果鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。

日子总是像从指尖渡过的细纱,在不经意间悄然滑落。

那些往日的忧愁和误用伤,在似水流年的荡涤下随波轻轻地逝去,而留下的欢乐和笑靥就在记忆深处历久弥新。

采购议价谈判技巧

采购议价谈判技巧

采购议价谈判技巧1.做足准备工作:在谈判之前,采购人员应该对市场行情、供应商的情况以及产品的价格做足够的了解。

这将帮助采购人员在谈判中更有底气和信心。

2.确定最低限价:在谈判之前,采购人员需要明确产品的最低限价,即自己必须获得的最低价格。

这样一来,当供应商报价过高时,采购人员就能有底气地拒绝。

3.发挥竞争优势:采购人员应该通过多方面的询价和比较来找到多个供应商,以增加自己在谈判中的竞争优势。

多个供应商之间的竞争将迫使他们提供更好的价格和条件。

4.采用象征性拒绝:在谈判开始时,采购人员可以采用象征性拒绝的方式,即暗示他们准备选择其他供应商。

这对于引起供应商的注意并促使他们降价是非常有效的。

5.以合作关系为基础:在谈判过程中,采购人员应该强调与供应商建立长期的合作关系的重要性。

通过强调合作的好处,采购人员可以获得更好的价格和条件。

6.制定多个议价策略:采购人员应该制定多个议价策略,以备不时之需。

例如,可以采用逐步降价的方式,逐步逼近自己的最低限价,或者采用分批议价的方式,将谈判分成几个阶段进行。

7.适度让步:在谈判中,采购人员也要适度地做出让步,以表明自己的诚意和合作态度。

适度让步有助于增强供应商的信任感,并为后续的谈判创造更好的氛围。

8.充分利用信息优势:采购人员可以通过收集和分析市场、行业和供应商的信息,来增强自己在谈判中的信息优势。

了解竞争对手的价格、产品质量和服务等方面的信息,将有助于采购人员在谈判中更好地与供应商交锋。

9.保持沟通畅通:在谈判过程中,采购人员要保持与供应商的良好沟通。

及时回应供应商的询问和建议,并提出自己的要求和意见。

良好的沟通有助于建立信任和合作,促使谈判达成成功。

10.永远保持专业:无论谈判的进展如何,采购人员都要始终保持专业的态度。

不要被情绪左右,要理智地分析和决策。

只有保持专业,才能使谈判更有效地进行,并最终达成良好的结果。

总之,采购议价谈判是一项复杂而重要的工作。

采购谈判技巧(通用8篇)

采购谈判技巧(通用8篇)

采购谈判技巧(通用8篇)选购谈判技巧篇1(1)谈判时要避开谈判裂开:有阅历的选购人员,不会让谈判完全裂开,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。

没有达成协议总比牵强达成协议好。

(2)谈判前要有充分的预备:知已知彼,百战百胜,胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。

选购人员的商品学问,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必需先有所预备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提示自己。

(3)只与有权打算的人谈判:本公司的选购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。

这些人的权限都不一样。

选购人员应避开与没权打算事务的人谈判,以免铺张自己的时间、同时可避开事先将本公司的立场透露给对方。

谈判之前,最好问清晰对方的权限。

(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节约时间与旅行的开支。

(5)放长线钓大鱼:有阅历的选购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满意对方,然后慢慢引导对方满意选购人员自己的需要。

避开先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求选购人员先作出让步。

(6)实行主动,但避开让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防备,选购人员应尽量将自己预先预备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再实行主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。

(7)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争辩不休,无法谈拢,有阅历的选购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓合紧急气氛。

(8)尽量以确定的语气与对方谈话:否定的语气简单激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。

故选购人员应尽量确定对方,赞扬对方,给对方面子,因而对方也会情愿给面子。

超市供应商谈判技巧6篇

超市供应商谈判技巧6篇

超市供应商谈判技巧6篇超市供应商谈判技巧 (1) 法律谈判的独特性随着我国改革开放进一步扩大和经济水平大幅度提高,各类法律纠纷总量很大并呈上升态势,仅通过法院、仲裁等力量根本不能很好的解决纠纷。

近年来,法律谈判作为一种高效的纠纷解决机制越来越受到重视。

法律谈判与其他纠纷解决方式相比,其独特性表现在:第一、法律谈判没有严格的程序和模式[2]。

法律谈判不像诉讼,包括起诉、立案、审判、执行等一系列严格的程序和模式,它是双方面对面的对话交流。

它只需要双方当事人及其谈判律师在法律允许的范围内自主把握节奏,不用拘泥于特定的程序和模式。

所以,法律谈判的程序简洁,既节省双方解决争议的时间,又降低了双方当事人解决争议的成本。

第二、只有当事人及其谈判律师是法律谈判的参与人。

与诉讼、仲裁和调节等纠纷解决方式最明显的区别就在于,法律谈判没有法官、仲裁员和调解员等第三方。

而且,律师所履行的也只是告知和谈判的义务。

谈判双方能够高效的处理谈判中遇到的突发状况,避开诉讼中出现的互相推诿现象。

第三、与其他冲突化解方式比较,法律谈判是最有可能出现双赢局面的方式。

相互信赖的双方,在法律框架内,以平等、公平及诚实信用的方式化解冲突。

通过谈判,双方当事人能够最大程度的在竞争与合作之间,找寻最符合双方利益和价值的共通点。

法律谈判的应用价值在我国司法实践中,只有少数冲突通过诉讼解决的。

并且,在诉讼中,还有相当一部分争议是通过谈判磋商化解的。

法律谈判作为一种高效地冲突化解方式,必定具有其存在的合理性与正当性理论基础。

关于法律谈判的应用价值,本文从以下方面简要分析:第一、法律谈判能够提高当事人的法律观念谈判律师利用了他的法律技能和技巧,并且从专业的法律角度与对方谈判。

所以,谈判律师在妥善处理当事人之间的利益冲突、协调当事人之间的利益关系的同时,能够有效地灌输、强化当事人的法律意识。

在一些纠纷中,还能使当事人了解并注意善良风俗意识和公共利益意识[3]。

超市谈判技巧

超市谈判技巧
8.给买手选择的机会,实际上就是没有给他机会。
在某一费用上买手要3个点,业务员讲了很多原因后,说出公司最多同 意1个点(实际上公司同意2个点),然后就说:“这样吧,公司同意1 个点,我再努力向公司申请一下,你看是申请1.5个点好还是2个点 好。”
9.正确使用“僵局”,解决谈判中的分歧。 在和买手谈判时,如果分歧与冲突太大,还可以使用“僵局”的办法。 僵局不是一种状态,也不是一种结果,而是一种手段。但前提是谈判 者要有操控“僵局”的能力。僵局可以考验买手的决心、诚意和信用。 业务员可以将自己虚拟成“第三者”,从而为自己制造并赢得时间。僵 局产生的背景条件:
7.见好就收。当谈判中由于买手的不经意已经让到了一个双方都可以 接受的条件时,应及时结束谈判,否则有可能会出现全盘重来的恶运。
有一家食品厂在和某超市谈判中,通过多方努力把费用比从去年的 35%降到现在的20%(需要以经销商的名义重新进场),一下就降了 15个点的费用,可以说这是一个来之不易的结果,但是这家食品厂却 要求费用上再降5个点或者就20个点但必须以自己公司的名义做。最 终买手实在无法忍受了,说:“现在每个供应商每年的费用不增加就 已不错了,我都已做了这么大让步,你们还觉得不够,那就算了,你 们明天来清场。”
供应商:X总老人家好忙嘛,就不去麻烦他了,你就直接给我最低价好了。
买手:这样吧,最低5000元。
供应商:5000元,XX公司上都是5000元,最后找X总打了个8折,也就是 4000元。
买手:哪里哦,明明是打9折。
供应商:你觉得这样好不好,你要么给我4000元/个,我不去找X总;要么 你给我4500元/个,我去找X总打9折。我公司那边我再争取,好不好?
2.在谈判之初少说多听,这样可以更了解买手,从其话中找出破 绽。当买手将自己的观点及报价陈述后,再进行有效突破,以静制 动。

采购谈判+压价技巧

采购谈判+压价技巧
采购谈判压价 技巧+案例
三种压价技巧
一、还价技巧 二、让步技巧 三、战略性技巧
一、还价技巧
1、要有弹性
2、化零为整 3、过关斩将
4、压迫降价 5、敲山震虎
二、让步技巧
●谨慎让步,要让对方意识到你的每一次让 步都是艰难的,使对方充满期待;并且每次 让步的幅度不能过大。 ●迫使对方在关键问题上先行让步,而本方 则在次要方面让步。 ●不做无谓的让步,每次让步都需要对方用 一定的条件交换。 ●了解对手的真实状况,在对方急需的条件 上坚守阵地。
2、针对非价格因素的议价技巧
a、在议价中要求供应商分担售后服务及其 它费用。如此也能间接达到议价功能。 b、善用“妥协”技巧 在供应商价格居高不下时,采购人员应对 少部分不重要的细节,可做适当让步,再从 妥协中要求对方回馈 c、利用专注的倾听和温和的态度博得对方 好感。即“说之以理,动之以情,绳之以 法”。
1、针对价格的议价技巧
●议价时不要急于进入主题。在开始商谈时,最 好先谈一些不相关的话题。借此熟悉对方周围事 物,并使双方放松心情,再慢慢引入主题。. ●运用“低姿势”。在议价协商时,对供应商所 提的价格,尽量表示困难,多说“唉” “没办 法!”等字眼,以低姿势博取对方同情。 ●尽量要求面对面的商谈,这样沟通效果较佳, 往往可通过肢体语言、表情来说服对方,进而要 求对方妥协,予以降价。
卖方
买方
三、战略性技巧
1、欲擒故纵 2、差额均摊
3、迂回战术(案例)
4、直捣黄龙(案例) 5、哀兵姿态
6、釜底抽薪
【 案例 】 某超市在本地的总代理购入某项化妆品,发现 价格竟比同行业某公司的购入价贵。因此超市总 经理要求总代理说明原委,并比照售予同行业的 价格。但是总代理未能解释其中道理,也不愿意 降价。因此,采购人员就委托原其国的某贸易商, 先行在该国购入该项化妆品,再转运至超市。因 为总代理的利润偏高,此种转运安排虽然费用增 加,但总成本还是比通过总代理购入的价格便宜。 当然,此种迁回战术是否成功,有赖于运转 工作是否可行。有些原厂限制货品越区销售,则 迂回战术的执行就有困难。

超市有哪些谈判技巧汇总一篇

超市有哪些谈判技巧汇总一篇

超市有哪些谈判技巧汇总一篇超市有哪些谈判技巧 1超市有哪些谈判技巧篇一:商品进场与超市谈判的小技巧一说起谈判,人们便很容易联想到电影里常有的情景:谈判双方十几个人围坐在长方形的谈判桌前,烟雾缭绕,还有表情严肃,目光冷峻的首席代表,嘴里叼着个大烟斗,不时拍案而起和随之翻倒的茶杯?其实我们大可不必把谈判想得如此可怕,事实上我们每天都在进行着谈判:如和小贩讨价还价;约女孩子去看电影;让别人接受自己的想法;和老板要求加薪等等。

而作为一名销售人员,我们接触最多的谈判恐怕要数与超市的谈判了:进场费、陈列费、促销费、收款,还有变换陈列位置、扩大陈列面、要求对方进货等等。

谈判的对象几乎涉及商场所有人员,从最上层的店长到最底层的理货员。

可以说,谈判在我们工作中无处不在。

但问题是我们目前的很多销售经理对这些方面都不是很重视,有时就连一些非常重要的付费项目也随便吩咐一个业务员去“搞搞定算了”,所以,很多时候,我们看到的是被超市砍得“体无完肤,满地找牙”的业务代表,以及更让人心酸的洋洋得意:我们付的钱比做__的少多了。

因此,从某种意义来说,重视和提高我们的谈判技巧是非常迫切和必要的。

首先我们应该知道:谈判的最终目的是双赢。

从理论上讲,任何有失败一方的谈判都不是成功的谈判。

和超市谈判应注意下面几个方面的内容:(一)精心准备准备工作对谈判是绝对重要的。

1、详细了解超市该收费项目的平均价格、竞品所付的价格,以确定此次谈判的心理底价和最高限价。

2、详细了解我们产品在超市中的地位、在整个品类中的影响力、月销量及货架陈列情况、铺货情况等等,以及竞品的情况,越详细越好。

(平时应多注意收集这些资料)3、了解谈判者的情况:包括他的个人背景、爱好、工作任务、目前上司和同事对他的评价等等。

有时候一个很不起眼的内部消息也会影响整个谈判的进程。

4、注意谈判尽量不要安排在对方心情不好的日子。

要学会收集__,学会察言观色。

如果对方昨天发奖金,那么今天一定是个谈判的好日子。

商超采购人员必须具备的10大谈判技巧

商超采购人员必须具备的10大谈判技巧

商超采购人员必须具备的10大谈判技巧商超采购人员必须具备的10大谈判技巧商超采购人员必须具备的10大谈判技巧默认分类202*-10-1118:51:58阅读475评论0字号:大中小订阅谈判技巧是采购人员的利器。

谈判高手通常都愿意花时间去研究这些技巧,以求事半功倍,下列谈判技巧值得本公司采购人员研究:(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。

采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。

(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。

没有达成协议总比勉强达成协议好。

(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。

这些人的权限都不一样。

采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。

谈判之前,最好问清楚对方的权限。

(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节省时间与旅行的开支。

(5)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。

避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。

(6)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。

超市谈判流程及技巧_谈判技巧_

超市谈判流程及技巧_谈判技巧_

超市谈判流程及技巧谈判成功与否,受诸多因素影响,而中西文化在语言上差异的影响不容小觑。

以下是小编编整理了超市谈判流程及技巧,希望你喜欢。

一.超市谈判谈判项目1.采购人员经常谈判的项目有下列诸项:年度的谈判(付款条件、年度返利、年节赞助金、服务费等)、促销谈判、端架陈列、货架位置的谈判、正常商品之进售价、销售业绩的追踪与改善、新品引进旧品淘汰、滞销品高库存的追踪及解决、相关违约责任,重点异常事故的追踪及罚金的谈判、买卖双方在实际配合上的常见问题的解决。

2.促销活动促销是销售的一大武器,在全世界各地都无往不利,但仍须依赖采购人员选择正确的商品,以及售价是否能吸引客户上门。

在进货商品上,除非采购人员无法取得特别的价格,通常会在促销活动之前几周停止正常订单的运作,而刻意多订购促销特价的商品,以增加利润。

但在促销活动的方案制作上我们应该主动的来制定其活动内容,通知采购人员来配合执行,不要丧失主动权。

4、价格采购人员须对公司市场形象及目标顾客群,采购适当价格的商品。

采购人员对任何其所拟订采购的商品,以进价加上合理的毛利后,若判断该价格无法吸引客户购买时,就不该向供应商采购。

但供货商一定要研究顾客心里,来制定合适的终端零售指导价。

5、折扣折扣形态通常有新产品引进折扣、数量折扣、付款折扣、促销折扣、无退货折扣、季节性折扣、经销折扣等数种。

有些供应商可能会由无折扣作为谈判的起点,有经验的采购人员会引述各种形态的折扣,要求供应商让步。

二、超市谈判成功谈判的原则与方法1、成功谈判的原则超市与供应商双赢广泛搜集市场信息要求越多,得到越多多听少讲,了解对方的需求积极提出有建设性的方案敢于撤离谈判桌和遵守诚信原则2、专业的谈判的方法勿将谈判变成辩论会切勿进行人身攻击勿死守目标,尝试以资源组合避免僵局记录已达成的共识,明确声明以避免误会敢于说“不”,但保持礼貌当被问及不知如何回答的问题,切忌不懂装懂,胡乱回答发展风格:攻击式,积极式,被动式,高傲式,谦卑式谨记:双赢的理想境界三、超市谈判技巧如果问供应商在与大卖场到交道的时候,什么是让他们最困惑的问题?很多供应商对此的回答是:谈判!供应商为什么对与大卖场的谈判存有如此的困惑呢?笔者认为主要是不外乎以下几个原因:谈判内容:大卖场的操作规则通常是严谨的一个体系,涉及到的谈判细节很多,有很多供应商的谈判人员都被搞的晕头转向,不能很好的把握重点,使自己处于劣势,自然就把握不好谈判的质量和火候。

与超市谈判有哪些诀窍_0

与超市谈判有哪些诀窍_0

与超市谈判有哪些诀窍话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。

那么与超市谈判有哪些诀窍呢?下面,就随一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

与超市谈判的诀窍一、精心准备1.详细了解超市该收费项目的平均价格、竞品所付的价格,以确定此次谈判的心理底价和最高限价。

2.详细了解我们产品在超市中的地位、在整个品类中的影响力、月销量及货架陈列情况、铺货情况,以及竞品的情况等等,越详细越好(平时应多注意收集这些资料)。

3.了解谈判者的情况,包括他的个人背景、爱好、工作任务、目前上司和同事对他的评价等等。

有时候一个很不起眼的内部消息也会影响整个谈判的进程。

4.注意谈判尽量不要安排在对方心情不好的日子。

要学会收集情报及察言观色。

如果对方昨天发奖金,那么今天一定是个谈判的好日子。

与超市谈判的诀窍二、讨价还价1.基本让步法学会基本让步法则例如:我们开价300元,对方要我们让到100元,其实双方的接受点是150元。

我们应怎样让步?A:300-250-200-150B:300-280-240-150C:300-200-170-150A的让法是每次50元,直到150元不让步了B的让法是20~40~90,先紧后松C的让法是100~30~20先松后紧答案是C。

A的让法只会让对方期待另一个50元。

以达到100元的目的;B的让法是最蠢的,它只会让对方期待我们更大的让步。

先松后紧的让步是最为合理的。

我们应让对方知道我们的让步已逐步接近底价,每一次的让步都使我们损失惨重。

同时,我们的让步次数应尽可能少(2~3次),让步的速度尽可能慢,理由很简单:多次的让步和很快的让步会让对方认为我们还保留了很多空间。

2、学会“配套”“配套”是指将谈判的议题进行捆绑。

或附带其他条件进行议题的谈判,简单的说就是不做没有条件的让步。

假如我们共有5个议题,我们可将第1点和第4点进行配套,即若对方在第1点上让步,我们便在第4点让步。

超市采购谈判常用的方法和技巧

超市采购谈判常用的方法和技巧

超市采购谈判常用的方法和技巧采购谈判是采购过程中的一个重要环节例如“超市采购”谈判成功与否往往会决定采购过程的成败,因此,采购在进行采购谈判的时候免不了有些紧张,其实,只要准备充分,谈判过程中适当运用采购谈判技巧,以下店铺整理了超市采购谈判常用的方法和技巧,供你参考。

超市采购谈判常用的方法一、了解谈判采购主管或经理在谈判上花20%的时间是值得的。

谈判并不是要争得面红耳赤,或不欢而散。

谈判是为了达成“双赢”而进行的一种“协商过程”。

谈判是一种艺术,谈判能力与每一个人的经历、商业经验、生活经验、及个人的综合素质有关,我们不能期望一个刚毕业的高校毕业生有高超的谈判能力,除非他(她)们在大学时期已经有很多这方面的经验。

采购谈判的项目包括:“质量、包装、价格、订货量、折扣、付款条件、交货期、送货条件、售后服务、促销、广告及其他赞助费用”等等。

但谈判之前,双方应互相了解彼此的经营情况、实力、未来的发展潜力、市场行情、市场份额等,有了一个双方互相认识的过程后,才可进行实质的谈判。

超市采购谈判常用的方法二、采购员的工作职责尽最大可能选择和保持丰富的商品品,为顾客提供商品的最大价值和最好的服务。

培训供应商按照公司的和序来做事。

熟悉市场了解商品:1:参加各类商品展示会,了解新商品的动态。

2:去其他零售走势,清除滞销商品,寻找适合自已的商品。

3:了解商品的销售走势,清除滞销商品,为新商品让出空间。

制订季节的商品销售计划,提供行业商品种类报告。

超市采购谈判常用的方法三、找寻新厂商一个优秀采购必须了解·他要什么商品·用什么方式可以找到他要的商品·有谁可以供应他这些商品超市采购谈判常用的方法四、新厂商的开发方式首先了解我们要的是什么样的产品,针对这些产品找寻我们要的厂商。

1、整体性的媒体招商广告:此一方式为针对新开的店铺,利用TV、报纸做全国性或区域性的招商广告,于定期举办说明会,介绍公司状况,先吸引厂商接触再慢慢选择。

超市谈判流程和技巧

超市谈判流程和技巧

超市谈判流程和技巧谈判的成功受多种因素的影响,中西文化的语言差异不可低估。

以下是超市谈判流程和技巧的汇编。

希望你喜欢。

一、超市谈判谈判项目1.采购人员经常协商以下事项:年度合同谈判(付款条件、年度返利、年度赞助费、服务费等。

),促销谈判,端架展示,货架位置谈判,销售业绩的跟踪和改进,新产品的引进和老产品的淘汰,滞销产品高库存的跟踪和解决,相关违约责任,关键异常事故的跟踪和罚款的协商,买卖双方实际合作中常见问题的解决。

2.促销活动促销是销售中的一大武器,对世界各地都有好处。

但还是要看采购人员选择合适的产品,以及售价能否吸引客户。

在进货上,除非采购人员得不到特价,一般会在促销活动前几周停止正常的订单操作,故意订购更多有特价促销的产品,以增加利润。

但要主动制定促销活动的内容,并告知采购人员配合实施,以免失去主动权。

4.价格采购人员应根据公司的市场形象和目标客户,以适当的价格采购货物。

采购人员在采购价格中加入合理的毛利后,如果判断价格不能吸引客户购买他们计划购买的任何商品,则不应向供应商采购。

然而,供应商必须研究客户的想法,以制定合适的终端零售指导价格。

5.折扣折扣通常包括新产品介绍折扣、数量折扣、付款折扣、促销折扣、无退货折扣、季节性折扣、配送折扣等。

有些供应商可能会以不打折为谈判起点,有经验的采购人员会报出各种折扣,要求供应商做出让步。

二、超市谈判中成功谈判的原则和方法1、谈判成功的原则超市和供应商双赢广泛收集市场信息你要求的越多,得到的就越多多听少说,了解对方的需求积极提出建设性建议敢于离开谈判桌,恪守诚信原则2.专业的谈判方法不要把谈判变成辩论不要进行人身攻击不要拘泥于你的目标,结合资源尽量避免死锁记录达成的共识,明确陈述,避免误解敢说“不”,但要有礼貌当被问及不知道如何回答的问题时,不要假装理解,乱答发展风格:积极进取,积极被动,傲慢谦逊记住:双赢的理想境界三、超市谈判技巧如果你在和大卖场打交道时问供应商,他们最困惑的问题是什么?很多供应商的回答是:谈判!为什么供应商对与大卖场的谈判如此困惑?笔者认为,主要原因不外乎以下几个方面:谈判内容:大卖场的运营规则通常是一个严谨的体系,涉及很多谈判细节。

采购谈判技巧与话术

采购谈判技巧与话术

采购谈判技巧与话术采购谈判是指采购方与供应方之间进行商谈和协商,达成共识并签订合同的过程。

在采购谈判中,采购方需要熟悉一些技巧和话术,以便更好地达到谈判目标。

以下是一些常用的采购谈判技巧与话术:1.明确目标:在开展谈判前,采购方应明确自己的目标,如价格、交货期、合作条件等。

明确目标有助于谈判双方更好地进行沟通和协商。

2.技巧:善于倾听和提问是采购谈判的关键。

通过倾听,可以更好地了解供应方的需求和意愿;通过提问,可以引导供应方思考和表达自己的观点。

3.话术:如何提问是一门艺术。

可以用开放性问题引导供应方表达自己的观点,如“您对我们的交货时间有什么要求吗?”又或者“请问您对价格有什么期望?”此外,还可以使用反问技巧,增加谈判的变数,如“假如我们可以提供更低的价格,您会如何考虑?”或者“如果我们不能满足您的需求,您有任何备选的供应方吗?”4.互利共赢:采购方与供应方之间应追求互利共赢,而非一方完全占据优势。

在谈判中要尽量找出彼此的利益点,寻求双方都能接受的解决方案。

5.话术:可以使用“如果……,那么……”的方式来提出自己的需求并寻求供应方的配合。

例如:“如果我们能够达成更有竞争力的价格,那么我们双方在市场上都会获得更多的机会。

您能对价格进行一定的调整吗?”6.透明沟通:在谈判中保持透明和坦诚的沟通有助于增进双方的信任,促进合作关系的建立。

采购方可以主动向供应方描述自己的要求和限制,并鼓励供应方做出类似的回应。

7.话术:例如:“我们的货期非常紧迫,但我们也理解您可能有其他客户的订单需要处理。

您能帮助我们优先处理吗?我们也愿意支付一定的加急费用。

”这样既表达了自己的需求,又给予了供应方灵活的处理空间。

8.寻找共同点:采购方在谈判中可以与供应方寻找共同点,建立互信和合作的基础。

共同点可以是利益、价值观,甚至是一些具体的项目或问题。

9.话术:例如:“我们知道您有许多优秀的产品,并且对质量非常重视,我们也是这样。

超市采购谈判的议价技巧

超市采购谈判的议价技巧

超市采购谈判的议价技巧一、议价技巧之一——当买方占优势时(一)借刀杀人通常询价之后,可能有数个厂商报价。

经过报价分析与审查,然后按报价之高低次序排列(比价)。

议价究竟先从报价最高者着手,还是从最低者开始?是否只找报价最低者来议价?是否与报价的每一厂商分别议价?事实上,这并没有标准答案,应视状况而定。

一般采购人员工作均相当忙碌,若逐一与报价厂商议价,恐怕“时不我与”。

且议价的厂商愈多,通常将来决定的时候困扰就愈多。

若仅从报价最低的厂商开始议价,则此厂商可能倨傲不训,降价的意愿与幅度可能不高。

故所谓“借刀杀人”,即从报价并非最低者开始。

若时间有限,先找比价结果排行第三低者来议价,探知其降低的限度后,再找第二低者来议价,经过这两次议价,“底价”可能就浮现出来。

若此一“底价”比原来报价最低者还低,表示第三、第二低者承做的意愿相当高,则可再找原来报价最低者来议价。

以前述第三、第二低者降价后的“底价”,要求最低者降至“底价”以下来承做,达到“借刀杀人”的目的。

若原来报价最低者不愿降价,则可交予第二或第三低者按议价后的最低价格成交。

若原来最低价者刚好降至第二或第三低者的最低价格,则以交给原来报价最低者为原则。

“借刀杀人”达到合理的降价目的,应即见好就收,免得造成报价厂商之间的“割颈竞争”,致延误时效。

此外,摒除原来报价偏高的厂商之议价机会,可以鼓舞竞争厂商勇于提出较低的报价。

(二)过关斩将所谓“过关斩将”,即采购人员应善用上级主管的议价能力。

通常供应商不会自动降,必须采购人员据理力争,但是,供应商之降价意愿与幅度,视议价的对象而定。

因此,如果采购人员对议价的结果不太满意,此时应要求上级主管(课长)来和供应商(业务员或课长)议价,当买方提高议价者的层次,卖方有受到敬重的感觉,可能同意提高降价的幅度。

若采购金额巨大,采购人员甚至进而请求更高的主管(如采购经理,甚至副总经理或总经理)邀约卖方的业务主管(如业务经理等)面谈,或直接由买方的高阶主管与对方的高阶主管直接对话,此举通常效果不错。

采购谈判的技巧大全(通用6篇)

采购谈判的技巧大全(通用6篇)

采购谈判的技巧大全(通用6篇)采购谈判的技巧大全篇11、永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。

2、要把销售人员作为我们的一号敌人。

3、永远不要接受第一次报价,让销售员乞求,这将为我们提供一个更好的交易机会。

4、随时使用:你能做得更好。

5、时时保持最低价的记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。

6、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外的折扣。

7、当一个销售人员轻易接受,或要到休息室或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。

8、聪明点,可要装得大智若愚。

9、在没有提出异议前不要让步。

10、记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件足以给予的。

11、记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。

12、注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况,花时间同无条件的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。

13、不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩的游戏。

14、毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的,例如:竞争对手总是给我们提供最好的报价,最好的流转和付款条件。

15、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。

你越多重复,销售人员就会更相信。

16、别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。

17、别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求。

18、随时邀请销售人员参加促销。

提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。

进行快速促销活动,用差额销售某赚取利润。

19、要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。

即使是错的,自己进行计算,销售人员会给你更多。

20、注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。

家乐福采购谈判条技巧及破解

家乐福采购谈判条技巧及破解

家乐福采购谈判条技巧及破解家乐福是全球知名的连锁零售超市,采购谈判是其与供应商之间决定业务合作的重要环节。

为了更好地从谈判中获取利益并达成双赢,以下是一些针对家乐福采购谈判的技巧及破解方法:一、建立良好的合作关系1.尊重供应商:建立互信和尊重的工作关系,树立合作共赢的理念,促进长期稳定的合作。

2.建立有效的沟通渠道:及时的沟通交流对于解决问题和保持合作关系至关重要。

建立起高效的沟通渠道,及时处理问题和接受反馈。

3.发展共同目标:与供应商一起确立共同的目标,以实现共同的利益。

二、合理确定谈判目标1.了解市场信息:了解目前市场价格和供应商的底线,以合理确定自己的谈判目标。

2.确定谈判范围:明确谈判的目标内容,确保重点专注在最重要的议题上。

3.充分准备:在谈判前进行充分准备,了解供应商的优势和弱点,以及自己的条件和底线。

三、灵活运用谈判技巧1. Win-Win(双赢)思维:通过多方思考和合理推断,争取双方各自的最佳利益。

2.主动出价:主动出价并适时提出合理的要求,可以主动掌握谈判的主动权。

但要注意把握尺度,避免给供应商过大的压力。

3.理性谈判:在谈判中保持冷静与理智,把握好情绪,不轻易被情绪牵引。

4.弹性让步:谈判过程中,通过适时的让步来取得供应商的配合和支持。

四、破解家乐福的谈判策略1.强调质量和可靠性:家乐福的经营理念之一是提供高质量和可靠的商品给消费者。

在谈判中,供应商可以强调其产品的质量和可靠性,以吸引家乐福的关注和合作。

2.提供附加价值:供应商可以提供附加价值的服务和支持,例如提供促销支持、培训服务、市场调研等,以增加家乐福合作的吸引力。

3.降低成本:降低成本是家乐福追求的目标之一、供应商可以通过提供较低的价格或提供更高的优惠力度来满足家乐福的需求。

4.创新合作方式:供应商可以与家乐福共同探讨创新的合作方式,例如合作开发新产品、提供配套服务等。

通过创新合作方式,可以提升合作的吸引力。

总结起来,家乐福采购谈判是一个复杂且持续的过程。

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1、开场阐述
谈判入题后 , 接下来就是双方进行开场阐述 , 这是谈判的一个重要 环节。
(1) 开场阐述的要点 , 具体包括
一是开宗明义 , 明确本次会谈所要解决的主题 , 以集中双方的注意 力, 统一双方的认识。二是表明我方通过洽谈应当得到的利益 , 尤其 是对我方至关重要的利益。三是表明我方的基本立场 , 可以回顾双方 以前合作的成果 , 说明我方在对方所享有的信誉 ; 也可以展望或预测 今后双方合作中可能出现的机遇或障碍 ; 还可以表示我方可采取何种 方式共同获得利益做出贡献等。四是开场阐述应是原则的 , 而不是具 体的 , 应尽可能简明扼要。五是开场阐述的目的是让对方明白我方的 意图 , 创造协调的洽谈气氛 , 因此 , 阐述应以诚挚和轻松的方式来表达。
(3) 第一次要说准。
在谈判中 , 当双方要你提供资料时 , 你第一次要说准确 , 不要模棱 两可 , 含混不清。如果你对对方要求提供的资料不甚了解 , 应延迟答 复, 切忌脱口而出。要尽量避免所使用含上下限的数值 , 以防止波动。
(4) 语言富有弹性谈判过程中使用的语言 , 应当丰富、灵活、富有 弹性。
大型谈判总是由具体的一次次谈判组成 , 在具体的每一次谈判中 , 双方可以首先确定本次会议的谈判议题 , 然后从这一议题入手进行洽 谈。
3、迂回入题
为避免谈判时单刀直入、过于暴露 , 影响谈判的融洽气氛 , 谈判时 可以采用迂回入题的方法 , 如先从题外话入题 , 从介绍己方谈判人员 入题 , 从“自谦”入题 , 或者从介绍本企业的生产、经营、财务状况 入题等。
(2) 对对方开场阐述的反应 , 具体包括 :
①让对方先谈
在谈判中 , 当你对市场态势和产品定价的新情况不太了解 , 或者当 你尚未确定购买何种产品 , 或者你无权直接决定购买与否的时候 , 你 一定要坚持让对方先说明可提供何种产品 , 产品的性能如何 , 产品的 价格如何等 , 然后 , 你再审慎地表达意见。有时即使你对市场态势和 产品定价比较了解 , 有明确的购买意图 , 而且能直接决定购买与否 , 也 不妨先让对方阐述利益要求、报价和介绍产品 , 然后你在此基础上提 出自己的要求。这种先发制人的方式 , 常常能由 ; ②研究分析对方的心理、需求及特点 ; ③消除对方戒心、成见 ; ④不要操之过急、急于奏效 ; ⑤不要一开始就批评对方、把自己的意见观点强加给对方 ; ⑥说话用语要朴实亲切、不要过多讲大道理 ; ’态度诚恳、平等 待人、积极寻求双方的共同点 ; ⑦承认对方“情有可原”善于激发对方的自尊心 ; ⑧坦率承认如果对方接受你的意见 , 你也将获得一定利益。 2、说服具体技巧 ①讨论先易后难 ; ②多向对方提出要求、传递信息、影响对方意见 ; ③强调一致、淡化差异 ; ④先谈好后谈坏 ; ⑤强调合同有利于对方的条件 ; ⑥待讨论赞成和反对意见后 , 再提出你的意见 ; ⑦说服对方时 , 要精心设计开头和结尾 , 要给对方留下深刻印象 ; ⑧结论要由你明确提出 , 不要让对方揣摩或自行下结论 ; ⑨多次重复某些信息和观点 ; ⑩多了解对方、以对方习惯的能够接受的方式逻辑去说服对方 ; 先做铺垫、下毛毛雨 , 不要奢望对方一下子接受你突如其来的要求 ; 强调互惠互利、互相合作的可能性、现实性。激发对方在自身利益 认同的基础上来接纳你的意见。
对于不同的谈判对手 , 应使用不同的语言。如果对方谈吐优雅 , 我 方用语也应十分讲究 , 做到出语不凡 ; 如果对方语言朴实无华 , 那么我 方用语也不必过多修饰。
超市采购谈判技巧 ( 三) :提问技巧
要用提问摸清对方的真实需要、掌握对方心理状态、表达自己的 意见观点。
1、提问的方式
①封闭式提问 ;
②开放式提问 ;
③婉转式提问 ;
④澄清式提问 ;
⑤探索式提问 ; ⑥借助式提问 ; ⑦强迫选择式提问 ; ⑧引导式提问 ; ⑨协商式提问。 2、提问的时机 ①在对方发言完毕时提问 ; ②在对方发言停顿、间歇时提问 ; ③在自己发言前后提问 ; ①注意提问速度 ; ②注意对方心境 ; ③提问后给对方足够的答复时间 ; ④提问时应尽量保持问题的连续性。 超市采购谈判技巧 ( 四) :答复技巧 答复不是容易的事 , 回答的每一句话 , 都会被对方理解为是一种承 诺, 都负有责任。答复时应注意 : ①找借口拖延答复。 ③不要确切答复对方的提问 ; ④针对提问者的真实心理答复 ; ⑤让自己获得充分的思考时间 ; ⑥礼貌地拒绝不值得回答的问题 ; ⑦不要彻底答复对方的提问 ; 超市采购谈判技巧 ( 五) :说服技巧
超市采购谈判常用的方法和技巧
超市采购谈判常用的方法一、了解谈判 采购谈判的项目包括:“质量、包装、价格、订货量、折扣、付 款条件、交货期、送货条件、售后服务、促销、广告及其他赞助费 用”等等。 但谈判之前,双方应互相了解彼此的经营情况、实力、未来的发 展潜力、市场行情、市场份额等,有了一个双方互相认识的过程后, 才可进行实质的谈判。 超市采购谈判常用的方法二、采购员的工作职责 尽最大可能选择和保持丰富的商品品,为顾客提供商品的最大价 值和最好的服务。 培训供应商按照公司的和序来做事。 熟悉市场了解商品: 1: 参加各类商品展示会,了解新商品的动态。 2:去其他零售走势,清除滞销商品,寻找适合自已的商品。 3:了解商品的销售走势,清除滞销商品,为新商品让出空间。 超市采购谈判常用的方法三、找寻新厂商 一个优秀采购必须了解 ·他要什么商品 ·用什么方式可以找到他要的商品 ·有谁可以供应他这些商品 超市采购谈判常用的方法四、新厂商的开发方式
3、同行市调:当采购人员至竞争对手店市调发现,优良商品有 下列方式可以得
超市采购谈判技巧 ( 一) :入题技巧
谈判双方刚进入谈判场所时。难免会感到拘谨 在重要谈判中 , 往往会产生忐忑不安的心理。为此 巧, 采用恰当的入题方法。
, 尤其是谈判新手 , , 必须讲求入题技
1、先谈细节、后谈原则性问题
2、从具体议题入手
②坦诚相见
谈判中应当提倡坦诚相见 , 不但将对方想知道的情况坦诚相告 , 而 且可以适当透露我方的某些动机和想法。
注意正确使用语言
(1) 准确易懂。
在谈判中 , 所使用的语言要规范、通俗 , 使对方容易理解 , 不致产 生误会。
(2) 简明扼要 , 具有条理性。
由于人们有意识的记忆能力有限 , 对于大量的信息 , 在短时间内只 能记住有限的、具有特色的内容 , 所以 , 我们在谈判中一定要用简明 扼要而又有条理性的语言来阐述自己的观点。这样 , 才能在洽谈中收 到事半功倍的效果。反之 , 如果信口开河 , 不分主次 , 话讲了一大堆 , 不仅不能使对方及时把握要领 , 而且还会使对方产生厌烦的感觉。
首先了解我们要的是什么样的产品,针对这些产品找寻我们要的 厂商。
1、整体性的媒体招商广告:此一方式为针对新开的店铺,利用 TV、报纸做全国性或区域性的招商广告,于定期举办说明会,介绍 公司状况,先吸引厂商接触再慢慢选择。
2、媒体广告:强势性的电视或报纸杂志广告商品,透过媒体上 联络电话,地址找寻。
4、先谈一般原则、再谈细节
一些大型的经贸谈判 , 由于需要洽谈的问题千头万绪 , 双方高级谈 判人员不应该也不可能介入全部谈判 , 往往要分成若干等级进行多次
谈判。这就需要采取先谈原则问题 , 再谈细节问题的方法入题。一旦 双方就原则问题达成了一致 , 那么 , 洽谈细节问题也就有了依据。
超市采购谈判技巧 ( 二) :阐述技巧
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