新时代下公共政策参考答案

一、单选题（题数：30，共 60.0 分）

1

为了在倾听中理解说话人的真实意思，可以（）。

2.0分

我的答案：B

2

积极的倾听技巧不包括（）。

2.0分

我的答案：D

3

通过眼神的接触，可以（）。

2.0分

我的答案：D

4

最早提出空间关系学的是（）人类学家爱德华·霍尔。

2.0分

我的答案：C

5

《安慰》的作者是（）。

2.0分

我的答案：C

6

关于面对面交流的现象，表述正确的是（）。

2.0分

我的答案：C

7

关于语言信息和非语言信息，下列说法错误的是（）。

2.0分

我的答案：D

8

不属于倾听的步骤的是（）。

2.0分

我的答案：C

9

关于身体气味，说法不正确的是（）。

2.0分

我的答案：D

10

下列因素造成沟通障碍的是（）。2.0分

我的答案：D

11

以下（）属于批评别人时恰当的方式。

2.0分

我的答案：C

12

理解说话人的意思和感受，带着和说话人某种程度共鸣的倾听是（）。

2.0分

我的答案：A

13

在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的表现。2.0分

我的答案：C

14

下列不属于身体姿势的是（）。

2.0分

我的答案：C

15

解释对方说话的意思的时候，一般不要采用（）的方式表达。

2.0分

我的答案：C

16

确保网络在线交流的安全性，需注意（）。

2.0分

我的答案：D

17

解决表层和深层关系的重要环节是（）。

2.0分

我的答案：C

18

听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）。

2.0分

我的答案：C

19

关于非语言信息的理解，错误的是（）。

2.0分

我的答案：C

20

彼此身体接触频率升高，是在交往的（）。

2.0分

我的答案：C

21

在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。（）2.0分

我的答案：B

22

沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。

2.0分

我的答案：C

23

人际沟通要实现的目的不包括（）。

2.0分

我的答案：D

24

在沟通漏斗中提到，一个人虽然心里想的是100%，但用语言说出来的只有（）。

2.0分

我的答案：D

25

以下出自《孙子兵法》的话是（）。

2.0分

我的答案：D

26

（）说“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。

2.0分

我的答案：B

27

大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是（）公分。

2.0分

我的答案：C

28

倾听的好处包括（）。

2.0分

我的答案：D

29

研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等（）种情感。

2.0分

我的答案：C

30

“三明治”式的表达方法，中间那层代表（）。

2.0分

我的答案：C

二、判断题（题数：40，共 40.0 分）

1

沟通交流中注视时间、方向的不同，代表传达的信息也不同。（）

1.0分

我的答案：√

2

人际交流中的语言信息和非语言信息并不是同时发出的。（）

1.0分

我的答案：×

3

倾听有五个互不重叠的独立步骤，只有一步一步分析才能了解对方的意思。（）1.0分

我的答案：×

4

面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点，信息传递同时进行。（）1.0分

我的答案：√

5

倾听的时候应更倾向于深层倾听，避免表层倾听。（）

1.0分

我的答案：×

6

萍水相逢的人看似不重要，但往往这些人会提供给我们事业的机会。（）

1.0分

我的答案：√

7

遇到不理解的事情不要冒然下结论。（）

1.0分

我的答案：√

8

面对生气的不理性的人的时候，如果对方认为自己的态度没有问题，就应当尽量倾听其语言，不要打断。（）

1.0分

我的答案：√

9

OK的姿势在法国代表“三个”。（）

1.0分

我的答案：×

10

交流时时刻注意礼貌是一个很重要的沟通技巧。（）

1.0分

我的答案：√

11

性格、熟悉程度都会是影响与他人保持距离的因素。（）

1.0分

我的答案：√

12

初次见面第一印象很重要，而且一般比较准确。（）

1.0分

我的答案：×

13

在线交流沟通的渠道最基本的除文字外，还有语音、视频。（）

1.0分

我的答案：×

14

说话人传递出的同一个信息，听到的人尽管有相同的解释，但是会做出不同的回应。（）1.0分

我的答案：×

15

在交际中传递的所有信息其实都有一定程度的模糊性。（）

1.0分