移动业务知识

业务类问题：
业务类问题：
1.手机发送“WLAN”到哪？，即可查询当前位置周边的WLAN热点区域？
A、MM客户端
B、MM网站（电脑：，手机：）
C、中国移动网上营业厅
D、中国移动掌上营业厅
E、以上都可以
2.中国移动积分商城的具体网址是？
A.
B. C、 选择题：
3.手机发送“WLAN”到哪？，即可查询当前位置周边的WLAN热点区域？
A、10658015
B、10658800
C、10658830
4.可通过什么方式了解自己手机消费的帐单明细？
A、139邮箱帐单
B、24小时自助终端
C、网上营业厅
D、营业厅
E、掌上营业厅
F、10086
G、以上都可以
6.如何开通手机支付功能？
A、编辑短信KT发送到10658888
B、编辑短信KT发送到10659999
C、编辑短信KT发送到10656666
7.太原无线城市的客户端下载地址是？
A、
B、
C、
8.使用掌上公交查询系统可以查询哪些内容？
A、公交线路
B、目标车辆和所在站点的距离
C、途径公交车实时位置信息
D、以上都可以
填空题:
1、移动应用商场，提供软件、游戏、主题、视频、音乐、图书等下载。

2、手机及互联网之间随时随地即时通讯，免费短信无限发，语音群聊低资费。

3、12593是一项节省长途话费的业务，省内使用12593拨打国内长途忙时0.2元 /分，闲时0.1元/分。

4、WLAN提供高速接入，可达11Mbps的带宽。

WLAN可全国漫游。

11、开通飞信业务：发送短信KTFX到10086；退订飞信业务：发送短信QXFX到10086。

5、移动微博手机登陆网址：
6、手机电视目前提供5套全国视频（CCTV-1、CCTV-5、CCTV-新闻、晴彩电视、晴彩天下）及2套地方频道。

CCTV-新闻为免费频道，余下5套为收费视频，需要另行订购收视频道，手机电视全网套餐资费为 6 元/月。

在全国任何有CMMB网络覆盖的地区，均可收看套餐节目，且该业务不计流量费，无全国漫游费。

难易程度背景是红色为难度最高黄色次高无标注是最易
1.Q：如何办理移动微博业务？
A：1、电脑登录注册使用
2、手机登录注册使用
3、手机客户端登录（移动微博客户端，移动通信录客户端）
4、手机编辑短息、彩信内容到106581039发布移动微博。

2.Q：移动mm的移动版本网址是多少？
A：
3.Q：移动mm支持哪些手机品牌，请写出5种以上？
A：诺基亚（Nokia）、多普达（Dopod）、三星（Samsung）、戴尔（Dell）、LG、戴尔（Dell）、联想（Lenovo）、摩托罗拉（Motorola）、宏达（HTC）、
利浦（Philips）。

4.Q：车务通的资费标准是什么？
A:
5.Q：无线城市是指什么？
A：无线城市包括无线覆盖和无线应用两个层面，无线覆盖是指为市民提供2G/3G/WLAN网络服务；无线应用是指市民可以通过手机和各种无线终端随
时、随地、随需地获得与政务公开、公共事业服务、个人生活等相关的各
种城市服务信息；同时，借助物联网等技术，无线城市为政府和行业用户
提供城市信息化应用，提高政府的城市管理水平和城市各行业的生产效
率。

6.Q：无线城市有哪些频道？
A：政务之窗、便民服务、商家优惠、旅游频道、时事新闻、掌上娱乐，共六个频道。

7.Q:12580有哪些特色服务？
A：1.信息查询服务2.商旅预订服务、3.本地特色服务、4.无线定制类业务
8.Q:12580本地特色服务有哪些？
A:为客户提供鲜花、蛋糕预订、电影票预订、电子优惠券等特色服务。

9.Q：山西移动手机支付业务可以提供哪些服务？
A：话费缴纳、生活缴费（水费、电费、煤气费）、收付款、订单支付、账户充值、提现。

10.Q:手机支付客户端目前支持哪些手机操作平台？
A:手机支付客户端现在支持四个手机操作平台，分别为kjava平台、symbian 平台、android平台、windowsmoblie平台。

11.Q:如何使用手机支付客户端进行缴话费？
A：用户成功登录手机支付客户端后，依次选择“应用”、“缴话费”进入缴话费功能界面。

第一步：选择缴费对象：给自己缴话费或给他人缴话费；
第二步：输入缴费金额、正确的支付密码，点击“缴费”；
第三步：接收成功提示，点击“确定”完成缴费。

（当账户余额不足时，绑定卡通用户可通过卡通进行补款来完成支付）。

12.Q：WLAN 校园用户包月资费情况？
A：
套外包月费可上网时
间
备注
10元40小时/月0.02元/分钟此套餐仅限于用户接入CMCC-EDU 热点使用；同一个号码每月500元封顶，每月限40GB流量；通过CMCC热点接入WLAN网络的用户，资费按普通用户资费标准计算，不能享受高校优惠套餐。

20元100小时/月
40元250小时/月
13.Q：移动推出的手机定位有哪几项功能（至少回答出5项？
A：1、定位自己，2、定位他人，3、信息点查询，4、周边搜索，5、路径规划，6、收藏，7、实时交通，8、导航及回家（导航版），9、电话导航（导航版）：9、电子狗提醒（导航版），10、城市热点信息（导航版）。

14.Q:手机定位中的城市热点信息是指什么？
A:提供城市热点信息的查询，包括移动营业厅、WLAN接入点、特约商户等。

15.Q：手机号码管家有哪几项功能？
A：1、备份功能、2、恢复功能、3、管理功能
16.Q：手机号码管家的资费情况？
A：功能费：3元/月（如果用户首次定购号簿管家业务，立即收取业务功能费）（目前山西暂免)
通信费：短信上行按现行短信资费标准收取，接收免费。

使用PIM业务产生的通信费按照现有GPRS、彩信、WAP业务资费收取。

通过短信使用时，短信费按条计费：0.1/条。

17.Q：139邮箱的资费情况
A:
邮箱套餐功能费pushEmail 邮箱容量附件大小手机网盘
免费版0 无2G 20M 500MB
5元版5元/月有10G 30M 1G
20元版20元/月有无限量50M 10G
18.Q：使用139邮箱需要注意哪些问题（至少打出3项）？
A：1、客户办理销号手机邮箱会自动取消。

2、手机只要是停机状态（含欠费停机、紧急停机等），139邮箱就不能
使用，会被提示被冻结（无法使用自写短信、自写彩信功能）。

3、上行短信、彩信产生的通信费，以及GPRS流量费，正常按客户卡品收
取。

4、密码必须为6-16位数字与字母的组合，且区分大小写，不能是纯数字。

5、通过手机邮箱发送的自写短信，接收方可以直接回复
19.Q：什么是桌面助理？
A：桌面助理(MDA)是中国移动推出的一款面向全网用户的工具类PC客户端通讯软件。

MDA不仅为用户提供了真实手机号码的自写短信、自写彩信和彩信DIY功能之外，还包括了综合彩信库、视频彩秀、彩信相框、彩信漫画等丰富多彩的彩信内容，以及通信录同步、全国气象、酒店预定、事务提醒、菜谱、星座运势、历史信息存储等等手机应用服务。

可以实现真实手机号码发送、短信定时随意发送等功能。

20.Q：桌面助理需要注意哪些问题？
A：1、通过桌面助理给移动手机发彩信，不可以从新业务彩信充值卡、彩信甜点中扣除。

2、如果您的MDA软件正处于登录状态，请先关闭软件，再进行注销。

3、通过桌面助理发送的短信包括在动感地带和短信充值卡免费短信条数
内，但不享受亲情号码短信优惠。

操作类：
1、先活动活动手指，做做准备动作：登录掌厅，熟悉
下“费用查
询”、“业务办理”和“已办业务”的功能模块。

2、登录飞信网站，可开通/取消飞信和移动速配交友业务。

您一定都掌握了。

3、编辑“cxgll”发送至“10086”，看看您的流量使用了多少，如果低于80MB，那么您在3G用户中的排名就比较靠后了。

4、在“设置”中选择“接入点名称”项目，里面有“CMCC”如果某些社会应用无法使用，请切换到互联网模式。

5、【题目】关注企业动态，了解公司信息，汇聚集体智慧。

请关注新浪微博“山西太原移动】新浪微博手机客户端、等登陆
【功能点】成为圈子内的人，分享工作和生活的点滴。

6、【题目】好好学习，天天向上。

使用无线城市访问中国电信高校通，下载个手机客户端，能够看到内容丰富的微课和文档可以用来充实自我。

【应用】无线城市
【功能点】专业知识汇聚的地方，在线下载学习，提升业务能力。

7、【题目】OA办公也能在手机上，出差再也不用携带笨重的笔记本电脑了。

打开最新重要通知看看，工作布置一点也不耽误。

【应用】山西太原移动OA办公手机客户端
【功能点】随身带着移动网络，各类公文信息畅通无阻。

8、【题目】原先在手机安装的应用OUT了，看看排行榜大家都在下载什么。

天翼阅读有声版排名靠前，把它下载下来安装到手机上。

【应用】移动MM
【功能点】移动MM是中国移动推出的平台式业务，能够快速提高用户流量层次，满足各类热门应用下载，还有各类互动抽奖节目。

9、【题目】周末大放送，好剧连连看，拿出手机一样能够播放“安徽卫视”的当前节目。

【应用】手机电视
【功能点】三网融合来了，手机与电视同步观看。

10、【题目】这个月的《大众体育》杂志忘了买，欧洲冠军杯战况如何，想知道的话，打开天翼阅读，赶紧下载阅读。

【应用】手机阅读
【功能点】网上的新华书店，正版质量，比盗版价格更低，免费内容随处可见。

11、【题目】关注企业动态，了解公司信息，汇聚集体智慧。

请到移动mm中下载移动微薄客户端发一条微博@太原移动，并关注她
【应用】移动微博
【功能点】移动微博是中国移动推出的交流台式业务，能够快速提高用户流量层次，满
足用户交流的客户平台，还有各类互动活动。

12、【题目】导航和地图服务，请在地图上查找蚌埠电信大楼到滁州琅琊山旅游区的路线图，并从地图上显示行车导航路线和总里程。

【应用】车务通、谷歌地图、百度地图等
【功能点】相比体积庞大的导航软件，车务通、谷歌地图和百度地图体积更小、启动更快、地图更新，查询各种交通工具的出行路线更方便。

车务通是中国移动的LBS旗舰品牌，融合地图、导航、定位、路况、搜索、预定、呼叫、出行资讯、特色数据等，为用户创造智领3G的移动互联网体验。

13、【题目】健康饮食、在线咨询、预约挂号……，尽在无线城市。

【应用】无线城市客户端
【功能点】现在食品除了那些人工添加的因素之外，有些食物本身也就是互
斥的，来关注健康饮食吧。

建立个人健康档案，在线专家保障家人平安。

山大一院挂号人太多，我打个电话预约下先。

（三院即将开通）
14、【题目】听说移动手机号就是邮箱号了，赶紧申请一个，让其他人使劲羡慕去吧。

打开注册使用，并通过手机登陆给xxxxxxxxxx@发一封邮件
【应用】移动梦网
【功能点】139邮箱
15、【题目】川菜、杭帮菜、徽菜都吃腻了，今天换换口味，就近找个有点名气的粤菜馆吧！请查一下太原范围内的粤菜馆名字、地址。

【应用】号码百事通、大众点评、无线城市等
【功能点】号码百事通包括查号、列车航班时刻查询、订餐、订房等一系列内容，大家已经耳熟能详。

相信大家都碰到找不到合适餐馆的尴尬，有了号码百事通之类的3G应用，一定能让你即使在陌生的地方也能吃得很好。

16、【题目】上WiFi，请使用WiFi信号连接网络，并打开新浪首页。

【应用】Portal连接方式，移动宽带客户端方式，统一认证
【功能点】WiFi已成为智能手机和平板电脑的标配，在有热点的地方，大家可以优先使用WiFi，速度比3G更给力。

而且今年还有促销政策。

17、【题目】网上购物不仅价格便宜，而且种类超多,请搜一下iPad2的网上最低价格。

【应用】淘宝、爱比价、我查查
【功能点】比如买家具的时候，直接用手机扫条码就能上网搜价格，说不定达芬奇的家具，在网上卖的更便宜。

18、【题目】导名片，请不使用键盘输入，将名片上的人名、联系方式等信息导入手机并保存。

【应用】名片全能王、名片识别、号码管家
【功能点】社交活动中会遇到很多名片，如果手动把这些名片一一往手机里输入会很痛苦，有了安卓智能手机，只要对着名片拍一张照片就可以把名片上的全部信息输入，请不使用键盘输入，将名片上的人名、联系方式等信息导入手机并保存。

19、【题目】出差少不了订酒店，请查一下明天南京最便宜的标准四星级酒店的名称、地址、房间价格。

【应用】号码百事通、携程等
【功能点】除了号码百事通，相信大家也知道携程，现在比较流行的是去哪儿，相比携程价格便宜些。

还有一款比较有特点的应用，就是酒店达人应用，最方便的是可以直接在地图上显示你的位置附近酒店价格,让你一目了然地就近寻找价格最合适的入住酒店。

20、【题目】团购既方便又实惠，请查一下当天蚌埠餐饮团购有哪些？
【应用】拉手团购、美团团购，团800
【功能点】百团大战，轰轰烈烈。

拉手、美团现在也都在抢着烧钱拉用户，电视广告铺天盖地，今天我向大家推荐的是团800这款应用，它不直接提供团购服务，而是整合各家团购信息，提供一站式的查询服务。

21、【题目】请使用最快的方式现场用手机下载“腾讯微信”，并与现场任意一位的同志通个话。

【应用】安卓市场，安智市场、应用汇，二维码方式等下载软件
【功能点】智能手机的一个特点就是用户能自行安装软件，安卓系统已经有30万款软件。

22、【题目】航班比价，请查询10月21日太原至海南的最便宜的一班飞机的航班、起飞时间、价格。

【应用】航班管家、号码百事通、无线城市
【功能点】高铁五天六停，还是坐飞机更靠谱些！怎么才能买到最便宜的机票呢？航班管家、号码百事通让你查到最合适出行航班，而且还有个无线城市，可以提供送机人、乘机人、接机人三个角色的航班信息短信，对于常有迎来客往的办公室的同事来说，非常方便，推荐大家试试。

23、【题目】手机炒股票是商务人士的最常用的功能了，请查一下中卫国脉的最新股价与K线走势图。

【应用】同花顺、大智慧、鑫财通、华安证券
【功能点】这个不用多说了，估计很多领导都用过同花顺、大智慧等类似功能的炒股软件。

24、【题目】云课堂，请搜索网易公开课最热课程排名第十的课程名称，并说出第一节课的大小。

【应用】新浪公开课
【功能点】耶鲁、哈佛、麻省理工等等，这些世界知名大学的公开课都可以在新浪公开课找到，各位领导有空的时候可以看一看，比如耶鲁大学的《幸福课》，重点推荐一下。

25、【题目】恰逢大片《匹夫》上映，明天准备去看一场，请查一下明天哪家影院上映，最后一场的时间是什么。

【应用】全国影讯、布丁爱生活，等
【功能点】全国影讯就是知名的时光网出品的android版客户端，可以方便的查询到你所在地近三天的所有影院的地址、电话、乘车路线等，包括上映电影的所有场次时间、预告片等。

26、【题目】手机就是你随身的云记事本，请使用EVERNOTE软件新建一个标题为“3G达人”内容为“有我一个”的笔记，并分享至新浪微博@山西太原移动【应用】EVERNOTE、新浪微博
【功能点】云服务是现在最热的名词了，其实我们的移动G3手机也能享受到贴心的云服务。

各位领导每天的工作都很繁忙，需要记录的事情也较多，EVERNOTE是目前最好用的云记事本，现有Android版和电脑版两个版本。

无论你使用手机版或电脑版，看到的笔记内容都是一样的，内容实时同步，永不丢失！
27、【题目】《因为爱情》将Eason与天后王菲的完美嗓音尽情融合在一起。

请下载这首因为爱情回味一下吧
【应用】爱音乐、天天动听等
【功能点】在线听歌，随下随听，遇到喜欢的随手设置为彩铃，并分享给他人。

28、【题目】玩了这么久，给手机做个体检吧，停止后台不用的进程，加快开机速度，清理系统垃圾，防止病毒侵入，程序能放在SD卡上的绝不占用宝贵的内存。

【应用】安卓优化大师 360手机管家
【功能点】安卓智能手机可以说就是我们的移动小电脑，后台程序越多就越
容易耗电以及影响手机运行速度，如今开通这些软件可以为我们提供更好的G3手机业务服务，提高手机用户体验。

趣味常识类：
1.著名作家孙犁被认为哪各流派的代表作家？：白洋淀派
2.《全唐诗》是哪个时期的人编辑的？：清朝
3.道教是由谁创立的？：丘处机
4.荷兰是国花是（）？：郁金香
5.四川民族众多，其中有我国唯一的（）族聚居区。

：羌
6.乐山大佛历经（）年方才建成。

： 90
7.杜甫草堂是杜甫流寓成都时的居所，下面哪首是杜甫在成都创作的诗歌是（）？：《春夜喜雨》
8.都江堰工程的修建时期为（）时期。

：战国
9.被誉为“人间瑶池”的景区是（）？：黄龙
10.峨眉山的最高峰是？：万佛顶
11.卧龙自然保护区是以保护高山生态系统及大熊猫、（）、牛羚等珍稀物种为主的保护区。

：珙桐
12.世界上最古老的花城是我国唐朝时的长安城，当时有花3000余种，您知道那时的长安城是现在的什么地方吗？：西安
13.有关资料显示，一粒纽扣电池可使600吨水受到污染，相当于一个人一生的饮水量。

请问一节一号电池烂在地里，会使多少平方米的土壤永久失去利用价值？：1
14.世界上有许多形形色色的博物馆，其中“活马博物馆”在哪国？：法国
15.新婚夫妇都讲究度“蜜月”，据说度蜜月的风俗起源于德国的古条顿人，男女举行婚礼后要到风景优美的地方，且每天都要喝蜜糖水或是蜜酿成的酒，连喝多少天不得中断，以示幸福生活的开始：30
16._________是第一个发现琥珀的国家，波罗的海附近的国家如瑞典、德国、波兰、乌克兰等国皆产琥珀，其他如中国、缅甸、多米尼加、意大利、罗马尼亚等国也产有各具特色的琥珀。

：丹麦
17.号称“布鲁塞尔第一公民”的“撒尿小男孩”铜像，已拥有_________件各式各样的服装。

：160
18.国家自然科学一等奖自1977年创立以来最多有过连续几年空缺： 4年
19.下列肉类脂肪含量最高的是：瘦猪肉
20.我国第一例成功的断肢再植手术是在哪家医院做成的：上海第六人民医院
21.人的自我意识是从什么时候产生的： 1岁左右
22.老年糖尿病人最基本的治疗方法是：饮食疗法
23.在急救的过程中，如何开放病人的气道：仰头举颏
24.一滴水环游世界所有的海区需要多长时间： 5000年
25.中国的万里长城世界瞩目，外国的“洋长城”哪个最长：德国
26.大熊猫是我国的珍稀动物，红狼也是一种珍稀动物，它生活在哪个国家：美国
27.欧洲最高峰在哪个国家：法国
28.世界上哪个国家没有猫：马尔代夫
29.河西走廊全长： 1200公里
30.乾隆皇帝把“天下第一泉”美名给了哪个泉：趵突泉。