企业留住核心员工的对策研究

目录

一、核心员工的概述 (1)

（一）核心员工的概念 (1)

（二）核心员工的特点 (2)

（三）核心员工的心理特征 (2)

（四）核心员工的类型 (3)

（五）核心员工的价值 (3)

二、核心员工流失对企业影响 (5)

（一）企业经营成本的增加 (5)

（二）企业商业机密的泄露 (6)

（三）企业声望的降低 (6)

（四）企业关键岗位的空缺 (7)

三、核心员工流失的原因分析 (7)

（一）核心员工自身的因素 (7)

（二）组织内部因素 (8)

（三）外部环境因素 (9)

四、企业留住核心员工的对策 (9)

（一）肯定员工的价值 (9)

（二）提供合理的薪酬水平 (10)

（三）核心员工激励 (11)

（四）提供良好的成长环境 (11)

（五）营造良好的企业文化 (12)

（六）实施有意义的参与 (12)

（七）建立人力资源信息系统 (13)

（八）谨防诚信的流失 (13)

结语 (14)

企业留住核心员工的对策研究

现代企业的竞争究其根本就是企业核心能力的竞争，而核心员工是企业生存和发展的生命线，对他们进行有效的激励有着重大的意义。他们不仅是企业最重要的人力资源，而且是企业能否取得竞争优势的关键。现代管理者都知道，员工的奉献精神是企业持续发展的动力，所以随着科学技术的发展和企业间竞争的加剧，现代企业的管理者越来越重视人的作用，而企业的员工们却似乎变得越来越不安分，他们频繁的跳槽使得管理者们不禁产生了疑问：究竟现代企业的员工还有没有忠诚可言？合理的流失率有利于保持企业的活力，但是如果流失率过高，企业将不仅蒙受直接的损失，如替换成本、培训成本等，而且直接影响企业工作的连续性和其他人员的稳定性。当前中小企业都面临着员工流失率过高的问题导致企业核心竞争力下降,严重影响了企业的生存与发展,因而员工的流失，特别是核心员工的流失问题日益受到中小企业管理者的高度重视。

一、核心员工的概述

（一）核心员工的概念

核心员工是指经过较长时间的教育和培训，具有较高的专业技术和技能，或者具有本行业内丰富的从业经验及较高的经营管理才能的那部分员工。他们作为人力资源中最重要的组成部分，对企业甚至整个社会的进步和发展都起着重要的作用。核心员工是核心能力的载体，掌握了关键资源，是企业利润的源泉。

（二）核心员工的特点

1）高价值性：核心员工一般拥有专门的技术，掌控企业核心业务，控制企业关键资源，洞悉企业商业机密等一般来说，80％以上的企业价值和利润是由最核心20％员工创造的，核心员工不仅创造绩效而且对公司发展最有影响作用，是企业人力资源战略规划中的关键因素。

2）难替代性：在工业社会中，同质的劳动力具有很强的可替代性。然而是知识经济的今天很多人才具有特殊才能，这种人才所具有的人力资本是很难替代的。他们一旦离职，空缺的工作岗位难找到合适的人来替代。就算是找到了，其招聘成本和培训费用也会高于一般员工。

3）高流动性：正因为核心员工具有高度的价值创造性和相对稀缺性，使其拥有了更多的职业选择机会和转职的代势从理论上讲，只要有合适的机会，核心员工的流动在所难免。

（三）核心员工的心理特征

1）价值优越感。核心员工的价值来源于其区别于其他员工的独特能力，这种能力不可复制且难以模仿，并能为企业带来超额价值。这种独特的能力使核心员工与普通员工在社会地位、组织地位、个人价值、个人回报等方面区别开来，并增加了其社会敏感性，比普通员工更希望受到尊重、更注意维护其尊严。

2）更高的心理期望。核心员工能清楚地认识到自我贡献对企业经营生产的重要性，从而期待更高的回报。他们的心理期望涉及到核心