第一章国际物流与货运代理概述
国际物流 名词解释
第一部分名词解释第一章国际物流概述一、本章已经考过的名词1、国际物流：国际物流是指货物及物品在不同国家间流动或转移。
2、国际物流系统：由商品的包装、储存、装卸、运输、报关、流通加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组成。
二、未考过的名词1、国际物流系统网络：是由多个收发货的“节点”和它们之间的“连线”所构成的物流抽象网络，以及与之相伴随的信息流动网络的集合。
2、四就一直：在出口时，有条件的要尽量做到就地、就近收购，就地加工，就地包装，就地检验，直接出口。
3、货运代理：是介于货主和实际承运人之间的中间商，它一方面代为货主租船订舱，另一方面又代为实际承运人揽货，从中收取整箱(车)货和零担货之间的差价或收取佣金。
4、承运人代理：主要是替承运人在港口安排接泊、装卸、补给等业务，有时代理承运人签发运单。
5、国际运输：是指跨越一国边界的货物或服务的出口或进口。
第二章国际物流与国际贸易一、已经考过的名词解释1、国际贸易：国际贸易是指世界各国(地区)之间的商品以及服务和技术交换活动，包括出口和进口两个方面。
2、信用证（3：L/C）：是开证银行根据开证申请人的请求和指示向受益人开立的在一定金额和一定期限内凭规定的单据承诺付款的书面文件。
3、寄售：寄售是一种委托代售的贸易方式，指寄售人先将准备销售的货物运往国外寄售地，委托当地代销人按照寄售协议规定的条件代为销售后，再由代销人向货主结算货款的销售方式。
4、贸易术语（2）：又称贸易条件或价格术语，它是用一个简短的概念或三个字母的缩写来说明价格的构成和买卖双方在货物交接过程中有关手续、费用和风险的责任划分。
5、不可抗力：是指买卖合同签订后，不是由于合同当事人的过失或疏忽，而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件，以致不能履行或不能如期履行合同，发生意外事故的一方可以免除履行合同的责任或推迟履行合同6、运输包装标志：运输包装标志是为了在运输过程中便于识别货物，而在商品的外包装上要刷制一定的包装标志。
第1章 国际物流与货运代理《国际物流与货物代理》PPT课件
1.2.4 国际货运代理责任险
1）货运代理责任险的产生 2）货运代理责任险的内容 3）货运代理责任险的除外责任
1.2.5 国际货运代理人法律地位 的识别
1）收入取得的方式 2）提单签发的方式 3）经营运作的方式 4）习惯做法与司法认定
1.1.3国际物流的产生与发展
2）国际物流的发展 国际物流活动是随着国际贸易和跨国经营的发 展而得到发展的，国际物流活动从产生至今主 要经历了以下3个发展阶段。 第一阶段：20世纪50至80年代 第二阶段：20世纪80年代初至90年代初 第三阶段：20世纪90年代初至今
1.1.3国际物流的产生与发展
1.2 国际货运代理概述
1.2.1 国际货运代理的概念和性质 2）国际货运代理的性质 国际货运代理的是受委托人委托或 授权，代办各种国际贸易、运输所 需要服务的业务，并收取一定报酬， 或作为独立的经营人完成并组织货 物运输、保管等业务，是国际运输 的组织者。
1.2 国际货运代理概述
1.2.2 国际货运代理的业务范围和作用
1.1.3国际物流的产生与发展
1）国际物流的产生 国际物流的实质是根据国际分工的原则，依照 国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施 和物流技术，实现货物的国际流动与交换，以 促进区域经济的发展与世界资源的优化配置。 国际物流的总目标是为国际贸易和跨国经营提 供服务，即选择最佳的方式与路径，以最低的 费用和最小的风险，保质、保量、按时地将货 物从某国的供方运到另一国的需方。
3）世界各地物流发展概 （1）欧洲物流市场的发展 从结构上来看，欧洲物流市场主要分为三个部 分：第三方物流、空运和海运货代、卡车货运 网络（包括拼车与整车运输）。 （2）亚洲物流市场的发展 ①日本的物流市场国际物流系统与网络
国际物流概述
卖 方 （ 发 货 人 ）
交 货
国 际 货 运 代 理 人
报 关
交 国 承 海 付 际 运 关 人 运 输
国 报 交 际 承 货 海 运 关 关 付 运 人 代 理 人
买 送 方 货 （ 收 货 人
）
信息流
出口业务的基本业务流程 ——出口运作程序
询盘
选择市场 组织出口货源 制定出口商品 经营方案 寻找贸易伙伴 建立销售渠道 广告宣传 还盘 发盘 签订 合同
CIF
催证 审证 改证 租 船 订 舱 报 关 出 口 海 关 检 验 放 行
向买方 发出装 船通知
办理出 口退税
投 保 取得 保单 检验 证书
接受
加工 备货 包装
向商 检局 报验
自制 有关 单据
货物装 船后取 得提单
持全套单 证和信用 证向银行 交单议付
出口前准备
对外洽谈阶段
Hale Waihona Puke 履约阶段汇集有关单证
异议与 索赔
代理机构 财务风险 运输风险 政府机构
主要是关于危险货物、重量、安全等 方面的法律以及关税问题
管
沟
理
通
涉及的单据较少
涉及大量的单据，美国商业部估计平均每次装运单据 的费用为250美元
口头或书面的成本很高，常常无效，EDI又因为个国 的标准不同而受到一定程度的限制 文化差异要求对产品和市场工作作出较大的改动
三、国际物流的特点
物流环境差异较大 各国物流环境的差异，尤其是物流软环境的差异。主要体现在不同的 物流适用法律、不同经济和科技发展水平和不同的标准。这些差 异将造成国际物流整体系统水平的下降，并最终使国际物流系统 难以建立。 物流系统范围广泛 国际物流在复杂的物流系统上增加了不同国家的要素，这不仅是地域 和空间的广阔，而且所涉及的内外因素更多，所需的时间更长， 广阔范围带来的直接后果是难度和复杂性增加，风险增大。 国际化信息系统 国际化信息系统是国际物流，尤其是国际联运非常重要的支持手段。 国际信息系统建立的难度，一是管理困难，二是投资巨大，加上 世界上有些地区物流信息水平较高，有些地区较低，信息水平不 均衡。 要使国际间物流畅通起来，统一标准是非常重要的，没有统一的标准 ，国际物流水平将无法提高。
国际货运代理概论
包括个体户，据业内人事估计，全国大约有 3 万间。中国的物流公司更
是多如牛毛。由于物流的概念比较新，大家争先恐后感时髦。原先的快递 公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司，纷纷更名，冠以“物
流”二字；海陆空的承运人也延伸服务，搞物流；制造企业和商品流通企
业也成立物流公司；还有那些不知“物流”为何物的人，也加入物流大军。 这样，中国的物流很快就形成了庞大的队伍，有关数据表明，中国的“物
无船承运人除了接受上 述业务外，还能以承运 人的名义接受货主订舱， 收取运费并签发自己提 单。
国际货运代理的性质
国 际 货 运 代 理 人 中间人 实 际 承 运 人
国 际 货 运 代 理 行 业
服务行业
货主
承运人
三\国际货运代理的业务范围: 托运、仓储、包装；货物的监装、监卸、集装箱拼装拆箱、 分拨、中转及相关的短途运输服务；代理报关、报验、报检、 保险；国际展品、私人物品及过境货物运输代理；国际多式
2．1 外贸代理概述
3）外贸代理的服务范围
通常提供以下代理服务： （1）代理货物进出口； （2）全程代办企业进出口权备案；
（3）代办产地证的注册、年审、出证；
（4）代理报关、报检； （5）代办海关减免税手续、加工贸易、收付汇核销等，提供外贸 操作咨询；
（6）食品、化妆品标签审核。
统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种
物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。 第三方物流，英文表达为Third-Party Logistics，简称3PL，也简
称TPL，是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属
于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其 专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供 以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服 务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、 选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运 费谈判等。由于业的服务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，
《国际货运代理实务》(全书)
《国际货运代理实务》第一章国际货运代理概述第一节国际货运代理概述一、代理的概述（定义、分类、代理权行使原则）二、国际货运代理的定义及性质三、国际货运代理人的作用四、国际货运代理的历史与发展（一）代理的定义：我国《民法通则》规定：代理是指代理人在代理权限内，以被代理人（也叫本人）的名义实施的民事法律行为。
被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。
我国民法所称的代理是指直接代理，而不包括间接代理，属于狭义代理的概念。
（二）代理的分类：1、广义代理与狭义代理2、直接代理与间接代理3、显名代理与隐名代理4、本代理与复代理5、委托代理、法定代理与指定代理6、无权代理与表见代理无权代理是指行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，以他人名义进行的代理。
表见代理是指代理人虽不具有代理权，但因某种表面现象足以使善意第三人相信其对本人有代理权而与代理人为法律行为形成的代理。
属于广义无权代理的一种。
表见代理中，误信表见代理权产生的事由有：1、误信被代理人授予代理权的事由：向第三人以意思表示，声明授予他人代理权，而事实上并未授权；知道他人以本人名义实施代理行为而不作否认表示；将本人印鉴、单位业务介绍信、合同专用章或盖有印章的空白合同书交给他人；2、误信代理人未越权的事由：因委托授权不明，代理人超越代理权限实施无权代理；代理权范围变更缩小，而第三人不知其缩小，仍误信其有原范围的代理权3、误信代理权延续的事由：代理权消灭后，未收回授权委托书，委托书上也未注明有效期限或消灭事由，也没有向第三人告知代理权消灭；已向第三人为授权通知，但代理权消灭后未通知该第三人（三）代理权行使的原则1、禁止代理权滥用原则（包括禁止自己代理、禁止双方代理、禁止恶意串通代理）；2、禁止违法代理的原则（所谓违法代理是指代理违法事项或者利用代理进行违法活动）；3、禁止越权代理的原则；4、不得擅自转委托的原则。
二、国际货运代理的定义及性质（一）国际货运代理的定义1、1995年《中华人民共和国国际货运代理业管理规定》中的定义是：国际货物运输代理业，是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。
国际物流与货运代理教案
国际物流与货运代理教案第一章：国际物流与货运代理概述一、教学目标1. 了解国际物流与货运代理的定义和作用。
2. 掌握国际物流与货运代理的基本业务流程。
3. 了解国际物流与货运代理的分类和职责。
二、教学内容1. 国际物流与货运代理的定义和作用。
2. 国际物流与货运代理的基本业务流程。
3. 国际物流与货运代理的分类和职责。
三、教学方法1. 讲授法：讲解国际物流与货运代理的定义、作用和业务流程。
2. 案例分析法：分析实际案例，理解国际物流与货运代理的职责。
四、教学资源1. 教材：国际物流与货运代理教材。
2. 案例材料：国际物流与货运代理实际案例。
五、教学步骤1. 导入：介绍国际物流与货运代理的概念。
2. 讲解：讲解国际物流与货运代理的定义、作用和业务流程。
3. 案例分析：分析实际案例，理解国际物流与货运代理的职责。
4. 互动环节：学生提问，教师解答。
5. 总结：回顾本节课的重点内容。
六、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记。
2. 查阅相关资料，了解国际物流与货运代理的最新发展。
第二章：国际物流与国际贸易一、教学目标1. 了解国际物流与国际贸易的关系。
2. 掌握国际物流与国际贸易的基本流程。
3. 了解国际贸易中的主要单证及其作用。
二、教学内容1. 国际物流与国际贸易的关系。
2. 国际物流与国际贸易的基本流程。
3. 国际贸易中的主要单证及其作用。
三、教学方法1. 讲授法：讲解国际物流与国际贸易的关系和基本流程。
2. 案例分析法：分析实际案例，理解国际贸易中的单证作用。
四、教学资源1. 教材：国际物流与国际贸易教材。
2. 案例材料：国际贸易中的实际案例。
五、教学步骤1. 导入：介绍国际物流与国际贸易的关系。
2. 讲解：讲解国际物流与国际贸易的基本流程。
3. 案例分析：分析实际案例，理解国际贸易中的单证作用。
4. 互动环节：学生提问，教师解答。
5. 总结：回顾本节课的重点内容。
六、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记。
第一章国际货物与运输代理概述1
其法文缩写是“FIATA”，被称为“菲亚塔”， 并被用作该组织的标识。
第四十一页，编辑于星期一：十七点 十三分。
FIATA
由16个国家的货运代理协会于1926年5月31日在奥地利维 也纳成立 总部:瑞士苏黎士，是一个非营利性的组织。 宗旨： 是保障和提高国际货运代理在全球的利益。 最高权力机构:会员代表大会。 每年举行一次世界性的代表大会，所有会员都可以参加。 2006年的FIATA年会在中国上海召开。
阿卜杜勒·哈桑肩上扛着一枚火箭弹，他身后小船上坐 着的是他的同伙。他们所在的这个海盗集团名叫“中部 地区海岸巡逻队”，成立于2005年，目前集团拥有350 名海盗、100多艘快艇
第十四页，编辑于星期一：十七点 十三分。
4 按关税区域分类
不同国家间的物流： 国家与国家之间的
不同经济区域间的物流： 如：欧盟国家属于同一关 税区
工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子 系统组成。
储存和运输子系统是物流的两大支柱。
第二十页，编辑于星期一：十七点 十三分。
（二）国际物流系统的结构与运作模式 1 国际物流系统的结构
第二十一页，编辑于星期一：十七点 十三分。
核心：创造商品的时空效益。
运 外贸运输两段性：国内运输＋国际运输
输
子 运输业技术革命重要标志：大宗货物散装化、
系 统
杂件货物集装箱化。
港口等设备设施的现代化
第二十二页，编辑于星期一：十七点 十三分。
创造物流时间效益
储 停滞是必要的（分散-集中-分散）
存 子
保税区，保税仓库
国际货运代理知识点
国际货运代理复习重点第一章国际货运代理概述一．国际货运代理发展历程了解（一）国外国际货运代理业发展历史（1）国际货运代理产生阶段（公元10世纪）（2）国际航空货运代理产生阶段（ 20世纪30年代以后）（3）国际公路运输代理产生阶段（20世纪50年代以后）（4）国际货运代理介入无船承运人阶段（20世纪60年代开始）（5）国际货运代理介入多式联运阶段（20世纪70年代到80年代）（6）国际货运代理介入第三方物流服务阶段（自20世纪90年代以后）（二）我国国际货运代理的发展历程（1）计划经济体制下的独家经营阶段（1949-1978）（2）改革开放进程中的有限竞争阶段（1979-2004.6）国际货运代理业的初期对外开放（1979.1-1995.5）依法管理为基础的开放竞争阶段（1995.6-2001.12）加入WTO后对内对外开放的新阶段（2001.12-2004.5）（3）以备案登记制为基础的市场全面开放阶段（2004.7至今）二．国际货运代理的概念狭义的解释（1）中间人型（租船经纪人）（2）代理人型披露委托人身份的代理人未披露委托人身份的代理人广义的解释当事人型（无船承运人）三．国际货运代理行业组织（一）国际货运代理协会联合会（FIATA）英文名称为“International Federation of Freight Forwarders Associations”。
FIATA于1926年成立，总部设在瑞士苏黎士，是一个非营利性组织。
FIATA的宗旨是保障和提高国际货运代理在全球的利益。
（二）中国国际货运代理协会（CIFA）2000年9月6日，中国国际货运代理协会（CIFA）在北京宣告成立。
CIFA宗旨是：协助政府部门加强对我国国际货代行业的管理；维护国际货代业的经营秩序；推动会员企业间的横向交流与合作；依法维护本行业利益；保护会员企业界的合法权益；促进对外贸易和国际货代业的发展。
四．国际货运代理业的管理中国国际货运代理行业市场准入制度货运代理企业经营实施登记备案制需要备案的货运代理企业范围仅对国内投资的货代企业备案,对外商投资的仍然需要审批.第二章国际货运代理协议一、国际货运代理协议特点诺成合同而非实践合同双务合同而非单务合同有偿合同而非无偿合同商务合同而非民事合同仅涉及内部关系而非外部关系二．国际货运代理人的权利和义务了解权利1，以委托人的名义处理委托事务。
国际货运代理概述优秀课件
国际货运代理协会联合会（FIATA）将其定义为：“根据客 户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身不是承 运人。”货运代理也可以依据这些条件，从事与运输合同有关的 活动，如储货（也含寄存）、报关、验收、收款等。（P8）
货主
（进出
口公司）
货代
国际货运代理概述优秀
结合上述三个案例，议一议货代应如何更好为客户提供服 务？在此过程中应注意什国际么货运问代理题概？述优秀
六、行业组织（P16-17）
（一）国际货运代理协会联合会（FIATA）
国际货运代理协会联合会是世界国际货运代理的行业组织， 其法文名称为“ Federation Internationale des Associations de transitaires etassimiles”，英文名称为“International Federation of Freight Forwarders Associations”。其法文缩写 是“FIATA”，被称为“菲亚塔”，并被用作该组织的标识。
国际货运代理概述优秀
作范围。
案例2
某货运公司接到国外代理指示，有一票货物从国内 出口到澳洲，发货人是国内的H公司，货运公司的业务 员A与H公司的业务员D联系订舱并上门去报关单据。D 因为自己有运输渠道，不愿与A合作，而操作过程中又 因航班延误等原因对A出言不逊，不予配合。此时，A 冷静处理，将H公司当重要客户对待。此后，D丢失了 一套结关单据，A尽力帮其补齐。最终，A以自己的服 务、能力赢得了D的信任，同时也得到了H公司的信任， 使合作领域进一步扩大。
国际货运代理概述优秀
（2）调整国际货运代理法律关系的行政法规和部门规章
《中华人民共和国国际运输代理业管理规定》 《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定实施细则》 《国际货运代理企业备案（暂行）办法》 《外商投资国际货物运输代理企业管理办法》 《中华人民共和国国际海运条例》 《中华人民共和国国际集装箱多式联运规则》 《中国民用航空快递业管理规定》 《中华人民共和国海关对报关单位注册登记管理规定》 《出人境检验检疫代理报检规定》
《国际货运代理实务》教案2
《国际货运代理实务》教案.doc第一章：国际货运代理概述1.1 教学目标了解国际货运代理的定义、起源和发展历程。
掌握国际货运代理的业务范围和作用。
理解国际货运代理的法律法规和行业组织。
1.2 教学内容国际货运代理的定义和起源国际货运代理的业务范围国际货运代理的作用国际货运代理的法律法规和行业组织1.3 教学方法讲授法：讲解国际货运代理的定义、起源和发展历程。
案例分析法：分析国际货运代理的业务范围和作用。
小组讨论法：探讨国际货运代理的法律法规和行业组织。
1.4 教学评估课堂问答：检查学生对国际货运代理的定义和起源的理解。
小组报告：评估学生对国际货运代理的业务范围和作用的分析能力。
课后作业：检查学生对国际货运代理的法律法规和行业组织的掌握情况。
第二章：国际货运代理业务流程2.1 教学目标掌握国际货运代理业务的基本流程和环节。
了解国际货运代理在不同阶段的业务内容和操作要点。
熟悉国际货运代理与其他物流参与者的合作关系。
2.2 教学内容国际货运代理业务的基本流程和环节国际货运代理在不同阶段的业务内容和操作要点国际货运代理与其他物流参与者的合作关系2.3 教学方法讲授法：讲解国际货运代理业务的基本流程和环节。
案例分析法：分析国际货运代理在不同阶段的业务内容和操作要点。
角色扮演法：模拟国际货运代理与其他物流参与者的合作关系。
2.4 教学评估课堂问答：检查学生对国际货运代理业务流程的理解。
案例分析报告：评估学生对国际货运代理业务内容和操作要点的分析能力。
小组讨论：探讨国际货运代理与其他物流参与者的合作关系的实际应用。
第三章：国际海运代理实务3.1 教学目标掌握国际海运代理的基本业务流程和操作要点。
了解国际海运代理在不同航线的运输方式和特点。
熟悉国际海运代理与其他海运参与者的合作关系。
3.2 教学内容国际海运代理的基本业务流程和操作要点国际海运代理在不同航线的运输方式和特点国际海运代理与其他海运参与者的合作关系3.3 教学方法讲授法：讲解国际海运代理的基本业务流程和操作要点。
《国际货运代理》教学课件
二、中国国际货运代理协会（CIFA）
第二章 国际货运代理企业
本章重点
⒈ 我国国际货运代理企业的备案制度 ⒉ 我国国际货运代理企业传统的经营模式
及其经营模式的转变 ⒊ 国际货运代理企业核心竞争力
第一节 国际货运代理企业的监管
一、我国国际货运代理企业的备案制度
㈠背景
《行政许可法》 《国务院关于第三批取消和调整行政审批项目的决定》
FIATA从60年代起先后成立了若干咨询委员会 及常设机构，他们分别是研究有关国际货物运 输的热点问题：多式联运机构、海关简化机构 和货物空运机构；危险货物咨询委员会、法律 事务咨询委员会、职业培训咨询委员会、公共 关系咨询委员会和信息技术咨询委员会。
（三）FIATA的会员情况
FIATA是一个世界运输领域最大的非政府和非营利性 组织，具有广泛的国际影响。其成员主要来自世界各 国的国际货运代理协会，包括40000个国际货运代理 公司、800——1000万雇员的代表。现有来自86个国 家和地区96个国家级会员，2700多家个体会员，遍布 150个国家和地区。其中，亚洲地区有30个国家和地 区货运代理协会是FIATA的国家级会员，165家个体 会员。
国际货运代理
第一章 国际货运代理概论
本章重点
⒈ 代理及运输代理的概念和种类 ⒉ 货运代理的定义及其提供的服务种类 ⒊ 国际货运代理的概念、性质和职能
第一节 代理和货运代理
一、代理及运输代理
（一）代理 1.概念
（1）广义的代理：代理人以自己活被代理人的名义， 代替被代理人与第二人从事民事法律行为，其行为的 法律后果直接由被代理人承担。（英美法系采纳）
出口货物收货人、发货人或其他代 理人的委托，在授权范围内代表委 托人办理有关货物报关、检验、交 接、分拨、仓储、包装、转运、保 险、订舱等业务。
国际物流与货运代理概述(PPT 86页)
它是指委托人委托代理人办理某一票或某 一批货物的全部国际货物运输事宜，提供相关 配套服务的国际货运代理。
2、专项代理
它是指委托人委托代理人办理某一票或某 一批货物的某一项或某几项国际货物运输事宜 ，提供规定项目的相关服务的国际货运代理。
按代理层次标准分类 1、总代理
它是指委托人授权代理人作为在某个特定 地区的全权代表，委托其处理委托人在该地区 的所有货物运输事宜及相关事宜的国际货运代 理。 2、分代理
5、报验代理
它是指接受出口商品生产企业、进出口商 品发货人、收货人及其代理人或其它贸易关系 人的委托，代为办理进出口商品质量、数量、 包装、价值、运输器具、运输工具等的检验、 鉴定事宜，并收取服务报酬的代理。
二 国际货运代理的业务范围和作用
（一）国际货运代理的业务范围 （二）国际货运代理的作用
（一）国际货运代理的业务范围
国务院公路、水路、铁路、航空、邮政运输、 联合运输等主管部门
也在根据与本行业有关的法律、法规和规章 对国际货运代理企业的设立及其业务活动进行 着不同程度的管理。
案例 一
某货运公司的A、B两名业务人员分别有一票FOB条款的 货物，均配载在D论从青岛经釜山转船前往纽约的航船 上。开船后第二天，D轮在釜山港与另一艘船相撞，造 成部分货物损失。接到船东的通知后，两位业务人员 分别采取如下解决方法：
2.国际物流系统模式
国际物流系统的一般模式包括：系统的 输入部分、系统的输出部分以及将系统 输入/输出转换部分。
国际物流系统输入部分的内容有：备 货，货源落实；到证，接到买方开来的信用证 ；到船；编制出口货物运输计划；其他物流信 息。
国际物流系统的输出部分内容有：商 品实体从卖方经由运输过程送达买方手中；交 齐各项出口单证；结算、收汇；提供各种物流 服务；经济活动分析及索赔、理赔。
国际货运代理概论
三、国际货运代理责任保险的方式及渠道 (一)国际货运代理责任保险的主要方式 货运代理投保责任险时，主要有以下几 种方式供选择，即： 有限责任保险、完全法律责任保险、最 高责任保险、集体保险制度。
1、货运代理的有限责任保险 主要分3种类型： (1)根据标准交易条件确定的货运代理责任范围，货 运代理可选择只对其有限责任投保。 (2)货运代理也可接受保险公司的免赔额，免赔额部分 的损失须由货运代理承担。免赔部分越大，保险费越 低，对低于免赔额的索赔，均由货运代理支付，多起 小额索赔时，就会承担总额非常大的损失，而且有可 能根本无法从保险人处得到赔偿。 (3)货运代理还可通过缩小保险范围来降低其保险费， 只要过去的理赔处理经验证明是合理的。
2、货运代理的完全法律责任保险 货运代理按其所从事的业务范围、应承 担的法律责任进行投保。 货运代理责任范围，货运代理可以选择 任保险 在某些欧洲国家，一种被称为SVS和AREX 的特种货运代理责任保险体制被广泛采用。
4、货运代理的集体保险制度 (1)其优点是： ①使该协会能够代表其成员协商而的得到一个有利 于的保险费率; ②使该协会避免要求其成员进行一个标准的、最小 限度的保险，并依此标准进行规范的文档记录。 (2)其缺点是： ①一旦推行一个标准的保险费率，就等于高效率的 货运代理对其低效率的同行进行补贴，从而影响其 改进风险管理、索赔控制的积极性; ②使其成员失去协会的内部信息，而该信息可能为 竞争者所利用。
5、货运代理所办理的货物是否在货运代理的实际掌 管之下。 6、货运代理是否在被代理人授权范围内从事活动， 如果越权，是否被追认。 7、货物代理在安排货物运输过程中及其他业务中本 身有无过失。 8、货运代理与托运人的运输合同中有无明确规定货 运代理应承担的责任条款及保证条款。 9、货运代理实际上扮演的是代理人，还是当事人， 或者是两者兼而有之。
第一章国际物流与货运代理概述
⑷ 改进运输路线、减少相向、迂回运输。
⑸ 改进包装，增大技术装载量，多装载货 物，减少损耗。
⑹ 改进港口装卸作业，有条件的要扩建港 口设施，合理利用泊位与船舶的停靠时 间，尽力减少港口杂费，吸引更多的买 卖双方入港。
⑺ 改进海运配载，避免空仓或船货不相适 应的状况。
⑻ 综合考虑国内物流运输。
第二节 国际货运代理概述
国际物流系统的输出部分内容有：商品实 体从卖方经由运输过程送达买方手中；交齐各 项出口单证；结算、收汇；提供各种物流服务 ；经济活动分析及索赔、理赔。
国际物流系统的转换部分包括：商 品出口前的加工整理；包装、标签；储 存；运输（国内、国际段）；商品进港 、装船；制单、交单；报验、报关；以 及现代管理方法、手段和现代物流设施 的介入。
详见P2
二、国际物流的特点 1、物流环境存在差异。尤其是软环境。 2、物流系统范围广。增加了不同国家的要
素。 3、国际物流必须有国际化信息系统的支持
。 4、国际物流的标准化要求较高。国际间物
流畅通，需要统一的国际标准。 5、政府干预管制更多。会影响国际收支平
衡。
详见P3
以美国为例
三、国际物流的发展（详见P5-7示意图）
以委托代理人数量分类
1、独家代理
它是指委托人授予一个代理人在特定的区 域或者特定的运输方式或服务类型下，独家代 理其从事国际货物运输业务或相关业务的国际 货运代理。
2、普通代理
又称多家代理，它是指委托人在特定区域 或者特定运输方式或服务类型下，同时委托多 个代理人代理其从事国际货物运输业务或相关 业务的国际货运代理。
二、国际货运代理种类（P10） 以委托人性质分类
1、货主的代理 它是指接受进出口货物收发货人的
国际货运代理实务_第一章_概述
第二十三页，编辑于星期一：十二点 四十六分。
评析： 货运车造成的损失，货运代理是否也要负责呢?对此，有
人提出货运代理仅为代理人，对处于承运人掌管期间的货物灭 失不必负责，这一主张似乎有道理。然而根据FIATA关于货运 代理的谨慎责任之规定，货运代理应恪尽职责采取合理措施， 否则需承担相应责任。本案中造成货物灭失的原因与货运代理
该会于1926年5月31日在奥地利维也纳成立，总部
设在瑞士苏黎士。其宗旨是保障和提高国际货运代理 在全球的利益。该会是一个在世界范围内运输领域最 大的非政府和非盈利性组织。 该会是联合国经济与社会组织及联合国贸易发展大会
的咨询者，并被确认为国际货运代理业的代表.中国外 运总公司作为国家组织以一般会员的身份，于1985
货运代理。
（2）普通代理。又称多家代理，它是指委托人在特定的区域或者特定的运输方式或 服务类型下，同时委托多个代理人代理其从事国际货物运输业务和/或相关业务 的国际货物代理。
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3．以委托人授予代理人权限范围为标准分类 （1）全权代理。它是指委托人委托代理人办理某项国际货物运输业务和/
4．咨询代理（Consulting Agent）
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三 运输代理人的选择与使用
选择代理人时，所要考核的条件很多，但 一般需要考虑的主要有3条。
1．政治背景和合作态度
2．业务能力和工作质量 3．资信和经营作风
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第四节 国际货物运输代理的责任
一、国际货运代理
代理人
国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货