电商发展可行性报告与发展规划

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1.进驻齐家网等几家主流商城; 2.推动已有平台的流量; 3.依需求逐步组建电商团队; 4.促进产品、流程、服务电商化; 5. 开拓自挖掘客户需求数据通道; 6.预算集中用于线上引流; 7.舆情监控,维护品牌形象;
电商新零售模式发展策略:
1.评估平台引流能力,与销量较高平台合作; 2.谨慎选择合作场次; 3.以与主流平台合作为主; 4.与平台进行客户数据合作为主; 5.发展自有新零售渠道(自建旗舰店); 6.预算控制,集中线上推广; 7.以不产生额外布展、人员费用为主;
一次性费用 重新改版及SEO优化
费用预估 10000元/月 15000元/次
推广费用
长期费用
以百度为主
200000元/年
合计
335000元/年
二.第三方平台:
第三方平台的优势:
完善的购物流程; 信用体系完善; 模板式操作,省时省力; 有流量保障,可节省自建及维护费用和推广 费用;
第三平台的劣势:
参加店铺的资质要求:
天猫将从以下8个维度对满足准 入门槛的商家进行综合考量,以 确定最终入围双十一商家名单:
•支付宝成交额(日) •支付宝成交额(月) •店铺类型 •开店时长 •客单价 •DSR三项 •售后服务综合指标 • 商家主营类目
天猫(电商)发展趋势:
绝大多数人会使用网络购物的方式来购物,其中大部分会选择天猫。 淘宝小商家(C店)最终消失,剩下的大商家(天猫)将出现绝对的 超级价格战。 淘宝的低价竞争模式不做改变,必将带给实体经济毁灭性的打击,同 时自己也会走向灭亡。
新品探市 打样商品预售,订单达到一定量安排生产。适合用于试探市场需求。
定制专款 收集消费者需求,汇集一定量,定制生产的专款商品。比如,节日定制套装等等
发展电商将面临的问题: 2.定价调整:
举例:XX品牌旗舰店 年销量:1000万左右 商品单价:300-900元/平米
X品类产品做电商有没有成功案例?
3. X品牌模式(“鼠标+水泥”模式)
很早就涉及电商的X品牌,通过整合现有电商平台,建立了“平台+自建”的电商 网络,采用网上下单+线下实体店支付的方式来完成订单。除了信任其品牌,可以 直接网络签单的客户,其他客户均被引导到门店通过电脑下单。
三.新零售:
新零售即Online To Offline(线上到线下), 是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联 网成为线下交易的前台,
运作模式:
分为两种模式: 1.与第三方平台合作新零售模式。 现在比较流行的方式是参加由建材类网站举办的团购活动,采用展销和砍价等方式 现场促成订单。
2.不借助第三方平台,通过线上引流到自己的门店或工厂成单,需要有成熟的网络 引流手段和渠道支持。
价格虽然是网购商品的优势,但是随着消费者品牌意识的提高,将不再仅仅关注价格,同时会 衡量产品的创新、服务、品质等层面。
电商不仅可以做,而且必须要做!
1.消费趋势使然 网购已经成为日常生活的一部分,不适应这个变化就会错失销售良机。 2.网络品牌亟待建立 网络不再是一个娱乐的空间,它必然会成为品牌宣传的重要渠道。网络品牌的建立 将积极推动XX品牌品牌的长远发展。 3.避免“被电商” 经销商或了解XX品牌的不良分子以XX品牌名义介入电子商务是迟早的事,为了杜绝 此类事件的发生,通过直接进驻各大平台将这种可能扼杀在起始阶段。 4.借跨境电子商务如火如荼之东风 阿里巴巴一直是国内跨境电子商务的主要平台。而今年“双十一”,阿里集团首次 集合了天猫国际、淘宝海外、速卖通等海淘平台,将大量中国企业产品通过网络远 销海外,这一趋势必将成为未来几年的主流外销模式,再也不用费钱费力参加国外 各种展会。
受平台规则限制和制约; 需要向平台缴纳一定的佣金; 店铺样式单一,功能可拓展性低;
第三方平台主要优势:有流量,可尽快产生订单
天猫商城:
天猫优势: 就平台搭建而言,从前端呈现到后台功能开发,天猫商城简易、门槛低 就流量而言,天猫商城流量最大。同时,为卖家提供广告、直通车等流量引入的方式; 就后续业绩而言,天猫商城会数据分析工具以及淘宝大学等帮助卖家提升订单业绩。 目标客户: 天猫的主要客户集中在25~35岁之间的高学历群体 职业以企业普通员工和中高层管理人员为主。 入驻天猫:
我们的产品电商应该怎么做?
电商搞得好年销量突破千万并非难事,搞得不好就会沦为纯粹展示品牌的“橱窗”, 那么问题来了:
如何寻找到一条能够稳妥发展的道路?
现有电商发展方式解析:
1. 自建官方商城
建立自主官方商城,独立承担建站、引流、维运等责任和费用。
2. 第三方平台合作
与第三方建材平台展开纵向合作,利用其流量优势,实现网络签单或预约测量;
进驻天猫的讨论:
是否需要进驻天猫商城?
个人建议:一定要进驻。即使现在不进驻,也将是迟早的事情。
原因:1.未来发展离不开天猫 2.品牌化是天猫发展趋势 3.跨境电子商务必然会通过天猫爆棚 4.主流平台的品牌宣传效应
种一棵树最好的时间是: 十年前 和 现在
京东商城:
目标客户: (1)从需求上分析京东的主要需求是计算机、通信、消费类电子产品。 (2)从年龄上分析京东主要顾客为20岁-35岁之间的人群。 (3)从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。 入驻京东: 保证金:3万元,服务年费6000元,扣点6%
3.新零售模式
包含:1.通过参加活动将第三方平台流量直接转化为订单; 2.通过线上活动和宣传将人流引入直营门店;
一.自建官方商城:
自建官方商城的优势:
自有商城自己把握,变动自由不受限; 除开始的建站费用和少量维护费用,没有向 平台缴纳高额佣金的负担; 产品、营销策略调整可自由把握且很迅速; 网站空间和容量不受限制,可通过功能拓展 提供给客户个性化的服务; 可打造一支属于企业自己的运营维护团队, 为电商发展提供交叉支持;
X品类产品做电商有没有成功案例?
1. 公关推广+低价冲量模式
几乎所有销量不错的X品类产品厂家,目前都是采用的低价充量的模式获取业 绩。
举例:XX品牌旗舰店 年销量:3000万左右 商品单价:200-800元/平米
2. O2O模式
以O2O方式(线上线下结合)为主,线上其他平台为引流和品牌展示通道,通过频繁参加 线下展会和活动现场形成订单。
3.客户对网站普遍没有忠诚度;
4.展厅位置有限,对商家要求较高: 有固定展厅,基本已满,有位置也很小; 没有固定展厅,运输安装人员费用太高。
5.有效大数据合作将成为主流
XX品牌电商发展模式
不害怕电商,不盲目发展电商。而是应该根据自己的实际情况,发展真正适合自己企业 发展的电商业务。不管是B2B,还是B2C,也包括新零售,适合自己的才是好的电商模
2.客户消费习惯趋向电子商务
现在的消费群体已经涵盖各年龄层,他们要么没有那么多时间去逛街,要么为了节省成本,要 么探索新的购物方式,都会去网上花时间了解并购买,唯一需要解决的是他们比较担心的网购 产品的真伪、售后等问题。
3.X品类产品网购并非“不可能的任务”
X品类产品是装修中的大额消费品,但是也是其中最重要的部分。即使现在客户还不太习惯在 网上购买X品类产品类的产品,但只要通过不断的产品转型、服务升级和流程磨合,相信这些 问题都会迎刃而解,到时X品类产品就会像常规产品一样可以随意选购。
自建官方商城的劣势:
初期建站投入成本高且见效慢; 自建团队需要投入较高的人力成本; 初期可信度低,无信用体系,客户购买有顾 虑,成单率低; 流量低,知名度低,需要投入大量广告宣传 费用;
一.自建官方商城:
自建官方商城的费用预估:
费用名称 团队组建费用
建站费用
费用性质
费用说明
长期费用
初期2人团队(1客服兼 推广+1设计兼维运)
目标客户分析:
主要人群为:高性价比人群(线上线下对比价格)
参加建材团购的人群特征:
马上或已经在装修的工薪上班族,资金有限 担心个体消费,在售后得不到保障 担心购买到假冒伪劣产品的客户 买东西不会选择,总是留下遗憾的客户 不了解市场价格、不懂建材或不喜欢逛市场 不大会砍价、不喜欢砍价或不屑于砍价 尝试团购新事物的潜伏土豪 近期有买房意愿,先来团购市场了解情况 对亲人健康有强烈责任感,必须购买符合环保标准的品牌产品 对“品牌”商品比较执着,希望以最高性价比入手的“理财型”客户
说明图
别人电商做得这么好,还有没有我们介入的空间?
1.现阶段X品类产品类产品电商=低价格战 无论是纯Online还是新零售,X品类产品类电商都被低价产品占领,已经算不上健康 的电子商务,畸形的超低价格战模式必然走向灭亡。 2.没有系统化电商发展方式,依然按传统套路运作电商 整理出合理的电商发展模式,是所有X品类产品品牌正在探索的问题。虽然没有既有 的经验参考,但是多数的品牌都在努力寻找出路突破。挑战与机遇并存! 3.电商发展趋势=品牌化+服务精
保证金:5万元,一次性服务年费3万元
推广费用: 对于大多数店铺来说引入客流量最主要的方式就是直通车和钻展(是2种淘宝主流广告工具); 同时直通车和钻展也是运营支出占比最大的部分。直通车支出几乎占到了90%。很多销售几万件 的宝贝其实不一定赚钱,因为他们要花大量的钱去支持直通车和钻展支出。 新进商家没有流量,会产生刷单费用。
全年费用预估:100万左右(此为持续不断推广的费用)
天猫商城:双十一
活动规则:
全场商品五折,活动商品全场包邮
家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内 完成发货 2009年参加双十一商家数量只有27个商家 2018年参加双十一商家数量近300000个商家
天猫排名相关因素权重关系: 成交量 > 收藏人数 > 信誉 > 好评率 > 浏览 量 > 宝贝下架时间
XX品牌电商亟待解决的问题
电商的巨大市场潜力和成功案例的诱人销售数字,并非轻易得来的, 有哪些问题是需要在前期就应该梳理清楚的?
发展电商将面临的问题:
1.产品升级:
产品亟待解决的核心问题:X品类产品没有标准化产品。 X品类产品作为定制类家装主材产品,必然存在售前(测量)和售后(安装),需要 单独核价并且有很长的制作周期,与网上热卖的服装、数码等明码标价的产品相比, 其销售流程和步骤略显繁琐,现在我们需要考虑的是:如何让这样的产品用网购的方 式销售出去?现阶段的解决办法: 1.以购买预约测量—客服沟通—线下付款的方式运作订单(如TXTX); 2.整窗产品可以作为突破口,进行网销试点; 确定整窗产品的规格制定、参数区间等具体内容,可以采用的方式方法: X.根据以往工程和零售经验,结合年度汇总制定出符合大多数需求的整窗产品。 b.通过市场调查汇总客户喜好,为确定整窗产品提供依据。 3.采用预售模式检验市场反应,确定明星产品;
式。
电商拓展基本策略
1.步步为营,效仿成功案例; 2.多平台结合运作,寻找突破点; 3.产品、服务、流程逐步电商化; 4.价格坚挺,切勿陷入价格战困局; 5. 规模与费用控制,降低风险; 6.完善品牌故事,充实品牌内涵;
核心关键词 流量
流量决定销量
服务
服务决定转化率
流程
流程决定效率
电商线上模式发展策略:
比尔盖茨
XX品类能不能做电商? 数据说明一切!
前一年双十一品类 竞品销售数据
我们的产品是否适合做电子商务?
1.只要是商品都可以做电子商务
今后的客户越来越依赖电脑,任何产品都希望可以从网上买到。客户要装修,就有X品类产品 的需求,至于要不要再网上买,只是时间问题。 现在网上可以卖豪车、别墅、房子,我们的产品也肯定卖得出去。
预售模式:
预售模式是厂家在大批量的将产品投放市场之前做尝试性的小批量销售,通过销售了解产品的市 场受欢迎程度,据此决定下一步生产的数量等等,此时的产品款式最新颖,价格一般也相对较低, 但是数量有限。既可以提升销量和品牌关注度,也可以作为检验新品的手段。
新品上市 属于新上市商品,没有在其他任何线下线上渠道售卖过
看重价格 看重服务 看重品牌 看重沟通 看重沟通 看重价格 看重品牌、沟通 看重沟通 看重品牌 看重品牌、价格
客户看重主要因素是:价格、品牌、沟通、服务 总结:现阶段新零售模式,价格为多数客户下单的关键因素。
新Leabharlann Baidu售模式发展趋势:
行业面临洗牌,多数都处于转型期:
1.消费者对团购模式已经有些麻木;
2.平台增多,客户分流严重;
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