信息时代的管理信息系统

第二篇 技术篇 第6章 通信与网络 第7章 数据资源管理技术
第三篇 应用系统篇 第8章 应用系统分类 第9章 信息系统应用
第4篇 信息系统的建设与管理篇
第10章 信息系统规划 第11章 信息系统开发方法 第12章 系统分析 第13章 系统设计 第14章 系统实施与评价
曼昆
经济学的目的
用经济学的思维去解释现实世界，为事 物设计适当的运行机制，以改进现实世 界，从而使它更有效率
Aim & Objectives
1 Aim
管理信息系统课程教学的目的 认识企业信息化的发展现状与趋势，增强信息意 识和技能。着重培养综合分析和解决信息管理问题的 能力，领会MIS对企业经营的影响，掌握MIS方面的决 策分析方法，对信息技术在组织中的应用历史、现状、 前景有一个全方位的了解，提升学生在信息系统方面 的理论水平和实践能力。
库存管理系统是该超市连锁公司的几个重要信息系统 之一，它主要负责跟踪产品系列存货。每个连锁分店 的部门经理都要通过制定销售计划来预测下一周店内 每种商品的销售量，该信息系统可以把从销售终端得 到的每周内的商品的实际销量和提前预测的计划销量
进行比较分析，最后生成销售汇总报表。每个 销售部门经理再根据这些报表制定新一周的销 售计划，这个销售计划对于确定每种产品新的 安全存货点和预测货架分配都很有用。另外， 库存管理系统还可以根据从销售终端收集到的 销售信息不断更新存货水平。当一天的经营结 束后，系统会产生一份订货报告给各连锁。分 店经理，显示哪些存货项目已经达到订货点， 需要从配送中心订货。库存管理系统还可以产 生按产品系列、价格和结算日期分类的订货项 目表.
计算机帮助网上订 购产品和服务
超市连锁经营公司的信息系统
某超市连锁公司在某城市拥有一个配送中心和10个连 锁分店，并实现了信息化管理。它所建立的几个较大 的信息系统具有控制存货、合理配货、进行销售趋势 分析、影响分店选址等功能，所以公司总部、配送中 心和各连锁分店的管理人员都是用这些信息系统产生 的数据来支持公司业务的运行、管理和决策。
信息时代的管理信息系统
信息技术是指所有与信息处理有关的以 计算机为基础的工具，既包括计算机、 网络设备，也包括计算机上所运行的帮 助人们处理信息的各种软件
信息时代
计算机帮助银行客户存取款
计算机帮助完成股票交易
计算机帮助超市收银
计算机帮助编制预算
计算机帮助管 理机场
计算机帮助新产 品设计
计算机帮助生产控制
2 Objectives
1、了解有关IT应用的历史和现状，了解MIS的技术 基础；
2、全面掌握管理信息系统的基本概念， 3、掌握组织建立MIS系统的特点和规律、方法和步 骤; 4、能够结合实际，运用生命周期等方法，进行MIS 分析和设计； 5、了解当代信息系统最新应用成果和未来发展趋势。
本课程的特征：
企业管理人员了解的内容
管理信息系统的基本概念 信息技术基础 管理信息系统应用 管理信息系统开发和管理
管理信息系统概念图
管理信息系统
管理
信息
系统
课程框架
第一篇 概念篇 第1章 管理信息系统的定义、概念和框架 第2章 管理知识基础 第3章 信息基础知识 第4章 系统的概念与性质 第5章 系统的集成
为什么一样的信息技术在不同的组织情 境下，会产生截然不同的效率和效果？
是技术的原因？管理的原因？还是组织 自身的原因？
组织中如何使用信息技术才能够最有效 地支持管理活动？
3 Evaluation Mode
通过平时学习、作业、考试进行全面评价。
考试方式 闭卷考试
课程总评成绩
平时成绩占 ： 30%(作业、课堂) 闭卷考试: 70%
配送中心负责填制各连锁分店的订单。配送中 心根据从各零售点汇总得到的销售预测报告来 确定才够得上品评类和数量。当存货不够而需 要补充存货时，连锁分店的经历可以从配送中 心要求额外的存货。配送中心购货系统的主要 功能是产生库存商品的订购单，同时生成订单
附属报告，记录装运日程安排（包括商 品到货时间、运输方式和存储位置）。 系统还通过生成实际和计划装货量及时 间等信息的报告，来监督不同供应商的 活动。公司的应付账款随时跟踪公司供 应商的付款数目和预定时间。
连锁经营作为流通领域的一种现代经营方式目 前被广泛使用，并且为流通企业带来了可观的 规模效益，这也是连锁经营的重要目的所在。 这种规模效益的基础主要在于进货成本和流通 费用的降低。
管理信息系统的作用
降低采购成本 减少库存 wk.baidu.com低销售成本和市场开发成本 企业应用信息技术，可是企业上、下沟
通更快速
该超市连锁公司还拥有自己的运输车队， 每天负责向各连锁分店运送货物。配货 信息系统不仅向司机们提供了一根计算 机处理的分店运货交付日程表，还向配 送经理提供了关于实际缴付数据和缴付 标准数据两者之间的比较报告。
合理选择分店地址对公司来说是一件十分重要 的事情，该公司计划在未来的两三年内增加连 锁分店的数目。总部的计划人员利用外部的市 场数据和统计数据来预测不同地区的销售趋势， 并将这些数据加入到分析被选店址销售潜力的 报告中，为选址提供了科学决策的依据。
代表了当今信息技术发展的前沿领域和最新的系统开 发方法。它们包括Internet 和电子商务、数据仓库和数 据挖掘、专家系统与人工智能、CASE开发工具、面 向对象的技术等等。
并非单纯从技术的观点而是从管理和决策的角度讨论 IT系统的应用，更注重IT应用与企业战略的融合，强 调IT系统规划和管理与IT系统应用并重。
4 Prerequisites
4.1 预修课程
• 《管理学原理》 • 《计算机应用基础》 • 《数据库基础》
4.2 专业技术基础
计算机基本操作 MS Windows系统(Windows 98/2000; Windows NT etc.)
Use of Chinese Information Platform; 计算机网络的基础知识与使用(NT; Novell; Internet，WWW); 数据库系统的概念和操作(其中之一)