4p理论案例分析御泥坊
御泥坊网络营销策划
目录一、公司介绍 (2)（一）百科名片 .......................................................................... 错误！未定义书签。
（三）口碑荣誉 .......................................................................... 错误！未定义书签。
（四）赞助赛事 .......................................................................... 错误！未定义书签。
二、网络营销环境分析 (2)（一）市场分析 (2)（二）、行业现状分析 (2)（三）SWOT分析 (6)优势 (6)劣势............................................................................................ 错误！未定义书签。
机会............................................................................................ 错误！未定义书签。
威胁............................................................................................ 错误！未定义书签。
三、网络营销目标 (9)（一）整体目标 .......................................................................... 错误！未定义书签。
（二）目标描述 .......................................................................... 错误！未定义书签。
御泥坊的经营行为 2(1)
95
P. 政 治 环 境
2
E.经济分析
2001年后，中国入世，给日化产品 的新发展带来了空前的机遇和挑战，跨
国日化和本土化妆品牌竞争加剧。
随着经济全球化进程加快，城乡经
济一体化，交易方式的改变，现代零售
形式快速推进市场一体化进程，日化市
场格局基本稳定。
场 土 天 。 市 然 场 、 的 矿 基 物 础 质 上 化 〄 妆 进 品 军 〄 世 占 界 领 市 本 出 具 有 中 国 特 色 的 中 草 药 、 纯
立 足 中 国 传 统 文 化 〄 积 极 开 发
解 日 化 产 品 专 业 知 识 ；
费 的 转 变 〄 有 针 对 性 消 费 、 了
消 费 观 ： 有 盲 目 消 费 向 理 性 消
社 会 文 化
S.
T.科学技术
化妆品技术的发展历史，大致可分为下列四个阶段： （1）第一代：使用天然的动植物油脂对皮肤作单纯的物理
即 本 企 业 生 产 的 商 品 或 服 务 的
替 代 品 生 产 商
现存竞争 者
指本行业现存的竞争者。我国目前的洗化用品生产企业中， 外企在许多产品领域中占主导地位。 御泥坊在淘宝商城上建立了众多专柜和专卖店，形成了强 大的网络渗透力和市场影响力；覆盖高中低端市场的产品 组合实现中国市场高占有率。它的市场行为将对所有竞争
矿 物 泥 浆 〄 原 料 获 得 难 度 相
御 泥 坊 的 原 材 料 主 要 为 滩 头
向 本 企 业 的 要 价 能 力 。
指 本 企 业 的 上 游 供 应 商
潜在入侵者
日化行业利润率高，就中国洗化用品市场 目前的情况而言，由于对商品的技术含量要求 不高，商品的同质化程度高，所以进入洗化用 品行业的门槛相对于其他行业来说较低，虽然
市场营销学御泥坊PPT作业展示(市场定位。市场细分、市场调研、产品简介)
市场竞争者：MG/美即面膜
争品 牌 竞
美即控股有限公司为外商独资企业。“美即 MG”品牌已成为为中国内地与香港市场面膜品 类核心品牌，并已全面进入屈臣氏（中国内地 与香港）、沃尔玛、家乐福等多家重点零售渠 道及各区域大型商场，同时也致力拓展东南亚 及欧美海外市场。
竞争战略决策：差别化或别具一格战略
200 150 100 50 0 100以下 100-300元 300-500元 500元以上 系列1
调研结果与数据分析
40% 洋品牌 国内品牌 60%
——市场现状 ------化妆品总销量百分比
10%
中低档价 位产品
------化妆品销售额百分比
洋品牌 国内品牌
90%
调研结果与数据分析
——主要竞争
从线上走向线下 提高市场份额
2 3
对象：下沙大 3、实地调查 学生
提高品牌知名度，树 立品牌形象 建立强大的分销终端 系统，开拓下沙大学 生市场
4
调研结果与数据分析
大学生使用护肤品情况分析 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 经常 偶尔 很少
——市场现状
系列1
基本不用
大学生每月护肤品消费情况
促销策略
开通会员SP （Sales Promotion） SP一般包括免费SP、优惠SP、竞赛SP、活动SP、服务SP等，而会员SP 以其他SP所不具备的长期促销效果而倍受青睐。会员可享受价格、物 流、保险、服务等方面的优惠，有利于培养长期顾客，并形成较稳定 的客源。 借助会员发展顾客数量。凡经过会员介绍的顾客给予会员和顾客一 定的积分奖励。 会员购买东西有积分赠送。 在店铺内积分达到一定数量给予礼品奖励。充分调动会员的积极性
实例解码护肤品牌的4P营销策略
实例解码护肤品牌的4P营销策略如何对⾃⾝营销资源进⾏有效地整合，解决现存的⾏业问题，已经成为各个护肤品企业营销战略的关键所在。
⽽4P营销组合策略，包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)，正是企业对⾃⾝营销要素进⾏的有效整合。
本⽂借此理论来分析Z护肤品公司的营销策略，希望给业内企业带来启⽰。
附：Z公司是⼀家专业经营精油系列护肤品的公司，⽬前在全国已拥有千家连锁店和商场专柜，覆盖280个城市，连续多年获得全国连锁百强称号。
Product 产品策略Z公司每个系列的产品都包含对⾯部、眼部、肢体、⼿部、⾜部的护理，产品线⽐较丰富，包含单⽅⾹薰系列、复⽅⾹薰系列、精油系列、树⽊精华四⼤系列。
根据消费者使⽤的需求不同，加上⽣产过程中采⽤的不同科技、功能、添加的营养成分，Z公司划分了不同容量、不同价位的多档产品。
Z公司在制定产品策略时，主要从以下三个⽅⾯⼊⼿：1.产品组合策略为了更好地满⾜消费者需求，充分利⽤现有资源，扩张更⼴阔的市场空间，Z公司应适时调整产品组合，扩展产品线。
复合⾹薰系列是由Z公司⾸创的，这种技术可以将两种具有互补效应的精油分⼦经过⾼科技嵌合技术后，产⽣不可思议的护肤能量，Z公司应该将主营的复合⾹薰的⼆个系列拓展为三或四个，将有利于稳固中⾼端精油护肤品定位，发挥公司在此领域的独特优势。
2.新产品开发策略Z公司的⽬标消费群主要是有较⾼购买⼒的中⾼档⼈群，因此其新产品开发策略是：主要⾯对护肤需求迫切、对护肤品要求⾼的中⾼档消费⼈群，研发能满⾜这类⼈群的护肤产品，不断提⾼产品的种类、质量和功效，使产品处于⾏业领先地位。
⾸先，以市场需求为导向，加⼤对市场的调研⼒度。
其次，提供多品种、专业化的护肤⽅案。
3.服务质量提升策略护肤品的诞⽣是为了满⾜消费者的护理⽪肤需求，⽬的是要解决不同肤质、不同肌肤的问题，所以说，护肤品的安全性、使⽤⽅法、使⽤流程这些都是顾客⾮常关⼼的部分。
论文-御泥坊网络推广分析
御泥坊网络推广分析目录一、绪论 (1)（一）课题研究背景及目的 (1)（二）研究现状 (1)（三）研究方法 (2)二、网络营销策略理论概述 (4)（一）网络营销的优势 (4)（二）4Ps+3Rs营销理论 (4)(三）3Rs理论 (5)（四）宏观环境分析法（PEST） (6)三、御泥坊的环境分析及营销现状和存在的问题 (1)（一）御泥坊的环境分析及营销现状 (11)（二）营销现状分析 (12)（三）本企业SWOT分析 (13)（四）竞争对手分析 (15)四、御泥坊营销策略方案 (16)营销目标 (16)目标市场分析 (16)市场定位 (17)五、御泥坊营销策略实施 (18)（一）创新营销策略的实施 (18)（二）渠道营销策略的实施 (19)六、御泥坊网络营销的建议 (24)结语 (25)致谢 (26)化妆品企业网络营销方案设计与策略研究摘要：许多数据显示化妆品行业已是拉动经济增长的重要力量，化妆品业这个朝阳产业，在中国的日用化学工业和服务业市场中处于越来越重要的地位。
当人们把目光转移到这个行业时，它的一切都成了人们所关注的。
而在这其中化妆品行业的网络营销是一个新看点。
我们知道化妆品有四大销售渠道：百货公司、商超卖场、化妆品专营店、网络购物。
随着市场蛋糕的不断做大，渠道之间也在不断进行角力，其中网络渠道是新兴的热门渠道，相对于其他成熟的渠道，网络营销具有相当大的潜力。
近些年，网购规模迅速扩大，已成为时下很多人的主要购物方式之一，未来几年内，化妆品网购很有可能成为一匹搅局的黑马。
随着越来越多用户会喜欢和习惯在网上采购化妆品，化妆品的电商之路不可避免。
因此，化妆品的网络营销师未来行业发展的大方向之一。
但是与成熟的欧美化妆品网购比起来，国内化妆品美容行业网络销售还处于初级阶段。
造成这一状况的主要原因，一是因为网络营销作为一个全新的营销渠道还刚兴起，影响力还比较小，大部分化妆品企业都还没有意识到网络营销对企业发展的重要意义；二是网络商业环境还不成熟、企业网络营销水平还比较低。
“4p”理论案例分析 御泥坊
玫瑰水润矿物睡眠面膜
当市 场 价：￥58.00
滋润补水养父面霜
市 场 价：￥99.00
顾客对产品的一些评价
1.特点是补水特强 很喜欢这款矿物套系 已经用过2套了 宝贝一如 既往的好 07.29 化妆品容量：50g 2. 刚用了两天，保湿效果很好很滋润，味道淡淡的清香，很喜 欢，就是量少了点。 服务态度特别好，有问必答，快递也很给力，以 后会继续关注的。 07.03 化妆品容量：50g 3.妈妈很喜欢，一直到在用，保湿效果很好，很滋润，味道也很 好 07.01
御泥坊的产品展示和比较
销售情况介绍： 本商品累计售 出76517件 ，最 近一个月成交 16819件
御泥坊清爽平衡矿物泥浆面膜260g控 油去黑头收缩毛孔男女深层清洁
其他的品牌：
薇薇尔 中药排毒面膜祛痘去黄 美白补水保湿收缩毛孔男女护肤 正品
本产品累计售出15200 件.近一个月3500件
御泥坊产品分类
• 1.线上的推广
2.线下推广
3.通过美容院直接向客户推广
总结
御泥坊本身利用线上线下相结合其促销面向 大众，推广面广，吸引了广泛的客户，在品牌的建立
过程中.利用自身优势，本着不断创新，坚持诚信，人
性化的关怀和服务的精神.获得了忠实的客户群，从而
带来产品的疯狂销售，建立了硬的品牌，从而将其推
向商业的更高峰。
渠
道
模
式
• “御泥坊”和传统企业在渠道选择上有所不同，其选择的 使网络销售渠道。它有自己的公司网站，有直接向消费这 销售产品的直接模式，也有通过电子商务中间商从事产品 销售代理的代理模式，如下图所示：
促销方法和推广方式
利用线上与线下相结合的模式，在网上 举办优惠活动或在线下的进行实时实地的进行 活动或节假送优惠，或者是在一些美容院或化 妆吧里面进行满一定消费额送试用品等等，通 过此来吸引客户的眼光，来培养属于自己的客 户，从而进一步的建立壮大自身的品牌和销售 市场。
市场营销中4P4C4R4S策略的分析与举例
市场营销中4P4C4R4S策略的分析与举例第一篇：市场营销中4P4C4R4S策略的分析与举例市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”策略的分析与举例在当今这个飞速发展的市场经济时代，任何一个企业要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，才能争取最佳效果。
从最初提出的4P策略起，在市场营销不断发展的过程中，又逐渐提出了4C、4R和4S等一系列理论。
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。
首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
御泥坊分析(1)
淘宝销量第一面膜-御泥坊玫瑰滋养矿物睡眠面膜220g滋润补水保湿免洗面膜，，优惠价59.9元每件，淘宝热销361413件
控油第一面膜-御泥坊清爽矿物泥浆面膜300g/控油去黑头收毛孔，商城价99元包邮，淘宝热销249793件，销量位居第二。
御泥坊美白嫩肤矿物泥浆面膜300g/美白去黄去角质面膜，商城价126元包邮，热销99301件，位居第三。
3.2世界独一无二的矿物养肤
滩头御泥经清华大学分析中心等多家研究机构检测：富含21种对皮肤有益的矿物微量元素，并且御泥坊产品已通过SGS（世界上最大、资格最老的从事产品质量控制和技术鉴定的跨国公司）等多家权威机构检测，质量符合国际通用标准。
3.3三大功效无与伦比
显著功效：美白嫩肤、控油洁面、收缩毛孔.
经清华大学分析中心等多家研究机构检测，泥浆富含多种矿物微量元素，此外滩头矿物泥浆具改善机体的生理生化状况，参与、干预细胞延缓皮肤衰老、吸附污垢、抑制细菌生长等功效。并具有药用性，抑制细菌生长，对皮肤美容、消炎止痛效果明显。
4.各项宝贝系列的销售情况分析
6.2市场容量
通过调查数据可知，高校中经常使用化妆品甚至每天都在使用化妆品的人比例占到69%。但在数字的背后，会发现另外一面，即女生中使用化妆品的比例可高达80.5%以上，而男生的比例仅仅为23%左右。
把市场总量设为G，市场份额设为N，如果针对全体消费者，大学生的市场容量大约为69%GN，而只是面对女大学生来看，市场容量为80.5%GN。比较而言80.5%GN>69%GN。从数字上可以看出，如果把目标市场针对女大学生，数据会更加有针对性，而且化妆品企业在宣传活动上也会相应的减少开支。
御泥坊清爽泥浆面膜套装清洁控油清爽保湿套装，套装价259.9元，单品家326.9元，淘宝销量25660件，位居第七。
御泥坊案例
3. 好肌肤 矿物养 （作用：暗示消费者能从中获利） 滩头矿物泥浆不但具有显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤、抑 制细菌生长效果，而且能有效改善机体的生理生化状况，干预细胞信 息的传递、调节代谢的平衡，松弛神经、抗疲劳、延缓皮肤衰老。
根据克莱恩公司 (Kline & Company) 一项名为“Specialty Actives and Active Delivery Systems for Personal Care 2008”的研究，消费者 对植物性化妆品的消费增长了8.0%，超过其它专用化妆品5.4%的平 均增长率。最近化妆品行业的一个主要变化便是对植物性化妆品的使 用增多。 另外根据多项数据调查表明消费者在购买护肤类化妆品时最关心的 品成分特性是（纯天然性）。
日期 成交数 成交金额
4.18
23307
2342609.26
近三个月（3/10-6/9）销售前3的宝贝
御泥坊 矿物养肤霜50g 三个月销售：1716
御泥坊水嫩保湿矿物 玫瑰面膜130g 三个月销售：1711
御泥坊水嫩保湿矿物 玫瑰面膜130g 三个月销售： 1684
目前销售排名前3的，均已不是总销售前3的，说明产品的生命周期已经产生 了变化。客户的兴趣已经产生了转移。
好肌肤矿物养品牌广告钻石展位和直通车全网大型活动频道冠名聚划算淘宝客聚划算事件营销6月毕业活动定为毕业不分手利用明星效应进行推广客户双向互动客户选择商品的价格增加交流和互动利用6月毕业季作为事件联想到爱情分手
ห้องสมุดไป่ตู้
一.品牌起源. 二.品牌历史的塑造以及作用. 三.市场分析以及产品定位. 四.整合营销的利用. 五.淘宝营销工具的使用.
淘宝客
以护肤品牌御泥坊为例,浅析企业网络营销的问题与对策
以护肤品牌御泥坊为例，浅析企业网络营销的问题与对策浅析御泥坊开展网络营销的问题与对策一、网络营销的定义、内涵网络营销是指以企业网站为平台，利用互联网技术，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和企业交易活动实现的新型营销模式。
它是企业整体营销战略的重要组成部分。
对网络营销的内涵，可以从以下几方面来理解:(一)网络是手段，营销是本质;(二)网络营销强调以消费者的需求为中心，更加重视售前、售中、售后各个环节，进而满足消费者的需求;(三)在网络环境中，消费者比在传统环境中更加主动性。
因此，网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标，提高消费者的满意度。
二、御泥坊的品牌定位御泥坊(yunifang)是中国知名矿物护肤品牌。
取名源自慈禧御用特有美容泥浆贡品。
“御泥”取意为以前“皇家专享贡品美容泥浆”，“坊”字含意“纯正物理手工提取，含有独特秘传的加工工艺”，这一名称正是御泥坊产品独特加工工艺的反映。
如今，被历史遗忘的民族精粹通过新兴的电子商务销售模式，成为网络标杆性口碑品牌。
目前，御泥坊的产品已经形成系列天然矿物护肤品，依靠网络口碑相传，受到大量时尚知性女性的追捧，连续多年在化妆品领域获得诸多荣誉:2007年度淘宝网化妆品终评榜最佳面膜;2008年度淘宝网最热清洁单品TOP10强(御泥坊独占两个单品);2009年度淘宝网精品网货NO.3上榜品牌; 2009年度荣获“2009中国网上零售消费品牌50强”;2010年度荣获“CCTV-2《创业英雄汇》冠军项目”;2010年4月与快乐淘宝一起走进湖南卫视《天天向上》。
三、御泥坊网络营销的SWOT分析(一)优势:1.原材料独一无二。
由于产品原材料的独特性，以及特殊的加工方式，使得产品本身纯天然，不含化学物品。
人们追求美丽更追求健康，纯天然的产品特性是御泥坊主要优势之一。
2.历史悠久。
原始的生态林，神秘的瑰宝地，传奇的文化史。
在进军国外市场的过程中，具有中国特色的文化内涵也可以转化为独特的卖点。
御泥坊客户关系的维护与分析
御泥坊佳面膜(06年度最佳面膜贝佳斯绿泥屈居第二) 2008年度淘宝网最热洁净单品TOP10强（御泥坊独有两个单品） 2009年度淘宝网精品网货NO.3上榜品牌（第二家护肤类目网货） 2009年度CCTV-2购物街精品网货上榜品牌（网货123） 2011年度获选全球十大网商和年度营销构思网商
首次关注御泥坊掌柜说， 御泥坊官方新浪微薄或 者介绍好友关注都会送 优惠券。
15天免费退货
专属的在线 购物手机客服 端 套装的组合也 给了菜鸟们多一 种指导性的选择 超级买家 的分享
客户关系维护
节假日期间，御泥坊会进行很大 的促销力度，回馈消费者，并且 促销的产品非常丰富，可以供顾 客任由选择。
客户关系维护
御泥坊客户关系存在问题
线下活动较少
宣传力度不够
售后服务存在问题
实体店较少
客户关系的完善及改进建议
加大宣传力度，增加品牌知名度 线下互动，贴近顾客
售后服务的完善
线下互动
1、校园宣传 实地设点宣讲，在校园设点 为学生讲解护理知识及御泥 坊品牌。 2、活动互动 在校园举办活动，如：“御 泥坊校园行歌手大赛”活动
御泥坊能够 有今天的成 绩，除了产 品自身质量 好之外还得 益于其良好 顾客服务及 一套具有御 泥坊特色的 顾客管理体 系。接下来 就让我们来 了解和探讨 其客户服务 和客户管理 。
客户互动
第一阶段：2007年，御泥坊一口气连续推出了8款 新产品，并通过包邮、免费试用等活动，让上万名 消费者参与免费体验 。 第二阶段：2008年开始，加速品牌的塑造。鼓励消 费者在博客、论坛上分享真实的使用体验和感受。 尤其是美容护肤类的女性论坛。 第三阶段：2010年御泥坊进入品牌高速发展期 。 通过与湖南卫视的《越淘越开心》、《我是大美人 》等专业化电视媒体节目合作，充分利用了社会化 媒体的互动性和传播性，让消费者充分参与品牌的 共建，鼓励消费者分享真实的使用感受以产生口碑 传播
软文推广案例——社会公道御泥坊
御泥坊店主北北的故事作者：社会公道08年初的时候我上大学二年级，那时候网店刚开，我在上卖豆瓣酱。
豆瓣酱是从学校北门的小卖部进的，从那里到宿舍要走30分钟。
我现在都在想，那时候一个人提两大箱豆瓣酱回宿舍是多么累啊。
问题是豆瓣酱在上确实好卖，有很多顾客找我买。
之后的困难的出现了，包装的箱子没有。
最后只能把同学的鞋盒子都倒腾了出来，再跟人家借报纸垫在盒子里。
这样的包装是很山寨的，心里也感觉不太厚道的。
但没办法，还是一次次给顾客发了。
顾客收到之后都不愿意了，豆瓣酱都漏了，流的到处都是。
我知道自己包的不好，人家这么说，我也不好意思跟人家要证据，我说我就赔钱吧。
后来算了一下，卖豆瓣酱没有赚到钱，还得赔偿人家顾客。
顾客说漏了，咱能不信吗？不是我傻，上就是这么讲究诚信的地方。
后来我卖其他的产品，随着本人凝思苦想，夜夜失眠，天天不睡午觉，网店的生意慢慢多了起来，于是碰到了一些没有网银和支付宝的顾客。
那要怎么付款呢。
我对顾客说，请去汇款吧。
汇款之后我给你发货。
有些顾客马上就去汇款了，我想人家这么相信你，得抓紧给人家发货啊，于是我马上就去发货。
还有的顾客是有疑虑的，毕竟网络是虚幻的，犹豫是正常的。
遇到这样的情况我对顾客说，我先给你发货，你收到后再汇款吧。
我先发货的情况不下几十次了，没有了一个顾客收到货后不付款的。
记得又一次，有个顾客网银出了问题，我主动说我先发货吧，你后付款就行，那次物流出了问题，等交易自动关闭了顾客才收到货，我说坏了让你等的交易都关闭了多不好意思啊，顾客不由分说立马重新拍下付了款。
还有一次有个叫“苏州打工”的顾客，一次要买我几百元的商品，要给我汇款，我说这样，我把我身份证照片给你吧，我不发货的话，你就去报警。
他说不用，如果我发身份证照片他会很生气。
我被一个这么信任我的顾客感动了，后来他收到货后非常满意。
这样说，社会上尔虞我诈、利欲熏心的事情见怪不怪，我在上却感受到一种纯真，一种人与人相互信任的宝贵，这种诚信的精神一直让我持久的感动着。
御泥坊SWOT分析
御泥坊SWOT分析第一篇：御泥坊SWOT分析御泥坊SWOT分析劣势：1.知名度相对较低。
尽管产品在网络上有了一定的知名度，有了一定的销量，但相对他余品牌来说还是不足，很多消费者没有听说过这个品牌；2.营销渠道较少，主要为网络营销，线下营销很少。
很多人由于对网络的不信任，也有很多人不上网，更愿意在线下购置；3.群众媒体广告投入较少，品牌曝光率较少。
电视上很少看见对于本产品的广告；4.产品种类少。
针对不同的消耗群体没有特定的品牌产品，没有形成系列产品；时机：1.护肤品的利润空间大、个性化强，给广大厂家和商家供给了辽阔的操作舞台，因此护肤品范畴没有绝对优势的抢先品牌，御泥坊的市场空间还是很大。
2.御泥坊泥浆面膜成分使它拥有好的的市场定位，致力打造中国互联网自然矿物养肤第一品牌；3.自然矿物品牌相对较少，竞争没那么强烈，但同类自然产品较多；4.御泥坊在网络上有了一定的知名度，对于品牌的塑造有重要作用；威胁：1.护肤品市场一贯是风起云涌，群雄争霸，竞争强烈。
国产、合资、出口品牌争奇斗艳，高级、中档、高级系列奇光异彩。
2.没有自身的网络营销平台。
主要是借助于淘宝网等电子商务平台进行营销；3.产品种类少。
针对网上不同消费群体没有特定的品牌产品，没有形成针对性的系列产品；优势: 1.产品自身纯自然，不含化学物品。
滩头矿物泥浆不但具备明显的吸附污垢、压缩毛孔、美白嫩肤、抑制细菌成长的功效，而且能有效改良机体的生理生化状态，干涉细胞信息的传递、调理代谢的均衡，松弛神经、抗疲惫、延缓皮肤苍老；2.原材料独一无二。
由于产品原材料的独特性，以及特殊的加工方式，使得产品本身纯天然，不含化学物品；3.历史悠久。
原始的生态林，神秘的瑰宝地，传奇的文化史。
在进军外国市场的过程中，具有中国特色的文化可以传递为独特的买点；4.独特的加工手法。
原料采取、提炼、反复物理沉淀，历经6个月以上，经合格检验之后才可以加工用于泥浆面膜等护肤产品；5.具有一定知名度。
御泥坊营销案例分析
2.劣势
（1）知名度较低。虽然产品在网络上有了一定的知名度，有了一定的销量，但对于网络不 是很发达的中西部地区，大家对于这个品牌还是很陌生的。 （2）营销渠道较少，导致了销售渠道的相对单一。主要为网络营销，线下营销很少。很多 人基于对网络的不信任，也有很多人不上网，更愿意在线下购买。 （3）产品种类比较少。针对不同的消费群体没有特定的品牌产品，来满足消费者的消费需 求。 （4）产品由于起步较晚，在国际品牌已占用某些市场份额的情况下，满足不了一些高档品 牌消费者。
神秘泥块进贡朝廷被慈禧封品牌特色百年文化历史独特的加工手法世界独一无二三大功效无与伦比一企业的目标和任务提高市场份额根本目标提高品牌知名度树立品牌形象增加产品系列满足不同消费者建立强大的分销终端系统创新促销策略二市场现状和策略4060洋品牌国内品牌化妆品总销量百分比9010洋品牌国内品牌化妆品销售额百分比在全国十大热销护肤品品牌中仅有大宝昭贵佰草集相宜本草丁家宜这五家是本土品牌市场份额总共仅为36市场缺乏中低档价位产品
通过市场营销和口碑相传，树立企业的形象提高企业知名度。
5市场占有率
市场占有率达到国内品牌前三纯天然形象深入民心。
2
（二）目标市场分析
目标客户
选择差异化试产战略：由于市场上已经存在大量 化妆品品牌，无论从产品定位，功效，目标人群 基本已经饱和所以御泥坊选择了差异性市场营销 战略 1避免了与主流化妆品的正面冲突 2迎合了当前消费者的心理 3开辟了新的市场
威胁
竞争者价格战，买家议价能力强； 竞争者销售渠道健全多样； 买家； 护肤品替代品太多；
三 营 销 战 略 选 择
1 2
3
（一）营销目标/预期效果
（二）目标市场分析
（三）市场定位
御泥坊
方案名称：御泥坊高校微博营销方案一、御泥坊产品背景 (1)二、销售情况 (1)2.1销售现状 (1)2.2销售局限性 (1)2.3网络销售情况分析 (2)三、御泥坊产品分析 (2)3.1产品分析 (2)3.2产品适用人群分析 (2)3.3现在购买人群分析 (3)3.4潜在购买人群分析 (3)四、市场分析 (3)4.1护肤类产品市场分析 (3)4.1.1 我国护肤品市场表现及特点 (3)4.1.2护肤品市场消费状况 (4)4.2竞争对手网络销售状况分析 (4)4.3潜在人群购买力分析 (4)一、御泥坊产品背景御泥坊是以湖南滩头所特有的矿物泥浆开发研制出的系列天然矿物护肤品品牌，它致力打造中国天然矿物养肤第一品牌。
御泥坊的特色在于首先它是世界上独一无二的富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素。
同时这些包含矿物质微量元素的泥块在其它任何地方尚未发现相同成分的泥块。
二、销售情况2.1销售现状现在御泥坊的产品主要以网络来进行销售，在市面上的护肤品店（如屈臣氏，娇兰佳人等）很难看到御泥坊这个品牌，所以人们对御泥坊这个品牌更显得陌生，作为大学生的我们，观察到身边的大学生用过御泥坊产品的很少，可是像其他广告做的很多的护肤品，比如欧莱雅、OLAY、卡尼尔、ZA等等，甚至大家对经常在超市销售的丁家宜等品牌的了解都胜过御泥坊。
2.2销售局限性目前御泥坊的营销途径多是通过网络，这就决定了其市场人群的局限性，即目标人群锁定在经常通过网络进行消费的人群。
这就使部分消费者流失掉了，同时在网上购物的人群，并不是全部有意愿购买御泥坊的产品，大多数人更热衷于有国际知名度的大品牌产品。
2.3网络销售情况分析通过对淘宝网上御泥坊销售的情况可以得出：首先，御泥坊在全部护肤品中的排名在前十位左右晃动。
第二，御泥坊在淘宝网中有接近400余家店在销售此品牌的商品，商品总数接近145200件。
第三，御泥坊在销售过程中，很多商家包括淘宝商城都采用促销手段进行销售。
御家汇电子商务案例分析
电子商务案例(àn lì)分析小组(xiǎozǔ)报告御家汇企业电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)案例分析(fēnxī)1 御家汇企业基本(jīběn)情况御家汇集团是一家集传统产业与电子商务于一体的科技型企业，2013年由国家商务部认定为“全国百家电商示范企业”，已经获得国内综合排名第一的人民币基金深圳创新投资集团与国家发改委下属基金的共同投资。
集团全资控股御泥坊、师夷家、花瑶花、小迷糊四个护肤品品牌，及独立B2C商城汇美丽。
现有员工近500人，平均年龄25岁；办公总部设于长沙市高新区。
公司自主研发的多个护肤品配方技术，均获得国家专利。
在湖南邵阳总投资一亿人民币的观光生产基地已经开工建设，预期2014年可投产使用。
御家汇致力成为一家电子商务化的多品牌化妆品企业，公司与淘宝网、天猫商城、京东商城、苏宁易购、一号店、当当网、乐蜂网等全国一百余家主流网上商城建立了深度合作关系，并拥有自有B2C平台汇美丽化妆品商城及多个自主研发的数据系统；旗下品牌御泥坊在中国水洗类面膜市场份额位居全国第一。
御泥坊品牌知名度及市场规模在互联网化妆品类已稳居全国第一。
作为一家年轻且充满理想主义色彩的企业(qǐyè)，御家汇倡导“快乐工作，认真(rèn zhēn)生活”。
2 商业(shāngyè)模式分析2．1战略目标提高市场份额---根本(gēnběn)目标提高品牌(pǐn pái)知名度，树立品牌形象增加产品系列满足不同消费者建立强大的分销终端系统创新促销策略2.2目标用户肌肤敏感人群，痘痘皮肤、油性皮肤干性皮肤的人群，电脑工作，易受辐射侵害的人群（通过对御泥坊产品的调查发现，产品使用于18岁以上的年轻人，这之中包括在校大学生以及企业白领等工作人士。
这类人士由于工作以及学习原因往往花费大量时间在电脑面前，从而产生很多面部问题，而这些肌肤问题可以通过使用御泥坊的产品进行改善）经济层主要选择的是中低收入消费者在生活观和消费观方面则是崇尚自然，健康生活，男女均可，但主要为女性年龄层主要是年轻人和中老年人2.3产品与服务产品：以原生态竹林中花岗岩石夹缝里的富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素天然神秘的御泥为原料，经纯正物理手工提取，采用独特秘传的加工工艺加工而成。
御泥坊电子商务分析
• 威胁：1. 护肤品市场一向是风起云涌， 威胁： 护肤品市场一向是风起云涌，
2012-5-22
2012-5-22
2012-5-22
产品组合 产品促销
网上销售4P策略
• 产品策略 • 1、丰富产品种类，对明星产品像泥浆面膜类、花瑶风情 系列、矿物水果面膜系列等产品在淘宝网上、公司网站上 、御泥坊官方微博和论坛上着力宣传。 • 2、在每月每季度推出主打产品并做好宣传工作。 • 价格策略 • 1、对新产品采取快速撇脂价格策略以增加公司收益。 • 2、对明星产品应当在保持原价的基础上在节假日或特定 的时间点上进行打折销售，从而扩大产品的知名度，让更 多的顾客关注此类产品。
御泥坊
• 御泥坊，是一种护肤产品的名称。这种护肤 产品是以湖南湘西边陲小镇——滩头古镇所 特有的矿物泥浆（也称御泥）做原料而开发 研制而成的。目前，该品牌产品已经形成系 列天然矿物护肤品，依靠网络口碑相传，受 到大量时尚知性女性的追捧，名列2007年度 淘宝网化妆品终评榜最佳面膜。 • 御泥坊（yunifang）中国知名矿物护肤品牌。 取名源自慈禧御用特有美容泥浆贡品。
根据消费者不 同的气质将产 品分门别类：
行业现状分析
• 目前，洋品牌化妆品的销量已占到中国化妆品总销量的 目前， 60％左右，销售额更占到 ％左右 因此，有人把本土品 因此， ％左右，销售额更占到90％左右;因此 牌的现状形容为"生活在水深火热之中 生活在水深火热之中"。 牌的现状形容为 生活在水深火热之中 。这种说法一点 也不为过。据新生代市场监测机构的统计数据显，在全 也不为过。据新生代市场监测机构的统计数据显， 国十大护肤品品牌中，仅有大宝、小护士、丁家宜、 国十大护肤品品牌中，仅有大宝、小护士、丁家宜、可 伶可俐、东洋之花这五家是本土品牌， 伶可俐、东洋之花这五家是本土品牌，随着小护士被收 本土品牌仅剩下以大宝为首的四家， 购，本土品牌仅剩下以大宝为首的四家，市场份额总共 仅为36%市场缺乏中低档价位产品。 市场缺乏中低档价位产品。 仅为 市场缺乏中低档价位产品 • 中国护肤品市场的发展态势（一）众多品牌瓜分市场， 中国护肤品市场的发展态势（ 众多品牌瓜分市场， 竞争激烈（ 市场细分已成必然（ 竞争激烈（二）市场细分已成必然（三）专业护肤品企 业出现（ 高档护肤品发展迅速。 业出现（四）高档护肤品发展迅速。
4P营销理论案例分析【范本模板】
4P营销理论案例分析—-联想1.产品方面。
联想集团根据市场细分的原则，确定各地域消费者的需求,有针对性的研制开发了多种、多规格的电脑产品,以满足不同层次消费者的需要。
其中包括广受好评的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机，此外，联想还为这些产品配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件.在我国，联想个人电脑市场份额超30%。
凭借新技术,易用性、个性化的设计及多元化的解决方案而广受用户欢迎.联想还拥有针对我国市场的丰富产品线，包括移动手持设备、数码产品、外设和服务器等.2。
价格方面.联想产品一直以树立品牌和品质形象为定价原则.联想公司正是依靠品牌的支持,才能在激烈的竞争中生存并发展。
公司更愿牺牲短期利益来占领长远的市场,继而提升公司的美誉度和知名度，创立自己“低价高质”的口碑。
消费者更为关注产品的价值,因此核心在于价值而不是价格.联想在市场的认识上,一直实行的策略可以用一句通俗的话概括：“茅台酒的质量,二锅头的价格.”所有产品的核心问题都是能否被市场承认和接受,而价格和性能又是接受的条件。
联想在国内外市场的成功也付出了一定的代价，既必须生产比发达国家好的产品,更要有比发达国家同类产品低的价格。
3。
渠道方面。
进行合理的价值链地理布局、渠道业务部门的完善是联想渠道战略成功的关键。
将产品研发和产品市场销售两大环节,设置在香港这样的世界转口中心的关键地区,能使信息渠道更为畅通，市场也更趋国际化，公司技术和市场人员能及时有效的获得最新的技术和市场信息,全面把握最新动态，紧跟国际潮流。
生产基地则设置在劳动力成本和房价都远低于香港的内陆地区，生产成本大大降低。
另外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系,既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。
联想中国区渠道业务部门还筹建了名为“大联想事业部”的下属组织,以期提升合作伙伴收益，从而巩固其渠道体系。
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御泥坊
小组成员：杨勇 石国裕 陈昭 杨正宇 童子健 邓海迪 朱天宝
案例分析目录
1.品牌优势分析： 2.价格方面分析： 3.分销方式分析： 4.促销优势分析：
1.品牌优势
a.不可复制性:御泥坊护肤品中富含多种人体所需矿物微量元 素，是其他类似产品无法复制的。
b.绿色环保：制作全过程未添加任何防腐剂、香料、色素等 化学成分.属纯绿色加工，纯天然产品。
欢，就是量少了点。 服务态度特别好，有问必答，快递也很给力，以
后会继续关注的。
07.03
化妆品容量：50g
3.妈妈很喜欢，一直到在用，保湿效果很好，很滋润，味道也很
好
07.01
化妆品容量：50g
分销优势分析
1.渠道政策
“御泥坊”的是选择分销，即无实
体店，而是通过网络营销，除了 拥有自己的营销公司，还在某些 网络品台通过精心选择最合适的 商务中介站点来推销自己的产品。 其好处可是企业对商务中介站点 进行精选，使用效率高的商务中 介站点，降低成本，也让企业更 易与商务中介站点保持良好的关 系，使商务中介站点更好的完成 企业所赋予的营销职能，还可以 使企业增强对营销渠道的控制力， 使市场的覆盖率增大。
渠
道
模
式
• “御泥坊”和传统企业在渠道选择上有所不同，其选择的 使网络销售渠道。它有自己的公司网站，有直接向消费这 销售产品的直接模式，也有通过电子商务中间商从事产品 销售代理的代理模式，如下图所示：
促销方法和推广方式
利用线上与线下相结合的模式，在网上 举办优惠活动或在线下的进行实时实地的进行 活动或节假送优惠，或者是在一些美容院或化 妆吧里面进行满一定消费额送试用品等等，通 过此来吸引客户的眼光，来培养属于自己的客 户，从而进一步的建立壮大自身的品牌和销售 市场。
御泥坊的产品展示和比较
销售情况介绍： 本商品累计售 出76517件 ，最 近一个月成交 16819件
御泥坊清爽平衡矿物泥浆面膜260g控 油去黑头收缩毛孔男女深层清洁
其他的品牌：
薇薇尔 中药排毒面膜祛痘去黄 美白补水保湿收缩毛孔男女护肤 正品
本产品累计售出15200 件.近一个月3500件
御泥坊产品分类
最新产品市场价格调查
产品名称
矿物祸福洁面乳100克 玫瑰水润矿物睡眠面膜
滋润补水养父面霜
价格
市 场 价：￥49.00 当市 场 价：￥58.00
市 场 价：￥99.00
顾客对产品的一些评价
1.特点是补水特强 很喜欢这款矿物套系 已经用过2套了 宝贝一如
既往的好
07.29
化妆品容量：50g
2. 刚用了两天，保湿效果很好很滋润，味道淡淡的清香，很喜
1． 面膜
泥浆面膜类
泥浆面膜系列都具有清洁、收毛孔 等功效。
矿物面膜系列
此类面膜也是以矿物水为主要原料， 有着很好的补水保湿氧
化的养肤效果，此系列面膜各类清 新的水果味、优廉的价格
让其在同类产品里更竞争力，深 受MM们的青睐。
2． 水乳霜
补充肌肤水分及所需矿物微量 元素，强化皮肤的保湿防 护效果锁住水份，改善松弛肌肤， 长期使用可令细胞再生， 产品中含能促进血液循环 ，抗氧 化性，即降低细胞老化。
另御泥坊针对颈部肌肤专门设 计的矿物泥浆颈膜，是一 款特色泥浆产品，此款产品能保护 您脆弱的颈部肌肤，减少 纹路产生，保持肌肤清爽干净，有 效延缓肌肤老化。
3.养肤水
御泥坊矿物养肤水 独有天然矿物精华，能迅速
补充肌肤水份及矿物微量 元素。有效增强皮 肤天然防御能力，恢复皮肤 弹性。 此款矿物水保湿效果相对其 他矿物矿物水系列更突出 深入滋润肌肤，从 里及外改善肌肤，令肌肤滋 润柔嫩。
c.良好口碑：2009年度CCTV-2购物街精品网货上榜品牌 2011年度获选全球十大网商和年
度营销构思网商 d.市场份额高：御泥坊依靠网络口碑相传，受到大量时尚知
性女性的追捧，北京、江苏、浙江、上海、广东等发达地 区用户占整体用户50%以上，港澳地区及部分海外顾客也 慕名而来。 e.产品定位准确：主要群体适宜于中青年女性的中档产品。 其他是时尚女性（白领阶层）以及男士系列 等等。
• 1.线上的推广
2.线下推广
3.通过美容院直接向客户推广
总结
御泥坊本身利用线上线下相结合其促销面向 大众，推广面广，吸引了广泛的客户，在品牌的建立 过程中.利用自身优势，本着不断创新，坚持诚信，人 性化的关怀和服务的精神.获得了忠实的客户群，从而 带来产品的疯狂销售，建立了硬的品牌，从而将其推 向商业的更高峰。