品质部年度工作总结
品质部年度工作总结模板6篇
品质部年度工作总结模板6篇第1篇示例：品质部年度工作总结模板一、工作总结在过去的一年里，品质部全体员工团结合作，努力工作，取得了显著的成绩。
在公司的领导支持和各部门的配合下，我们顺利完成了各项工作任务，并取得了一定的进步和成就。
1. 产品质量控制品质部负责公司产品的质量控制工作，通过建立健全的质量管理体系，加强现场监督和管理，及时发现和解决质量问题。
一年来，我们严格执行相关标准和规定，严格把关产品质量，确保产品符合国家标准和公司要求。
2. 生产工艺改进为了提高产品质量和生产效率，品质部积极参与生产工艺改进工作。
我们与生产部门紧密合作，共同研究生产工艺，通过技术革新和设备更新，不断提升产品质量水平，提高生产效率。
3. 客户投诉处理品质部还负责处理客户投诉工作，及时响应客户投诉，查找问题原因，制定改进措施，确保客户满意度。
通过及时有效地处理客户投诉，我们提高了客户满意度，增强了公司的声誉。
4. 品质培训品质部还积极组织开展品质培训工作，提高员工的品质意识和能力。
我们定期组织内部培训和外部学习，加强员工的品质知识和技能，不断提高整个部门的综合素质。
5. 品质管理体系建设品质部还重视品质管理体系建设工作，不断完善公司的品质管理体系，提高公司的品质管理水平。
我们积极推进ISO体系认证工作，确保公司的品质管理工作符合国际标准。
二、工作亮点1. 突出贯彻执行：品质部始终把贯彻执行公司的各项政策和要求放在首位，及时响应公司的各项任务和要求，确保各项工作任务的顺利完成。
2. 精益求精：品质部一直秉承“精益求精、不断进步”的工作理念，不断完善工作机制，不断提高工作水平，努力做到最好。
3. 团队合作：品质部全体员工团结合作，紧密配合，互相支持，共同努力，形成了良好的团队合作氛围。
4. 创新思维：品质部一直注重创新思维，积极开展技术研发和工艺改进工作，不断推动公司的品质水平和竞争力。
5. 追求卓越：品质部一直追求卓越，以高标准、严要求、不断超越自我，实现品质管理工作的全面提升。
品质部年终总结通用5篇
品质部年终总结通用5篇认真对待年终总结不仅能让我们清晰认识到自己的不足，还能激励我们不断进步，通过年终总结，我们能够更好地设定下一年的个人目标，确保自己不偏离方向，以下是本店铺精心为您推荐的2024品质部年终总结通用5篇，供大家参考。
2024品质部年终总结篇1课堂教学质量是学校教学工作的生命线，我校依据区教育局提高课堂质量三年工程工作方案，本着求真、务实的工作作风，以《国家基础教育课程改革指导纲要》为依据，以科研为先导，以校本研究为依托，紧紧围绕如何以课堂为主渠道，转变教学方式，促进学生学习方式变革这一研究主题（以下简称教学与学习方式的转变）在教学探讨研究中，在课堂教学实践中，不断更新教育观念，形成新的教育理念；不断改变传统教学方式，形成师生交往互动，学生乐学、会学的新的学习方式。
通过此次质量工程实施，对实现我校教师教学素质、学生创新意识和实践能力的提高、全面提高课堂教学质量，起到极大的促进作用。
一、营造学习型团队的氛围，引领教师树立新的教育理念学习是教师发展之根本，我们倡导让读书成为习惯、学习是教师一生的精神财富的理念，让教师成为专业化学习者。
我校一直致力于学习型学校建设的探索，激发教师个人的学习力，形成新小这一团队的学习力。
我们引领教师从《基础教育课程改革》读起，每位教师每学期都在自荐和指定的双向结合中扎扎实实地读一本教改理论专著，与教科研同生，与新课程共进。
学校自20XX年起每学期拨出千元专款用于组内自购学习资料。
学校还组织教师成立读书班，将集中与分散学习，自由与组织学习相接合，教师学习成为了习惯。
通过营造学习型团队的氛围，吸引教师们主动学习，使大家转变了教育观念，深刻领悟到课堂教学是师生交往互动，共同发展的过程；学习方式是学生在发展过程中，使学习的兴趣、动机、情感、意志等个性倾向外显为稳定的学习行为系统，学习方式表现为学生知识的获取方法、思维的发展途径。
而学生学习方式的改变有赖于教师教学方式的调整，研究课堂教学与学习方式，就是研究师生在交往过程中，如何把激发和保护学生的学习兴趣与热情，拓展学习的能力放在首位；如何注意培养学生的创新精神和实践能力，注重学生学习方法与学习能力的培养，形成较为稳定的学习行为系统，使教学主体和学习主体的发展质量得到保证。
品质部门年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度已接近尾声。
在过去的一年里，品质部门在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下，紧紧围绕“品质第一，客户至上”的宗旨，全力以赴，攻坚克难，为公司产品的品质提升和客户满意度提供了有力保障。
现将本年度品质部门工作总结如下：二、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度，品质部门继续推进质量管理体系建设，完善质量管理制度，确保公司质量管理体系的有效运行。
通过内部审核、外部评审等方式，不断提升质量管理水平。
2. 原材料及产品检验（1）加强原材料检验，确保原材料质量符合要求。
本年度，共检验原材料XX批次，发现问题XX批次，及时通知相关部门进行处理。
（2）加强产品检验，确保产品品质稳定。
本年度，共检验产品XX批次，发现问题XX批次，及时通知生产部门进行整改。
3. 生产过程控制（1）加强生产过程监控，确保生产过程符合质量要求。
本年度，共进行XX次生产过程巡检，发现问题XX批次，及时通知生产部门进行处理。
（2）加强生产设备维护保养，确保生产设备正常运行。
本年度，共进行XX次设备维护保养，有效降低设备故障率。
4. 供应商管理（1）优化供应商评估体系，提升供应商质量水平。
本年度，对XX家供应商进行评估，淘汰质量不合格的供应商。
（2）加强供应商沟通，提高供应商质量意识。
本年度，共组织XX次供应商培训，提升供应商质量管理水平。
5. 客户投诉处理（1）建立客户投诉处理机制，确保客户投诉得到及时处理。
本年度，共处理客户投诉XX起，客户满意度达到XX%。
（2）分析客户投诉原因，改进产品及服务。
本年度，针对客户投诉问题，提出改进措施XX项，有效降低客户投诉率。
三、工作亮点1. 完善质量管理体系，提高质量管理水平。
2. 加强原材料及产品检验，确保产品质量稳定。
3. 优化生产过程控制，降低生产成本。
4. 提升供应商质量水平，确保供应链稳定。
5. 及时处理客户投诉，提高客户满意度。
四、展望未来新的一年，品质部门将继续秉承“品质第一，客户至上”的宗旨，紧紧围绕公司发展战略，努力做好以下工作：1. 不断完善质量管理体系，提升质量管理水平。
公司品质部工作总结7篇
公司品质部工作总结7篇篇1尊敬的领导：在此，我代表公司品质部向大家汇报XXXX年度的工作。
品质部作为公司的重要职能部门，始终坚持“质量第一，用户至上”的原则，努力提高产品质量和服务水平。
现将一年来的工作进行总结，以便更好地明确成绩、发现问题、提出建议。
一、工作重点与目标本年度，品质部的工作重点主要集中在以下几个方面：1. 完善质量管理体系，确保各项质量标准得到有效执行。
2. 加强过程质量控制，减少产品不良率。
3. 提升客户满意度，巩固客户关系。
4. 推动持续改进，提高公司整体质量水平。
目标：1. 制定并实施新的质量管理体系，确保通过国际标准认证。
2. 将产品不良率降低2个百分点。
3. 提高客户满意度指数10%。
4. 实现公司整体质量水平持续提升。
二、主要工作与成果1. 质量管理体系建设与实施：品质部根据公司实际情况，制定并实施了新的质量管理体系，明确了各部门的质量职责和要求。
同时，积极推动体系认证工作，成功通过了国际标准认证，为公司产品质量的持续提升提供了制度保障。
2. 过程质量控制：品质部加强了对生产过程的监控和管理，定期对生产环节进行巡查和指导，及时发现问题并协助生产部门进行改进。
通过强化过程质量控制，产品不良率得到有效降低，达到了预定目标。
3. 客户满意度提升：品质部积极收集客户反馈信息，针对问题及时制定改进措施。
同时，加强与客户的沟通和联系，提供个性化的服务和解决方案。
通过这些努力，客户满意度指数得到了显著提高，巩固了公司与客户的合作关系。
4. 持续改进推动：品质部定期组织内部审核和管理评审，对公司的质量管理体系进行全面评估和改进。
同时，鼓励员工积极参与持续改进活动，提出合理化建议和改进方案。
这些措施有力地推动了公司整体质量水平的持续提升。
三、存在的问题与不足在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足：1. 部分员工对质量管理体系的认识还不够深入，执行力度有待加强。
2. 在过程质量控制中，仍存在一些盲区和不规范操作现象。
品质部年度工作总结范文6篇
品质部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中，品质部全体员工在公司的正确领导下，始终坚持“质量第一，用户至上”的原则，不断强化内部管理，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
通过全体员工的共同努力，取得了显著的成果。
二、工作回顾1. 强化内部管理，提高工作效率品质部通过优化工作流程，明确岗位职责，强化内部沟通，使整个部门的工作效率得到了显著提升。
同时，部门还加强了员工的专业技能培训，提高了员工的业务水平和工作能力。
2. 严格把控产品质量品质部严格按照公司质量管理体系的要求，对生产过程进行全程监控，确保产品质量符合标准。
同时，部门还加强了与生产、技术等部门的沟通与协作，及时解决生产过程中的问题，确保生产顺利进行。
3. 降低成本，提高效益品质部通过优化生产流程，采用新技术、新工艺，降低了生产成本，提高了生产效益。
同时，部门还加强了与供应商的沟通与协作，确保原材料的质量和供应的稳定性，降低了采购成本。
4. 加强员工培训和团队建设品质部注重员工的专业技能培训和团队建设，通过定期组织培训、交流和学习活动，提高了员工的专业水平和工作能力。
同时，部门还积极组织员工参加公司组织的各项活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
三、存在的问题和不足虽然品质部在过去的一年中取得了显著的成果，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 产品质量不稳定：虽然大部分产品能够达到质量标准，但仍有部分产品存在质量问题，需要进一步加强质量管控。
2. 生产成本较高：虽然通过优化生产流程和采用新技术降低了生产成本，但仍有一定下降空间，需要继续努力降低成本。
3. 团队建设有待加强：虽然品质部注重团队建设，但仍存在沟通不畅、协作不紧密等问题，需要进一步加强团队建设和沟通协作。
四、改进措施和建议针对以上存在的问题和不足，品质部提出以下改进措施和建议：1. 进一步加强质量管控：对生产过程进行全程监控，确保产品质量稳定可靠。
同时，加强与生产、技术等部门的沟通与协作，及时解决生产过程中的问题。
品质部年度工作总结15篇
品质部年度工作总结15篇品质部年度工作总结1今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利进行本年度各项工作。
品质部控制范围广：包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后服务，还包括体系建设、工艺检查等工作。
现将今年以来的工作情况做如下小结：一、部门基础管理1、生产状态更新工作已完成。
生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部分已整理，预计年内全面整理完毕。
2、健全了品质部门质量目标，包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。
3、加强专业知识学习，开展知识、技能培训，全面提高员工素质。
（1）按照《年度培训计划》的要求，组织全体人员学习ISO？9001：20__质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。
品技全体人员积极参加了《执行力》培训。
（2）为了提高检验员的操作技能，开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。
考核合格发了上岗证。
（3）为加强质量检测力度，还对质检人员制订了培训计划。
如机械制图和常用软件办公应用二、质量控制1、进料品质控制：完善控制流程和检测手段：拟制了《外协件检验指导书》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。
严格进料检验，发现数百批不合格品，并开展不合格品处理工作。
2、制程过程控制：严格执行“三检”制度，避免大批量不合格事故的发生，推行了产品标示和追溯工作。
3、成品质量控制：从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上，成品质量得到很大的提升，应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的控制。
三、生产服务1、工装车间参与长达半年的新生产线安装和零部件加工，保质保量按时完成公司新生产线安装计划目标。
2、工装车间日常配合机加车间工装夹具的制作，修理和改造。
如分泵钳口铣加工的改造。
加工中心工装夹具的制作。
3、工装车间配合新品开发组对新品工装的试制和修正。
品质部年度工作总结范文5篇
品质部年度工作总结范文5篇篇1一、引言本年度品质部工作紧紧围绕公司战略目标，全面落实质量管理体系，不断优化质量控制流程，强化品质意识，以确保产品质量的稳定性和持续改进。
本报告旨在全面回顾品质部一年来的工作成果，总结经验教训，展望未来发展方向。
二、工作内容概述1. 质量管理体系建设与完善2. 产品检验与过程控制优化3. 质量数据分析和报告4. 质量培训和员工教育5. 质量改善项目推进6. 客户满意度调查与反馈处理三、重点成果1. 成功实施质量管理体系升级，满足国内外标准要求。
通过全面的体系审查，确保了公司质量管理体系的有效性和适应性。
2. 强化产品检验流程，提升产品质量水平。
本年度共完成产品检验XX万余批次，合格率持续稳定在XX%以上。
3. 深入分析质量数据，为公司决策提供依据。
通过质量报告和数据分析，及时发现并解决潜在问题，有效预防质量风险。
4. 积极开展质量培训活动，提高全员品质意识。
本年共组织培训XX余次，参与人数达XX余人次。
5. 成功推进多个质量改善项目，有效降低不良品率。
通过跨部门协作，解决了一系列质量难题，提高了生产效率。
6. 客户满意度稳步提升。
通过客户满意度调查，收集客户反馈意见，及时改进服务质量，客户满意度达到XX%。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：质量管理体系执行力度不够，部分员工对质量管理体系的理解不够深入。
解决方案：加大培训力度，定期举行质量知识竞赛，提高员工对质量管理体系的认识和执行力。
2. 问题：部分产品质量波动较大，影响客户满意度。
解决方案：加强生产过程中的质量控制，增加抽检频次，及时发现并纠正问题。
同时，对生产线员工进行技能培训，提高操作水平。
3. 问题：质量数据分析工具应用不足，数据驱动的决策有待提高。
解决方案：引进先进的质量分析工具和方法，加强数据分析人员的培训，提高数据分析的准确性和效率。
五、自我评估/反思过去的一年里，品质部在各方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
关于品质部的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着20XX年的结束，品质部在这一年中在公司领导的正确指导和全体成员的共同努力下，取得了显著的成绩。
在此，我代表品质部对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作方向进行展望。
一、工作回顾1. 严格执行质量方针本年度，品质部始终坚持“以客户为中心，以质量为生命”的质量方针，不断提升产品质量，满足客户需求。
我们严格执行公司质量管理体系，加强过程控制，确保产品质量稳定可靠。
2. 产品检验与改进（1）在生产过程中，我们加强了对原材料、半成品、成品的检验，全年生产一次检验合格率为72.1%，其中试压合格率为90.8%，毛坯及原材料进货检验合格率为96.1%，外协件进货检验合格率为93.1%。
（2）针对供应商来料品质问题，我们进行了深入分析，并采取以下措施：a. 对毛坯及原材料供应商进行评选，永中、繁荣和金象三家供应商品质控制优秀，建议增加采购量；龙湾机械品质需重点改进，建议减少采购或考虑备选厂家。
b. 对主要供应商进行对比分析，发现金象来货数量最多，合格率最高，为99.6%；中月合格率最低，为94.6%。
下一步，我们将重点控制这几个主要厂家来料，减少品质问题发生。
3. 质量改进与创新（1）针对产品存在的品质问题，我们组织了多次质量改进会议，分析原因，制定改进措施，并跟踪改进效果。
（2）鼓励员工积极参与质量改进活动，提高员工质量意识，共同提升产品质量。
4. 人员培训与成长（1）加强品质部门内部培训，提升员工专业技能和综合素质。
（2）选拔优秀员工参加外部培训，拓展视野，提高团队整体实力。
二、工作不足1. 部分供应商品质控制仍有待提高。
2. 质量改进项目实施过程中，存在跟进不及时、效果不明显等问题。
3. 员工质量意识有待进一步提高。
三、未来展望1. 持续优化供应商管理，提高供应商品质控制能力。
2. 加强质量改进项目跟踪，确保改进措施落地生根。
3. 深入开展员工质量意识培训，提升团队整体素质。
品质部年度总结通用7篇
品质部年度总结通用7篇年度总结要结合实际工作经历，才能更好地总结过去一年的工作经验和教训，为今后的工作提供借鉴，年度总结可以帮助我们发现自己的优势和劣势，下面是本店铺为您分享的品质部年度总结通用7篇，感谢您的参阅。
品质部年度总结篇1转眼间已经成为昨天。
在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。
今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。
现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。
加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。
在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。
对此采取了以下措施：1.采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。
针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一、检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。
先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。
厂部份文件清单具体如下：部门文件修订序号文件名称1 包装纸箱检验标准2 模具检验标准3 iqc检验规范4 供应商考核规定5 成品入库检验规范6 成品出货检验规范3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。
公司品质部年度工作总结6篇
公司品质部年度工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我们品质部全体员工在公司领导的指导下，围绕公司的生产目标和品质标准，认真开展工作，取得了一定的成绩。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便于大家更好地了解我们的工作情况和成果。
一、工作重点和目标在过去的一年中，我们品质部的工作重点和目标主要包括以下几个方面：1. 确保公司产品质量稳定：通过对生产过程的全面监控和把控，确保公司产品符合相关标准和客户要求，提高产品合格率。
2. 推进品质管理体系建设：建立健全品质管理体系，明确各级人员的品质职责，规范工作流程，提高部门整体工作效率。
3. 加强内部沟通和协作：通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式，加强部门内部员工之间的沟通和协作，营造良好的工作氛围。
4. 持续改进和创新：鼓励员工积极参与品质改进和创新活动，提出合理化建议，推动公司品质水平的持续提升。
二、工作亮点和成果在过去的一年中，我们品质部在各个方面都取得了一定的成绩。
以下是我们工作亮点和成果的总结：1. 产品质量稳定提升：通过加强生产过程的监控和把控，我们成功提高了产品合格率，减少了不合格产品的产生。
同时，我们还积极配合生产部门，及时解决生产过程中的问题，确保生产进度和质量。
2. 品质管理体系逐步完善：我们根据公司实际情况和行业特点，建立了一套科学、有效的品质管理体系。
通过明确各级人员的品质职责，规范工作流程，我们提高了部门整体工作效率，为公司的长期发展奠定了基础。
3. 内部沟通和协作得到加强：我们通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式，加强了部门内部员工之间的沟通和协作。
现在，我们的员工能够更好地理解彼此的工作内容和需求，提高了工作效率和质量。
4. 改进和创新活动取得成效：我们鼓励员工积极参与品质改进和创新活动，提出合理化建议。
在过去一年中，我们的员工提出了多项有益于公司品质提升的建议，并取得了显著的成效。
三、存在问题和不足虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
品质部年终工作总结3篇
品质部年终工作总结3篇()导读:以下品质部年终工作总结3篇相关工作总结范文,是由(.)我为大家搜集整理后发布的内容，仅供学习参考,欢迎大家使用品质部年终工作总结3篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它有助于我们查找工作和事物进展的规律，从而把握并运用这些规律，因此我们要做好归纳，写好总结。
但是却发觉不知道该写些什么，以下是我为大家收集的品质部年终工作总结3篇，欢迎阅读，盼望大家能够喜爱。
品质部年终工作总结篇1今年以来，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关怀关心下，品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务，现将20xx 年的各项工作总结如下，敬请各位领导提出珍贵的意见。
1、思想政治表现、品德修养及职业道德方面一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。
乐观主动学习专业学问，工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。
2、工作力量和详细业务方面我的工作岗位是品管部。
主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：一、采纳日志，对当天的工作进行记录；采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作方案。
二、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。
三、就能做到周报表和月报表的不良数量基本精确。
3、存在的不足总结—年的来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。
一方面，由于个人力量素养不够高，有时统计存在肯定的差错；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报状况不够准时。
品质部年度工作总结范文8篇
品质部年度工作总结范文8篇篇1一、引言本年度品质部紧紧围绕公司战略目标，坚持以质量为核心，全面提升质量管理体系，不断优化工作流程，提高工作效率。
通过全体品质部成员的共同努力，我们取得了一系列显著成果。
在此，我对品质部本年度的工作进行全面的回顾与总结。
1. 质量管理体系建设（1）全年持续完善质量管理体系，包括制定质量方针、目标、程序等，确保体系符合公司战略发展和市场需求。
（2）定期开展内部质量审核和管理评审，确保质量管理体系的有效性和持续改进。
（3）加强质量培训和宣传，提高全员质量意识，确保质量管理体系在全公司的有效推广。
2. 质量监控与改进（1）加强产品检验和过程控制，确保产品质量稳定，提高客户满意度。
（2）开展质量数据分析，针对质量问题进行根本原因分析，制定改进措施并跟踪验证。
（3）定期组织召开质量分析会议，总结质量经验教训，分享质量改进成果。
3. 供应商质量管理（1）建立供应商质量评价体系，对供应商进行定期评价，确保供应商质量水平满足公司要求。
（2）加强对供应商的质量培训和技术支持，提高供应商的质量管理水平。
（3）与供应商建立紧密合作关系，共同开展质量改进活动，实现供应链质量的持续优化。
三、工作成果及亮点1. 成功推行质量管理体系建设，获得国际质量管理体系认证。
2. 产品质量得到显著提升，客户满意度明显提高。
3. 开展多项质量改进项目，有效降低产品不良率，提高生产效率。
4. 加强供应商质量管理，优化供应链质量。
5. 积极开展质量培训和宣传活动，提高全员质量意识。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工对质量管理体系的理解和执行还存在偏差，需要加强培训和指导。
2. 质量数据分析能力和方法还需进一步提高，以便更准确地找出问题根源并制定改进措施。
3. 供应商质量管理仍需加强，部分供应商的质量水平还需进一步提升。
五、未来工作计划与展望1. 继续完善质量管理体系，加强体系推广和执行力度。
2. 加强质量数据分析能力的培养，提高质量问题分析和解决能力。
品质部年度工作总结(14篇)
品质部年度工作总结(14篇)品质部年度工作总结1尊敬的周董、张副总：这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。
上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。
今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。
现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程：今年品管部人员状况是:品管部人力少：仅有6人（其中一人专门负责工程）。
控制范围广：包括了主/辅料进料控制、制程生产品质控制，成品品质控制、工程控制，供应商异常品质处理，售后客诉处理，还包括协助质量体系建立完成、7s管理等工作。
加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质控制的力度和范围，工作量也随着增大。
在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。
对此采取了以下措施：1.采用日工作报表（原来就有）对当天的工作进行记录，采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。
各责任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证总体任务的改善与完成。
2.对各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按程序文件作业，规范操作。
针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员认识比较含糊，哪种情况以什么为标准并不明确。
亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。
先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员提供判定准则。
年度品质部工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，20XX年已接近尾声，在这辞旧迎新的时刻，我有幸代表品质部，向大家汇报本年度的工作总结。
在过去的一年里，我们品质部全体成员紧密围绕公司发展战略，秉承“质量第一，客户至上”的原则，兢兢业业，团结协作，为公司产品的质量提升和品牌形象的树立贡献了力量。
一、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度，我们进一步完善了质量管理体系，严格按照ISO9001质量管理体系要求，持续改进和优化各项管理制度。
通过内部审核、管理评审等手段，确保质量管理体系的有效运行。
2. 产品质量控制（1）原材料采购：严格把控原材料采购质量，对供应商进行资质审查和评估，确保原材料质量符合国家标准和公司要求。
（2）生产过程控制：加强生产过程的质量监控，严格执行生产工艺标准，确保生产过程稳定、可控。
（3）成品检验：严格执行成品检验标准，对成品进行全面检验，确保产品合格率达标。
3. 质量改进与预防（1）针对生产过程中发现的问题，及时分析原因，制定改进措施，并跟踪验证效果。
（2）开展质量改进活动，鼓励员工积极参与，提高全员质量意识。
（3）加强预防性维护，降低设备故障率，确保生产稳定运行。
4. 质量培训与沟通（1）组织内部质量培训，提高员工质量意识和技能水平。
（2）加强与生产、研发、销售等部门的沟通协作，确保产品质量信息及时传递。
（3）积极参与外部质量交流活动，学习先进的质量管理经验。
二、工作成果1. 产品合格率持续提升，达到公司年度目标。
2. 质量投诉率明显下降，客户满意度不断提高。
3. 质量管理体系通过年度审核，得到评审专家的认可。
4. 培养了一批具备较高质量意识和技能的员工。
三、不足与改进1. 质量管理体系仍需进一步完善，以提高工作效率。
2. 部分员工质量意识有待提高，需加强培训。
3. 面对市场竞争，需进一步提升产品质量，增强企业核心竞争力。
四、展望未来20XX年，我们将继续秉承“质量第一，客户至上”的原则，紧紧围绕公司发展战略，努力做好以下工作：1. 持续优化质量管理体系，提高工作效率。
2024年品质部年度工作总结(4篇)
2024年品质部年度工作总结____年，我们品质部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。
这一年，我们先后攻克种.种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。
也就在这一年，我们品质部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。
在____年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
____年在品质管理方面主要做到了以下几个方面：质量管理方面，将管道探伤合格率控制在____%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。
细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。
同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。
另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查;同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。
通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。
促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。
二、严格执行精细化管理制度，确保工程质量质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。
强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。
再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。
年度品质部工作总结报告(4篇)
年度品质部工作总结报告一年来，我作为一名电厂电气人员，以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结。
一、工作认真负责，敬业爱岗以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。
发扬艰苦奋斗的作风，使工程得以顺利圆满的成功运转。
二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程自购电气学习资料;实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把电气专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，利用间歇时间，不忘看化学专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂化学文献，开阔视野，继续充电，希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。
三、能力方面的提升能力包括协调能力和处理事故能力，若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，电气专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。
只有做到活学活用，才能更好地干好工作。
四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。
了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。
所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两者平衡点。
为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备，耐心沟通。
五、工作建议安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施，故障演习预案以防患于未然，更新传统电气监督观念，变被动处置为主动预见预防。
加强微机自动化程度，能充分利用网络资源，让其物尽其用，使电气监督更加灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护，使电气结果更科学精确。
品质部年度工作总结(优秀10篇)
质量年度总结篇一京沈客专辽宁段TJ-1标项目部自20某某年以来，以项目部领导班子为首加强了对施工质量的管理，成立专门的质量管理部，并由项目部总工程师担任分管质量领导，并先后出台了一系列的质量管理规定和奖罚办法，各项质量工作都在紧锣密鼓，有条不紊地进行中，现将20某某年质量工作汇报如下：一、项目质量管理情况1、确保工程质量全面达到国家和行业工程质量验收标准及设计标准，满足合同要求。
2、主体工程质量零缺陷，工程一次验收合格率100%，合同履约率100%。
3、全线工程一次成优，确保局优质工程，争创中国交建优质工程奖。
4、配合业主完成全线创优目标。
5、杜绝工程质量事故的发生。
6、竣工资料做到真实可靠，整齐完善。
7、目前按照既定目标进行严格控制管理，做进一步改善，推进高标准严要求高质量的高铁质量管理理念。
二、质量组织管理、制度考核和体系建设情况1、工程质量管理体系（下图）；2、工程质量管理办法、制度；3、责任落实：已制定各级岗位质量管理责任制。
三、争创质量奖工作开展情况：根据质量年要求，并依据项目部质量制度和办法，确定岗位责任制，配合岗位责任制进行考核，开展质量活动。
四、思想汇报专题质量通病治理情况：重点对路基基床混凝土、隧道质量进行检查，发现问题154项，质量通病问题如下：4.1基床混凝土未及时养护；4.2基床混凝土凿毛过早；4.3隧道施工防水板破损，成品保护意识差；4.4隧道施工初支混凝土面不平整；4.5隧道施工止水带焊接不牢固；4.6隧道施工防水板热熔垫圈不足。
4.7隧道施工小边墙钢筋保护层厚度不足。
4.8隧道施工开挖线性超挖大。
针对以上问题，采取落实责任、严格考核的方法，减少质量问题的出现。
五、质量保证体系：建立质量体系并按照京沈公司质量管理工作要求，对质量体系进行内部审查工作，保证质量体系的正常运转。
六、质量监督检查考核情况：每月对质量控制的关键岗位人员进行质量工作考核，并把考核结果公布。
七、质量活动开展情况：为全面提升京沈客运专线辽宁段TJ-1标项目经理部质量管理水平，加强质量创新，调动员工参与质量管理与质量改进积极性，特成立京沈客运专线辽宁段TJ-1标项目经理部QC小组。
品质部年终工作总结范文（精选11篇）
品质部年终工作总结品质部年终工作总结范文（精选11篇）品质部年终工作总结篇1XXXX年，在公司领导的重视与布署下，在全体员工的努力下，我们以质量方针"XXXXXXXXXXXX"为宗旨，严格执行公司各项质量目标，按计划完成了公司年度质量目标，全年开展了两次内审，一次过程审核，接受了XX质量认证公司的一次"换证审核"，并于X月X日召开了年度管理评审会议。
现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下：一、XXXX年公司的质量目标完成情况1、XXXX年产品返修率达到0.12%，与去年的0.12%相同。
公司产品返修率目标为2、外审：XXXX年X月XX日，我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的"换证审核"，在为期两天的审核中，审核师分别对我司的X个部门都进行了审核，在审核过程中共提出X个轻微不符合项，X个观察项与X个建议项，目前不符合项已采取纠正措施并关闭，观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进，新的ISO9001：20xx认证已于7月24日获得。
3、过程审核：XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核，在审核中共发出6份预防措施报告，对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、20xx年管理评审工作XXXX年XX月XX日，总经理主持召开了管理评审会议，主要对①公司质量方针、质量目标达成情况；②过程业绩和产品质量符合性；③顾客满意度评价，包括顾客信息反馈处理评价；④质量管理有效性、适宜性、充分性；⑤纠正、预防措施和持续改进系统；⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。
根据以上六方面内容，各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结，并充分看到了存在的问题。
对此次的评审大家一致认为：各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效控制，各项质量记录都按文件要求形成，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，ISO9001：20xx版质量管理体系是有效的、充分的，也是适宜的。
品质部年度工作总结优秀9篇
品质部年度工作总结优秀9篇品质部年终工作总结篇一在过去的一年里，我作为品质部的一名成员，全身心地投入到工作中，为公司的发展和进步贡献了自己的力量。
在这里，我想对自己的工作进行一次全面的回顾和总结。
一、工作成果在过去的一年中，我主要负责了品质部的日常管理工作，包括质量检验、质量控制、质量改进等方面的工作。
通过我的努力和团队的支持，我们成功地完成了以下工作：1、质量检验方面：我组织并监督了所有产品的质量检验工作，确保产品符合公司的'质量标准和客户的要求。
同时，我也及时处理了客户反馈的问题，并进行了改进。
2、质量控制方面：我制定了详细的质量控制计划，并监督了整个生产过程的质量控制。
通过我们的努力，产品的合格率得到了显著提高，客户满意度也得到了提升。
3、质量改进方面：我积极推动质量改进工作，通过数据分析、流程优化等方式，不断改进产品质量和生产效率。
同时，我也组织了多次培训活动，提高了团队成员的质量意识和技能水平。
二、工作亮点成功推行了全面质量管理：我们成功地将全面质量管理理念引入到公司的生产和经营中，通过全员参与、全过程控制的。
方式，提高了公司的整体质量管理水平。
建立了完善的质量信息反馈机制：我们建立了完善的质量信息反馈机制，及时收集并处理客户反馈的问题和建议，为公司的改进提供了有力的支持。
提高了团队成员的技能水平：通过多次培训活动，我们提高了团队成员的技能水平和质量意识，为公司的长远发展打下了坚实的基础。
三、工作不足在某些方面还存在一些不足：例如在某些细节方面还需要更加严谨和细致，以避免出现一些小的疏漏和失误。
在沟通和协作方面还需要进一步加强：在工作中，我们需要更加注重与同事之间的沟通和协作，以避免出现一些不必要的误解和矛盾。
四、未来计划在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业技能和质量意识，为公司的发展贡献更多的力量。
同时，我也将注重与同事之间的沟通和协作，以建立一个更加高效、和谐的团队。
品质部年度工作总结范文5篇
品质部年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，品质部全体员工以严谨的工作态度和高效的执行能力，围绕公司质量方针和质量目标，积极开展各项工作。
通过持续改进和不断创新，我们在产品质量、过程质量和售后服务质量等方面取得了显著成果。
本文将对公司品质部年度工作进行全面总结，分析过去一年中存在的问题和不足，并提出改进措施，为未来工作提供指导。
1. 产品质量提升品质部通过加强原材料检验、优化生产流程、完善检测手段等措施，产品质量得到了显著提升。
在产品合格率方面，我们取得了历史最高水平，产品返修率也得到了有效控制。
同时，我们还积极响应用户需求，不断开发新产品，丰富了公司产品线，提高了市场竞争力。
2. 过程质量控制在过程质量控制方面，品质部加强了对生产过程的监督和指导，推行了全面质量管理（TQM）理念。
通过定期开展质量审计、编制质量改进计划、加强操作员工培训等措施，生产过程中的质量问题得到了有效控制。
同时，我们还引入了精益生产理念，优化了生产布局，提高了生产效率。
3. 售后服务质量提升品质部积极响应用户需求，完善了售后服务体系。
通过加强售后服务人员的培训和管理，提高了售后服务人员的专业素质和服务意识。
同时，我们还推行了客户满意度调查，及时了解用户需求和反馈，为后续产品改进提供了有力支持。
三、存在的问题和不足1. 质量问题时有发生尽管我们在产品质量方面取得了显著成果，但仍然存在一些问题。
部分产品在生产过程中出现质量问题，导致产品返修率有所上升。
此外，个别产品在出厂后出现故障问题，给客户使用带来一定影响。
这些问题的出现暴露了我们在质量控制方面仍存在薄弱环节。
2. 过程质量控制需进一步加强在过程质量控制方面，虽然我们采取了一系列措施来优化生产流程和提高生产效率，但仍然存在一些不足。
部分员工在操作过程中对质量标准把握不够严格，存在违规操作现象。
此外，部分设备老化、维护不到位等问题也影响了生产过程的稳定性。
3. 售后服务体系需进一步完善尽管我们的售后服务体系已经得到了初步完善，但仍存在一些问题。
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品质部年度工作总结品质部年度工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们好好写一份总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家整理的品质部年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
品质部年度工作总结1一、部门基础管理 1.生产状态更新工作已完成。
生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部分已整理，预计年内全面整理完毕。
2.健全了品质部门质量目标，包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。
3.加强专业知识学习，开展知识、技能培训，全面提高员工素质。
（1）按照《年度培训计划》的要求，组织全体人员学习ISO?9001：20xx质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。
品技全体人员积极参加了《执行力》培训。
（2）为了提高检验员的操作技能，开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。
考核合格发了上岗证。
（3）为加强质量检测力度，还对质检人员制订了培训计划。
如机械制图和常用软件办公应用二、质量控制 1.进料品质控制：完善控制流程和检测手段：拟制了《外协件检验指导书》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。
严格进料检验，发现数百批不合格品，并开展不合格品处理工作。
2.制程过程控制：严格执行“三检”制度，避免大批量不合格事故的发生，推行了产品标示和追溯工作。
3.成品质量控制：从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上，成品质量得到很大的提升，应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的控制。
三、生产服务 1.工装车间参与长达半年的新生产线安装和零部件加工，保质保量按时完成公司新生产线安装计划目标。
2.工装车间日常配合机加车间工装夹具的制作，修理和改造。
如分泵钳口铣加工的改造。
加工中心工装夹具的制作。
3.工装车间配合新品开发组对新品工装的试制和修正。
四、工作规划 1.作为品质控制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场生产工艺的日常检查较少。
但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品技的监控上，从而真正能够做到按要求生产，发挥文件的执行效果。
2.从今年产品客户反馈问题来看，也体现了现有品质控制还存在不够完善，有漏洞的问题。
主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。
一方面是培训不深入，同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。
今后加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。
五、工作建议 1.加强与外协件仓库的沟通，严格执行检验合格后入库原则，避免不合格品混乱和不良品入库现象。
2.检验员工薪待遇较低，对质量波动有很大的影响。
3.由于受公司采购批量和其他因素的影响，来料质量无法从源头上保证，只能加强外协件检验，无形增加外协件检验员工作压力。
公司应加强与供应商沟通，要求其改善。
4.公司很多员工和中层管理人员都很怕培训，很烦培训，没有对培训工作有很深的认识。
这很大程度取决于人员素质。
5.公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔，如采购部采购员从仓管员中，技术人员从内部提拔等。
内部提拔为优秀人才提供了职业发展舞台，能够留住高素质核心人才。
提高了员工对企业的忠诚度。
6.员工辞工应办理离职移交手续。
公司应安排其他人员接替其工作和职责，避免盲目上岗。
时值公司酝酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，品质检验工作任重而道远。
现在品质部人员越来越感受到公司对质量工作重视度的加强。
品质部将继续按照总经理的指示，提升品管人员素质。
做好今后的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。
品质部年度工作总结2时间一晃而过，转眼间20174年已经过去20xx到来，借此机会祝愿公司领导和全体同仁：新年愉快！工作顺利！回想过去的一年，担任品质主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。
上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到在唐巨龙公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。
在公司领导及各部门同事的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作： 1、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。
对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开出《原材料品质异常联络单》，同时要求供应商分析不亮原因及改善品质，满足我司的供货要求。
2、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。
认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。
3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求，从而保证了制程中的产品质量。
4、产品产生的质量问题还是存在很多的因素，主要是生产部及品质部人员的自检能力不足，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患。
5、加强对生产及品质人员相关知识、操作技能的培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。
作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟悉流程外，还需要负责具体的工作，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
20xx年工作重点： 1、做好对原材料质量的评价和跟踪，确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取客户投诉及退货教训。
2、贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。
品质部工作的困扰： 1、供应商来料不及时，不能满足生产，经过沟通后还总是三番五次出问题，有时好不容易送来了，但检验有问题，产线急等着要用，不得不要耗费人工进行挑选或再加工，这就违背了品质原则，使品管人员心里好痛苦。
2.、员工随意性强，没有强化作业操作要领，不良品多导致返工，后续检验测试没有充分的时间进行。
3、供应商拖欠物料，导致无法生产，将计划交期延后，给后段品质检验造成时间恐慌，没有足够的时间进行某些可靠性测试，总是急急慌慌在出货。
品质部年度工作总结3时间一晃而过，转眼间20xx年已过半，回想过去的半年，担任成品检验一职；虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的经验。
非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。
上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到法泰公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。
在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：一、工作细化，各产品线质量责任到人，以提高检验员责任心。
二、严格按照《产品出厂检验细则》做好对产成品的检验工作，并配合好生产部对产品品质异常做改善。
三、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。
认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。
四、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原材料的不稳定也影响产品的质量。
20xx年下半年工作重点：一、做好对原材料质量的评价和跟踪，关键件不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰盛退货教训，杜绝再犯。
二、配合生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。
三、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。
四、建立更加全面的品检流程和作业要求，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。
作为品质保证部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟悉流程外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
品质部年度工作总结4转眼间已经成为昨天。
在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。
今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。
现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。
加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。
在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。
对此采取了以下措施： 1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。
针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。
先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。
厂部份文件清单具体如下：部门文件修订序号文件名称 1 包装纸箱检验标准 2 模具检验标准 3 IQC检验规范 4 供应商考核规定 5 成品入库检验规范 6 成品出货检验规范 3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。
4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。