OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇精品PPT课件

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是否
8 对下属(徒弟)提出的期望等作出迅速反应。 是 否
9 对必须自己亲力亲为的事情不宜迟,及时出手。 是 否
10 经常和员工探讨,纠正目标和方针的偏差。
是否
身為上司&师傅 自身须先抓对重点
全部10项 合格 7-9项 勉强合格 6项以下 不合格
一、正确理解OJT
业务内容水平 刷新/革新 发展/扩大
法之一。
不能抓对时机的对下属予以 探索适合徒弟个性的方式,
表扬或批评。
运用多种技巧。
一、正确理解OJT
开始
<学习/求教> ◆激励的方法。 ◆分派工作的方法。 ◆交付课题的方法。
<首先把握时间> ◆等待时间(工作开始前30分钟) ◆空闲时间(休息中的20分钟) ◆可一心二用的时间(一边休息 同时一边思考……)
师带徒培训是OJT的重要方式之一
一、什么是OJT
OJT的主要内容
OJT的实施步骤
PD
计划
实施
确认
修正
CA
一、OJT基础知识
计划性、目的性 —管理者(师傅)对下属 (徒弟)的关爱非常必要。
一、OJT基础知识
通过OJT的实践,什么发生了变化?发生了怎么的变化 ?
下属(徒弟)不管有多么出 色的资质,如果得不到好的
◆明确的工作目标。
◆不断稳定的提升自 身水平。 ◆萌生出提出革命性 方案的欲望。 ◆实行了工作责任的 分担。 ◆强化了合作协调。
◆下属(徒弟) 得到了提高。 ◆提升了工作绩 效(业绩)。 ◆使公司士气高 涨,充满活力。
◆建立了互助的团队。
企业的发展无法超越它所拥有的 人才加总的能力之和。
一、正确理解OJT
开展OJT是为了后备员工,为了徒弟,应该多让上司参与 OJT,避免与“上司的冲突”,更好的完成OJT。
1、把尊重上司的意见放在首位 2、尝试多种途径
3、采取进取的姿态
上司和师傅之间意见不统一,应 上司同样希望能达到 OJT是为了下属,如 该在当事者之间解决。即使有什 OJT的目的,只不过 果为下属考虑的话, 么失策,也不应暴露在下属面前。 在具体方法上有不同 关键是要从各个角度 如果正在讨论失策的指导方法, 意见,如发生分歧, 积极主动地反复权衡, 必须换一个场合,在当事人之间 师傅一方要努力寻求 周到考虑。 达成一致的意见。基本处理方法 多种途径,多做变通。 是尊重上司的意见
一、正确理解OJT
心计的台阶
关心的台阶
1、充分利用了 日常的关心吗?
2、关心的质量高吗?
1、有意让自己
用心的台阶
不在场了吗?
2、重新确认由自己
1、委派下属工作用心吗? 不在引起的变化?
2、你得到了善于安
排工作的好名声吗?
开展OJT也要具备“三心”,充满了这“三心”,人才才能成长。
一、正确理解OJT
对管理者(师傅) 的6大好处
对下属(徒弟) 的6大好处
对公司的 3大好处
培养,也只能半途而废,成 不了英才。 管理者(师傅)按照既定的 目标出成果是很重要的,灵 活有效的方法就是开展OJT。
◆团队战斗力增强。 ◆人尽其才,各得 其所。 ◆细致周到的下属 (徒弟)管理。 ◆有效的适当安排。 ◆游刃有余的开展 工作。 ◆战略规划领域的 扩大。
OJT培训实务与技巧
二十一世纪什么最贵 松下幸之助说过:“制造产品之前要先制造人”。
人,是企业的基石,有好的人才,才能有好的产品和 服务,各位管理者(师傅)就是企业的炼金师,不断 的开发下属(徒弟)的潜力,使他们发出钻石的光芒。
目录
一、正确理解OJT 二、掌握OJT技巧 三、灵活运用日常接触 四、实施切实可行的OJT 五、提高个人和集体的士气
实物/现实
维持
筹划/改善
要提示成功的要点 委派工作要具有系统性 为员工指定咨询、求助的人
开发/开拓
要提示工作的优先级顺序
X级:难度大的工作 Y级:难度中等的工作 Z级:难度较低的工作
方法手段水平
同甘共苦
一、正确理解OJT
应把握怎样做更有效、要能做出成果,并把得到的 结论与下属(徒弟)的情况加以对照,进行重新确 认。
一、正确理解OJT
症状 1、繁忙病 2、疑心病 3、技巧不足病
表现
解决对策
总以为自己忙于工作,抽不 出时间开展OJT。
合理利用时间,掌握时间管 理技巧,从繁忙的工作中抽 出时间用于实行OJT。
不信任徒弟,总是不自觉的 加强对徒弟的信任,它是行
对他们指手画脚。不敢放手,之有效的,强有力的激励方
坐失良机。
应考虑PDCA,以前后连贯的行式让下属(徒弟)承 担工作。
要提示成功的要点 委派工作要具有系统性
工作进程中难免出现疑问,要事先为徒弟建立一个 随时可以找到的咨询“防护网”,而不能什么都由 管理者(师傅)单独手把手指教。
一、正确理解OJT
1 下属(徒弟)适时的汇报、联络、商谈。
是否
2 有管理下属(徒弟)工作进展的手段。
是否
3 观察下属(徒弟)工作进展的手段。
是否
4 预先定好日程,和下属(徒弟)面谈。
是否
5 工作开展顺利时,给予评价、赞扬。
是否
6 工作不顺,有矛盾时,及时提供建议和帮助。 是 否ห้องสมุดไป่ตู้
7 把调整工作任务放在心上。
繁忙病
<重新认识工作安排> ◆把工作整体的七成纳入计划。 ◆是否做了可以不做的事。 ◆有没有可以省略的工作。
<尝试行动> ◆指导的方法。 ◆教徒弟如何工作的方法。 ◆奖罚分明
技巧不足病
<让徒弟尝试> ◆尽量让他人尝试。 ◆告知要点、委以工作 ◆为他打好基础,时刻 关注他
<规定期限要充裕> ◆把一小部分棘手的工作交给徒弟。 ◆委派工作时要留有救局的余地。 ◆借助第三者等形式争取充裕的时 间。
疑心病
一、正确理解OJT
上司
理解和建议
思想准备 反省
自我批评 精心策划
◆给徒弟鼓励说: 我会帮你妥善安排的
◆先从会做的事开始做 ◆把OJT放在心上重新安排工作
支援和协助
OJT主体
信息交换
成员
切磋琢磨
建立体制
对变化的宽容
徒弟/后辈
◆激励全体成员齐心协力 ◆共同学习 ◆以OJT的眼光待人
一、正确理解OJT
一、正确理解OJT
一、正确理解OJT
一、OJT基础知识
OJT 岗上训练
训练
三大体系 SELF
OFFJT
DEVELOPMENT
脱产训练
自我提升
一、正确理解OJT
OJT(On the Job Training),是指上司或有较高理论水平 和实操技能的老员工通过日常业务和工作,对下属或新员工 进行有计划的指导,提高其职业道德、理论知识和实际操作 水平,从而具备独立进行生产加工能力的人才培养方式。
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