总体组织管理计划

每月进行
由公司品管部主负责，每月至少四次对 进行检查及不定时的突击检查，并形成 报告。
每日进行
项目中心组织各班组对大楼的设施、设 物管人员面貌，服务表现，业主需求响 进行检查、考核和评比，奖优罚劣。
为提高公司凝聚力，丰富员工业余生活
员工代表座谈会 五一节、建军 和员工集体活动 节、中秋节、
重大培训
根据业主单位的要求，对大楼进行相应 日布置，确保节日的气氛
根据设备的运行情况，维保情况，年审 等制定计划，落实或监督专业维保公司 实。
每季与当地派出所、居委会做好沟通联 作，参与治安综合治理工作，有效地维 楼所在处的治安环境
公司客服部对业主进行访问，获取满意 意见建议，并根根相关信息作针对性的 和回访
组织管理计划
计划项目
前期安排
新一期方案制定 和实施
总体
月份 2月底 3月
计划内容和要求
中标后即成立项目物业管理领导小组， 客户需求和项目特点，制定新一期物业 方案和实施措施。
制定新一期物业管理任务、目标，主要 计划，签订目标管理责任书。
人力资源优化， 培训
统筹物业管理人力资源调配、优化，岗
Fra Baidu bibliotek
3月
定，工作指南制定，物资配置，人员培
大型培训每季度 一次
安全生产检查活 动
每月对大楼安全 巡检一次；重大 节日前安全检查 一次；六月份安 全生产月检查一 次，11.9消防日 前检查一次
节日布置
圣诞节前、中秋 节前和春节前
设备的检修 每月
与当地派出所、 居委会的协调工 每季度
作
业主访谈
第季度
其他专项工作 按工作频率要求
高员工参与管理的积极性，每重点节日 一次基层员工座谈会；定期组织班组长 进分子旅游学习。
管理服务的改善 盆景配置
清洁物品配送
员工的职业道德 教育和企业文化
教育
公司巡检
项目日常巡检考 核
3月
根据过往服务的不足，重点作好改善和
植物配送更新3 月、6月、9月、 根据更新清洁工具、室内盆景
12月
每月
根据客户要求和需求情况，及时采购和 合格的用品
3月、6月、9月、 12月
对员工进行政审和思想、职业道德教育 员工和端正的职业态度和更积极的工作 态，以更好地开展新一期物业管理工作 员工举行客户单位企业文化的宣传教育 对工作更好地融会贯通。
为不断提高物管员工的业务能力，公司 部、清洁绿化部每季必须开展一次防火 火和防抢培训和演习。开展“送培训到 活动”，保安部、清洁绿化部每月到大 次，现场指导、培训员工业务。
由公司安全生产办与保安部对大楼的设 备（灭火器、电源、防盗报警器、大门 进行检查一次，形成安全生产报表报公 每年的五一、十一、春节前进行一次全 安全生产检查，内容包括人员的安全生 识、常识，设施设备检查，治安安全防 等；六月份为安全生产月，开展安全生 查和宣传。