当今三种经典电商微博营销模式及微博营销案例分析
微博营销推广案例解析
据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。
无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。
笔者整理目前微博营销的十大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。
一、诺基亚 n8发布会微博直播诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。
8月25日上午10点30分，诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。
直播会当天，新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”，7小时内即收到微博评论、转发89034条，诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277，被业内称作品牌营销的又一成功案例。
微博营销也是个双刃剑。
诺基亚N8微博直播门在网上疯传，原来是新浪微博直播伊始，页面出现短暂停顿，一个小时后，硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。
诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。
某新闻稿件里这样描述：“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播，一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会，在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容，瞬间引爆了整个网络，eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“，但人们还并不完全信任，在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。
”这件事的真伪众说纷纭，相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺，其实大可不必，我们在享受互联网带来的便捷的同时，必然要面对互联网带来的各种烦恼，在微博的表态如下：求证没太大意义。
是否真的发生没有已经不重要了。
锵锵三人行里就常说，发生过的事情多数是没有真相的，娱乐时代嘛。
如果说一万人看了那个图片，然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的，没必要，大家其实也不关心真假，热闹罢了。
选择新媒体，享受便捷高效互动外，还要接受它的不可控和鱼龙混杂。
当然，也有部分围观群众怀疑这是否是诺基亚方面的三俗营销，难辨真伪；网络里的事儿历来如此，不过我们应该思考的并不是这个事情，而是诺基亚这样的手机巨头在营销和产品侧重点的一些悖论。
微博营销经典案例
微博营销经典案例文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。
无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。
笔者整理目前微博营销的十大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑：随时随地分享2010年8月28日，新浪微博一周年。
这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。
活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。
活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。
通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。
因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。
回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。
许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。
新浪微博沿用博客推广的成功经验，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖（微博）了吗？”成为很多人寒暄的第一句话。
微博营销策略与应用案例分析
微博营销策略与应用案例分析微博作为中国最具有影响力的社交媒体之一，已成为了各大企业和个人的推广和传播平台。
针对微博营销的策略和应用案例进行分析，可以帮助更多人理解微博的运营和推广模式，更好地开展数字营销。
一、微博营销策略1.目标受众的定位微博作为一种社交媒体，其用户有着明显的特征和规律。
企业在进行微博营销时首先需要确定目标受众的定位。
只有找到用户的需求和痛点，才能更好地进行营销。
2.内容创意和视觉表现微博的每一条内容都需要有足够的吸引力才能让受众留意。
因此，内容的创意和视觉表现成为了微博营销的重要因素。
对于企业而言，不同行业有着不同的创意和视觉表现。
唯有通过不断的实践和总结，才能最终提升微博营销的效果。
3.恰当的时间安排时间安排是营销活动中非常重要的环节之一。
在微博的营销中，发布的时间也同样重要。
特别是对于定时发布的内容，将影响到内容的曝光和传播。
通常推荐在早上和晚上，以及周末和节假日发布，因为此时人们更有时间关注微博。
4.社会化推广渠道微博是社交媒体之一，它拥有着庞大的用户资源。
企业可以通过不同的社会化推广渠道吸引更多的受众。
比如，微博广告投放、转发、微博博主合作等等。
通过不同的方式，将自己的微博内容推广给更多的受众，进而提升受众的影响力和实质意义。
5.策略性的关注策略性的关注是微博营销中非常重要的技巧之一。
通过关注目标用户和品牌，也能够吸引更多的关注。
对于企业来说，关注自己的用户和相对地专业行业平台，可以建立更加精准的用户基础，进而提高自己的推广和传播效果。
二、微博营销应用案例分析1. 罗森便利店罗森是中国最大的连锁便利店之一，它曾经通过微博营销，让更多的人知道了罗森家的经典产品和特价优惠。
罗森通过微博发布照片和文字，展示出其产品最真实的一面。
而且采用了一些互动性特别好的话题，比如每天分享一个笑话、分享照片打卡、分享小视频片段等等，这些与生活息息相关的内容，吸引无数的粉丝，为罗森带来更多的发展机会。
微博营销经典案例
微博营销经典案例微博作为中国最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体和广阔的营销前景。
在过去的几年里，许多品牌和企业通过微博成功开展了营销活动，取得了显著的成效。
下面，我们将介绍一些微博营销的经典案例，希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
首先，让我们来看看腾讯微博和可口可乐的合作案例。
在这个案例中，腾讯微博与可口可乐合作举办了一场名为“微笑可乐”的线上活动。
活动中，用户可以通过微博参与互动，分享自己的微笑照片，并有机会赢取可口可乐的礼品。
这个活动不仅增加了用户对可口可乐品牌的关注度，还让用户在微博平台上产生了积极的互动和分享，有效扩大了品牌的影响力。
其次，新浪微博和星巴克的合作案例也是一个成功的范例。
在这个案例中，新浪微博与星巴克合作举办了一场名为“星巴克咖啡品鉴节”的线上活动。
活动中，用户可以通过微博参与线上品鉴，了解不同口味的咖啡，并有机会赢取星巴克的礼品卡。
这个活动不仅增加了用户对星巴克品牌的了解和喜爱，还让用户在微博平台上形成了对咖啡品鉴的热情，有效提升了品牌的知名度和美誉度。
除此之外，微博营销中还有许多其他成功的案例，比如阿迪达斯、华为、小米等知名品牌都曾在微博上开展了创新的营销活动，取得了不俗的成绩。
这些成功案例的共同特点是，它们充分利用了微博平台的用户基数和互动特性，通过创意的活动设计，吸引了大量用户的参与和关注，从而达到了品牌推广和营销的效果。
综上所述，微博作为一个充满活力和创新的社交媒体平台，为品牌和企业提供了广阔的营销空间。
通过借鉴和学习这些经典案例，相信大家可以更好地把握微博营销的核心要点，提升品牌的影响力和竞争力。
希望大家能够在微博营销的道路上不断探索和进步，创造出更多的成功案例。
微博营销推广经典案例
微博营销推广经验案例分享据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。
无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。
笔者整理目前微博营销的十大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑：随时随地分享2010年8月28日，新浪微博一周年。
这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。
活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。
活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。
通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。
因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。
回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。
许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。
新浪微博沿用博客推广的成功经验，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖（微博）了吗？”成为很多人寒暄的第一句话。
作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。
《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。
成功的微博营销案例
成功的微博营销案例成功的微博营销案例1：野兽派成功模式：故事营销“野兽派花店”，这个名字则被更多文艺青年所熟悉。
没有实体店，甚至没有淘宝店，仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍，从去年12月底开通微博到现在，野兽派花店已经吸引了超过18万粉丝，甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。
为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?答案是，他们卖的不仅仅是花。
顾客Y先生在野兽派花店订花，希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境，可是当时并没有合适的花材进行创作。
几个月过后，店主兼花艺师Amber想起日本直捣的地中美术馆，从中获得灵感，做成了后来野兽派花店的镇店作品之一，“莫奈花园”。
与其他花店不同的是，野兽派花店倾听客人的故事，然后将故事转化成花束，每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。
这其中，有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自己的男同事的……在日复一日的寻常生活中，阅读140字的离奇情节，也成为粉丝们的一种调节剂。
野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的，这些进口花卉品种经过精心雕饰之后，针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字，包装完成的花束，只在微博上出售，顾客也都是花店的粉丝，在微博上通过私信下订单，客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。
和传统的花店相比，野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。
从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元，多则近千元，然而即使是如此高的价格，仍然有众多顾客追捧。
案例点评：野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的;但野兽派的成功源自于故事营销。
对于许多花店粉丝来说，成为故事的男女主角，围观寻常生活中有趣的细节，已经成了一种买花之外的附加值。
野兽派的成功告诉我们，原来电商有这样的一种经营方式。
利用微博的病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户，而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。
这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红拼价格的悲催局面。
微博营销十大案例分析
微博营销十大案例分析The document was prepared on January 2, 2021微博营销十大操作模型艾瑞咨询随着秒时代、微经济的到来,微博真的火了.据相关数据,截至2010年1月份,最早最着名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户.国内,光新浪微博一家,开通不到1年注册用户就超过2000万,每天使用的超级活跃用户超过百万.让人感叹的是,有超过40%用户访问来自手机.新浪微博的火热预示"移动互联网的SNS 时代"已经到来,传播方式的最新变革期已经到来众多企业、明星开始关注、摸索微博营销,如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题.微博营销是一项系统工程,这里简单介绍微博营销的十种操作模式供大家参考.模式一：品牌及产品曝光一些比较大企业,如星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌.它通过微博发布一些品牌信息,通过与客户就建立关系,为品牌服务.星巴克中国的微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品等品牌信息,比如星巴克迎来金秋咖啡季 10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖沉醉咖啡体验北京站招募中.星巴克非常擅长客户关系维系之道,比如和粉丝的互动：张庆微博 :咖啡的7种香气,品尝不同咖啡时,总有几种香气会强烈地窜出来.星巴克中国 :咖啡的七种香气,你能说出几种诸如此类的巧妙互动数不胜数,引发大量粉丝的转发评论.目前,星巴克中国的粉丝数已达11334,几乎每一条微博都有20余条评论,广州咖啡馆体验转发微博达800余条.模式二：互动营销活动互动是互联网的精髓.在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点.进入星巴克的新浪微博,我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人,博文都是和咖啡生活相关的图文形式的温情慰问如"星巴克迎来金秋咖啡季早上好,星巴克早餐综合咖啡开启清新一天.你的清晨从什么开始",就像是自己身边朋友的慰问一样,容易激发大家的评论、转发热情.在广告和传播学中,人情味分数=×每百字中的人称词数目+×每百句中的人称词数目,人情味分数越高,广告或者新闻传播就越广泛迅速.所以,在微博上,公司一定要像个人,公司或者机构与用户进行"朋友式的交流"最重要.2010年9月28日,国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为"元洲找国庆,网友抢沙发,盖微博第一高楼."的微博.元洲装饰在设计微博内容时,将微博拟化为人的口吻,不刻板严肃,只求个性化的沟通,"我喜欢在你身上爬来爬去,喜欢抚摩你的每寸肌肤,喜欢躺在你的怀抱,我一刻也离不开你,我爱你---SOFA,沙发呵呵,元洲寻找国庆专职抢沙发的机不可失啦"诸如此类的语言风格让网友们如沐春风.截至 10月7日,该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论,从而创造了中国家装微博史上第一高楼的神话.模式三：微柜台,电子商务及售后管理微博的出现给企业产品销售带来了一种全新的渠道.在微博上,传统的价值链条被大幅缩短或替代.公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费.在Twitter上,戴尔公司的DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的账号已经有了近150万名追随者；通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元.每当夕阳西下,洛杉矶的Kogi粉丝们就疯狂了,他们拼命地刷新自己的Twitter,追踪Kogi的下落.甚至晚上9点,还有近200名难敌煎玉米卷诱惑的洛杉矶人组成所谓的"快闪党",耐心地守候在"金地鼠"外面,等待Kogi的到来.Kogi是一辆韩国烧烤餐饮卡车--如同美食版的旧式英国热狗车或加州塔科车.它在晚上巡回洛杉矶,出售一种由四种韩国烧烤组合而成的迷你墨西哥塔科卷,这种搭配不太常见,却堪称完美,售价十分便宜.Kogi通过Twitter实时通报Kogi方位,当警察将Kogi从街角轰走时,罗伊就会用Twitter向用户报告下一站的位置；当卡车迟到时,他又会发出这样的信息 "再等我们10分钟好吗永远的煎玉米卷."--让开始动摇的食客们继续排好长队,等待美食.一份经过改良后的洋快餐Kogi,借助Twitter等网络的力量和病毒式口碑营销,短短三个月,就迅速征服无数洛杉矶人的胃,成为美国知名度最高的流动饭馆之一,甚至连BBC、纽约时报和新闻周刊都把它作为报道对象.创办人罗伊说："我一晚上能够为100人准备食物,但Twitter每秒钟就能将5000人召集在一起,让口头推荐的宣传效应提高了100万倍."Kogi的迅速崛起俨然成为一种文化现象,人们形象地将其产生的社会影响称之为"Kogi文化".模式四：在线客户服务微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性,所以,微博为企业客服打开了一个新鲜的窗口.服务型企业在进入微博的第一时间就需要建立一个"客服帐号".这个层面的服务是企业存在的一个证明.利用"客服帐号"企业可以：1 售前咨询；2 售前咨询；3 产品调查.客服帐号是快速响应的帐号,企业的400电话出现在哪里,这个帐号就应该出现在哪里.2009年12月30日,中国电信客服微博在新浪微博上开通,提供电话、宽带、小灵通、e6、e8套餐、增值业务、综合信息应用等业务的咨询、受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务.微博客服是一个有些有肉的人,他会根据用户需求寻找一些相关的信息.中国电信的客服会组织一些中国电信的活动,反馈客户意见,征求大家对新品、积分换购的礼品以及活动的看法等.比如"想要什么样的春节礼物""送礼物迎春节"等活动都引发了不少网友参与互动.模式六：硬广形式Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利,用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位,双方协商投放时间和收取费用.Twitter仅仅收取5%作为服务费,这种模式有点像Google的Adwords.为了保证广告主的利益,广告播出期间的每一小时,用户都可以按比例获得由Twitter广告部门设定的虚拟帐户中的金额,广告完成后,钱才能转入用户真实帐户中.如果用户在广告期满前清除了广告,就只能得到部分费用.这种开放的心态,愿意将所得营销费用的绝大部分让利给用户,的确能让用户欢呼雀跃,更大的激发了用户的参与热情.同时,以许可式、自主式进行广告,营销效果更好.模式七：搜索引擎优化现在百度已经把新浪微博的内容放到了搜索结果页,说明微博的影响力正在扩大.对于日访问量10000以下的小型网站来说,吸引相同数量陌生访客的成本,微博营销比搜索引擎优化和搜索引擎广告投放都要低很多.利用微博进行搜索引擎优化的方法是：把客户行业的某篇值得关注的新闻,转载到客户需要营销的网站,提炼新闻点,做成微博.在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接,使用热门微博ID发出.在有经验的流量优化人员操作下,一篇这样的微博可以为客户网站带去之后一周内每天两三千,累计过万的陌生访客访问量,对一个日访问量通常10000以内的小型站点来说,这是一个很可观的数字.如何营销微博在短短140个字内要有重点的突出微博站内搜索、文章阅读性、站外搜索引擎搜索各项因素.企业微博在外搜索引擎优化方面,名称一定要取企业名称或是拳头产品的名称,这样微博链接、微博标题都会对排名有加分,内容优化方面基本上和普通网页优化方法一样.模式八：植入式营销先看一个宝马的植入式广告："我终究没能飙得过那辆宝马,只能眼看着它在夕阳中绝尘而去,不是我的引擎不好,而是我的车链子掉了". 微博将是植入式广告的最好载体之一.LV推出一款时尚的新包,兰寇一个新的化妆品,宝马的一款新车,通过一幅照片,一个话题,一个故事,加上代言人的人气,可以立即引起成千上万个粉丝的关注和讨论.前几天看到一个搞笑咪咪的微博在网上疯狂转播,内容是"各种搞笑的咪咪,你是哪种"仔细一看,原来是一个医疗器械公司GE医疗在利用微博红人PP猪漫画的名气和人气做植入式营销.内容搞笑实用,着实吸引了不少人的评论转发,在一转十,十转百转播中,营销的效果就达到了.还有一种植入式广告的做法就是做些搞笑创意的图片,打上自己公司的logo,比如蔡文胜投资的公司--美图秀秀.美图秀秀的营销方式很简单,专门在网上找那些经典有趣且受众面广大的图片进行美化PS,然后打上美图秀秀的logo,只要有传播就有影响力.模式九：舆情监测网络营销专家刘东明认为,社会化媒体的到来,使得传播由"教堂式"演变为了"集市式",每个草根用户都拥有了自己的"嘴巴",Twitter自然是"品牌舆情"的重要阵地.越来越多的公司都在Twitter上追踪对其品牌的评价,监测舆论情况.Twitte这些真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场动态乃至公关危机的先兆.微博最可能成为舆情引发的信息源,为报道提供全新的及时互动模式；微博提供了官方和民众沟通的又一渠道,是政府舆情监测的重要平台；微博在企业的口碑监测和危机公关方面都具备极大的利用价值.2010年以来,全国各地公安相继开通公安微博,微博成为政府上网一个全新的重要途径.同样,企业需要实时监测受众对于品牌或产品的评论及疑问,如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导,使搜索引擎中有关负面的消息尽快淹没,使企业的损失降至最低.模式十：危机公关不要小看140字的威力微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权.粉丝超过100,就好像是本内刊；超过10万,就是一份都市报；超过100万,就是一份全国性报纸；超过1000万,就是电视台,超过1亿,就是CCTV. 微博已经成为一个重要的公关渠道,它就像是一把双刃剑,用得好皆大欢喜,用的不当则是丑事传千里.GE公司的研究表明：对于好消息,一个人知道后平均会告诉他身边的6个人；而坏消息平均来说会被传播给身边23个人.在微博上的荒唐事不仅转发容易,它的评论功能更是激发了用户们的想象力和幽默感.肯德基秒杀门中途戛然而止就是一个典型案例,网友质疑,"肯德基玩不起就别玩 " "不再去KFC""肯德基还我全家桶 "等说法充斥在论坛和微博对于大部分企业来说, "秒杀门足以引以为戒,这样的事件既考验一个企业对信誉危机的承受能力,也告诫企业对于任何促销、优惠活动都要严谨负责,否则伤害的不只是消费,更多得会是企业本身.霸王针对洗发水致癌风波全面启动危机公关程序,12小时内在新浪开通公司微博,连续发出三份声明强调产品安全,并通过官方微博发布29条信息做出相关说明.回应比较迅速和高效,显示了霸王对这一新兴社交媒体的重视.霸王凭借微博公布信息,将媒体集中到微博上,减少了相关猜测,提高了危机公关的效率,对业内有借鉴意义.模式五：CRM 顾客/用户关系管理微博相比于传统SNS、BBS和博客,它的传播速度、范围和影响力都要大得多.Twitter 上最成功的营销莫过于奥巴马竞选,最让中国网民熟知的是苍井空老师.而B2C方面,zappos较先的把微博作为时代的CRM客户关系管理系统,从CEO谢家华到每个客服都有属于自己的微博,Zappos规定所有员工400多人,不知是否是全世界唯一要求所有员工拥有微博的公司,经常听一些公司老板说要求员工开通博客,但是真正落到实处的很少见都要参与Twitter,不是停留在简单的口号上,公司提供专门的培训课程,向员工教授如何使用Twitter.这样做的好处是多方面的,培训的课程和内容包括和客户建立联系,加强沟通,提高关注度,服务客户,提升用户体验等.客服每天会把自己的心情和客户分享,客户会follow自己喜爱的客服,通过微博,企业和客户或者说是活生生的人而不再是机器保持了更亲密的关系.zappos官方微博目前已经拥有170万粉丝,放到新浪能排第四,放到腾讯能排第一,Zappos甚至还专门开发了一个工具来监视员工们的对话,它可以扫描整个Twitter 网站找出所有提到公司名称的信息.可以说zappos将微博从互动营销角度做到了极致.。
微博营销 案例
微博营销案例微博作为中国最具影响力的社交平台之一，拥有庞大的用户群体和广阔的营销空间。
在过去的几年里，越来越多的企业和品牌开始在微博上进行营销推广，取得了一定的成效。
下面，我们将通过几个成功的微博营销案例，来探讨微博营销的策略和方法。
首先，让我们来看一个成功的明星代言案例。
某知名化妆品品牌在微博上邀请了当红女明星为他们的产品代言。
明星在微博上发布了一系列化妆品的使用体验和效果，吸引了大量粉丝的关注和转发。
通过明星的影响力，品牌的产品得到了更多的曝光和认可，销量也得到了大幅提升。
这个案例告诉我们，借助明星的影响力可以快速提升品牌的知名度和产品的销量。
其次，我们来看一个成功的互动营销案例。
某知名饮料品牌在微博上举办了一场线上活动，邀请用户分享自己与该品牌饮料的互动照片或视频，并配上创意的文案。
活动吸引了大量用户的参与和转发，形成了良好的互动效应。
通过这个活动，品牌的微博粉丝数量得到了大幅增长，用户对品牌的关注度和好感度也得到了提升。
这个案例告诉我们，通过举办有趣的互动活动，可以有效提升品牌在微博上的曝光和用户参与度。
最后，让我们来看一个成功的内容营销案例。
某知名服装品牌在微博上定期发布时尚搭配、穿搭技巧、明星街拍等相关的时尚资讯和内容，吸引了大量时尚爱好者的关注和转发。
通过持续不断地输出有价值的内容，品牌在微博上建立了良好的品牌形象和口碑，吸引了更多的粉丝和潜在消费者。
这个案例告诉我们，通过持续输出有价值的内容，可以有效提升品牌在微博上的影响力和用户粘性。
综上所述，微博营销是一个充满活力和潜力的领域，通过明星代言、互动营销和内容营销等多种方式，企业和品牌可以在微博上取得成功的营销效果。
然而，要想取得成功，关键在于找准目标用户群体，制定合适的营销策略，持续输出有价值的内容，建立良好的互动机制。
希望以上案例能够给大家带来一些启发和借鉴，帮助大家在微博上取得更好的营销效果。
微博营销成功案例分析_微博营销最新案例
微博营销成功案例分析_微博营销最新案例微博,即微博客的简称。
是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。
其方便、快捷和易于操作的特点,使其发展速度迅猛。
随着微博用户的急速发展,微博已经成为营销的新阵地,越来越多的企业加入微博营销的阵营。
以下是店铺为大家整理的关于微博营销成功案例，给大家作为参考，欢迎阅读!微博营销成功案例1：野兽派成功模式：故事营销“野兽派花店”，这个名字则被更多文艺青年所熟悉。
没有实体店，甚至没有淘宝店，仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍，从去年12月底开通微博到现在，野兽派花店已经吸引了超过18万粉丝，甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。
为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?答案是，他们卖的不仅仅是花。
2011年年末，顾客Y先生在野兽派花店订花，希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境，可是当时并没有合适的花材进行创作。
几个月过后，店主兼花艺师Amber想起日本直捣的地中美术馆，从中获得灵感，做成了后来野兽派花店的镇店作品之一，“莫奈花园”。
与其他花店不同的是，野兽派花店倾听客人的故事，然后将故事转化成花束，每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。
这其中，有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自己的男同事的……在日复一日的寻常生活中，阅读140字的离奇情节，也成为粉丝们的一种调节剂。
野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的，这些进口花卉品种经过精心雕饰之后，针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字，包装完成的花束，只在微博上出售，顾客也都是花店的粉丝，在微博上通过私信下订单，客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。
和传统的花店相比，野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。
从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元，多则近千元，然而即使是如此高的价格，仍然有众多顾客追捧。
微博营销策略及案例分析
微博营销策略及案例分析微博（Weibo）是中国最著名的社交媒体平台之一。
目前，微博拥有超过5亿的注册用户，是品牌推广和营销的绝佳平台。
在这篇文章中，我们将深入探讨微博营销策略，以及相关的成功案例。
一、微博营销策略1.明确目标受众群体在制定任何一种营销策略之前，必须先明确目标受众群体。
只有清楚了解受众的需求、想法以及偏好，才能有效地吸引他们的注意力并产生共鸣。
例如，如果你的目标受众是年轻人，那么你可以考虑开展互动、时尚有趣的活动来吸引他们；如果你的目标受众是职业人士，那么你可以提供实用性强的信息和工具。
2.规划微博内容精彩的内容是吸引受众关注的基础。
因此，在制定微博营销策略时，一定要规划好微博的内容，设置内容主题、类型、发布时间等等。
同时，需要密切关注受众的反馈和评论信息，及时了解他们的需求和喜好，以便调整内容和策略。
3.内容制作在内容制作上，需要注重创意，生动、华丽与信息量的结合。
同时，也需要注意简洁明了，便于阅读、分享。
4.利用互动、活动增加关注度除了优质的内容之外，互动与活动是吸引用户关注度的另外一种方式。
比如与粉丝互动、开展有趣的线上活动等等，都能帮助品牌产生更多的曝光和关注度。
二、案例分析1.美宝莲（Maybelline）美宝莲在微博的营销策略上，强调的是与年轻女性建立情感连接。
美宝莲提供的内容有关年轻女性普遍关注的美妆、时尚、化妆技巧等。
除了内容之外，美宝莲还推出了一系列互动活动，赢取大量的用户流量与关注度。
例如，推出了“你的妆容你做主”活动，让女性可以根据自己的喜好选取化妆的方式，并且通过微博领取化妆品试用装。
2.科勒得（Koldo）科勒得是一家中高端品牌，其微博营销策略的重点在于增加品牌的温度感。
这种策略的核心是传递品牌的高端、优雅、知性的品牌形象。
为了实现这个目标，科勒得提供的内容更多地是与品牌文化和品牌形象相关，例如展示新品、讨论设计创意，分享实用的生活技巧等。
在粉丝的评论和反馈中，该品牌得到了高度评价，赢得大量的忠实粉丝。
微博营销的技巧和案例分析
微博营销的技巧和案例分析随着互联网的发展和普及，微博已经成为了企业营销的重要渠道之一。
通过微博的推广，企业可以更好地进行品牌展示、产品介绍、新闻发布等活动，吸引更多的用户参与其中，提升品牌影响力和市场竞争力。
但如何进行微博营销，让更多人关注和分享呢？下面，来看看我对微博营销的技巧和案例分析。
一、微博营销的技巧1、选择适当的时间微博营销的时间非常重要。
如果你选择在节假日或者大型活动期间发布微博，能够更好地吸引更多的用户阅读和分享，提高曝光度和点击率。
另外，如何选择微博营销的时间须根据你的目标受众群体的上网时间来进行安排。
2、制作高质量的内容制作高质量的内容是微博营销的重要技巧之一。
内容应该具有吸引力、独特性和实用性，让用户不仅仅是在关注你的微博，更愿意转载和分享你的内容。
同时，还要注意微博中的图文组合，制作出美观且有价值的内容，让受众持续关注你的微博。
3、引导生成话题透过微博，发起一个新的话题可以更好地吸引用户之间的互动。
在发布微博时，需要注意如何通过话题引发话题，寻求更多粉丝参与互动，进一步提升品牌曝光度。
例如，想要更多的用户关注到你的微博，可以发布有趣的提问、调研或者投票等互动性内容，提供多样的思考和互动空间，增强用户粘度。
4、微博营销的多样化微博的营销手段应も多样化，可以使用微博推广、微博直播、品牌植入等方式实现多样化的目标。
微博直播可以更有力的打造品牌形象，体现品牌的个性和特点。
同时，微博推广和品牌植入可以让更多的人了解产品、服务和企业的经营理念。
5、合理利用微博的流量红利微博的流量红利是指广告主在微博平台进行推广之后，通过微博的综合曝光、用户粉丝关系等因素，获得的关注量、流量情况和品牌话题等多样化的推广空间。
通过合理利用微博的流量红利，可以实现更好的品牌形象宣传和市场营销效果。
二、微博营销的案例分析1、卡西欧发布新品电视卡西欧在微博上发布新品电视，通过大量预热、露出和曝光，使其总发布量超过100条，引发的网友转发和评论超过10万人。
经典的微博营销案例有哪些
经典的微博营销案例有哪些“微博并没有看上去那么差，只是被假象蒙蔽了”。
进入2021年，俨然微博已经行将就木、毫无价值，甚至众多曾一窝蜂钟情微博营销的不止一次品牌开始琢磨清场退出。
而每逢一个热点事件，微博就“复苏”一次，在过去很长一段时间，当大多数人唱衰微博之后，微博上市了，遇到重大事件，多数人还是会到微博上去刷一刷，微博不死。
如席卷全球的公益病毒als“冰桶挑战”，亦或是“国民岳父”韩寒的***营销，下面简单从不同角度盘点了一下2021年的*创意设计的十大微博营销案例。
案例一、红牛：五环变四环，“神文案”的正能量红牛围绕“能量”诉求深入人心，俄罗斯索契冬奥会是一次全球性体育盛会，吸引了全球目光，而在2月8一瞬间日凌晨开幕式竟出现了戏剧性一幕，环路奥运内环有一个环没有打开，敏感的迟钝企业开始抓住机会进行借势营销，红牛也借势推广其“能量“诉求，吸引体育爱好者目光。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，“#五环变四环#打开的是能量，未打开的是潜能”，五环变大四环是一次失误，是不完美和瑕疵，社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语。
翻转网友“负能量”认知，从“能量”、“潜能”正能量的角度出发，对这次事件给出正面、积极的看法，并把产品功能进行了很好的传播。
案例二、晶石灵“*美世界杯”：逼格*高的时尚病毒7月8日，正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻，包括法国演员elsacouturier、国际名模mathildevernon大群等在内的一群丹麦名媛会美女在巴黎集体发起“*美世界杯”行为艺术，高呼“wearethebest”，呼吁反思世界杯所引发的社会问题，请男人们从世界杯中会抬起头来，关注身边伴侣！由彩色宝石*晶石灵联袂法国名媛会打造的须要彩宝**，价值了近千万欧元的“*美世界杯”同时亮相。
7月9日，高逼格的行动，席卷巴黎时装周，连华人*张智霖等也声援呼吁。
欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道，并且很快在全球范围引起轰动。
微博营销十大成功案例全解析
微博营销十大成功案例全解析微博营销十大成功案例全解析微博营销在当今的企业网络营销越来越占据重要地位了，不管是传统企业也好，还是新兴企业，都开始重视微博这个重要的品牌缔造平台了。
在信息化的时代，谁能最先抓住机遇，就能抓住用户，有用户的地方也就有了利益。
下面本文就分析下微博营销中的十大经典成功案例，看看这些企业是如何在微博中创造奇迹的。
1、杜蕾斯成功模式–事件营销杜蕾斯官方微博，人称“小杜杜”，在微博用户眼中，小杜杜的微博形象是什么样呢?可以很性感、也可以很幽默，可以很雷人、也可以很智慧，可以很活泼、也可以很感人，可以很媚俗、也可以很高雅……杜蕾斯把官微定位成为一个“有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子”。
我们以三个案例简单剖析杜蕾斯塑造官微形象过程中的几个亮点。
案例一：一个网友把益达口香糖的广告词改了：“兄弟，油加满……你的杜蕾斯也满了。
”当时杜蕾斯回复了一句：“杜蕾斯无糖避孕套，关爱牙齿，更关心你。
”把大家都逗笑了。
案例二：@VANCL粉丝团发布一条微博，“韩寒新书《私》中提及送给未来十八岁女儿的一句话——套好安全带，带好安全套。
韩少真是语不惊人死不休哇~”，杜蕾斯发现后评论并转发道，“所谓安全第一，韩少作为赛车手深谙此道啊”。
诙谐风趣的回复，巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合，引起Vancl粉丝团和韩寒粉丝强烈的共鸣案例三：2011年5月16日，王功权私奔事件的微博一时间转发量高达7万多，被网友们戏称为私奔体。
杜蕾斯敏锐地捕捉到这条热点微博中的关键词”男女“”私奔“”幸福“，发现都与杜蕾斯品牌调性相关。
在第二天下午便原创一条微博”私奔需要3样东西：1、杜蕾斯;2、现金;3、一起私奔的他?她。
“。
巧妙结合，掀起第二轮的话题讨论。
引爆杜蕾斯事件营销高潮的是北京大雨后，一位据说是杜蕾斯的员工灵机一动，在雨天将此安全套覆于鞋子之上，使鞋子免遭雨水打湿。
该员工将套上安全套的鞋子的照片传到新浪微博上，这个举动瞬间吸引了众多眼球。
微博营销案例分析
近些年来，新兴媒体不断涌现，凭借其各自新颖独特的传播方式得到了众多的支持者，越来越受到大家的重视。
而微博以其强大的时效性、原创性、便捷性、创新交互性，吸引了广大的互联网用户，在众多互联网社交平台中异军突起，成为了新兴媒体中的佼佼者，并将将其作用发挥的淋漓尽致。
基于微博广大的用户群和其信息交互快速的特点，一大批企业进驻微博，利用微博成为其品牌推广的营销平台。
微博营销凭借低门槛、传播快、见效快、多平台的特点，成为了一种重要的互联网的营销模式。
其中就不乏许多成功的微博营销案例：一、原生品牌——西少爷肉夹馍西少爷肉夹馍是由数十名热爱西安美食的互联网、金融等领域从业者发起，以“古法烤制”的关中肉夹馍为核心产品，主推西安美食，旨在让更多的人品尝到正宗的西安味道。
西少爷肉夹馍一经推出就受到了广大食客的欢迎。
其第一家位于北京五道口的门店在开业当天就销售了1200个肉夹馍，100天卖出20万个肉夹馍，百度指数显示“西少爷”肉夹馍一周时间关注度曾直线飙升1000%。
而西少爷肉夹馍之所以受到如此的追捧，微博营销功不可没。
●利用微博的信息传播功能打造知名度品牌知名度是关键的品牌资产。
在竞争激烈的细分市场中，提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。
俗话说：万事开头难。
打造品牌也是一样，最难的是如何打开知名度。
对于一个新品牌创建，“西少爷”肉夹馍的方法值得借鉴：从微博微信疯传的创业故事《我为什么要辞职去卖肉夹馍》开始。
《我为什么要辞职去卖肉夹馍》是把四位创业者的经历和感受糅合在一起写出的创业故事。
四位创业者是百度、腾讯等公司的员工，看似风光无限的大公司员工，其实都承受着巨大工作压力，成为大公司外表光鲜的符号，却有很多个人理想无法实现。
很多看到故事的人感受到自己久违的梦想，引起共鸣，主动分享转发。
一个好故事的另一个要素就是要有冲突和戏剧性，IT公司的高级白领跟卖肉夹馍的竞争，新奇的人物角色和极富冲突的故事情节启动了人们好奇的按钮。
营销案例中国十大经典微博营销案例
实施过程
内容规划
京东商城根据目标客户和品牌形 象，制定了一系列微博内容，包 括新品推荐、行业资讯、生活小
贴士等。
发布时间安排
京东商城根据用户活跃时间，选 择在上午10点至下午3点以及晚 上8点至10点发布微博，以提高
信息的曝光率和互动率。
行互动
发布有趣的咖啡知识、生活小 贴士和品牌资讯，吸引粉丝关
注和互动。
与意见领袖和网红合作，发起 话题挑战和线上活动，扩大品
牌曝光度。
利用微博支付功能，推出定制 礼品卡和限时优惠活动，吸引
消费者光顾门店。
实施过程
制定详细的微博营销计划，包括发布 内容、合作对象、活动策划等。
与意见领袖和网红建立联系，共同策 划和执行线上活动。
效果评估：对微博营销 的效果进行评估，如点 击率、转化率等，以便 优化后续的营销策略。
效果评估
凡客诚品的微博营销取得了显著的效果，主要包括以下 几个方面
用户参与度：通过与用户的互动和各种活动，凡客诚品 的用户参与度得到了显著提高。
品牌知名度：通过长期的品牌推广和活动营销，凡客诚 品的品牌知名度得到了大幅提升。
线上活动
举办线上抽奖、限时折扣 等活动，吸引用户关注和 参与，提高品牌曝光度和 销售业绩。
实施过程
准备阶段
制定详细的微博营销计划 ，包括活动主题、时间、 奖品设置等。
执行阶段
按照计划实施各项活动， 如发布微博、与粉丝互动 、统计参与数据等。
评估阶段
根据活动效果进行评估， 总结经验教训，为后续活 动提供参考。
效果评估
王老吉的微博营销取得了巨大的成功，通过提高品牌知名度 和销售额，证明了品牌的力量。
当今三种经典电商微博营销模式及微博营销案例分析.doc
当今三种经典电商微博营销模式及微博营销案例分析电商的微博营销方式多种多样，很多电商使尽十八般武器来提升微博营销的效果。
根据电商本身的定位差异，再加上微博营销的方式差别，我们可以把电商的微博营销模式可以分为三类：生意人模式、媒体人模式和广告人模式。
生意人模式是将微博定位成一个生意渠道，通过微博的实时沟通功能和客服功能，产生订单，实现销量的提升。
媒体人模式，是电子商务网站根据行业和产品的特点，把微博按照媒体的方式进行运营，从而聚合大量的粉丝，然后在不影响粉丝体验的情况下，通过发布自身网站的产品广告来实现销售。
广告人模式指的是将微博视为一种整合营销的工具，通过微博实现与粉丝的充分互动，启动粉丝传播的人际关系链，实现品牌曝光和价值增值。
综合看来，电商微博营销的三种模式其实都是基于对微博的不同功能定位，结合自身网站的运营特点进行的微博营销模式。
生意人模式：快书包微博将“买卖”进行到底（1）快书包的创业故事作为龙之媒广告书店董事长的徐智明最近两年很苦恼，一方面当当、京东、卓越等电子商务巨头发展迅猛，另一方面，盗版书籍的猖獗让正版书店不堪其扰，实体书店的赢利空间大打折扣，成为一个夕阳行业。
2010年徐智明由于无法负担广州租金高昂的铺面，龙之媒广州店结束营业。
也许真的是上帝关上了一扇窗，同时也会为你开一扇门。
某天徐智明无意之中在《哈佛商业评论》看到一篇关于精细化营销的文章。
其中提到“所谓精细化营销的核心，就是满足消费者细微的心理感受”。
一句话让徐智明茅塞顿开:“这是一个需要速度的年代，当人们饿了，叫了麦当劳，1小时之内就可以送到;当人们想看书了，为什么不能1小时送到呢?”“一小时配送图书”成为最简单最直接的概念。
“快”，为了满足这一核心客户需求，快书包提出了精选的概念。
每个月，由快书包将几十个各类图书网站排行榜的畅销书统计出来，当当有50万种图书，快书包只有500种。
一个是沃尔玛，另一个是7-11：沃尔玛旁边是可以开7-11的，很多大超市附近是有便利店的，它们服务的半径和人群有差异，毕竟你为了买一瓶水去超市的话真的会很累。
微博营销经典案例
据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。
无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。
笔者整理目前微博营销的十大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑：随时随地分享2010年8月28日，新浪微博一周年。
这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。
活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。
活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。
通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。
因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。
回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。
许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。
新浪微博沿用博客推广的成功经验，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖（微博）了吗？”成为很多人寒暄的第一句话。
作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。
《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。
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当今三种经典电商微博营销模式及微博营销案例分析电商的微博营销方式多种多样，很多电商使尽十八般武器来提升微博营销的效果。
根据电商本身的定位差异，再加上微博营销的方式差别，我们可以把电商的微博营销模式可以分为三类：生意人模式、媒体人模式和广告人模式。
生意人模式是将微博定位成一个生意渠道，通过微博的实时沟通功能和客服功能，产生订单，实现销量的提升。
媒体人模式，是电子商务网站根据行业和产品的特点，把微博按照媒体的方式进行运营，从而聚合大量的粉丝，然后在不影响粉丝体验的情况下，通过发布自身网站的产品广告来实现销售。
广告人模式指的是将微博视为一种整合营销的工具，通过微博实现与粉丝的充分互动，启动粉丝传播的人际关系链，实现品牌曝光和价值增值。
综合看来，电商微博营销的三种模式其实都是基于对微博的不同功能定位，结合自身网站的运营特点进行的微博营销模式。
1生意人模式：快书包微博将“买卖”进行到底（1）快书包的创业故事作为龙之媒广告书店董事长的徐智明最近两年很苦恼，一方面当当、京东、卓越等电子商务巨头发展迅猛，另一方面，盗版书籍的猖獗让正版书店不堪其扰，实体书店的赢利空间大打折扣，成为一个夕阳行业。
2010年徐智明由于无法负担广州租金高昂的铺面，龙之媒广州店结束营业。
也许真的是上帝关上了一扇窗，同时也会为你开一扇门。
某天徐智明无意之中在《哈佛商业评论》看到一篇关于精细化营销的文章。
其中提到“所谓精细化营销的核心，就是满足消费者细微的心理感受”。
一句话让徐智明茅塞顿开:“这是一个需要速度的年代，当人们饿了，叫了麦当劳，1小时之内就可以送到;当人们想看书了，为什么不能1小时送到呢?”“一小时配送图书”成为最简单最直接的概念。
“快”，为了满足这一核心客户需求，快书包提出了精选的概念。
每个月，由快书包将几十个各类图书网站排行榜的畅销书统计出来，当当有50万种图书，快书包只有500种。
一个是沃尔玛，另一个是7-11：沃尔玛旁边是可以开7-11的，很多大超市附近是有便利店的，它们服务的半径和人群有差异，毕竟你为了买一瓶水去超市的话真的会很累。
（2）快书包把微博电子商务进行到底小型图书销售网站如何基于自身实力在宣传上做出自己特色，树立品牌是需要思考的问题，瞄准网络销售的快书包选择了微博。
小型的图书销售网站在影响力和实力上根本无法与当当网、卓越网抗衡，所以快书包要另辟蹊径。
微博的诱惑就在于零成本投入，高效益回收。
“快”体现在订书环节，快书包除了开通网站、电话的订书渠道外，还开辟了新浪微博的渠道。
粉丝可以在新浪微博上发私信给快书包进行订货。
微博的私信，避免了电话占线和网站注册。
当初徐智明开始只是在微博上试探性地注册了“快书包”和个人的ID，只是做了一些简单的宣传，却收到了意想不到的效果：不到一年的时间，快书包就有超过5%的订单直接来源于微博，网站超过40%的流量来源于微博的直接影响。
可以说，微博成为了快书包的主力宣传渠道。
目前，快书包全体员工都上微博“工作”，徐智明还设立了三人小组专门负责官方微博。
在微博上看到快书包的ID状态更新格外频繁：公告最新的优惠活动、推荐近期主打书籍、分享最新书评，而且网友可以通过私信直接下单买书。
徐智明赋予了快书包官方微博两大功能：宣传和客服。
他认为，因为没有足够的实力进行硬性宣传，所以我们就想一些灵活的宣传策略。
而且官方微博可以持续不断地推出各种活动吸引用户，这样的效果是传统宣传手段根本无法实现。
在微博上，快书包的执行经理、董事长往往亲自上阵推广品牌和产品，这样，管理层能够听到来自消费者的声音，掌握图书销售一线的情况，而普通消费者也可以方便地跟企业管理者联系交流，缩短了管理层与消费者的距离。
同时快书包最看重的还是客服。
如果快书包的服务或者图书有问题，消费者可以直接通过微博找到身为董事长的徐智明，不管是抱怨还是发货，都照单全收。
因为这样快书包可以清楚地知道失误在哪里，从而有利于在以后的工作中做出相应的改进。
有一次顾客通过微博向徐智明投诉，用了不到5分钟他就顺利地为顾客解决了问题。
后来这个顾客成为了快书包的熟客。
2媒体人模式：趣玩网微博如何玩转内容营销在B2C电子商务的网站中，趣玩网被认为是一个很会玩微博营销的电商之一。
据艾瑞网的CEO 杨伟庆说，趣玩网的高达7%流量来自于微博。
趣玩网的CEO周品认为，微博营销对于电子商务企业而言是一个低成本的高效推广平台。
在他看来，微博营销有三不要。
第一，不要急功近利。
他以好乐买为例，该网站的微博营销在开始所发内容以产品为主，但受关注度并不高，效果不好。
其后好乐买开始发布一些与鞋子的相关信息，反而得到粉丝们的好评。
第二，不要人云亦云。
“现在受关注度最高的是抽奖ipad、发冷笑话，”但是这并不利于企业品牌的微博推广，“你讲冷笑话吸引用户，这些粉丝就会认为你就是讲冷笑话的。
”第三，不要太过清高，一定要坚守自己的产品核心，“时刻要记得告诉用户你是做什么的”。
趣玩网的微博营销，可以归纳为一种模式：基于内容营销的杂志营销模式。
也就是把微博当成一个吸引目标用的媒体来运营。
众所周知，媒体运营中，内容为王。
因此在内容营销上，趣玩网玩得很到位。
从2009年9月1日，趣玩网就启动了微博账号，不到两年时间，趣玩网在微博内容发布各方面都已经形成了规范，有了一套独特的内容营销套路。
通过整理趣玩网发布的所有微博内容，通过对标签的搜索，得到如下的统计数据。
可以看出，趣玩网的内容主要以趣味内容为主，比例占到了所有内容的75%。
而商业目的#趋品速递#、#趣团速递#、#趣互动#、#趣玩大战#占到了23%，用75%的内容聚集人气，然后用23%的广告来做营销推广，这就是趣玩网微博内容营销的模式。
好了，你所关心的是，趣玩网的内容有什么独特之处？趣玩网的内容营销有什么可取之处呢？下面我们将做一个详细的分析，让你对微博的内容营销有一个更详尽的认识。
趣玩网的微博内容主要有七类标签，根据目的差异，可以分为三种类型。
（1）趣味内容：聚集人气它的运营类似于“全球创意搜索”等微博，主要是搜索网上新鲜有趣的物件。
所有微博内容均不脱离网站主题“趣味”，特征明确，因此吸引的几乎都是潜在买家。
趣玩网的趣味内容是一种典型的杂志模式。
所有内容都是通过精心收集并编排，辅以精美的图文形式呈现，此外它还非常善于通过标签分类整理，使得微博内容条理化，让读者一目了然。
趣玩网的内容标签主要有#趣创意#、#囧图趣解#和#趣分享#等。
你还会发现，趣玩网的微博，具有很鲜明的媒体特征，采编的国外信息也不带链接来源，尽可能要保证自己为信息的源头，它转发他人微博和互动对话相对较少，是一种典型的媒体传播模式。
#趣创意#的标签内容是趣玩网微博内容的主力。
它主要通过收集各种有趣、创意的产品设计，既能符合绝大部分粉丝对新事物的喜爱，又能契合趣玩网的主题和特色，并且没有广告的嫌疑，能引发粉丝的主动传播，可以说是趣玩网最好的微博内容形式。
这一标签主要借鉴了“冷笑话精选”、“全球创意搜罗”等微博账户成功的经验，同时在趣玩网本身的定位下，找到了一个别具一格的内容方向。
在文案设计上，趣玩网也是煞费苦心。
有时候，文字远远比图片更具震撼力。
比如上则微博，“青龙偃月那般粗犷霸气，又或如圆月弯刀妖娆无情”。
这样的文字，配上精美的图片，难道不能给读者带来丰富的阅读体验吗？#囧图趣解#的标签与#趣创意#实现了差异，这也是趣玩网的聪明之处。
优美的文字固然让人赏心悦目，但是有时候也曲高和寡。
#囧图趣解#通过收集网络上各种有趣的图片，再搭配网络口语化的文字，让人不禁会心一笑。
此类同样符合粉丝喜好，也能引起传播和评论，但和网站关联度较小，一旦多了，会让人误以为你是笑话类的网站。
有高山流水，又有下里巴人，趣玩网的微博趣味内容做到了雅俗共赏，相得益彰，占到绝大部分内容，得到众多粉丝的喜爱也就不足为其了。
除了#趣创意#和#囧图趣解#，趣玩网还有一个#趣分享#的标签，有些心灵鸡汤的味道。
这一内容尤其在早上和晚上能够得到粉丝的认同，因为人们开始工作和准备休息的时候，都喜欢用一些温情的东西来弥补生活上的空虚，这可以说是个比较好的洞察。
（2）产品推广：实现网站销售趣玩网的媒体人模式，当然不能仅仅依靠内容来实现最终目的。
聚集了大量人气之后，趣玩网的问题就是如何将这些人气转化为财气。
通过趣味性的内容，调动了粉丝的情绪，刺激了粉丝的需求，如果再加上精心设计的产品推广内容，就能够水到渠成了。
趣玩网的产品推广标签主要包括#趣团速递#和#趣品速递#。
#趣团速递#是趣玩网旗下的团购产品，基本上发布的微博和团购信息同步，也是每天一条，时间点集中在10：00—11：00之间，也是微博每天的第一个高峰期。
#趣品速递#属于新品推介，可以说是赤裸裸的广告了。
通过观察可以发现此类微博每天一条，不会对粉丝产生过多打扰，但集中在21：00—22：00时间段发布，是微博用户的上网高峰期。
这个标签的内容可以分为三个部分：第一是微博文字，也就是文案，通过文案来刺激粉丝的购买需求；第二是精美的图片，图文结合的形式能够让粉丝对产品产生足够的兴趣；第三就是通向趣玩网的购物链接，当用户感兴趣想要购买的时候，点向链接就能进入购买程序，实现趣玩网的产品销售。
（3）互动活动：增加粉丝和产品销售任何时候都不要忽视微博的互动功能。
微博互动能够有效增加粉丝数量，并且对于产生购买量也会有积极的影响。
趣玩网的互动活动主要包括：#趣互动#和#趣玩大战#两大标签。
#趣互动#部分是和#趣品速递#联动的活动，形式简单常规，即转发、评论并@好友，同时公布上期获奖者，带来激励。
此活动平均每天送礼的成本不足百元，但优点很多。
首先，它能减少#趣品速递#广告性带来的反感。
其次，每条都能带来大量的广告转发，传播效益较高。
再次，通过收集粉丝想要的理由，了解用户需求，可以进一步改良产品宣传卖点。
最后，根据心理学原理，写了“想要这个商品的理由”的粉丝，之后购买的可能性也会大增。
可谓是一举四得，性价比极高。
除了有奖活动，还有部分是以问句形式和粉丝进行互动的微博。
但相对来说，除非主题或图片很有话题性，转播和评论都要低上两到三个数量级。
#趣玩大战#同样是传播类活动，但和#趣互动#区隔明显，主要体现在三方面。
首先，#趣玩大战#的目的仅仅是吸引微博关注和转发，#趣互动#更倾向新品销售。
其次，#趣玩大战#活动奖励更加丰厚，不带广告，更受粉丝欢迎，转发多达4位数。
最后，#趣玩大战#的形式多样化也更正式，3条为一个活动，1条介绍，1条推荐，1条颁奖。
趣玩网所发微博并非临时撰写，而是提前准备，并安排好后续发布顺序和时间。
趣玩网微博发布时间极有规律性，根据微博高峰期而制定发布量和发布内容。
根据统计，趣玩网微博的发布频率为每天13—17条。
最重要的产品推介类和传播活动类内容数量不多，但必定在高峰期发布，以获得最大的浏览和传播量。