酒店保安工作责任状范文(通用版)
酒店保安员岗位职责完整版模板
酒店保安员岗位职责完整版模板(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店保安工作职责范文(四篇)
酒店保安工作职责范文1.熟悉治安、消防业务知识;2.严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;3.严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;4.监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;5.做好外来车辆登记工作;6.阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;7.根据员工手册的要求检查员工所带的物品;8.写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;9.在必要时提供护送服务;10.维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;11.爱护保管好公共设施;12.防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;13.注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;14.协助保安领班调查处理投诉;15.会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;16.礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;17.掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻;18.检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;19.检查各部门安全管理工作的落实情况;20.检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;21.熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;22.认真做好巡查记录、交接班工作;23.完成上级交办的其他工作。
酒店保安工作职责范文(二)一、维护酒店安全1.负责保护酒店员工、客人和财产的安全。
2.定期巡逻酒店各个区域,特别是公共区域和楼层,确保安全状况良好。
3.保持高度警惕,及时发现并应对任何可疑行为或异常情况。
4.配备和操作安全监控设备,对酒店内外的活动进行监视,并根据需要向相关部门报告。
5.协助处理酒店内发生的紧急事件,如火灾、溢水、突发疾病等,并及时向相关部门汇报。
二、执行入住和离店程序1.负责对入住和离店客人进行身份核验,确保客人的安全和隐私。
酒店保安岗位职责通用版范文6篇
酒店保安岗位职责通用版范文6篇酒店保安岗位职责通用版范文(精选篇1)为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据公司主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责:一、保安部的主要任务负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安部队长的职责1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。
2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。
3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件、事故亲自组织调查、处理。
4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。
5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。
三、保安员职责1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应及时查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。
3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
4、爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。
熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理。
5、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。
6、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
7、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
四、保安员纪律1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
酒店保安岗位职责(范文6篇)
酒店保安岗位职责(范文6篇)本站小编为你整理了多篇相关的《酒店保安岗位职责(范文6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《酒店保安岗位职责(范文6篇)》。
第一篇:大门岗保安岗位职责一、凡进入工地的人员,必须佩戴公司胸卡,无胸卡者应问明身份,并做进场登记,进入施工现场现场,必须戴安全帽。
二、对出入大门和车辆、材料必须进行仔细检查登记。
三、外出物品必须按门卫制度进行检查,由项目经理开据出门证,手续齐全,给予放行,否则,给予扣留。
四、上班时,不准会客,不准将小孩带入施工现场,外单位人员进入工地,必须经门卫及管理人员同意后,方可进入。
五、坚守工作岗位,搞好夜间巡查,不得擅离职守。
六、晚上十点锁门,白天无车辆出入时,大门必须加锁,只开小门。
七、协助收料员搞好各种材料的收方计量工作,搞好大门内外的环境卫生及卫生间的卫生工作,阴雨天作好材料、机具、工具用具的防雨保护措施。
八、门卫应清正廉洁,不得与外界闲杂人员串通倒卖工地财物,若有发现从重处罚。
九、门卫房内不得留置闲杂人员,每月将登记的材料记录,交付材料科长核查,凡书写不清、记录不详,扣发当月工资。
十、加强收料记录的保密性,除材料科长、项目负责人,其它人员不得查阅此记录。
坚守岗位严于盘查。
第二篇:酒店保安工作总结20XX年3月,保安部在酒店领导的关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善制度,安全巡逻检查、等做了一定的工作。
目前保安部在职人员11人,3月份无一人离职。
保安部根据酒店治安、消防的需要,3月份给酒店新员工作消防知识培训2次、消防实操演练1次,消防栓灭火器定期检查2次及灭火器充装。
建立了酒店消防档案、并按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
现正在成立防火委员会,各部门经理任委员,并成立酒店的义务消防队。
使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
4月份的工作打算1、保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
酒店保安部工作职责范文(二篇)
酒店保安部工作职责范文一、酒店保安部的职责酒店保安部是酒店管理组织中非常重要的一部分,其职责涉及酒店的安全保卫工作,为酒店客人、员工和财产提供安全保障。
酒店保安部的主要职责如下:1. 制定和实施酒店安全保卫方案保安部应根据酒店的安全需求,结合法律法规和行业标准,制定酒店的安全保卫方案。
该方案应包括酒店各个区域的安全措施,如安全检查、门禁管理、巡逻巡查等,并针对各个部门的安全风险做出相应的措施,以保障酒店全面安全。
2. 负责酒店的安全设备管理和维护保安部应负责酒店的安全设备的管理和维护工作。
这些安全设备包括闭路电视监控系统、报警系统、门禁系统等。
保安部应定期检查这些安全设备的工作状态,并做好维修和更换工作,确保其正常运行,以提供有效的安全保障。
3. 负责酒店的消防工作保安部应负责酒店的消防工作,包括消防设备的管理和维护、消防演习的组织和实施等。
保安部应定期检查酒店的消防设备,确保其完好有效;并组织酒店员工进行消防培训,提高员工的火灾防范能力。
4. 组织和执行安全巡查和监控保安部应组织保安人员进行安全巡查和监控工作,以确保酒店的安全。
保安人员应定期巡查酒店各个区域,发现安全隐患及时处理,并做好安全记录。
同时,保安部也应通过监控系统,对酒店的关键区域进行实时监控,及时发现并处理问题。
5. 处理突发事件和安全事故保安部应及时处理酒店发生的突发事件和安全事故,并协调其他部门配合工作。
在突发事件和安全事故处理过程中,保安部应确保安全、保护现场,并及时向酒店管理层和有关部门报告。
6. 进行安全培训和教育保安部应针对酒店员工进行安全培训和教育,提高员工的安全意识和应急反应能力。
培训内容包括酒店安全制度、安全工作流程、应急处理等,以及针对性的安全知识和技能培训。
7. 协助酒店管理层制定和完善安全管理制度保安部应积极配合酒店管理层制定和完善安全管理制度,对各项安全规定进行宣传和执行。
同时,保安部也应及时提出安全管理的改进意见,并向酒店管理层提供安全管理的建议和决策支持。
酒店保安岗位职责通用版范文
酒店保安岗位职责通用版范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年酒店保安工作职责范文(四篇)
2024年酒店保安工作职责范文1、确保入口秩序,保持通道畅通无阻,非酒店宾客无特殊理由不得在门前长时间滞留。
2、监控进入酒店的客人行为,对着装不整及精神异常者进行劝阻,对行为可疑的客人应礼貌地进行询问,并在发现异常情况时立即向值班经理汇报以采取相应措施。
对深夜到访的客人需礼貌地询问并了解情况后允许其进入。
3、同时负责大堂安全,一旦收到报警应迅速到达现场处理。
4、对穿着拖鞋的客人应以礼相待,劝阻其进入酒店内部。
5、有效管理酒店的保安设施和工具,禁止未经授权的人员使用。
6、拒绝不整洁着装的人员进入大堂,防止客人在大堂内有不文明行为,如发现应立即进行劝阻。
7、不得在工作区域内与服务员或无关人员闲聊,以免影响正常工作秩序。
8、始终保持在岗状态,对客人的询问应以热情、礼貌、周到的态度回应,严禁对客人使用不礼貌的语言。
9、维持酒店前来的车辆停放秩序,向客人明确停车规定和要求。
10、严格按照指定区域调度车辆,确保车道畅通无阻。
11、确保车辆安全,防止失窃;若发现车门未关或贵重物品遗留在车内,应立即报告值班经理,并加强看护。
12、驱散在酒店门口揽客、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人员。
对楼层进行巡查,对可疑人物和事件进行礼貌询问并采取控制措施,防止无关人员随意进入客房和内部区域。
13、认真履行职责,及时发现潜在的事故隐患和消防问题,保障酒店和人员的安全。
14、加强对关键区域的巡逻,遇到可疑情况应根据情况处理或上报上级。
15、定期检查消防设备、消防通道、标识和防火门,确保其功能完好。
16、在遇到突发事件时,根据情况采取适当措施并迅速上报。
17、每日22:30后,需逐层核实访客情况,并做好记录以备后续处理。
18、如发生报警或故障,迅速确定位置并通知巡逻人员进行检查和修复。
19、一旦发现火警,应按照酒店的报警程序及时通知相关人员及相关部门进行处理。
20、在发生火灾时,能迅速到达现场,熟练启动和使用各种设备,冷静协助领导组织自救工作。
酒店保安部工作职责范文(3篇)
酒店保安部工作职责范文一、负责保安部门管理工作的具体实施。
二、依附《安全保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则,并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作,必须具实填写,不能包庇。
四、安排保安员休假,调配恰当。
五、团结保安员,做到通力合作,同舟共济,不得吵架、斗欧,或搬弄是非,扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械,做好领用记录。
十、每周必须组织全体保安员开总结会,做好记录,并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期安排防火、防盗演习,增强实战能力。
酒店保安部工作职责范文(2)一、保安部工作职责概述保安部作为酒店安全管理的核心部门,负责保护酒店的财产安全和人员安全。
保安部的工作职责涵盖了酒店的安保、紧急事件处理、安全巡逻等方面。
为了确保酒店的安全和顾客的满意度,保安部需严守工作职责,并不断提升服务水平。
二、保安部工作职责细分1.酒店安保工作职责1.1.制定并落实酒店安全管理制度和规章制度,确保其有效实施。
1.2.负责统筹酒店安保设施的规划、建设和管理,对安全设备进行定期检查和维护,确保其良好运行。
1.3.组织并监督酒店安保人员的日常工作,确保酒店安保工作的高效运行。
1.4.制定并执行酒店保安预案,确保在突发事件发生时能迅速、有效地应对。
1.5.开展酒店安全培训,提高安保人员的安全意识和应急处理能力。
1.6.协助处理酒店安全事故和纠纷,及时采取有效措施,保护酒店和顾客的利益。
2.紧急事件处理职责2.1.制定并完善酒店各类紧急事件处理流程,提高应急处理的效率和准确性。
2.2.负责预防和应对火灾、自然灾害等紧急事件,确保酒店顾客和员工的生命安全。
2.3.在紧急事件发生时,迅速组织并指挥各项救援工作,确保伤者得到及时救治。
2.4.与相关部门和机构保持紧密合作,制定并执行联合应急预案。
2.5.组织开展紧急事件演练,检验和提升酒店紧急事件处理的能力和效果。
酒店保安工作职责范文(2篇)
酒店保安工作职责范文1.熟悉治安、消防业务知识;2.严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;3.严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;4.监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;5.做好外来车辆登记工作;6.阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;7.根据员工手册的要求检查员工所带的物品;8.写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;9.在必要时提供护送服务;10.维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;11.爱护保管好公共设施;12.防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;13.注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;14.协助保安领班调查处理投诉;15.会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;16.礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;17.掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻;18.检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;19.检查各部门安全管理工作的落实情况;20.检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;21.熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;22.认真做好巡查记录、交接班工作;23.完成上级交办的其他工作。
酒店保安工作职责范文(2)一、基本职责1.负责酒店的安全保卫工作,协助管理层制定并完善酒店安全管理制度和操作规程。
2.负责酒店出入口、重要通道、车辆停车场等重要区域的安全防控,确保酒店内外安全环境的稳定。
3.负责酒店内各项安全设施和设备的日常巡查、维护和保养,确保其正常运行。
4.负责酒店内重大活动、会议、娱乐等场所的安全保卫工作,采取必要的措施预防和应对突发事件。
5.负责处理酒店内外的订单纠纷、客人投诉等问题,保护客人和员工的人身财产安全。
宾馆保安工作职责模版(3篇)
宾馆保安工作职责模版工作职责:一、保卫宾馆住客的人身、财产安全和公共财产安全;二、维护宾馆公共场所秩序;三、指挥停放车辆,收取停车费;四、完成上级交办的其它任务。
工作内容:1、负责宾馆本岗位、本班次的治安保卫工作,秉公办事,不徇私情,时刻保持高度的警惕性;维护宾馆秩序,阻止危险物品进入宾馆,对可疑人员进行查证,最大程度地预防案件的发生。
敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2、负责保安设备、器材的使用和保管,确保完好无损。
认真填写交接班记录,具体事项一一交待清楚,责任到人,谁出问题谁担责。
3、熟悉宾馆应急程序,熟悉宾馆消防器材的分布,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速报警。
4、每小时巡检一次楼层,不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。
对在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静后再酌情处理。
若发现可疑人员要注意监视并。
接到治安案件时,及时采取恰当果断的处理措施并及时上报主管领导和公安机关。
负责配合公安部门对案件进行调查,核实情节,发现线索,协助破案。
5、认真指挥按序停放车辆,检视车辆外部状况,提醒车主保管好个人物品。
车辆停放过程中若发生意外车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系处理。
但因保安责任心不到位发生的盗窃和损毁,由当班保安赔偿。
按标准收取停车费,不得任意多收或少收。
如检查出未按规定收费,谁出问题谁赔偿。
如发现保安收款不给票据的行为,则按收取钱数的10倍予以处罚。
情节严重者报告公安机关依法处理。
6、保安员务必爱岗敬业、奉献负责。
值班保安员不得睡觉、聊天、吸烟、吃零食、看电视(视频)、打私人电话等与工作无关的事。
如有违反,每次罚款____元。
7、值岗期间要精神饱满,仪表端庄,衣着整洁,热情迎客;礼貌回答客人询问,主动帮助宾客搬运重物行李。
宾馆保安工作职责模版(2)一、接待职责:1. 积极热情地迎接宾馆所有来访者,包括宾客、员工和供应商。
2. 检查来宾的入住凭证,确保其合法性,并完成登记手续。
宾馆保安工作职责范文(3篇)
宾馆保安工作职责范文一、维护宾馆内部安全1. 负责对宾馆内部的安全设施进行日常检查,确保所有设备正常运行,如闭路电视监控、报警器、门禁系统等。
2. 负责宾馆大堂、走廊、楼梯等公共区域的巡逻,及时发现异常情况并采取相应的措施,确保宾馆内部的秩序安全。
3. 根据宾客需求,提供必要的协助和引导,帮助他们解决问题,确保宾客的个人和财产安全。
4. 对宾馆内部进行防火巡查,特别是客房区域、厨房、电力设备等重点部位,确保宾客的生命财产安全。
5. 配合宾馆管理人员进行安全演练和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
二、维护宾馆外部安全1. 负责对宾馆外部的行人和车辆进行管控,确保宾馆周边交通秩序正常。
2. 保持与周边社区的良好合作关系,及时了解周边社区的治安情况,随时准备应对潜在的安全威胁。
3. 负责宾馆外部的巡逻工作,发现可疑人员或异常情况,及时采取必要措施并向相关部门报告。
4. 协助宾馆管理人员制定和执行安全防范措施,如安保计划、应急预案等。
5. 配合有关部门进行消防检查和安全审查,确保宾馆的消防设施和安全设备符合相关标准。
三、协助处理突发事件1. 在突发事件发生时,迅速介入并采取必要措施,保护宾客的安全,同时配合相关部门的救援工作。
2. 在紧急情况下,向宾馆管理人员提供准确的情况报告和状况评估,协助制定应急处理方案。
3. 在突发事件处理过程中,保持与宾客的沟通,有效地提供必要的安全指导和协助。
4. 协助宾馆管理人员进行事件后续工作,如事后调查、安全整改等,确保类似事件的再次发生。
四、加强自身技能和素质提升1. 不断学习和提高自身的安全知识和技能,了解相关法律法规和行业管理标准,提升自己的专业素养。
2. 参与相关培训和考试,取得相关证书和资质,提高自己的专业水平。
3. 随时关注并学习新的安全技术和设备,及时应用于宾馆安全管理工作中。
4. 加强团队协作意识,与其他保安人员进行有效的沟通和合作,共同提升宾馆的安全保障水平。
酒店保安员岗位职责(共6篇)
酒店保安员岗位职责〔共6篇〕第1篇:酒店保安员岗位职责酒店保安员岗位职责一、保安员务必敬业,爱业,奉献,守时,在岗在位;执勤认真负责;秉公办事;不徇私情;时刻保持高度的警觉性;敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
宾客至上,效劳第一;值岗期间,精神饱满,仪表端庄,穿着整洁,热情迎客;正确运用礼貌敬语,认真答复客人的询问;规定:07:30~08:30;11:30~13:30;17:30~19:30时间内,门岗行“举手礼”。
在保安效劳中真正表达敬客、敏捷、周到,彬彬有礼;将酒店的效劳风格在保安员身上形象化详细表达――忠诚效劳。
坚决服从上级指令,熟悉本职岗位的任务和详细要求;自觉钻研保安业务效劳知识、效劳技能,纯熟准确使用防火消防器械,紧急情况下的应变指挥〔例:迅速组织客人疏散,保护好现场等〕;值岗务必保持精力旺盛,发现带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,务必劝其交保安部代为平安保管,确保酒店平安。
四、务必熟悉岗位分布〔内巡、外巡〕。
A :停车场,进入本场的车辆,准确指明停车位,验明车况是否完好〔该填表记录的,必须认真仔细〕;旅游团体、会议车辆,务必疏通好停车道,备好停车位。
夜间23:00时后,倘假设有出门的车辆,严格验证〔出入证〕,如发现异常〔务必阻拦〕;要认真记录、报告。
注意:做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作;制止闲杂人员在停车场滞留。
附注:A、:对于出入酒店载物车辆必须有相关部门签发“放行证”。
B、酒店各部〔前厅部、客房部、餐饮部、桑那部、康乐部、工程动力部……〕定期检查消防系统〔灭火器具〕,报警系统,建筑物门、窗及效劳区域〔员工宿舍〕的平安防范;重点部位〔储存大量钱物、仓库等〕尤为重视,发现隐患,及时报告。
C、在规定时间督导空调、照明客厅〔大堂〕、休闲区域、客用卫生间、客房楼层过道及结合间、餐厅部、厨房部、广场景观照明……,灯光有效调节。
5、协助有关部门,6、保卫重要宾客进入酒店的人身、财物平安;做好各类会议的平安保卫工作。
酒店保安部工作职责范文(3篇)
酒店保安部工作职责范文一、负责保安部门管理工作的具体实施。
二、依附《安全保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则,并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作,必须具实填写,不能包庇。
四、安排保安员休假,调配恰当。
五、团结保安员,做到通力合作,同舟共济,不得吵架、斗欧,或搬弄是非,扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械,做好领用记录。
十、每周必须组织全体保安员开总结会,做好记录,并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期安排防火、防盗演习,增强实战能力。
酒店保安部工作职责范文(二)一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场,并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭,监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情;密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助。
四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班,交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动;按照相关规定详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得随意进入监控室,若需到监控室查看资料和情况必须经保卫经理同意后方可进入监控室查看。
宾馆保安工作职责模版(三篇)
宾馆保安工作职责模版一、总则宾馆保安是宾馆保安管理体系中的重要组成部分,负责维护宾馆的秩序和安全,保护宾馆员工和客人的人身财产安全,保障宾馆的正常运营。
二、职责1. 负责宾馆出入口的安全管理,确保进出人员的合法合规。
2. 负责宾馆各个区域的巡逻和监控工作,发现并处理各种安全事故和突发事件。
3. 负责宾馆内部场所的安全管理,如会议室、健身房、游泳池等场所,确保使用者的人身安全。
4. 负责宾馆贵重物品和文件的保管工作,确保不发生丢失和损坏。
5. 负责对宾馆员工和客人的身份进行核实和登记,确保安全可控。
6. 负责宾馆内部的消防安全工作,包括消防设施的检查和日常维护,以及火灾预防和应急救援等工作。
7. 协助宾馆管理部门进行安全培训和演练,提高员工应对突发事件的能力和素质。
8. 负责处理宾馆内部的纠纷和矛盾,维护宾馆的稳定和和谐。
9. 协助警方和相关部门开展安全检查和行动,配合调查和处理各类违法犯罪活动。
10. 完成上级领导交办的其他相关工作。
三、工作要求1. 具备保安员资格证书,熟悉保安相关法规和政策。
2. 具备良好的职业道德和责任心,保守宾馆内部信息和客人隐私。
3. 具备较强的沟通能力和应变能力,能够处理各类突发事件和紧急情况。
4. 具备基本的防范和救援技能,能够熟练操作监控设备和消防设施。
5. 具备团队合作精神,能够与其他部门和员工密切配合,形成合力。
6. 具备一定的体力和耐力,能够适应夜间工作和长时间站立巡逻。
7. 具备较强的学习能力和适应能力,能够及时掌握新的安全知识和技能。
四、岗位职责1. 熟悉宾馆的安全管理制度和规章制度,全面负责宾馆的保安工作。
2. 负责每日开展宾馆的门卫工作,做好来宾的身份核实和登记工作。
3. 负责宾馆内部各个区域的巡逻工作,对异常情况及时发现和处理。
4. 负责宾馆门禁的管理和监控,确保出入人员的合法合规。
5. 监控宾馆的闭路电视系统,及时发现和处理各类安全事故。
6. 组织开展宾馆的安全防范工作,确保员工和客人的人身财产安全。
酒店保安员岗位职责范文(3篇)
酒店保安员岗位职责范文负责岗位值班的人员,通过对停车位的控制,交通要道、公共区域秩序的保洁与维护,车辆的明确指引、有序停放等为酒店正常经营提供保障。
职责范围如下:1、认真学习和熟悉治安、消防业务知识,积极参加各种治安和消防培训;2、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;3、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;4、认真看管好车位,及时将空闲车位锁上,确保车位不被非酒店客人占用.安全指挥车辆有秩序停放,做好外来车辆登记工作;5、做好值班区域的卫生保洁工作,停车位以及通道上的杂物及时清理,重要情况及时向保安领班报告;6、加强对重点区域的巡逻,检查酒店各要害部位,如后门、公共场所、紧急通道的安全情况;发现异常情况及时向保安领班报告;7、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;8、协助保安领班调查处理投诉;会同保安领班对行为不检点人士加以指正与控制;9、认真做好巡查记录、交接班工作;10、完成上级交办的其他工作。
酒店保安员岗位职责范文(2)以下是酒店保安员岗位职责的范本,描述了酒店保安员在工作中的职责和任务。
1. 巡视酒店内外环境,确保安全:- 负责巡视酒店各个区域,包括大堂、客房楼层、停车场等,确保酒店内外环境安全。
- 定期巡查监控设备,确保设备运行正常,并及时发现并处理故障。
- 对于发现的安全隐患或异常情况,及时报告并采取相应的措施。
2. 维护酒店安全秩序:- 反恐怖主义:负责检查进入酒店的人员和物品,确保安全无危险品。
酒店保安部工作职责范本(3篇)
酒店保安部工作职责范本一、负责保安部门管理工作的具体实施。
二、依附酒店《保安部制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则,并严格监督执行。
三、负责保安部员工考勤管理工作,必须具实填写,不能包庇。
四、安排保安部员工休假,调配恰当。
五、团结保安员,做到通力合作,同舟共济,不得吵架、斗欧,或搬弄是非,扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械,做好领用记录。
十、每周必须组织全体保安员开总结会,做好记录,并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期安排防火、防盗演习,增强实战能力。
酒店保安部工作职责范本(2)一、酒店保安部的职责酒店保安部是酒店管理组织中非常重要的一部分,其职责涉及酒店的安全保卫工作,为酒店客人、员工和财产提供安全保障。
酒店保安部的主要职责如下:1. 制定和实施酒店安全保卫方案保安部应根据酒店的安全需求,结合法律法规和行业标准,制定酒店的安全保卫方案。
该方案应包括酒店各个区域的安全措施,如安全检查、门禁管理、巡逻巡查等,并针对各个部门的安全风险做出相应的措施,以保障酒店全面安全。
2. 负责酒店的安全设备管理和维护保安部应负责酒店的安全设备的管理和维护工作。
这些安全设备包括闭路电视监控系统、报警系统、门禁系统等。
保安部应定期检查这些安全设备的工作状态,并做好维修和更换工作,确保其正常运行,以提供有效的安全保障。
3. 负责酒店的消防工作保安部应负责酒店的消防工作,包括消防设备的管理和维护、消防演习的组织和实施等。
保安部应定期检查酒店的消防设备,确保其完好有效;并组织酒店员工进行消防培训,提高员工的火灾防范能力。
4. 组织和执行安全巡查和监控保安部应组织保安人员进行安全巡查和监控工作,以确保酒店的安全。
保安人员应定期巡查酒店各个区域,发现安全隐患及时处理,并做好安全记录。
同时,保安部也应通过监控系统,对酒店的关键区域进行实时监控,及时发现并处理问题。
宾馆保安工作职责范文(二篇)
宾馆保安工作职责范文一、对出入宾馆人员的管理和控制:1. 对宾馆出入口进行严格的安全检查,确保宾馆内外的安全环境。
2. 监管宾馆入口处的人员证件查验工作,确保宾馆内的人员都是正常入住或工作人员。
3. 协助前台工作人员进行宾客登记,确保宾馆对入住人员的信息掌握和管理。
4. 对宾馆外来人员进行合理的管理和引导,确保外来人员不干扰宾客的正常活动。
5. 协助宾馆员工对宾客进行管理和服务,确保宾客的安全和满意度。
二、对宾馆内外的安全进行监控和防范:1. 监控宾馆内外的安全环境,及时发现并解决可能存在的安全隐患。
2. 协助维护宾馆内外的公共秩序,预防和处理各类突发事件和紧急情况。
3. 负责对宾馆内各个区域的巡查和检查,确保宾馆内部的安全和秩序。
4. 协助宾馆员工进行应急演练,提高员工应对突发事件的能力和反应速度。
5. 配合宾馆管理层对安全管理制度进行执行和维护,提供安全方面的建议和报告。
三、协助处理宾客的投诉和纠纷:1. 倾听宾客的投诉和纠纷,耐心了解宾客的需求和问题。
2. 准确记录宾客的投诉和纠纷,及时报告宾馆管理层,并提出合理的解决方案。
3. 协助宾馆管理层与宾客进行沟通和协商,促成问题的解决和宾客的满意度。
4. 若纠纷无法及时解决,协助宾馆管理层与相关机构进行沟通和处理。
四、宾馆安全设备的维护和管理:1. 负责对宾馆安全设备(如安全门、监控摄像头等)的日常维护和保养。
2. 定期检查和测试宾馆安全设备的工作效果和性能,及时处理设备故障。
3. 协助宾馆管理层对宾馆安全设备进行升级和改进,提高设备的使用效能。
五、协助宾馆管理层进行安全培训和教育:1. 参与宾馆安全培训和教育,提高安全意识和应对能力。
2. 协助宾馆管理层对员工进行安全工作规范的宣讲和指导。
3. 组织和开展紧急事件和突发情况的模拟演练,增强员工的应急能力。
4. 定期组织安全知识的培训和考核,提高员工对安全工作的专业水平。
六、其他工作:1. 完成宾馆管理层交办的其他相关工作任务。
酒店保安工作职责范本(三篇)
酒店保安工作职责范本一、保安员务必敬业,爱业,奉献,守时,在岗在位;执勤认真负责;秉公办事;不徇私情;时刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
二、保安员必须穿着正式工装上岗,穿黑皮鞋,头发、妆容干净,整洁。
下班期间不得进入酒店。
三、保安人员工作期间无论在任何地方见到客人及公司、酒店领导必须有礼貌主动问好。
四、严禁将酒店的住客、用餐等客人消费信息及私人信息向外界进行讨论或宣传。
五、保安人员在工作期间一律不能在酒店进行用餐或住宿等其他消费(中午工作餐除外)。
不得私自使用酒店客用设施设备及酒店各类操作设备(消防设备除外),更不能私拿属于酒店的一切物品六、保安人员不得在岗期间和员工聚堆聊天,并对酒店员工进行评价或诋毁,不能做出影响团结的行为。
七、立岗要求:在值班时、员工上下班期间及客人进出时必须为立岗姿势。
禁止在岗期间会客、吸烟、酒后上岗、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象。
八、严格要求所有员工进出员工通道时开包检查,并不得将任何物品带进酒店工作区域(女性化妆包除外),更不能允许员工将任何物品带出酒店,有需带出物品必须有部门经理同意出示书面字据和电话告知。
告知后登记在案,并让员工签字确认。
若员工拒不接受检查,可直接上报行政部。
九、保安在岗期间必须保证酒店各楼层____小时安全巡逻检查一次,必须保证____天消防巡逻检查一次,发现可疑或紧急情况第一时间向行政部及酒店安全负责人联系。
十、保安人员不得让酒店员工以外的任何人员从员工通道进出酒店,除非由部门经理同意,然后让所要进出人员签字确认。
十一、酒店保安在餐饮部高峰期时间必须进行餐厅区域及酒店大堂区域一小时巡逻一次,高峰期时间为晚20:00-闭餐。
十二、当酒店消防安全、治安安全出现隐患的时间保安有权利有义务在第一时间站出来进行制止及处理并向酒店管理人员汇报,不得视而不见或故意躲避,维护好酒店各区域公共秩序,未经过酒店值班经理同意不得与客人发生肢体碰撞,只能礼貌劝说杜绝粗言爆语。
酒店保安工作职责模版(2篇)
酒店保安工作职责模版1.熟悉治安、消防业务知识;2.严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;3.严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;4.监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;5.做好外来车辆登记工作;6.阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;7.根据员工手册的要求检查员工所带的物品;8.写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;9.在必要时提供护送服务;10.维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;11.爱护保管好公共设施;12.防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;13.注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;14.协助保安领班调查处理投诉;15.会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;16.礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;17.掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻;18.检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;19.检查各部门安全管理工作的落实情况;20.检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;21.熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;22.认真做好巡查记录、交接班工作;23.完成上级交办的其他工作。
酒店保安工作职责模版(2)一、保障酒店内外安全1. 负责监控酒店内外的安全状况,确保酒店安全防范措施的有效执行。
2. 巡逻酒店内外区域,及时发现并处理可能存在的安全隐患。
3. 熟悉酒店的安全设备和系统的操作方法,确保其正常运行。
4. 在酒店大门、大堂、出入口等重点部位进行安全检查,防范外来人员和物品的非法进入。
5. 协助应急处置,处理突发事件,保证酒店员工和客人的人身安全。
6. 协助维护酒店的治安秩序,防范和打击违法犯罪活动。
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酒店保安工作责任状范文(通用版) Model text of hotel security responsibility (general version)
汇报人:JinTai College
酒店保安工作责任状范文(通用版)
前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的
理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作
顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和
经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容
可按需编辑修改及打印。
为了进一步贯彻落实国家社会治安综合治理、《消防法》及安全生产有关规定,杜绝治安、消防、安全生产事故发生,防患于未然。
按照“谁主管、谁负责”的原则,制定各岗位职责,实行逐级安全,防火责任制。
指定专人管理,明确责任范围,健全完善相互监督检查制度。
各部门经理、主管为治安、消防安全管理责任人,职责如下:
1.组织员工学习国家的法律法规、治安、消防知识及酒
店规章制度,加强员工治安、消防安全意识,提高安全防范及安全生产技能。
2.督促员工遵守执行国家的法律法规和酒店的有关安全
管理规定,健全完善治安综合治理、消防安全管理制度,逐级做好安全工作。
3.制定各级治安、消防安全防范制度,定期检查落实情况,认真做好安全检查记录,保证工作区域内的治安、防火工作,保证灭火器材、各种电器、消防通道的安全和正常使用。
如发现隐患应及时消除,如不能及时消除的,应采取措施并向上级汇报。
4.工作中敢于制止和纠正任何违反治安、消防安全管理
制度的行为,坚持原则,不徇私情,对违章者进行处罚。
5.了解本部门的治安工作特点,掌握在火警火灾中自己
的工作职责,熟悉“三懂、三会”的具体内容和火警行动方案。
6.加强员工职业道德教育,杜绝内盗事件的'发生和加强
食品卫生的管理,严禁将过期、变质的食品提供给客人,防止发生食品中毒事件。
7.各种电器的使用和操作必须按安全操作规程执行,不
得过载运行并防止电器设备和线路受潮,工作结束后,立切断电源。
8.服务员在当班期间,应保持高度的警惕,即是服务员
又是安全员,对可疑的人和事及时向上级和保安部报告。
9.在宴会、集会、临时添加照明电器设备时(如彩灯、
蜡烛)线路必须符合安全规定,不得靠近可燃物。
10.移动电器设备在插入和拔出插头时,设备都应处于停机状态。
设备使用后应保持清洁,严禁用水冲洗设备。
11.治安、消防、安全生产管理工作与本人的年终评功、评先挂钩,对不注意安全管理,发生治安事件、刑事案件和重大火灾、生产事故者、肇事者,除赔偿经济损失外,同时追究相关的法律责任,由签约责任人负领导责任。
12.本责任书一式二份,部门经理、签约人各执一份,有效期为签约责任人任期内。
石狮市君悦大酒店(公章)部门经理签字:
_____年月日年月日
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