服装市场营销系题参考答案解析讲课教案
服装市场营销教案
服装市场营销教案第一章：服装市场营销概述1.1 教学目标了解服装市场营销的基本概念理解服装市场营销的重要性掌握服装市场营销的基本流程1.2 教学内容服装市场营销的定义与特点服装市场营销的环境分析服装市场营销的策略与流程1.3 教学方法讲授法：介绍服装市场营销的基本概念和特点案例分析法：分析服装市场营销的成功案例1.4 教学评估课堂讨论：学生对服装市场营销的理解和看法案例分析报告：学生对服装市场营销案例的分析能力第二章：服装市场调研2.1 教学目标了解市场调研的基本概念掌握市场调研的流程与方法学会分析市场调研数据2.2 教学内容市场调研的定义与目的市场调研的流程与方法市场调研数据的分析与解读2.3 教学方法讲授法：介绍市场调研的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场调研并分析数据2.4 教学评估小组报告：学生对市场调研流程和方法的掌握程度数据分析报告：学生对市场调研数据分析和解读的能力第三章：服装市场细分与目标市场选择3.1 教学目标了解市场细分的概念与重要性掌握市场细分的标准与方法学会选择目标市场并制定市场进入策略3.2 教学内容市场细分的概念与作用市场细分的标准与方法目标市场的选择与市场进入策略3.3 教学方法讲授法：介绍市场细分的概念和标准案例分析法：分析成功市场细分的案例3.4 教学评估小组讨论：学生对市场细分和目标市场选择的理解和看法案例分析报告：学生对成功市场细分案例的分析能力第四章：服装市场营销策略4.1 教学目标了解市场营销策略的基本概念掌握服装市场营销策略的制定与实施学会评估市场营销策略的效果4.2 教学内容市场营销策略的定义与重要性服装市场营销策略的制定与实施市场营销策略的评估与调整4.3 教学方法讲授法：介绍市场营销策略的基本概念和制定方法案例分析法：分析成功市场营销策略的案例4.4 教学评估小组讨论：学生对服装市场营销策略的理解和看法案例分析报告：学生对成功市场营销策略案例的分析能力第五章：服装市场营销渠道与促销策略5.1 教学目标了解市场营销渠道的概念与重要性掌握市场营销渠道的类型与选择学会制定有效的促销策略市场营销渠道的概念与作用市场营销渠道的类型与选择促销策略的制定与实施5.3 教学方法讲授法：介绍市场营销渠道的概念和类型案例分析法：分析成功市场营销渠道和促销策略的案例5.4 教学评估小组讨论：学生对市场营销渠道和促销策略的理解和看法案例分析报告：学生对成功市场营销渠道和促销策略案例的分析能力第六章：服装品牌建设与传播6.1 教学目标理解品牌建设的概念与重要性掌握品牌传播的策略与方法学会评估品牌传播的效果6.2 教学内容品牌建设的概念与作用品牌传播的策略与方法品牌传播效果的评估与改进6.3 教学方法讲授法：介绍品牌建设的概念和策略案例分析法：分析成功品牌传播的案例小组讨论：学生对品牌建设和传播的理解和看法案例分析报告：学生对成功品牌传播案例的分析能力第七章：服装网络营销7.1 教学目标理解网络营销的概念与重要性掌握网络营销的策略与方法学会评估网络营销的效果7.2 教学内容网络营销的概念与特点网络营销的策略与方法网络营销效果的评估与改进7.3 教学方法讲授法：介绍网络营销的概念和策略实践操作法：学生进行网络营销模拟操作7.4 教学评估小组讨论：学生对网络营销的理解和看法实践报告：学生对网络营销模拟操作的分析和总结第八章：服装市场营销策划8.1 教学目标理解市场营销策划的概念与重要性掌握市场营销策划的流程与方法市场营销策划的概念与作用市场营销策划的流程与方法8.3 教学方法讲授法：介绍市场营销策划的概念和流程实践操作法：学生分组进行市场营销策划并展示8.4 教学评估小组报告：学生对市场营销策划流程和方法的掌握程度第九章：服装市场营销管理9.1 教学目标理解市场营销管理的概念与重要性掌握市场营销管理的流程与方法学会评估市场营销管理的效果9.2 教学内容市场营销管理的概念与作用市场营销管理的流程与方法市场营销管理效果的评估与改进9.3 教学方法讲授法：介绍市场营销管理的概念和流程案例分析法：分析成功市场营销管理的案例9.4 教学评估小组讨论：学生对市场营销管理的理解和看法案例分析报告：学生对成功市场营销管理案例的分析能力第十章：服装市场营销趋势与创新发展10.1 教学目标了解服装市场营销的趋势与发展掌握服装市场营销的创新策略与方法学会预测和应对市场变化10.2 教学内容服装市场营销的最新趋势服装市场营销的创新策略与方法市场变化的应对策略与实践10.3 教学方法讲授法：介绍服装市场营销的趋势和创新策略案例分析法：分析成功应对市场变化的案例10.4 教学评估小组讨论：学生对服装市场营销趋势和创新发展的理解和看法案例分析报告：学生对成功应对市场变化案例的分析能力重点和难点解析一、第一章至第五章：这些章节构成了服装市场营销的基础知识框架，包括市场营销的基本概念、市场调研、市场细分与目标市场选择、市场营销策略以及市场营销渠道与促销策略。
5.服装市场营销(复习题)
《服装市场营销》习题及参考答案第一章导论一、填空题1.市场的三个要素是指：生产者与消费者、消费者购买欲望、消费者购买力2.按市场区域划分市场可分为国际市场与国内市场。
3.按商品的性质和用途划分市场可分为生产要素市场和消费品市场。
4.按消费者需求差异程度划分市场可分为同质性市场与异质性市场。
5.顾客价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
6.顾客成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
7.4Cs是指消费者、成本、便利和沟通4个因素。
8.4Rs是指与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销、适当回报4因素。
9.波士顿咨询集团法将企业战略业务单位分为问题业务、明星业务、金牛业务、瘦狗业务四种类型。
10.STP营销策略是指市场细分、选择目标市场、进行市场定位。
二、单项选择题1.市场营销学是一门(A )。
A 应用科学B 经济学C 社会学D 心理学2.经营者的营销活动不可以改变消费者的（A）。
A 需求 B 欲求 C 潜在需求 D 现实需求3.将市场划分为城镇市场和农村市场的划分标志是（B）A人口因素B市场区域C商品性质与用途D购买行为因素4.在普通内衣市场上，消费者需求及对企业营销策略反应相似，该市场为(A)。
A 同质性市场B 异质性市场C 消费者市场 D 目标市场5.消费者愿意花费较多时间与精力物色的服装为（C）。
A 便利品B 特殊品C 选购品D 非渴求物品6.企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的(D)A 品牌B 服务项目C使用价值D顾客让渡价值7.外资服装品牌商很重视对合作企业的社会责任评价，体现的营销观念是（D）A 推销观念B生产观念 C市场营销观念 D社会行销观念8.“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（B）。
A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念9.“酒香不怕巷子深”体现的营销观念（B）A生产B产品C推销D社会营销10.在推销观念指导下企业的经营重点（C）A产品B生产C促销D社会利益11.消费者需要什么，企业就应当生产，销售什么，体现的营销观念是（A）。
Vllmcl市场营销学试题及其答案(吴健安)-(11)讲课教案
生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。
－－泰戈尔《市场营销学》试卷B02考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、营销理论的基础是_________和价值实现论。
A．价值来源论B．生产目的论C．交换目的论D．消费者主权论2、在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的_________。
A．供销环节B．战略环节C．生产环节D．技术开发环节3、市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A．可改变B．不可捉摸C．可控制D．不可控制4、市场营销则是企业管理和经营中的___________。
A．主导性职能B．辅助性职能C．被动性职能D．社会分配职能5、_________在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A．本我B．超我C．自我D．含我6、服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及_________。
A．信息B．调研C．人员D．质量7、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的_________特征。
A．可检索性B．可共享性C．可转换性D．可存贮性8、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。
A．市场细分B．精心策划C．综合平衡D．统筹兼顾9、市场领导者扩大市场总需求的途径是_________。
A．寻找产品的新用途B．以攻为守C．扩大市场份额D．正面进攻10、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也_________的产品。
服装市场营销教案(服装专业)
2.了解服装市场营销观念的演变过程和背景条件，熟悉现代服装行业发展趋势
3.初步掌握服装市场类型以及服装市场的发展特点
重点（落实方案）
1.服装市场营销中的基本概念（对相关概念结合营销实务进行分析）
2.服装市场类型以及服装市场的发展特点（通过案例增强认识）
难点（突破方案）
2.影响服装消费者行为的主要因素（结合相关案例讲解）
难点（突破方案）
影响服装消费者行为的主要因素（结合相关案例讲解习）
教学方式（讲授√、实验、演示、实操、习题课、讨论√、自学指导、录像示教、辅导答疑√、上机练习、实地考察、其它）（划√）
学生的学习方法、工具材料
解读教材、听课堂讲解；教材
本次教学评估内容（专业能力和通用能力）
2.服装市场营销的发展阶段
3.国内服装市场营销现状
第三节服装市场类型和特点
1.服装市场的类型
2.服装市场的特点
0.5课时
1课时
1课时
1.5课时
本次教案资料：150字。
教学部对本次教案检查意见：
签字：2008年2月24日
教案
2007-2008学年春季学期专业：服装设计 班级：2006级 授课教师：孔祥军
2.服装营销环境分析方法（分析方法演示与学生练习）
难点（突破方案）
服装营销环境分析方法（分析方法演示与学生练习）
教学方式（讲授√、实验、演示、实操、习题课、讨论√、自学指导、录像示教、辅导答疑√、上机练习、实地考察、其它）（划√）
学生的学习方法、工具材料
解读教材、听课堂讲解；教材
本次教学评估内容（专业能力和通用能力）
3.服装消费者类型
第二节影响服装消费者购买行为的因素
服装市场营销教案(服装专业)
《服装市场营销》
教案
2013-----2014学年第二学期
授课人：刘瑞娟
授课班级：12秋服装班
教学进度
课程的整体设计
一.课程名称《服装市场营销》
二.课程内容明确消费者的消费需求及购买动机；分销渠道的概念和类
型；关注批发商、零售商的具体形式；认识到现代零售业的新趋势——连锁商店和特许经营；掌握分销渠道决策的步骤和方法。
三.课程性质专业基础课
四.总课时： 38节
五.学习目标本课程着重培养他们对于服装市场营销方面的认识.理
解，使学生掌握服装市场营销的概念和目的，以及把握服装市场发展动态，从而加强学生对于服装设计方面的有意识性和目的性。
六.教学重难点
重点
如何把握服装市场的发展动态，选择正确的服装营销渠道难点
第一，分销渠道决策，第二，现代商业形式的新发展
七.教学方法：结合中职生知识基础比较差，但智力素质并不差的现状，
充分发挥他们的思维敏捷动手能力较强，适应性强的的特点，因材施教。
加强教学环节，着重培养学生的操作能力，让学生在实践中学习、在实践中进步。
《服装市场营销》教案
《服装市场营销》教案。
服装市场营销重点复习题 3部分答案
1、什么是现代市场营销的STP理念？即市场细分（segmenting）、目标市场（targeting)、产品定位(positioning）2、什么定位？为什么说定位是市场营销工作围绕的核心？勾画本公司形象及所提供的价值的行为，使目标市场顾客能理解和正确认识到本公司有别于其他竞争者的特征，具体地说，是在目标顾客心目中为本公司及其产品塑造特定的形象、赋予一定的特征。
解决了市场营销“是什么”的问题：根据定义，通过把握主体、客体、场所、目的及其关系市场营销的全貌尽收眼底。
解决了市场营销“为什么”的问题：大量通过定位成功的企业案例证明了市场营销存在的必要性与必然性。
解决了市场营销“怎么做”的问题：定位贯穿企业成长各阶段，从创业之初的确定目标市场，到成熟之后的品牌多元化，无不在定位的指导下进行。
体现了市场营销的本质属性：市场定位分为企业定位、产品定位、竞争定位、品牌定位，而四种定位均以客户需求为出发点，这就体现了市场营销的本质：为顾客创造价值、建立关系，进而获取利益。
3、什么是市场细分？为什么要细分？如何细分？通常有哪些细分变量？市场细分是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
细分的目的：分析市场时机，开拓新市场集中企业资源，投入目标市场有利于企业制订适当的营销策略如何细分：一、调查阶段属性及其重要性等级品牌知名度和品牌等级服装穿者方式对服装类别的态度被调查者的人口变量、心理变量和宣传媒体变量二、分析阶段用相关统计方法划分出一些差异最大的细分市场三、细分阶段根据不同消费者划分出每个群体，并命名细分变量：地理因素（地区、城市规模、人口密度、气候）、人文因素（性别、年龄和生命周期、收入、职业等）、心理因素（社会阶层、生活方式、个性）、行为因素（时机、利益、忠诚度等）4、4P营销组合策略指的是哪4P？产品（product）、渠道（place）、价格（price)、促销（promotion)5、什么是产品线？产品线的深度和宽度指的是？又叫产品系列，指具有相似使用功能，但规格、型号、款式、档次不同的一组相关产品。
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
服装市场营销教案共34页word资料
服装市场营销教案二零零七年《服装市场营销》教案课程名称：《服装市场营销》课程内容：明确分销渠道的概念和类型；关注批发商、零售商的具体形式；认识到现代零售业的新趋势——连锁商店和特许经营；掌握分销渠道决策的步骤和方法。
课程性质：专业基础课学习目标：本课程着重培养他们对于服装市场营销方面的认识.理解，使学生掌握服装市场营销的概念和目的，以及把握服装市场发展动态，从而加强学生对于服装设计方面的有意识性和目的性。
教学难点：如何把握服装市场的发展动态，选择正确的服装营销渠道教学重点：第一，分销渠道决策，第二，现代商业形式的新发展。
教学方法：以讲授为主，多媒体教学演示为辅。
教学学时： 1 学时。
第一节分销渠道的结构一、分销渠道的概念分销渠道是指产品从生产者转移到消费者或用户的手中所经过的通路，这个通路由一系列的市场中介机构或个人组成。
渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节有各类批发商、零售商、代理商和经纪人等。
显然，由于批发商、零售商、代理商和经纪人的存在，各种商品或同一种商品的分销渠道可以大不相同。
不过，只要是从生产者到最终用户或消费者之间，任何一组与商品交易活动有关并相互依存、相互关联的营销中介机构均可称作一条分销渠道。
二、分销渠道的功能产品在分销渠道中流动时，存在着几种以物质或非物质形态运动的“流”（见教材图7-1）。
包括：商流、物流、货币流、信息流和促销流。
分销渠道的基本功能是实现产品从生产者向用户的转移。
具体表现为以下几种功能：寻找客户；实现商品所有权的转移；搜集与传递有关现实与潜在顾客的信息；促进销售；商品的储存运输、编配分类、包装；融资；风险承担等。
在不同的分销渠道中，这些功能有不同的渠道成员承担。
当渠道结构改变时，这些功能的结合方式也会发生变化，但所需承担的工作总量不变。
三、分销渠道的结构由于个人消费者与生产性团体用户消费的商品种类、消费目的与购买特点等具有差异性，客观上使销售不同产品的企业，在选择销售渠道时具有两种基本模式，一个是企业对生产性团体用户的销售渠道模式，另一个是企业对个人消费者的销售渠道模式。
服装市场营销教案.doc
服装市场营销教案二零零七年《服装市场营销》教案课程名称：《服装市场营销》课程内容：明确分销渠道的概念和类型；关注批发商、零售商的具体形式；认识到现代零售业的新趋势——连锁商店和特许经营；掌握分销渠道决策的步骤和方法。
课程性质：专业基础课学习目标：本课程着重培养他们对于服装市场营销方面的认识.理解，使学生掌握服装市场营销的概念和目的，以及把握服装市场发展动态，从而加强学生对于服装设计方面的有意识性和目的性。
教学难点：如何把握服装市场的发展动态，选择正确的服装营销渠道教学重点：第一，分销渠道决策，第二，现代商业形式的新发展。
教学方法：以讲授为主，多媒体教学演示为辅。
教学学时： 1 学时。
第一节分销渠道的结构一、分销渠道的概念分销渠道是指产品从生产者转移到消费者或用户的手中所经过的通路，这个通路由一系列的市场中介机构或个人组成。
渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节有各类批发商、零售商、代理商和经纪人等。
显然，由于批发商、零售商、代理商和经纪人的存在，各种商品或同一种商品的分销渠道可以大不相同。
不过，只要是从生产者到最终用户或消费者之间，任何一组与商品交易活动有关并相互依存、相互关联的营销中介机构均可称作一条分销渠道。
二、分销渠道的功能产品在分销渠道中流动时，存在着几种以物质或非物质形态运动的“流”（见教材图7-1）。
包括：商流、物流、货币流、信息流和促销流。
分销渠道的基本功能是实现产品从生产者向用户的转移。
具体表现为以下几种功能：寻找客户；实现商品所有权的转移；搜集与传递有关现实与潜在顾客的信息；促进销售；商品的储存运输、编配分类、包装；融资；风险承担等。
在不同的分销渠道中，这些功能有不同的渠道成员承担。
当渠道结构改变时，这些功能的结合方式也会发生变化，但所需承担的工作总量不变。
三、分销渠道的结构由于个人消费者与生产性团体用户消费的商品种类、消费目的与购买特点等具有差异性，客观上使销售不同产品的企业，在选择销售渠道时具有两种基本模式，一个是企业对生产性团体用户的销售渠道模式，另一个是企业对个人消费者的销售渠道模式。
《服装市场营销》教学资源—《服装市场营销》习题答案.doc
项目一服装市场营销入门任务一认识服装和服装市场一、不疋项选择题1.纤维原料分为（A、C）两大类。
A.天然纤维B.动物纤维C.化学纤维D.合成纤维2.服装企业的主要经营模式有（A、BA.开发生产B.设计定制D.品牌代理E.采购自营3.服装市场的三要素是（A、B、C ）A.消费者人口B.购买力4.以下属于按区域划分的服装市场为A.本地市场B.老年服装市场C、D、 E ）oC.产销一体C.购买欲望D.商品价格（A、 C ）。
C.国际市场D.内衣市场项目一服装市场营销入门任务二认识服装市场营销—、不定项选择题1•服装市场营销学的研究中心是（D ）。
A.产品B.定价C.促销D.消费者2.21世纪初我国盛行的市场营销观念是（C ）。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.消费者观念3.服装市场营销活动的开展流程是（C ） oA.分析需求〜满足需求一确定需求B.确定需求一满足需求〜分析需求C.分析需求〜确定需求〜满足需求D.满足需求确定需求〜分析需求4.服装营销人员应该具备以下哪些专业知识（A、B、D ）。
A.服装保养B.法律C.计算机D.美学二、判断题1.在组成服装市场的双方中，买方的需求是决定性的。
（V）2.服装市场营销就是推销和广告。
（X）3.“不管消费者需要什么，我生产的服装都是黑色的”体现了产品营销观念。
（X ）4.服装市场营销是销售部门的工作。
（X）5.服装只要款式好看，用什么材料都可以。
（X ）项目二寻找市场机会任务一分析市场营销环境一、不定项选择题1.（A ）主要是指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、民俗习惯、宗教信仰、伦理道德教育水平、语言文字等的总和。
A.社会文化B.政治法律C.科学技术D.自然资源2.与服装企业紧密相关，直接影响服装企业营销能力的各种参与者，被称为（C ）。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合3.影响服装消费需求变化的最活跃的因素是（B ）。
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案在市场营销学课程中，课后习题对于学生的学习和理解课堂内容起着非常重要的作用。
习题能够帮助学生巩固所学知识，并检验他们对于市场营销的理解程度。
本文将为读者提供一组市场营销学课后习题，并附上详细的答案。
1. 什么是市场营销？市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、定价、渠道选择、促销和服务等手段，满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
答案：市场营销是通过各种手段满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
2. 请简述市场营销的四个基本要素。
答案：市场营销的四个基本要素包括产品、价格、渠道和促销。
产品是指企业所提供的具体产品或服务。
价格是指产品或服务的价格定位。
渠道是指产品销售和分发的渠道。
促销是指通过广告、促销活动等手段，增加产品销售的行为。
3. 市场营销策略有哪些？答案：市场营销策略包括市场细分、目标市场选择、定位和差异化策略。
市场细分是将市场划分为不同的市场细分，并选择最有利的细分市场。
目标市场选择是从市场细分中选择最有潜力的市场作为目标市场。
定位是确定产品在目标市场中的位置和形象。
差异化策略是通过产品特点、品质、服务等方面与竞争对手产生差异。
4. 请简述市场营销环境对企业营销活动的影响。
答案：市场营销环境是指外部因素对企业营销活动的影响。
市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
宏观环境包括经济环境、政治环境、社会环境、技术环境等。
微观环境包括顾客、竞争对手、供应商、中介机构等。
市场营销环境对企业营销活动有重要影响，企业需要根据环境变化及时调整市场营销策略。
5. 市场调研的重要性是什么？答案：市场调研是了解市场需求和竞争现状的重要手段。
通过市场调研，企业可以了解顾客需求、竞争对手的策略、市场的潜力和趋势等信息。
市场调研可以帮助企业制定适合市场的产品定位、定价、促销策略等，从而提高企业的竞争力和市场份额。
6. 请简述市场定位的意义。
答案：市场定位是企业确定产品在目标市场中的位置和形象。
服装市场营销教案
服装市场营销教案
课程名称：服装市场营销
课程目标：
1.了解服装市场营销的基本概念和模型。
2.掌握服装市场营销的策略和技巧。
3.探讨服装市场营销中的关键问题和挑战。
4.提供实际案例和案例分析，培养学生的实际操作能力。
教学内容：
第一课：服装市场营销概述
1.服装市场营销的定义和基本要素。
2.服装市场营销的发展趋势和挑战。
第二课：服装市场营销环境分析
1.内外部环境因素对服装市场营销的影响。
2.竞争对手和消费者行为分析。
第三课：服装市场营销策略
1.市场细分和目标市场选择。
2.产品定位和差异化竞争策略。
3.价格策略和销售渠道选择。
4.促销策略和品牌建设。
第四课：服装市场营销实施与控制
1.产品上市和推广计划的制定。
2.销售业绩测量和市场反馈的分析。
3.服务质量和客户满意度的管理。
教学方法：
1.授课结合案例分析和实际操作。
2.学生分组进行小组讨论和展示。
3.邀请行业专家进行讲座和交流。
4.组织实地考察和实践活动。
教学评估：
1.学生小组展示和讨论。
2.个人作业和案例分析报告。
3.期末考试。
教材参考：
1.罗恩·史密斯等《服装市场营销导论》
2.安迪·诺特里普等《服装市场营销策略与技巧》
3.朱莉·薛等《服装市场营销案例分析》。
市场营销学课后案例分析讲课教案
市场营销学课后案例分析（郭国庆主编）äP20 假如你是时代瀚堂的营销经理，你将采取哪些营销策略使公司走出困境？时代瀚堂在营销方面有哪些优势和劣势答案一；1.。
产品的价值更大和提供的需求更大，他就具有更加大的市场目的2.。
应用面大，具有更大的使用价值。
劣势1。
市场面积小，需求人数少。
2.。
售后费用和售前费用基本平衡，利润少。
3.。
无偿使用时间过长，增加成本。
答案二 1.。
加大客户面积，不是只想在大专学院和图书馆，而应该也对个人使用（个人按次用费）2.。
利用宣传手段，加大他的影响力。
体现他的价值高度。
P48 西铁城光动能的健康的活动体现了企业的何种营销理念企业在奉行社会营销观念的过程中会遇到那些难题以及会获得那些利益答案一 1.社会营销观念，在争取利益的同时也主张保护环境。
2.注重牌品价值观念。
绿色产品是非常赢得大家肯定的。
答案二1难题1.注重质量和价值，这样就需要更多的成本投入，企业利益下降。
2产品牌品价值风险更大，一单产品脱离绿色一词，产品出售减少，影响利益。
那些利益 1.客户对产品的满意度高，绿色产品是一种吸引人词。
购买欲望就越大。
市场面积就大。
2.绿色是一个无形的宣传手段，牌品价值就高了。
市场就影响了。
3.产品绿色，客户使用感觉更安全，更实在。
P76徐斌在飞机研发的过程中遇到的外部环境因素有那些、？徐斌飞机假如要想走上市场会遇到那些机会和威胁答案一 1.技术环境，徐斌缺少相关的知识，导致实验多次失败。
2.社会文化环境，父亲和妻子的反对，和朋友的不认可。
答案二机会1.市场=人口+购买力+购买欲望，飞机的生产成本少，卖价低。
市场更大。
威胁1有关部门的反对，民航监管部门的不认可。
2.飞机的价值和质量，没有安全部门的认可，飞机很难出售。
3.得不到认可的产品，是找不到出资人的，产品也难出售的出去P102 1、土桥久男利用美国人的消费心理取得销售的成功，我们从中可以得到什么启示？提示：消费者的购买心里和购买行为的理解。
服装市场营销系题参考答案
系题参考答案第一章习题参考答案一、填空题1. 市场的三个要素是指：生产者与消费者、消费者购买欲望、消费者购买力2. 按市场区域划分市场可分为国际市场与国内市场。
3. 按商品的性质和用途划分市场可分为生产要素市场和消费品市场。
4. 按消费者需求差异程度划分市场可分为同质性市场与异质性市场。
5. 顾客价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
6. 顾客成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
7. 4Cs是指消费者、成本、便利和沟通4个因素。
8. 4Rs是指与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销、适当回报4个因素。
9. 波士顿咨询集团法将企业战略业务单位分为问题业务、明星业务、金牛业务、瘦狗业务四种类型。
10. STP营销策略是指市场细分、选择目标市场、进行市场定位。
二、单项选择题1.A2.A3.B4.A5.C6.D7.D8.B9.B 10.C 11.A 12.C 13.B 14.C 15.C 16.C 17.A 18.D 19.A 20.B三、多项选择题1.ACD2.ABC3.ABD4.ABC5.ACDE6.bcBCD7.ACD8.ABCD9.ABD 10.AC四、简答题：请参照教材。
五、案例分析1、旭日企业在服装领域其战略业务有哪些？成衣生产、出口贸易、服装零售、面料及辅料生产2、描述该企业在不同时期所采用的市场发展战略。
初期以生产加工为主的集约化发展战略，中期将业务从生产延伸到贸易、零售的一体化发展战略。
后期采用了多元化发展战略，涉足房地产、金融等。
3、描述该企业服装产品定位与产品组合。
其产品定位为青年人休闲服，依据物超所值的经营理念，向市场提供具时尚，流行设计款式，物超所值及优质的休闲服，产品组合包括T恤、恤衫、毛衣、裙、外套、背心、牛仔裤、防皱长裤及短裤等。
4、描述该企业市场营销观念的变化。
经历了生产观念、产品观念、市场营销观念、社会行销观念等的变化。
5、描述该企业的渠道发展策略与品牌发展策略。
服装市场营销教案.doc
服装市场营销教案二零零七年《服装市场营销》教案课程名称：《服装市场营销》课程内容：明确分销渠道的概念和类型；关注批发商、零售商的具体形式；认识到现代零售业的新趋势——连锁商店和特许经营；掌握分销渠道决策的步骤和方法。
课程性质：专业基础课学习目标：本课程着重培养他们对于服装市场营销方面的认识.理解，使学生掌握服装市场营销的概念和目的，以及把握服装市场发展动态，从而加强学生对于服装设计方面的有意识性和目的性。
教学难点：如何把握服装市场的发展动态，选择正确的服装营销渠道教学重点：第一，分销渠道决策，第二，现代商业形式的新发展。
教学方法：以讲授为主，多媒体教学演示为辅。
教学学时： 1 学时。
第一节分销渠道的结构一、分销渠道的概念分销渠道是指产品从生产者转移到消费者或用户的手中所经过的通路，这个通路由一系列的市场中介机构或个人组成。
渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节有各类批发商、零售商、代理商和经纪人等。
显然，由于批发商、零售商、代理商和经纪人的存在，各种商品或同一种商品的分销渠道可以大不相同。
不过，只要是从生产者到最终用户或消费者之间，任何一组与商品交易活动有关并相互依存、相互关联的营销中介机构均可称作一条分销渠道。
二、分销渠道的功能产品在分销渠道中流动时，存在着几种以物质或非物质形态运动的“流”（见教材图7-1）。
包括：商流、物流、货币流、信息流和促销流。
分销渠道的基本功能是实现产品从生产者向用户的转移。
具体表现为以下几种功能：寻找客户；实现商品所有权的转移；搜集与传递有关现实与潜在顾客的信息；促进销售；商品的储存运输、编配分类、包装；融资；风险承担等。
在不同的分销渠道中，这些功能有不同的渠道成员承担。
当渠道结构改变时，这些功能的结合方式也会发生变化，但所需承担的工作总量不变。
三、分销渠道的结构由于个人消费者与生产性团体用户消费的商品种类、消费目的与购买特点等具有差异性，客观上使销售不同产品的企业，在选择销售渠道时具有两种基本模式，一个是企业对生产性团体用户的销售渠道模式，另一个是企业对个人消费者的销售渠道模式。
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服装市场营销教案二零零七年《服装市场营销》教案课程名称：《服装市场营销》课程内容：明确分销渠道的概念和类型；关注批发商、零售商的具体形式；认识到现代零售业的新趋势——连锁商店和特许经营；掌握分销渠道决策的步骤和方法。
课程性质：专业基础课学习目标：本课程着重培养他们对于服装市场营销方面的认识.理解，使学生掌握服装市场营销的概念和目的，以及把握服装市场发展动态，从而加强学生对于服装设计方面的有意识性和目的性。
教学难点：如何把握服装市场的发展动态，选择正确的服装营销渠道教学重点：第一，分销渠道决策，第二，现代商业形式的新发展。
教学方法：以讲授为主，多媒体教学演示为辅。
教学学时： 1 学时。
第一节分销渠道的结构一、分销渠道的概念分销渠道是指产品从生产者转移到消费者或用户的手中所经过的通路，这个通路由一系列的市场中介机构或个人组成。
渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节有各类批发商、零售商、代理商和经纪人等。
显然，由于批发商、零售商、代理商和经纪人的存在，各种商品或同一种商品的分销渠道可以大不相同。
不过，只要是从生产者到最终用户或消费者之间，任何一组与商品交易活动有关并相互依存、相互关联的营销中介机构均可称作一条分销渠道。
二、分销渠道的功能产品在分销渠道中流动时，存在着几种以物质或非物质形态运动的“流”（见教材图7-1）。
包括：商流、物流、货币流、信息流和促销流。
分销渠道的基本功能是实现产品从生产者向用户的转移。
具体表现为以下几种功能：寻找客户；实现商品所有权的转移；搜集与传递有关现实与潜在顾客的信息；促进销售；商品的储存运输、编配分类、包装；融资；风险承担等。
在不同的分销渠道中，这些功能有不同的渠道成员承担。
当渠道结构改变时，这些功能的结合方式也会发生变化，但所需承担的工作总量不变。
三、分销渠道的结构由于个人消费者与生产性团体用户消费的商品种类、消费目的与购买特点等具有差异性，客观上使销售不同产品的企业，在选择销售渠道时具有两种基本模式，一个是企业对生产性团体用户的销售渠道模式，另一个是企业对个人消费者的销售渠道模式。
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服装市场营销教案二零零七年《服装市场营销》教案课程名称：《服装市场营销》课程内容：明确分销渠道的概念和类型；关注批发商、零售商的具体形式；认识到现代零售业的新趋势——连锁商店和特许经营；掌握分销渠道决策的步骤和方法。
课程性质：专业基础课学习目标：本课程着重培养他们对于服装市场营销方面的认识.理解，使学生掌握服装市场营销的概念和目的，以及把握服装市场发展动态，从而加强学生对于服装设计方面的有意识性和目的性。
教学难点：如何把握服装市场的发展动态，选择正确的服装营销渠道教学重点：第一，分销渠道决策，第二，现代商业形式的新发展。
教学方法：以讲授为主，多媒体教学演示为辅。
教学学时： 1 学时。
第一节分销渠道的结构一、分销渠道的概念分销渠道是指产品从生产者转移到消费者或用户的手中所经过的通路，这个通路由一系列的市场中介机构或个人组成。
渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节有各类批发商、零售商、代理商和经纪人等。
显然，由于批发商、零售商、代理商和经纪人的存在，各种商品或同一种商品的分销渠道可以大不相同。
不过，只要是从生产者到最终用户或消费者之间，任何一组与商品交易活动有关并相互依存、相互关联的营销中介机构均可称作一条分销渠道。
二、分销渠道的功能产品在分销渠道中流动时，存在着几种以物质或非物质形态运动的“流”（见教材图7-1）。
包括：商流、物流、货币流、信息流和促销流。
分销渠道的基本功能是实现产品从生产者向用户的转移。
具体表现为以下几种功能：寻找客户；实现商品所有权的转移；搜集与传递有关现实与潜在顾客的信息；促进销售；商品的储存运输、编配分类、包装；融资；风险承担等。
在不同的分销渠道中，这些功能有不同的渠道成员承担。
当渠道结构改变时，这些功能的结合方式也会发生变化，但所需承担的工作总量不变。
三、分销渠道的结构由于个人消费者与生产性团体用户消费的商品种类、消费目的与购买特点等具有差异性，客观上使销售不同产品的企业，在选择销售渠道时具有两种基本模式，一个是企业对生产性团体用户的销售渠道模式，另一个是企业对个人消费者的销售渠道模式。
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系题参考答案第一章习题参考答案一、填空题1. 市场的三个要素是指：生产者与消费者、消费者购买欲望、消费者购买力2. 按市场区域划分市场可分为国际市场与国内市场。
3. 按商品的性质和用途划分市场可分为生产要素市场和消费品市场。
4. 按消费者需求差异程度划分市场可分为同质性市场与异质性市场。
5. 顾客价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
6. 顾客成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
7. 4Cs是指消费者、成本、便利和沟通4个因素。
8. 4Rs是指与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销、适当回报4个因素。
9. 波士顿咨询集团法将企业战略业务单位分为问题业务、明星业务、金牛业务、瘦狗业务四种类型。
10. STP营销策略是指市场细分、选择目标市场、进行市场定位。
二、单项选择题1.A2.A3.B4.A5.C6.D7.D8.B9.B 10.C 11.A 12.C 13.B 14.C 15.C 16.C 17.A 18.D 19.A 20.B三、多项选择题1.ACD2.ABC3.ABD4.ABC5.ACDE6.bcBCD7.ACD8.ABCD9.ABD 10.AC四、简答题：请参照教材。
五、案例分析1、旭日企业在服装领域其战略业务有哪些？成衣生产、出口贸易、服装零售、面料及辅料生产2、描述该企业在不同时期所采用的市场发展战略。
初期以生产加工为主的集约化发展战略，中期将业务从生产延伸到贸易、零售的一体化发展战略。
后期采用了多元化发展战略，涉足房地产、金融等。
3、描述该企业服装产品定位与产品组合。
其产品定位为青年人休闲服，依据物超所值的经营理念，向市场提供具时尚，流行设计款式，物超所值及优质的休闲服，产品组合包括T恤、恤衫、毛衣、裙、外套、背心、牛仔裤、防皱长裤及短裤等。
4、描述该企业市场营销观念的变化。
经历了生产观念、产品观念、市场营销观念、社会行销观念等的变化。
5、描述该企业的渠道发展策略与品牌发展策略。
其渠道发展，首先是以自我连锁模式建立零售网络，随后通过特许模式进一步扩张零售市场。
其品牌发展，首先采用的是单一真维斯品牌，随后又创立了多个品牌进一步扩张细分市场。
第二章习题参考答案一、填空题1. 市场细分这个概念是由美国市场学家温德尔·史密斯在20世纪50年代中期首先提出来的。
2. 市场细分化就是根据消费者对产品欲望与需求的差异和购买行为与购买习惯的差异将全部消费者划分成若干个消费者群体。
3. 市场需求的差异性和相似性，企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。
、4. 服装消费者市场细分标准很多，根据影响消费者需求差异性的因素细分，归纳为地理因素、人口因素、心理因素、购买行为四大方面。
5. 心理因素包括消费者的生活方式、个性、社会阶层、品牌偏好等内容。
6. 我国制定的服装号型系列标准按照人体的胸围与腰围的差数，将成年消费者体型分为Ｙ、Ａ、Ｂ、Ｃ四类，其中A代表为标准体型。
7. 在社会生产和消费水平达到一定程度时，分析消费者的购买行为会变得越来越复杂，不仅从经济角度上分析，还应与社会学、心理学和美学等角度综合考虑。
8. 因为人的需要是有层次的，按照从最迫切到最不迫切依次排列为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。
9. 典型的消费者购买行为模式分为唤起需求、收集信息、对比评价、购买行为、购买感受五个前后相继的阶段。
10. 在国内根据职业、文化程度等不同划分成三个阶层：温饱型、小康型、富裕型。
二、单项选择题1.B2.A3.C4.D5.C6.A7.C8.C三、多项选择题1.ABCDE2.AC3.ABCD4.CD5.BD6.BD7.ABCDE8.BCDE四、简答题：请参照教材。
五、案例分析案例1：（1）：①红桃K产品有着广阔的市场需求，这是红桃K成功的基本前提和市场基础。
②红桃K产品的市场定位准确。
首先是通过市场细分，选择更适合本产品销售的农村市场。
其次根据农村经济条件确定农村消费者能够而且愿意接受的价格。
③广告促销词新颖独特，适合农村习惯；专题片对农村消费者来说也是好奇的，同时配合广告。
④人员推销与售后服务工作，既有直接宣传作用，又消除了后顾之忧，与游医有别。
⑤“红桃K”品牌名称不仅通俗易懂，而且寓意颇深。
红桃K取于广泛使用的扑克之中，与生血补血配合恰当。
易于提高知名度。
（2）：红桃K采取的是集中性目标市场策略。
该企业经过市场调查和细分，选择农村市场作为目标市场，并采取一套营销组合方案为之服务。
采取这种策略有利于批量生产、降低成本，能支持价格定位并取得利润。
同时，有利于集中精力，推进营销给合整体策略，提高红桃K的市场占有率。
案例2：1、市场细分的依据：地理细分，人口细分，心理细分，行为细分。
2、该案例通过对日本社会中的女性人口进行细分，从而确定自己的目标市场，通过调查找到最大的子市场作为产品投入的重点。
3、通过该案例，企业作为市场实施的单位，更应该找到适合自己的细分方式，无论哪种细分方法，目的都是找到适合自己产品的市场，这才是市场成功的保证。
第三章习题参考答案一、填空题1. 产品整体概念包含以下三层的含义：产品的实质、产品的形体、产品的附加利益。
2. 服装产品主要是指以下三种：服装、时装、成衣。
3. 服装新产品的类型大体上包括以下三类：新设计服装、换代服装、模仿与改进服装。
4. 服装市场细分方法中按季节分为四类：春装、夏装、秋装、冬装。
5. 服装市场细分方法中按面料不同将服装划分为布料服装、呢料服装、丝绸服装、化纤服装、毛皮服装、羽绒服装、皮革服装、毛线编结服装等。
6. 服装市场细分方法中按穿着场合分为日常服、职业服、运动服、社交服等。
7. 产品生命周期可划分为投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
8. 产品生命周期各阶段划分并无明确的标志，基本上属定性判断。
采用定性判断时可用类比的方法、销售增长率法、产品普及率法三种方法。
9. 服装流行发生的因素有自然发生、必然发生、偶然发生、暗示发生。
10. 服装的流行从开始到结束历经引人期、增长期、成熟期、衰退期四个阶段。
11. 服装品牌从商业角度看有以下四大价值：名誉价值、经济价值、权利价值、艺术价值。
12. 服装品牌的名称常见的除有企业式和人物式名称外，还有植物式和动物式名称。
13. 常见的定品牌策略有以下三种形式：家族品牌策略、个别品牌策略、更换品牌策略。
二、单项选择题1.A2.C3.B4.B5.B6.D7.B8.C9.C 10.C三、多项选择题1.ACE2.CD3.AC4.BCE.5.CDE6.ACD7.ABCD.8.BCD四、简答题：请参照教材。
五、案例分析案例1：1、产品质量是企业的生命和源泉，是名牌的基础，这是人人皆知的道理。
然而，任何企业即使采取最先进的技术设备，加强科学管理，制订严密的生产责任制，也不可能完全杜绝不合格产品。
不合格产品一旦流入市场，进入消费者家庭，就会给消费者造成损失。
这就需要企业采取有效措施，弥补不合格产品给消费者带来的经济损失和精神损失，维护消费者的合法权益，树立企业形象。
2、洛阳事件说明维护了消费者的利益，才能树立良好的企业形象。
企业的信誉和形象是借助于有形的具体事例来体现的。
一件不合格成品出厂，对于公司来说是千分之一，甚至万分之一的损失，但对于消费者来说是百分之百的损失。
一件不合格的产品进入市场给消费者造成的损失是有形的，可以用数字来计算的，但经过消费者的传播，对公司的信誉和形象所造成的损失则是无形的，是无法用数字来计算的。
盼盼人敢于面对现实，承认失误，给消费者赔偿，维护消费者的合法权益。
这不仅没有损害"盼盼"形象和信誉，反而更加提高了"盼盼"在人们心目中的地位。
3、洛阳事件同时也说明，消费者是检验企业质量管理制度落实程度的最终标准。
公司为了加强质量管理，制定了各项规章制度，责任具体量化到人，实行责、权、利的统一，实现了管理制度化和规范化。
然而盼盼人更注重的是各项规章制度的落实。
案例2：1.C2.C3.A4.D5.D6.B7.C8.B9.B第四章习题参考答案一、填空题1、服装商品的比价有：同类服装的比价、系列服装产品的比价、新旧款式服装的比价2、服装商品的差价有：服装的批零差价、服装的地区差价、服装的季节差价、服装的差异化差价3、定价目标包括：生存目标、利润最大化目标、市场占有率目标、产品品质目标、竞争效用目标、消费者满意目标4、服装的出厂价格构成包括：制造成本和费用、工业利润。
5、影响服装价格的内在因素有：服装材料、服装的质量、服装的产量、服装的品牌6、影响服装销售价格的外部因素有：经济因素、服装的流行情况、服装的销售环境、服装的竞争环境、服装商品的比价与差价因素7、成本导向定价法包括：成本加成定价法、最低定价法二、单项选择1.A2.C3.D4.D5.B6.B三、多项选择1.ABD2.AD 3AB 4.ABCDEF四、简答题参考本章内容五、计算分析：①保本销售价格为400元/件。
②销售毛利为120000元。
③可以接受,总体收益可增加60000元。
六、案例分析1、市场竞争因素、产品结构调整因素、目标顾客年龄结构调整因素2、降低价格定位作为大众化的前提，可能降低品牌价值。
低成本可能影响产品质量。
一方面时尚化设计可迎合低年龄段消费需要，也可确保品牌在休闲市场中的潮流形象，维持品牌价值。
另一方面，通过提升服务质量，以提高附加值的形式，提升品牌形象与价值。
第五章习题参考答案一、填空题1、服装销售渠道的成员包括：服装生产商、服装中间商、服装消费者、其他辅助商2、服装销售的中间渠道有：服装批发商、服装经销商、服装代理商3、服装销售终端包括：服装批发市场、大型百货商场、服装专卖店、服装超市与折扣店、店中店、特色服装店4、服装销售渠道宽窄的选择形式有：广泛性分销、选择性分销、独家分销5、对服装销售终端的管理管理的内容有：对店铺营业员的培训、对店长的培训、服装店铺设备与货品的管理二、单项选择题1.B2.E3.C4.B5.B6.D7.C三、多项选择题1.ABD2.ABCD四、简答题参考教材内容五、案例分析（一）1、单纯的渠道瘦身，缺乏配套的经营改良措施，没有核心竞争力的支持，简单模仿加盟形式，只是将品牌和各地特许加盟商捆绑在一块，将市场经营的压力与风险传递加盟商。
2、加强产品的开发设计、加强渠道的管理、加强品牌形象的提升与维护、加强供应链管理，将强大的品牌形象与品牌价值传递给加盟商与消费者。
（二）1、轻型渠道；广告、产品、价格、信息技术、供应链管理。
2、略。
第六章习题参考答案一、填空题1. 广告陈列是指用平面广告、POP、现场播放广告来强调广告效应的陈列方式。
2. 一般情况下，卖场中常见陈列形态有人模展示、叠装展示、正挂展示和侧挂展示四种展示方法。