市场营销工作个人年度总结范文
市场营销业务员工作总结范文(8篇)
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市场营销业务员工作总结范文一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。
在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。
昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。
全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将我____月份的工作总结成如下几点:一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况此类报表对于我可以说是游刃有余。
但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。
所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。
销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。
在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。
这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。
并学会了制定工作计划。
有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。
2024年工作学习总结范文5篇
![2024年工作学习总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d9344579fe00bed5b9f3f90f76c66137ef064f03.png)
2024年工作学习总结范文5篇篇1时光荏苒,2024年已经悄然离去。
在过去的一年里,我在工作和学习中取得了不少成果,同时也积累了一些经验和教训。
以下是我对2024年的工作学习总结:一、工作方面在2024年,我主要从事了市场营销方面的工作。
通过不断的努力和学习,我取得了一些可喜的成果。
首先,在团队管理方面,我带领我的团队完成了公司下达的各项任务指标,并且在市场竞争中取得了不错的成绩。
这得益于我对团队成员的合理分工和协作机制的完善。
同时,我也注重团队成员的个人成长,为他们的职业发展提供了支持和帮助。
其次,在市场拓展方面,我积极寻找新的市场机会,带领团队开拓了新的市场领域。
通过深入的市场调研和精准的市场定位,我们成功打入了多个目标市场,实现了销售业绩的稳步增长。
最后,在品牌建设方面,我也取得了不俗的成绩。
通过加强品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度。
同时,我也注重产品创新和品质提升,为品牌的长期发展奠定了坚实的基础。
二、学习方面在2024年,我不仅在工作方面取得了成果,在学习方面也有所收获。
首先,在专业知识学习方面,我深入学习了市场营销方面的专业知识。
通过阅读相关书籍、参加专业培训以及与同行交流学习,我不断丰富自己的知识储备,提高了专业素养。
其次,在技能提升方面,我也下了不少功夫。
我参加了公司组织的技能培训,并利用业余时间自学了多种相关技能。
这些技能的提升不仅为我更好地完成工作提供了保障,也为我未来的职业发展奠定了基础。
最后,在思维拓展方面,我也有所收获。
通过阅读和管理方面的书籍和文章,我不断拓宽视野,增强思维深度和广度。
这使我能够更好地应对复杂的工作场景和问题挑战。
三、经验教训在2024年的工作和学习中,我也积累了一些经验和教训:首先,我意识到团队协作的重要性。
在团队中工作需要注重沟通和协作,充分发挥各自的优势和长处,共同完成任务目标。
同时,作为团队领导者需要关注团队成员的个人成长和发展需求。
其次,市场调研和数据分析能力对于制定科学的营销策略至关重要。
年终工作总结范文1000字5篇
![年终工作总结范文1000字5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/03c22666cd1755270722192e453610661ed95af1.png)
年终工作总结范文1000字5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,忙碌而又充实的2024年已经过去,充满希望的2024年已经到来。
在这辞旧迎新之际,我对本年度的工作进行总结,以便扬长避短,更好地开展下一步工作。
一、工作回顾本年度,我主要负责公司市场营销方面的工作。
在领导的指导下,我积极参与市场调研、制定营销策略、组织营销活动等各项工作。
通过不懈努力,取得了以下主要成绩:1. 完成了公司年度营销目标。
在市场竞争激烈的情况下,我带领团队积极开拓市场,完成了公司下达的年度营销任务,实现了销售额的稳步增长。
2. 制定了科学的营销策略。
针对公司产品的特点和市场需求,我制定了科学的营销策略,包括产品定价、促销策略、渠道选择等,为公司的产品推广和市场拓展提供了有力支持。
3. 加强了团队建设。
我注重团队成员之间的沟通和协作,定期组织团队培训和学习,提高了团队成员的素质和业务水平,为公司的发展提供了有力保障。
二、工作亮点在本年度的工作中,我取得了一些亮点和成就,这些亮点和成就不仅是我工作的动力,更是公司发展的推动力。
1. 创新营销思路。
我注重创新营销思路,提出了许多新的营销方法和手段,如社交媒体营销、内容营销等,这些新思路为公司带来了新的增长点。
2. 强化品牌宣传。
我注重品牌宣传,通过广告投放、公关活动等方式,提高了公司的知名度和美誉度,为公司的产品推广和市场拓展提供了有力支持。
3. 加强客户维护。
我注重客户维护,通过定期回访、建立客户档案等方式,加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度和忠诚度。
三、工作不足在工作中,我也意识到了一些不足之处,这些不足之处不仅是我个人需要改进的地方,更是公司需要关注的地方。
1. 市场营销手段单一。
我在市场营销手段上还需要进一步多样化,不能过于依赖传统的营销方式,需要更多地尝试新的营销方式。
2. 团队协作不够紧密。
我在团队协作上还需要进一步加强,不能让团队成员之间的沟通和协作存在障碍,需要更多地促进团队成员之间的合作和配合。
2024年市场营销工作总结范文(6篇)
![2024年市场营销工作总结范文(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5f891dee68dc5022aaea998fcc22bcd126ff4280.png)
2024年市场营销工作总结范文____即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润最大化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、____度主要工作指标1、实际完成签约项目____个,平均单笔合同价款____万元,合同总价款____万元。
2、____目标任务为____万元,实际完成____万元,完成率为____%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
____,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
个人销售年总结范文7篇
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个人销售年总结范文7篇篇1时光荏苒,我在销售岗位上已经走过了一个年头。
回首过去,感慨万千,收获颇丰。
在公司的培养和领导的指导下,我不断学习,不断进步,从一个懵懂的销售新兵成长为一名合格的销售人员。
一、工作经历与成果在过去的一年里,我主要负责公司的销售工作。
通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了销售工作的流程和技巧,能够独立完成销售任务。
在这个过程中,我取得了以下成果:1. 完成了公司下达的销售任务。
在领导的指导下,我制定了详细的销售计划,并严格按照计划执行。
通过不断努力,我最终完成了公司下达的销售任务,取得了不错的业绩。
2. 拓展了销售渠道。
在销售过程中,我积极寻找新的销售渠道,如开发新客户、拓展新市场等。
通过不断尝试和优化,我成功拓展了多个销售渠道,提高了公司的销售额。
3. 提升了客户满意度。
我始终坚持以客户为中心的理念,注重客户需求和反馈。
通过不断改进产品和服务质量,我成功提升了客户满意度,赢得了客户的信任和口碑。
二、工作体会与感悟在过去的一年里,我深刻体会到了销售工作的艰辛和乐趣。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了销售工作的技巧和精髓,也积累了一些宝贵的经验教训。
首先,我明白了销售工作不仅仅是关于产品和服务,更是关于人脉和信任。
在销售过程中,我注重与客户的沟通和交流,建立了良好的人际关系,为后续业务的发展奠定了基础。
其次,我意识到了销售工作需要不断学习和创新。
在竞争激烈的市场环境中,只有不断学习和创新,才能跟上市场的步伐,取得更好的业绩。
因此,我不断学习新知识、新技能,不断提高自己的综合素质。
最后,我学会了如何调整自己的心态和情绪。
在销售过程中,会遇到各种挫折和困难,如客户拒绝、市场变化等。
这时,我需要保持积极的心态和稳定的情绪,以应对各种挑战。
通过不断调整自己的心态和情绪,我逐渐变得更加成熟和稳重。
三、未来展望与规划展望未来,我认为销售工作仍然具有广阔的发展前景和挑战。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质和能力水平。
市场营销部工作总结标准范文(7篇)
![市场营销部工作总结标准范文(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/61409b665b8102d276a20029bd64783e09127d2a.png)
市场营销部工作总结标准范文____年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在____中,坚决____厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的`知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量____余个,手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
2024年市场营销个人工作总结标准范文(二篇)
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2024年市场营销个人工作总结标准范文一、市场工作回顾及分析:(一)工作回顾1、地面推广活动:本年度,市场部门在地推宣传方面做出了积极努力。
2、广告宣传:主要通过报媒、网络等渠道进行阶段性宣传,以信息发布形式向市民免费发放宣传材料,提升学校知名度,增强市民认知度。
3、合作推广:与北市区周边商家合作,通过免费提供学校宣传袋及宣传资料,让消费者在购物时获得学校的宣传信息。
4、网站资料更新与推广:每周定期更新网站资料,借鉴其他网站优点,丰富我们自己的网站内容;通过网络渠道进行宣传推广,争取实现低成本、高效反馈。
5、宣传资料修改编写与收集:在校领导指导下,完成考试攻略的修改编写并印制发放,对新宣传单页进行研发修改,同时对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行调查。
6、协同工作:积极配合各部门工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅。
7、企业内部培训:针对企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧等方面,制作PPT对校区员工进行培训。
(二)工作分析:1、年度工作分析:市场部较好地完成了大部分宣传工作和合作推广工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2、年度工作不足点:市场部的主体工作基本分为四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。
本年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。
如不及时进行市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求变化,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。
加强与其他部门特别是人事部、咨询部的沟通,使宣传活动更有针对性,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改善的方面。
企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作有所懈怠,这也是我们年度应跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析(一)费用回顾:市场部主体费用主要分布于印刷品制作费、兼职工资、广告宣传等方面。
年终总结范文集8篇
![年终总结范文集8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/85afe8786ad97f192279168884868762cbaebb5b.png)
年终总结范文集8篇篇1一、引言随着2024年的结束,回首过去,不禁感慨万千。
在过去的一年里,我在公司的工作岗位上努力拼搏,不断学习,取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来。
二、工作内容与成果在过去一年中,我主要负责公司的市场营销工作。
通过团队的努力,我们成功完成了公司的年度销售目标,并在市场竞争中取得了不错的成绩。
1. 市场营销策略制定与实施在市场分析的基础上,我制定了详细的市场营销策略,包括产品定位、目标客户群体、销售渠道等。
同时,我们积极利用各种营销手段,如线上广告、线下活动等,扩大品牌知名度,提高产品销量。
2. 品牌建设与推广在品牌建设方面,我们注重提高品牌的美誉度和忠诚度。
通过优化产品品质、完善售后服务、加强客户沟通等措施,我们成功提升了品牌形象,赢得了客户的信任和好评。
同时,我们还利用社交媒体等渠道进行品牌推广,扩大品牌影响力。
3. 团队建设与管理我始终认为,团队的力量是无穷的。
因此,在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和合作精神。
通过定期的团队培训和交流活动,我们提高了团队成员的专业素养和团队协作能力。
同时,我还建立了完善的团队管理制度和激励机制,激发了团队成员的工作积极性和创造力。
三、面临的挑战与解决方案虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但也面临了不少挑战。
以下是我认为面临的主要挑战及相应的解决方案:1. 市场竞争激烈随着市场竞争的日益激烈,我们需要不断创新和优化产品和服务,以吸引更多客户。
同时,我们还应加强市场调研和分析,及时了解竞争对手的动态和市场趋势,以便做出相应的调整和应对。
2. 团队成员技能水平参差不齐在团队中,成员的技能水平参差不齐是一个不可忽视的问题。
为了解决这一问题,我计划定期开展团队培训活动,提高成员的专业素养和技能水平。
同时,我还将建立完善的绩效考核机制,激励成员积极学习和提升自己的能力。
四、未来展望与规划展望未来,我认为公司的发展将面临更多的机遇和挑战。
2024年企业个人年度工作总结范文8篇
![2024年企业个人年度工作总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3aeaa29ec9d376eeaeaad1f34693daef5ff71313.png)
2024年企业个人年度工作总结范文8篇篇1尊敬的领导:时光荏苒,转眼间2024年已经过去,迎来了全新的2024年。
在这辞旧迎新的时刻,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地认识自己的不足和进步,为新的一年制定更明确的目标。
一、工作背景与目标在2024年,我作为企业的一名员工,主要负责市场营销方面的工作。
我的工作目标是提高品牌知名度,扩大市场份额,增加销售额。
为了实现这一目标,我制定了详细的工作计划和策略,并积极实施。
二、主要工作内容与成果1. 品牌宣传与推广:通过制定营销策略和计划,我成功提高了品牌的知名度和美誉度。
利用社交媒体、搜索引擎优化、广告投放等多种渠道,扩大品牌在目标客户中的影响力。
同时,我还组织了多场线下活动,吸引了大量潜在客户的关注。
2. 市场调研与分析:我定期对市场进行调研和分析,了解竞争对手的产品特点、价格策略以及市场需求的变化。
通过收集和分析数据,我为公司提供了有价值的市场信息,为制定营销策略提供了重要依据。
3. 销售管理与团队建设:我负责销售团队的日常管理和培训工作。
通过制定销售目标和激励政策,我成功激发了团队成员的工作积极性,提高了整体销售业绩。
同时,我还注重团队成员的成长和发展,定期组织培训和学习活动,提升团队的专业素养。
三、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈:在市场竞争激烈的环境下,我通过不断优化产品特点和价格策略,以及加大品牌宣传力度,成功提升了品牌竞争力。
2. 销售团队人员流动:面对销售团队人员流动的问题,我通过建立良好的沟通机制和激励机制,稳定了团队成员的心态,提高了团队的凝聚力。
3. 客户需求多样化:针对客户需求多样化的问题,我积极与客户沟通,深入了解客户需求,并提供定制化的解决方案。
通过不断改进产品和服务,我成功满足了不同客户的需求,提高了客户满意度。
四、个人能力提升与不足在2024年,我通过不断学习和实践提升了自身的市场营销能力。
然而,在团队协作和沟通能力方面仍存在一定不足。
市场部年终工作总结范文个人(4篇)
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市场部年终工作总结范文个人现在已经是____,____年已经过去,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。
也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。
正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。
我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。
当初抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发现工作和我想象中有一些出入。
我当初以为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多的是销售。
这让我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技术,没想到却不是按这样的计划发展。
于是我便根据情况进行了计划的更改。
其实技术和销售结合在一起才会更好的发展,现在许多的东西都离不开营销,如果想要提升自己的能力,懂营销是必不可少的。
来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得更加完整。
在不断锻炼自己的技术的同时,提高自己的营销技巧,学习大家营销的方式。
这成为了我今后学习的方向。
我也深刻的认识到,这个社会,懂得销售能够给自己带来的财富不止眼前,还有着更遥远的未来。
只有将自己打磨到一定程度,自己的技术才会得到更好的展示和运用。
这都基于一个能够实现运用技术的场地,而这个场地基于我们的销售之上,没有客户提供机会,你的技术又能运用于哪呢因此,我认识到这个问题之后,把营销技巧放在地位。
学习的这段时间里,我重新的又认识自己一次。
原本以为自己有了技巧便可以无忧无虑,没想到这个社会要比我想象中艰难,许多的事情都是需要自己争取的,别人不会给你千里迢迢亲自送上门。
你想要坐着收取利益,这是永远都不可能的事情。
一个人眼光的短浅,给后期人生带来的是截然不同的画面和景象,只有自己想明白了这个市场到底需要什么时,你能够赋予这个市场什么,这时你才会有得到实现抱负的机会,否则就是一场空谈,毫无价值。
我能够进入公司,并且在这个职位上坚定不移的发展,首先是感谢公司给予我的这个平台,其次是自己足够好学和努力,给自己创造了机会,在此也要感谢自己。
2024年度营销人员个人工作总结范文7篇
![2024年度营销人员个人工作总结范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/646b20513868011ca300a6c30c2259010202f3ef.png)
2024年度营销人员个人工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为营销人员,本着公司的发展目标和市场定位,积极投身于各项营销工作,取得了一定的成绩和经验。
在此,我对本年度的工作进行认真总结,以便更好地为未来一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度,我主导并参与了多项市场调研工作,通过对行业趋势、竞争对手动态、目标客户需求等方面的深入研究,为公司产品策略和市场定位提供了有力的数据支持。
具体成果包括:(1)完成了XX行业市场趋势报告,分析了行业发展的关键因素及未来发展方向。
(2)对竞争对手进行了定期的市场表现分析,掌握了对手的产品特点、价格策略及市场反馈。
(3)深入目标客户群体,了解其需求和偏好,为公司产品优化提供了宝贵意见。
2. 产品推广与营销在产品的推广和营销方面,我积极参与策划和执行各项营销活动,成功提升了产品的市场知名度和影响力。
主要工作如下:(1)策划并执行了多次线上线下营销活动,包括打折促销、产品发布会、社交媒体推广等。
(2)与媒体建立良好的合作关系,通过媒体报道扩大了产品的社会影响力。
(3)参与了跨部门的协同工作,推动了产品与服务的持续优化。
3. 客户关系管理与服务本年度,我重视客户关系管理,努力提升客户满意度和忠诚度,主要工作如下:(1)建立完善的客户信息管理系统,跟踪客户需求和反馈。
(2)定期与客户沟通,提供个性化服务方案,增强客户粘性。
(3)处理客户咨询和投诉,及时解决问题,提升服务质量。
4. 团队建设与培训作为营销团队的一员,我积极参与团队建设和培训工作,提升了团队的整体战斗力。
(1)参与制定团队工作计划和目标,推动团队项目的顺利进行。
(2)组织并参与多次内部培训,提升团队成员的专业技能和综合素质。
(3)鼓励团队成员创新思维,激发团队活力和创造力。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争日益激烈,需要进一步加强市场分析和研究,提高市场反应的灵敏度和准确性。
营销部门个人年终工作总结范文7篇
![营销部门个人年终工作总结范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1a4b5732f11dc281e53a580216fc700abb6852a4.png)
营销部门个人年终工作总结范文7篇篇1一、背景概述本年度,营销部门积极响应公司战略目标,紧紧围绕市场趋势和客户需求,深入开展各项营销工作。
在此,我对过去一年的工作进行总结和反思,并对未来的发展方向提出规划。
本报告将围绕市场营销、团队合作与人员建设、业绩完成情况、问题与反思及未来展望五大方面展开。
二、市场营销工作总结1. 市场分析与策略制定本年度,我部门对市场进行了深入调研与分析,结合公司定位和产品特点,制定了一系列有针对性的营销策略。
通过对目标市场的细分,明确了主打客户群体和潜在客户群体,并针对性地开展市场推广活动。
2. 品牌推广与宣传通过线上线下相结合的方式,加强了品牌宣传和推广力度。
线上方面,强化了社交媒体营销和搜索引擎优化工作;线下方面,积极参与行业展会和论坛,提升了品牌知名度和影响力。
同时,与主流媒体合作,成功提升了品牌的美誉度。
3. 渠道拓展与合作伙伴关系建立本年度,我部门积极拓展销售渠道,与多家优质合作伙伴建立了稳固的合作关系。
通过合作推广和资源共享,成功拓展了市场份额,提升了销售业绩。
三、团队合作与人员建设工作总结1. 团队建设与优化本年度,我部门注重团队建设,通过培训和交流活动,增强了团队成员之间的沟通与协作能力。
同时,对团队成员进行个性化培养与发展规划,提高了团队的凝聚力和战斗力。
2. 人员培训与技能提升针对部门成员的不同岗位和能力水平,开展了多样化的培训活动。
通过内部培训、外部进修、在线学习等方式,提高了团队成员的专业素养和业务能力。
部分成员获得了相关行业的资质认证。
四、业绩完成情况总结1. 业绩目标完成情况本年度,营销部门总体业绩目标完成情况良好。
销售额、市场份额、客户满意度等关键指标均达到预期目标。
其中,新产品的研发与推广取得了显著成效。
2. 业绩亮点与案例分析一、背景概述本年度,营销部门积极响应公司战略目标,围绕市场趋势和客户需求展开各项工作。
在此,我对过去一年的工作进行回顾和总结。
2024年个人年终总结范文5篇
![2024年个人年终总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/567ba668ef06eff9aef8941ea76e58fafbb0454d.png)
2024年个人年终总结范文5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,2024年已经悄然结束。
回首过去的一年,我在公司领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,取得了不俗的工作成绩。
现将我一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,不断提升业务水平我深知学习的重要性,在繁忙的工作之余,我始终没有放松学习。
一方面,我通过阅读相关书籍和资料,不断丰富自己的业务知识和理论水平。
另一方面,我积极参与公司组织的各种培训和学习活动,努力提升自己的专业技能和操作水平。
此外,我还虚心向领导和同事请教,不断汲取他们的宝贵经验和智慧。
通过不断学习和实践,我逐渐成长为一名业务娴熟、能力较强的员工。
二、勤奋工作,圆满完成各项任务在过去的一年里,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度投入到工作中。
我严格按照公司的工作流程和要求,认真做好每一项工作。
同时,我积极与同事沟通交流,密切配合,共同完成各项工作任务。
在具体工作中,我注重细节,严格要求自己,力求做到精益求精。
此外,我还不断探索创新的工作方法,提高工作效率和质量。
通过努力工作,我不仅圆满完成了各项任务,还获得了领导和同事的一致好评。
三、加强团队协作,提升团队凝聚力我认为团队的力量是无穷的,只有团队协作才能取得更好的工作成绩。
在过去的一年里,我积极参与团队活动,与同事共同分享工作经验和心得体会。
我们相互支持、相互鼓励、共同进步。
通过团队协作,我们不仅完成了公司交给我们的任务,还取得了不俗的工作成绩。
同时,我也深刻认识到自己的不足之处,需要继续努力学习和提升自己的能力。
四、工作建议和展望在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提升自己的业务水平和综合素质。
同时,我也将积极与同事沟通交流,密切配合,共同完成各项工作任务。
此外,我还建议公司加强员工培训和学习活动,提高员工的整体素质和业务水平。
同时,也希望公司能够提供更多的发展机会和晋升空间,激发员工的工作热情和积极性。
总之,过去的一年是充实而又有意义的一年。
2024市场营销个人工作总结参考范文(4篇)
![2024市场营销个人工作总结参考范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bd22e5a70d22590102020740be1e650e52eacfd7.png)
2024市场营销个人工作总结参考范文我于____年____月____日应聘在西北通信公司____分公司工作。
在这一年的工作中我得到领导的亲切关怀和同事们的无私帮助,使我深深的热爱着这个团结、战斗和有生气的集体,更珍惜和热衷于我所从事的这份工作。
西北通信____分公司是一个崭新的公司,新生的事物是有着强大生命力的,是蓬勃向上的,是发展的,是有着美好前程的。
然而生命是孕育在风雨的艰辛中,发展则要在市场的竞争中去奋斗,而美好的前程则要有敬业的精神,在公司领导的正确指引下发扬吃苦耐劳的团队精神去拼搏去开拓。
才有余秋那丰盈的收获。
我珍惜这份工作,也热爱这份工作。
上班后当我的知自己被安排到市场部工作后,便立即去新华书店买来了市场营销、经济应用文写作、计算机知识等书籍,我要面对新的环境,面对市场,努力充实自己。
学无止境知识就是力量。
我白天上班工作晚上回家看书学习,为了支持我的工作我姐还专为我买了一台电脑,我非常的感激家人对我的关心和支持。
____月份公司派我去咸阳邮校学习,时间虽短,但我却非常感激领导对我的培养和重视,使我受益匪浅,我很珍惜这次学习机会,非常认真的听完了每一节课,并做了笔记。
市场部的工作多样化且非常灵活面对千家万户,我的仪表言谈都直接关系到公司的形象,公司要发展开拓市场是关键,要开拓市场就要掌握第一手资料,这就需要我去深入调查,如____区有多少家房地产开发商,市区重要街道有多少社区,大概有多少户居民等等。
找到了用户了解用户的需求,切实的从用户出发制订营销方案,寻找市场切入点,做好公司业务的拓展。
负责客户市场的开发及跟踪服务;市场信息的收集、反馈;协助网运建设部做好客户接入及ONU机房选址工作;履行项目经理的职责,协助网运建设部监督、检查客户接入工作的实施进度、工程质量以维护客户利益不受损害。
从____月至____月____日我做增量用户,与锦园、华建、鑫新、东城、惠海、地王、久麟、大华、海德、开明、金泰、兴达、万嘉、福园、东建、昌海、金山、远航、宏福、清华、创业、恒基房地产公司进行接触洽谈,并与金山、远航、宏福、万嘉、海德签订了业务合作协议。
2024营销部的年度工作总结(6篇)
![2024营销部的年度工作总结(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2e7b046a0a4c2e3f5727a5e9856a561252d32190.png)
2024营销部的年度工作总结繁忙而充实的____年已经过去,回首过去,我深刻感受到它的不平凡,____年是公司飞速发展的一年,在公司的发展史上写下了浓墨重彩的一笔,跟随着公司高速发展的步伐,营销中心全体人员齐心协力、紧密配合、团结拼博、务实进取,在公司领导的正确指导下,紧紧围绕年初提出的奋斗目标,认真____公司董事会的各项要求,以队伍建设为基础,以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满并超额完成了公司本年度各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:一、营销部工作营销部是公司今年新创立起来的部门,从无到有,到现在已经取得了一些不错的成绩,这些和领导的大力支持是分不开的。
从最先请咨询公司制订了营销部的工作流程,搭建出了营销部人员的构成框架和工作划分,到独立并配合公司业务全面展开有条不紊进行工作。
现在我们已成立了营销一部二部,基本完成营销人才的储备和培训,我们正在有计划地出台营销人员和队伍的各项管理办法,我们的目标是铸就一支高素质的营销队伍,建设狼性团队,打造“博元”的知名品牌,提高企业可持续的核心竞争力。
在这一年里,我们多次组织召开公司营销分析会,并对公司的营销信息进行了统一的管理,工程项目落实到具体实施人和负责人,建立了较完善的营销信息和客户管理体系,信息资源实现共享,及时准确地掌握营销的动态资料,对市场及业务进行全面分析,推进了业务的顺利开展。
截止____年底,公司已洽谈项目达到了____多个,目前掌握的信息资源____个,已签订的合同项目有____个,合同额____亿元,结算额____亿元,比去年____亿元合同额增长了百分之七十,超额圆满地完成了公司的目标任务。
此外我们还非常重视和其它部门的配合,并积极主动配合财务部门的回款工作,到目前为止,今年所签订合同的资金回收全部正常进行。
现在正在洽谈的项目已有一部分达成了协议,预计明年会取得更好的成绩。
二、外联部的工作外联部工作的范围和特点决定了它是许多矛盾的中心,再加上我公司业务量的激增,因此外联部同志在今年承受了巨大的压力,常常超负荷工作,但在公司领导的大力支持下,我们对其进行了一些人事调整,明确了各自分工,并对员工们做了大量的思想工作。
市场营销经验丰富者年度个人工作总结
![市场营销经验丰富者年度个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/b4de34d1162ded630b1c59eef8c75fbfc77d9405.png)
市场营销经验丰富者年度个人工作总结一、背景介绍在市场营销领域,积累丰富的工作经验对于个人的职业发展至关重要。
通过深入参与各种项目和掌握市场趋势,市场营销经验丰富者能够在策划和执行中做出科学决策,并取得卓越的结果。
本文将结合个人经历,以小节形式展开详细阐述市场营销经验丰富者过去一年的工作总结。
二、打造品牌形象1. 品牌定位与传播凭借经验丰富的市场眼光,我成功地帮助公司进行了品牌定位和传播策略的优化。
通过深入分析目标客户群体,将品牌形象定位于高端市场,同时使用创意和有针对性的媒体传播手段,有效增强了品牌在目标受众心中的认知度和美誉度。
2. 线下活动营销在过去一年中,我也积极参与了公司的线下活动营销策划与组织工作。
通过精心安排活动内容和优化活动流程,我成功吸引了大量潜在客户的关注,并帮助公司实现了销售目标的提升。
三、市场调研与竞争分析1. 数据收集与分析作为市场营销经验丰富者,我十分重视市场调研与竞争分析工作。
通过对行业趋势、竞争对手和目标受众的全面了解,我能够更好地制定市场推广策略和销售方案。
过去一年中,我利用各种数据分析工具和调研手段,准确获取并分析了市场信息,为公司提供了有力的决策依据。
2. 竞争对手分析与对策除了对整个市场进行调研,我还注意关注竞争对手的动态。
通过对竞争对手营销策略和产品特点的深入研究,我及时调整和优化公司的营销策略,并制定了一系列有效应对措施。
这些措施不仅使公司在竞争中保持了优势地位,还进一步提升了销售额和市场份额。
四、数字化市场营销1. 社交媒体推广在数字化时代,社交媒体已经成为了市场营销的重要渠道之一。
作为经验丰富者,我深知社交媒体的巨大潜力。
在过去一年中,我充分利用各种社交媒体平台,通过精准定位和创新内容推广,有效吸引了大量目标客户,并为公司带来了可观的销售收益。
2. 搜索引擎优化除了社交媒体推广,我还注重搜索引擎优化(SEO)的工作。
通过对关键词的研究与排名优化,我成功提升了公司网站在搜索引擎结果页面中的排名,使更多潜在客户能够接触到公司的产品和服务。
市场部年度个人总结范文(精选7篇)
![市场部年度个人总结范文(精选7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0b9ebade6394dd88d0d233d4b14e852458fb39d3.png)
市场部年度个人总结范文(精选7篇)市场部年度个人总结(精选篇1)我于年进入市场部,并被任命市场部主管,和公司一起度过了一年的岁月,现在我将这期间的工作做个年终总结。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
20__年的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重,无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
开拓视野,丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。
市场营销工作总结范文10篇
![市场营销工作总结范文10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5b81100d4a35eefdc8d376eeaeaad1f346931129.png)
市场营销工作总结范文10篇市场营销工作总结范文 (1) 本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。
转眼间,20xx的工作中。
回首这段时间来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。
在公司工作几个月来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。
渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。
此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。
目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。
存在不足及改进措施:1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
二、中心开业开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。
有关市场营销工作总结范文8篇
![有关市场营销工作总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d7dcacd8f605cc1755270722192e453610665b65.png)
有关市场营销工作总结范文8篇有关市场营销工作总结范文 (1) 20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。
下半年任务为吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。
全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:1、实习考察期:20xx年1-6月1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。
上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。
成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:20xx年7-12月下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。
营销部年度工作总结范文6篇
![营销部年度工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3e9ffdb5185f312b3169a45177232f60ddcce7b7.png)
营销部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,营销部全体员工在公司的领导下,团结一致,积极进取,取得了一定的成绩。
本文将对营销部过去一年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
1. 营销目标完成情况在过去一年中,营销部根据公司制定的营销目标,积极推进各项营销活动,取得了一定的成果。
具体完成情况如下:(1)销售额目标:通过不断的努力和拓展市场,销售额实现了稳步增长,完成率达到了XX%。
(2)市场份额目标:通过市场调研和产品优化,提高了产品在市场上的竞争力,市场份额得到了进一步提升。
(3)品牌宣传目标:通过加强品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度,增强了消费者对品牌的信任感。
2. 营销活动开展情况在过去一年中,营销部开展了一系列有针对性的营销活动,包括:(1)产品推介会:通过举办多场产品推介会,向客户介绍了新产品的特点和优势,提高了客户对产品的认知度和购买意愿。
(2)促销活动:通过定期的促销活动,吸引了大量消费者,提高了销售额和市场份额。
(3)渠道拓展:通过开拓新的销售渠道,如电商平台和线下门店等,扩大了销售范围和覆盖面。
3. 团队建设与培训在过去一年中,营销部注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队活动和培训课程,提高了员工的凝聚力和专业素养。
同时,引进了多名优秀人才,壮大了团队实力。
三、存在的问题和改进措施虽然营销部在过去一年中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进:1. 市场营销渠道单一:目前主要依赖于传统的销售渠道,对电商平台的利用不够充分。
改进措施:加强电商平台的建设和运营,扩大销售范围和覆盖面。
同时,开拓新的销售渠道,如社交媒体等,提高品牌曝光度和知名度。
2. 营销活动缺乏创新:目前的营销活动缺乏足够的创新和亮点,难以吸引消费者的注意力。
改进措施:加强市场调研和数据分析,了解消费者的需求和偏好。
在此基础上,开展有针对性的创新营销活动,如个性化定制、互动体验等。
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( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改市场营销工作个人年度总结范文Personal annual summary model of marketing work市场营销工作个人年度总结范文篇一中国**保险股份有限公司**分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入**万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
经过不懈努力,我部全年完成保费收入***元,其中车险保费***元,非车险业务***2元,满期赔付率为。
成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
**年即将过去,**年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。
我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
篇二这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业务,现在自己这两个月自己才做了**多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上第二梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。
自己的订的工作目标:自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群,开始就没有按照王经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客户,现在够过去两年了,就是说是过了24个月了,在乘以3就相当于说是现在自己应该有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有36个客户吧!有吗?没有如果自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!市场不一样:现在就今年的情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差五百,因为有的银行规定只能汇五万!总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向,才能更好的掌握我们行业是形式!提高我们自己的业务能力和自己本身的素质!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)做好售前、售中、售后服务。
篇三今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。
开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(一)我部各项存款稳定增长。
到年末,全部门各项人民币存款余额245。
42万元。
个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(二)贷款规模增加,结构不断优化。
年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。
20**年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。
明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。
突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。
抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。
一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。
三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。
目前已完成两笔个人优质客户贷款。
二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。
三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
(四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。
我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。
(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有达到业务尖兵的要求,需要加以重视并改进。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。
一是员工的积极性没有很好发挥出来。
有些员工对工作关注和热心程度不够。
二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。
三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。