市邮政局大客户中心营销管理办法
邮政营销策划方案
邮政营销策划方案邮政营销策划方案1一、背景分析邮政贺卡是宣扬和服务的奇妙组合，是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务，有着巨大的市场空间和利润空间，它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务，只有注意不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平，并给予邮政贺卡新的内涵，才能更好地吸引新老客户，扩大市场空间。
目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务，对保持函件业务又好又快的进展具有深远的战略意义。
在集团公司开局之年，倾力抓好20xx 贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的进展，对于调整业务结构，拓展函件市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、业务特点邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间互相祝愿外，同时还是一种新兴的广告媒体，对企事业单位具有良好的宣扬作用，能突出企事业单位的品牌形象，突显企业理念，增添客户对企业品牌的认知度和忠诚度，是企业扩大知名度、树立良好形象、亲密员工和用户关系的得力助手。
邮政贺卡具有广告本钱低、目标性强、收益大，实现最优性价比等特点。
三、业务进展目标20xx年邮政贺卡的基本思路是：主攻定制，调整结构，做大销售；创新产品，注意功能，提升服务；做强城区，力拓县域，强势推动，整合传播。
采纳创新式的营销管理体系，整合团队的才智和力气，实现集成式客户营销，整合全局营销资源，重点加强对政府、中小企业的开发；调整结构，扩大规模，力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。
四、目标客户分析将邮政贺卡目标市场划分为十大行业，针对不同的客户群体采纳不同的营销方案。
1、大客户：稳定开发大客户群体，要加强与客户的沟通，了解双方业务的结合点或问题点，想客户之所想，依据客户所处行业市场特征，制定具体可行的推举方案，以方案营销为主，同时供应数据库商函的增值服务。
2、中小企业客户：20xx年应重点加强小中小企业客户的开发，这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。
对于中小客户市场应实行定制和销售相结合的方式，引导客户利用企业拜年卡进行促销，突出邮政贺卡在传递祝愿和维护客户关系方面的作用，展现邮政数据库营销。
邮政储蓄营销
邮政储蓄营销篇一：邮政储蓄银行市场营销一、邮政储蓄银行的网络资源经整合后才能形成核心竞争力(一)网点优势并不能实现差异化中国邮政储蓄银行销售网点多,这是最大的特点,也优势是其他证券公司无可比拟的优势。
截至2021年6月底,邮政银行有网点3.7万个,4.5万个汇兑网点和2万个国际汇款营业网点,近60%的网点和70%的汇兑站点贫困地区分布在农村地区。
中国邮政储蓄银行销售网点多,这是最大的特点,也优势是其他证券公司无可比拟的优势。
世界经济较发达的广东省7市(指的是佛山、东莞、江门、肇庆、惠州、韶关、汕头)商业银行在农村地区共投放POS机35448个,而邮政储蓄银行只有32个,仅占0.09%。
从广东省的情况看,网点的优势并没有带来业绩预期上竞争优势的提高,而广东省邮政储蓄银行一直在各省出口押汇业绩中所处于较好的位置。
(二)现有的营销能力和营销思维难以针对高端客户集中化经营中国邮政储蓄银行一直是农村金融亚洲的主力军,这确是其行业地位的体现,但城市高端客户市场和机构客户市场也应该是邮政储蓄银行进行争夺的资源。
邮政储蓄商业银行由于历史银行机构原因,对于电子商务高端客户和机构客户缺乏上述的营销经验。
人才队伍需要大量补充。
否则对于高档高端金融市场的集中化经营将难以突破,只能无奈地将筹码押注在金融市场和传统的储蓄业务。
(三)网络资源未经整合无法降低成本邮政储蓄商业银行的网点多,但是对于农村边远地区的店面,业务量通常很小,再加上受国家政策国家法律限制,农村边远地区的网点自助银行难以撤销,经济政策较发达的村镇通常有农村信用社和中国农业银行的网点。
邮政储蓄银行的网点如果不进行有效整合,肯定难以实现规模经济,成本领先这两点。
二、实现营销格鲁济克突围是邮政储蓄银行整合网络资源的关键张伟靖(2021)提出邮政储蓄银行是第五大银行还是第五大问题的观点,对于银行的持续经营提出质疑。
在温室里的邮政储蓄能否在银行竞争中站稳,关键在邮政储蓄银行的营销能力。
邮政局大客户服务中心营销工作方法
邮政局大客户服务中心营销工作方法
XX市
一、主动服务。
要向大客户公布业务揽收电话或客户要求的联络电话或联系方式，做到专人专职上门揽
收服务。
对当日没有揽收要求的大客房，客房经理也应主动与大客户进行电话联系，对一定时间内没有揽收
需求的大客户，客户经理要主动上门及时了解情况有异常现象的应立即向大客户中心报告，采取相应的补救
措施。
二、随呼随到服务。
对用邮时间不固定的客户，客户拨打邮政客户服务中心，应立即通知客户经理随时
随地上门服务。
三、限时服务。
根据大客户用邮需求，结合企业实际，制定大客户限时服务标准，对大客户实行限时服务。
原则上市内的大客户应当天服务，农村地区要在两天内有结果，特殊情况要先电话建立联系后，在不超
过三天的时限完成对客户的服务。
四、个性化服务。
客户经理要从客户角度出发，主动为其进行量身定做，改变以往的“客户与供货商式”的合同利益关系，从而取得大客户的信赖，与大客户建立起密切的合作伙伴关系。
五、定期联系。
根据不同的客户类型、客户级别，确定电话联系与上门拜访频次（市局定为一类客户走
访每月不少于三次，二类客户每月二次，三类客户每月不少于一次）。
定期召开大客户座谈会，每年不少于
两次，交流经验，征询、听取大客户意见，组织联谊活动，邀请大客户参加企业经营管理讲座等。
邮政速递大客户管理办法
湖北邮政速递物流专业大客户管理实施细则（试行）第一章总则第一条为做好速递物流专业大客户的开发、维系、管理工作，建立健全大客户管理体系，促进业务协调、健康、可持续发展，结合我省速递物流业务发展实际，制定本实施细则。
第二条对速递物流大客户管理实行集中管理、分层负责，以提升品质、规范经营，防止多头公关、互相压价、内部竞争，损害邮政的整体形象，损害企业利益。
第三条速递物流大客户是指使用邮政速递物流服务年累计结算费用达到1万元及以上，或各县市局速递物流业务收入排位前5名的协议客户，包括记账客户和现付费客户。
重要大客户和潜在大客户视同为速递物流大客户。
重要大客户是指各级党政机关、快递物流行业协会、工商、海关、新闻单位等影响企业外部经营环境的，以及公安、法院等对业务发展有重要影响的业务合作单位。
潜在大客户是指没有达到大客户标准，但存在用邮需求有待引导、开发或目前使用竞争对手相关业务的客户。
此外，对目标客户集中的写字楼、电脑城、手机数码港、集贸大市场以及淘宝商盟、动漫市场等专业性目标市场，各局可根据需要视同大客户进行集中开发和管理。
第四条各局可根据本地情况研究确定年服务费用不足1万元的协议客户管理实施细则，合理解决中小客户的营销服务问题。
第二章分类分级管理第五条对大客户进行分类、分级管理，针对客户需求不同，采取不同的服务模式与营销措施，实施个性化服务与差异化管理。
第六条大客户的分类（一）按照大客户所处行业划分为金融、批发和零售、教育、房地产、制造业大客户等。
具体可参照速递大客户揽收系统和量收系统设置的行业进行划分。
（二）按照大客户使用业务种类可划分为国内异地速递大客户、同城速递大客户、国际速递大客户、礼仪大客户、一体化物流大客户、中邮快货大客户和国际货代大客户七大类。
（三）按照大客户用邮所涉及的地域可划分为全省性大客户和区域性大客户。
全省性大客户是指用邮地域涉及两个及两个以上地市的客户；区域性大客户是指用邮地域只涉及一个地市的大客户。
邮政局市场营销策划方案
邮政局市场营销策划方案一、产品介绍2022年我局学校营销主要经营五大板块，各有侧重，其他项目可帮助开展，具体介绍如下。
〔一〕招生商函招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函，目的在于提升院校的招生竞争力，是各类院校争取优质生员，扩大招生的又一重要渠道。
此业务以邮资封为载体，可采纳标准6号〔230㎜×120㎜〕封或7号〔229㎜×162㎜〕封，针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章，宣扬内容可以是学校文化、景点风光、学校标识、师资能量、专业介绍、教学条件、办学规模等等。
业务开展主要集中于5-7月份。
〔二〕录用通知书及性格化封套利用邮政特快专递〔EMS〕的方式为院校寄送录用通知书。
每一份录用通知书对一个同学乃至一个家庭的重要性都不言而喻，我局本着对同学、对学校、对EMS品牌高度负责的原则，确保每一份录用通知书快、准、妥的寄达目的地，以服务质量保证学校和同学双方的利益。
另外我局通过捕获各高校的特色之处，为其推出性格化的特快封套，再次表达特色营销，此业务的营销阶段集中于5-7月份。
另外，高校同学档案也可采纳EMS的方式寄递。
〔三〕高考大礼包“高考大礼包”也是学校营销的重要内容，随高考录用通知书一同向考生免费发放。
形式为纸质手提袋，封面可印制广告，内部可放置各种形式的宣扬页和产品实物。
其宣扬形式敏捷多样，弥补了录用通知书广告位的不足，使高考媒体形式更加丰富，投递渠道也更广泛。
营销时间集中于5-7月，随录用通知书捆绑式寄送。
〔四〕高考志愿填报辅导软件、同学毕业纪念册、同学明信片“高考志愿填报辅导系统”〔含光盘及图书〕是针对高考考生志愿填报的智能辅导与查询平台，其中收录了1700多所高校及专业的具体资料，各高校2022年-2022年的招生录用信息、2022年的招生简章及招生计划、高校分类查询、志愿填报向导、出国留学资讯等内容，是一套有用性和权威性很强的软件；“同学毕业纪念册”是为在校毕业生细心设计的有深刻价值的纪念册；“同学明信片”是面对各年龄段在校生开发的本册式明信片，目前共六套，分别有高校、中学、学校题材。
邮政大客户营销策划方案
邮政大客户营销策划方案一、背景分析邮政是国家邮政局属机构，具备覆盖全国乃至全球的网络系统和庞大的客户资源。
随着市场经济的发展和国际贸易的加速，邮政面临着市场竞争的压力。
为了进一步拓展市场份额，提升服务质量，加强客户关系，邮政需要进行大客户营销策划。
二、目标设定1. 产品目标：通过邮政的服务，提供符合大客户需求的高品质、高效率的全方位解决方案，满足大客户的个性化需求，并实现长期稳定的合作关系。
2. 市场目标：在大客户邮政服务市场中占据领先地位，实现市场份额的稳步增长，并提高客户满意度和忠诚度。
3. 经济目标：通过大客户营销策划，实现营业收入和利润的增长。
三、目标客户邮政的目标客户主要包括企业客户和政府机构，例如跨国企业、大型国内上市企业、外贸企业、电商企业等。
这些大客户对邮政的服务要求较高，且具有较大的市场潜力。
四、市场分析1. 潜在市场规模：目前国内大客户邮政服务市场规模庞大，随着中国经济的不断发展，这一市场将逐渐增加。
2. 竞争对手分析：虽然邮政在覆盖网络和品牌知名度方面具备优势，但面临着快递行业竞争激烈的挑战，其他快递公司如顺丰、中通等也在争夺大客户市场份额。
3. 市场需求分析：大客户对于邮政的服务有着较高的要求，包括准时送达、包裹安全、服务跟踪等一系列细致周到的服务。
五、营销策略基于以上的背景和市场分析，下面是一个具体的营销策略方案。
1. 精确定位目标客户群体：通过市场调研和数据分析，明确目标客户的行业、规模、特点和需求，确定潜在客户名单。
2. 客户划分和分类：根据客户的特征和需求，将目标客户进行分类，例如按行业划分、按规模划分等，以便针对不同的客户制定相应的营销策略。
3. 个性化服务定制：根据目标客户的需求，开发个性化的服务解决方案，比如提供定制化的运输、仓储、物流等解决方案，满足大客户的特殊需求。
4. 根据客户需求不断创新：密切关注客户需求的变化，不断推出新产品和服务，提供更多的增值服务，如增加快递跟踪功能、签收代办服务等，以提高客户的满意度。
邮政大客户管理办法
邮政大客户管理办法邮政大客户治理方法（试行）国家邮政局二〇〇五年六月二十四日目录第一章总则 (2)第二章组织机构及职责 (2)第三章分类分级治理 (4)第四章开发注册治理 (5)第五章信息档案治理 (6)第六章资费治理 (8)第七章服务治理 (9)第八章其他 (10)第九章附则 (10)邮政大客户治理方法（试行）第一章总则第一条为进一步做好邮政大客户治理工作，建立健全邮政大客户治理体系，促进邮政业务和谐、健康、可连续进展，依照邮政业务进展实际，制定本方法。
第二条邮政大客户，是指在一定时期内用邮量较大，给邮政带来较大收益，且相对稳固的客户。
第二章组织机构及职责第三条邮政企业应建立三级大客户营销体系，国家邮政局、各省（自治区、直辖市）邮政局要设立大客户治理机构，地级市邮政局应设立大客户服务中心（县级邮政局是否设立大客户服务中心由各地依照实际情形自行决定），人员依照本企业业务进展需要灵活配备。
第四条国家邮政局大客户治理机构要紧职责是：（一）负责制定邮政大客户进展战略、规划和目标，并组织实施。
（二）负责指导、监督和考核各省（自治区、直辖市）邮政局的大客户治理工作。
（三）负责制定邮政大客户的服务规范和业务流程，组织和谐省际间大客户运维工作，并和谐邮政各部门为邮政大客户提供综合服务方案。
（四）负责组织全国性邮政大客户的市场研究与分析，定期召开大客户座谈会，搜集整理大客户用邮需求，适时提出新业务开发需求及营销策略。
（五）负责针对不同的业务种类和客户用邮情形，制定邮政大客户资费优待政策，并指导各省（自治区、直辖市）邮政局组织实施。
（六）负责全国邮政大客户的信息治理工作，并负责作好内部信息通报，为领导决策提供科学依据。
（七）负责组织全国邮政大客户治理人员的培训工作。
第五条各省（自治区、直辖市）邮政局大客户治理机构的要紧职责是：（一）贯彻落实国家邮政局《邮政大客户治理方法》，并按照国家邮政局要求，结合本地实际，制定本省（自治区、直辖市）邮政大客户进展战略和规划，并组织实施。
邮政局大客户中心发展目标及计划方案
以下是为⼤家整理的关于邮政局⼤客户中⼼发展⽬标及计划⽅案的⽂章，希望⼤家能够喜欢！通过学习某某等领导的讲话，分析某整体经济环境，结合我局的实际情况，特制定我部门如下⽬标和措施。
⼀、总体⽬标突出抓好某局⼤客户⼯作、专业营销体系建设、营销项⽬管理及营销⼈员培训⼯作。
⼤客户⽤邮收⼊⽐重提⾼%；新的⼤客户开发率提⾼%；原有⼤客户巩固率达到%；客户档案资料完整率达到%。
⼆、具体措施1、继续加强营销体系建设（1）充分认识营销的重要作⽤，形成以客户为中⼼的各级营销体系，把营销体系建设作为转变发展⽅式、提升企业竞争能⼒的重要⼯作。
（2）积极选调业务⾻⼲充实营销⼀线，进⼀步提⾼专职营销⼈员⽐重。
采取综合激励措施，⿎励企业优秀⼈才向营销岗位流动。
在营销⼈员缺乏的情况下，采取直管和派驻制的⽅式予以解决。
形成市场调查、产品开发、宣传策划、营销服务和信息反馈流程的链条管理。
（3）加快完善营销机制，加强⼤客户开发和维护⼯作，建⽴相应的考核机制、薪酬机制。
加快营销资源整合,提⾼营销⼯作效率，重点处理好综合营销、专业营销和点营销的关系，通过业务联动、专业联动、联动，有效整合营销资源，形成互动机制，避免多头营销，提⾼营销效率。
（4）进⼀步发挥好营销费⽤在营销⼯作中的积极作⽤。
2、⼤客户开发、维护与管理⼯作（1）针对⼀些新创办的较⼤型的企业进⾏⾛访开发，宣传邮政特快专递、形象期刊等业务，并引导其使⽤。
（2）对⼀些我市重点扶持的企业等进⾏重点攻克和维护，将客户服务精细化。
抓住其发展树品牌的机会，积极引导其使⽤邮政新业务，如“企业形象期刊”、“定制型明信⽚”和“幸运邮天下”等业务，根据各个企业的情况进⾏差异化营销，并有专⼈负责，使客户满意度不断提⾼。
（3）对分局、点⼤客户资料管理⼯作予以指导，做好⼤客户资料的收集、整理、统计和建档⼯作，完善⼤客户管理体系，对局⼤客户档案库实施动态管理。
3、转变营销模式，推进项⽬营销。
（1）以项⽬营销为抓⼿，规范项⽬管理，落实、强化营销项⽬申报备案制度，坚持项⽬⽴项的绩效评估、过程监控，将营销活动重点从全员营销、窗⼝营销、关系营销向总部营销、项⽬营销转变。
营销体系建设实施方案8.28（最新）
营销体系建设实施⽅案8.28（最新）关于进⼀步完善提升长春邮政营销体系建设的实施⽅案为落实全省邮政经营⼯作会议要求，深⼊推进营销体系建设⼯作，不断适应宏观政策、市场变化和企业转型发展的需要，满⾜客户的多元化需求，进⼀步增强产品研发与市场策划能⼒、提升综合营销能⼒和客户维护⽔平，在原营销体系建设实施⽅案基础上进⾏完善、提升，提出如下⽅案。
总体思路：以市场为导向、以客户为中⼼、以效益为⽬标，明确综合营销+专业⽀撑的市场营销模式，明晰营销组织架构和职责界定，进⼀步整合企业核⼼资源、强化综合营销功能、健全专业营销职能，发挥“综合+专业”的营销合⼒，确保营销体系建设⼯作取得扎实成效，助⼒企业转型发展。
第⼀部分营销组织架构⼀、组织领导1.领导⼩组组长：王⽴斌副组长：李宏伟李远飞季亚男张斌杰成员：张锐赵禹东吴⽴新王洋各⼆级单位负责⼈职责：负责营销体系建设⼯作的思路⽅向确定，营销⼈员等级评定、奖励审定。
2.⼯作⼩组组长：张锐赵禹东副组长：王洋成员：各⼆级单位负责⼈，赵吉军职责：市场部与⼆级单位负责落实营销体系建设⼯作安排，⼈⼒资源部负责⼈员的招聘、调配和培训，薪酬办法的制定和宣讲，以及⼈员安全使⽤把关等⼯作。
⼆、体系架构全区构建市公司市场部、专业公司及营销中⼼和县局市场部、营销团队三级体系架构。
充分发挥市公司市场部客户服务中⼼和⼆级单位市场部的指挥调度、综合协调和总部推进作⽤，发挥专业公司的产品研发和⾏业深耕作⽤，发挥平台和县局的综合营销和区域精耕作⽤，强化专业⽀撑和集约经营。
（⼀）市公司层⾯在市公司市场部内设客户服务中⼼（以下简称客服中⼼），定位为全区营销体系建设规划与总体推进⼯作的组织部门，是企业战略合作⼤客户的维护开发和产品销售的执⾏部门,负责产品研发、产品销售和客户维护的统筹规划与组织落实，同时指导、监督⼆级单位开展营销⼯作。
职责如下：1.负责全区营销体系建设的整体规划与运⾏管理；2.建⽴“双挂双考核”机制，负责市公司战略合作⼤客户的维护开发与产品销售，并对整体收⼊指标负责，客户开发形成的收⼊划归专业局；3.负责营销队伍管理，包括业务培训、业绩管理、考核晋升等；4.负责营销项⽬管理，包括：信息搜集与⽴项审批，年度发展计划和奖励政策的制定，综合营销项⽬的策划开发与督导实施，跨专业联动项⽬及市（县）联动项⽬的组织协调、整体推进和运⾏管控；专业项⽬的⽀撑、协调和推进落实；5.负责客户资源及CRM系统管理，客户积分办法及维护标准的制定；6.负责对⼆级单位市场部⼯作的管理与指导。
邮政大客户工作总结_邮政年终工作总结
邮政大客户工作总结_邮政年终工作总结在过去的一年中，作为邮政的大客户工作人员，我努力为客户提供了高效、快速、优质的服务。
在这一年的工作中，我遇到了许多挑战，但也取得了一系列成果。
我积极与客户沟通，了解客户的需求和要求。
我定期与客户进行会议，并定期询问他们的意见和反馈。
通过与客户建立良好的沟通渠道，我能更好地了解他们的需求和服务的满意度，并及时做出调整和改进。
这也有助于提高客户的信任和忠诚度。
我努力使邮政的服务更加高效和快速。
邮政大客户需要处理大量的邮件和包裹，我采用了一系列的方法和策略来提高邮件的分拣和派送速度。
我与仓库和分拣中心的工作人员密切合作，制定了更合理的分拣计划和流程。
我也协调了不同地区的邮政局之间的合作，以确保邮件和包裹能够及时派送到客户手中。
我注重服务质量和客户满意度。
在处理客户投诉和纠纷方面，我始终以客户为中心，迅速回应客户的问题并解决。
我也定期进行客户满意度调查，并根据调查结果来改进服务。
通过提高服务质量和客户满意度，我成功地维持了现有客户，并吸引了新客户的加入。
我也积极参与了邮政大客户的营销活动。
我与市场部合作，制定了一系列的营销策略和方案，以吸引更多的大客户加入邮政服务。
我组织了客户参观邮政机构和设备，以展示邮政的实力和优势。
我也参加了相关行业的展览和研讨会，与潜在客户进行面对面的交流和洽谈。
在接下来的一年中，我将继续努力提高邮政大客户的工作效率和服务质量。
我将深入了解客户的需求，并与客户建立更加紧密的合作关系。
我将积极推动邮政的数字化转型，并提供更多的定制化服务。
我还将继续参与营销活动，以扩大邮政的市场份额和影响力。
过去一年中，作为邮政大客户工作人员，我努力为客户提供了高效、快速、优质的服务。
我与客户保持良好的沟通，提高了服务的效率和质量。
我也积极参与了营销活动，为邮政吸引了更多的大客户。
在未来的工作中，我将继续努力，为客户提供更好的服务。
营销人员管理办法
X公司专职营销人员管理办法第一章总则第一条为适应邮政可持续发展的需要，建立健全规范有序的邮政专职营销管理体系，切实促进全局专职营销队伍建设,充分调动专职营销人员的积极性，特制定本办法。
第二条本办法所称邮政专职营销人员是指在公司大客户服务中心、专业局（公司）、县（区）局、营业局及下属各营销分局从事各类邮政业务营销、项目策划和大客户开发维护的各级专职人员，以下简称“专职营销人员”。
第二章岗位设置及标准第三条我局专职营销人员岗位设置为五级,由低到高分别为:（一）见习营销岗（二）营销岗（三）中级营销岗（四）高级营销岗（五）营销策划岗第四条专职营销岗位确定标准：本着“同口径，统一操作标准”的原则，专职营销岗位设置标准以全年个人从事各类邮政业务营销收入累计折算标准分值作为定岗依据（各项业务种类的营销收入折算标准分值见附表一），定岗标准如下：（一）见习营销岗：600分以下（二）营销岗：600分以上（含600分）（三）中级营销岗：2000分以上（含2000分）（四）高级营销岗：3200分以上（含3200分）（五）营销策划岗：由公司机关职能部门考评推荐，局领导办公会研究确定。
注：三区按本标准的90%执行,两县局按本标准的80%执行。
第五条各二级单位的高级营销员占比原则上不得超过本部门营销人员总数的15%。
第三章岗位任职条件及职责第六条岗位任职条件（一）政治品质。
具备较高的政治思想素质和职业道德修养，爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律。
（二）业务技能。
熟练掌握各项邮政业务的基本知识，熟悉和掌握邮政服务或产品的运作方式；具备一定的语言表达能力和对外营销能力。
（三）公关协调。
具有较强的组织协调能力及分析问题、解决问题的能力，掌握相应的公关技巧，擅于把握营销分寸，讲求营销艺术，注重服务质量，融洽客户关系。
（四）创新意识。
通过不断的实践，在遵守相关规则的前提下，能提出为邮政带来效益的新产品或开发需求的新思路。
第七条岗位职责（一）完成上级或团队下达的各类营销收入计划。
邮政物流大客户管理的岗位职责
邮政物流大客户管理的岗位职责
1.负责按照区邮政公司大客户管理的相关要求开展全区物流业务大客户管理工作。
2.负责设计物流业务大客户管理方式和具体项目。
3.负责在公司各业务主管的配合下，建立、完善大客户信息资料和数据资料。
4.负责定期根据全区邮政物流业务的发展情况，建立、更新大客户资料。
5.负责每月度对大客户用邮情况进行记录，便于大客户业务分析工作的进行。
6.负责对各分公司和盟市局大客户回访记录的定期检查工作。
7.负责不定期在公司领导的.授权下直接对大客户进行回访,与大客户建立起良好的沟通机制。
8.负责为公司领导提供开展大客户服务和改进大客户服务的建议。
9.负责与区公司及其他兄弟专业大客户管理人员进行有效信息的交流与沟通，加强各专业间大客户资源共享利用与协调开发。
10.负责根据区公司大客户管理要求对公司相关业务人员及大客户管理人员进行相关培训。
模板,内容仅供参考。
邮政速递物流分公司员工营销积分管理办法
邮政速递物流分公司员工营销积分管理办法为充分调动各岗位员工参与营销、开发市场的工作热情～充分挖掘各岗位人员的营销潜能~不断开发市场～拓展业务渠道～特制订本办法。
第一章总则第一条本着“多劳多得、优绩优酬、只奖不罚"的原则～施行营销积分的奖励政策～使员工的劳动报酬同劳动成果紧密联系～激励员工人人参与营销活动～让企业上下形成“开开心心做营销、明明白白拿积分”的浓厚氛围。
第二条本办法适用于市公司所属各揽投部站、各县营业部、各机关部门的员工～利用自身独有的社会资源～开发非本岗位业务～为市公司各项业务发展增收创效.第二章业务范围及标准第三条市公司现经营的国内、国际特快专递业务、经济快递业务、国际包裹业务、节日营销产品等业务，思乡月产品不参加积分活动另参加专项奖励方案。
4。
市公司营销中心的指定报表管理人员负责审核《汇总表》～并由营销中心负责人签字确定无误后～按月上报市公司市场经营部。
5。
设置《速递物流员工营销积分奖励发放核实表》～由市公司综合办核发兑现奖励.第六条营销积分的操作流程1.积分备案。
员工个人在办理业务营销揽收前～由业务经办单位按所办理业务内容～填写《齐齐哈尔分公司员工营销积分卡》的相应内容～一式两份.2.立项审核.市公司经办人向市公司营销中心立项报备审核～如客户属于揽投人员、营销人员维护的现有客户～则不予批准重复开发.3.缴款确认。
参与营销积分员工在收到货币资金后上缴积分受理单位～收款人员在《积分卡》上盖章确认。
同时～在本单位《营销积分台账》上做好相应登记备案~登记积分数值。
4。
数据汇总。
各营销积分受理单位,各揽投部站,根据营销积分笔数情况～确定汇总归集周期~并在每月2日前~按《台账》记录的信息~各揽投部汇总整理后填写《汇总表》～报送营销中心.5.数据录入。
营销中心的积分管理人员～将营销人员所在部门交来的《积分卡》及揽投部负责人审核确认的《汇总表》~进行认真核对～无误后～按人员及所在部门将员工营销积分进行集中分类、汇总～月初5日前将各单位的积分情况上报市场部。
关于与邮政大客户开展全面合作的营销方案
关于与邮政大客户开展全面合作的营销方案企业间的合作～已成为当今现代企业发展的必要形式。
近年来～邮政企业成功的合作实践已充分证明:企业间的合作给邮政企业带来了较高的经济回报～正成为了新的、持久、低风险、低成本、高效益的业务增长点。
但是～目前企业间的合作处于低层次、自然发展的水平～远远不能满足市场竞争的需要～为全面提升我区邮政企业的竞争力～现提出我区与大客户全面合作的营销方案。
一、邮政与大客户合作的现实性和必要性,一,部分邮政传统业务持续下滑的现实～业务结构不合理～业务资源严重浪费～近年开发的部分新业务收入质量较差～未能成为业务增长点。
邮政企业迫切需要一批投资质量和收入质量较高的业务增长点～开辟新的业务发展领域～进行战略调整～实现邮政业务的低成本、高效、长效运作～推动邮政企业健康快速发展。
,二,近年来～邮政企业成功的合作实践已充分证明:利用邮政企业点多面广的优势进行企业间的合作～已经给邮政企业带来了较高的经济回报～正成为新的、持久、低风险、低成本、高效益的业务增长点。
但是～目前企业间的合作处于低层次、自然发展的水平。
,三,邮政业务从以主要为民用服务向主要为商业服务的转变,邮政大客户逐步成为邮政业务收入的主要来源～是邮政企业赖以生存和可持续发展的基础,大客户营销工作将成为邮政市场营销工作的核心。
二、邮政大客户的定义及标准的划分,一,合作伙伴是指与邮政企业互为业务代办、代理关系的客户。
,二,用邮大户是指使用邮政业务量较大或交纳邮政资费较多的客户～包括个人、企业、集团公司等。
,三,潜在客户是指经过市场调查、预测～发现用邮需求有待引导、开发的客户和通过邮政企业的竞争对手办理相关业务的客户。
(四) 重要客户是指地方党政军、公检法等国家重要部门和新闻单位等对邮政经营服务的外部环境有重要影响的客户。
三、大客户营销工作的基本原则,一,统一管理～多层开发的原则。
对客户资源要做到多层开发～统一管理～在全区形成一个大客户营销体系～为用户提供全方位的服务。
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