2020年文秘基础知识要点

合集下载

事业单位文秘基础必学知识点

事业单位文秘基础必学知识点

事业单位文秘基础必学知识点1. 办公自动化软件的使用:包括Word、Excel、PPT等办公软件的基本操作,能够进行文字处理、制表和幻灯片制作等操作。

2. 文件管理:了解文件的分类、归档、保存和检索等基本原则,能够进行文件的整理和管理。

3. 会议组织与会务管理:了解会议组织的基本流程和要素,能够协助组织会议、安排会议日程和准备会议文件等工作。

4. 信息收集与处理:具备信息检索和收集的能力,能够利用各种渠道获取信息,对信息进行整理和分析。

5. 文件起草与整理:能够根据领导或上级要求,快速准确地起草文件,并能够整理和编辑已有文件。

6. 会议记录与决议起草:具备会议记录的能力,能够准确地记录会议内容,并根据会议决议起草决议文。

7. 组织协调能力:具备多方协调、组织规划的能力,能够协调解决各种问题。

8. 企业文化和组织管理:了解企业文化的基本概念和作用,了解组织管理的基本原则和方法。

9. 客户服务与沟通技巧:掌握良好的沟通技巧,能够与各方沟通交流,并提供优质的客户服务。

10. 保密与信息安全:了解保密制度和信息安全管理,能够保护机密文件和信息的安全。

11. 新闻写作与宣传:能够进行新闻稿件的撰写和编辑,进行宣传工作。

12. 领导秘书工作:了解领导秘书工作的基本要求和方法,能够为领导提供协助和支持。

13. 经济法律基础:了解经济法律的基本原理和主要内容,能够遵守相关法律法规。

14. 网络应用基础:了解互联网的基本知识和应用,能够进行网络信息搜索和使用。

15. 资料整理与保管:具备资料整理和保管的能力,能够进行电子和纸质资料的整理和保管。

以上是事业单位文秘基础必学的知识点,掌握这些知识可以提高文秘工作的效率和质量。

当然,在实际工作中还需要根据具体情况进行学习和实践,不断提升自己的专业能力。

2020办公室文秘基础知识

2020办公室文秘基础知识

2020办公室文秘基础知识一、基本素质1、身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。

要有一个健康的体魄。

身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。

每一天都应以平和的心态从事自己的工作。

一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。

3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了。

这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!二、业务素质1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。

另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。

2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。

3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。

(详见“四”)三、文化素质1、社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。

相传,在清朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任。

文秘专业的基础知识总结(2篇)

文秘专业的基础知识总结(2篇)

文秘专业的基础知识总结一、办公室的基本知识(一)办公室理论的规定性概述1、名词概述。

办公室是指一个单位具体设置的综合性的职能机构,是协助单位首脑办理专门事项、辅助和协调本单位整个日常工作事务的部门,是指挥、控制整个单位工作的中心部门和联络上下左右、沟通四面八方的枢纽和窗口。

2、职责概述。

①处理本单位内综合性的日常事务;③对单位内部各部门之间的关系和工作进行协调、督办以及处理有关收、发业务;④为首脑搞好各项服务。

3、范围概述。

①人员的配备与管理;②行政执行中的检查、协调和监督;③文书、档案保管;④物资供应、后勤管理;⑤对内外接待以及一些内务日常方面的具体的业务活动的组织、管理和执行。

4、条件概述。

①应具备的硬件条件:办公的专用空间;电话、电传、打字机、搅碎机、装订机、复印机、资料柜等办公用具。

(二)办公室地位和职能的一般性概述1、地位的概述:一是处于中心地位:办公室是指挥、控制整个机关工作的中心部门,代表领导处理全局性的问题,又是一个单位的信息网络中心,是各种信息的交汇点和集散地,上下左右、四面八方的信息,都在办公室汇集和综合,并且发挥出信息中心的综合效应。

二是处于窗口地位:办公室是联络上下左右、沟通四面八方的“窗口”,是信息网络中心,处于联络站的地位,主要负责接受处理上级和兄弟单位的来问来函,接待上级领导的视察,处理各类公务往来,接待人民群众来访等等。

一般与外界的联系,都首先要经过办公室。

三是处于枢纽地位:办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。

办公室虽然与其他职能部门同属一个序列,但是,它与其他职能部门的区别在于其他职能部门是管理层、执行层,办公室则是中阶层。

办公室直接辅助领导工作。

2、职能的概述:一是指导管理职能。

办公室的指导职能,主要指对下属机构工作的指导主要体现在:①传达、制定有关方针、政策;②制定具体的、个别的方针、政策;③对上级有关部门的政策作出阐释;④提出具体____执行的意见和方案。

秘书基础必学知识点

秘书基础必学知识点

秘书基础必学知识点
1. 商务礼仪:秘书作为公司的代表,需要具备良好的商务礼仪,包括穿着得体、言谈举止得体、会议礼仪等。

2. 日常办公技能:秘书需要掌握常见的办公软件,如Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint)、邮件管理技巧、文件管理技巧等。

3. 书信函电:秘书需要掌握商务书信和电子邮件的写作技巧,包括信函格式、邮件内容的简洁明了、语言表达的准确性等。

4. 电话礼仪:秘书需要具备良好的电话接待礼仪,包括礼貌用语、语速和音量的控制、信息记录等。

5. 会议组织与记录:秘书需要具备会议组织和记录的能力,包括会议筹备、会议室布置、会议档案管理等。

6. 文件管理:秘书需要具备文件管理的能力,包括文件分类、归档、检索等,以保持文件的有序性和易查性。

7. 行政安排能力:秘书需要具备良好的时间安排和行政管理能力,包括日程安排、会议安排、差旅安排等。

8. 跟进协调能力:秘书需要具备跟进和协调的能力,能够及时处理公司内外部的事务、安排会议、协调人员等。

9. 保密意识:秘书需要具备较高的保密意识,能够妥善保管公司机密信息,确保公司信息的安全性。

10. 沟通协调能力:秘书需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门和人员有效地沟通、协调合作,以促进工作的顺利进行。

以上是秘书基础必学的知识点,掌握这些知识将有助于秘书在工作中更加出色地完成各项任务。

文秘专业知识点_秘书基础_

文秘专业知识点_秘书基础_

文秘专业知识点文秘虽然是基层员工,但是要掌握的知识却是一点都不少,那么小编今天为大家准备的内容是文秘专业知识点,欢迎大家阅读!文秘专业知识点第一节秘书工作的内容和作用由于机关级别和类型不同,秘书工作内容也不尽相同。

级别层次高的机关,秘书工作内容广泛,分工细致,各项工作的专门化特色比较明显;而在基层单位,秘书工作任务繁重,但是人员编制少,分工不细致,因此,秘书人员又具有“多面手”的特点。

一、秘书工作的内容(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容1.机关办公厅(室)的基本任务办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。

它的出现是秘书工作发展的必然结果。

中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。

它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作,尤其是为领导机关制定和实施决策服务。

办公厅(室)的任务主要分为两大部分:一是政务服务,包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等,这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务,主要是后勤服务保障工作。

2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。

根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》,各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务:第一,协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二,协助首长密切各方面的工作关系;第三,协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四,协助首长掌管保密工作;第五,协助首长掌管机要工作;第六,主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七,掌管机关事务工作。

因此,秘书长和办公厅主任的工作任务,可以总结为“既要参与政务,又要掌管政务”两个方面。

而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的,具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务,具有明显的事务性特色。

文秘初级知识点总结

文秘初级知识点总结

文秘初级知识点总结一、文字处理基础知识1. 电子邮件- 电子邮件的基本结构和格式- 电子邮件的礼节和常见用语- 电子邮件的安全性和保密性- 电子邮件的附件处理和发送2. 文档编辑- 文档编辑软件的基本操作技巧- 文档的格式设置和排版- 文档的模板和样式应用- 文档的打印和保存- 文档的版本控制和文件管理3. 信息筛选和整理- 对各类信息的筛选和整理技巧- 信息的分类和归档方法- 信息的检索和搜索技巧- 信息的汇总和报告4. 信息安全和保密- 保护文档和信息的方法和技巧- 文档和信息的保密要求和注意事项- 保密文件的存储和传输二、会议和活动组织知识1. 会议策划和组织- 会议的策划和准备工作- 会议的议程安排和流程控制- 会议的记录和会议纪要- 会议的后续跟进和总结2. 活动组织和协调- 活动策划和方案制定- 活动的宣传和邀请- 活动的日程安排和现场管理- 活动的总结和评估三、办公室协作和沟通技巧1. 团队协作- 各部门和团队间的协作方式和原则- 团队协作的沟通技巧和良好关系的建立- 团队目标和成果评估2. 总结和反馈- 工作总结和报告的撰写- 反馈的方式和技巧- 反馈的接受和处理3. 沟通技巧- 各类沟通方式和技巧- 沟通中的问题处理和解决- 沟通中的礼貌用语和表达技巧四、文件管理和档案整理1. 文件管理- 文件的分类和标识- 文件的存储和保管- 文件的检索和调阅2. 档案整理- 档案的整理原则和方法- 档案的存储和保密- 档案的分类和归档五、法律知识和规章制度1. 法律法规- 与文秘工作相关的法律和法规- 法律文件的理解和应用2. 规章制度- 公司内部的规章制度- 各类文件和制度的解释和应用六、其他知识和技能1. 基本财务知识- 收支账目的记录和审批- 报销和报账流程2. 业务知识- 与公司业务相关的基础知识- 业务文件的处理和整理以上是文秘初级知识点的总结,通过学习以上知识点,文秘人员可以更好地完成工作任务,提高办公效率和工作质量。

简单文秘知识点总结大全

简单文秘知识点总结大全

简单文秘知识点总结大全一、文秘工作的基本概念文秘工作作为一种以管理文书、文件和资料为主要内容的工作,负责为领导和部门提供文书、资料等支持性工作。

文秘工作要求文秘人员能够熟练掌握办公软件的操作技巧,处理文件的能力,还需要懂得相关的法律法规和政策文件,同时还要有一定的沟通、协调和组织能力。

二、文秘工作的职责1. 办公室日常文秘工作,包括文件的起草、处理和归档工作。

2. 会议的组织和协调工作,包括会议通知的发送、会议资料的准备和会议记录的整理。

3. 部门内外的联络工作,包括来文来电的处理、相关单位的联系等工作。

4. 现场会议和活动的筹备和协调工作,包括会议室的预定、物品的准备和行程的安排等工作。

三、文秘工作的技能要求1. 较强的文字功底和组织表达能力,能够用简洁、准确的文字表达所要表达的内容。

2. 熟练掌握办公软件的操作技巧,能够熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件的功能。

3. 有较强的人际沟通能力和团队协作能力,善于与他人沟通合作,能够处理好部门内外各方面的联络工作。

4. 熟悉公文写作格式和规范,能够熟练进行公文的起草和处理工作。

5. 较好的组织协调能力,能够在一定的时间内,高效地处理好各类文秘事务。

6. 懂得相关的法律法规和政策文件,能够处理好文件和资料的保密工作。

四、文秘工作的常见问题及解决方法1. 文件的起草问题解决方法:通过学习和积累经验,提高自己的文字功底和语言表达能力,多阅读文献,多学习相关知识,不断提高自己的文书写作水平。

2. 办公软件的操作问题解决方法:多加练习,多使用办公软件进行实际操作,参加相关的培训和学习,提高自己的办公软件操作技巧。

3. 沟通协调能力不足问题解决方法:多参与团队合作,加强与同事之间的沟通交流,锻炼自己的沟通协调能力,提高自己的团队合作能力。

4. 文件和资料保密工作不到位问题解决方法:加强对相关法律法规和政策文件的学习和了解,熟悉各种文书的保密要求,严格按照要求进行文件和资料的保密工作。

文秘基础知识

文秘基础知识

文秘基础知识文秘基础知识是指文秘工作中的基本要点和技能,掌握这些知识可以帮助我们更好地完成工作任务。

以下是一些常见的文秘基础知识。

一、文秘概念文秘是指负责文件、资料的收发、整理、归档等工作的人员。

文秘工作是组织、协调和监督工作信息流动的核心环节,它涉及到文书的起草、处理文件和信息、会议记录、保密工作等多种工作。

二、文秘工作原则1.准确性:文秘工作要求准确无误地处理信息和文件,确保数据和内容的准确性,避免因为粗心错误带来的麻烦。

2.规范性:文秘工作要遵守组织和行业的相关规章制度,按照标准和规范进行操作,确保工作的合规性。

3.保密性:文秘工作经常涉及到机密文件和敏感信息,要保持严格的保密意识,确保信息的安全。

4.及时性:文秘工作要求及时处理各类文件和信息,及时反馈,确保工作的顺利进行。

5.协作性:文秘工作需要与各个部门和人员进行合作,需要有良好的沟通和协调能力,能够解决复杂的工作问题。

三、文秘技能1.文件处理能力:包括对文件的收发、分类、整理、归档等能力,要求掌握文件管理的基本原则和操作方法。

2.办公软件应用能力:熟练应用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够高效地进行文件处理、编辑和整理。

3.录入和整理能力:能够迅速准确地录入和整理大量的数据和文件,并根据需要进行分类和归档。

4.沟通和协调能力:良好的沟通能力和协调能力是文秘工作的基本要求,能够与各个部门和人员进行有效的交流和合作。

5.记录和总结能力:能够准确地记录和总结会议内容和重要信息,整理出清晰、简洁的会议纪要和报告。

六、文秘职业素养1.保持良好的工作态度,严谨、细致、认真地完成工作。

2.保持积极的学习态度,不断提升自己的专业素养和技能水平。

3.保持良好的人际关系,尊重他人,善于与人沟通和合作。

4.保守机密信息,不泄露公司和个人的机密文件和资料。

5.注重个人形象和仪容仪表,保持良好的职业形象。

总结起来,文秘基础知识主要包括文秘的概念、工作原则、基本技能和职业素养。

文秘基础知识要点

文秘基础知识要点

2020年文秘基础知识要点文秘根底学问要点文秘根底学问要点如下文书工作是一项科学的严厉的工作,它要求从事这项工作的文书工作人员应具备以下根本素养( 一) 有较高的政治觉悟、政策程度,较强的法制观念( 文书工作人员政策程度的凹凸,打算文书工作质量的优劣; 文书工作人员既要懂法,又要遵守法律)( 二) 喜爱本职,忠于职守,埋头苦干,严谨精细,遵守纪律,严守隐秘1、作为文书工作人员,只有喜爱本职工作和忠于职守,才能搞好文书工作。

2、埋头苦干和严谨精细,是文书工作人员应有的工作看法和工作精神。

3、遵守纪律,就是严格根据工作的职责行事,不以工作之便谋取私利。

( 三) 应有必备的专业根底学问、操作学问和相关学科的根本学问文书工作人员的专业根底学问,主要是指与他们所从事的文书工作亲密相关的根本原理性的学问。

大体包括以下几个方面一是根底理论学问。

包括文书学、应用写作、秘书学、信息学、行政管理学等。

根底理论学问带有肯定综合性、概括性和根底性,是文书工作的实际操作学问、操作技能的理论指导。

二是实际操作学问。

文书工作人员必备的专业根底学问不但包括根底理论学问,还应包括实际操作学问。

也就是说,文书工作人员不能只理解和把握文书工作的各个环节及其工作内容,还要熟识和把握它的操作程序、操作方法。

三是其他根本学问。

主要是指与文书工作业务相关的某些根本学问。

( 四) 把握娴熟的业务技能,不断进步综合运用力量文书工作的业务技能,主要有以下一些1、文字综合处理力量2、书写力量3、速记力量4、印制力量5、校对力量6、运用现代化办公设备的力量秘书局部观点( 一) 秘书的学问构造秘书的学问构造就是秘书工作所需要的学问,就是秘书工作力量形成需要以之为根底的学问及其构成情况。

秘书工作的综合性,要求秘书具有较宽广的学问面; 秘书工作的专业性,要求秘书具有较扎实的专业学问。

1、根底学问层次根底学问层次是秘书学问构造的根底,是秘书学问构造中起根底性作用的那局部学问,是构建秘书学问构造的根本条件。

2020年文秘专业知识文档

2020年文秘专业知识文档

2020文秘专业知识文档Document Writing文秘专业知识文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】20xx年文秘专业知识【1】一、基础知识秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。

秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。

为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。

1.科学文化知识基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。

特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。

2.马列主义理论知识哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。

3.政策法规知识这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。

因为它在平时的工作中接触最多的知识。

二、专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。

1理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。

分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。

2业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。

3行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。

三、相关知识秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。

1新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。

2管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。

2020年文秘专业知识

2020年文秘专业知识

2020年文秘专业知识20xx年文秘专业知识【1】一、基础知识秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。

秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。

为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。

1. 科学文化知识基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。

特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。

2. 马列主义理论知识哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。

3. 政策法规知识这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。

因为它在平时的工作中接触最多的知识。

二、专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。

1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。

分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。

2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。

3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。

三、相关知识秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。

1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。

2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。

3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。

4 心理学知识。

四、社会知识国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。

国内知识,国情,民情,民俗,民风等。

文秘专业内容:一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。

文秘基础知识要点

文秘基础知识要点

文秘基础知识要点包括以下内容:一、文秘的概念和职责1. 文秘是指负责处理和管理文件、资料、信息以及协助领导进行办公和决策的人员。

2. 文秘的职责包括收发文件、起草公文、组织会议、安排行程、处理公文和信息等。

3. 文秘要具备良好的组织、协调、沟通能力,具备一定的文字处理和计算机操作技能。

二、公文的分类和格式1. 公文是指单位内部和单位之间用于传达意见、通知、决策等事务性文件的书面形式。

2. 公文可以根据内容的不同分为通知、指示、批复、报告、决议等。

3. 公文的格式包括标题、正文、签发人、日期、印章等要素,格式必须清晰、规范、统一。

三、公文的起草和写作技巧1. 公文的起草要求简洁明了、准确规范,避免使用生僻词汇和长句。

2. 公文的写作要注重语言的规范性和科学性,注意措辞准确、用词恰当。

3. 公文要注重逻辑性和条理性,正确运用段落,明确各个部分的内容和结构。

四、文件管理和文档归档1. 文件管理是指对单位内部文件的收集、整理、传递和保存等工作。

2. 文档归档是指对单位内部文件进行分类、编目、编号和存储等管理工作。

3. 文件管理和文档归档要求保证文件的安全、可靠,方便查阅和使用。

五、会议组织与管理1. 会议组织是指根据需求和目的,策划、安排、协调和管理会议的各项工作。

2. 会议组织包括确定会议议程、邀请参会人员、预定会议场地和设备、组织会议记录等。

3. 会议管理要求会前做好准备工作,会中掌握会议进程和方向,会后及时处理会议纪要和决议。

六、信息处理与管理1. 信息处理是指对单位内部和外部的信息进行收集、整理、存储和传递的工作。

2. 信息管理是指对收集到的信息进行分类、编目、检索和保密等工作。

3. 信息处理和管理要求具备良好的信息筛选和分析能力,快速准确地找到所需的信息。

七、办公自动化和技术应用1. 办公自动化是指利用计算机和办公设备进行办公工作的方式和方法。

2. 技术应用是指在办公工作中运用各种科技手段和工具提高工作效率和质量。

文秘专业的基础知识总结

文秘专业的基础知识总结

文秘专业的基础知识总结文秘专业是一项主要依托现代信息技术,涉及行政管理、外事管理、信息管理和安全管理等多个领域的专业。

文秘专业的培养目标是为政府、企事业单位等提供专业的、高效的文秘工作人员。

本文将总结文秘专业的基础知识。

一、行政管理知识行政管理是文秘专业中最为重要的一个方面。

在行政管理方面,文秘工作人员需要掌握国家、地区和企事业单位的管理法律法规,熟悉组织、计划、指挥、协调和控制等管理原理。

此外,还需要了解各种行政管理制度和程序,掌握行政文件的撰写和公文处理等技能。

行政管理的核心是公文处理,公文处理是文秘工作中最为重要的任务之一。

了解公文的基本构成和书写要求、制定各种公文规范、掌握公文的审核和归档等技能都是文秘工作必备的能力。

二、外事管理知识外事管理是文秘专业中另一个非常重要的方面。

在外事管理方面,文秘工作人员需要掌握国际关系和外交礼仪等相关知识,熟悉国际、地区和国内外交政策,了解国际法和国际组织的组织原则和工作规则等。

此外,还需要了解对外贸易的相关政策和法律,掌握国际商务礼仪,了解各种证件的申请流程和办理程序等等。

三、信息管理知识信息管理是文秘专业中最为重要的一个方面。

在信息管理方面,文秘工作人员需要掌握信息管理的理论和实践,了解信息的生命周期管理、信息安全和保密、信息检索和利用等相关知识。

此外,还需要了解系统设计和应用实践,掌握各种信息技术如网络、数据库、多媒体等的使用方法。

四、安全管理知识安全管理是文秘专业中另一个非常重要的方面。

在安全管理方面,文秘工作人员需要掌握安全管理的理论和实践,了解安全管理的体系、风险与危机管理,网络安全等相关知识。

此外,还要熟悉办公场所安全处理、应急救援等方面的知识。

总之,文秘专业的基础知识包括行政管理、外事管理、信息管理和安全管理等多个方面。

文秘工作人员必须熟练掌握这些知识,才能更好地完成各项任务,为政府、企事业单位等提供专业的、高效的文秘服务。

文秘专业基础知识

文秘专业基础知识

文秘专业基础知识一、文秘专业概述文秘专业是培养从事办公文秘、行政管理和公关工作的高素质专门人才的一门专业。

文秘专业的主要任务是协助组织领导完成各种文秘工作,提高组织效率和形象。

二、文秘基础知识1. 信息管理:文秘工作的核心是信息管理,包括信息收集、整理、归档和传递等。

2. 文件管理:文秘人员需要熟悉文件的起草、编辑、排版和归档等工作,保证文件的规范和准确性。

3. 行政管理:文秘人员要了解行政管理的基本原理和方法,如组织、协调、指导和控制等。

4. 公关活动:文秘人员需要参与组织的公关活动,包括会议组织、公关策划、媒体沟通等。

5. 保密与安全:文秘人员需要具备保密意识和安全意识,保护机密信息和保障工作环境安全。

6. 办公设备与软件:文秘人员要熟悉常用的办公设备和办公软件,如打字机、复印机、传真机、办公插件等。

三、文秘工作流程文秘工作通常包括以下几个步骤:1. 信息收集:文秘人员要通过各种渠道收集相关信息,包括文件、媒体、网络等。

2. 信息整理:文秘人员要对收集到的信息进行分类、筛选、整理和归档,使其易于查阅。

3. 文件起草:根据组织的需求,文秘人员要起草各种文件,包括公告、通知、报告等。

4. 文件编辑:文秘人员要对起草的文件进行修改和润色,使其表达准确、简洁、规范。

5. 文件传递:文秘人员要负责文件的传递和交流工作,保证信息的及时性和准确性。

6. 会议组织:文秘人员要参与和组织各种会议,包括会议策划、日程安排、会议记录等。

四、文秘工作的技巧与要求1. 语言表达能力:文秘人员要有良好的语言表达能力,包括用词准确、条理清晰、语言流畅等。

2. 文字处理能力:文秘人员要掌握常用的文字处理软件和排版技巧,使文件格式规范、美观。

3. 心理素质:文秘人员要有较强的心理素质,能够应对工作中的压力和矛盾。

4. 团队合作能力:文秘人员要具备良好的团队合作精神,能够与他人协作完成工作。

5. 学习能力:文秘人员要具备较强的学习能力,及时学习新知识和新技术,不断提高自己的专业水平。

文秘基础知识,文秘必备基础知识

文秘基础知识,文秘必备基础知识

文秘基础知识,文秘必备基础知识小编为大家整理文秘基础知识,欢迎大家阅读。

文秘基础知识(一)1、应用文书包括行政公文、事务文书、商务文书2、行政公文13种:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要党的机关14种行政无:指示(取消)、决议、公报、条例、规定党机关无:命令、公告、通告、议案行政增加(新):意见3、制发程序次序不能打乱,草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发4、草拟:引用公文应当先引标题,后引发文字号。

成文日期如二〇〇八年5、审核重点:行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求,公文格式是否符合《办法》的规定等。

6、上行文:由主要负责人或主持工作的负责人签发下行文:由主要负责人或主要负责人授权的其他负责人签发。

7、复核重点:审核、签发手续是否完备,附件是否齐全,格式是否统一、规范等。

8、应用文四要素:材料、主题、结构与语言材料是血肉,主题是灵魂、结构是骨骼,语言是细胞9、占有材料的要求:时间不分古今;地域不分中外;性质不分正反;类别不分点面。

10、选择材料原则:①围绕主题选择材料;②选择典型材料;③选择真实准确的材料;④选择生动新颖的材料。

11、使用材料注意:①恰当安排材料的先后顺序;②确定材料的详略程度12、确立主题的依据:①写作目的;②材料本身的意义13、对主题的要求:①正确;②深刻;③新颖(举措、例证、词语);④集中。

14、应用文书标题基本模式有二:公文式、一般文章式公文标题构成“发文机关+事由+文种”请示不得两项式;张贴时省略事由;规范性公文不用“关于”(如办法、条例等)15、开头方式4种:概述式、目的式、开门见山式、引述来文式目的式:常用“为了”、“为”等介词构成的短语表明行文目的;也常用“根据”等句式表明行为依据。

(通告、通知、计划、招标书、投标书) 引述来文式这种写法多用于函、批复等回复性公文16、三段式是公文常常采用的3层次结构形式,即发文缘由、事项、尾语。

2020年文秘专业知识_秘书基础

2020年文秘专业知识_秘书基础

2020年文秘专业知识_秘书基础2020年文秘专业知识发布时间:2020-05-12文秘是随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。

以下是小编精心准备的20xx年文秘专业知识,大家可以参考以下内容哦!20xx年文秘专业知识【1】一、基础知识秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。

秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。

为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。

1. 科学文化知识基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。

特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。

2. 马列主义理论知识哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。

3. 政策法规知识这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。

因为它在平时的工作中接触最多的知识。

二、专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。

1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。

分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。

2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。

3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。

三、相关知识秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。

1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。

2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。

3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。

做文秘的基础知识

做文秘的基础知识

做文秘的基础知识文秘是指在组织或机构内担任秘书职务,并承担一系列文书工作的人员。

它是现代组织管理中不可或缺的一部分,起着信息沟通、协调工作、保密管理和保障组织正常运转等重要作用。

下面是做文秘工作所需的一些基础知识:1. 综合办公技能:文秘需要熟练掌握电脑操作、办公软件的使用,能熟练使用文字处理软件进行文档的编辑、排版、打印等工作。

同时,熟悉办公设备的使用,如复印机、传真机等。

2. 书信写作能力:作为文秘,处理大量的书信往来是常事。

因此,需要具备良好的书信写作能力,包括写作格式的规范、语言简练准确、表达清晰明了等。

3. 会议组织能力:文秘常常需要组织会议,包括会务安排、会议文件准备、参会人员通知、记录会议内容等。

因此,需要具备良好的组织能力,协调各方面的资源,确保会议的顺利进行。

4. 社交礼仪:作为组织中的秘书,文秘需要经常与领导、同事以及外部合作伙伴进行沟通和接触。

因此,需要具备良好的社交礼仪,包括仪态端庄、言谈举止得体等。

5. 信息管理能力:文秘需要负责组织、整理和管理大量的信息和文件。

因此,需要具备良好的信息管理能力,包括归档、备份、分类、检索等。

6. 忠诚保密意识:文秘在工作中接触到各种敏感信息,因此需要具备较高的保密意识和忠诚度,保护组织机构的利益和隐私。

7. 学习能力和适应能力:作为文秘,需要随时与新的工作方式和技能保持同步。

因此需要具备较强的学习能力和适应能力,不断学习和改进自己的知识和技能。

总之,文秘工作需要具备综合素质和一些基础知识。

只有掌握这些基本技能,才能更好地履行文秘岗位的职责,为组织机构的顺利运作提供有效的支持。

继续写相关内容,1500字8. 多任务处理能力:文秘通常需要同时处理多个任务,因此需要具备较强的多任务处理能力。

能够合理安排时间,高效地完成各项工作,并能够在繁忙的工作环境中保持冷静和专注。

9. 沟通和协调能力:文秘在工作中需要与各个部门、同事以及外部合作伙伴进行良好的沟通和协调。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

文秘基础知识要点
文秘基础知识要点如下
文书工作是一项科学的严肃的工作,它要求从事这项工
作的文书工作人员应具备以下基本素质
( 一) 有较高的政治觉悟、政策水平,较强的法制观念( 文
书工作人员政策水平的高低,决定文书工作质量的优劣; 文
书工作人员既要懂法,又要守法)
( 二) 热爱本职,忠于职守,埋头苦干,严谨精细,遵守
纪律,严守秘密
1、作为文书工作人员,只有热爱本职工作和忠于职守,
才能搞好文书工作。

2、埋头苦干和严谨精细,是文书工作人员应有的工作
态度和工作精神。

3、遵守纪律,就是严格按照工作的职责行事,不以工
作之便谋取私利。

( 三) 应有必备的专业基础知识、操作知识和相关学科的
基本知识
文书工作人员的专业基础知识,主要是指与他们所从事
的文书工作密切相关的基本原理性的知识。

大体包括以下几个方面
一是基础理论知识。

包括文书学、应用写作、秘书学、信息学、行政管理学等。

基础理论知识带有一定综合性、概括性和基础性,是文书工作的实际操作知识、操作技能的理论指导。

二是实际操作知识。

文书工作人员必备的专业基础知识
不但包括基础理论知识,还应包括实际操作知识。

也就是说,文书工作人员不能只了解和掌握文书工作的各个环节及其工作内容,还要熟悉和掌握它的操作程序、操作方法。

三是其他基本知识。

主要是指与文书工作业务相关的某些基本知识。

( 四) 掌握熟练的业务技能,不断提高综合运用能力
文书工作的业务技能,主要有以下一些
1、文字综合处理能力
2、书写能力
3、速记能力
4、印制能力
5、校对能力
6、运用现代化办公设备的能力
秘书部分观点
( 一) 秘书的知识结构
秘书的知识结构就是秘书工作所需要的知识,就是秘书
工作能力形成需要以之为基础的知识及其构成状况。

秘书工作的综合性,要求秘书具有较宽广的知识面; 秘
书工作的专业性,要求秘书具有较扎实的专业知识。

1、基础知识层次
基础知识层次是秘书知识结构的根底,是秘书知识结构
中起基础性作用的那部分知识,是构建秘书知识结构的基本
条件。

基础知识不仅要扎实,而且要宽广。

文化基础知识
秘书具有的文化基础知识,一方面是社会科学基础知
识,另一方面是自然科学知识。

高中文化程度,是国家对所
有政府机关干部的共同要求,也是秘书人员应有知识的最低
层次。

如汉语知识、科学知识、历史知识、外语知识等;
理论基础知识
掌握基础理论知识,是提高秘书素质的基本条件。

如马
克思主义基本理论、经济学知识、党的基本政策;
法律基础知识
法律基础知识是秘书从事秘书工作的重要依据。

秘书工
作要规范化,首先要求秘书人员掌握基本的法律知识。

2、辅助知识层次
辅助知识层次指的是虽非秘书专业知识但又与秘书专
业知识相关的知识,是一种带有辅助性的知识。

传统学科,主要包括文学、美学、法学、新闻学、
伦理学方面的知识和心理学知识
新兴学科,主要有管理科学知识、社会交际知识、软科学知识及其他相关学科。

3、专业知识层次
专业知识层次是秘书知识结构的核心部分和基本层次,
指的是从事秘书工作所需要的专门业务知识,是一种带有一
定方向性的知识,是形成秘书职业特色、与秘书工作目标密
切联系的部分。

它由两个部分组成
业务知识
主要指秘书业务知识,这是区别于其他专业的重要标
志。

大体包括普通秘书学; 分支秘书学 ( 如行政秘书学、企
业秘书学、科技秘书学、涉外秘书学、基层秘书学、高级秘
书学 ); 秘书写作学 ; 秘书心理学 ; 文书学、档案学、公文写作学等方面的知识; 调查研究、会务工作、信访工作、机要保密、组织协调、办公自动化等方面的知识。

行业知识
秘书必须掌握以下必要的行业知识了解所属行业知识
的总体构成和知识门类; 了解所属部门工作的任务和特点; 深入掌握工作中使用频率较多的知识; 懂得行业的管理知识注意 A、当今比较合理的秘书知识结构,应该具有以
下几个特性中心性; 宽阔性 ; 动态性 ; 层次性。

B、建立合理知识结构的方法和途径是勤奋好学是成
功的前提。

另外,要注意知识的积累,要注意知识的更新,
要注意知识的充实。

( 二) 秘书的能力结构
秘书能力是指秘书人员在实践中完成秘书工作的本领,
也就是说秘书能力只能通过秘书的一系列活动才能显示和
发展。

1、基础能力
指秘书从事秘书活动所需要的能力,是从事秘书工作的
基本条件。

相关文档
最新文档