售票员招聘条件及要求修订版

售票员招聘条件及要求

修订版

IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

xx有限公司

售票员招聘条件及要求

一、条件

1、文化程度初中以上。

2、年龄要求40岁以下。

3、求身体好，视力在1.0以上，五官端正。

二、要求

1、要求售票员应衣着得体、整洁大方。

2、在工作时应微笑上岗面对乘客，应象对待自己亲人一样，必须做到扶老携幼，发现乘

客有行李应主动帮助乘客将行李安放在车上，老幼乘客应安排在前面。

3、上岗时应佩戴好自己的工作牌。

4、售票员应在短期内提高售票技能，做到不跑票、不漏票、不卖人情票，坚持原则，尽

量做票款无差错。

5、售票员严禁吃票款，并主动配合票务检查人员的工作。

6、每次发车前和车到站应主动将车内卫生打扫干净，中途如遇乘客有呕吐的现象应主动

将食品袋交给乘客请求乘客配合，不要乱吐。

7、严禁售票员和乘客发生吵架，更不准打骂乘客，做到文明售票，优质服务。

8、发班前应对乘客做好安全宣传，请乘客坐稳并掌好扶手，前方路烂转弯应及时提醒乘

客注意。

三、补充

1、以上制度属路顺公司暂行规定，公司将不断完善补充。

2、如有补充规定，必须按补充规定执行。

Xx公司

二O一一年十一月二十三日