员工禁忌行为

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企业员工礼仪及禁忌

企业员工礼仪及禁忌

企业员工礼仪及禁忌仪表仪容(一)头发:男女均应保持头发清洁、整齐。

(二)胡子:不宜留胡子,应每日剃须。

(三)女性员工鼓励化淡妆,修饰得体,妆容应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

(四)上班时,要保持精神旺盛。

着装(一)在工作时间,员工须佩带公司统一制发的胸卡(除特殊岗位人员外)。

(二)着装要端庄、整洁、合身、符合职业形象。

(三)正式社交场合要求特殊着装的,应按要求着装。

(四)正常工作时间不允许穿拖鞋。

仪态(一)见到公司上级领导要主动问候,若在公共场合应起身问候。

(二)会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

(三)上班时,不能跷二郎腿。

(四)进入别人办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,应回手轻关门、进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话。

如有急事要打断说话,也要把握好机会,而且要说:“不好意思,打扰了。

”(五)在通道、走廊行走时要放轻脚步。

无论在公司,还是在访问的单位,在通道和走廊里均不能边走边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到同事、客户要礼让,不能抢行。

(六)在公共场所,要文明用语。

礼仪知识1着装要得体协调,不得穿短裤、背心、吊带装、超短裙、拖鞋出入工作区域,在周一至周五上班期间须穿着工作服、佩戴工作牌。

2不留长指甲,保持指甲清洁,不涂有色指甲油;不佩戴颜色及款式夸张的饰品;头发要保持干净,不留怪异发型或染成特异的颜色。

3站姿挺拔,不摇摆不定;坐姿文雅,不倾斜歪倒;4行姿稳重,不勾肩搭背;行为文明,不随意扣鼻子、剔牙齿、挖耳朵、颤腿。

5 熟练掌握和运用日常文明礼貌用语,表达时要自然亲切。

6迎接礼仪:接待人员要事先了解清楚来客的身份、职务、单位及来访目的,提前去机场、车站、码头等候;接到客人后,应首先向客人表示问候和欢迎,并向客人作自我介绍;客人到达下榻处后,接待人员不宜久留,以便给客人休息和自由活动时间;离开前,要把事先安排好的日程说清楚,并征询客人的意见;分别之时告诉客人与你联系的办法。

员工十不准十规定

员工十不准十规定

员工十不准十规定
在任何一个组织中,都需要规章制度来约束员工的行为,以维护组织的正常运转。

在这些规定中,“员工十不准十”是一种常见的管理方式,用于规范员工的行为举止。

以下是一份标准的“员工十不准十规定”:
1.不准迟到:员工必须按时上班,不能拖延工作时间。

2.不准早退:员工不能擅自提前离开工作岗位,必须按照规定的下班
时间办事。

3.不准缺勤:员工不能随意缺勤,必须提前请假并得到批准。

4.不准私自使用公司资源:员工不能私自使用公司的办公设备、材料
等资源。

5.不准言语粗鲁:员工与同事之间必须保持礼貌,不能有冲突或侮辱
性言论。

6.不准泄露公司机密:员工不能将公司的商业机密透露给外部人员。

7.不准偷懒:员工不能在工作时间内偷懒,必须认真对待每一项工作
任务。

8.不准违反规章制度:员工必须遵守公司的各项规章制度,不能擅自
违反。

9.不准私自处理公司文件:员工不能私自处理公司文件,必须按照规
定的程序来处理。

10.不准散布谣言:员工不能散布公司内部或外部的谣言,必须遵守信
息披露规定。

以上是一个典型的“员工十不准十规定”,员工必须严格遵守这些规定,以确保组织的正常运转。

若有违反规定的行为,将受到相应的处罚。

良好的组织纪律,有助于提高员工的工作效率和工作质量,也有助于维护一个积极向上的工作环境。

员工安全行为十不准有哪些

员工安全行为十不准有哪些

员工安全行为十不准有哪些
在任何组织中,员工的安全行为至关重要。

良好的安全行为可以保障员工的健
康和生命安全,同时也有助于组织的稳定和发展。

然而,有些行为可能会对员工的安全造成严重的威胁,因此必须引起足够的重视。

以下列举了员工在工作中十个不准有的安全行为。

1.无视安全警示:当员工忽视公司制定的安全规定和警示标志时,会
增加发生事故的风险。

2.未经培训操作设备:如果员工缺乏相关设备操作培训,擅自操作设
备可能导致意外伤害。

3.私自更改设备设置:员工对设备参数私自调整,容易造成设备故障
或操作不当而发生危险。

4.使用劣质防护装备:选择不合格的安全防护装备可能无法有效保护
员工免受伤害。

5.疲劳驾驶或工作:过度疲劳的员工会降低工作效率,增加因操作失
误而导致的安全事故概率。

6.超速行驶:驾驶车辆时超速行驶会增加交通事故的风险,影响员工
和他人的安全。

7.忽视火灾逃生演练:没有参加火灾逃生演练或忽视相关措施会在火
灾发生时造成员工无法及时逃生。

8.酗酒或吸毒上班:员工在上班期间酗酒或吸毒不仅影响工作效率,
还可能导致操作失误和安全事故。

9.未及时上报隐患:发现安全隐患而不及时上报,会延误隐患处理的
时机,增加工作环境的危险性。

10.擅离工作岗位/区域:员工擅自离开工作岗位或区域可能导致工作任
务的中断,增加其他员工的工作负担,同时也破坏了工作流程和安全管理计划。

综上所述,员工在工作中应该遵守公司的安全规定和操作程序,保障自身和他
人的安全。

只有员工自觉遵守安全行为规范,才能共同营造一个安全的工作环境。

企业文化中关于员工行为的七个禁忌

企业文化中关于员工行为的七个禁忌

企业文化中关于员工行为的七个禁忌1.引言1.1 概述企业文化是指组织中共同的价值观、行为准则和规范,它反映了公司的核心价值和对员工行为的期望。

在企业文化中,对员工行为的规范很重要,因为合适的员工行为可以促进组织的和谐发展,而不合适的员工行为则可能对组织造成负面影响。

本文将讨论企业文化中关于员工行为的七个禁忌。

这七个禁忌是指那些被广泛认为不可接受或不符合组织价值的行为,这些行为可能会影响员工之间的相处、工作效率以及组织的整体形象。

通过深入探讨每个禁忌行为的来源、影响和可能的对策,本文旨在提醒组织和员工避免这些不良行为,并探索如何建立积极、健康的企业文化。

只有当员工遵守良好的行为准则,才能构建一个良好的企业文化,促进员工的成长和公司的持续发展。

在接下来的章节中,将重点讨论这七个禁忌行为。

每一章节将详细分析各禁忌行为的特点、对组织的影响以及可能的解决方案。

最后,在结论部分,将对这些禁忌行为进行总结,并提出改善企业文化的建议。

通过对企业文化中关于员工行为的这七个禁忌的深入理解和分析,希望能够引起读者对组织中员工行为的重视。

同时,也希望本文能为组织提供有价值的建议,帮助其建立一个积极向上的企业文化,从而推动组织的发展和员工的进步。

1.2文章结构文章结构部分的内容可以包括以下几点:1. 本文将探讨企业文化中关于员工行为的七个禁忌,以帮助企业管理者和员工了解在工作环境中应避免的行为。

2. 文章将通过分析每个禁忌的具体情况和对企业造成的影响,以及可能产生的解决方案和对策建议,帮助读者更好地理解和应对这些问题。

3. 对每个禁忌行为,文章将提供相关的定义和背景知识,以帮助读者全面了解其含义和重要性。

4. 文章的结构将按照禁忌的顺序进行组织,每个禁忌将独立成为一个小节,其中将详细描述该禁忌的具体情况和后果。

5. 在每个禁忌小节中,文章将提供一些实际案例和真实生活中的例子,以便读者更好地理解该禁忌的实际应用和影响。

6. 在结论部分,文章将对整篇文章进行总结,强调员工行为禁忌的重要性和对企业文化的影响,并提供一些对策建议,以帮助企业管理者和员工避免这些问题。

岗位禁忌的名词解释

岗位禁忌的名词解释

岗位禁忌的名词解释
岗位禁忌是指在职场环境中,一些不适宜或违反规定的行为或做法。

这些禁忌往往是由于职场的专业性、道德准则或社交礼仪等方面的要求所决定的。

以下是一些常见的岗位禁忌及其解释:
1. 怠工:指员工故意不认真履行工作职责,或者有意拖延、消极应对工作的态度。

这种行为不仅会影响工作效率,还会给他人带来不便和困扰。

2. 滥用职权:指员工利用职务之便谋取私利或滥用职权,例如贪污、受贿、打击报复、违反内部规章制度等。

这种行为不仅涉及道德和法律问题,还会破坏组织的公正和公平性。

3. 职场霸凌:指员工在职场中对同事或下属进行恶意、频繁的欺凌、侮辱、威胁或排挤等行为。

这种行为不仅伤害受害者的身心健康,还会破坏团队合作和组织的和谐氛围。

4. 谣言传播:指员工在职场中散布未经证实或虚假的消息、谣言或八卦。

这种行为会导致信息不准确、误导他人,甚至引发不必要的恐慌和纷争。

5. 泄露机密:指员工故意或不慎将机密信息泄露给未经授权的人员或机构。

这种行为不仅涉及违反保密协议和法律法规,还会导致组织的商业机密被泄露、竞争优势丧失。

6. 性骚扰:指员工在职场中对同事或下属进行性别歧视、性暗示、骚扰、侵犯等行为。

这种行为严重违反职场道德和法律法规,会
给受害者造成严重的心理伤害和工作困扰。

7. 不当用语:指员工在职场中使用粗俗、侮辱性、歧视性或攻击性的语言,不尊重他人的权益和尊严。

这种行为会破坏良好的工作氛围,引发冲突和不满。

岗位禁忌的存在旨在维护职场的秩序、公平性和和谐。

员工应该遵守职场的规定和道德准则,保持良好的职业操守和行为规范。

公司员工职业禁忌症告知书

公司员工职业禁忌症告知书

公司员工职业禁忌症告知书尊敬的员工:感谢您一直以来对公司的付出和贡献。

为了确保员工的健康和工作环境的和谐稳定,我们特向您发出此份“公司员工职业禁忌症告知书”。

一、导入部分公司是一个以人为本的企业,秉承着关爱员工的理念,我们十分重视员工的身体健康。

为了帮助您更好地了解和防范职业禁忌症,特编写此告知书,请您认真阅读并遵守相关规定。

二、职业禁忌症介绍及预防措施近年来,随着社会竞争的加剧和工作压力的增大,职业禁忌症逐渐成为困扰现代职场人群的常见问题。

以下是一些职业禁忌症的介绍以及预防措施,希望能提醒您及时采取正确的防范措施。

1. 腰椎间盘突出症腰椎间盘突出症是一种常见的职业禁忌症,主要由于长期保持不良的坐姿或者频繁举重等不合适的工作姿势造成。

为了预防腰椎间盘突出症,请您:- 保持良好的坐姿,避免驼背。

- 工作过程中进行适当的休息和拉伸活动,减轻腰椎压力。

- 举重时采取正确的姿势,避免伤害腰椎间盘。

2. 视觉疲劳随着信息化时代的到来,我们越来越多地依赖电子设备,长时间面对电脑屏幕会导致视觉疲劳。

为了预防视觉疲劳,请您:- 定期进行眼部按摩和眼保健操,缓解眼部疲劳。

- 控制使用电子设备的时间,尽量避免连续用眼时间过长。

- 在使用电脑时,保持适当的用眼距离和角度,避免眼部过度疲劳。

3. 肩颈疼痛长时间保持同一姿势或者频繁举重会导致肩颈疼痛,严重影响工作效率和生活质量。

为了预防肩颈疼痛,请您:- 避免长时间低头使用手机或电脑,放松肩颈部肌肉。

- 工作中定期进行肩颈部的伸展运动,缓解肌肉疲劳。

三、工作场所改善建议为了营造一个良好的工作环境,公司将从以下几方面提供支持和改善:1. 职务轮换公司将逐步推行职务轮换机制,使员工能够更好地调整工作状态,减少职业禁忌症的风险。

2. 健康培训公司将不定期举办健康培训,邀请专家为员工讲解职业禁忌症的预防和治理知识,提高员工的健康意识和自我保护能力。

3. 环境改善公司将加大投入,改善办公环境,提供符合人体工程学设计的办公家具,并优化工作流程,降低员工工作强度。

员工自我约束与禁忌

员工自我约束与禁忌

员工自我约束及禁忌一、服务员的自我约束服务员是直接与宾客接触的尖兵,服务人员服务的好坏直接影响到宾客的感受,如服务得好,让宾客能够满意,这个客人会一再地惠顾成为企业之常客,服务人员如服务得不好,让客人不满意,并不是代表某某服务员不好,而是代表企业服务不好,不久这位客人就不会再来住这一家企业了。

所以服务人员本身应具备服务之条件,才能在面对宾客服务时胜任、愉快。

现将分述于下:(1)服从主管的命令,上班时不可随便打瞌睡。

(2)上班时间内严禁接见亲友及闲谈。

(3)上班时间内严禁接听私人电话及挂私人电话。

(4)同事间不可发生金钱或物品上的借贷关系。

(5)上班要守时,细心与同事相处。

要有信用,共同合作解决困难。

(6)处理事情最好适当请教同事,不要独断独行。

(7)保持企业内的整洁与幽静,维持正常的私生活,保持身心健康。

(8)熟记同事和上司的名字,可以增彼此之感情,增彼此合作之力量。

(9)不可因私人的情绪不佳,而影响正常工作。

(10)准时上下班,接班时应早到,接班人未到不得离开工作岗位或先行下班。

(11)交接班时应将未完成的工作或特别事项交待清楚。

(12)电话留言、信件、电报等应随收随送,不得迟延,如遇房客不在时,应放置于房内容易看到的明显地方。

(13)为客人递送信件,电报或找零钱,不得用手直接传送,应用小托盘递送。

(14)服务员上班时,不应携带太多金钱。

(15)每一位服务员上班前必须注意自己仪容。

保持清洁、整齐,并亲切服务客人。

(15)不得窥视客人的行动或窃听客人谈话。

(17)房内的纸质印刷物,除非放置垃圾篓内,不得任意抛弃,必须经过检查或请示客人方可扫掉。

二、行为稳重、克服冒失服务员的言行举止要求稳重大方。

举止稳重的反面是冒失,在现实生活中,确实有些人举止粗鲁,行为莽撞,被人们称之为“冒失鬼”。

这说明他们在个人礼仪方面,还有所欠缺,那么他们要克服哪些冒失行为呢?1、不可随便讲话在庆典仪式、报告会或者宴会讲话的时候,还有就是看演出的时候,不可随便讲话,交头接耳。

员工行为十大禁令

员工行为十大禁令

员工行为十大禁令
一、严禁在工作时间、工作场所及员工宿舍酗酒、赌博、打麻将
等不良行为;
二、严禁在员工宿舍、食堂内吸烟;
三、严禁在室内烧煮、烹饪或私接电线及装接电器;
四、严禁在室内使用或存放危险及违禁物品;
五、严禁外人进入公司办公场所,严禁于宿舍内接待异性客人或留宿外人;
六、严禁对同事暴力威胁、恐吓、妨害工作秩序,殴打同事或相互殴
打;
七、严禁传播不利于公司言论,或者挑拨劳资双方关系,煽动工人怠
工或罢工;
八、严禁不穿反光工作服上岗,停车作业严禁不放反光锥桶;
九、严禁不遵守公司规章制度,擅自离岗或假满逾期不归;
十、严禁违章指挥、违规操作、冒险作业。

以上行为一经出现,公司将从严处理,均有权解除违反者劳动合同。

北京昊天昊城市环境管理集团有限公司
二〇一七年一月一日
签字:。

公司员工规章制度10条(精选10篇)

公司员工规章制度10条(精选10篇)

公司员工规章制度10条公司员工规章制度10条:一、制度目的:为规范公司员工的行为,提高工作效率,保障员工的合法权益,促进公司的健康发展。

二、应用范围:本规章适用于公司所有员工,包括正式员工、实习生、临时工等。

三、制度制定程序:制定公司员工规章制度需经过公司领导层的审核,经公告之后正式实施。

四、迟到、早退规定:员工应按时上班,迟到超过15分钟或早退超过30分钟将被扣除当天考勤。

如连续3天迟到或早退将被视为违纪,需承担相应的法律责任。

五、请假、调休规定:员工可根据实际情况请假,需提前2天向主管汇报并填写请假申请表。

调休需提前一周申请,并经主管同意。

如无特殊情况,员工应保证不超过3天的请假时间。

六、安全生产规定:员工应严格遵守公司安全生产制度,不得违反国家安全生产法律法规。

如发现事故或安全隐患,应及时向主管汇报。

七、信息保密规定:员工应严格遵守公司的信息保密制度,不得泄露公司内部信息,如因泄露公司机密被发现,需承担相应的法律责任。

八、劳动纪律规定:员工应遵守《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,尊重公司规定的工作流程和管理方式。

如违反劳动纪律,将被视为违纪,需承担相应的法律责任。

九、工作饱和度规定:为保障员工的身心健康,公司规定员工每天工作时间不得超过8小时,如需要加班,需提前向主管申请并得到同意。

十、奖惩制度规定:公司将严格按照公司内部政策规定和相关法律法规执行奖惩制度。

如员工有不当行为,将被视为违纪,需承担相应的法律责任。

以上是公司员工规章制度10条,为了遵守国家法律法规和公司内部政策规定,员工应严格遵守制定的规章制度。

公司员工规章制度10条公司员工规章制度10条:一、制度目的:为维护公司的正常运营,确保员工的权益与利益,规范员工的行为,提高员工的工作效率,增强公司的凝聚力和团队合作精神,特制定本公司员工规章制度。

二、范围:所有公司员工,包括劳动合同制、临时工、派遣工、外包人员等,均适用本制度。

三、制度制定程序:本制度应由公司管理层决策并据以执行,员工代表应当参与制定过程,并在通过以后向全体员工公布。

员工行为安全规范(操作纪律篇)

员工行为安全规范(操作纪律篇)

行为安全规范(操作纪律篇)(1)禁止开关阀门时正对丝杆。

(2)禁止猛开猛关或以脚代替开关阀门。

(3)移动平台在驻车和使用时必须刹车。

(4)禁止站立在移动平台防护栏杆上作业。

(5)使用大锤时,禁止戴手套和对面打锤。

(6)打开人孔、探料孔时禁止脸部正对洞口。

(7)在未泄压的情况禁止下拆卸法兰、阀门等。

(8)危险化学品车辆装卸货时必须进行静电接地。

(9)禁止使用压缩空气吹扫自身粉尘和打扫卫生。

(10)未经批准禁止使用消防应急设施和应急器材。

(11)禁止使用易燃液体擦洗设备、用具和清洗衣物。

(12)禁止坐、站在液压车上和使用液压车时离手滑行。

(13)对设备的转动部位加油时,必须使用长嘴加油器。

(14)进行设备、管道等刷漆保养时必须佩戴防毒口罩。

(15)消防设施、洗眼器等防护设施必须按时进行点检。

(16)活动扳手不允许反方向使用,禁止当做锤子敲打使用。

(17)在进行带压清扫堵塞的管道时,出口法兰处禁止站人。

(18)禁止在工作场所倚靠栏杆休息,上下楼梯必须手扶栏杆。

(19)无固定措施的工属具禁止靠墙、栏杆、设备等位置存放。

(20)危险化学品在装卸作业时操作人员禁止离开装卸现场。

(21)进入使用有毒和窒息介质设备内作业,必须盲断或隔开。

(22)禁止将油漆桶、木箱、托盘等不固定的设施用作登高踏板。

(23)禁止乱动压力容器上的安全保护装置,严禁随意敲打维修。

(24)禁止在未设安全措施的同一部位同时进行高处上下交叉作业。

(25)使用后的工属具、车辆和拆除的设备设施等必须定置平稳存放。

(26)装卸货车辆停车后加塞车辆阻滑器并在车前、车尾设立防护栏。

(27)用人力垂直或倾斜地拉动物体应有防止坠落、断落、脱落的措施。

(28)禁止在易燃易爆区域使用非防爆通讯、照明器材、非防爆工具等。

(29)禁止在易燃易爆区域使用黑色金属等易产生火花的工具敲打、撞击和作业。

(30)与系统未断开禁止进行检修作业。

(31)清洗置换不合格禁止进行检修作业。

员工守则十大不准

员工守则十大不准

员工守则十大不准
1. 不准私自泄露公司机密信息:作为公司的一员,员工必须保守公司机密信息,包括但不限于客户信息、商业计划、产品技术等,不得未经授权向外界泄露。

2. 不准盗用公司财产:员工不得盗用、挪用公司财产,包括但不限于资金、设备、办公用品等,一经发现将要承担相应的法律责任。

3. 不准伪造文件、报表:员工不得伪造、篡改公司的文件、报表,一经发现将要受到相应的纪律处分。

4. 不准利用职权谋取私利:员工不得利用自己的职权地位谋取个人私利,包括但不限于索要贿赂、收受回扣、滥用职权等。

5. 不准虚报工时、请假:员工不得虚报工时、请假,一经发现将会受到相应的纪律处分。

6. 不准违反公司规章制度:员工必须严格遵守公司的规章制度,如违反公司的考勤制度、迟到早退、擅自离岗等,一经发现将要受到相应的纪律处分。

7. 不准泄露客户信息:员工必须严守客户的隐私,不得未经授权泄露客户个人信息,一经发现将要受到相应的纪律处分。

8. 不准不正当竞争:员工不得在离开公司后通过不正当手段竞争公司的业务,包括但不限于盗取客户资源、诽谤公司形象等,一经发现将要受到法律的追究。

9. 不准故意损坏公司财产:员工不得故意损坏公司的财产,包括但不限于办公设备、公共设施等,一经发现将要承担相应的赔偿责任。

10. 不准违反职业道德:员工必须遵守职业道德,不得从事违法犯罪行为、抄袭、剽窃等不道德行为,一经发现将要受到相应的纪律处分。

以上是员工守则十大不准,员工必须遵守这些规定,不得违反。

任何违反上述规定的行为都将受到相应的纪律处分或法律追究,以维护公司的正常运营和员工的权益。

员工禁忌行为管理制度

员工禁忌行为管理制度

员工禁忌行为管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 为了规范企业内员工的行为,维护良好的工作秩序和企业形象,提高企业的综合竞争力,依据国家法律法规和企业相关规定,订立本《员工禁忌行为管理制度》。

1.2 本制度适用于全部在本企业工作的员工,包含正式员工、临时员工、实习生等。

第二条定义2.1 禁忌行为:指违反国家法律法规、企业规章制度或道德伦理的行为。

2.2 员工:指在本企业正式工作的员工。

第二章禁忌行为范围第三条遵守法律法规3.1 员工应遵守国家法律法规和企业相关政策,不得从事任何违法犯罪活动。

3.2 员工不得利用企业资源从事非法活动,包含但不限于贩卖毒品、私运、聚众赌博等。

第四条保护企业利益4.1 员工不得利用职务之便谋取私利,不得接受贿赂、受贿、贿赂或为他人谋取利益。

4.2 员工不得泄露企业商业秘密或其他与企业利益有关的机密信息。

第五条工作纪律5.1 员工应依照企业规定的工作时间和工作要求履行职责,不得擅自旷工、迟到、早退或离岗。

5.2 员工不得在工作时间内进行与岗位职责无关的私人活动,如购物、娱乐等。

5.3 员工不得将工作时间用于个人非法活动,如参加非法集会、传销等。

第六条职业道德6.1 员工应保持良好的职业道德,不得传播、宣传违反社会主义核心价值观和企业价值观的信息。

6.2 员工不得辱骂、羞辱、鄙视他人,不得进行任何形式的性骚扰。

6.3 员工应敬重他人的知识产权,不得盗用他人的作品、发表他人的创意等。

第三章违规处理第七条违规处理原则7.1 对于员工的违规行为,企业将依法依规进行处理,同时确保处理结果公正、公平。

7.2 违规处理将依据违规行为的性质、情节和影响程度进行评估,并对员工采取相应的处理措施。

7.3 违规处理将保护员工的合法权益,同时维护企业的声誉和利益。

第八条违规处理措施8.1 警告:对于细小违规行为,企业将予以员工书面警告,并要求其改正错误。

8.2 记过:对于较为严重的违规行为,企业将在员工档案中做出相应记录,并采取适当的教育、培训措施。

员工行为规范十二条

员工行为规范十二条

2016年星评复核文件之五
员工行为规范禁忌十二条
1、严禁上岗不按规定着装,不系领带或领结,不佩戴工号牌。

2、严禁仪容仪表不整。

3、严禁在酒店内违反规定吸烟、嚼槟榔、大声喧哗和吵闹。

4、严禁上班时间聊天、使用工作电脑上网玩游戏、使用手机玩
微信、吃零食、接打私人电话,做与工作无关的杂事。

5、保持区域卫生整洁,严禁个人工作场所脏、乱、差。

6、严禁随地吐痰、乱扔纸屑、杂物等不卫生行为。

7、严禁将私人非工作用物品带入工作区域。

8、非工作需要,严禁出入酒店大堂或使用酒店客用设施。

9、非工作需要,严禁在酒店营业区域逗留。

10、严禁迟到、早退、脱岗、串岗等违纪行为。

11、注重礼节礼貌,严禁遇见客人、领导、同事不主动问好,不
使用礼貌用语。

12、严禁泄露酒店机密或随便传播、议论他人。

上述规定从即日起开始执行,凡违反上述禁忌,有禁不止,每次扣罚5分,屡次重犯者,将从严查处,并追究各级负责人责任。

董事长:刘文林
2016年8月18日。

员工职务行为(包括员工礼仪基本规范、服务岗位服务规范、办公区相关规范、员工禁忌)

员工职务行为(包括员工礼仪基本规范、服务岗位服务规范、办公区相关规范、员工禁忌)

员工职务行为一、员工礼仪基本规范良好的服务对销售的影响是不可忽视的,良好的服务从良好的形象和言行开始,良好的形象通过礼仪规范来具体呈现。

(一)着装礼仪人员的仪容仪表不仅反映了员工的精神外貌,更体现了企业内部管理的水平。

1.服装(1)在工作期间,男员工必须着衬衫、西装,女员工不得穿领口过低、超短裙裤、过于暴露的服装,着装应保持端庄、整洁、清洁、得体、大方;(2)衬衫可搭配深色西裤或休闲裤,严禁以牛仔裤等进行搭配穿着;(3)衬衣严禁卷袖;(4)着西装,应注意颜色搭配,衬衣为浅色,领带色彩蓝色为宜;2.鞋袜男员工要求穿正式皮鞋,深色袜子;女员工穿鞋不允许出现鞋后跟不提现象;均不得穿拖鞋,同时必须要保持鞋面整洁。

3.工号牌工作时间应佩戴我司统一标准工号牌在左胸前适当位置上。

4. 其他头发干净、整齐,经常处理服装上的头屑;染发颜色不得夸张;不准留胡子;不得化浓妆;(二)行为礼仪1.行姿走路时,要舒展肩背,不弯腰驼背,步幅适当。

有急事也不要跑步,可快步行走。

按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。

2.引路在主副通道引路时应走在顾客右前方保持2、3步的距离。

引路人走在通道的右侧,让客人走在路中央。

要与客人的步伐保持一致。

要注意客人,适当地做些介绍。

指引方向时配合手部姿势:五指并拢,张开向上,指向目的地。

3.站姿男员工:头部抬起,目光正视前方,双肩放松,腰部挺立,双腿分开与肩同宽,右手握住左手手腕,自然放在身后。

女员工:头部抬起,目光正视前方,双肩放松,腰部挺立,双腿合拢,右手握住左手手腕,自然放在身前。

4.点头礼向顾客点头致意(点头力度为15度),应从心底发出向对方表示感谢、尊重的意念,从而体现于行动,给对方留下诚意、真实的印象。

5.员工问候早晨上班时,大家见面应相互问好,互相问候“早晨好!”、“早上好!”等(上午10点钟前)。

因公外出应向部门内其他人打招呼。

在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼。

新员工禁忌

新员工禁忌

新员工禁忌
1、工作时间不要与同事喋喋不休的闲聊
2、不管老板在与不在都表现一致
3、不要贪图公司的财物
4、时刻坚守对现在服务公司的忠诚度
5、每天都用一种积极的态度、良好的心情去面对你的工作
6、记住任何工作都不是完全没有意义的,要知道,你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。

7、善于控制自己的情绪,不要将不良的情绪带到工作中来
8、不要一到下班时间就马上消失,要对自己经手的每一件工作负责。

并且让你的领导知道你在做什么。

9、对于给上司的任何建议或报告,都不要敷衍了事。

严谨、负责、用心是每个上司都喜欢的工作作风。

10、不要看见功劳就想占为己有。

11、永远不要当一个没有思想的应声虫
12、千万不要妄想把公司布置得和自己的家一样。

员工禁忌行为

员工禁忌行为

员工禁忌行为合同书合同编号: [合同编号]甲方: [公司名称]地址: [公司地址]乙方: [员工姓名]身份证号码: [身份证号码]鉴于甲乙双方为保证工作秩序、提高工作效率,经充分协商,特制订本禁忌行为合同。

甲乙双方均同意本合同的所有条款,并保证履行。

第一条禁忌行为范围乙方同意严格遵守公司的规章制度和相关法律法规,维护公司的利益,并避免从事以下行为:1.泄露公司机密信息:乙方在工作期间了解到的与公司相关的商业机密、商业计划、商业合同等信息,应保守秘密,不得泄露给任何第三方。

2.利用公司资源进行个人谋利:乙方不得擅自利用公司资源开展个人商业活动,不得向公司的竞争对手泄露公司商业机密。

3.擅离职守:乙方应按照公司规定的工作时间和工作岗位履行职责,不得擅自离岗、旷工、迟到或早退。

4.诋毁公司形象:乙方在内外部与公司相关的场合,应严守职业道德,避免发表负面言论和诋毁公司形象的行为。

5.违反法律法规:乙方不得从事非法活动、妨害国家利益、损害社会公共秩序的行为,严禁参与赌博、吸毒、盗窃等违法犯罪行为。

第二条违约责任1.如乙方违反本合同的约定,甲方有权采取以下措施之一或多种措施:(1)进行口头警告,并追究乙方责任;(2)扣除乙方的工资或相应报酬;(3)暂停或终止乙方的工作职务;(4)由甲方向乙方追究法律责任。

2.乙方如因违反本合同约定给甲方造成损失,应承担赔偿责任,并向甲方赔偿相应的损失。

第三条保密义务乙方应自觉履行保密义务,不得向未经甲方许可的任何第三方泄露与公司相关的商业机密和客户信息。

对于因乙方泄露机密信息造成的一切后果,乙方应承担相应责任,并赔偿甲方的损失。

第四条有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为 [起始日期] 至 [结束日期]。

第五条合同解除1.本合同期满时自动解除;2.双方协商一致,可以提前解除本合同;3.一方严重违反本合同约定,对方有权解除本合同。

第六条争议解决本合同的履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。

公司员工禁忌行为管理制度

公司员工禁忌行为管理制度

公司员工禁忌行为管理制度第一章总则为规范公司员工行为,维护企业形象,提升员工间的相互敬重与合作,特订立本《公司员工禁忌行为管理制度》(以下简称“本制度”)。

第二章员工基本规范第一条敬业精神•公司员工应具备高度的敬业精神,乐观面对工作任务,忠诚执行公司发出的指令。

•员工应遵守工作时间,不私自外出办事、吃饭等,保证工作效率和工作质量。

•员工应妥当保管公司资产和机密等信息,不得私自泄露或用于不正当用途。

第二条行为规范•公司员工应遵守国家法律法规和公司的相关制度,不得从事任何非法活动。

•公司员工应保持良好的工作纪律,不得迟到早退、擅离职守或假期不归等行为。

•公司员工应保持良好的个人形象,穿着乾净、不得显现欠妥言行举止,敬重他人。

•公司员工应认真对待工作中的文件、资料等,不得私自窜改或有意损毁。

第三条人际交往•公司员工应以友好的态度与同事相处,维护工作环境的和谐与稳定。

•员工之间应遵守基本的职业道德,不得进行恶意诽谤、传播谣言等损害他人声誉的行为。

•员工不得进行性骚扰、种族鄙视、言语羞辱等违反职业伦理的行为。

第三章违规惩罚第一条违规认定•公司将建立一套严格的违规认定机制,通过内部调查、证据收集等方式,确定员工是否存在违规行为。

•在处理违规行为时,将充分听取涉事员工的叙述和解释,并充分敬重员工的权益。

第二条惩罚措施1.细小违规行为:•批判教育:口头警告、书面警告,旨在提示员工,并引导其改正错误行为。

2.一般违规行为:•记过处分:在员工档案中做出书面记录,扣除肯定的绩效考核分数或福利待遇。

•调岗:依据情节严重程度,将员工调整到其他岗位进行工作。

•降职:对于行为严重的员工,可能会降低其职位或薪资等级。

3.严重违规行为:•开除:严重违反公司规定或严重损害公司利益的员工,将面对被解雇的惩罚。

第三条违规行为的处理程序•违规行为的处理程序包含以下步骤:1.内部调查:由公司内部部门进行调查,搜集证据,了解事实。

2.违规认定:依据调查结果,确定员工是否存在违规行为。

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员工禁忌行为
1、严禁对待患者及患者家属冷眼、冷言、冷面孔。

2、严禁与患者或患者家属或其他员工呕气,争吵,动手拉扯。

3、严禁工作时间离岗,串岗,聊天,吃零食。

4、严禁接受病人、家属或其他办事人员的礼品、钱、物。

5、严禁违反规定,参加与工作有关联的宴请。

6、严禁把个人不良情绪带到工作中发泄。

7、严禁扔、摔患者或患者家属及其他办事人员递交的材料。

8、严禁坐姿不正,斜靠、仰靠、扒桌子。

9、严禁未到下班时间支走病人、家属或其他办事人员。

10、严禁互相推诿扯皮。

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