海因里希法则

二
事故发生的原因-海因里希因果连锁理论
海因里希提出事故因果连锁过程包括5个因素： （1）遗传及社会环境：遗传因素及环境是造成人的性格 上的缺点的原因，遗传因素可能造成鲁莽、固执等不良性格； 社会环境可能妨碍人的安全素质培养，助长不良性格的发展。 这是因果链上最基本的因素。 （2）人的缺点。即由于遗传和社会环境因素所造成的人 的缺点。人的缺点是使人产生不安全行为或造成物的不安全 状态的原因。这些缺点既包括诸如鲁莽、固执、易过激、神 经质、轻率等性格上的先天缺陷，也包括诸如缺乏安全生产 知识和技能等的后天不足。
2018/7/12
一
海因里希安全法则
举例说明： 某机械师企图用手把皮带挂到正在旋转的皮带 轮上，因未使用拨皮带的杆，且站在摇晃的梯板上， 又穿了一件宽大长袖的工作服，结果被皮带轮绞入 碾死。事故调查结果表明，他这种上皮带的方法使 用已有数年之久。查阅四年病志(急救上药记录)， 发现他有33次手臂擦伤后治疗处理记录，他手下工 人均佩服他手段高明，结果还是导致死亡。这一事 例说明，重伤和死亡事故虽有偶然性，但是不安全 因素或动作在事故发生之前已暴露过许多次，如果 在事故发生之前，抓住时机，及时消除不安全因素， 许多重大伤亡事故是完全可以避免的。
二
事故发生的原因-原因分析
人为因素：由于人的不安全动作与行为导致的事故，占 了事故总数的88%。 工程因素：由于计划不科学或没有妥善安排工作程序而 导致的事故，占事故总数的10%。 不可避免的事件：自然灾害导致的事故，以及已经采取 一切可行的预防措施但仍然发生事故，这两种事故被算作不 可避免的事故，只占事故总数的2%。 由此可见，88%的安全事故都是人为因素导致的，而剩 下不是人为因素的12%。也能够通过人的努力补救10%，只 有2%的事故是不可避免的，所以说，只要把人管理好，那 么事故发生的几率就能降低到无限接近零。因此，安全工作 的中心就是人，要围绕者人来进行，实施以人为基础的教育 培训和控制管理。
扁鹊答到：“我的长兄医病是在病痛发作之前就开始。一般人并不知道他能
够在病痛发作前就能够铲除疾病，所以他没有什么名气。我的中兄治病是病痛刚 开始发作，只有轻微症状时，就能够将疾病治好，所以很多人认为他只能够医治 小病，所以他的名气也没有传播多远。而我治病都是在病情十分严重的时候，治 疗过程比较麻烦，所有人都知道这是很严重的疾病，所以人们都说我的医术最高 明。”
对于执行安全，我没有那么多法律法规，只有一个小本子。”
执行力才是企业安全管理的根本。 无论我们制定多么完善的安全制度，如果不能去执行，只将它用来应付检查， 那么这些制度都没有任何意义，没人执行它们就是一堆写满字的废纸。
2018/7/12
三
如何避免事故发生-执行力
企业安全管理执行，需要4个“严”来保驾护航 1.制度从严 “严”首先是从制度上谈起。安全制度需要以人为本，不能脱离实际， 并且条款严格，不能有任何漏洞，各项制度能够相互联系一致，杜绝前 后矛盾。涉及关键条例多进行推敲，使条例准确、严谨，避免因为条例 不严密、不准确而造成执行困难。 2.管理从严 在制度面前一视同仁，一切以制度为准绳。任何人违反了制度，都 必须按照制度作出相应的处罚。对于进行安全检查的人员更要从严处罚， 检查时要深入，对应标准认真检查，发现隐患问题严格按照要求整改。
海因里希（W.H.Heinrich）：美国著 名安全工程师。
“海因里希法则”是海因里希通过 分析工伤事故的发生概率，为保险公司 的经营提出的理论，即：死亡、重伤、 轻伤和无伤害事故的比例为1：29：300， 国际上把这一法则叫事故法则。
2018/7/12
一
海因里希安全法则
海因里希对55万起生产事故做了统计，其 中造成轻伤的事故有 48350起，造成死亡重伤
通过这个公式可以知道注重细节对于安全的重要性：100-1≠99,100-1=0。事
故一旦发生，即使只是一个事故，也会使安全毁于一旦，看上去不多的1%的错 误可能会造成100%的失败，所以细节对安全工作非常重要。对于安全我们要尽 100%的努力，将合格率达到100%，这样我们才有可能取得100%的安全，在安 全问题上不允许存在“差不多”的想法。 所以说，要防止重大事故，首先要从细节开始，要从防止最微小的差错和失 误开始。
差多少算是差不多呢？1%看起来很少了，可有时候就是这1%会
造成巨大的灾难，造成无法弥补的损失。
2018/7/12
三
如何避免事故发生-重视细节
例：2003年哥伦比亚航天飞机在空中失事解体，造成7名宇航员死亡，数十 亿美元化为乌有，而这起事故仅仅是因为外部燃料箱表面泡沫材料安装不合格造 成脱落而导致的。 安全不等式：100-1=0
的事故有1678起，其余则为无伤害事故，进而
得出的 300 ： 29 ： 1 的法则。这个法则意思是 说，当一个企业有 300个隐患或违章，必然要
发生29起轻伤或故障，在这29起轻伤事故或故
障当中，必然包含有 1 起重伤、死亡或重大事 故。意味着，所有重大事故，都是有无数个安
全隐患来奠基的。
要预防重大伤亡的发生就必须减少和消除 无伤害事故，要重视事故的苗头和未遂事故。
二
事故发生的原因-原因分析
尽管事故是多种不安全因素耦合的结果，是多 种不安全行为积累的结果，但是要防止事故发生， 最根本的还是在于人：人决定一切。 事故发生主要因素在于人 的不安全行为，88%的安全是由
人为因素导致的。
二
事故发生的原因-原因分析
常规的安全管理工作是在发生事故后进行原因 分析及处理，并没有把危险意识及未遂行为等大量 潜在的危险进行有效的控制，因而没有从根本的源 头避免事故的发生。
2018/7/12
三
如何避免事故发生-重视细节
安全管理决不能延承社会上的一种“凡事差不多”行为模式，这 里也就是“差不多先生”（来自胡适的一篇文章）。 当今国内同行业事故发生率要远远高于其他发达国家，分析原 因会发现很多事故就是因为这种“差不多”思想所致。从安全上来说，“ 差不多”这个词是绝对要杜绝的，安全只有安全或者不安全，“差不多” 就是存在安全隐患。
2018/7/12
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三
如何避免事故发生-事前预防
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制 事前花费1元做预防=事后花5元做善后，这是安全管理的经济学中基本定量规 律，安全经济的活动也是以此规律为基础进行的，预防性投入远低于出了事故之 后进行投资的资金。在工业管理实践安全效益中有一个金字塔法则，这个法则告 诉我们：“在设计时对安全性进行1分钟的考虑，那么制造时安全性效果就能够
安全生产培训教材之一
海因里希安全法则
——预防为主、注重细节、明确责任、强化执行
2018/7/12
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一. 海因里希安全法则 二. 事故发生的原因
海因里希冰山理论 海因里希因果连锁理论 事故原因分析
三. 如何避免事故发生
事前预防 重视细节
人性化管理 执行力
一
海因里希安全法则
2018/7/12
一
海因里希安全法则
机器泵泄露的油得不到及时 清理是生产中的常态，大多数操 作工不当回事，认为只是油而已， 晚点清理没关系，这就是安全隐 患。当泄露的油 30000 次没有及 时清理，即使只有 10% 的几率会 使操作工踩到滑一下，那也是 3000个操作工都滑一下。 3000个滑倒的操作工中，往 往就有300个扭伤脚。 300个扭伤脚的操作工中，往 往就有30个摔断腿。 30个摔得最严重的操作工中， 也许就会有一个操作工因此死亡。
一. 海因里希安全法则 二. 事故发生的原因
海因里希冰山理论 海因里希因果连锁理论 事故原因分析
三. 如何避免事故发生
事前预防 重视细节
人性化管理 执行力
三
如何避免事故发生-事前预防
故事：扁鹊三兄弟谁的医术最强？ 魏文王听说扁鹊一家兄弟三人医术都很高明，便召来扁鹊，问道：“你家中 有兄弟三人，都对医术精通，那么三人中哪位医术最高明呢？” 扁鹊回答：“我的长兄医术最高，中兄医术略次于长兄，我的水平最差。” 文王问道：“那为什么三人当中你的名气最大呢？”
二
事故发生的原因-海因里希因果连锁理论
（3）人的不安全行为或物的不安全状态。这二者是造成 事故的直接原因。海因里希认为，人的不安全行为是由于人 的缺点而产生的，是造成事故的主要原因。 （4）事故。事故是一种由于物体、物质或放射线等对人 体发生作用，使人员受到或可能受到伤害的、出乎意料的、 失去控制的事件。 （5）伤害。即直接由事故产生的人身伤害。 上述事故因果连锁关系，可以用 5块多米诺骨牌来形象地 加以描述。如果第一块骨牌倒下 (即第一个原因出现 ) ，则发 生连锁反应，后面的骨牌相继被碰倒(相继发生)。
2018/7/12
一. 海因里希安全法则 二. 事故发生的原因
海因里希冰山理论 海因里希因果连锁理论 事故原因分析
三. 如何避免事故发生
事前预防 重视细节
人性化管理 执行力
二
事故发生的原因-海因里希冰山理论
浮在海面的冰山，往往只是冰山整体的一小部 分，而隐藏在水下没有被我们看到的部分，却庞大 得多。在海面以上的冰山，就是可见的事故，包括 需要紧急帮助的的事故、需要就医的伤害、损失工 时的伤害和灾难事故；冰山隐藏在海下的部分往往 比海面上的部分严重得多，包括安全障碍、各种未 遂的安全事故、危险的行为，这些小事故隐藏在海 面下，往往没有被人发觉，但是它积累得越多，海 面上的事故发生得也越多。换句话说，事故就好像 是能够看见的“海上的冰山”而海下的部分往往是看不 见的。
二
事故发生的原因-海因里希冰山理论
要避免事故，不能只关注海面上的事故，还 要关心海下各种隐藏的不安全行为和因素。事故 是不安全行为或不安全条件不断积累发展的必然 后果。
二
事故发生的原因-海因里希因果连锁理论
海因里希首次提出了事故因果连锁论，用以阐明导致 伤亡事故的各种原因与事故的关系。该理论认为，伤亡事 故的发生不是一个孤立的事件，尽管伤害可能在某瞬间突 然发生，却是一系列事件相继发生的结果。 海因里希把工业伤害事故的发生、发展过程描述为具 有一定因果关系事件的连锁发生过程，即： 人员伤亡的发生是事故的结果。 事故的发生是由于：Ⅰ人的不安全行为；Ⅱ 物的不安 全状态。 人的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成 的。 人的缺点是由于不良环境诱发的，或者是由先天的遗传 因素造成的。
2018/7/12
三
如何避免事故发生-执行力
三峡工程是一个世界级工程，在三峡工程开始之初，工程主要负责人意识到 安全对于这个工程的重要性，所以安全要求非常严格，制定了一系列的规章制度， 如果将所有的安全制度放在一起，如同一本大词典一样。可项目开始了一段时间， 事故还是接二连三地出现。为了杜绝安全事故，请来了外国相关专家来帮助解决 问题。外国专家在看了施工现场和制定的安全制度后一针见血说：“你们的制度 详细程度远超过我见过的任何一个工程，但是现场施工人员执行起来却非常糟糕，
达到10分，而在运行投产时安全性效果就会提高1000分。”
在安全管理中，预防性投入大于事后进行整改的效果。所以我们要学会积极 主动地采取预防措施，防患于未然，将事故消除在萌芽期。以往我们都是被动整 改，如今我们该主动地从管理、基层、基础上抓起，由阶段性突破性检查整治向 长期规范制度化监管转变。安全管理应该由事后被动处理补救变为注重事故发生 前的预防。
二
事故发生的原因-海因里希因果连锁理论
遗传和社会环境决定 了人会有缺陷，不会像机 器那样完美运转，而人的 缺陷又导致了人会有不安 全行为，对物的管理缺陷 会导致物的不安全状态， 从而导致了事故，事故导 致伤亡。
二
事故发生的原因-原因分析
安全管理专家对170 万件事故进行了研究、对 比和分析，最后得出一个 惊人的结论。该结论把事 故划分成三大类：人为因 素、工程因素、不可避免 的事件。
举例说明：
操作工滑了一下，摔倒在 地，头撞到泵上，死亡
1 死亡事故 30 大的伤害事故 300 轻微伤害事故 3000 未造成伤害，引发 虚惊的事件 30000 人的不安全行为、物的不 安全状态
操作工滑了一下，摔倒在 地，腿摔断 操作工滑了一下， 扭伤了脚 操作工滑了一下， 但没有摔倒
泵旁边泄露的 润滑油未及时 清理
2018/7/12
三
如何避免事故发生-人性化管理
对于安全管理，不能只习惯于“制定制度—实施制度— 加以惩罚”。 对于一个企业来说，重视安全决不能仅仅停留在喊口号
和照规矩办事上，还需要人性化地管理。出了问题，首先想
到的惩罚员工，这样做是远远不够的，还需要多想想当事人 的“身心状态”，考虑是否有管理上的漏洞，才是最重要的。