企事业单位物业管理模式
企事业单位推行物业管理的几点思考
企事业单位推行物业管理的几点思考随着社会发展和经济的不断提升，各类企事业单位不断壮大，其使用的房地产资源也在不断增加。
在这个过程中，物业管理变成一个必不可少的环节，它直接关系到企事业单位的形象和运营效率。
因此，企事业单位应该认真思考如何推行物业管理，以充分利用房地产资源并提高企业的整体运营效率。
下面是几点思考的总结。
一、物业管理的定义物业管理包括对房屋建筑物、土地、绿化带、道路、公共设施等房地产资源的维护、管理和开发利用。
物业管理需要从基础设施维护、保安监管、环境卫生到服务质量等多个方面进行管理，保证企业正常的业务运营活动和员工生活环境的舒适性和安全性。
二、企事业单位进行物业管理的原因1.提升企业形象和品牌价值企业的形象和品牌价值可以通过物业管理来提升。
建立高品质、高标准的物业管理体系可以支持企业形象的提升，并且让来访者或居住者感到更加安心和舒适。
2.增强企业业务效率通过建立物业管理服务体系，企业可以管理和优化使用房地产资源。
合理地对现有资源进行合理安排和规划，可以保证企业的业务效率得到提高。
3.保证居住者的人身安全和资产安全物业管理可以提供全面的保安监管和疏散预案，确保居住者的人身安全和资产安全。
这对于企业来说是非常重要的，尤其对于安全要求高的行业，如医疗、金融、保险等。
三、企业推行物业管理需要考虑的因素1. 制定物业管理标准企业应该采取适当的标准来规划物业管理，如规定车库、绿化带等管理标准、制定设施维护制度、调配保安等工作人员，来确保物业管理的一致性，使整个企业的物业管理工作向着统一的目标方向进行。
2. 建立物业管理组织独立的物业管理组织可以很好地完善企业的物业管理体系，从而为企业提供优质的物业管理服务。
物业管理组织应该有专业的人员、现代化的设施和完善的管理制度，以确保高效、安全、舒适的工作环境。
3. 加强物业管理服务质量的监管企业需要对物业管理服务质量建立科学、有效的监督机制，监督服务质量、性价比和社会效益等方面。
物业合作方案
物业合作方案一、背景介绍物业合作方案是指物业管理公司与其他企事业单位或个人合作，共同管理和运营一个物业项目的合作模式。
这种合作模式旨在集中各方优势资源，实现共赢发展。
本文将介绍物业合作方案的意义、合作模式、合作的优势和注意事项。
二、物业合作的意义在当前经济高速发展的背景下，物业管理成为各类物业项目不可或缺的一项工作。
然而，单一的物业管理公司往往难以充分发挥自身优势，无法满足各类业主的多元化需求。
与其他企事业单位或个人合作，可以有效整合资源，提高物业服务质量，实现效益最大化。
三、物业合作模式1.委托模式委托模式是物业合作中最常见的一种模式。
物业管理公司与业主委托代表签订合同，由物业管理公司全权负责物业项目的管理和运营工作。
委托模式适用于业主不具备物业管理能力或不愿承担物业管理职责的情况。
2.联合经营模式联合经营模式是物业合作中另一种常见模式。
物业管理公司与其他企事业单位或个人通过合资、合作等形式，共同出资，共同担当物业管理职责。
联合经营模式适用于各方都有一定实力和资源，且希望通过合作实现资源共享、风险分担的情况。
3.承包模式承包模式是物业合作中比较灵活的一种模式。
物业管理公司以承包的方式，承担物业项目的管理和运营工作，与业主签订承包合同，并按约定支付一定费用给业主。
承包模式适用于业主希望将物业管理职责外包给专业的物业管理公司的情况。
四、物业合作的优势1.资源整合物业合作可以整合各方优势资源，如物业管理公司的专业管理经验、企事业单位的行业背景和业主的资金支持等，相互补充、优势互补，提高物业项目的管理水平。
2.共赢发展物业合作旨在实现各方的共赢发展。
合作可以提高物业服务质量，增加业主满意度，进而提升物业项目的价值，带来更好的经济效益。
3.风险分担物业合作可以将风险分担给合作方，减轻物业管理公司的风险压力。
各方共同承担风险，降低物业项目经营风险，增加项目的可持续发展性。
4.提供综合服务物业合作可以实现各类服务的一体化，提供更加综合的服务。
创新商业物业公司“四位一体”安全管理模式
CULTURE创新商业物业公司“四位一体”安全管理模式周星星 广州珠江商业经营管理有限公司摘 要 2023年，广州市国资委印发《关于规范市属国有企业物业租赁管理的指导意见》，鼓励国企成立统一、专业的物业租赁经营机构，对分散经营的物业实行集约化、规模化、市场化经营管理。
文章结合统一、专业的物业租赁经营机构如何结合国企自身的特点，创新实施“四位一体”安全管理模式，对物业中涉及的产权单位、经营单位、物管公司、承租单位四个权责主体实现安全管理“一体化”提出了建议。
关键词 商业物业 四位一体 安全管理中图分类号：F299.23 文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2023）34-045-04经过多年的快速发展，各级国企均持有不同体量的房产（含地下建筑物）、土地及其附着物等商业物业（简称“物业”），但在实际工作中未形成统一、专业的物业租赁经营管理工作模式，在现阶段已经严重制约了物业经营的发展，导致物业出现低值化出租、空置率升高等状况。
2023年，广东省广州市国资委印发《关于规范市属国有企业物业租赁管理的指导意见》，鼓励国有企业成立统一、专业的物业租赁经营机构或平台对企业分散经营的物业实行集约化、规模化、市场化经营管理。
政策的发布实施，助推了国有企业的高质量发展。
集约化、规模化、市场化的物业经营管理涉及产权单位、经营单位、物管公司、承租单位四位权责主体，在实际经营中“四位”时常会从各自角度思考而出现利益冲突，如果冲突处理不当，很有可能出现危及人民生命、财产安全的情况。
《中华人民共和国安全生产法》《广东省安全生产条例》等法律法规明确规定经营活动中各方应清晰权责，约定各自的安全管理职责。
创新的“四位一体”管理模式，就是进一步落实安全管理法律法规要求，细化各方权责，加强相互协作，共同保障物业安全的行之有效的管理模式[1]。
一、物业经营中常见的安全管理问题（一）产权单位要求带病经营个别产权单位只考虑租金收益，不顾物业建筑质量，或加建违建，或不愿投入资金维修改造，或对隐患习以为常，要求经营单位带病经营，造成安全风险。
物业管理模式的转变及其发展思路
物业管理模式的转变及其发展思路摘要：本文主要阐述了物业服务企业将从“一体化” 物业管理模式向“管理型”物业管理模式转变；“管理型” 物业管理模式逐步引入职业经理人机制；业主自主管理模式将会出现并占有一定的市场份额。
这种变革既是物业服务企业健康成长的需要，也是满足人们多元化物业服务需求，提升我国物业管理行业整体发展水平的需要。
关键词：物业管理；一体化；管理型；转变；发展思路一、引言随着物业管理行业的快速发展，业主维权意识和物业服务消费意识的提高，物业管理行业在高速发展下隐藏的一系列深层次问题也逐渐暴露了出来，各种矛盾Ft趋显现与激化，物业服务企业面临前所未有的考验和挑战。
新的法律环境和市场竞争环境正在催生我国物业管理模式发生变革。
二、传统的“一体化” 物业管理模式物业管理模式又称物业服务模式，是指社会上的一定组织开展物业服务活动的组织形式和运行机制。
我国现代物业管理是伴随着城市住房制度改革、土地使用制度改革和房地产开发制度改革而发展起来的。
从组织形式上来看，提供物业服务的物业服务企业的主要有房地产开发企业建立的物业服务企业、社会上独立的物业服务企业、政府房屋管理机构转制建立的物业服务企业和企事业单位转制成立的物业服务企业几种形式。
从物业服务企业的运行机制上来看，以上这些不同类型的物业服务企业，在较长的时问内，所采用的物业管理模式大多属于“一体化” 物业管理模式。
“一体化” 物业管理模式是指专业化的物业服务企业，作为管理服务的提供方，按照市场化要求，接受物业委托方的选聘，对特定的物业区域实行统一管理，并对业主提供常规性的以房屋维修、保安、保洁、绿化为基础的综合服务[1]。
是目前我国物业管理市场中主流形态的一种物业管理模式。
“一体化”物业管理模式的特点是物业服务企业在管理的物业区域内，接受全体业主的委托，为业主提供全方位的服务和管理，我们传统意义上的房屋维修、保安、保洁、绿化等服务项目都由物业服务企业自主提供，并不依赖于社会上专业化的服务企业(这种管理体制形成的初期，整个社会的专业化水平偏低，物业服务企业只能选择自主向业主提供服务)。
国有单位物业管理移交方案
国有单位物业管理移交方案一、前言国有单位物业管理移交是指将国有单位的房地产物业管理工作从政府机构或者企事业单位移交给专业的物业管理公司或者其他管理机构，以提高物业管理水平，改善物业管理服务质量，实现市场化运作和社会化服务的一种行为。
国有单位物业管理移交可以带来多方面的好处，包括提高物业管理的效率和水平，为业主提供更好的服务，节约资源和成本，推动物业管理行业的发展等。
为了确保国有单位物业管理移交的顺利进行，需要制定科学合理的管理方案，明确各方责任，规范管理流程。
二、国有单位物业管理移交的必要性1.提高物业管理水平。
国有单位所管理的房地产物业通常规模较大，涉及管理范围广泛，需要专业化的管理团队和先进的管理技术来进行管理。
传统的政府机构或者企事业单位管理模式往往无法满足这种需求，因此需要将物业管理工作移交给专业的物业管理公司或者其他管理机构来进行管理，以提高物业管理水平。
2.改善物业管理服务质量。
传统的政府机构或者企事业单位可能存在管理不规范、服务不到位等问题，影响了居民的正常生活和工作。
将物业管理工作移交给专业的物业管理公司或者其他管理机构后，可以提高管理水平，改善服务质量，满足业主的需求，为业主提供更好的管理和服务。
3.实现市场化运作和社会化服务。
国有单位物业管理移交是符合市场经济的发展趋势和国家政策的要求的，可以推动物业管理行业的健康发展，促进资源优化配置，实现物业管理的市场化运作和社会化服务。
三、国有单位物业管理移交的基本原则1.科学合理。
制定国有单位物业管理移交方案应当基于客观、全面的分析，根据具体情况，科学制定合理的管理方案。
2.透明公开。
国有单位物业管理移交应当严格按照法律法规和政策规定办理，做到公开透明，确保各方利益得到保障。
3.合法合规。
国有单位物业管理移交应当遵循法律法规和政策规定，确保整个过程的合法性和合规性。
4.顾全大局。
国有单位物业管理移交应当考虑到整体利益，顾全大局，协调各方利益，促进各方共赢。
办公楼管理规定办公楼物业管理方案
办公楼管理规定办公楼物业管理方案
一、办公楼管理规定：
1. 办公楼的使用权归所属企事业单位所有，必须按照相关法规、法律规定和合同约定
进行规范管理。
2. 办公楼内的所有单位和个人必须遵守公共秩序，不得干扰他人正常办公。
3. 办公楼内禁止存放易燃、易爆、有毒物品，禁止从事违法犯罪活动。
4. 办公楼内禁止擅自改变建筑结构、损坏公共设施和设备。
5. 办公楼内禁止乱倒垃圾、乱涂乱画，保持环境整洁。
6. 办公楼内禁止擅自占用公共场地和道路，不得私拉乱接电线、电缆等。
7. 办公楼内禁止在楼道、电梯等公共场所吸烟。
8. 办公楼内禁止发生恶意伤人、滋扰他人、谩骂、打架等违法行为。
二、办公楼物业管理方案：
1. 设立办公楼物业管理部门，负责办公楼内部安全防范、环境卫生、设备维护等工作，提供优质的服务。
2. 招聘专业的物业管理人员，并对其进行培训，提高服务水平和管理能力。
3. 定期对办公楼进行维护和保养，确保建筑结构的安全可靠，灯光设备、消防设施的
正常运行。
4. 组织安全防范培训，制定灾害事故应急预案，确保办公楼内安全。
5. 定期清洁办公楼内外的公共区域，保持环境整洁。
6. 维护办公楼内部的设备设施，包括空调、电梯、供水供电系统等，确保正常使用。
7. 提供便利的办公楼管理服务，如快递收发、车辆停车、会议室预定等。
8. 建立良好的业主和物业管理方之间的沟通渠道，及时处理各类问题和投诉。
这只是针对办公楼物业管理的一个简要方案，具体的管理规定还需要根据实际情况进行细化和完善。
单位办公区物业管理方案
单位办公区物业管理方案一、总则为有效管理和维护单位办公区的物业设施，提高办公环境质量，建立良好的单位形象，特制定本物业管理方案。
本方案适用于单位办公区的物业管理，旨在规范物业管理工作，确保单位办公区的安全、整洁、有序。
二、组织机构1. 物业管理委员会：由单位领导担任主任，物业管理人员、维修人员、清洁人员等组成，负责协调、监督和管理单位办公区的物业工作。
2. 物业管理人员：负责日常物业管理工作，包括安防监控、清洁卫生、设备维修等。
3. 维修人员：负责单位办公区设施设备的维修保养工作，确保设施设备正常运行。
4. 清洁人员：负责单位办公区的日常清洁卫生工作，保持办公区的整洁干净。
三、安全管理1. 安防设施：安装监控摄像头、报警器等安防设施，保障单位办公区的安全。
2. 灭火设备：每楼层设置灭火器，定期检查维护。
3. 人员通行：采取刷卡或指纹识别系统管理单位办公区内人员出入，禁止非工作人员进入。
4. 应急预案：制定应急预案，定期组织演练，提高单位应对突发事件的能力。
四、环境卫生1. 日常清洁：每日对单位办公区进行全面清洁，包括地面、垃圾桶、公共卫生间等。
2. 定期检查：定期检查卫生死角，保持办公区的整洁。
3. 垃圾处理：设立垃圾分类投放点，保持办公区的环境整洁。
4. 绿化养护：对单位办公区的植被进行养护，保持绿化环境的优美。
五、设施维护1. 设备保养：定期对单位办公区的设施设备进行维护保养，确保设备正常运行。
2. 维修处理：针对设施设备出现故障，及时进行维修处理，避免影响工作正常进行。
3. 资产管理：建立设备档案，定期盘点设备，确保设备的正常使用寿命。
六、沟通管理1. 物业公告：发布物业公告，及时通知单位办公区内的各项管理事务。
2. 投诉建议：设立投诉建议箱，接受单位办公区内人员的投诉和建议。
3. 定期会议：定期召开物业管理会议，协调处理单位办公区内的各项管理事务。
七、经费管理1. 经费来源：单位办公区的物业管理经费由单位全额负担。
单位物管工作制度
单位物管工作制度是指单位在进行物业管理过程中，为了规范管理行为、提高管理效率、保障业主权益、确保物业安全等方面制定的一系列规章制度。
以下是一篇单位物管工作制度的范例，共计1000字以上。
一、总则第一条为了加强单位物业管理，提高物业管理水平，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的物业管理活动，包括物业设施设备管理、环境卫生管理、消防安全管理、公共秩序管理、物业服务收费等方面。
第三条物业管理应当遵循业主自治、民主协商、公开透明、服务优先、效率便捷的原则，确保物业安全、整洁、有序。
第四条单位应当设立物业管理机构，负责物业管理的具体工作。
物业管理机构应当具备相应的专业资质和服务能力。
第五条单位应当建立健全物业管理委员会，代表业主对物业管理工作进行监督和协调。
物业管理委员会由业主代表和单位代表组成。
第六条单位应当制定物业服务合同，明确物业服务的范围、标准、期限、费用等事项。
物业服务合同应当报物业管理委员会备案。
二、物业设施设备管理第七条物业管理机构应当建立健全物业设施设备管理制度，定期检查、维修、保养物业设施设备，确保其正常运行。
第八条物业管理机构应当建立健全应急预案，对可能发生的突发事件进行预防和管理，确保物业安全。
第九条物业管理机构应当加强对物业设施设备的巡查和维护，发现问题及时整改，确保设施设备的安全、稳定、高效运行。
第十条物业管理机构应当定期对物业设施设备进行改造和升级，提高物业服务质量。
三、环境卫生管理第十一条物业管理机构应当建立健全环境卫生管理制度，确保物业区域内的环境卫生整洁。
第十二条物业管理机构应当定期组织清扫、保洁，对垃圾进行分类处理，确保物业区域内的环境卫生符合规定标准。
第十三条物业管理机构应当加强对绿化地带的管理，定期修剪、施肥、浇水，保持绿化地带的美观和生态平衡。
第十四条物业管理机构应当加强对公共设施设备的爱护和管理，定期进行检查、维修、保养，确保其正常使用。
机关企事业物业服务方案
机关企事业物业服务方案机关企事业物业服务方案一、服务目标：为机关企事业单位提供综合性、高品质的物业管理服务，确保单位工作环境安全、有序、舒适，提高单位整体形象和员工的工作效率。
二、服务内容：1.日常维护与保养：1）定期巡检各类设备设施，包括电梯、通风系统、消防设备、供水管网等，确保正常工作状态；2）定期检查园区道路、绿化带，及时清理垃圾、疏通排水设施；3）定期保养公共区域设施，如墙面、地板、门窗、灯具等；4）及时修复或更换损坏的设备设施。
2.安全管理：1）按规定制定消防预案，并组织消防演习和培训，提高员工的消防意识和应急反应能力；2）严格执行单位安全制度，制定岗位责任卡，确保每个员工都具备相关安全知识和技能；3）定期开展安全检查，包括电气设备、用电安全、周边环境等方面，确保单位安全可靠。
3.办公空间管理：1）根据企业需求，提供定制化的办公空间规划方案，合理配置办公设施；2）定期清洁办公区域，包括地面、墙面、卫生间等；3）提供办公设备维修服务，解决客户在使用过程中可能遇到的问题。
4.环境卫生管理：1）定期清理公共区域垃圾，保持园区整洁；2）组织员工进行环保宣传，提高员工环保意识；3）设置分类垃圾桶，引导员工进行垃圾分类。
5.绿化景观管理：1）定期修剪草坪、修整花坛，保持园区绿化良好；2）负责废弃物的清理和处理，确保环境卫生；3）提供园区景观规划和设计服务。
三、服务流程：1. 了解客户需求：与客户沟通，详细了解客户的物业管理需求和特殊要求；2. 制定方案：根据客户需求制定一份个性化的物业服务方案，并进行详细规划；3. 实施方案：按照方案进行物业管理工作，包括日常维护、安全管理、办公空间管理等；4. 进行评估：定期对物业服务的效果进行评估，与客户进行沟通交流，及时解决问题；5. 持续改进：根据客户的反馈和要求，不断优化物业服务方案，提高服务质量。
四、服务团队：1. 资质齐全的管理人员，具备物业管理相关经验和知识；2. 物业维修和保洁人员，具备相关专业技能；3. 安保人员，具备安全管理知识和技能；4. 绿化人员，具备园林景观管理经验。
机关单位的物业管理方案
机关单位的物业管理方案背景机关单位是政府机构、事业单位、社会团体、企事业单位等的统称，负责公共服务、行政管理、文化传承等重要工作。
由于机关单位的特殊职能和地位，对于其物业管理方案的制定也具有相应的特殊性和重要性。
机关单位所处的建筑和场所往往规模较大，涉及面广，设施设备和资源丰富，因此物业管理必须做好规划和管理，以确保其安全、稳定、廉洁的运行。
本文将从机关单位的特殊需求出发，提出实用的物业管理方案。
物业管理方案的要点1. 建立物业管理委员会为了更好的协调机关单位的日常运行和物业管理工作，建议机关单位成立物业管理委员会，由机关单位领导、相关部门负责人、物业公司代表等联合组成，全面负责机关单位的物业管理和维护工作。
物业管理委员会负责制定物业管理制度、确认物业服务内容、协调物业服务需求，并进行服务品质检查等。
通过建立物业管理委员会，可以更好地保证物业管理的专业性和运行效率，提高机关单位内部的管理协作与沟通。
2. 选取专业化物业服务机构机关单位的物业管理工作需要具有较高的技术和专业性，同时需求较多的服务内容，建议机关单位选择专业化的物业服务机构承担物业管理工作。
物业服务机构可以根据机关单位的实际需求，在安全、保洁、绿化、电力、暖通、水利等方面提供定制化的服务，并保证高质量、高效率的服务效果。
在选择物业服务机构时，需要综合考虑其团队实力、服务能力、服务范围、资质证书等因素。
同时还应注意评估服务机构的风险管理能力，以保证机关单位在物业管理方面的经济利益和安全风险。
3. 制定完善的安全管理体系机关单位作为社会重要机构之一，其安全管理至关重要。
为了确保机关单位的物业安全，应建立完善的安全管理体系。
安全管理体系包括但不限于以下方面：•加强安全巡查管理，确保现场安全；•做好火灾预防和安全疏散预案的制定和宣传；•控制大型物品的存储和运输，保证人员和财产安全；•确保安全设备和设施的保养和维修等。
建立完善的安全管理体系，可以有效地预防和应对各种安全风险，提高机关单位的安全保障能力和应急处理能力。
机关办公大楼物业管理方案
机关办公大楼物业管理方案机关办公大楼是政府机构或企事业单位集中办公的场所，通常包括办公区、会议室、休息区、餐厅等多个功能区域。
由于机关办公大楼的规模较大，日常管理工作十分繁重，需要一个完善的物业管理方案来保障办公大楼的正常运转。
本文旨在提供一套全面、高效的机关办公大楼物业管理方案，以满足日常管理的需求。
二、物业管理组织机构1.物业管理部门设置机关办公大楼的物业管理部门应该由一位具有丰富管理经验和较高管理水平的物业经理负责，下设维修、保洁、安保、绿化等各个专业部门。
物业管理部门应具备较强的管理技能和协调能力，能够有效地组织各项管理工作。
2.人员配备物业管理部门应该拥有一支专业、高效的管理团队，在人员配备上要求专业性、技术性强。
各个部门应具备相应的专业人才，如保洁人员、维修工人、保安人员等。
3.工作职责物业管理部门应分工明确，各个部门各司其职，确保每个管理工作都能被细致管理。
具体工作职责如下：(1) 维修部门：负责机关办公大楼内部设施的维修和保养工作，及时排除各类故障，确保设施设备的正常运转。
(2) 保洁部门：负责机关办公大楼的日常清洁工作，保持办公环境的整洁和舒适。
(3) 安保部门：负责机关办公大楼的安全管理工作，确保办公大楼的安全稳定。
(4) 绿化部门：负责机关办公大楼周围的绿化管理工作，使办公大楼环境更加美观宜人。
三、日常管理工作1.维修管理(1) 定期巡查设施设备，及时发现故障并进行修理。
(2) 建立设备档案，做好设备维护记录。
(3) 对设施设备进行定期维护，延长使用寿命。
2.保洁管理(1) 制定详细的清洁计划，确保办公大楼的卫生清洁。
(2) 对公共区域和办公室进行定期清洁，保持环境整洁。
(3) 对办公大楼的垃圾进行定时处理，保持环境卫生。
3.安保管理(1) 建立完善的安全管理制度，加强对大楼出入口的监控。
(2) 加强对大楼内部的安全保卫，严格控制陌生人员进入。
(3) 组织安全演练，提高员工的安全防范意识。
物业管理模式研究
现代房地产物业管理远程教育
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二Hale Waihona Puke 我国物业管理的六种模式比较
２）国家房管部门转制成立的物业管理企业 这种模式特点： （1）发挥了房管部门管房的专业之所长； （2）住宅小区以房屋管理为主体，对房屋进 行科学管理，保持房屋较高的完好率，有利于保护 小区的整体风貌; （3）在小区总体管理上，这种模式难以协 调，各专业部门容易各自为政，不能齐心合作。而 房管部门又缺乏权威性，扯皮现象较多。
现代房地产物业管理远程教育 11
二、我国物业管理的六种模式比较
（4）此类公司的人员一般具有学历层次低， 人员老化严重，离退休职工比例大等特点，对物业 管理知识缺乏。 （5）长期以来房管部门对房屋采取的是行政管 理，而市场经济下的住房商品化后，对住宅小区业 主（使用者）如何开展全方位服务，还需要转变过 程。
非常狭小（仅限于房产 非常广泛（除维修服务
房屋损坏严重，物业寿 房屋维护良好，物业保 命缩短，社会财产浪费 值升值，物业延长寿命 听之任之，无可奈何
现代房地产物业管理远程教育
认为合理，进而支持
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三、传统的房屋管理与市场化的物业管理 的区别
两种管理方式比较可归纳为以下四点：
1）从管理体制上两者差别 （1）传统的房屋管理是计划经济下政府部门和企 事业单位按产权、按部门采用行政手段，直接进行 行政福利型的封闭式管理。通常是长官意志、行政 命令的方法，是计划包办的维修、管理办法。 （2）物业管理公司是专业化企业。它的服务是通 过市场，采用经济手段进行社会化管理的有偿服务。
现代房地产物业管理远程教育
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三、传统的房屋管理与市场化的物业管理 的区别
二、我国物业管理的六种模式比较
事业单位行政单位物业管理服务方案
事业单位行政单位物业管理服务方案物业管理是指对一个企事业单位或一个小区、商场、写字楼等实施综合管理，包括维护设备设施的正常运行、维护环境的清洁与整洁、维护社区或单位的安全等方面的工作。
对于事业单位和行政单位来说，一个良好的物业管理服务方案是非常重要的，可以提高单位内外环境的质量，增强单位的形象和服务质量，提高员工的工作效率和满意度。
以下是一个事业单位和行政单位物业管理服务方案的提议：1.设立专门的物业管理部门：成立专门的物业管理部门，负责制定和执行物业管理的各项规章制度，包括设施设备的维护、环境卫生的管理、安全防范等工作，同时负责与各方面的合作与协调。
2.定期维护设施设备：及时维护设施设备，保证其正常运行。
成立维修小组或委托专业维修公司进行定期维护和检修，及时处理设备故障和损坏，并进行维修记录，以保证设备的长期运行和使用寿命。
3.保持环境的整洁和美观：定期进行环境清扫和清洁，清理垃圾、绿化修剪、道路清洁等，保持单位内外的环境整洁和美观。
定期对绿化植物进行养护和更新，提升单位的整体形象。
4.实施安全管理：加强单位的安全防范工作，制定相应的安全管理制度，加强单位内部和外部的安全监控和巡逻，及时处理安全隐患和事故，提高成员的安全意识。
6.加强沟通与反馈机制：建立有效的沟通渠道和反馈机制，通过成员会议、问卷调查等方式，收集成员意见和建议，及时处理成员的反馈，并根据情况改进物业管理的服务和工作。
7.推行节能环保措施：推行节能环保措施，减少单位的能源消耗和排放，提高单位的环境质量和可持续性。
比如，推行节能照明设备、开展废物分类回收、推广低碳出行等，通过相关宣传和培训，提升单位成员的环保意识和行动。
8.加强培训和提升：定期为物业管理人员进行培训和提升，提高其技术水平和职业素质。
培训内容可以包括设备维修、安全管理、环境卫生管理等方面，以建立一支专业化、高素质的物业管理队伍。
9.定期评估和改进：定期对物业管理服务进行评估和改进，根据评估结果制定相应的改进措施。
企事业单位公建项目物业管理全套方案
企事业单位、写字楼物业管理方案（一）保洁管理方案（1）大厅1）大厅清洁操作标准①清洁范围。
大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。
②清洁作业程序。
每天7：30和13：00分两次重点清理大堂，平时每半小时保洁一次，重点清理地面的垃圾杂物。
用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除污渍、口香糖。
清倒不锈钢垃圾桶，洗净后放回原处。
用尘扡或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至垃圾屋。
用干毛巾轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。
用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门框、防火门、消火栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。
先用湿扡把拖两遍台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。
用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次。
出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。
每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
每两个月对大理石地面打蜡一次；地砖地面和水磨地面，每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。
③清洁标准。
地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍，大理石地面、墙身有光泽。
公共设施表面用纸巾擦拭，无明显灰尘。
不锈钢表面光亮无污迹。
玻璃门无水迹、手印、污迹。
天棚、风口目视无污迹、灰尘。
④安全及注意事项。
擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。
大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一进行操作。
拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀。
（2）走廊、过道、楼梯清扫走廊、过道、与楼梯上的杂物，倒入垃圾箱内。
在待清洁地板放置告示牌“工作进行中”。
按比例正确配制地面清洁剂（1：100），将配制好的清洁剂均匀洒在地面、阶梯上，用拖布拖一遍，较脏处应反复清洁至干净。
用清水冲洗阶梯、地面，并排尽污水。
用干净拖布拖地面、阶梯至干净无渣。
收回告示牌，收拾好工具及未用完的清洁剂。
（3）天台与屋顶保洁1）清洁范围。
辖区内房屋的天面、平台、雨篷。
2）清洁作业标准。
备梯子一个，编织袋一只，扫把、垃圾铲各一把，铁杆一条。
单位承包物业管理实施方案
单位承包物业管理实施方案一、前言物业管理是指对房地产物业进行规划、经营、维护和技术服务的一种专业服务。
单位承包物业管理是指政府、企事业单位将其物业管理业务承包给专业物业管理公司或个人进行管理的一种形式。
本文将以某企业为例，探讨单位承包物业管理的实施方案。
二、背景分析某企业拥有多处物业，包括办公楼、仓库、厂房等，由于管理不善，导致了物业管理混乱、设施老化、安全隐患等问题。
为了提高物业管理水平，提升企业形象，选择对物业进行承包管理是一个有效的解决方案。
三、实施目标1. 提高物业管理水平，确保物业设施正常运行。
2. 提升物业服务质量，满足员工和租户的需求。
3. 提高物业使用率，降低物业运营成本。
4. 提升企业形象，增强对外竞争力。
四、实施内容1. 制定物业管理政策：明确物业管理的目标、原则和方法，建立健全的管理制度。
2. 资产调查评估：对物业资产进行全面清查评估，建立物业档案资料。
3. 物业设施维护：根据设施使用情况和维护需求，及时进行维修保养工作。
4. 安全管理：建立物业安全管理体系，做好消防、安防等方面的工作。
5. 环境卫生管理：加强对物业环境卫生的管理和维护工作。
6. 物业服务：提供周到、细致的物业服务，满足租户和员工的需求。
7. 经济管理：合理制定物业费用预算，控制物业运营成本。
8. 建立绩效考核机制：对物业管理人员进行绩效评价，激励其工作积极性。
五、实施步骤1. 确定承包管理合作方：通过招标、竞争性谈判等方式选择合适的物业管理公司或个人。
2. 制定承包管理合同：明确双方的权利义务、服务内容、管理费用等事项，签订合同。
3. 设立管理团队：组建专业的物业管理团队，明确各成员的职责和工作任务。
4. 实施物业调查评估：对物业资产进行全面清查评估，建立物业档案资料。
5. 制定物业管理计划：根据评估结果制定详细的物业管理计划和工作方案。
6. 进行物业设施维护：根据计划对设施进行维修保养工作。
7. 开展安全管理和环境卫生管理工作：建立安全管理体系，加强环境卫生管理。
物业管理样式
物业管理样式物业管理在现代社会中起到了至关重要的作用，它涵盖了对公共设施、住宅区、商业建筑等各类物业的维护、管理和运营。
一个好的物业管理样式能够有效提高物业维护和管理的效率，增强居民和租户的生活舒适度，提升整个社区的整体品质。
本文将探讨几种常见的物业管理样式及其优劣势。
第一种物业管理样式是自主管理。
这种管理样式下，物业由住户或租户自行组织管理，没有专业物业管理公司参与。
自主管理模式适用于小规模住宅区或小区域内的商业建筑。
它的优势在于住户和租户可以更直接地参与物业管理决策，自主决定管理费用的使用和分配。
然而，自主管理也存在一些问题，例如住户之间可能出现管理权的争夺，管理能力参差不齐，无法享受到由专业物业公司提供的更高水平的服务。
第二种物业管理样式是委托管理。
在委托管理模式下，业主委托给专业的物业管理公司来管理和运营物业。
物业管理公司负责维护公共设施、处理日常维修和保养、收取管理费用等工作。
委托管理的优势在于物业管理公司具有专业的管理经验和技术，能够提供高质量的服务，提升物业的整体价值。
此外，委托管理还可以减轻业主的负担，让他们更专注于自己的生活或工作。
然而，委托管理也存在一些问题，例如业主可能缺乏对物业管理公司的监督，管理费用可能过高，以及可能存在利益冲突等。
第三种物业管理样式是混合管理。
在混合管理模式下，物业管理由业主委托给物业管理公司进行整体管理，但同时也对某些事项进行自主管理。
例如，业主可以自行组织社区活动或决策某些公共设施的使用方式，而将其他维护和管理工作交由专业的物业管理公司负责。
混合管理的优势在于结合了自主管理和委托管理的优点，能够更好地满足业主的需求。
然而，混合管理也需要业主和物业管理公司之间的良好沟通和合作，以确保管理工作的顺利进行。
综上所述，物业管理样式在不同的情况下有不同的适用性和优劣势。
选择适合的物业管理样式需要综合考虑物业规模、业主需求和管理费用等因素。
无论是自主管理、委托管理还是混合管理，重要的是能够提供高质量的物业管理服务，为居民和租户创造一个舒适便利的生活环境。
公建类物业管理方案
公建类物业管理方案简介公建类物业是指政府、企事业单位等机构所持有的公共设施和房产，例如体育馆、图书馆、博物馆、学校、医院、公园等。
这些公建类物业设施的管理需要考虑到人流、设备、设施、安全等方面，因此需要制定全面、科学的物业管理方案，以确保公建类物业设施的正常运行和使用，同时提高设施的使用效率和用户满意度。
管理方案1. 管理机构建设公建类物业管理机构应建立完善的组织架构，并配备专业的管理人员。
管理机构的主要职责包括设施维护、设施监控、服务支持、安全卫生等方面。
管理人员应具有必要的专业知识和技能，以确保设施的正常运行和维护，同时也需要与用户保持良好的沟通和互动，以提高用户满意度。
此外，为了保障管理机构的质量和效率，在管理机构成立时，应制定详细的职责定位、流程规范等管理制度。
2. 设施维护和监控设施维护和监控是公建类物业管理的核心。
应建立完善的设施维护、设备维护等方案，以确保设施能够稳定运行。
所设立的监控设备应能够实时监控设施运行状况和安全状况，及时发现异常情况，以便及时地处理。
3. 服务支持公建类物业服务应从用户的角度出发，提供优质、高效、规范的服务。
应建立用户服务中心，引导、帮助和解决用户问题，及时处理用户的投诉和建议，做到有求必应、有事必解。
4. 安全卫生公建类物业的安全是最基本、最重要的。
应建立完善的安全管理体系，包括防火、防盗、疏散应急等方面。
同时，应建立必要的卫生管理制度，保证设施的清洁和卫生。
5. 环境保护环境保护是公建类物业管理的必要方面。
应建立完善的环境管理方案，加强垃圾分类和处理，节约能源和资源，推进绿色环保和可持续发展。
结论综上所述，公建类物业管理方案应从组织架构、设施维护、服务支持、安全卫生和环境保护等方面进行全面规划和有效实施，以保障设施的正常运行和使用，满足用户需求，提高用户满意度，实现公建类物业管理的可持续发展。
办公楼 物业管理方案
办公楼物业管理方案1. 背景与目的随着城市化进程的不断推进，越来越多的企事业单位选择在市区建立自己的办公楼。
但是，由于办公楼涉及到的人员较多，需要保证楼内的安全、环境、卫生等方面的管理工作，而企业自身并没有足够的人力、物力和技术手段来实现这些管理工作。
因此，选择一个专业的物业管理公司来管理办公楼显得尤为重要。
本文旨在制定一套完善的物业管理方案，针对办公楼的管理问题，使办公楼管理更加高效、安全、便捷、环保。
2. 楼宇安全保障2.1 人员监控系统在办公楼内安装监控系统是必不可少的。
监控系统能够完善地保障员工的人身安全。
监控系统的安装位置应当遵循“人车分流、口地分流、器具分类”的原则，在进出口、大厅、办公区、通道等位置安放摄像头。
2.2 门禁系统门禁系统是物业管理的重要组成部分，门禁系统的运行对于办公楼内的人员出入起到很大的限制作用。
在门禁系统上耀明聪颖的物业管理公司可以对不同人员设置不同的权限，以达到实现全楼的安全管控目的。
3. 环境保护与保洁3.1 环境监测为保证办公楼内的空气、水质等环境干净卫生，可以安装设备对环境进行定时监控。
这些监控设施可以监测并记录空气中的污染物、二氧化碳浓度、温度、湿度等数据，并将数据上传到网络上的服务器。
可利用这些数据为办公人员的健康提供保障。
3.2 绿化管理杜绝乱挂广告，限制塔吊，以及防止大货车进出，可做到办公楼的外围区域绿化管理。
同时，为使员工能得到愉悦的办公环境，需要对室内物品分门别类地进行分类垃圾处理，分类垃圾桶的摆放也需要注意布局。
同时可以扩大内部绿化空间，让员工可以聆听自然的声音、呼吸新鲜的空气。
3.3 保洁服务保证办公区域内干净卫生的前提是要做好保洁工作，其中包括卫生间、公共区域、独立办公室等地方的卫生保洁。
保洁公司应当对保洁人员进行系统的培训，使其拥有专业的技能、道德和服务意识，确保每个员工都能感受到服务的到位、体验的舒适。
4. 服务管理4.1 客服服务客服服务是物业服务中最重要、最基础的环节之一。
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浅探企事业单位物业管理模式
摘要：当前，企事业单位的物业管理一般是由企事业单位的行政后勤部门转变成物业管理部门来管理，在物业管理的过程中普遍存在一些问题。
本文就企事业单位物业管理的现状、存在问题及管理模式进行了初步的探讨。
关键词：物业管理；模式；探讨
中图分类号：f293.3 文献标识码：a 文章编号：1001－
828x(2011)07－0063－02
企事业单位的办公区及生活区的物业管理往往存在许多历史遗留问题，一般都由企事业单位的行政后勤部门转变成物业管理部门来管理，但在物业管理的过程中普遍存在一些问题。
本文主要分析企事业单位物业管理现状及存在问题，并就企事业单位物业管理模式进行探讨。
一、当前企事业单位物业管理三种模式
当前企事业单位物业管理基本有三种模式：第一种是传统的设立后勤编制，对单位办公区及生活区进行谁建设谁使用、谁使用谁管理的分散模式，物业管理工作纳入单位的行政管理之中；第二种是单位对后勤编制实施改革，成立物业管理部门，由物业管理部门对办公区及生活区进行管理，物业的公共部分的基建、水电、绿化等开支纳入单位的行政开支；第三种是由企事业单位全权委托专业化物业管理公司管理单位办公区及生活区的模式，这种模式下，由物业管理企业针对企事业单位办公及职工生活区相关物业的实际情
况，量体裁衣地准备物业管理实施方案，为机关办公用房提供维修、保洁、绿化、综合服务的一体化物业管理。
据不完全统计，多数企事业单位物业管理采用第二种管理模式。
二、企事业单位物业管理发展中存在的主要问题
企事业单位推行物业管理，其服务职能没有改变，服务对象也没有改变，只是服务的方式发生了变化，由多年来受计划经济体制影响的单位机关行政管理行为，转向市场经济体制下的物业管理行为。
在这个转型过程中，还有许多矛盾和困难，主要表现在以下六个方面：一是思想观念转变困难。
机关后勤人员长期在计划经济体制下形成了“优越感”，一下子转变到市场经济条件下的企业员工，这个角色转换使一些员工思维定势不能及时转变，特别是一些老人留恋于“铁饭碗”，认为物业管理是市场行为，风险大，搞不好就要丢饭碗，因而思想顾虑较大。
二是起步发展困难重重。
机关后勤社会化改革过程中成立的物业管理中心，由机关“行政事业单位”转换为“企业单位”以后，情况千差万别，大多是规模小、资金少、市场竞争力不强，很难进入市场发展壮大。
三是行业队伍素质偏低，人才短缺以及缺乏管理经验和技术等。
市场的竞争，归根结底是人才的竞争。
物业管理作为专业的管理，需要各类高素质的人才。
应当有计划、有步骤地加强物业管理人才的培养，努力造就一支懂经营、善管理、有技术、业务精的行业经营管理队伍，因而，促使管理、技术人员专业知识不断更新，促进职工服务技能全面提高的任务非常紧迫。
但目前单位物业管理的职业化队伍尚未形成。
物业管
理中心的人员主要来自机关后勤和机关机构改革分流人员，一些人年龄偏大、文化程度偏低、素质状况差异较大，而且员工们还存在着过去那种“坐等服务”、服务态度生硬、服务方式单一等服务质量问题，这样的实体，很难一下子打开市场局面，要使物业管理成为专业化的管理，还需要走较长的一段路。
四是面临着服务保障与增效创收的矛盾。
由于机关物业管理中心是面向市场，实行成本核算，有偿服务，所以在服务和效益方面面临矛盾。
本机关一些干部职工对有偿服务不理解，认为物业管理中心是单位后勤工作的一部分，应该无偿优质的为单位提供服务，有多少钱就提供多少服务，很容易发生服务和效益上的矛盾。
五是很难摆脱行政干预和人为干扰。
一旦物业管理中心在市场经济的大潮中有所作为，效益可观，难免使单位其他部门或人员“眼红”，以及进行各种行政干涉和人为干扰。
六是面临着廉洁自律的考验。
目前屡禁不止的社会和企业内部以权谋私、大吃大喝、办事不公等腐败现象的存在，使人们对单位物业管理中心这个自主经营实体的廉政建设也普遍关注，担心这会成为滋生腐败的温床。
三、企事业单位物业管理模式探讨
企事业单位物业管理有一定的特殊性，机构的设置及人员的所属性质也不尽相同，物业管理水平、服务项目、服务质量和收费标准都存在较大差异。
就目前现状来看，保障机关后勤服务，稳定职工队伍，准确定位单位性质，适当给予一定优惠政策、改进服务模式、提高服务质量、增加服务收费等管理模式是企事业单位物业管理发
展的重要保障。
(一)准确定位机构性质，稳定队伍，树立企事业单位物业管理职工爱岗敬业、独立生存的理念。
企事业单位物业管理大多是以单位后勤服务部门代办或对外挂牌，多是一套人马两块牌子，管理模式相对老旧，服务收费标准不规范，它的管理既要服从单位的人事管理和业务管理，又要适应现代物业管理要求。
如果从现有行政机关中分离出来，完全靠自己走市场化道路，职工心理不平衡，思想负担很重，担心自己将来会没饭吃，而这种担心并非多余。
企事业单位的物业管理机构现在要完全从行政机关中剥离出来，以其自身的能力去开创市场，从目前现状来看还有很大的难度，因其所处环境的特殊性、服务对象的特殊性、以及单位现有物业管理职工群体的特殊性，使其还需要单位明确其机构性质。
要从根本上转变现有职工思想，让企事业单位物业管理职工放下思想包袱，让职工明白现在已经没有退路，只有热爱自己的本职工作，全身心地投入到单位物业管理服务中去才是出路。
而单位物业管理部门可以通过一些措施来稳定职工队伍，增强职工爱岗敬业的理念。
一是从工作的效率和提高职工的生存能力考虑，注重职工“多面手”的培训，如：维修员兼焊接工和驾驶员，垃圾清运工既是清洁员还是绿化员，让一个员工身兼数个工种，每个职工都能感觉到自己所处的岗位很重要，在工作中树立自信心和责任感。
二是给每个职工平等竞争上岗的机会，打破干部和工人的界限，将许多表现优秀的工人聘任到中层管理队伍中来。
三是在工资方面，对表现优秀的一线员工可以进
行薪酬及物质方面的奖励。
(二)经营服务项目，以专业服务提升经济效益和服务水平。
一是扩大服务项目，实现服务与效益双丰收。
目前一些企事业单位物业小区服务项目单一，服务内容老套，有偿服务水平不高。
因此必须提高硬件和软件服务，改革服务模式，提高服务水平。
企事业单位物业管理要制定自己的管理目标、服务目标、经营目标、安全目标，制定相应的反馈机制，聆听业主的声音并完善服务，针对不同的服务对象制定不同的服务水准，使服务具有“具体性、可衡量性、可实现性、限时性”。
企事业单位物业管理存在相对住户少、新旧混杂、管理面积小、小区设施老化与不全等问题。
由于种种原因，大多收费低，与服务水平不能成正比，入不敷出。
因此，充分利用自身现有的优势管理资源，通过接管新的小区或服务项目，增大经营面积提高经济效益。
比如单位医务室加入社区卫生站体系，对外服务创收，对内为业主提供近便简易的医疗服务；单位食堂增加对外营业方式，既解决了职工
和业主就餐问题，也增加了收入；利用现有场地、道路，在不影响交通和业主活动的情况下，对住宅区停放的车辆适当收费；为业主提供诸如电器修理、门窗清洁等有偿服务，甚至帮业主收废品，既防止了外面的闲杂人员进入小区，也能产生一定的经济效益。
二是细化服务，深挖服务对象的消费潜力。
物业管理要深挖服务对象的消费潜力，就要有一定的超前服务意识，要对物业服务有一定的预见性，要充分了解“民意”。
物业管理部门可以增加一点小
设施，如地灯、安全下水井盖，防滑标志等，并且进行人性化宣传，让业主感到温馨。
免费为业主提供临时停放车辆场地，免费在社区提供棋牌娱乐和健身场所，增加一个免费服务项目或增加一次服务次数，使业主始终感到我们留下的服务痕迹，在这种情况下，适当加入一些有偿服务，在业主能够接受的范围内进行适当的有偿收费。
实践证明这种方式是可行的，如我们充分利用闲置资源，出租广告位等多种多样方式创收，同时，根据业主的需要，组织运动娱乐活动、办卫生知识讲座、上门收取物业费等，将服务深入细致地做好，让业主认为物业管理的服务专业、贴心，“务”有所值，从而心满意足地有偿消费。
(三)单位物业服务保障是根本，服务是宗旨。
单位物业管理不同于其他社区的物业管理，它首先要求的是保障。
比如办公区要求不能停电，因此把供电线路改为双回路线路，保证至少一条回路电线能正常供电，这样就满足了机关办公的特殊需求；又如消防器材每周都要检查一次并做好记录，对发现的安全隐患及时解决，这样物业服务保障就做到了细而有序。
(四)充分利用法律武器，确保单位物业管理健康发展。
由于物业管理服务几乎包罗万象，可预见与不可预见的问题也就很多。
面临的是物业管理机构与业主间的法律纠纷，物业管理机构自身内部的法律纠纷，以及物业管理机构与其他部门的法律纠纷。
要尽可能地与业主建立相互信任、平等共处的关系，签订必要的协议，约定合法的服务项目或条款，出了问题则有据可查，减少一些不必要的扯
皮，分清职责和依法进行理赔。
物业管理部门自身的法律纠纷多为劳动合同、工伤、保险等纠纷，这就要求在用工、辞退、保险等方面遵守劳动法，不能因小失大。
总之，解读好物业管理的法律法规是依法办事的保证，也是企事业单位物业管理维权的保障。
结束语
企事业单位物业管理的成效不仅关系到业主的生活品质和切身利益，而且关系到单位后勤改革和发展的成效以及开发物业管理企业化品牌形象的延续。
随着单位后勤社会化改革的不断深入，物业管理作为单位后勤社会化改革的一项重要内容，必将得到迅速发展和广泛推行。