导游(海外领队班)

导游（海外领队班）

专业人才培养方案

一、职业与岗位分析

（一）社会需求情况分析

随着国民收入的逐步提高，出境旅游渐成时尚。发展势头强劲的出境旅游不仅丰富了我国公民的休闲生活，而且成为我国出境游主要目的地国家的滚滚财源。近年来，我国居民出境旅游人数规模和旅游花费的高增长，不仅令世界侧目，同时也成为旅游理论界关注的焦点。

未来几年，中国庞大的出境游客源及游客巨大的消费潜力将进一步显现。出境旅游将成为我国实现小康社会的一个内容。

未来发展预测：（一）出境旅游将继续高速增长（二）出境旅游秩序将大大改善（三）出国旅游产品不断更新

（二）岗位分析

该专业主要为旅游行业培养国际市场开发人员；为国际旅行社、旅游公司培养出境领队及外语全陪、地陪等各类国际导游人员。旨在培养旅游业德才兼备的大专层次技术应用型国际导游人员。毕业后就业方向：从事旅游行业行政管理、旅行社管理及领队、英语日语翻译、涉外导游服务等工作。

二、培养目标与规格

（一）专业名称

导游（海外领队班）

（二）招生对象

参加2012年全国统一普通高考的考生（含湖北省对口升学的中职毕业生），分数达到所在省（市、自治区）招生考试主管

部门划定的录取控制分数线。

（三）基本学习年限

三年

（四）培养目标与要求

1．培养目标

本专业培养热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，德、智、体、美全面发展，适应社会主义市场经济需要，具有本专业基本理论知识和一定专业技能及良好的职业道德和服务精神，

通过对旅行社管理、导游基础、导游业务和旅游英语知识的学习，培养具备良好职业道德，熟练掌握导游讲解技能、具备礼仪服务接待、定点随行讲解、导游陪同服务、应急问题处理和较强的语言表达能力、英语口语能力、旅行社经营与管理能力等专业技能，胜任博物馆讲解、景区景点定点讲解、导游、计划调度、产品销售、旅行社综合业务和旅行社门店管理等岗位工作的高技能人才。

2．培养要求

我们始终坚持“以能力为本位，以就业为导向”的指导思想，把“工学结合”作为高职高专教育人才培养改革的重要切入点，紧紧围绕现阶段高职高专教育人才培养目标从“培养能够与企业工作岗位对接的‘制造型人才’向培养能够适应旅游产业结构升级和工作岗位变换的‘创造型人才”’转型这一实际要求，采用“工学结合、任务驱动、项目导向、顶岗实习”的模式，融“理论、实务、案例、实训”四位一体，全面提高学生的实际操作能力。

三、课程介绍

类别课程名称

知拓教育公司专业技能课程旅游企业会计学基础

旅游心理学

涉外礼仪

导游基础知识

统计学原理

管理信息系统

旅游政策法规

导游实务

旅游资源学

旅游电子商务、计调业务中外民俗

海外旅游目的地概况

领队业务

领队英(日)语

旅游规划与开发

旅游行为学研究

国际旅游发展导论

旅游信息管理

旅游公共关系

四、课程教学计划安排（一）总课时分配表

学年学

期

总

周

数

教

学

周

数

寒

暑

假

期

教育入

学

教

育

军

事

训

练

旅游社

团队业

务操作

毕

业

教

育

毕

业

论

文

专

业

实

习

模

拟

导

游

上

课

考

试

一一52 21 4 15 2 1 2 1

二21 6 18 2 1 二三52 21 4 18 2 1

四21 6 18 2 1 三五52 21 4 8 2 11 六21 6 2 8 11

合计156 126 30 97 1 2 3 2 8 22 2 （二）课程结构比例

课程性质教学时

数

所占% 学分数所占%

必修课公共必修课509 26% 32 25% 专业必修课861 44% 49 38% 实践课13 10%

选修课公共选修课190 10% 10 8% 专

业

选

修

课

专业必

选课

300 15% 20 15%

90 5% 6 5%

专业任

选课

合计1950 100% 130 100%

五、部分课程介绍

《海外旅游目的地概况》：主要讲述旅游目的地国家的历史、地理、民族风情、旅游资讯、旅游购物、海关政策、名胜古迹等。《出境旅游领队实务》：主要介绍了出境旅游领队的工作流程及业务规范、与出境旅游相关的法律法规、旅游目的地国家（地区）概述、领队英语等方面的知识。

《国际旅游发展导论》：就是探索以马克思历史唯物主义和辩证法为指导，采用史论结合的方法，应用丰富的史料和大量的数据资料，较全面系统地分析和介绍国际旅游产生和发展的历史进程，揭示国际旅游发展的客观规律和特点，使学习者全面了解和掌握国际旅游的基本理论和发展历史，并为学习旅游专业各门知识奠定基础。

《旅游消费者行为学》：随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，旅游消费已成为人们生活中很重要的一部分。目前，中国已成为世界上旅游消费增长最快的国家之一。旅游消费者日趋成熟，他们不仅重视旅游设施，而且越来越重视服务质量和旅游体验，旅游企业必须关注旅游消费者的需求和行为特征，采取有针对性的营销策略和管理措施，切实提高服务质量和服务水平，满足消费者不断变化的要求。这迫切要求我们加快研究旅游消费者行为理论和培养相关管理人才。

《旅游学概论》：从旅游学科的形成及旅游发展史的研究入手，对旅游学中旅游者、旅游资源、旅游业、及旅游市场等基本问题的若干基本概念、理论进行了深入浅出的阐释，便于学生全面、深刻认识旅游及旅游业，还对当今旅游活动的发展脉络、旅游活动产生的影响、旅游行业管理及旅游教育的问题进行了基础的描述。

《旅游心理学》：从全新的角度，全面、系统地阐述了旅游心理学的理论、方法及其在实践中的应用。使学生了解旅游者和旅游