中国移动动感地带卡通形象和代言人建议案
动感地带案例分析(康星)
一、动感地带品牌概况中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌"动感地带"（M-Zone）于2003年3月份正式推出。
1.品牌定位（1）品牌定位在“时尚、好玩和探索”，专为崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的年轻消费群体而设计。
（2）差异化定位。
符合年轻人需要，培养了今后的巨大市场.（3）品牌定位以客户为本。
动感地带目标客户群体定位于15岁到25岁的年轻一族。
2.品牌核心价值（1）资费灵活、低廉，这一核心价值符合年轻人没钱又想赶时尚的特点。
（2）内容丰富多彩、各种各样的创新的个性化增值服务，满足了年轻人新奇、追求多姿多彩生活的需要。
3.品牌个性动感地带的品牌名称是“M-ZONE”，LOGO是动感地带和M-ZONE的合成体，主色是充满年轻朝气和活力的橙色。
动感地带的品牌个性定位是：时尚、好玩、探索，补充描述是：创新、个性、归属感。
4.品牌利益/价值“生活因你而精彩”，动感地带用一句话将品牌利益/价值和盘托出。
但要清晰的描画品牌的利益和价值点，必须借助于产品功能、品牌情感或两者的结合来进行支撑。
5.动感地带产品功能支撑点“四大特权”——话费节约、业务任选、联盟优惠、手机常新；动感地带品牌情感支撑点：新新人类的族群归属感。
6.特色个性宣传语：短信业务——“从传纸条到发短信，我们做了N年同学”彩信业务——“发个鬼脸，给他点颜色看看语音杂志——“一本用耳朵倾听的杂志”WAP无线上网——“早上晚上路上床上，我的手机都在网上”二、动感地带的发展历程1.第一阶段：2003年3月15日到4月15日，主要是集合各种大众传播工具对市场进行广泛告知，推广主题：“动感地带全面上市”。
这阶段是品牌名称和粗线条的概念告知阶段，产品和业务的推介是其次。
2.第二阶段：2003年4月15日到9月15日，动感地带在这个阶段推出了品牌代言人，推广主题：玩转年轻人通讯自治区。
主要是由周杰伦示范动感地带业务的种种利益点，深度细致的产品推介是其次。
中国移动动感地带广告策划书
中国移动·动感地带2010年度全国广告策划书专业：06级市场营销组别：061班第三组日期：2010年01月前言广告策划是现代商品经济的必然产物，是广告活动科学化、规范化的标志之一。
其根据广告主的营销计划和广告目标，在市场调查的基础上，制定出一个与市场情况、产品状态、消费群体相适应的经济有效的广告计划方案，并加以评估、实施和检验，从而为广告主的整体经营提供良好服务的活动。
“动感地带”（M-Zone）是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,在2003年3月份正式推出。
“动感地带”定位在“新奇”之上，“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性,不仅资费灵活，同时还提供多种创新性的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。
“动感地带”为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。
它代表一种新的流行文化，用不断更新变化的信息服务和更加灵活多变的沟通方式来演绎移动通信领域的“新文化运动”。
“动感地带”用创新的手段拓展了通信业务的外沿，将无线通信和时尚生活融为一体，引领了令人耳目一新的消费潮流。
在本策划方案中，我们针对“动感地带”品牌和产品的特点，对其进行了广告环境分析、广告战略制定、广告策略计划、媒体选择与安排等方面的工作，希望通过本策划方案的实际运作，能够提升“动感地带”的品牌知名度，加深消费者对“动感地带”的品牌忠诚度，促进“动感地带”品牌业务的双向发展。
目录一、广告环境分析 .................................................................................................. - 1 -（一）中国移动概况 ....................................................................................................... - 1 -（二）动感地带品牌分析 ............................................................................................... - 2 -（三）经营环境分析 ....................................................................................................... - 3 -（四）竞争环境分析 ....................................................................................................... - 4 -（五）消费环境分析 ....................................................................................................... - 5 -二、广告战略 .......................................................................................................... - 7 -（一）广告目标 ............................................................................................................... - 7 -（二）产品定位 ............................................................................................................... - 8 -（三）广告对象 ............................................................................................................... - 8 -（四）广告地区 ............................................................................................................... - 8 -（五）广告时间 ............................................................................................................... - 9 -三、广告策略 .......................................................................................................... - 9 -（一）广告主题 ............................................................................................................... - 9 -（二）创意表现 ............................................................................................................. - 10 -（三）广告策略分析 ..................................................................................................... - 12 -四、媒介研究、选择与安排 ................................................................................ - 13 -（一）媒体概况分析 ..................................................................................................... - 13 -（二）媒体的选择与安排 ............................................................................................. - 14 -（三）主要媒体的具体安排 ......................................................................................... - 15 -五、广告预算 ........................................................................................................ - 16 -六、广告效果的测评 ............................................................................................ - 17 -（一）认知测评法 ......................................................................................................... - 17 -（二）回忆测评法 ......................................................................................................... - 18 -（三）态度测评法 ......................................................................................................... - 18 -（四）仪器测评法 ......................................................................................................... - 18 -结束语 .................................................................................................................... - 19 -参考文献 ................................................................................................................ - 20 -附录一：小组各成员所进行的工作介绍 ................................... 错误!未定义书签。
产品策略案例
案例一：动感地带-我的地盘听我的[1]∙诞生：2001年11月21日，广东移动公司在广州和深圳两地举行品牌推介会，正式推出了精心打造的“动感地带”品牌。
在此之前，他们专门成立了一个项目团队，揣摩目标用户群的心理创造了一个卡通人物——酷酷的、刺猬头、带着一脸坏笑的M仔——作为品牌代言人。
这个最潦草的品牌包装最终成为了动感地带走向全国的有力参照，因为广东移动做得很成功。
只是广东移动没有想到的是，自己一个一不小心的试点，居然给中国移动平添了一个支撑未来的战略核心业务。
2002年3月，中国移动再一次在竞争中显示了自己的领先，在针对用户市场进行科学细分的基础上将发端于深圳、广州等地的“动感地带”推向全国，抢先将低端用户中最有潜力和价值的大中学生及时尚青年网罗在自己的旗下，斥巨资邀请周杰伦作为其形象代言人，在全国范围内进行了立体式媒体轰炸。
很快，无论是电视、报纸还是户外广告，处处可见“我的地盘我做主”的激情宣言。
在短短15个月之内，中国移动重新包装的动感地带，就获得了2000万“激情的用户”，也就是说，平均每3秒钟，就会有一个动感地带新用户诞生。
据中移动2003年末的不完全统计，中国移动启用“动感地带”品牌比未启用“动感地带”品牌：短信流量增长超过63%；点对点短信业务收入增长超过30%；短信增值业务收入增长超过45%。
这个增长不过是动感地带用户人群1000万时的收益，在2004年整个数据业务全速推进的产业背景下，中国移动在移动通讯领域的一股独大，以最新的财报显示来看，显然已撇去了移动增值服务领域最丰厚的一块油脂。
中移动能够最先涉足并攫取移动增值服务领域里的第一桶金，动感地带绝对是功不可没。
∙品牌的战略决策：中国移动将动感地带的目标人群定位为了年轻人群。
虽然目标人群喜欢追新求异，见异思迁，忠诚度不高，并且由于没有收入来源，购买力也有限，但从长远来看，随着经济的发展，移动通信需求的增加，以及父母给子女“零花钱”的递增，使得年轻人群正成为了一支不可小觑的消费力量，并且恰恰是这部分人群喜欢追新求异，才会让他们勇于尝试新业务，更重要的是，年轻人群是未来主力消费的生力军，在长期潜移默化的熏陶中培养他们对中移动的品牌情感，对中国移动的长期发展也是大有裨益。
成功销售谈判案例分析
成功销售谈判案例分析成功销售谈判案例分析篇1 凡客诚品的⽹络营销成功案例分析 现在随着互联⽹络的普及与⽹民在线购物的⼤幅度提升情况下，除了有⼀个⽹站宣传外B2C电⼦商务⽹站⽇益完善，涛飞科技在与很多企业初期进⾏⽹站建设时也经常拿⼀些成功的⽹络营销案例⼀起分析控讨。
就拿VANCL凡客诚品来讲，它是国内的这段时间⽐较突出的时尚服装品牌，它在中国市场出现的时间相⽐要⽐其他品牌要晚很多，⽽对于时尚服装营销⽽⾔，想在⼀个新市场当中抢得⼀席之地，即使⼤量的营销投⼊，也未必完全可以实现⽬标。
相⽐VANCL凡客诚品的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的事情，完全符合市场切⼊的需要与开展营销的必要元素。
关注体验营销和整合营销的这些环节。
可以对其所作的策略进⾏深⼊的洞察。
⼀、⽹络病毒营销 互联⽹是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品⽅⾯，互联⽹的重要性第⼀次排在电视⼴告前⾯。
采⽤⼴告联盟的⽅式，将⼴告遍布⼤⼤⼩⼩的⽹站，因为采⽤试⽤的策略，⼴告的点击率也是⽐较⾼，因为采⽤了⼤⾯积的⽹络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
⼆、体验营销 ⼀次良好的品牌体验(或⼀次糟糕的品牌体验)⽐正⾯或负⾯的品牌形象要强有⼒的多。
采⽤“VANCL试⽤啦啦队”，免费获新品BRA——魅⼒BRA试穿写体验活动的策略，⽤户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试⽤装。
当消费者试⽤过产品后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，⼀般情况交流都是正⾯的(试⽤装很差估计牌⼦就砸掉了)。
三、⼝碑营销 消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜在消费者的购买决策。
铺天盖地的⼴告攻势，媒体逐渐有失公正的公关，已经让消费者对传统媒体⼴告信任度下降，⼝碑传播往往成为消费最有⼒的营销策略。
四、会员制体系 类似于贝塔斯曼书友会的模式，订购其凡客诚品商品的同时⾃动就成为会员，⽆需缴纳任何⼊会费与年会费。
中国移动动感地带的创意策略的成功之处
中国移动动感地带的营销成功策略"动感地带"在营销上作了很有意义的探索,是通信业品牌经营和竞争的一个典范。
第一,"动感地带"在原有的产品基础上所做的一个全新的定位是非常成功的。
市场营销很讲究市场定位的问题,可能同一个产品,比如铃声下载对成年人可以服务,对青少年同样可以服务。
但是,当把不同的产品作为一个组合去重新定位,就赋予它一个全新的意义,事实上就变成了一个全新的产品。
在市场营销中有一句话,叫作"分类就是市场",也就是把消费者重新做一个分类,就可能是一个全新的市场。
"动感地带"实际上是从年龄上对消费者进行区分,这种年龄上的区分,在很多产品当中也许不一定很典型,但是在通信产品上却找到了非常典型的市场。
第二,"动感地带"这个品牌还是"体验经济"的经典个案。
现代经济中,消费者的消费体验是一个非常重要的消费需求。
所谓体验经济就是一种消费过程当中难忘的回忆,体验。
产品可能还是那些产品,但是它被赋予了新的文化,赋予了新的概念,赋予了新的含义,使得消费者在消费物质产品时,实际上体验出了一些他自己内心当中的东西。
比如"动感地带"的品牌特性是"时尚,好玩,探索",这已经让青少年心中增加了很多新的体验。
所以,"动感地带"这个品牌的推出,适应了第四代经济的特点。
互联网其实就应该是体验经济的一个区域,但现在的互联网经济中,体验经济的品牌塑造还不多见,应当加强。
第三,"动感地带"在高科技领域的品牌传播上,也创造了一个全新的方式。
"动感地带"借助代言人,借助与品牌内涵相关的文化活动,借助与品牌内涵相关的产业结盟来推广品牌。
动感地带本身通过这样一些方式,让人能够处处从生活当中感受到"动感地带"这一品牌的影响力。
中国移动通信“动感地带”广告文案分析
动感地带在路上——中国移动通信“动感地带”品牌策划案核心策略：根据消费形态细分市场，创造出15~25岁人的通信品牌，建立“年轻人的通讯自治区”创新点：以周杰伦作为代言人；与麦当劳合作。
媒介称M-ZONE是一场“新文化运动”、“M-ZONE的诞生意味着一种新的通信文化的出现”、“M-ZONE不仅仅是一种新的服务或者运用，它还创造了一种独特的生活方式”。
动感地带是中国移动通信市场从无到有，完全从消费者形态细分出的品牌。
我们是先看到市场机会，然后再去打造。
并且没有把它限制在通信类别里，而是让它与所有的年轻时尚品牌一道竞争。
从传播上，动感地带的策略路线非常清晰，每一个声音都是针对品牌当时的状况，从诞生到代言人，再到特权，显现了品牌的成长。
其中，对代言人周杰伦的使用也很有新意。
动感地带上市背景15~25岁的年轻人已成为中国移动通信市场发展的一个迅速膨胀的重要推动力量。
他们有属于自己的沟通方式、族群语言和通信消费习惯。
在M-ZONE出现之前，还没有哪一家通信供应商按年龄细分通信市场，更不用说针对15~25岁人群的“只属于年轻人”的通信品牌了。
中国移动通信服务市场的ARPU持续降低，产业的机会在于吸引新用户入网。
几个通信服务商之间的竞争主要集中于价格和促销。
中国移动的主要（或者说惟一）竞争对手中国联通选择了姚明（NBA球星）担任CDMA的代言人，通过代言人的确立逐步获得了消费者的认可，开始为品牌建立“年轻和创新”的品牌形象。
动感地带目标群选择从lifetime value的角度思考，移动通信是黏性很强的产业，消费者一旦使用，几乎终身难以脱离。
一个20岁的新用户将比一个40岁的新用户为企业多创造20年的价值，更何况，他们的ARPU随着步入社会、开创事业将有稳定的绝对增长。
也因此，为争取一个25岁以下的年轻人入网而进行的营销投入应该更高。
动感地带定位分析但年轻人目前可支配收入有限，能够分配给移动通信的消费也必有限。
动感地带广告案例分析
“动感地带”广告案例分析从2003年3月开始，随着中国移动“动感地带”子品牌的推出，一种年轻化的电信服务和区别性的资费套餐开始风靡全国，并且让中国移动在与联通和电信的持久战中，再次显示了自己的领先。
而在这场新套餐的推广中，“动感地带”的广告扮演着一个不可替代的角色。
一、广告定位（一）“动感地带”品牌定位：时尚、好玩、探索；补充描述：创新、个性、归属感。
而目标市场定位在有成长性的中低端年轻用户群，并且具有一下特征：ARPU值中低，但数据业务比重高；年龄集中在15~25之间；追求时尚，对新鲜事物感兴趣，崇尚个性，思维活跃；移动通信需求中娱乐休闲社交比重较高；有强烈的品牌意思，对品牌的忠诚度较低；是容易相互影响的消费群落。
（二）针对这样的品牌定位，相应的“动感地带”的广告定位也是以年轻、时尚、个性、创新为主打。
其主要表现就是投巨资邀请周杰伦为其做广告代言人，很好地诠释了品牌时尚和前卫的个性；并且一句“我的地盘，听我的”广告词则凸显了年轻人张扬的个性，通过这样的心理上的沟通，让消费者对品牌产生认同和忠诚。
（三）对USP理论、BI理论以及CIS理论的实践（1）对于USP理论的实践，像中国移动这样一个大型国企可以做出这样年轻而又张扬的广告就已经是一种“unique selling proposition”，而这种前所未有的，针对年轻人的套餐，自然能赢得年轻人的喜爱和追捧。
（2）对BI理论的实践，“动感地带”的名称为M—zone,LOGO为橙色的M—zone加“动感地带”，充满朝气和活力，而这个标志早已深入人心，只要看到这个标志都会知道这是中国移动的“动感地带”LOGO。
（3）对CIS理论的实践，对于“动感地带”的推广从平面广告到电视广告再到投资赞助一系列大型活动，中国移动使用了一整套的传播系统，从而把“动感地带”的经营理念与精神文化传递给消费者，也因此获得了一种独特的亲和力与认同感。
二、广告传播（一）对于5W模式的实践：在“动感地带”的广告中以周杰伦在电视上的代言为例：Who——中国移动Says what——动感地带卡的推出In which channel——电视To whom——电视前的观众（年轻的受众）With what effect——中国移动的“动感地带”广为人知，受到年轻人的热烈追捧（二）对AIDMA模式的实践：从“动感地带”的推出并邀请周杰伦做品牌代言到现在“动感地带”手机卡的普及就最好的印证了AIDMA模式。
移动营销案例分析
移动营销案例分析【篇一：移动营销案例分析】如果炫技能解决一切，那还要洞察干什么？如果喧嚣能代表营销，那品牌如何走进人的心智。
social 与产品本质结合，技术创新基于用户场景，数据驱动创意营销，能做到这三点的，放眼今年，非下面这四个案例莫属（整理）案例一巴黎欧莱雅戛纳明星朋友圈采媒在线每年的 5 月，对于巴黎欧莱雅有着特殊的含义，随着戛纳电影节的开幕，巴黎欧莱雅明星梦之队将会出席戛纳红毯，并且借助戛纳的热点推广欧莱雅的彩妆产品。
案例利用h5 技术，首次采用真人语音功能，模拟微信朋友圈的生态，打造了一个欧莱雅明星朋友圈。
用户通过授权进入h5，可以给明星朋友圈内容点赞、评论，还可通过语音功能，直接说出需求，由后台推送实际内容，整个体验给用户一种身临其境的效果。
推荐理由你也被朋友圈广告骗到过吗？这个案例是目前一系列假装朋友圈广告的营销鼻祖，能将social media 玩的如此深入，有几个精华：1、将social 与产品本质贴合在一起，毫无违和感；2、非常聪明地使用了明星资源。
这个案例模拟了范冰冰在与你对话，还有其他明星的跟帖。
3、相信大家一定能从这样的营销方式中感觉到它的力量，这就是将移动营销特点完美展示的力量。
十几天的活动，为欧莱雅微信服务号新增30 万粉丝，影响近 1 亿微信用户，点赞评论超过200 万；由此招募的90 后美妆人群提升了42% ；电商渠道的销售额提升了454% 。
案例二滴滴桔色星期一采媒在线一二线城市白领“周一综合症”尤为严重。
网易携手滴滴，希望将免费活动做得不一样，让“桔色星期一”更有态度更具社会意义。
第一个周一：24 小时直播，将线下免费坐快车的喜悦传递给更多人；第二个周一：最桔色的街头采访，通过用户互动数据，获得 5 个热点时段消费者最关注的核心问题，网易小编走上街头采访，记录5个时段来自不同用户的最真实好玩的反馈，并在相应时段播放，让用户感同身受，产生共鸣。
推荐理由移动营销案例通常会从三个维度考量：移动技术，内容物料，媒介整合。
广告案例分析：动感地带”——我的地盘听我的
⼴告案例分析：动感地带”——我的地盘听我的 移动公司的动感地带可谓相当成功。
⼴告⽹⼩编记得⼤学时这个⼴告到处都是，现在中国⼴告⽹⼩编就跟⼤家⼀起来采访⼀下动感地带的负责⼈，了解⼀下这个⼴告的策划，实施过程。
⼴告案例分析3：“动感地带”——我的地盘听我的 1.对“动感地带”的⼴告创意有何看法，为什么? 答：(1)在选择接触⽅⾯，此⼴告受众定位于时尚青年，在校⼤学⽣。
为了突破他们的选择性接触的防御，引起他们的注意，使⾃⼰的诉求重点能够顺利地为受众所接受，中国移动选择了台湾⼩天王周杰伦作为形象代⾔⼈，因为周杰伦是现在青年⼤学⽣所追逐的偶像，在他们之中极受欢迎，聚集相当多的⼈⽓，在很强的号召⼒和影响⼒。
周杰伦做形象代⾔⼈能够使更多的⽬标受众接触到此⼴告。
(2)在选择性理解⽅⾯，⼴告策划者在进⾏⼴告信息选择时，采取主要接近受众的理解⽅式，即在周杰伦的边说边唱的风格下，向受众传达⼴告的主题“我的地盘听我的”使受众对⼴告信息的理解与⼴告主达到统⼀。
之所以采取边说边唱的⽅式，是因为周杰伦歌曲的风格，受众喜欢周杰化的歌曲，进⽽喜欢周杰伦，采取此⽅式更能帮助受众理解。
(3)在选择性记忆⽅⾯，因为选择性记忆是⽆意识的⾏为，为了加深受众对⼴告信息的记忆，给他们留下深刻的印象，⼴告策划者选择了“我的地盘听我的”信息以便能更容易的引上进⼼爱众的兴趣，现在的青年具有⼀种反叛精神，他们反对家长权威，反对传统，不愿受别⼈管制，追求⾃由，“我的地盘听我的”我说了算，更符合他们现在的性格，因⽽也在他们⼼中留下深刻印象，很好的抓住了受众。
2.简述“动感地带”的整体策划如何将⽬标群体的亚⽂化成功融⼊其中。
答：“动感地带”，主要是引领青春时尚潮流。
“动感地带”(M-ZONE)是中国移动通信针对年轻⼀族的⽣活特点和消费习惯推出的全新品牌，是国内第⼀个专门为年轻⼈设计的移动通信客户品牌。
在动感地带(M-ZONE)⾥，年轻⼀族可以找到够酷够炫的图⽚和铃声，可以找到够新够奇的海量资讯，可以⾃主地选择更加⾃由的资费组合。
动感地带品牌战略
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四、充话费送电影票、充值优惠等。 充话费送电影票、充值优惠等。 充话费送话费 充话费送手机 充话费送电影票等 M值积分兑换礼品，话费，业务
• 五、歌友会。 歌友会。 • 结合大学生追星的概念，赞助校园歌手歌 友会， • 赞助周杰伦演唱会； • 与媒体合作开展各种音乐类嘉年华； • 赞助MTV音乐盛典，华语榜中榜
• 二、公益活动 • 2005年开展“M-ZONE青年志愿者行动” 大型公益活动。 • 2006展翅计划。针对大学生的实际需求， 深入持续地开展公关和公益活动，巩固的 地盘。 • 动感心声 畅游南京——动感地带校园大使 巡回爱心义演
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三、大学生艺术节、校园歌手大赛等比赛。 大学生艺术节、校园歌手大赛等比赛。 大学生艺术节， 校园歌手大赛； 剪你出你心中的M---动感地带服装设计大赛
• 网络 • 动感地带利用的网络媒介有它自身的网上营业厅 和其他社区类网站。 和其他社区类网站。 • 动感地带网上营业厅上可以为用户提供自助的 服务，充话费， 值兑换 查询余额， 值兑换， 服务，充话费，m值兑换，查询余额，账户明细 网站上也会发布各种广告和公关活动的宣传。 等。网站上也会发布各种广告和公关活动的宣传。 • 此外， 此外，动感地带还会选择一些在当地年轻人常 用的网站， 用的网站，例如在南京举办公关活动时就会选择 西祠胡同作为合作媒体。 西祠胡同作为合作媒体。
• 六、体育类活动 • 面向大学生，开展“以舞 会友3－动感地带中国大 学生街舞挑战赛”；高校 5人制足球赛。 • 面向高中生，举办高中生 男子篮球联赛； • 面向所有年轻人，成为 NBA中国区合作伙伴
总结
动感地带的推广主要靠的是它的数目繁多的公关活 动，这些公关活动主要可以分为公益类，音乐类， 体育类，针对的受众非常清晰为年轻一族。 动感地带推广的成功就在于它策划了一系列正对年 轻人的活动，使用的是在年轻人中的主流媒体， 将年轻人中主要崇拜的音乐偶像作为代言人，加 以优秀的广告宣传，成功地把这个品牌在年轻一 族中迅速全面地推广开来 。
中国移动广告创意分析
中国移动广告创意分析中国移动作为中国移动通信界最强势的品牌，拥有家喻户晓的“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大品牌，其广告也是针对性地分为企业形象广告，全球通系列广告，神州行系列广告和动感地带系列广告。
近一两年来，随着G3业务进入成长期，G3广告也成为一个独立的系列，发展强劲。
企业形象广告“沟通从心开始”，这是移动最初的品牌广告语，也是移动宣传移动品牌亲和形象的一个出发点和归宿点。
沟通从心开始，传达了中国移动向广大消费者伸出带有强烈社会责任意识的关爱之手，从社会公益角度出发，关注亲情，帮助人们更好地沟通，引起消费者共鸣，拉近移动与消费者的心理距离。
移动感人广告母女篇，大概是移动目前流传最广的贴上公益标签的广告。
广告由一女性白领的矛盾叙述开头，希望自由，却又离不开妈妈的关爱，让中华文化中割不断的伦理亲情，在移动手机通话中得以展现。
广告文字非常贴切，生活气息非常浓厚，述说的语气也同样无可挑剔，一句“不是离不开手机，是我离不开你”，说出了消费者的心里话，这，也是这个广告的创意精华所在。
中华传统文化对于亲情的表达，总是比较含蓄，广告中以相对直白的话语，用含蓄的抱怨的语气道来，有着超强的说服力，很真实。
广告最后出现的文字“手机接通的，不只是牵挂”，让这一情怀得到升华，留给观众无限想象的空间，耐人寻味。
移动改变生活，生活因移动而更精彩，这样的理念，随着这一广告的推广而更加深入人心。
对于共鸣理论，移动已经是轻车熟路，经典的广告数不胜数。
记得很早的时候，移动有一个广告是这样的：一个小孩爬上高山，对着世界的另一面呼喊，然后旁白开始，“无论你的声音来自何方，我们都用心聆听”。
这是移动对客户的承诺，也是对共鸣理论很好应用的一个例子。
章子怡也有一个母女篇广告，她饰演一名舞者，历尽艰辛，成功后电话传情，没有过多的话语，也很符合“沟通，从心开始”的意境。
夫妻篇，也是在共鸣理论指导下产生的，但是章子怡版本的母女篇和夫妻篇，相对于前面说到的母女篇，逊色许多，因为后者共鸣的情感，来得更直接，更自然，语言的冲击力在对话中得到更好的体现。
案例“动感地带”——我的地盘听我的（5篇）
案例“动感地带”——我的地盘听我的（5篇）第一篇：案例“动感地带”——我的地盘听我的案例选编“动感地带”——我的地盘听我的针对青少年群体的广告营销不胜枚举，但广告效果往往不尽如人意。
原因自然很多，无论是创意的问题，还是表现形式的问题，根本的一点在于广告中所再现的亚文化氛围与目标受众真正的亚文化特质难以吻合。
这样的广告很难真正打动那些富有个性的上帝们。
而中国移动推出的“动感地带”这一品牌则成功提炼了青少年群体中的亚文化特质，将“短信文化”这一独特的流行文化表现深入目标群体之心。
尽管对于它的营销方式业界有种种微辞，但其广告创意却值得称道。
“动感地带”（M-Zone）是中国移动通信为年轻时尚人群量身定做的客户服务品牌。
为了赢得目标人群的青睐，可谓煞费苦心。
首先启用在时尚一族中最受欢迎的周杰伦做其形象代言人。
周杰伦几乎是时下新锐的代名词，且受欢迎度极高。
而周杰伦在“动感地带”中对“动感地带”极富特色的短信服务的演绎更是既精确到位，又饶有趣味。
广告中的年轻人发短信的状态很切合时下年轻人对短信的情由独钟。
发短信在这些年轻人之中，不仅是一种方便快捷的信息传播方式，在某种程度上更是一种生活方式。
这一亚文化的信息在“动感地带”广告中得到了准确的传递。
周杰伦够酷的形象，以及广告中极富hip-pop特色的音乐背景更为其赚得目标群体的足够关注和认可。
如果说“动感地带”广告中对短信文化的表现已经契合了时尚一族的某种亚文化特质，那么其富有个性的服务又有力的支持了这一诉求。
“动感地带”不仅资费灵活，同时还提供各种创新性的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。
“动感地带”这一全新的客户品牌采用新颖的短信包月形式，同时还提供多种时尚、好玩的定制服务。
可以容纳更多的时尚娱乐功能。
为年轻一族提供一种新的、即时的、方便的、快乐的生活方式。
“动感地带”的星座运势、娱乐新闻将目标直指时尚前卫的少男少女。
“动感地带”定位在“新奇”之上，“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌特性。
中国移动“动感地带”分析
移动“动感地带”之案例分析1.中国移动对“感动地带”这一子品牌的市场细分、选择以及定位是如何实现的？答：从以上资料可以看出，，“动感地带”不以业务为区分，而以客户为导向，目标受众直指15至25岁的年轻时尚族群，以打造“年轻人的通讯自治区”为己任，倾力营造“时尚、好玩、探索”的品牌魅力空间。
“动感地带”的成功是中国移动对客户和市场细分的结果，更是中国移动针对不同客户群展开有效营销的结果。
（1）、中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右，抓住15至25岁的这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。
（2）、以大学生和公司白领为主的年轻用户，对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住此部分消费群体，企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔，逐步培育市场。
（3）、全球通定位高端市场，针对商务、成功人士，提供针对性的移动办公、商务服务功能；神州行满足中低市场普通客户通话需要；“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞争对手，形成预置性威胁。
2.二、按照人口、心理、行为等细分标准去衡量“动感地带”的目标市场，有哪些特点？答：（1）、“动感地带”最引人注意之处就在于他灵活的定价措施，拿目前国内手机用户发送短信需要支付的普遍资费来看，基本上没有低于每条0.1元这个价位的。
而动感地带这一新品牌所主打的短信套餐，最低资费额度可以达到每条短信息0.06元，价随量走，真正做到定价的人性化和市场化；（2）、犀利的明星代言：周杰伦，以阳光、健康的形象，同时有点放荡不羁的行为，成为流行中的“酷”明星，在年轻一族中极具号召力和影响力，与动感地带"时尚、好玩、探索"的品牌特性非常契合；（3）、独特的品牌个性：“动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性，同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式；（4）、炫酷的品牌语言：富有叛逆的广告标语“我的地盘，听我的”，及“用新奇喧泄快乐”、"动感地带——年轻人的通讯自治区！”等流行时尚语言配合创意的广告形象，将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致，与目标消费群体产生情感共鸣……3、三、“动感地带”的营销策略与其市场定位是如何切合在一起的？答：（1）、动感地带”其独特的品牌主张不仅满足了年轻人的消费需求，吻合他们的消费特点和文化，更是提出了一种独特的现代生活与文化方式，突出了“动感地带”的“价值、属性、文化、个性”。
移动客户关系管理案例分析
中国移动客户关系管理案例分析班级:营销11203班成员：颜礼邹庆雯田欣欣汪双目录1.中国移动通信集团简介 (1)2.中国移动的业务介绍 (1)2.1动感地带（M-ZONE）—“我的地盘，听我的！” (1)2.2神州行（EasyOwn）—“轻松由我，神州行！” (1)2.3全球通（GSM）—“我能！” (2)2.4 G3—精彩3G新生活 (2)2.5动力100 (3)2.6and!和 (3)3.移动客户关系管理 (4)3.1.移动通信企业CRM分析 (4)3.1.1移动的顾客识别 (4)3.1.2移动了解顾客 (4)3.2区分客户 (4)3.2.1最近一次消费 (5)3.2.2消费频率 (5)3.2.3消费金额 (5)3.3移动的客户关系维系 (6)4.移动通信企业CRM当前存在的主要问题 (6)4.1业务发展问题 (6)4.2客户流失问题 (6)4.3大客户管理问题 (6)4.4潜在客户的开发问题 (7)4.5个性化服务问题 (7)4.6客户细分问题 (7)5.移动通信企业的客户关系管理体系建设 (7)5.1 CRM系统建设的目标 (7)5.2 CRM系统建设的原则 (8)5.3数据挖掘技术在CRM的应用 (9)5.3.1客户消费模式分析 (9)5.3.1客户市场推广分析 (9)5.3.3客户欠费分析和动态防欺诈 (9)5.3.4客户流失分析 (9)6.现状及建议 (10)6.1现状 (10)6.2建议 (11)1.中国移动通信集团简介中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
2011年列《财富》杂志世界500强87位，品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。
案例“动感地带”――我的地盘听我的
案例选编“动感地带”——我的地盘听我的针对青少年群体的广告营销不胜枚举，但广告效果往往不尽如人意。
原因自然很多，无论是创意的问题，还是表现形式的问题，根本的一点在于广告中所再现的亚文化氛围与目标受众真正的亚文化特质难以吻合。
这样的广告很难真正打动那些富有个性的上帝们。
而中国移动推出的“动感地带”这一品牌则成功提炼了青少年群体中的亚文化特质，将“短信文化”这一独特的流行文化表现深入目标群体之心。
尽管对于它的营销方式业界有种种微辞，但其广告创意却值得称道。
“动感地带”（M-Zone）是中国移动通信为年轻时尚人群量身定做的客户服务品牌。
为了赢得目标人群的青睐，可谓煞费苦心。
首先启用在时尚一族中最受欢迎的周杰伦做其形象代言人。
周杰伦几乎是时下新锐的代名词，且受欢迎度极高。
而周杰伦在“动感地带”中对“动感地带”极富特色的短信服务的演绎更是既精确到位，又饶有趣味。
广告中的年轻人发短信的状态很切合时下年轻人对短信的情由独钟。
发短信在这些年轻人之中，不仅是一种方便快捷的信息传播方式，在某种程度上更是一种生活方式。
这一亚文化的信息在“动感地带”广告中得到了准确的传递。
周杰伦够酷的形象，以及广告中极富hip-pop特色的音乐背景更为其赚得目标群体的足够关注和认可。
如果说“动感地带”广告中对短信文化的表现已经契合了时尚一族的某种亚文化特质，那么其富有个性的服务又有力的支持了这一诉求。
“动感地带”不仅资费灵活，同时还提供各种创新性的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。
“动感地带”这一全新的客户品牌采用新颖的短信包月形式，同时还提供多种时尚、好玩的定制服务。
可以容纳更多的时尚娱乐功能。
为年轻一族提供一种新的、即时的、方便的、快乐的生活方式。
“动感地带”的星座运势、娱乐新闻将目标直指时尚前卫的少男少女。
“动感地带”定位在“新奇”之上，“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌特性。
而“我的地盘听我的”的口号更是已经融入青少年的亚文化之中。
“动感地带”品牌的诞生
“动感地带”品牌的诞生目录摘要： (3)动感地带的产生： (3)动感地带的品牌战略意义： (4)市场细分 (4)孵化市场 (4)品牌忠诚 (4)灵活定价 (5)早结纽带 (5)动感地带业务功能： (5)动感地带制造的业绩： (6)动感地带营销模式分析： (7)动感地带营销环境分析 (7)动感地带品牌塑造 (13)动感地带整合营销＋文化营销策略〔5C〕 (19)动感地带的特色营销——网络营销分析 (28)分析的摸索与启发： (37)动感地带的成功之处 (37)动感地带遇到的挑战 (38)体验经济将对移动市场产生的效应 (39)体验经济应注意和把握的问题 (39)摘要：要紧介绍中国移动通信公司动感地带品牌经营概况，研究中国移动围绕动感地带这一品牌所进行的市场运作以及产生的经营绩效，考察竞争者情形和消费者需求，重点分析品牌经营，市场营销策略组合以及网络营销策略。
从而制定切实可行的、有针对性的校园营销方案。
动感地带的产生：2001年11月21日，广东移动在广州和深圳两地召开品牌推介会，正式推出了精心打造的〝动感地带〞品牌。
在此之前，他们专门成立了一个项目团队，揣摩目标用户群的心理制造了一个卡通人物——酷酷的、刺猬头、带着一脸坏笑的M仔——作为品牌代言人；抓住目标用户群的消费特点，确定了〝将数据业务打包、短信批量优待〞的市场策略，使喜爱尝新、但腰包还不够鼓的年轻用户，在免月租的同时，每月只需要掏20元就能够发300条短信，或掏30元发500条短信，还能够领先享受最新最酷的数据业务。
〝动感地带〞在深圳面市后，旋即受到了时尚一族的热力追捧，在没有进行太多宣传的情形下，不仅用户数增长迅猛，还对以短信为平台的一些数据业务起到了强有力的拉动作用。
2002年3月，中国移动再一次在竞争中显示了自己的领先，在针对用户市场进行科学细分的基础上将发端于深圳、广州等地的〝动感地带〞推向全国，抢先将低端用户中最有潜力和价值的大中学生及时尚青年网罗在自己的旗下，斥巨资邀请周杰伦作为其形象代言人，在全国范畴内进行了立体式媒体轰炸。
移动动感地带营销案例
2003年3月，中国移动推出子品牌“动感地带”，宣 年9月 中国移动推出子品牌“动感地带” 中国移动通信集团公司的M-Zone网上活 月 中国移动通信集团公司的 网上活 布正式为年龄在15岁 岁的年轻人提供一种特制的电 布正式为年龄在 岁-25岁的年轻人提供一种特制的电 动作区别性的资费套餐； 获得本届大会授予的最高荣誉--"最 信服务和区别性的资费套餐； （DMAsia）上，获得本届大会授予的最高荣誉 最 ） 佳互动行销活动"金奖 同时囊括了"最佳美术指导 2003年4月，中国移动举行 动感地带 （M-ZONE） 金奖， 动感地带"（ 最佳美术指导"银 佳互动行销活动 金奖，同时囊括了 最佳美术指导 银 年 月 中国移动举行"动感地带 ） 奖及最佳活动奖； 奖及最佳活动奖； 形象代言人新闻发布会暨媒体推广会， 形象代言人新闻发布会暨媒体推广会，台湾新锐歌星 2003年11月，中国移动旗下 动感地带 周杰伦携手“动感地带” 周杰伦携手“动感地带”； 动感地带"(M-ZONE)与 年 月 中国移动旗下"动感地带 与 2003年5月－8月，中国移动各地市场利用报纸、电视、 年 月 月 中国移动各地市场利用报纸、电视、 麦当劳宣布结成合作联盟， 麦当劳宣布结成合作联盟，此前由动感地带客户投票 自主选择的本季度"动感套餐 也同时揭晓； 动感套餐"也同时揭晓 自主选择的本季度 动感套餐 也同时揭晓； 网络、户外、杂志、 网络、户外、杂志、公关活动等开始了对新品牌的精 彩演绎； 2003年12月 中国移动以“动感地带” 彩演绎； 月，中国移动以“动感地带”品牌全力赞助 年 2003年9月—12月，中国移动在全国举办 联袂中央电视台、 由Channel[V]联袂中央电视台、上海文化广播新闻传 年 月 联袂中央电视台 月 中国移动在全国举办"2003动感地 动感地 媒集团主办的"未来音乐国度 中国大学生街舞挑战赛"， 600万大学生 未来音乐国度--UandMe!第十届全球华 媒集团主办的 未来音乐国度 带M-ZONE中国大学生街舞挑战赛 ，携第十届全球华 中国大学生街舞挑战赛 万大学生 语音乐榜中榜"评选活动。 掀起街舞狂潮； 评选活动。 语音乐榜中榜； 掀起街舞狂潮 评选活动
中国移动活动方案成功案例
中国移动活动方案成功案例在如今这个信息时代，移动通信已经成为人们生活中必不可少的一部分。
作为我国最大的移动通信运营商，中国移动一直致力于为客户提供优质的服务，并通过各种活动方案促进用户增长和提升用户满意度。
本文将分享几个中国移动活动方案的成功案例，让我们来看看它们是如何吸引用户、提高用户粘性，并最终取得卓越成效的。
一、4G优惠活动随着4G网络的普及，中国移动推出了多种4G优惠活动，吸引了大量用户改签4G套餐。
其中最具代表性的就是“4G狂欢节”。
在这场活动中，用户可以享受到高达200元的话费补贴，以及免费赠送的流量。
还有各种针对不同用户需求的优惠套餐，如家庭套餐、学生套餐等。
这些优惠政策大大降低了用户的使用成本，让更多的用户加入到4G阵营。
据统计，自“4G狂欢节”活动启动以来，中国移动4G 用户数实现了爆发式增长。
二、流量包月活动为了满足用户日益增长的流量需求，中国移动推出了流量包月活动。
用户在活动期间，只需支付固定的月费，即可享受无限流量。
这一政策大大减轻了用户对流量的担忧，使得用户可以更加畅快地使用移动网络。
针对不同用户群体的需求，中国移动还推出了多种流量包月套餐，如青春流量包、家庭流量包等。
这些活动不仅吸引了新用户，还提高了老用户的满意度，使得中国移动在流量市场竞争中占据优势。
三、和教育业务推广活动中国移动的和教育业务为广大师生提供了方便快捷的通信服务。
为了推广和教育业务，中国移动开展了一系列线上线下活动。
如“和教育校园行”、“和教育公益讲座”等。
通过这些活动，中国移动的和教育业务走进了千万校园，为师生们提供了丰富的教育资源和优质的服务。
中国移动还针对师生推出了专属优惠政策，如优惠套餐、免费通话等。
这些举措使得和教育业务用户数迅速增长，进一步巩固了中国移动在教育市场的地位。
四、手机支付活动随着移动支付的普及，中国移动推出了多种手机支付活动，如“手机支付优惠季”、“绑卡送红包”等。
用户在活动期间，通过手机支付完成指定金额的消费，即可获得相应的红包奖励。
中国移动动感地带广告案例分析
吸引消费者注意力
促使消费者兴趣持久
确保消费者做出回应
定位
“动感地带”为自己定位的消费群体是15~25岁的年轻群族，以学生 和刚参加工作的白领为构成主体。 针对这一群体的特点，“动感地带”将自己的品牌内涵阐述为“时尚 、好玩、探索”，补充描述为“创新、个性、归属感”。
吸引消费者注意力
时尚
M-ZONE 个性消费，为风格而生活， 创意十足，健康、阳光、够酷
感知（意识）
情感（感觉）
认知（理解）
广告效果
说服（信任）
联想（关联）
感知（意识）
感知
展露
周杰伦代言，引领年轻时尚。 品牌内涵：时尚、好玩、探索 使目标受众接触信息
选择
推广出更多广告标语:“喜欢什么，ห้องสมุดไป่ตู้选 什么”，“我就是M-ZONE”。 SHE、潘玮柏等更多明星助阵
使消费者保持关注
拉力
周杰伦演唱会、街舞挑战赛等一系列活 动。
•
确保消费者做出回应
• “街舞挑战赛”、“周杰伦演唱会”、“结盟麦当劳”、“牵手NBA” 等等一系列活动。这些活动与“动感地带”所推崇的动感、时尚理念 完美的结合
• 与部分高校联合开设了多家独居特色的体验终端——“移动动感地带体 验店”，大部分位于高校密集和商业繁华的中心地带。 业务办理+互联网体验+娱乐休闲 全方位多层次的体验 装修以橙色和紫色为基调，明快酷炫
产品及其特性的要求
区隔
联通和小灵通的价格战
竞争产品之间的差异
情感
欲望
“随你口味，想点就点”，“我这里有你喜欢的一 切”，“喜欢什么，就选什么”等等广告语带给那 些渴望自由，强调个性的年轻人极度的诱惑力
使消费者产生渴望
中国移动企业形象宣传策略与建议方案
中国移动企业形象宣传策略与建议方案中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和先进的通信技术，是中国移动通信行业的领军企业。
然而，随着移动通信市场的竞争日益激烈，中国移动需要制定一系列的企业形象宣传策略来提升品牌形象，促进市场份额的增长。
首先，中国移动应该注重传播自己的企业文化和价值观。
企业文化是一个企业的精神灵魂和核心竞争力的集中体现，它可以帮助企业建立起独特的品牌形象。
中国移动可以通过举办各种活动和宣传推广，向社会展示自己积极向上、创新发展的企业形象。
其次，中国移动应该重视品牌形象的塑造。
品牌是企业的核心竞争力和价值所在，是企业的精神和个性的集中体现。
中国移动可以通过打造好的品牌形象，树立自己在市场中的权威性和良好的信誉度。
中国移动可以积极参与公益事业，为用户提供更好的服务体验，通过这些正面的形象塑造来提升品牌形象。
此外，中国移动还应该注重与用户的互动和用户体验的提升。
用户是中国移动最宝贵的资源，企业应该尽力满足用户的需求，改善用户体验。
中国移动可以通过提供更便捷、高效、个性化的服务，与用户建立良好的互动关系，增加用户的黏性，并获得他们的口碑宣传。
另外，中国移动可以利用互联网和社交媒体的力量来进行宣传推广。
互联网和社交媒体已经成为信息传播的重要渠道，中国移动可以通过这些平台来展示自己的企业形象和产品服务，与用户进行直接的互动和交流。
此外，还可以通过KOL（关键意见领袖）的力量，提高宣传效果和传播范围。
最后，中国移动还应该注重建立与合作伙伴的良好合作关系。
合作伙伴是企业实现可持续发展和互利共赢的重要力量。
中国移动可以与各大手机厂商、设备商、应用开发商等建立合作伙伴关系，通过共享资源和技术，实现优势互补，提升企业竞争力和品牌形象。
综上所述，中国移动可以通过加强企业文化建设、提升品牌形象、改善用户体验、利用互联网和社交媒体进行宣传推广、建立良好的合作伙伴关系等一系列措施来进行企业形象宣传策略的制定。