南京市中小企业信息化需求的调查问卷
企业信息化问卷调查表
附件：企业信息化问卷调查表企业填表人信息一、企业基本情况调查1、企业基本信息（请打对号选择，并在空格处填数据）2、2006- 2008年企业基本数据3．2006-2008年企业投入产出二、2008年信息化数据调查1、信息化资源情况（请打对号选择，并在空格处填数据）2、企业信息化项目状况（如果有请打对号，并选择软件项目使用情况；对于未列出的项目请添加）3、企业信息化问卷（请选择选项；对于部分未列出的项目请添加）（1）目前信息化技术的应用已覆盖的领域包括：A、财务管理B、采购管理C、库存管理D、营销管理E、制造过程管理F、人力资源管理G、产品设计管理H、商业智能I、电子商务J、客户关系管理K、供应链管理L、物流管理M、其他（2）本单位设计、生产、管理、营销等环节信息化子系统的集成度情况：____________A、80％以上子系统可以实现互连互通，业务协同B、部分环节子系统实现互连互通C、各个环节内子系统独立、不相连（3）办公自动化系统应用程度：A、没有应用办公自动化系统B、已经应用了OA系统，已实现的功能如下：a、文档共享b、收发文档管理c、个人数据管理d、签报管理e、周报/月报管理f、信息发布g、项目管理h、电子邮件i、信息处理流程的跟踪与监控j、档案管理k、日程安排l、知识管理m、面向外部的电子公文交换n、即时通讯o、其他_______（4）信息化对企业决策的支持程度：A、基本没有支持B、建立企业数据库，为企业决策提供初步支持C、开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持D、采用人工智能、专家系统，进入管理决策智能化（5）信息化安全措施应用情况：A、本地实时备份B、本地定时备份C、异地实时备份D、异地定时备份E、重视员工安全意识的培养，制定了严格的员工信息安全制度F、安装了防火墙G、安装了企业级杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级H、全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级I、安装了邮件加密系统J、建立了企业内虚拟专用网K、档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份L、其他（6）本单位借助互联网都进行哪些内容的商务活动？A、上下游企业商务协同B、广告宣传C、网上询价D、网上订购E、网上销售F、网上支付G、网上售后服务H、其它_______（7）信息化管理部门的职能：____________A、负责信息化规划、计划B、负责信息化资金的落实C、负责信息化项目的实施管理D、没有信息化管理部门（8）企业内部有没有信息化绩效考核标准：____________A、有 B 、没有C、某些系统可以考核D、其他（9）企业是否实施过信息化战略规划：____________A、是B、否（10）企业信息化项目中，是否采用过监理制度：____________A、是B、否（11）企业信息化工程进度是否如期完成A、提前完成B、如期完成C、有些拖延D、严重拖延若延期可能原因有a、人才缺乏b、资金不足c、开发方原因d、其他（12）对本企业信息化建设的过程和进度控制是否满意A、十分满意B、满意C、不太满意D、不满意（13）对本企业信息化预算的完成情况A、超预算B、低于预算C、基本一致（14）制约本企业信息化建设的因素有那些：A、技术风险（未必能达到预期效果）B、高素质人才C、资金D、管理规范化E、软件厂商方案F、其他（15）信息化实现主要模式：____________A、自主研发B、购买成品软件C、委托开发D、合作研发E、其他（16）信息化主要合作伙伴（单位）有：、三、未来三年信息化投入计划调查1．未来三年企业信息化投入（请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加）2．未来三年信息化建设计划及软硬件投入（请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加）（1）未来三年企业信息化建设计划中经营管理类应用项目预计有哪些？A、办公自动化OAB、财务软件C、产品数据管理PDMD、产品全生命周期管理PLME、知识管理KMF、人力资源管理HRMSG、资产管理系统EAMH、企业资源计划ERPI、电子商务E-commerceJ、供应链管理SCMK、客户关系管理CRML、商务智能BIM、其他（2）未来三年企业信息化建设计划中经营管理类应用项目中预计：硬件投入：万元；软件投入：万元；其他费用（如咨询、监理、培训等）：万元。
中小企业服务需求调查问卷
中小企业服务需求调查问卷尊敬的中小企业主：感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查。
本调查旨在了解中小企业对服务的需求，以便我们能够更好地满足您的需求和提供更合适的服务。
请您认真并如实地回答以下问题，您的每一条建议都将为我们提供宝贵的参考。
请您放心，我们将保证您的回答信息的保密性。
1. 性别：A. 男性B. 女性2. 年龄段：A. 18-30 岁B. 31-45 岁C. 46-60 岁D. 61 岁及以上3. 您经营的企业规模：A. 小型企业（50人以下）B. 中型企业（51-500人）C. 大型企业（500人以上）4. 您的企业所在的行业是什么？（请填写具体的行业名称）5. 您认为中小企业最需要的服务是什么？（请选出您认为最重要的三个答案）A. 融资与贷款服务B. 市场推广与品牌建设C. 人力资源管理咨询D. 税务与财务咨询E. 法律与风险管理咨询F. 技术与创新支持G. 其他（请说明）6. 您的企业在以下哪个方面遇到了最大的问题？（请选出一个答案）A. 融资与贷款B. 市场推广与品牌建设C. 人力资源管理D. 税务与财务管理E. 法律与风险管理F. 技术与创新G. 其他（请说明）7. 您对以下哪项服务最感兴趣？（请选出一个答案，只限于您选择的问题6中的选项）A. 融资与贷款服务B. 市场推广与品牌建设C. 人力资源管理咨询D. 税务与财务咨询E. 法律与风险管理咨询F. 技术与创新支持G. 其他（请说明）8. 您对于中小企业服务提供者的期望是什么？（请选出您认为最重要的三个答案）A. 专业的咨询与解决方案B. 高效的服务交付与响应速度C. 个性化的服务与定制化的解决方案D. 合理的价格与收费机制E. 信任与可靠性F. 其他（请说明）9. 您认为中小企业服务提供者目前存在的主要问题是什么？（请选出您认为最重要的三个答案）A. 服务质量不稳定B. 服务交付速度较慢C. 缺乏个性化的解决方案D. 价格过高E. 缺乏专业知识和经验F. 其他（请说明）10. 您是否使用过中小企业服务提供者的服务？A. 是B. 否11. 如果回答了问题10，您对于中小企业服务提供者的服务满意度是多少？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 很不满意12. 如果回答了问题10，您是否会继续使用中小企业服务提供者的服务？A. 是B. 否谢谢您参与本次调查！您的宝贵意见对于我们改进和优化服务至关重要。
中小企业发展情况调查问卷(完整版)
中小企业发展情况调查问卷(完整版)中小企业发展情况调查问卷本问卷旨在深入了解我市中小企业的发展情况，以解决它们所面临的问题和困难。
您的参与将对于优化中小企业的发展环境、制定和完善中小企业扶持政策产生积极影响。
我们承诺您所提供的所有信息都将受到严格的保密。
感谢您的大力支持！企业名称：所属行业：联系人：2018年营业收入：万元公司人数：人成立时间：年一、企业总体经营情况1.2018年贵企业总体经营情况：A。
良好B。
一般C。
不良2.2018年贵企业所在行业总体经营情况：A。
良好B。
一般C。
不良3.2018年贵企业产品销售情况：A。
销售很好，供不应求B。
销售一般，订单不足C。
销售较差，订单较少4.2018年贵企业主要产品库存情况：A。
库存较多B。
库存不多C。
没有库存5.2018年贵企业盈利情况：A。
利润较好B。
利润较低C。
没有利润D。
亏损6.（本题仅制造业企业填写）2018年贵企业的产能利用率（产能利用率=实际生产量／生产能力×100%）为：A。
90%-100%B。
80%-89%C。
70%-79%D。
60%-69%E。
60%以下7.您认为贵企业进行国际市场开拓遇到的主要困难有(多选)：A。
审批手续复杂B。
不了解国际投资环境C。
缺乏国际竞争力D。
缺少国际经营人才E。
其他困难F。
暂无开拓国际市场计划8.2018年制约贵企业发展的突出困难有哪些？（多选）A。
税费负担重B。
原材料能源价格上涨C。
用工成本上升D。
物流成本高E。
市场竞争激烈F。
缺乏公平竞争环境G。
环保压力大H。
融资困难I。
招人难J。
用地用房难K。
销售回款难L。
创新难M。
缺乏销售渠道N。
内部管理不善O。
其他困难二、企业融资情况1.2018年贵企业流动资金情况：A。
非常紧张，缺口在50%以上B。
紧张，缺口在20%-50%C。
有点紧张，缺口在20%以下D。
基本正常E。
资金宽裕2.2018年贵企业债务情况：A。
资产负债率在70%以上B。
资产负债率在60%-70%C。
中小企业信息化建设与发展调研问卷
中小企业信息化建设与发展调研问卷第一篇：中小企业信息化建设与发展调研问卷XX市中小企业信息化建设与发展调研问卷企业名称：填写人：调研人：调研时间：年月日XXXXXXXXXXX印制第一部分企业基本情况企业名称：法人代表：所属行业：所有制形式：主要产品（或服务）：企业员工总数：专科学历以上员工数：20XX年末企业总资产（万元）：20XX年企业营业收入（万元）：地址：电话：网址：电子邮箱：第二部分企业信息化建设情况1、【填空】企业信息化建设投入情况企业信息化建设开始于年，累计投入万元。
其中，硬件类固定资产投资万元，软件类固定资产投资万元，系统维护、升级与相关培训、咨询等费用万元。
20XX年信息化建设总投入万元。
2、【多选】企业信息化建设资金的主要来源是？〔〕A.企业自有资金，占%B.银行贷款，占%C.政府补贴，占%D。
其它：，占%3、【单选】从事信息化管理的机构及人员情况是？〔〕A.有常设机构和专职人员B.无常设机构，有专职人员C.无常设机构，有兼职人员D.无机构和人员4、【单选】企业信息化主管人员是？〔〕A.无信息化主管B.副总级CIOC.副总经理D.信息化部门经理E.部门经理兼任5、【填空】从事信息化管理与建设的工作人员数量有信息化专职人员人，兼职人员人。
其中，具体负责信息化工作（一线）人员人。
6、【多选】信息化管理部门（或人员）的职责包括？〔〕 A.信息化整体或专项规划B.信息化项目具体实施和管理C.信息化资金申请及使用安排D.设备日常维护和故障处理E.参与公司发展重大事项讨论7、【单选】信息化建设规划（预算）方式是？〔〕A.单列的信息化整体（或年度）预算B.分散在企业总体预算中C.无成文的信息化预算8、【填空】信息化办公设备及其数量现有服务器台、台式计算机台、便携式计算机台、路由器______台、交换机台、无线通信设备台、（）台、（）台。
9、【单选】信息化管理和应用软件属于下列哪种类型？〔〕 A.无任何软件B.单机版管理软件C.网络版单独管理软件D.集成型管理软件10、【单选】信息化管理和应用软件的来源是？〔〕A.无任何软件B.通过网络或其它渠道免费获得C.自行开发D.聘请专业公司量身定制11、【单选】内部网络（局域网）建设现状是？〔〕A.没有内部网络B.拥有一个以上的局域网，但彼此不联通C.已建成IntranetD.已建成Extranet12、【多选】接入Internet的方式是？〔〕A.没有上网B.（利用电话线）拨号C.专线（如DDN）D.宽带（如ADSL）E.光纤F.其它：13、【单选】门户网站的管理方式是？〔〕A.无门户网站B.虚拟主机C.主机托管D.自行管理14、【单选】信息化系统（平台）建设现状是？〔〕A.无信息化系统B.满足基本数据录入和电子邮件收发的低级系统阶段C.满足基本办公需求，实现初级ERP应用的中级系统阶段D.实现OA、ERP、CRM等诸多功能的准高级系统阶段E.各子系统内容丰富并实现协同化办公的高级系统阶段15、【多选】现有哪些维护系统安全的措施？〔〕A.防（查杀）病毒软件B.防火墙C.入侵检测软件D.物理隔离机制E.安全审计系统F.灾难备份系统G.数据传输安全（VPN）功能H.虚拟专用网I.邮件加密系统J.其它：16、【多选】已经实现哪几个方面的信息技术应用？〔〕A.办公自动化（OA）B.产品设计与制造（CAD/CAE/CAM）C.企业资源管理（ERP）D.生产管理与控制E.供应链管理（SCM）F.人力资源管理（HRM）G.财务管理（FMS）H.客户关系管理（CRM）I.商业智能（BI）J.电子商务（EC）K.其它：17、【单选】电子商务交易的主要模式是？〔〕A.B2BB.B2CC.B2GD.其它：18、【单选】电子商务系统（平台）的建设模式是？〔〕A.无电子商务系统B.独立系统C.综合性信息化系统的子系统D.借助其它企业的电子商务系统E.利用行业（或地区）电子商务平台19、【多选】电子商务已经应用在以下哪些环节？〔〕A.企业形象展示和产品信息发布B.采购与销售等意向性洽谈C.原材料采购D.产品销售E.与上下游企业实现信息交互F.其它：20、【单选】企业资金流转方式是？〔〕A.现金支付B.银行划转或汇款C.网上银行支付D.采用第三方支付软件支付E.其它：21、【填空】20XX年电子商务交易额20XX年网上交易笔（次），实现交易额万元。
企业信息化建设调研问卷及调研报告
中小企业信息化调查问卷为客观地了解中小企业信息化建设及应用水平，有效总结企业信息化建设成功的经验与失败的教训，找出带有普遍性、关键性的问题，为推进企业信息化建设提供决策依据，提供发展新思路。
鼓开展此次问卷调查。
希翼各企业的领导和相关部门负责人及骨干员工能够协助此次调研。
一、企业基本情况及主要经济指标1、20XX 年主要经济指标：营业收入： _______________ 万元，资产总额：________________万元利润总额： _______________万元，净利润： __________________万元2、企业规模： _____________ A、500 人以上 B、500-250 人 C、249 -100 人 D、99-50 人 E、50 人以下3、企业经济类型： _____________A、国有B、集体C、三资D、股分制E、民营F、其它______4、企业隶属行业： _____________ A、工业企业：□电子、□纺织\\服装、□电器、□机械\\装备、□汽车、□食品\\饮料\\烟草、□石化、□能源、□其他______B、商贸流通：□零售、□批发、□交通、□物流、□进出口□其他______ C、建造业：□房地产、□房屋和土木工程建造、□建造安装、□建造装饰□其他______D、服务业：□金融□咨询□教育\\培训□专业技术服务、□公共服务□维修维护□系统集成□其他_____5、企业所在区域：A 华北B 华东C 华南D 华中E 东北F 西北G 西南二、企业信息化建设现状1、企业已应用的信息化系统 a、企业办公自动化系统：□已应用□未应用 b、企业财务管理系统：□已应用□未应用 c、企业人力资源管理系统：□已应用□未应用 d、企业供应链管理系统：□已应用□未应用e、企业客户关系管理系统：□已应用□未应用 f、计算机辅助设计系统：□已应用□未应用－1－g、计算机辅助工艺设计系统：□已应用□未应用 h、产品数据管理系统：□已应用□未应用 i、生产创造管理(MRP)系统：□已应用□未应用 j、企业网站：□已应用□未应用 k、电子商务系统：□已应用□未应用 l、企业决策支持系统：□已应用□未应用 m、企业管理和生产控制一体化：□已实现□未实现 n、企业局域网□已建成□未建设 o、企业资源规划系统：□已建成□未建设 p、其他_____2、企业信息化应用在本企业中 a、节能_____% b、降耗_____%c、提高生产效率 ____%d、降低生产成本 _____%e、扩大销售额 _____%f、提高资金使用效率_____%3、企业信息化制度与规范a、企业信息化明确的主管机构设置：□有□无b、企业信息化规划□有□无c、企业信息资源标准和编码：□有□无d、企业信息化培训制度：□有□无e、企业信息系统使用及管理规章制度：□有□无f、企业信息安全制度：□有□无4、企业信息化实现方式A、自建B、外包C、自建与外包结合D、Sass 模式E、其他模式 _________5、20XX-20XX 年企业信息化建设年度投入：年度信息化投入元) 20XX 年 20XX 年 20XX 年估计三、企业信息化需求1、企业信息化建设需要那些匡助 a、国家和地方政策支持 b、咨询、中介的匡助c、产品和服务提供商提供更好的产品和服务－2－d、公共服务e、电信运营商的支持f、新技术和新服务模式g、低成本优秀解决方案h、其他企业的优秀案例借鉴i、监理机构j、其他2、您的企业进行信息化建设主要动因 a、上下游企业和合作火伴的要求 b、进出口要求c、工商税务等申报需要d、拓展电子商务销售渠道的需要e、提高企业生产管理效率f、节能减排g、其他_________非常感谢你能支持我们的调查！衷心感谢！－3－关于企业信息化建设调研情况报告物流 081 ****信息化正以不可阻挡之势深入社会的各个方面 ,并在不同层面上促进社会的加速发展和变革。
中小企业发展情况调查问卷
中小企业发展情况调查问卷
您好！
为全面深入了解当前中小企业发展状况、面临的主要问题和 困难，研究制定更具针对性、可操作性的政策措施提供参考，特开展本次调查。您填写的信息对我们了解企业的实际状况和政策需求具有十分重要的意义。我们承诺对个案信息及您表达的观点、提出的建议将仅用于相关政策研究，严格保密。请如实填写。
衷心感谢您的合作与支持！
填 表 说 明
填表说明：
1.本表请企业负责人填ห้องสมุดไป่ตู้。
2.大多数问题我们都给出了若干选项。请您根据要求，选择与您情况相符的答案，将编号填写到空格中或横线上。
3.有些选项直接填写数字或文字。
4.若未特别注明，请务必不要选择两个及以上答案。
5.若有疑问，请咨询联系人，避免出现不符要求的信息。
6.联系电话:028-86264044
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一、企业基本情况
中小企业信息化应用水平调查表(doc 5页)
中小企业信息化应用水平调查表企业基本情况A、信息化建设应用效益及整体状况A1、企业信息化应用效果较为明显的方面有（多选）：信息反馈对企业市场机会有贡献 1 □降低决策成本 2 □降低人工成本 3 □提高商品流通效率 4 □降低库存资金占用率 5 □降低物流、配送成本 6 □无明显效果 7 □A2、企业领导对本单位信息化现状的满意程度如何？（单选）满意 1 □一般 2 □不满意 3 □A3、企业近两年信息化投入为：（注：信息化投入包括硬件、软件、网络建设、信息化培训、系统维护费用、信息系统安全费用等费用。
）A4、企业信息化投入结构为：软件：硬件：服务=___ :___ :_____B、信息化组织和管理B1、企业有无专门负责信息化建设和运行的部门？（单选）是 1 □否 2 □B2、信息化主管的行政级别：（单选）CIO（首席信息官） 1 □副总 2 □部门经理 3 □无 4 □B3、企业现有专职IT技术员工为____________人。
B4、企业非技术员工计算机应用水平如何？（单选）熟练 1 □一般 2 □不太熟练 3 □B5、企业信息化建设规划：（单选）单列 1 □分散在总体规划中 2 □无成文的信息化规划 3 □B6、企业信息化建设预算：（单选）单列 1 □分散在总体预算中 2 □无成文的信息化预算 3 □B7、企业是否具有稳定、持续的信息化建设投入？（单选）是 1 □否 2 □B8、企业是否拥有以下信息化建设相关制度（多选）：有单列的信息化培训制度 1 □有完善的信息安全管理制度 2 □有信息化设备管理制度 3 □系统设计编码标准化 4 □C、基础设施建设C1、IT硬件设备（不包括废旧淘汰设备）C5、企业内联网覆盖范围：（单选）已覆盖所有部门1 □覆盖部分部门（ %）2 □尚未建立3 □C6、企业内部网主干网带宽为：（单选）低于10M 1 □ 10M—100M 2 □ 100M以上 3 □C7、企业计算机联网率为：（单选）低于70% 1 □ 70%—90% 2 □ 90%及以上 3 □（注：计算机联网率=（接入企业内部网的计算机总量 / 企业拥有的计算机总量）×100%）C8、是否拥有独立顶极域名的企业网站有1 □正在或将要建设2 □尚无计划3 □c9、企业获取信息的主要渠道：互联网1□报纸2□电视3□电话4□其他5□G、信息化建设趋势及需求G1、企业信息化建设的主要阻力有哪些？（多选）行业政策支持不够 1 □内部业务流程不规范 2 □资金匮乏 3 □技术人才缺乏 4 □企业领导不够重视 5 □其他（请注明：_______） 6 □G2、2005年企业信息化建设重点有哪些？OA系统 1 □财务管理系统 2 □人力资源管理系统 3 □ MIS管理系统 4 □POS系统 5 □客户关系管理系统 6 □电子商务系统 7 □决策支持系统 8 □信息安全 9 □其他（） 10 □G3、未来两年，企业的网络建设需求是什么：G4、贵企业在采购IT产品时需要得到哪些支持（可多选，最多选三项）？价格比较 1 □技术性能比较 2 □厂商/经销商信息3 □技术趋势分析4 □应用案例参考5 □其他，请说明6 □G5、贵企业在IT系统建设和应用阶段需要得到哪些服务或支持（可多选，最多选三项）？IT系统建设规划咨询建议 1 □使用或建设方法培训服务 2 □系统维护外包 3 □其他，请说明 4 □G6、贵企业选购IT产品时的决策来源是：厂商或经销商推介 1 □听取朋友建议 2 □到互联网上查找相关信息 3 □自行到市场上询问比较 4 □其他，请说明_______________________ 5 □G7、贵企业希望信息服务机构能提供什么样的信息服务？信息化建设评估1□信息化建设项目监理2□指导咨询3□新技术讲座4□G8、企业未来IT需求：G9、地方政府对中小企业信息化建设有何优惠政策？专项资金1 □税收优惠2 □其他，请说明_______________________ 3 □G10、针对国内中小企业信息化建设及贵公司的信息化建设，您对政府、行业协会、IT厂商、媒体等相关组织机构的工作有何建议？。
南京市中小企业信息化需求调查问卷
南京市中小企业信息化需求调查问卷单位名称：1、企业所属的行业（）a．化工b．电子c．机械d．建材e商贸流通f．轻工g．服务业h．食品i．服装纺织j．建筑k．餐饮1．通信m．冶金n．运输o．医药p．其他2、企业职员人数（）a.100人以下；b.100-500人；c.500-1000人；d.1000人以上3、2008年销售收入（）a .2 00万－5 00万；b.5 00万－1 000万；c.1 000万－5000万；d.5 000万－1亿；e.1亿以上4、企业是否有信息化部门及专兼职负责人（）a．有b．没有c．预备建立和聘请5、企业是否建立内网系统（）a．是b．否c．预备建设6、企业是否建立网站和企业邮箱（）a．是b．否c．已建立网站d．已建立邮箱7、企业负责人对信息化实施时刻的态度（）a．今年实施b．明年实施c．等等再讲8、企业实施信息化除软件外还需要解决哪些咨询题（）a．治理咨询b．信息化人才培训c．运算机和服务器配置d．网络服务9、企业最需要通过信息化解决下列哪些咨询题？（）a．办公自动化b．财务核算治理c．进销存治理d．产品设计系统e．生产制造系玩f．人力资源治理g．客户关系治理h．供应链治理i．电子商务j．仓储物流k．移动信息化l．企业网站优化10、企业应用信息化期望采纳哪种方式？（）a．租用b，购买成熟软件c．先试用后购买11、企业应用信息化期望路径（）a．先初级后高级b．直截了当达到高级水平南京市中小企业局编制永阳镇企业服务中心、永阳镇经济信息中心翻印讲明：表格填好后，请于3月9日前发到指定邮箱。
附录：企业信息化建设简介【索引】什么是企业信息化企业信息化的应用范畴企业信息化所涵盖的工程技术企业信息化的差不多内容企业信息化建设关于企业进展壮大和竞争力提升的作用和意义关于企业信息化建设的若干差不多概念按照南京市中小企业局有关文件精神和工作安排，我镇被确立为“企业信息化建设试点镇”，大力推进企业信息化建设，不仅是符合国家关于“信息化带动工业化、工业化促进信息化”的进展战略，而且能实实在在地提升企业经营治理的综合绩效、打造企业核心竞争力。
企业信息化规划调研问卷
企业信息化工程调查问卷――生产计划部门情况任务接受责任人签字：问卷下发时间：年月日问卷填写责任人签字：问卷完成时间：年月日1.相关部门组织机构、职责、主要工作内容及人员配备情况;2. 企业生产类型特点是什么？（大批量生产、单件小批量生产、定制化生产）3. 企业是否制定严格的生产计划？由谁制定？制定周期有多长？制定依据是什么？与计划制定有关的部门有哪些？4. 生产是否严格按照计划执行？生产部门按照计划完成任务的情况如何？当计划不能按期完成时，采取什么措施?5. 生产计划下达方式是什么？（传统手工或网络）6. 经营计划由谁制定？制定依据是什么？有何作用？7. 生产经营计划的完成情况考核（手段、办法）8. 生产计划中工作进度是如何确定的？生产保障能力如何评定？9. 生产经营计划目标是如何确定的？10. 生产经营计划中所需信息是如何获得的？11. 生产计划执行中的协调工作如何进行（生产协调会、生产均衡情况等）？12. 生产经营计划执行的督促手段、办法、效果？13. 生产经营计划检查的方式、效果？14. 生产经营计划执行中要求个执行部门反馈哪些信息？在时间和结果上有何要求？情况怎样？15. 是否制定物料需求计划？由谁制定？根据什么制定？能产生什么效果？物料需求计划如何协调？16. 车间计划由谁制定？根据什么制定？完成情况如何？17. 是否制定生产能力计划及生产能力核定？其调整方式有哪些？18. 企业库存积压是否严重？是否进行库存管理及控制？19. 对生产是否进行成本控制？20. 生产设备拥有及使用情况，设备、工夹量具需求计划置、维修计划）的制定、管理及执行情况如何？21. 现行生产计划有何弊端？应当如何改进？是否进行计划控制？22. 生产计划、调度、组织的主要业务流程图及生产过程的工艺流程图23. 日常生产管理方式是怎样的（产量、质量、统计报表等）24. 生产计划和管理部门与技术部门、供应部门、销售部门、设备部门的信息集成情况？25. 当前生产计划和生产管理工作中的主要工作量在哪里？主要存在哪些困难? 拟采取什么样的解决方案和措施？26. 请谈谈在生产计划和生产管理方面对企业信息化工程有些什么近期和远期需求？。
中小企业信息化调查问卷
中小企业信息化调查问卷第一篇：中小企业信息化调查问卷中小型企业信息化服务活动方案指导单位：零度互动（北京）信息技术有限公司主办单位：江苏弘和软件工程有限公司活动内容：本次活动是为了更好的为本地化中小企业提供信息化服务为主，帮助企业实现生产信息一体化管理，提高工作效率，降低管理成本，为企业寻找并量身打造出完全适合企业自身的信息化管理系统。
本次活动将在2022年12月20222022年1月21日邀请参与调查单位2022，活动调查期结束后，零度互动（北京）信息技术有限公司将派技术支持参与实地评审，评审期为2022年1月29日至2022年2月29日，本次评审将评选出2022业，均可获得零度互动（北京）信息技术有限公司免费提供的信息化软件一套（单功能模块，可选）；2022年3月1日至2022年3月30日为最终实施评审阶段，零度互动（北京）信息技术有限公司CEO曹广鑫将针对2022业提供企业信息化咨询服务，针对企业的现有企业信息化情况给出可行性建议，并在此期间终选出两家企业为零度互动（北京）信息技术有限公司合作企业，零度互动（北京）信息技术有限公司将各出资2022为该两家企业量身定制一款适合本企业发展的企业内部信息化管理系统，系统最终版权归双方所有。
活动评选依据：本次活动最终合作企业必须为苏州本地企业，并且企业信息化已严重与企业自身发展脱节，迫切需要一款企业管理软件来贯穿整个企业。
注：本次活动只针对发展前景广阔，无信息化管理支撑系统，并且有一定的技术支持人员的企业为主。
已有成熟信息化管理系统的企业，请参与本公司主办的其他活动。
曹广鑫，零度互动(北京)信息技术有限公司CEO，江苏弘和软件工程有限公司高级顾问。
2022年毕业于清华大学财务管理专业，高级企业管理咨询师，OrcaleDBA，自2022年陆续出版软件管理、项目管理、企业级应用书籍若干；2022年开始创办公司，一直以“科技创造梦想，梦想推动科技”的服务理念，专注于中小企业信息化咨询与人才培养服务。
企业信息化调查问卷
中小企业信息化调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢！1、贵单位信息化的资金来源为（）A、自筹B、政府投资C、政府+自筹D、其它请注明（）2、贵单位信息化相关的管理制度基础：（）A、无B、差C、一般D、比较完善3、贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（）A、无B、差C、一般D、比较完善二、信息化应用情况（一）网络建设与互连情况1、贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用2、贵单位是否建立了内部局域网：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用3、贵单位外网接入方式：（）A、光纤B、ADSLC、DDND、ISDLE、VPNF、其它4、贵单位内外网互连应用情况：（）A、无B、互连且有较多应用C、互连但应用少（三）具体系统建设与应用情况请填写下表填表说明：1、以下项目中可以直接填入相关内容；2、对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3、只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；谢谢，您已经完成了第 3 页本问卷共 5 页 3（四）关于应用系统立项与实施过程的调查1、贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（）A、外包B、自己完成C、外包+自己完成D其他方式（请注明）（）2、贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）A、性价比B、现有系统升级C、厂商服务能力D、品牌E、稳定性F、其它请注明（）3、贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：( )A、个人关系渠道B、媒体C、行业协会或其它中介组织D、展会F、其它请注明（）（五）系统应用水平评价状况1、请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（）A、无B、初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C、中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D、高级水平：涵盖全部领域、集成、统一（六）关于安全系统建设情况（可多选）1、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A、防病毒软件B、硬件防火墙C、软件防火墙D、邮件安全系统E、存储安全管理系统（七）单位信息化意识与倾向财务指标的表现1、财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（）：A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、不明显2、贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（）A、缩短10倍以上B、缩短6倍到10倍C、缩短3倍到5倍D、缩短1倍到2倍E、不明显3、贵单位财务数据的准确性改观情况（）A、出错率降低1倍以上B、出错率降低50%~100%C、出错率降低10%~50%D、不明显运营指标的表现1、贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显3、贵单位供货周期改善（缩短）情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显4、贵单位存货周转（加快）情况（）A、3倍以上B、1倍~3倍C、50%~100%D、30%~50%E、不明显5、贵单位库存改善（降低）情况（）A、50%以上B、30%~50%C、10%~30%D、5%~10%E、不明显三、信息化建设投资与计划投资情况1、贵单位截至目前总投资预算数额为（）A、1亿元以上B、5000万元~1亿元C、1000万元~5000万元D、500~1000万元E、100~500万元F、100万元以下2、贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：□硬件（例如服务器、视频、存储等）_____% □软件平台_____% □网络_____%□资源建设____% □视频_____% □其他_____%（请举例说明）3、贵单位未来3年内将建设的重点是（）□硬件支持（例如服务器、存储、视频等）□软件平台□网络搭建□资源建设□视频□总体建设□其他（请举例说明）四、电子商务应用情况1、是否通过网络开展贸易活动？□是□否2、通过那种平台（方式）开展商贸活动？□自建企业商务网站□行业电子商务平台□上下游龙头企业的电子商务平台□其它3、通过电子化开展商贸活动的程度？□网上发布信息□网上订单、合同□在线支付□其它4、网上贸易额(包括通过网上信息获取的贸易机会)占企业贸易额的比重是（）A、10%以下B、10%—20%C、20%—30%D、30%—40%E、40%—50%F、50%以上5、开展电子商务后总营业额的变化。
江苏省中小企业信息化情况调查表
企业名称：_________________________________________________________ 企业地址：___________________________________________联系人姓名：_________________职务或岗位：E-mail ：________________________电话：_________________________移动电话：_________________________一、企业基本信息1经济类型（单选）□ 民营企业□集体企业□ 外商独资□ 中外合资□ 国有或国有控股企业□其他2主营行业类型(1)制造业□ 农副食品加工业□ 食品制造业□饮料制造业□烟草制品业□ 纺织业□ 服装鞋帽制造业□皮革毛皮羽毛（绒）及其制品业□ 木材加工及其制品业□ 家具制造业□造纸及其纸制品业□ 印刷业和记录媒介的复制□ 化学制品业□医药制造业□ 橡胶制品业□ 塑料制品业□非金属矿物业□ 通用设备制造业□ 专用设备制造业□交通运输及设备制造业□ 电器机械及其器械制造业□ 工艺品及其他制造业□ 仪表仪器及文化办公用机械制造业□废弃资源和废旧材料回收加工业□ 通信设备、电子计算机及其他电子设备制造业(2)商贸业□ 零售业□ 批发业□专业贸易(3)其他服务业□ 物流业□电子商务□ 房地产业□ 信息传输、计算机服务和软件业□ 租赁和商务服务业、会展业□科学研究、技术服务业□ 卫生、社会保障和社会福利□ 教育培训业□ 旅游业□ 文化、体育和娱乐业(4)依附型企业（是否为某大型企业上下游的辅助企业）□ 是□ 否3主营方式（单选）□ 生产□ 营销□ 设计开发□ 咨询服务□ 其他，请说明____________________________________4公司成立时间（单选）□ 1—3年□ 3—8年□ 8—15年□ 15年以上5企业人数（单选）□ 20人以下□ 20—100人□ 100—500人□ 500人以上6资产总额（单选）□ 100万以下□ 100万—500万□ 500万—2000万□ 2000万—1亿□ 1亿以上7年销售额（单选）□ 100万以下□ 100万—1000万□ 1000万—5000万□ 5000万—1亿□ 1亿-5亿□5亿以上8 企业现在处于的发展阶段（单选）□ 创业期□ 成长期□ 快速扩张期□ 稳定成熟期□转型期9 近三年（2007年、2008年、2009年）企业总体经济效益（单选）□效益颇丰□赢利较好□ 基本持平□ 较差或亏损10 实现企业信息化希望解决的实际问题（可多选）□增加客户订单□改善财务□减少坏账□ 加强销售管理□ 减低库存，提高库存周转率，改善流动资金使用□提高生产计划准确率□ 订单变更频繁□ 减少停工待料□ 减少交货拖期□ 加强供应商管理□ 理顺业务流程□ 理顺人力资源管理□ 提高管理规范化□准确分析业务状况□为各级管理工作提供决策依据□ 提高新产品推出速度□ 优化产品设计，减低产品成本□ 提高产品质量□ 提高管理、设计的交互平台水平，加强与大企业合作□ 其他，请说明_____________________________________二、企业信息化基本状况1 企业有无专门负责信息化建设和运行的部门（单选）□ 有□ 目前还没有2 企业现有专职IT技术员工___人（请填写数字）3 企业管理人员计算机应用水平如何？（单选）□ 熟练□ 一般□ 不熟练□ 没有使用过4 企业主要硬件配置情况（请填写数字）服务器（）台台式PC机（）台笔记本电脑（）台打印机（）台网络设备（）台其他硬件（）台5 企业局域网覆盖范围（单选）□ 已覆盖所有部门□ 覆盖部分部门□ 尚未建立6 企业外联网覆盖范围：（单选）□ 已覆盖所有部门□ 覆盖部分部门□ 尚未建立7 企业是否有自己的网站□ 没有□ 有，网址是：__________________________8 网站更新周期:（单选）□ 一年□ 半年□ 月□ 周□ 日9 网站应用（可多选）□ 发布企业新闻□ 发布产品/服务信息□ 收集客户信息□ 网上销售□ 网上采购□ 售后服务□ 电子商务□ 其他，请说明_______________________10 企业已有的信息化应用领域（可多选）（1）企业管理信息化□ 财务管理□ 采购管理□ 销售管理□ 库存管理□ 生产管理□ 办公自动化（OA）□ 客户关系管理（CRM）□ 人力资源管理（HRM）□ 其他，请说明_______________________（2）产品研发设计信息化□ 二维CAD □三维CAD □ CAE □ PDM □PLM□ 其他，请说明_______________________（3）生产过程控制信息化□ PLC(可编程控制) □ DNC（分布式控制）□ DCS（集散控制系统）□ MES（制造执行系统）□ 其他，请说明_______________________11 企业已有的信息化软件的供应商（可多选）（1）企业管理信息化部分□ 用友□金蝶□浪潮□ 神州数码□ 和佳□新中大□博科资讯□金思维□ 其他，请说明_________________________________（2）产品研发设计信息化部分__________________________________________（3）生产过程控制信息化部分_________________________________________12 企业已有的信息化模式（可多选）□ 套装商品化软件□ 软件公司为本企业定制的模式□ ASP—应用服务提供商模式□ SaaS—在线软件租用模式□ 免费软件模式________________________________□ 其他，请说明________________________________□ 均未使用13 如果贵企业已开始推进企业信息化，您觉得主要解决了哪些问题（可多选）□ 获取更多订单□ 减少库存资金占用□ 降低采购费用□ 收集市场信息□ 提高生产率□ 提高订单履约率□理顺了财务□ 提高了财务的时效性□对决策提供了支持□ 提高产品设计速度□优化产品性能□ 降低产品成本□ 其他，请说明___________________________________________14 您觉得目前企业信息化的应用在多大程度上解决了企业现存的问题（单选）□很大程度上解决□部分解决□ 不甚明显□ 没有解决15 截至目前为止，企业在推进信息化进程中的总投资为□ 1万元以下□ 1万元—5万元□ 5万元—10万元□ 10万元—50万元□ 50万元—100万元□ 100万元—300万元□ 300万以上三、企业信息化应用系统和电子商务调查1 目前或近期企业想要进行信息化建设的重点（可多选）（1）财务方面□ 总账管理□ 应收管理□应付管理□ 现金管理□ 成本管理□ 固定资产管理（2）销售方面□ POS系统□报价管理□销售订单管理□客户信用管理□ 销售发货□销售计划分析□客户关系管理（3）采购方面□ 采购询价□采购订单管理□ 采购收货管理□供应商管理及评价（4）生产方面□ 生产技术数据管理□ 主生产计划□库存管理□能力平衡管理□物料需求计划□ 生产订单管理□车间作业管理□设备管理（5）产品研发设计方面□ 二维CAD □三维CAD □ CAE □ PDM □ CAM □ CAPP （6）生产过程控制方面□ PLC(可编程控制) □DNC（分布式控制）□ DCS（集散控制系统）□ MES（制造执行系统）□ FMS（柔性制造系统）（7）其他方面□ OA系统（办公自动化）□ HRM系统（人力资源管理）□知识管理系统(KM) □ 薪资管理□报表管理□ 数据挖掘商业智能□ 其他，请说明_______________________ __________2 贵公司在未来三年实施企业信息化中计划的投入资金会在（单选）□ 1万以下□ 1万——5万□ 5万——50万□ 50万——100万□ 100万——300万□ 300万以上3 贵公司目前发展电子商务，所采用的方式是（单选）□ 不了解也没尝试过电子商务，推广方式仍局限于传统模式。
企业信息化现状问卷调查表概要
企业信息化现状问卷调查表
一、企业基本情况
企业名称：
企业地址:
企业网址：
企业规模：□大型，□中型，□小型；所属行业：；企业职工总数：人
二、信息技术人员现状
应用信息技术人员的总数：人；接受过信息技术培训人；拥有大专以上学历或不具有大专以上学历但具有中级以上职称的职工人；应用设计与制造软件的人员：人；应用管理软件的人员：人。
三、信息工作负责人及负责机构
信息化工作负责人是：□厂所级专职领导，□厂所级兼职负责，□中层领导人负责，□无
信息工作负责机构：□无；□有；负责机构名称：
信息化工作领导小组：□尚未成立；□已成立，组长是：
三、计算机资源现状
本单位现有计算机台数：PC计算机台；服务器、工作站（及其以上功能的计算机）台；
企业信息化安全安装防火墙：□无；□有数据备份：□无；□有；若有，备份周期小时
四、信息化政策与制度
制定“十一五”信息化规划：□无；□有；
企业年度预算中是否将信息化投入列入其中：□无；□有；若有，占企业全部年度预算的比重％；
企业对员工进行信息、技术、网络、计算机、信息安全等培训投入占企业全部培训费用比重％；
企业网路中心或信息中心是否制定相应管理制度：□无；□有；若有，主要有（特别是信息安全制度及其信息使用制度）
五、网络及计算机软件资源现状
其他与企业信息化相关的数据，如需要说明的请写在背面：。
企业信息化问卷调查表
附件：企业名称： 所 在 地： 市区(县)填表人姓名： 填表人部门：填表人职务： 联系电话：E-mail ： 企业网址：地 址：邮 编：(请打对号选择，并在空格处填数据)A 、国有企业B 、集体企业C 、民营企业D 、三资企业E 、其他_______C 、250－499 人 F 、 5000 人以上B 、生产管理部门E 、其他_______B 、100－249 人 E 、 1000－4999 人A 、100 人以下 D 、500－999 人A 、信息中心 D 、办公室C 、技术部 F 、无固定资产总值(万元)信息技术相关设备总价值(万元)企业员工总人数信息技术工作从业人数信息技术研发工作从业人数信息技术运行维护工作从业人数硕士及以上人数本专科人数其他人数信息化和信息技术投入总额(万元) 信息技术研发投入(万元)信息技术改造投入(万元)信息技术(软件)投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元) 信息化培训费用(万元)信息化咨询费用(万元)其他(万元)年净产值(万元)年销售收入(万元)年利润总额(万元)年交税额(万元)因信息技术新增的年净产值(万元)因信息技术新增的年销售收入(万元)因信息技术新增的年利润总额(万元)因信息技术新增的年交税额(万元)计算机__ __台服务器_____台局域网带宽______兆A 、Windows 占______%B 、Linux 占______%C 、UNIX 占______% D、其他操作系统占______%A 、ORACLE B、SQL SERVER C 、SYBASE D、其他__ __A、电话拨号B、ADSLC、五类双绞线D、光纤E、其他____________兆A、企业Web 服务系统B、企业邮件服务系统C、企业网络安全系统D、企业论坛系统E、其他______(请打对号选择，并在空格处填数据)办公自动化(OA) 财务软件产品数据管理(PDM)产品全生命周期管理(PLM)知识管理(KM)人力资源管理(HRMS)资产管理系统(EAM)企业资源计划(ERP)电子商务(E-commerce)A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用A、自建自管B、自建托管C、委托代建D、其它______信息化开辟人员____ 名其他：外包计算机公司信息化管理人员____名信息化维护人员_____名供应链管理(SCM)客户关系管理(CRM)商务智能(BI)二维CAD 计算机辅助设计三维CAD 计算机辅助设计计算机辅助创造(CAM)计算机辅助工艺过程设计(CAPP)创造资源计划(MRPⅡ)计算机辅助测试(CAT)计算机辅助工程(CAE)电子设计自动化(EDA)A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用其它(如果有请打对号，并选择软件项目使用情况；对于未列出的项目请添加)(请选择选项；对于部份未列出的项目请添加)A、财务管理B、采购管理C、库存管理D、营销管理E、创造过程管理F、人力资源管理G、产品设计管理H、商业智能I、电子商务J、客户关系管理K、供应链管理L、物流管理M、其他A 、80％以上子系统可以实现互连互通，业务协同B、部份环节子系统实现互连互通C、各个环节内子系统独立、不相连A 、没有应用办公自动化系统B 、已经应用了OA 系统，已实现的功能如下：a、文档共享b、收发文档管理c、个人数据管理d、签报管理e、周报/月报管理f、信息发布g、项目管理h、电子邮件B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差计算机集成创造系统(CIMS)创造执行系统(MES)生产过程自动监控系统产品质量控制管理(CQM)其它i、信息处理流程的跟踪与监控j、档案管理k、日程安排l、知识管理m、面向外部的电子公文交换n 、即时通讯o、其他_______A、基本没有支持B、建立企业数据库，为企业决策提供初步支持C、开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持D、采用人工智能、专家系统，进入管理决策智能化A、本地实时备份B、本地定时备份C、异地实时备份D、异地定时备份E、重视员工安全意识的培养，制定了严格的员工信息安全制度F、安装了防火墙G、安装了企业级杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级H、全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级I、安装了邮件加密系统J 、建立了企业内虚拟专用网K、档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份L、其他A、上下游企业商务协同B、广告宣传C、网上询价D、网上订购E、网上销售F、网上支付G、网上售后服务H、其它_______A、负责信息化规划、计划B、负责信息化资金的落实C、负责信息化项目的实施管理D、没有信息化管理部门A、有 B 、没有C、某些系统可以考核D、其他A、是B、否A、是B、否A、提前完成B、如期完成C、有些迟延D、严重迟延若延期可能原因有a、人材缺乏b、资金不足c、开辟方原因d、其他A、十分满意B、满意C、不太满意D、不满意A、超预算B、低于预算C、基本一致A 、技术风险(未必能达到预期效果)B 、高素质人材C 、资金D 、管理规范化E 、软件厂商方案F 、其他A 、自主研发B 、购买成品软件C 、委托开辟D 、合作研发E 、其他(请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加)(请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加)A 、 办公自动化 OAB 、 财务软件C 、 产品数据管理 PDMD 、 产品全生命周期管理 PLME 、 知识管理 KMF 、 人力资源管理 HRMSG 、 资产管理系统 EAMH 、 企业资源计划 ERPI 、 电子商务 E-commerceJ 、 供应链管理 SCMK 、 客户关系管理 CRML 、 商务智能 BI信息化和信息技术投入总额(万元)信息技术研发投入(万元) 信息技术改造投入(万元) 信息技术(软件)投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元)信息化培训费用(万元) 信息化咨询费用(万元)其他(万元)M、其他硬件投入：万元；软件投入：万元；其他费用(如咨询、监理、培训等)：万元。
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市中小企业信息化需求调查问卷单位名称：联系人：手机：：1、企业所属的行业（）a．化工b．电子c．机械d．建材e商贸流通f．轻工g．服务业h．食品i．服装纺织j．建筑k．餐饮1．通信m．冶金n．运输o．医药p．其他2、企业员工人数（）a.100人以下；b.100-500人；c.500-1000人；d.1000人以上3、2008年销售收入（）a .2 00万－5 00万；b.5 00万－1 000万；c.1 000万－5000万；d.5 000万－1亿；e.1亿以上4、企业是否有信息化部门及专兼职负责人（）a．有b．没有c．准备建立和招聘5、企业是否建立网系统（）a．是b．否c．准备建设6、企业是否建立和企业（）a．是b．否c．已建立d．已建立7、企业负责人对信息化实施时间的态度（）a．今年实施b．明年实施c．等等再说8、企业实施信息化除软件外还需要解决哪些问题（）a．管理咨询b．信息化人才培训c．计算机和服务器配置d．网络服务9、企业最需要通过信息化解决下列哪些问题？（）a．办公自动化b．财务核算管理c．进销存管理d．产品设计系统e．生产制造系玩 f．人力资源管理g．客户关系管理h．供应链管理i．电子商务j．仓储物流k．移动信息化l．企业优化10、企业应用信息化希望采用哪种方式？（）a．租用b，购买成熟软件c．先试用后购买11、企业应用信息化希望路径（）a．先初级后高级 b．直接达到高级水平市中小企业局编制永阳镇企业服务中心、永阳镇经济信息中心翻印联系：传真：7：说明：表格填好后，请于3月9日前发到指定。
附录：企业信息化建设简介【索引】1.什么是企业信息化2.企业信息化的应用围3.企业信息化所涵盖的工程技术4.企业信息化的基本容5.企业信息化建设对于企业发展壮大和竞争力提升的作用和意义6.关于企业信息化建设的若干基本概念根据市中小企业局相关文件精神和工作安排，我镇被确立为“企业信息化建设试点镇”，大力推进企业信息化建设，不仅是符合国家关于“信息化带动工业化、工业化促进信息化”的发展战略，而且能实实在在地提升企业经营管理的综合绩效、打造企业核心竞争力。
为了有效、渐进地做好这项系统工程，今简编企业信息化相关容如下，谨供企业参考。
一、什么是企业信息化企业信息化是一个很宽泛的概念，不同领域有着不同的理解。
一般来讲，企业信息化是指企业在生产、经营、管理各个环节、各个层次、各个领域采用计算机、通信和网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业外信息资源，逐步实现企业运营的全面自动化，不断提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
具体到一个企业，企业信息化就是要实现企业生产过程和业务处理的计算机化、自动化，管理方式的网络化，决策支持的智能化和商务运营的电子化。
企业信息化通常体现在三大领域：⏹企业生产过程和研发过程的自动化、智能化⏹企业管理过程和决策过程的网络化、智能化⏹企业市场营销和商务活动的电子化综合起来，企业信息化主要体现在以下11个方面：⏹计算机的广泛应用；⏹计算机辅助设计用于设计新产品；⏹生产过程控制方面的信息技术应用；⏹企业信息管理系统有效运作；⏹企业决策实现智能化；⏹企业部网（Intranet）对企业部各部门的整合；⏹企业外部网（Extranet）对企业部网功能的延伸；⏹基于互联网络技术的电子商务的展开；⏹建设一支企业信息化专业人才队伍；⏹制定、实施企业信息化标准规及规专题制度；⏹其他相关业务。
二、企业信息化的应用围✧用于企业生产经营管理活动⏹一是在生产过程中广泛运用电子信息技术，实现生产过程自动化。
如自动化生产、自动化测量、自动化过程控制、智能仪表等等，凡是用到电子信息技术的都是企业信息化的一部分。
⏹二是运用计算机、网络和数据库应用软件实现企业生产经营管理数据和产品数据的获取、传递、存取和处理。
⏹三是实现基于数据和信息分析的辅助决策支持，如企业资源计划ERP，这是更高层次的信息化。
✧用于产品的研发过程⏹用计算机实现设计图样自动绘制和档案管理⏹计算机辅助设计、计算机辅助工程性能分析、计算机辅助工艺设计和制造⏹产品全生命周期数据管理⏹几何样机、功能样机、性能样机等✧用于产品本身⏹许多产品创新的方向也是在其中更多地采用信息技术，如数字化加工中心、电脑缝纫机、数字家电等三、企业信息化所涵盖的工程技术企业信息化所涵盖的工程技术包括：✧计算机和网络工程技术如何配置企业的网络和计算机（客户机、服务器）等信息化基础设施，以满足企业现在和将来的应用需求。
✧软件工程技术软件是企业信息化的核心。
软件工程技术的核心是需求工程技术。
准确地把用户需信息化成功的关键。
信息化所涉及的软件包括系统软件、数据库软件、应用软件，如何进行软件项目的实施，保证信息化项目的成功是目前企业普遍关注的问题。
✧管理与系统工程技术信息化牵涉到企业流程、管理模式的改变，需要以系统的观点和全局的观点认识企业。
信息化在为企业提供管理决策信息的同时也为企业的管理决策模式提出了更高的要求。
局部的最优并不是系统的最优，信息化要站在企业系统的角度看问题。
四、企业信息化的基本容一般地，从企业整个生产和经营管理过程来看，企业信息化应包括4个层次的容，即运作层、运作管理层、战术管理层和战略管理层。
具体讲，企业信息化应包括：办公自动化、信息化；企业经营管理业务处理的自动化、信息化；企业产品设计和生产过程的自动化、信息化；企业重大决策信息化等。
相应的信息化系统或应用可分为：✧办公自动化（OA）系统。
在企业建立一套规统一的自动化和信息化的办公系统。
它可以实现信息资源共享、部电子、网上公文审批和自动流转、工作日程安排、小组协同办公、工作流程自动化。
目前常用的办公自动化主流软件是Lotusnotes/Lotus domino，后者是前者的Internet版本。
办公自动化的软件称为群件（Groupware），因为它们适合于一群人一起协同工作。
✧管理信息系统（MIS）。
企业业务处理、管理的信息化是指在企业经营管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术、信息资源，建立信息网络系统，实现对企业信息流、资金流、物流、工作流的集成和综合，实现对管理资源的优化配置，由此不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争能力的过程。
它可以实现企业业务管理中的以计划管理、项目管理、进销存管理、财务管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等为主要容的基本管理业务处理活动自动化和运作级、中层战术管理级决策的信息化，并为企业高层的战略决策提供基本支持，是企业信息化建设的核心部分，通称为管理信息系统。
企业管理信息系统可以是MIS/ MRP II/ERP/CRM/SCM中的某个或某几个系统，目前以ERP最具代表性和最为盛行，是企业信息化的核心和标志性系统。
✧设计、生产过程自动化、信息化系统。
利用CAD、CAE、CAPP、CAM、PDM、FMS和数控技术等，改造企业的产品设计和生产过程，改进和提升企业的产品研制、技术开发能力和生产能力，实现技术创新。
在新产品设计和试制过程中，广泛应用计算机辅助设计（CAD）技术，缩短产品的开发和试制周期，实现产品设计自动化；同时，在生产过程中应用计算机辅助工艺流程（CAPP）、计算机辅助制造（CAM）技术和产品数据管理系统（PDM），利用智能化仪表进行控制、监测、处理，以确保产品质量，降低成本，提高生产效率，实现产品生产过程自动化。
有条件的大中型企业，可以实施制造资源规划（MRP II）、企业资源规划（ERP），甚至计算机集成制造系统（CIMS）的建设。
✧建立企业Intranet 或，开展电子商务（EC）。
这是目前企业信息化的高级形式。
✧发展DSS（Decision Support System）、ESS（Executive Support System）、ES（ExpertSystem）等高层领导的决策支持系统。
这是企业信息化更深入发展的方面。
五、信息化建设对于企业发展壮大和竞争力提升的作用和意义1．企业信息化可以改变企业的价值观念我们已经进入信息经济时代，信息将成为企业不断增值的无形资产，企业的全面信息化，将促进企业有形资产和无形资产的有效配置，“财富=信息+经营”的价值观正在改变着世界的经济格局。
2．实施企业信息化将会改变企业的管理模式和组织结构企业信息化可以使企业利用计算机网络进行信息传递和管理，通过网络，企业员工不一定要在本地及办公室时才能处理工作任务，各种资源可以从异地获取，使企业的组织外延和经营外延得以扩展；许多上传下达的信息和任务可通过网络完成，从而有可能减少一些不必要的垂直管理层次，使组织结构更加扁平化。
3．企业信息化可以提高企业的竞争力和经济效益企业制定生产经营目标，进行市场分析、方案比较、决策优化都可以从信息系统获得及时、准确的有价值信息，提高决策的时效性和可靠性；信息化会提高企业的技术创新能力，改进生产工艺和开发出更多新产品，这些都会提高企业的市场竞争力和经济效益。
（1）提高部运营效率和质量。
表现为：部业务流程明显改善，成本节约；提高了产品和服务质量；缩短生产、研发、销售的循环周期，增强了资产的增值能力。
（2）提高员工的业绩，增强企业的学习能力。
企业信息化可降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂或重复的体力劳动，从而改善职工的工作环境，提升技术人才的脑力价值；提高企业作为一个整体应对机遇和危机的反应能力、协调能力和快速学习能力。
（3）提高员工的满意度和忠诚度。
表现为：员工业绩考核评价和选择优秀员工更公开、公平、公正，所需要的时间大为缩短，员工积极向上，互相信赖，有共同的价值观和目标。
（4）通过企业信息化，可以全面提高企业的管理水平和经济效益，增强企业的核心竞争力和参与国际竞争的能力。
管理信息化能够大大提高企业收集、传递、处理、利用信息的能力，为决策提供充分、可靠的依据，增强制度的约束性，提高管理的透明度，是解决企业管理突出问题的有效措施。
推进管理信息化是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要突破口。
据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个企业管理系统（企业制造资源计划（MRP II）/企业资源计划（ERP），平均可以使企业库存下降30%~50%、延期交货减少80%、采购提前期缩短50%、停工待料减少60%、制造成本降低12%、管理人员减少10%、生产能力提高10%~15%。
但是，随着企业信息化的普遍化，信息技术会逐步演化为企业生存和发展的必然和普遍性因素，企业信息化是一种不可抗拒的历史潮流，企业正在这一潮流中逆水行舟，不进则退。
只有奋勇前进，主动地努力应用信息技术，实现企业信息化，才能在这一大潮流中立于不败之地，否则就会逐步落后于人而最终被淘汰。