会所技师部管理制度细则
桑拿会所技师房规章制度
桑拿会所技师房规章制度第一章总则第一条为规范桑拿会所技师房的管理行为，保障技师和顾客的合法权益，特制定本规章制度。
第二条技师房必须严格遵守本规章制度，确保服务质量，遵守法律法规，做到诚信经营。
第三条技师房应当严格保护技师和顾客的隐私，维护顾客的合法权益。
第四条技师房应当定期开展员工培训，提高员工素质和服务水平。
第五条技师房应当建立健全消费者投诉处理机制，妥善处理投诉事务。
第六条技师房应当具备相关资质证书，符合相关卫生标准。
第七条技师房应当遵守相关法律法规，不得从事违法活动。
第八条技师房应当做好安全防范工作，确保技师和顾客的人身安全。
第二章技师管理第九条技师必须持有效身份证明，年满18周岁，具有从事技师职业的资格。
第十条技师必须接受相关培训，掌握专业技能，提高服务水平。
第十一条技师必须遵守守则，严格遵守技师房规章制度，按时上班，不得迟到早退。
第十二条技师必须保持良好仪容仪表，穿着整洁，态度端正。
第十三条技师在服务过程中必须尊重顾客，言行举止得体，不得有不文明行为。
第十四条技师不得与顾客发生违法违规行为，不得从事卖淫，吸毒等违法活动。
第十五条技师应当主动接受顾客的监督和检查，听从技师房管理人员的工作安排。
第十六条技师应当保守秘密，不得泄露顾客的个人信息。
第十七条技师应当及时整理业务资料，做好工作记录，提高工作效率。
第十八条技师应当定期接受健康体检，确保身体健康，不得患有传染病。
第十九条技师应当积极学习业务知识，不断提高自身素养和技术水平。
第二十条技师应当维护技师房的正常秩序，不得与其他技师发生纠纷。
第三章顾客服务第二十一条技师房应当建立健全顾客档案，保护顾客的隐私。
第二十二条技师房应当指派专人负责接待顾客，提供专业服务。
第二十三条技师房应当确保服务环境整洁，保持良好卫生习惯。
第二十四条技师房应当提供饮用水等基本生活用品，体贴顾客的需求。
第二十五条技师房应当主动为顾客提供服务咨询，解决顾客的问题和需求。
技师部管理规章制度范文（5篇）
技师部管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范技师部的管理，提高技师部的工作效率和服务质量，制定本规章制度。
第二条技师部是本单位专业技术人员的聚集地，负责本单位的技术研发、技术支持和技术服务等工作。
第三条技师部成员应具备相应的专业技能和职业道德，以满足本单位的技术需求。
第四条技师部的管理由技师部负责人负责，技师部负责人由本单位确定。
第二章技师部成员的职责第五条技师部成员应严格遵守单位的规章制度，切实履行本职工作。
第六条技师部成员应不断提升自身的专业技能，积极参加培训和学习，保持技术的领先优势。
第七条技师部成员应按照技术岗位要求，完成各项工作任务，确保项目的顺利进行。
第八条技师部成员应及时向上级汇报工作进展和存在的问题，提出改进意见。
第三章技师部工作规范第九条技师部成员应遵守工作纪律，严禁偷懒、拖延工作或私自离岗。
第十条技师部成员应严守机密，不得泄露本单位的专业技术和商业机密。
第十一条技师部成员应保持团队合作精神，相互支持，共同完成任务。
第十二条技师部成员应积极参与技术讨论和研讨会，提高技术水平和创新能力。
第十三条技师部成员应认真记录工作过程和结果，及时整理资料，做好知识积累和经验总结。
第四章技师部绩效考核第十四条技师部成员的工作绩效考核由上级主管部门负责，采取定期评估和绩效奖惩相结合的方式。
第十五条技师部成员的绩效考核主要包括项目完成情况、技术质量、团队合作和个人发展等。
第十六条绩效考核结果将作为技师部成员职称晋升、薪资调整和奖惩措施的依据。
第五章附则第十七条对于违反本规章制度的技师部成员，会采取相应的纪律处分和法律责任。
第十八条本规章制度的解释权归技师部负责人和上级主管部门所有。
第十九条本规章制度经技师部负责人签字后生效，自发布之日起执行。
技师部管理规章制度范文（2）第一章总则第一条为规范技师部的管理，提高技师部的整体素质和工作效率，制定本规章制度。
第二条技师部是负责维护设备、修理电器及提供维修服务的部门，员工需具备相应技术能力。
休闲会所技师部规章制度
休闲会所技师部规章制度第一章总则第一条为加强休闲会所技师部管理，保障会所正常运转，促进技师文明礼仪，遵守规章制度，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于休闲会所技师部所有技师员工，凡在休闲会所从事技师工作的人员，均需遵守本规章制度。
第三条技师部是休闲会所的重要组成部分，技师工作是服务行业的一项重要工作，技师部门需要遵守会所规章制度，服从管理，照顾好每一位顾客的需求。
第四条技师部应当建立良好的服务意识，始终以顾客为中心，注重服务质量和服务态度，积极提升自身专业技能，不断提高服务水平。
第二章技师招聘和培训第五条休闲会所技师部招聘需按照公司规定进行，相关人员需提供真实有效的个人信息，经过面试和培训合格后方可上岗。
第六条技师部门应当定期进行技能培训和业务培训，提升技师的专业能力和服务水平，确保技师的工作质量。
第七条新员工进入技师部需经过新人考核，在考核合格后方可正式上班，否则需要重新培训或者辞职。
第八条技师部门需建立完善的培训计划和制度，确保每位技师员工都能够得到专业的技能培训和全面的服务知识培训。
第九条技师部应当鼓励技师员工不断学习进步，提高自身服务水平，公司将为技师员工提供相应的学习和晋升机会。
第三章技师工作规范第十条技师部门需遵守公司管理规定，服从领导安排，做好每项服务工作，保持工作秩序和服务质量。
第十一条技师员工需保持良好的个人形象，穿着整洁，不得穿着暴露或不合规定服装工作。
第十二条技师员工需遵守服务礼仪规范，服务态度友好，言行举止文明礼貌，不得对顾客进行不文明行为或语言上的侮辱。
第十三条技师员工需认真对待每一个顾客，提供优质的服务，不得在工作中对顾客有任何歧视或不礼貌的行为。
第十四条技师员工需保守顾客隐私，不得泄露顾客的个人信息，严格遵守公司保密规定。
第十五条技师员工需按照公司规定做好个人卫生，保持工作环境整洁，不得在工作中出现不文明行为或胡乱放置物品。
第十六条技师员工需遵守工作纪律，认真履行岗位职责，不得在工作时间内私自离岗，否则将受到相应处罚。
会所技师部管理制度细则
会所技师部管理制度细则1. 管理制度概述会所技师部作为会所经营的核心部门之一，负责提供专业的按摩和理疗服务。
为了提升服务质量、规范技师部的运作，制定本管理制度细则。
2. 技师部岗位设置2.1 技师岗位技师是会所技师部的核心岗位，负责提供按摩和理疗服务。
技师可以根据服务内容和技能水平分为日式按摩师、泰式按摩师、中式推拿师等不同岗位。
2.2 技师助理岗位技师助理是技师部的辅助岗位，主要负责技师的协助工作，如设备准备、服务前后的清洁工作等。
2.3 技师部经理岗位技师部经理是技师部的管理者，负责技师部的日常运营和管理工作，包括人员调度、服务质量监控、客户投诉处理等。
3. 技师部人员招聘3.1 招聘条件技师部招聘技师时，应满足以下条件： -具备相关的技能和经验 - 具有相应的资格证书 - 品貌端正，形象良好 - 具备良好的沟通和服务意识3.2 招聘程序 - 发布招聘岗位信息并进行简要筛选 - 面试合格者进行技能测试 - 笔试和面试 - 最后确定录用人员，并进行入职手续4. 技师部培训管理4.1 技能培训技师部应定期进行技能培训，提升技师的专业能力和服务水平。
培训内容可以包括按摩技巧、理疗知识、身体解剖学等。
4.2 服务培训除了技能培训外，技师还需要接受服务培训，包括礼仪规范、沟通技巧、客户需求的理解和满足等。
5. 技师考核评估5.1 成绩评估技师的工作表现应定期进行评估，评估的内容可以包括服务质量、客户评价、投诉处理等。
评估结果可以作为技师晋升和薪资调整的依据。
5.2 奖惩机制会所技师部应建立绩效奖励和惩罚机制，鼓励技师工作积极主动，提高服务质量。
奖励可以包括优秀技师称号、奖金等，惩罚则可以包括口头警告、降职等。
6. 技师部工作纪律为了保证技师部的正常运作，需要制定和执行一些纪律规定。
这些规定可以包括：- 准时上下班，遵守工作时间安排- 服从上级安排，不私自调休或请假- 保持工作区域的清洁和整洁- 遵守公司的保密规定，不泄露客户信息7. 技师部服务质量监控为了提供高质量的服务，技师部应定期进行服务质量监控。
休闲会所技师规章制度
休闲会所技师规章制度第一章总则第一条为了规范休闲会所技师的行为，保障会所的经营秩序，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本会所的所有技师。
第三条技师应遵守国家法律法规和相关规定，恪守职业道德，保护客户隐私，尊重客户需求，为客户提供专业服务。
第二章入职要求第四条技师应具备相关专业知识和技能，并获得相关职业资格证书。
第五条技师应具有卫生健康证明，并按照会所的要求进行定期体检。
第六条技师应具备团队合作能力，积极学习和接受培训，不断提升自身专业水平。
第三章行为规范第七条技师在服务过程中应做到礼貌待客，言谈举止得体，做到笑容可掬，彬彬有礼。
第八条技师应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，不得佩戴过多的饰品。
第九条技师应遵守会所的工作时间安排，准时上班且不早退。
第十条技师在服务过程中需保持手部清洁，如发现自己或客户有传染性疾病，应立即向上级报告，以便采取必要的防护措施。
第十一条技师应遵守会所的工作流程和操作规范，不得私自改变或忽略。
第十二条技师应保护会所的财产，不得盗窃、损坏或挪用。
第四章客户服务第十三条技师应主动了解客户的需求和健康状况，并进行必要的沟通和解释，确保服务的顺利进行。
第十四条技师应提供专业的服务，确保按照规定时间和标准完成工作。
第十五条技师应对客户的个人隐私保密，不得擅自泄露。
第十六条技师应主动关注客户的反馈和建议，对存在的问题及时改正和解决。
第五章纪律处分第十七条技师如违反本规章制度，会根据情节轻重给予纪律处分。
第十八条纪律处分包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。
第十九条技师对纪律处分有异议，可以向会所提出复议申请。
第六章附则第二十条本规章制度由会所负责解释和修订。
第二十一条本规章制度自颁布之日起执行，经会所批准后施行。
以上为休闲会所技师规章制度，共计1213字。
休闲会所技师管理制度
休闲会所技师管理制度第一章：总则第一条：制度目的为了规范休闲会所技师的工作行为，提升服务质量，充分保障客户权益，制定本管理制度。
第二条：适用范围本制度适用于休闲会所的所有技师，并对其职责、权利和义务进行规范。
第三条：管理原则休闲会所技师应遵循以下管理原则：1.尊重客户并保护客户隐私；2.严守职业道德和行业规范；3.提供高质量的服务；4.维护休闲会所的声誉和形象；5.遵循公司的管理制度和规定。
第二章：技师职责第四条：工作内容1.按照公司的要求，提供专业、优质的服务；2.遵守服务流程和操作规范；3.维护良好的服务态度和形象；4.积极主动与客户沟通，满足客户需求；5.负责维护和保养使用的工作设备和工具；6.做好日常工作记录和报告；7.定期参加培训和学习，不断提升专业知识和技能。
第五条：保密义务1.严守客户隐私，不得泄露客户个人信息；2.对客户的私人财物和物品保守秘密；3.不得利用工作之便，谋取不正当利益。
第六条：业务拓展技师有权根据公司的要求，积极推广销售会所的其他服务和产品。
第三章：技师权利和福利第七条：技师权利技师享有以下权利：1.获得公平、合理的报酬；2.按规定享受休假和带薪假期；3.参与公司组织的培训和学习活动；4.提出合理化建议和意见；5.在工作中获得必要的支持和保障。
第八条：技师福利根据技师的工作表现、资历和成绩，享受相应的福利待遇，包括但不限于：1.薪资调整和奖励；2.健康保险和福利；3.住宿、交通和餐饮补助；4.入职及在职培训机会。
第四章：技师管理第九条：培训和考核1.入职培训：新技师入职后，需参加公司组织的入职培训，接受相关知识和技能的培训；2.在职培训：技师每年需参加公司组织的在职培训，提升专业技能和服务意识；3.考核标准：技师的工作绩效将根据客户满意度、服务质量、工作纪律等因素进行评估和考核；4.高级技师评定：技师工作满一定年限且表现优秀者，可申请成为高级技师，并参加相应的评定考核。
休闲会所技师管理规章制度
休闲会所技师管理规章制度第一章总则第一条为规范休闲会所技师的管理，提升服务质量，保障顾客权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于休闲会所内所有技师，包括全职、兼职及临时技师。
第三条技师应严格遵守本规章制度，认真履行专业工作职责，不得违规操作，违反规定将受到相应处罚。
第四条会所管理者负责全面监督技师的工作表现，并对技师进行必要的培训和指导，确保技师做到专业、规范、高效。
第二章技师管理第五条技师应具备相关专业技能和资质证书，经过培训后方可上岗。
第六条技师应严格遵守会所的工作制度和服务流程，不得擅自更改服务项目或服务方式。
第七条技师应保持良好的职业操守和职业道德，不得与顾客有不正当接触或私下交易。
第八条技师应尊重顾客的隐私权和个人空间，不得泄露顾客的个人信息或对顾客进行不当侵犯。
第九条技师应定期进行自我检讨和提升，确保自身技术水平的不断提高。
第十条技师应保持良好的仪容仪表，工作时需穿着整洁、规范的工作服装。
第三章工作要求第十一条技师需认真执行会所的工作安排，按时上岗，不得迟到早退。
第十二条技师应配合顾客需求，提供专业的按摩、理疗等服务，确保服务质量和顾客满意度。
第十三条技师应维护会所设施及设备的整洁和完好，如有故障或损坏应及时报告维修。
第十四条技师应主动沟通，与同事保持良好的合作关系，共同为会所的发展和服务品质努力。
第十五条技师不得擅自请假或无故缺勤，如有特殊情况需请假需提前向负责人请假。
第十六条技师在工作中不得私自接受顾客的礼物、红包或擅自与顾客发生不正当的私人关系。
第四章纪律管理第十七条技师在工作中发现违规行为或纠纷，应及时向负责人汇报，并积极配合处理。
第十八条技师如有严重违规行为或服务质量低下，将受到警告、罚款、停职甚至解雇等处罚。
第十九条技师需遵守会所的各项规定和纪律，严格执行，不得私自放纵或违反管理制度。
第二十条技师需接受会所的定期考核和培训，不得推诿扯皮，保证工作质量和水平。
第五章附则第二十一条本规章制度自颁布之日起生效，如有修订或更新将另行通知。
休闲会所技师管理制度范文
休闲会所技师管理制度范文第一章总则第一条为加强休闲会所技师的管理，确保服务质量，维护公司形象，规范技师工作行为，根据公司实际情况，制定本管理制度。
第二条技师管理原则：公平、公正、公开、公道。
第三条技师工作内容：为顾客提供高质量的服务，包括按摩、拍打、揉捏、推拿等。
第四条技师工作时间：根据工作需求，技师需按照公司安排的工作时间来完成工作。
第二章技师的资质要求和入职管理第五条技师入职条件：1.年满18岁以上；2.具备相关服务技能，具有相关证书或经验者优先考虑；3.无违法犯罪记录，身体健康。
第六条技师入职程序：2.符合条件者，进行面试和技能测试；3.通过面试和技能测试的候选人，公司进行背景调查；4.通过背景调查的候选人，签订劳动合同，正式入职。
第三章技师的职责和权利第七条技师的职责：1.按照公司要求，提供高质量的服务；2.维护公司的形象和声誉；3.遵守相关工作纪律，如不迟到、不早退、不缺勤；4.关心和照顾顾客，在服务过程中保持良好的沟通和态度；5.听从上级的工作安排，并及时完成任务；6.保守顾客的隐私和个人信息。
第八条技师的权利：1.参加公司组织的技能提升培训；2.享受公司规定的福利待遇；3.提出合理的工作建议和意见；4.在合理范围内享受休假。
第四章技师的绩效考核和奖惩制度第九条技师的绩效考核：1.考核指标根据工作任务和公司要求确定，包括顾客满意度、业务量、服务质量等；2.考核周期为一个月，由主管人员进行评定。
第十条技师的奖励制度：1.根据绩效评定结果，对表现优秀的技师进行奖励；2.奖励形式包括物质奖励、荣誉奖励等。
第十一条技师的惩罚制度：1.技师违反相关规定的，将按照公司规定给予相应的纪律处分；2.多次违反规定或行为严重的技师，将被取消工作资格。
第五章技师的福利待遇第十二条技师的工资待遇：1.技师工资待遇根据绩效考核结果确定；2.技师工资由公司发放，按时足额支付。
第十三条技师的福利待遇：1.技师享受国家规定的各项社会保险和福利；2.公司可根据经济发展情况，为技师提供适当的福利待遇。
会所技师管理制度范文
会所技师管理制度范文会所技师管理制度第一章总则第一条为了规范会所技师的工作行为，提高服务质量，保护会所技师的权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有在会所从事技师工作的人员，包括全职、兼职和临时技师。
第三条会所技师应遵守国家法律法规、伦理规范、公司规定以及本管理制度的要求。
第二章入职管理第四条会所技师的选拔应符合以下条件：年满18周岁和35周岁以下，身体健康，具备相关专业知识和技能。
第五条会所技师入职需提供身份证明、健康证明和相关学历证书，同时参加面试和体检。
第六条全职会所技师的入职需签订劳动合同，明确工作职责、工作时间、工资待遇等事项。
第七条全职会所技师需参加公司组织的相关业务培训，提高业务水平和服务能力。
第八条会所技师入职后需要进行试用期，试用期为3个月，期间工资按照规定发放。
第九条试用期满，经公司确认合格后，签订正式劳动合同并转为正式员工。
第三章工作行为准则第十条会所技师应遵守工作时间安排，严格按时上下班，不得私自离岗。
第十一条会所技师应穿着整洁，仪表端庄，不得穿着暴露、不合规范的服装。
第十二条会所技师应保持良好的卫生习惯，保持整洁的工作环境，不得抽烟、喝酒、嚼口香糖等。
第十三条会所技师应按照会所的工作流程和要求提供服务，不得随意更改服务内容。
第十四条会所技师应礼貌待客，不得对客户进行侮辱、辱骂等行为，保护客户隐私。
第十五条会所技师应保守商业秘密和客户隐私，不得泄露、传播客户信息。
第十六条会所技师应保持良好的职业道德，不得进行不正当的商业竞争行为。
第十七条会所技师应按时按量完成上级安排的工作任务，不得偷懒、敷衍塞责。
第十八条会所技师应积极与同事合作，协调解决工作中的问题，不得互相攀比、诋毁他人。
第十九条会所技师应积极学习和提升技能，参加公司组织的培训和考核。
第四章奖惩制度第二十条会所技师的工资按照公司制定的薪酬体系进行发放。
第二十一条会所技师工作期间表现出色、服务优质的，公司将按照绩效评定制度给予相应奖励。
会所技师上班规章制度
会所技师上班规章制度第一章总则第一条为规范会所技师的行为，提升服务质量，保障客户利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全体会所技师，必须严格遵守，并接受相关培训和考核。
第三条会所技师工作应以诚信为本，尊重客户，严格遵守规章制度，杜绝违规行为。
第二章工作职责第四条会所技师应按照客户预约时间到岗，并做好相关准备工作。
第五条会所技师需保持良好形象和仪表仪容，保持干净整洁。
第六条会所技师需主动为客户提供专业服务，提供个性化推拿、按摩等服务。
第七条会所技师需具备相关资格证书，经过专业培训和考核。
第八条会所技师需严格遵守客户隐私保护规定，不得泄露客户信息。
第三章行为规范第九条会所技师不得私自接单，不得从事违法违规活动。
第十条会所技师应保持文明用语，与客户交流时言行举止有礼貌。
第十一条会所技师应保持专业态度，不得对客户进行性骚扰或其他不当行为。
第十二条会所技师应遵守工作纪律，不得擅离岗位或迟到早退。
第四章惩罚措施第十三条对违反规章制度的会所技师，将给予警告、停职、解聘等处罚。
第十四条对多次违规或严重违规的会所技师，将在规定的范围内进行法律追责。
第十五条对于客户投诉的会所技师，将进行调查核实，并给予相应处理。
第五章附则第十六条本规章制度自发布之日起施行，如有修改或补充，将另行通知。
第十七条会所技师如对本规章制度有任何疑问或建议，可向相关领导进行反馈。
第十八条本规章制度解释权归会所所有，任何单位或个人不得擅自修改或解释。
以上为会所技师上班规章制度，希望全体会所技师严格遵守，共同维护良好的服务形象，提升客户满意度。
会所技师部管理制度细则
会所技师部管理制度细则为了加强技师部标准化，制度化的管理要求，以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率，满足行业需求，提高整体市场竞争力。
现以公司《员工守册》为准，同时结合技师部的实际情况，特制定以下制度，希望本部门员工共同遵守：适用范围：技师部全体人员：助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。
实施办法：以下制度实行扣分制，1分为人民币元。
技师部领导监督执行，技师部主管、经理开据《过失单》，并将《过失单》上交财务部门，由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。
具体内容：一、工作纪律规定（违者扣罚分）1、值班技师上班时间为下午13：00。
2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。
3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。
4、每日值班人员必须即时打扫卫生，做好卫生日常保洁工作；5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。
6、不得拿私人物品到营业现场；不得将私人用品带入公司清洗。
7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息，如休息大厅、客房、咖啡厅等。
8、在不影响正常工作时，会客应到指定地点，时间不得超过30分钟，排在前2位的技师不得会客，会客前必须向经理或主管报告。
9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系，相互尊重，相互体谅，相互谦让；有礼有节，热情大方。
10、技师外出必须向经理（经理不在向主管）报告，获批后方可外出；营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。
11、13：00—01：00当班时间不能洗澡。
12、技师必须服务满约定时间。
13、技师离职必须提前1个月书面申请，交技师部经理审批，获批后方可离开。
14、其他规定按酒店《员工手册》执行。
二、技师房“八不准”（违者扣罚分）1、一不准在技师房内大声喧哗，打闹（00：00——11：00禁止大声说话）。
2、二不准在技师房内抽烟（必须保持卫生整洁）等。
3、三不准随意破坏技师房内卫生，不得乱扔果皮纸屑、垃圾（助浴技师必须打扫与维护好SPA间的卫生清洁）。
休闲会所技师管理制度范本
休闲会所技师管理制度范本第一章总则第一条为规范休闲会所技师的工作行为，提高服务质量，维护休闲会所形象，制定本管理制度。
第二条休闲会所技师是指经过专业培训，取得相关证书，从事按摩、SPA等服务工作人员。
第三条休闲会所技师必须遵守本管理制度，严格遵守国家法律法规和道德规范，履行职责，做到勤奋工作、文明从业。
第二章基本要求第四条休闲会所技师应具备以下基本素质：1.具有良好的职业道德和职业操守；2.具备一定的专业知识和技能；3.身体健康，形象良好；4.具备良好的沟通与服务能力；5.工作勤奋，能承受一定的工作压力；6.严格遵守工作纪律。
第五条休闲会所技师应遵循以下工作原则：1.保持良好的工作状态，积极主动地为会所顾客提供优质服务；2.与顾客的交流应以尊重、礼貌为基础，维护良好的顾客关系；3.遵守会所规章制度，维护会所的形象和安全；4.具备严格的保密意识，保护顾客隐私；5.提高自身专业技能，不断学习与进步。
第三章工作职责第六条休闲会所技师的基本工作职责包括：1.按照会所的安排，按时到岗上班，不迟到、早退；2.提供会所各项服务项目，包括按摩、SPA等服务；3.针对顾客需求，根据技能和经验合理安排服务流程；4.维护工作区域的整洁和卫生，确保工作环境符合卫生标准；5.防范火灾和事故，定期参加相应的安全培训；6.配合会所工作人员进行顾客接待和服务管理。
第四章工作纪律第七条休闲会所技师应遵守以下工作纪律：1.不得私自取消或修改顾客预约；2.不得为顾客提供任何与职能范围无关的服务；3.不得泄露顾客个人信息，保护顾客隐私；4.不得与顾客保持个人关系；5.不得接受顾客的礼品、现金或其他财物；6.不得无故迟到、早退或擅离岗位。
第八条休闲会所技师不得从事以下行为：1.违法违规活动，如赌博、吸毒等；2.携带违禁物品进入会所工作区域；3.在工作期间使用手机或进行私人事务；4.以自费形式为顾客提供服务；5.进行违规行为，如性骚扰、恶意欺诈等。
会所技师部管理制度细则
会所技师部管理制度细则第一章总则第一条：为了规范会所技师部的管理，确保技师部的正常运营，提高员工绩效和服务质量，制定本管理制度。
第二条：本管理制度适用于会所技师部的所有员工，包括技师、助理技师、接待员等。
第三条：会所技师部是会所的重要组成部分，负责为客人提供各类按摩、推拿和美容等服务。
第四条：会所技师部的工作原则是以客户满意度为导向，确保服务的专业性和质量。
第五条：会所技师部的职责包括：为客人提供专业的按摩和美容服务、保持工作区域的整洁和卫生、维护工作工具设备等。
第六条：会所技师部的工作时间为每天8小时，工作周期为6天，每周休息一天。
如遇特殊情况需要加班，需提前向上级汇报。
第七条：会所技师部员工应遵守公司的各项规章制度，服从领导安排。
第二章技师的要求和权益第八条：会所技师部的技师应具备相关专业技能和培训证书，能够胜任相应工作。
第九条：技师应对客人的需求保密，并将客人的有关信息妥善保管，不得随意泄露。
第十条：技师有权拒绝服务不文明、不礼貌的客人，并有权向上级领导报告。
第十一条：技师在工作期间，有权得到合理的休息和饮食，确保身体健康，避免工作疲劳。
第十二条：技师有权参加相关培训课程，提高自身技能和职位水平。
第十三条：技师应遵守公司的各项规定，不得利用工作之便谋取个人利益。
第三章技师部工作内容和标准第十四条：技师部负责根据客人的需求，提供相应的按摩、推拿和美容服务。
第十五条：技师部的服务质量应达到一定标准，包括技术熟练程度、服务态度、文明用语等。
第十六条：技师部的工作区域应保持整洁和卫生，每天工作结束后应进行清洁。
第十七条：技师应经常对自己的工作进行总结和反思，不断学习和提高自己的技能。
第十八条：技师应按照工作安排进行服务，不得违规擅自调换客人或工作时间。
第四章技师部的管理和考核第十九条：会所技师部设有技师部主管，负责技师部的组织、协调和管理工作。
第二十条：技师部主管应保证技师部的正常运营和服务质量，协调解决技师部内部的问题。
休闲会所技师管理制度范本
休闲会所技师管理制度篇一1.个人形象：化淡妆，工衣整洁，工牌佩戴在规定位置，违者一次扣20分;穿拖鞋进入营业场所者扣20分。
2.按时上下班，不得迟到早退。
迟到一分钟，扣一分。
以此类推。
3.每个员工都要自备茶杯，纸巾和餐具，不得动用公司物品，违者每次扣10分，包括洗涤物料，按摩足浴用品，如发现有人将公司物品带回宿舍或其它地方，以偷窃论处，同时也不准乱用乱拿同事和客人的物品，发现一个开除一个(无薪解雇)并移送有关部门处理。
4.技师房内不得高声喧哗，不得乱丢乱吐，不得睡觉(值班人员例外)，电视音量要适度，违犯以上条款者扣10分。
5.所有技师上钟前，首先要整理仪表，按正规的培训程序进房，要向客人介绍公司的消费项目及价格，不得死推硬拉，以免客人厌烦，违者扣20分，每位技师要熟记公司服务项目及价格，如因技师介绍不清，强迫消费造成客人不买单或少买单由技师负责。
6.上钟时间接听私人电话，看电视者扣30分。
7.前台按排上钟后5分钟内不到指定位置扣20分。
8.客人认为手法不满意的技师应道歉，不能私自退钟，更不能同客人发生争执，违者扣50分。
9.上钟时间，多次出入房间，或未经客人允许引起客人投诉扣20分。
10.上班叫到不在休息室，打尾牌，追究责任并以30分罚款。
11.未经按排，技师乱进房间，私自调换房间者扣50分。
12.技师上钟报错房号，报钟不清晰而造成前台登记错误，因此而造成的跑单，漏单由该技师一个承担且罚款30分。
13.挑客，轮到做钟而拒绝为客人服务者扣50分，因此而令客人吵闹扣100分，不愿为客人加钟，经查证属实每次扣100分，并提前面所做钟的提成计给第二个技师。
14上钟期间，严禁遮挡门窗，灯泡或关掉按摩灯，出现上述情况者扣100分，并追究其责任，严重者开除。
15技师不得偷钟，偷钟达5分钟者，扣30分。
如有客人有事须提前下钟者，技师必须告诉当班部长，违者扣50分，超钟15分钟按加钟计算，否则扣100分。
16.上班时间若有特殊情况需请假的最多30分钟，一天只能出去一次且登记(注：故意登记错误或超时和提前时间登记者重罚)超过规定时间者，按买钟计算。
会所技师上班规章制度范本
会所技师上班规章制度范本第一条上班时间1.1 技师应按照会所规定的排班表上班，准时到岗，不得迟到早退。
1.2 技师应遵守会所的工作时间安排，如需请假或调班，应提前向相关主管请假或调换班次。
1.3 技师在上班期间应保持精神状态良好，不得在岗位上打瞌睡或玩手机等影响业务的行为。
第二条工作服装2.1 技师在上班期间应着装整洁，穿着统一的工作服装，不得擅自更换服装或穿着不雅观的服装。
2.2 技师应保持个人卫生，工作服装应经常清洗更换，不得穿着有异味或污渍的服装上班。
2.3 技师应遵守会所关于穿鞋和带些的规定，不得穿拖鞋或穿着不规范的鞋子上班。
第三条业务规范3.1 技师应按照会所规定的服务流程和技术标准为客人提供服务，不得擅自变更服务内容或服务方式。
3.2 技师应尊重客人的隐私权，不得对客人进行任何形式的性骚扰或侵犯客人的隐私。
3.3 技师在提供服务时应遵守职业道德准则，保持专业性和礼貌待客，不得与客人发生私人关系。
第四条技术培训4.1 会所将定期组织技师进行技术培训和业务能力提升，技师应积极参加培训并不断提升自身技术水平。
4.2 技师应遵守培训内容和要求，不得逃课或擅自离开培训现场，否则将受到相应的处罚。
4.3 技师应在培训后及时将学习成果运用到实际工作中，提升自身服务质量和满意度。
第五条工作纪律5.1 技师在上班期间应遵守会所的各项规定和纪律，不得违反工作纪律或发生违法行为。
5.2 技师应认真履行工作职责，确保客人的安全和服务质量，不得对客人进行任何形式的欺诈或诈骗。
5.3 技师应在工作期间保持团队合作精神，不得在岗位上争吵或与同事发生纠纷。
第六条奖惩制度6.1 会所将根据技师的表现和工作业绩进行奖惩，对表现优秀的技师将给予奖励，对表现不佳或违纪的技师将进行处罚。
6.2 技师应积极参与奖励活动和竞赛，争取获得荣誉和奖励，提升自身的工作积极性和认同感。
6.3 技师应严格遵守公司规章制度，不得违反相关规定，否则将受到相应的处罚。
足疗会所技师部规章制度
足疗会所技师部规章制度第一章总则第一条为了规范足疗会所技师部的管理，提高服务质量，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于足疗会所技师部的所有员工，包括技师、前台等。
第三条技师部的管理原则为公平、公正、公开。
第四条技师部的工作目标是提供高质量的按摩服务，为客户提供舒适的体验。
第五条技师部的员工应遵守本规章制度，服从管理，提升服务意识，不得违反法律法规，不得损害公司利益。
第二章技师招聘与培训第六条技师部的招聘应严格按照公司规定进行，经过面试和培训合格后方可上岗。
第七条技师应具备相关的按摩技能和经验，能够为客户提供专业的按摩服务。
第八条技师应具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。
第九条技师应定期接受公司组织的培训，提升自身技能和服务水平。
第十条技师部应建立健全的绩效考核机制，对绩效优秀的员工给予奖励，对绩效不佳的员工进行调整。
第三章技师工作内容第十一条技师应按照公司规定的服务流程为客户提供按摩服务，认真对待每一位客户。
第十二条技师应注意保护客户隐私，不得泄露客户信息。
第十三条技师应保持个人形象整洁，穿着统一的工作服，不得穿戴过于暴露的服装。
第十四条技师应遵守工作时间，不得擅自早退或迟到。
第十五条技师应积极参加公司组织的培训和活动，提升自身服务水平。
第四章技师部管理第十六条技师部应建立健全的管理制度，明确各项工作任务和责任。
第十七条技师部应建立健全的考勤制度，对迟到、早退和缺勤的员工进行相应处理。
第十八条技师部应建立健全的绩效考核机制，对绩效优秀的员工进行奖励，对绩效不佳的员工进行调整。
第十九条技师部应建立健全的投诉处理机制，及时处理客户投诉，保障客户权益。
第二十条技师部应建立健全的员工培训机制，提升员工服务水平和专业技能。
第五章处罚与奖励第二十一条对违反规章制度的技师，应按照公司规定进行相应处罚，包括扣减工资、调整岗位等。
第二十二条对表现优秀的技师，应给予相应的奖励，包括奖金、表彰等。
会所技师上班规章制度范本
会所技师上班规章制度范本一、仪容仪表1. 技师上班时应保持整洁、大方的仪容仪表，淡妆上岗，微笑服务。
2. 头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
3. 不配戴任何饰物，保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
4. 勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
5. 工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
6. 站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
二、工作纪律1. 技师须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
2. 坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
3. 上班时间不得在美容会所大声喧哗，吵架，睡觉。
4. 上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
5. 上班时间不得闲聊与工作无关的话题，不得在客户面前谈论私人事务。
6. 遵守保密制度，不得泄露客户隐私和会所内部信息。
三、服务规范1. 技师应熟悉各项服务流程和操作规范，为客户提供优质、专业的服务。
2. 对待客户要热情、礼貌、耐心，主动询问客户需求，解答客户疑问。
3. 保持工作环境整洁，工作完毕后及时清理工作区域。
4. 注重服务过程中的卫生和安全，遵守操作规程，确保客户安全。
5. 积极配合上级领导完成各项任务，不断提高自身业务水平和服务质量。
四、培训学习1. 技师应积极参加各项培训和学习活动，提高自身专业技能和服务水平。
2. 主动学习新知识、新技术，跟上行业发展的步伐。
3. 互相学习，互相帮助，共同提高团队的整体素质。
五、团结协作1. 技师应团结协作，相互支持，共同维护会所的正常秩序和良好氛围。
2. 尊重同事，礼貌待人，避免发生冲突和矛盾。
3. 积极参与团队活动，增进同事间的友谊和凝聚力。
六、违规处理1. 技师违反本规章制度，将按照会所的有关规定进行处理，包括但不限于警告、罚款、停职、解除劳动合同等。
2. 严重违规或造成客户投诉的，将根据实际情况进行严肃处理，直至解除劳动合同。
休闲会所技师管理制度
休闲会所技师管理制度第一章总则一、为规范休闲会所技师管理工作，提高技师服务水平，确保会所顺利运营，特制定本制度。
二、本制度适用于休闲会所的所有技师，包括全职技师和兼职技师。
三、技师应当遵守会所的相关规定和管理制度，服从会所的安排和管理，履行好自己的工作职责，提供优质的服务。
第二章技师的岗位要求一、技师应当具备相关专业技能和证书，熟练掌握按摩、推拿等手法，具有一定的服务意识和服务技巧。
二、技师应当具备较强的沟通能力和服务意识，善于倾听客户的需求，主动为客户提供服务。
三、技师应当具有良好的职业道德和职业操守，严守职业纪律，不得向客户索要小费或从事不良行为。
四、技师应当保持良好的个人形象和卫生习惯，穿着整洁、干净，不得有异味和不雅行为。
五、技师应当具有团队合作精神，尊重他人，积极配合会所的管理和组织安排。
第三章技师的管理一、会所每月组织技师进行例行的业务培训和专业知识培训，提升技师的业务水平和服务质量。
二、技师每天上班前应当按时到岗，整理好工作台和工作用具，准备好工作需要的物品，保持工作环境整洁。
三、技师应当主动接待客户，并按照客户的需求和要求提供相应的服务，做到礼貌待客，细心周到。
四、技师应当主动与客户建立良好的沟通和联系，询问客户的身体状况和需求，根据客户的需求进行专业的服务。
五、技师应当做好服务记录和服务评估，及时反馈客户的意见和建议，以提高服务质量和客户满意度。
六、技师应当保守客户的隐私信息，不得泄露客户的个人信息和服务内容，确保客户的信息安全。
七、技师应当遵守会所的各项规章制度，严格执行岗位职责，制定好工作计划和工作安排，确保工作顺利进行。
第四章技师的奖惩管理一、对表现优秀的技师，会所将给予奖励和表彰，如提成奖金、荣誉证书等。
二、对表现不佳的技师，会所将给予批评和警告，如严重影响工作的，将调离岗位或解雇。
三、对于违反规定的技师，会所将给予严肃处理，如停职、罚款、解雇等。
四、技师应当遵守会所的各项规定，维护会所的声誉，共同努力为会所的发展做出贡献。
技师部管理规章制度（五篇）
技师部管理规章制度桑拿技师规章管理制度为调动全体技师工作积极性，增强其工作责任感，提高服务质量和技术水平特制定以下规章制度.一、仪容仪表：1.在营业区域必须着装整齐。
2.不可佩带夸张的首饰，戒指等。
3.上班必须着淡妆，不得披头散发。
4.不得穿拖鞋上班。
(统一穿高跟鞋)二、礼仪礼貌：1.见到上司及客人应热情称呼并问候。
(在营业区域碰见客人应主动站在一边，让客人先走并礼貌打招呼。
)2.不允许带着任何情绪上班及抱怨同事之间的不是。
3.不讲粗言秽语，辱骂，讽刺他人。
4.同事之间不得相互取绰号，应礼貌称呼。
5.发扬团结友爱，互相帮助的精神。
6.严禁在工作区域大声喧哗，闲聊，吃东西等。
三、工作纪律：1.上班时间技师不得擅自离开待钟房，如有特殊情况须向部门领导请假，否则视为旷工，旷工一天扣____元。
2.不得私自下牌过牌自弹钟，发现一次处于____元罚款。
3.技师每天上下班必须接受点名必训，方可离开休息室。
违者按迟到，早退，旷工处理(迟到，早退____分钟内扣____元，30分钟扣____元，____个小时以上作旷工处理)。
5.非上钟时间不得私自进入按摩房，不得用公司一次性物品，违者罚款____元。
7.技师不得在休息室，按摩区乱吐痰，乱丢垃圾，纸屑，在上班时间内不得睡觉(凌晨____点后方可)违者罚款50—____元。
8同事间应该和睦相处，不得争吵，打架者双方扣罚____元，严重者交公安机关处理。
9.窃取客人，同事和公司财物者，没收物品并辞退，不退还任何费用及工资，严重者交有关部门处理。
10.。
严禁谈论有损公司形象及透露公司的内部运作及____，营业状况，员工个人资料，顾客信息等。
违者罚款____元，并立即解雇，公司不退任何费用。
11.技师不得对公司所张贴的公告，通知，文件进行撕毁，涂改等。
视其情节给予重罚或开除处理，不退任何费用。
12.技师在任何情况下，不得未经允许将客人或朋友带入休息室及留宿公司，违者罚款____元。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7、当点钟没及时上到，下钟后不能随便进入顾客区域与熟客寒喧，以免影响他人上钟。
8、若顾客不消费按摩项目而只需要技师陪其聊天，必须向顾客解释清楚，超过10分钟必须按至少中医推拿或局部以上项目标准给予开单，时间以正常钟点计算。
9、客人就是上帝，就是财富。
“顾客至上，服务第一”；技师不得以任何理由和借口挑剔顾客或自行退钟，必须无条件服从领导的调配、调动与安排；若被顾客退钟，应礼貌、微笑的按规定礼仪流程退出并及时回技师房反馈要求调换技师。
10、上钟时不认真仔细严格操作被顾客投诉，重罚。
11、如遇客人上洗手间，须引领客人，并带领客人回往；若因顾客要求暂停操作时，必须要求客人先签单，并说明其所有耽误的时间皆算在钟点内。
否则顾客逃单由该技师赔付该单金额。
12、严禁向客人收取小费；顾客小费可以按加钟形式下单。
13、技师上客房上钟不得私带现金，下钟后公司有权进行例检和抽查，严禁作弊。
14、技师上钟不按规定手法，规定程序，规定的服务流程、服务礼仪操作，因此造成医疗事故或顾客投诉的，都将重罚；且由责任技师负全责。
15、技师操作火罐、刮痧时必须首先作好咨询，严格按照操作规定进行，操作期间严禁离开，随时注意每隔3分钟左右观察一次，每次操作时间在5至15分钟内。
若因操作失误而引起医疗事故或床单、地毯等损坏，当事人负全责。
16、客房内上钟时绝不允许关灯，必须跟客人交待清楚这是本公司的规定。
17、上钟时主动找适当话题与顾客交谈沟通，询问客人按摩的力度如何等（注意轻松、愉快的话题，礼貌、真诚、温和的语气及态度）。
但严禁向顾客透露公司的详细营业状况、内部结构、管理制度等各类商业机密；包括他人隐私与不良评价等。
违者一经查实将重罚，情节严重者立即解雇。
18、对客人提出的合理问题和要求不耐烦或找借口不理睬等现象，均将给予处罚。
19、客人提出不合理要求以及需要特殊服务时，应婉转挽留顾客，技师本人不能解决问题时，应通知管理人员出面协调，绝不允许与客人发生争吵、漫骂或愤然离开置之不理等现象。
20、提前10分钟内下钟者扣罚5—10分；提前10分钟以上下钟者扣罚20分。
（客前除外：客前必须由客人亲自填写“同意提前”等字样并签字确认方有效，否则以偷钟处罚）。
21、不得随意浪费上钟所需日耗品。
22、技师必须将上钟时用过的毛巾、泡脚袋、操作工具等一系列物品分类放置到规定位置与容器内。
23、下钟时必须按规定规范填写钟单，只能填写本人所服务的顾客的手牌号（若顾客特别要求统一写一个手牌号时，由买单顾客签字确认）；若因填写失误造成客人纠纷者，将重罚；由此造成经济损失，则由该技师承担全部责任。
24、当操作程序结束后，技师应把客用拖鞋放在顾客伸脚可及之处，然后再退出。
25、下钟时必须首先提醒顾客：携带好随身物品；同时告之区域服务员做好服务衔接工作或卫生清理工作。
26、下钟后在三楼吧台必须按规定正确填写《上钟登记表》并签字确认。
27、下钟后必须在第一时间赶到吧台进行录单，若因时差出现顾客跑单，由该技师赔付此单的全部经济损失。
28、录单必须排队，不得拥挤，录单完成及迅速撤回技师房，不得堆挤在服务台；不得将操作用品放在走道、大厅等明处，应放于角落。