浅谈护士在应急状态下的应对能力 PPT课件
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护理应急及技能操作 PPT课件
护理应急及技能操作
前言：近年来，我院处于快速发展时期，护理人 员流动性的增大及年轻护士的不断加入，使护 理工作存在许多不安全因素。而新护士临床经 验的缺乏，技术水平有限，法律意识的尚待加 强，加之各类病种病情的突变性、复杂性等， 这就要求我们的护士具备较强的应急能力，而 较强的应急能力又必须有丰富的理论支持和熟 练的技能操作水平，这也是护理部对新护士进 行全面的岗前培训的目的。
五、患者坠床/摔倒时的应急预案
1、患者不慎坠床/摔倒，立即奔赴现场，同时
马上通知医生。 2、对患者的情况做初步判断，如测量血压、心 率、呼吸判断患者意识等。 3、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提 供信息，遵医嘱进行正确`处理。 4、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。 5、遵医嘱开始必要的检查及治疗。 6、向上级领导汇报（夜间通知院总值班）。 7、协助医生通知患者家属。 8、认真记录患者坠床/摔倒的经过及抢救过程。
四、患者自杀后的应急预案
1、发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要的抢救 物品及药品与医生一同奔赴现场。 2、判断患者是否有抢救的可能，如有可能应立即开始 抢救工作。 3、如抢救无效，应保护现场（病房内及病房外现场）。 4、通知医务处或院内总值班，服从领导安排处理。 5、协助主管医生通知家属。 6、配合院领导及有关部门的调查工作。 7、做好各种记录。 8、保证病室的常规工作的进行，及其他患者的治疗工 作。
十二、停水和突然停水的应急预案 十三、停电和突然停电的应急预案
十四、失窃的应急预案
十五、火灾的应急预案 十六、地震的应急程预案
十七、胸腔引流管脱落应急预案
十八、气管插管意外拔出的应急预案 十九、气管切开患者套管脱出发生的应急预案 二十、呼吸机遇停电或故障的应急预案 二十一、血液病患者血小板计数低20×109/L
前言：近年来，我院处于快速发展时期，护理人 员流动性的增大及年轻护士的不断加入，使护 理工作存在许多不安全因素。而新护士临床经 验的缺乏，技术水平有限，法律意识的尚待加 强，加之各类病种病情的突变性、复杂性等， 这就要求我们的护士具备较强的应急能力，而 较强的应急能力又必须有丰富的理论支持和熟 练的技能操作水平，这也是护理部对新护士进 行全面的岗前培训的目的。
五、患者坠床/摔倒时的应急预案
1、患者不慎坠床/摔倒，立即奔赴现场，同时
马上通知医生。 2、对患者的情况做初步判断，如测量血压、心 率、呼吸判断患者意识等。 3、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提 供信息，遵医嘱进行正确`处理。 4、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。 5、遵医嘱开始必要的检查及治疗。 6、向上级领导汇报（夜间通知院总值班）。 7、协助医生通知患者家属。 8、认真记录患者坠床/摔倒的经过及抢救过程。
四、患者自杀后的应急预案
1、发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要的抢救 物品及药品与医生一同奔赴现场。 2、判断患者是否有抢救的可能，如有可能应立即开始 抢救工作。 3、如抢救无效，应保护现场（病房内及病房外现场）。 4、通知医务处或院内总值班，服从领导安排处理。 5、协助主管医生通知家属。 6、配合院领导及有关部门的调查工作。 7、做好各种记录。 8、保证病室的常规工作的进行，及其他患者的治疗工 作。
十二、停水和突然停水的应急预案 十三、停电和突然停电的应急预案
十四、失窃的应急预案
十五、火灾的应急预案 十六、地震的应急程预案
十七、胸腔引流管脱落应急预案
十八、气管插管意外拔出的应急预案 十九、气管切开患者套管脱出发生的应急预案 二十、呼吸机遇停电或故障的应急预案 二十一、血液病患者血小板计数低20×109/L
应急能力培养PPT课件
17
泛水的应急预案
立即查找泛水的原因，如能自行解决，应立即解决。 如不能自行解决，立即通知后勤保障部(2813)。 放置“小心防滑”标识，告诫患者，切不可涉足泛水
区或潮湿处，防止跌倒，保证患者安全。 协助维修人员的工作，白天可通知病区保洁员及时清
2
培养应急能力所需要的素质
（一）护士职业素质 （二）护士应急思维能力 （1）心理素质 （2）沟通能力 （3）急救意识 （4）善于观察病情变化的能力 （5）法律意识 （6）专业技能
3
有紧急情 【C】 1.有紧急抢救情况下 1.工作制度中有关紧急抢救情
况下
使用口头医嘱的相关制
况下使用口头医嘱的管理
下达
度与流程。
与流程规定。
口头 医嘱 的相 关制 度与
2.医师下达的口头医嘱,执 行者需复述确认,双人核 查后方可执行。
3.下达口头医嘱应及时补记。
流程。 【B】符合'C',并
职能部门对上述工作进行督 导、检查、总结、反馈, 有改进措施。
1.职能部门对紧急情况下下达 口头医嘱相关制度与流程 落实工作的督导检查、总 结反馈、改进措施及落实 记录。
公共环境设施问题
医院突然停电 医院突然停水 医院突然泛水 仪器设备出现故障时 中心吸氧、吸引装置使用中出现故障
10
意外事故
火灾 失窃 遇暴徒 地震
11
5．4．6．1 有重点环节应 急管理制度， 有紧急意外情 况的应急预案 及演练。
12
【C】
1.有重点环节应急管理制度。1.护理相关工作制度与规范中有关 重点环节（患者用药、输血、治疗、
血标本溶血或凝血处理流程： 血标本溶血或凝血→严禁挑出血凝 块重新送检→需重新留取血标本→重新绑定试管→向患者解释→ 重新留取血标本→专人将血标本送检。
泛水的应急预案
立即查找泛水的原因，如能自行解决，应立即解决。 如不能自行解决，立即通知后勤保障部(2813)。 放置“小心防滑”标识，告诫患者，切不可涉足泛水
区或潮湿处，防止跌倒，保证患者安全。 协助维修人员的工作，白天可通知病区保洁员及时清
2
培养应急能力所需要的素质
（一）护士职业素质 （二）护士应急思维能力 （1）心理素质 （2）沟通能力 （3）急救意识 （4）善于观察病情变化的能力 （5）法律意识 （6）专业技能
3
有紧急情 【C】 1.有紧急抢救情况下 1.工作制度中有关紧急抢救情
况下
使用口头医嘱的相关制
况下使用口头医嘱的管理
下达
度与流程。
与流程规定。
口头 医嘱 的相 关制 度与
2.医师下达的口头医嘱,执 行者需复述确认,双人核 查后方可执行。
3.下达口头医嘱应及时补记。
流程。 【B】符合'C',并
职能部门对上述工作进行督 导、检查、总结、反馈, 有改进措施。
1.职能部门对紧急情况下下达 口头医嘱相关制度与流程 落实工作的督导检查、总 结反馈、改进措施及落实 记录。
公共环境设施问题
医院突然停电 医院突然停水 医院突然泛水 仪器设备出现故障时 中心吸氧、吸引装置使用中出现故障
10
意外事故
火灾 失窃 遇暴徒 地震
11
5．4．6．1 有重点环节应 急管理制度， 有紧急意外情 况的应急预案 及演练。
12
【C】
1.有重点环节应急管理制度。1.护理相关工作制度与规范中有关 重点环节（患者用药、输血、治疗、
血标本溶血或凝血处理流程： 血标本溶血或凝血→严禁挑出血凝 块重新送检→需重新留取血标本→重新绑定试管→向患者解释→ 重新留取血标本→专人将血标本送检。
护士急救意识培养PPT课件
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护士急救意识培养
医者人之司命，如大将提兵，必谋定而后战。
开始啦！请将手机调成静音，如有疑问可以随时打断我！
什么是急救意识？
• 急救意识，是护士对病人病情变化、急危 重症病人的病情时刻保持警惕性、并在抢 救时具备分秒必争的意识。
什么是急救？
• 急救是全社会关注的 社会急救 家庭急救 国际急救 警务急救
心脏按压 • 病人已经住加护病房，且在四天前已插管，并
使用呼吸机。呼吸机带动时，胸部似乎有起伏 动作（初次AB，似乎没有问题？）
分析
再次评估
C-胸部按压的频率和技术是否正确，ECG的导连是否 脱落，有些PEA经过呼吸及通气后，可能转为其它 心律，因此需要再次辩别正确的心律诊断。建立静 脉通路，给予必要的药物，再次确定是否有脉搏及 血压
•
患者，男性，66岁，因“持续性胸骨后疼痛3小时”急诊入院。 主诉胸部呈压榨性疼痛，伴冷汗、恶心、呕吐；舌下含硝酸甘油 2次，无明显缓解，既往有冠心病、心绞痛史3年；高脂血症10 年，否认糖尿病史。查体：T 37℃，P 94次/分， R 24次/分， BP 130/70 mmHg，神志清，痛苦貌，四肢温暖。听诊：心律 齐，肺部无异常。心电图显示V1、V2、V3导联ST段抬髙 。
心静脉导管 、主动脉内球囊反搏 (IABP)管 。 • Ⅱ类导管包括 ： • 腹腔引流管 、手术切口引流管 、造瘘管 。 • Ⅲ类导管包括： • 吸氧管、胃管、尿管、外周静脉留置针。 • 将所有插入体内的每根导管相加大于 1O分以上者为管路高危患者。
急救
仅仅是从事急诊专业与危重症专业 的护士应该掌握的吗？
香碱、吗啡等)，脑出血...... • (3)两侧瞳孔不等大： • 常提示有颅内病变，如脑外伤、脑肿瘤、脑疝等...... • (4)对光反射迟钝或消失： • 常见于昏迷患者。 • (5)瞳孔散大、固定、对光反射消失： • 如果同时伴有心跳、呼吸停止，则表明患者已经死亡。
护士急救意识培养
医者人之司命，如大将提兵，必谋定而后战。
开始啦！请将手机调成静音，如有疑问可以随时打断我！
什么是急救意识？
• 急救意识，是护士对病人病情变化、急危 重症病人的病情时刻保持警惕性、并在抢 救时具备分秒必争的意识。
什么是急救？
• 急救是全社会关注的 社会急救 家庭急救 国际急救 警务急救
心脏按压 • 病人已经住加护病房，且在四天前已插管，并
使用呼吸机。呼吸机带动时，胸部似乎有起伏 动作（初次AB，似乎没有问题？）
分析
再次评估
C-胸部按压的频率和技术是否正确，ECG的导连是否 脱落，有些PEA经过呼吸及通气后，可能转为其它 心律，因此需要再次辩别正确的心律诊断。建立静 脉通路，给予必要的药物，再次确定是否有脉搏及 血压
•
患者，男性，66岁，因“持续性胸骨后疼痛3小时”急诊入院。 主诉胸部呈压榨性疼痛，伴冷汗、恶心、呕吐；舌下含硝酸甘油 2次，无明显缓解，既往有冠心病、心绞痛史3年；高脂血症10 年，否认糖尿病史。查体：T 37℃，P 94次/分， R 24次/分， BP 130/70 mmHg，神志清，痛苦貌，四肢温暖。听诊：心律 齐，肺部无异常。心电图显示V1、V2、V3导联ST段抬髙 。
心静脉导管 、主动脉内球囊反搏 (IABP)管 。 • Ⅱ类导管包括 ： • 腹腔引流管 、手术切口引流管 、造瘘管 。 • Ⅲ类导管包括： • 吸氧管、胃管、尿管、外周静脉留置针。 • 将所有插入体内的每根导管相加大于 1O分以上者为管路高危患者。
急救
仅仅是从事急诊专业与危重症专业 的护士应该掌握的吗？
香碱、吗啡等)，脑出血...... • (3)两侧瞳孔不等大： • 常提示有颅内病变，如脑外伤、脑肿瘤、脑疝等...... • (4)对光反射迟钝或消失： • 常见于昏迷患者。 • (5)瞳孔散大、固定、对光反射消失： • 如果同时伴有心跳、呼吸停止，则表明患者已经死亡。
护理突发事件 ppt课件
1. 严格按输液流程进行操作，认真做好 “三 查七对”。
2. 一旦患者出现输液反应，应立即更换液体 及输液器并保留，以备送检化验，同时保留 静脉通道。
3. 立即报告主管医师以及护士长，及时、准 确执行医嘱，配合救治。
4. 加强巡视，严密察病情，采取各种有 效措施对症护理。
5. 及时、准确做好病情观察及抢救护理的 病情记录工作。
9、患者应绝对卧床休息，取平卧位并将下肢略抬高， 以保证脑部供血。保持室内安静、清洁、空气新 鲜，及时更换污染的被褥。注意为患者保暖，避 免受凉。
10、患者大出血期间，应严格禁食，出血停止后， 可遵医嘱给予温冷流食，逐渐过渡到高糖、低蛋 白、无刺激的少渣食物。注意保持口腔卫生,做好 口腔护理。
11、做好患者的心理护理，大出血时陪伴患者，使 其有安全感。听取并解答患者或家属的疑问，以 减轻他们的恐惧和焦虑心情。
参加抢救的护理人员要及时到位，工作严肃 认真、分秒必争、紧张有序，各级护理人员 应听从指挥，明确分工，密切协作。
护理人员密切配合医生，执行口头医嘱要求 及时准确、清楚，并及时记录。
凡经抢救的患者应有详细护理记录。
封存反应标本的应急预案
患者在医院期间进行输液、输血、注射、药物等治疗时，发生不良后果 当场将标本保存，注明使用日期、时间、药物名称、给药途径 向护理部、医疗科（夜间、节假日向医教部值班）报告
昏迷病人，操作前仔细检查牙齿有无松‘脱， 假牙是否活动等。如为活动假牙，操作前取 下存放于有标记的冷水中。
对于兴奋、躁动、行为紊乱的病人，应采取 侧卧位，棉球不宜过湿以防误吸。夹取棉球 最好使用弯止血钳，不易松脱。
出现窒息，及时处理。
迅速有效清除吸入的异物，及时解除呼吸道 梗阻。
医护人员急救课件ppt
选拔具备良好专业素养和团队协作精神的医护人员，为团队建设打下基础。
选拔优秀人才
定期组织急救培训和考核，提高团队成员的专业技能和团队协作能力。
强化培训和考核
通过设立嘉奖机制，表彰在急救工作中表现突出的团队和个人。
建立激励机制
组织团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任，提高团队凝聚力。
加强团队凝聚力
教训二
忽视患者及家属心理需求，缺乏人文关怀
教训三
展望一
建议一
建议三
加强急救培训和演练，提高医护人员应急能力
加强急救知识的普及和宣传，提高公众自救互救能力
加强国际交流与合作，引进先进急救技术和理念
感谢观看
THANKS
急救案例分享和总结
案例一
患者突然晕厥的急救处理
案例二
急性心肌梗死的现场急救
案例三
儿童意外伤害的紧急处理
案例四
过敏性休克的紧急救治
早期辨认和评估病情，迅速采取有效措施
经验一
保持冷静，避免慌乱，提高救治成功率
经验二
加强团队协作，公道分工，提高急救效率
经验三
对病情判断失误，延误救治时机
教训一
急救流程不熟悉，操作不规范
分析实际急救案例，总结经验教训，提高急救技能水平。
通过实践演练，让医护人员在实际操作中巩固所学技能，提高应对能力。
定期组织实践演练
模拟紧急情况下的实际操作，如模拟突发事故、模拟患者突然发病等。
模拟紧急情况
加强医护人员之间的团队协作，提高协同作战能力。
团队协作演练
对实践演练进行总结反馈，针对不足之处进行改进和加强训练。
总结词
心肺复苏术是紧急情况下挽救生命的关键措施，医护人员必须熟练掌握。
护理应急预案医院护理应急知识培训课件PPT
应急预案概念
应急预案源自国际
是国家对突发意外事件的处理应对方案，主 要有公安部、匪警、火警、交警、急救中心 等。都有突发事件的应对方案及流程。
典型案例
美国911事件
中国“非典 ”
美国911事件应急管理措施
政府的积极应对 媒体的有效报道 社会公众的应急意识 社会参与力量的动员
新闻爆点
XX医院手术室起火医生护士跑 光 病人被烧死。
重症医学科
高压氧仓
2024/11/25
14
停电应急预案
当班护士发现停电
护士2
护士1
责任组长
通知：医生、护士长、 总值班人员（6698）、 电工房 ：白天（6696 ）
夜间（63513191）
向患者及家属做好解释工 作，消除紧张情绪，嘱家
属照看好患者。
立即插应急灯、 准备充电备用监护仪
初步处理后到病房巡视 根据需要调配护理人员
中心吸氧装置故障
吸痰过程中中心吸 引装置出现故障
导管脱出 用药错误 输液反应 输血反应 患者发生跌倒、
坠床
2024/11/25
10
火灾应急预案
发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时电话报告后勤及上级领导， 夜间电话通知院总值班。
根据火势，使用现有灭火器材和组织人员积极扑灭。
发现火情无法扑灭，马上拨打“119”报警，并告知准确方位。
护理突发事件的处理原则
护理突发事件以预防为主，防御与应急 措施相结合。
平时做好突发事件的防备准备，尽量减 少突发事件的发生。
一旦发生即可启动应急预案，使之高效 有序的进行。
最大限度的保护患者的安全，将突发事 件的负面影响降至最低限度。
2024/11/25
护理应急预案ppt课件
特殊病情变化应急预案
总结词
敏锐观察、及时处理
总结词
多学科协作、综合救治
详细描述
针对患者可能出现的特殊病情变化，如高热、休克等，制 定相应的应急预案和处理流程，医护人员应密切观察患者 的生命体征和病情变化。
详细描述
在处理特殊病情变化时，需要多学科协作和综合救治，如 呼吸科、心内科、急诊科等科室的医生共同参与救治工作 。
组织护理人员参加应急预案的培训和演练活动，提高他们的应急处理能力和实 际操作水平。同时，通过模拟演练，检验并不断完善应急预案的有效性和可执 行性。
02
常见护理应急预案
患者突然发生病情变化应急预案
01
02
03
04
判断病情变化
密切观察患者的生命体征，及 时发现病情变化，如意识、呼
吸、心率等。
立即报告医生
总结词
规范操作、降低风险
详细描述
对于特殊药物的使用，应严格按照药品说明书上的用药方 法、剂量和时间使用，严禁超剂量使用，同时注意观察患 者反应情况，如有异常立即处理。
特殊设备使用应急预案
总结词
熟悉流程、规范操作
详细描述
针对不同的特殊设备，如呼吸机、心电监护仪等，制定 相应的操作流程和应急处理预案，操作人员应经过专业 培训和考核合格后方可操作。
总结词
及时响应、有效救治
详细描述
在使用特殊设备过程中，如发生设备故障或意外情况， 应立即停用设备并报告医生，采取相应的应急处理措施 ，如心肺复苏、吸氧等。
总结词
维护保养、降低风险
详细描述
操作人员应定期对特殊设备进行检查和维护保养，确保 设备正常运行，同时做好设备的清洁卫生工作，防止感 染和故障的发生。
护士应急处理能力的培养 PPT
防范措施 一、对意识障碍，呼吸肌麻痹及老年患者(咳痰无力者)注意将其头侧向一边，并定时观察。 二、痰液较多无力咳出者，床边备吸引器，经常注意病人的痰鸣音，及时将气管及喉头痰液清除，
使其通畅。 三、吞咽功能差者，喂饭或鼻饲时抬高床头20～40度，减慢速度，观察吞咽情况。小儿喂奶时适
当摇高床头或在病情许可下将患儿抱起，速度不得过快，喂奶后将患儿竖抱，轻拍背部。 四、雾化吸入者，痰液稀释，雾化后翻身拍背：5～10分钟，并及时清除。 五、鼻饲患者严格按操作规程执行，每4～6小时抽吸并评估胃内残留量，若每次大于200ml，应延
提高护士应急能力的意义
突发应急事件中护士的工作职责
• 参加抢救的护理人员要及时到位，工作严肃认真、分 秒必争、紧张有序，各级护理人员应听从指挥，明确 分工，密切协作。
• 护理人员密切配合医生，执行口头医嘱要求及时准确、 清楚，并及时记录。
• 凡经抢救的患者应有详细护理记录。
• 抢救中急救药物的安瓿、输液空瓶、输血袋等要求集 中存放，以便统计与核对。
迟或暂停鼻饲。
住院病人发生管道滑脱应急预案及处理流程
一、发生管道滑脱，护士立即到床边，同时汇报医生，尽快通知护士长。 二、根据病人的情况给予紧急处理。 (1)气管插管、气管套管：病人平卧；吸痰，立即清除口腔分泌物；高浓度吸氧；未清醒或正常自
主呼吸未恢复者，简易呼吸气囊辅助通气；按照需要协助医生重新置管，根据病情连接呼吸 机；密切观察病人生命体征，如意识、呼吸频率、节律、SPO2等。 (2)胃管：清洁口腔、面部；密切观察病人生命体征，有无腹胀、呕吐等；按照需要重新置管。 (3)胸管：从胸腔内滑脱，立即捏紧皮肤，协助病人保持半卧位，不可活动；从接口处滑脱，立即 用血管钳夹闭近段引流管，防止气体进入胸腔；按照需要协助医生重新置管或伤口处理；密 切观察患者的生命体征，呼吸的频率、节律、SPO2，有无呼吸困难等。 (4)伤口引流管：无菌纱布覆盖伤口；密切观察病人生命体征、伤口情况；按照需要协助医生重新 置管或伤口处理。 (5)尿管：观察有无排尿异常，尿道有无受损；做好会阴部的清洁护理；按照需要重新置管。 (6)深静脉置管：局部压追止血；清除血渍；按需要重新选择静脉通路方式。 三、与病人/家属沟通，做好心理护理。 四、严格执行上报流程，及时向护士长汇报，24小时内（重大事件30分钟内）护土长以口头、电 话、短信、微信等形式上报护理部，填写《护理部医疗安全(不良)事件报告表》。一周内科室 组织讨论、分析原因、确定改进措施。
使其通畅。 三、吞咽功能差者，喂饭或鼻饲时抬高床头20～40度，减慢速度，观察吞咽情况。小儿喂奶时适
当摇高床头或在病情许可下将患儿抱起，速度不得过快，喂奶后将患儿竖抱，轻拍背部。 四、雾化吸入者，痰液稀释，雾化后翻身拍背：5～10分钟，并及时清除。 五、鼻饲患者严格按操作规程执行，每4～6小时抽吸并评估胃内残留量，若每次大于200ml，应延
提高护士应急能力的意义
突发应急事件中护士的工作职责
• 参加抢救的护理人员要及时到位，工作严肃认真、分 秒必争、紧张有序，各级护理人员应听从指挥，明确 分工，密切协作。
• 护理人员密切配合医生，执行口头医嘱要求及时准确、 清楚，并及时记录。
• 凡经抢救的患者应有详细护理记录。
• 抢救中急救药物的安瓿、输液空瓶、输血袋等要求集 中存放，以便统计与核对。
迟或暂停鼻饲。
住院病人发生管道滑脱应急预案及处理流程
一、发生管道滑脱，护士立即到床边，同时汇报医生，尽快通知护士长。 二、根据病人的情况给予紧急处理。 (1)气管插管、气管套管：病人平卧；吸痰，立即清除口腔分泌物；高浓度吸氧；未清醒或正常自
主呼吸未恢复者，简易呼吸气囊辅助通气；按照需要协助医生重新置管，根据病情连接呼吸 机；密切观察病人生命体征，如意识、呼吸频率、节律、SPO2等。 (2)胃管：清洁口腔、面部；密切观察病人生命体征，有无腹胀、呕吐等；按照需要重新置管。 (3)胸管：从胸腔内滑脱，立即捏紧皮肤，协助病人保持半卧位，不可活动；从接口处滑脱，立即 用血管钳夹闭近段引流管，防止气体进入胸腔；按照需要协助医生重新置管或伤口处理；密 切观察患者的生命体征，呼吸的频率、节律、SPO2，有无呼吸困难等。 (4)伤口引流管：无菌纱布覆盖伤口；密切观察病人生命体征、伤口情况；按照需要协助医生重新 置管或伤口处理。 (5)尿管：观察有无排尿异常，尿道有无受损；做好会阴部的清洁护理；按照需要重新置管。 (6)深静脉置管：局部压追止血；清除血渍；按需要重新选择静脉通路方式。 三、与病人/家属沟通，做好心理护理。 四、严格执行上报流程，及时向护士长汇报，24小时内（重大事件30分钟内）护土长以口头、电 话、短信、微信等形式上报护理部，填写《护理部医疗安全(不良)事件报告表》。一周内科室 组织讨论、分析原因、确定改进措施。
突发事件护理人员应对处置ppt课件
灾
突发公共卫生事件：是指突然发生，造成或者可能造成社会
公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食 物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
2015年突发事件
2014-2015伴随着跨年钟声，上海出现踩踏事件， 36人死亡49人受伤，新年初始便蒙上血色阴影。 2015年1月，印尼亚航失事客机已打捞遇难者遗 体总数升至30人。 2015年1月，哈尔滨仓库大火，过火面积1.1万平 方米，坍塌面积3000平方米，造成5名消防员遇 难、14人受伤。 2015年1月，荣乌高速4车相撞、浙江省台州市玉 环县电动车棚火灾。 2015年2月，广东梅州兴宁特大交通、广东惠东 义乌商品城火灾、新疆阿喀高速巴楚县3012线客 车侧翻。 2015年3月，深圳宝安机场T3航站楼高架桥附近 重大交通事件、河南林州五龙镇小虎山盘山公路 特大交通事件（这些可能每年都有，中间这些只 是罗列，下面主要补充被广泛报道的，其它不细 表）。
伤员分拣
C 轻伤 D 濒死伤
抢救费时而又困 难，救治效果 差，生存机会 不大的危重伤 员，死亡用黑色 标记
所有轻伤， 用绿色标记
创伤救治原则
脱离致伤区 迅速检伤分类 先救命后治伤，先救重后救轻，先止血后固定 急危重症就地抢救，必要处理后转运移交相应 处理区 科学搬运，避免二次损伤 相关医疗护理文件记录 院内联系：准备接收分流病人
暴力事件
21世纪人类面临生态破坏的巨大挑战
宏观生态破坏
自然宏观生态破坏—森林 砍伐等—洪水、沙尘暴
微观生态破坏
微生态失衡会导致 疾病发生、发展
微生物生态环境发生变化， 导致细菌变异
新型传染病又相继出现艾 滋病毒、埃博拉病毒
近十年突发传染病
护理工作中应急突处理 PPT课件
2.疑似由于输液、输血、注射、服药等引起的不良后果等，科 室向信访办（课余时间为医疗总值班754009）报告，同时由 护士长报家属、科室医务人员、信访办或医疗总值班人员三 方均在场的情况下，对现场实物进行封存。
4.封存标本需在封口处加盖医院图章，同时注明封存日期和时 间。
4
❖ 患者安全相关的突发事件应急处理 ❖ 有纠纷隐患的突发事件应急处理 ❖ 环境安全相关的突发事件应急处理
应急处理原则 合法性、安全性、及时性 抢救生命、减少损害 迅速准确、保全证据
5
患者突然发生猝死的应急处理
6
1、发现患者在病房内猝死，应迅速做出准确判断，第一发现 者不要离开患者，应立即就地进行开放气道、人工呼吸、胸 外按压等急救措施 ，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他 医务人员。
并向信访办汇报，同时通知输血科。
14
1.发生不良后果， 保存标本
2.迅速报告科领导、 信访办或医疗总
值班
.
6.疑似输血反应， 封存保留血液，
通知输血科
5.由医患双方共同 指定的具有检验资 质的检验机构（或 上一级指派检验机 构）检验，双方在场
3. 三方均在场封存
实物，加盖医院 图章，注明日期 时间，三方签名
环境安全相关的突发事件应急处理应急处理原则合法性安全性及时性抢救生命减少损害迅速准确保全证据1发现患者在病房内猝死应迅速做出准确判断第一发现者不要离开患者应立即就地进行开放气道人工呼吸胸外按压等急救措施同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员
护理工作中 突发事件的应急处理
1
什么是突发事件？
是指在事先没有通知、预兆的情况下，突 然发生的，有一定的破坏力，一定的影响力 的事件，具有不确定性。
4.指定部门保管封存标本
4.封存标本需在封口处加盖医院图章，同时注明封存日期和时 间。
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❖ 患者安全相关的突发事件应急处理 ❖ 有纠纷隐患的突发事件应急处理 ❖ 环境安全相关的突发事件应急处理
应急处理原则 合法性、安全性、及时性 抢救生命、减少损害 迅速准确、保全证据
5
患者突然发生猝死的应急处理
6
1、发现患者在病房内猝死，应迅速做出准确判断，第一发现 者不要离开患者，应立即就地进行开放气道、人工呼吸、胸 外按压等急救措施 ，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他 医务人员。
并向信访办汇报，同时通知输血科。
14
1.发生不良后果， 保存标本
2.迅速报告科领导、 信访办或医疗总
值班
.
6.疑似输血反应， 封存保留血液，
通知输血科
5.由医患双方共同 指定的具有检验资 质的检验机构（或 上一级指派检验机 构）检验，双方在场
3. 三方均在场封存
实物，加盖医院 图章，注明日期 时间，三方签名
环境安全相关的突发事件应急处理应急处理原则合法性安全性及时性抢救生命减少损害迅速准确保全证据1发现患者在病房内猝死应迅速做出准确判断第一发现者不要离开患者应立即就地进行开放气道人工呼吸胸外按压等急救措施同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员
护理工作中 突发事件的应急处理
1
什么是突发事件？
是指在事先没有通知、预兆的情况下，突 然发生的，有一定的破坏力，一定的影响力 的事件，具有不确定性。
4.指定部门保管封存标本
可修改护士应急处理能力的培养.ppt
护士应急处理能力的培养
张家港市第五人民医院 六病区 陈春芳
课件
➢ 概念
学习内容
➢ 提高护士应急事件处理能力的意义
➢ 护士应急事件中的工作职责
➢ 常见应急事件的处理方法
➢案例分析
课件
应急突发事件的概念
：
突发事件
• 是指在事先没有通知预兆的情况下，突然发生，有一定 的破坏力、一定的影响力，造成或者可能造成严重社会 危害、需要采取应急处置并予以应对的事件、比如自然 灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
课件
提高护士应急能力的意义
何谓护士应急能力
护士应急能力是指在临床护理工作中，护理人员能敏锐地观察到患者的病情变化, 并进行分析、判断,用熟练的技能技巧,沉着果断地配合抢救和护理的能力。
意义
护理安全管理，增强护士应对紧急、突发事件的应变能力，提高护理人员对紧急 意外情况的反应及处置能力，更好地保证患者安全，提高护理质量。
• 是指超出常规的、无法预料而突然发生的与护理相关的
护理突发事 事件。如患者跌倒、坠床、自杀、纠纷等事件。
件
课件
护理应急预案的概念
护理应急预案是指在医院、院区内发生意外情况时， 护理人员应采取的应急预案。
护理突发事件以预防为主，防御与应急措施相结合， 平时做好突发事件的防备准备，尽量减少突发事件的发 生，一旦发生即可启动应急预案，使之高效有序的进行， 最大限度的保护患者的安全，将突发事件的负面影响降 至最低限度。
课件
突发应急事件中护士的工作职责
• 参加抢救的护理人员要及时到位，工作严肃认真、分 秒必争、紧张有序，各级护理人员应听从指挥，明确 分工，密切协作。
• 护理人员密切配合医生，执行口头医嘱要求及时准确、 清楚，并及时记录。
张家港市第五人民医院 六病区 陈春芳
课件
➢ 概念
学习内容
➢ 提高护士应急事件处理能力的意义
➢ 护士应急事件中的工作职责
➢ 常见应急事件的处理方法
➢案例分析
课件
应急突发事件的概念
：
突发事件
• 是指在事先没有通知预兆的情况下，突然发生，有一定 的破坏力、一定的影响力，造成或者可能造成严重社会 危害、需要采取应急处置并予以应对的事件、比如自然 灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
课件
提高护士应急能力的意义
何谓护士应急能力
护士应急能力是指在临床护理工作中，护理人员能敏锐地观察到患者的病情变化, 并进行分析、判断,用熟练的技能技巧,沉着果断地配合抢救和护理的能力。
意义
护理安全管理，增强护士应对紧急、突发事件的应变能力，提高护理人员对紧急 意外情况的反应及处置能力，更好地保证患者安全，提高护理质量。
• 是指超出常规的、无法预料而突然发生的与护理相关的
护理突发事 事件。如患者跌倒、坠床、自杀、纠纷等事件。
件
课件
护理应急预案的概念
护理应急预案是指在医院、院区内发生意外情况时， 护理人员应采取的应急预案。
护理突发事件以预防为主，防御与应急措施相结合， 平时做好突发事件的防备准备，尽量减少突发事件的发 生，一旦发生即可启动应急预案，使之高效有序的进行， 最大限度的保护患者的安全，将突发事件的负面影响降 至最低限度。
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突发应急事件中护士的工作职责
• 参加抢救的护理人员要及时到位，工作严肃认真、分 秒必争、紧张有序，各级护理人员应听从指挥，明确 分工，密切协作。
• 护理人员密切配合医生，执行口头医嘱要求及时准确、 清楚，并及时记录。
护士在紧急情况下的反应与处理能力
定义
紧急情况是指突然发生的，可能 对人的身体健康或生命安全造成 严重威胁的情况。
分类
根据紧急情况的性质和严重程度 ，可以分为医疗紧急情况、灾难 紧急情况、社会紧急情况等。
紧急情况的常见特征
01
02
03
突发性
紧急情况通常都是突然发 生，没有预兆，需要立即 采取行动。
紧急性
紧急情况需要立即处理， 否则可能会造成严重的后 果。
。
演练的组织与实施
制定演练计划
根据培训目标和内容，制定详细的演练计划，包括演练场景、时间 、人员分工等。
组织与实施
按照计划组织护士进行模拟演练，确保每位护士都能参与其中，得 到充分的实践机会。
记录与总结
对演练过程进行详细记录，及时总结经验教训，为后续的培训提供参 考。
培训效果的评估与反馈
评估方法
协调资源调配
与其他医护人员协调资源调配，确保医疗资源的合理利用。
资源储备
定期检查和补充急救药品、器材等资源储备，确保在紧急情况下 能够迅速投入使用。
紧急情况的危机干预
心理支持
在紧急情况下，护士需要给予患者心 理支持，缓解其紧张情绪，增强其信 心和安全感。
危机干预措施
根据患者情况，采取适当的危机干预 措施，如心理疏导、紧急处理等，以 降低紧急情况对患者造成的负面影响 。
不确定性
紧急情况通常都是未知的 ，具有很大的不确定性， 需要护士根据实际情况做 出判断和应对。
紧急情况的风险评估
风险识别
识别可能出现的紧急情况 ，如患者突然出现严重病 情变化等。
风险评估
根据紧急情况的性质和严 重程度，评估可能的风险 和后果。
风险应对
制定应对策略，采取必要 的措施，以降低紧急情况 可能带来的风险和危害。
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1.心理素质较好者 脱敏式训练
2.心理素质不好者 即怕什么就练什么！
所谓“艺高人胆大” 。丘吉
高级复杂 中级
低级简单
被克服的困难就是胜利的契机——丘吉尔
如何应对紧急突发事件？
保持冷静，处变不惊 迅速分析，果断决策 随机应变，力争利益
处置善务素质 2.良好的心理素质 3.健康的身体素质 4.独立的思考能力 5.良好的沟通能力 6.加强护理教育 7.模拟应急演练
心肺复苏操作流程
评估现场环境安 根据2010版心肺复苏指南 全 判断意识、呼吸 、动脉搏动 高声呼救 C 胸外按压 A 开放气道 B 人工通气 快速电击除颤
小结
所以护士当遇到紧急突发事件时， 为了赢得最佳的抢救时间，必须分秒必 争，这时的反应能力，处理能力，解决 能力的提高在于平时的积累和学习运用 ！并且加强紧急条件下救援知识的培训 ，必要的护理学教育，加强应急保障训 练，提高应对紧急突发事件的应激性， 才能更好地提高护理救援效果。
学习 能力
“三基” 理论
操作 技能
以患者发生猝死为案例：
定义：世界卫生组织定为急性症状 发生后6小时内死亡者为猝死。 特点：①死亡急骤，②死亡出人意 料，③自然死亡或非暴力死亡。 临床表现——呼吸、心跳骤停 最主要的特征是意识丧失和大动脉 搏动消失。
该怎么办？
时间就是生命，速度就是关键 “急救黄金四分钟”
护理沙龙
浅谈护士在应急状态下
的应对能力
心内三病区 谭惠
概念
应急：应付急 需;应付紧急情 况。
应激：指个体对 内外环境刺激做 出认知评价后而 产生的心理生理 反应过程。
“应激”可以简单的描述为“心理的 巨大混乱”。
人对突发事件的反应方式
两种表现
紧张、害怕、逃离 坚强、勇敢、面对
如何面对紧急突发事件？
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。