房地产市场人群分析
房地产上下游现状分析报告

房地产上下游现状分析报告引言本报告旨在分析当前房地产行业的上下游现状,为相关从业者、投资者以及政府部门提供参考和决策依据。
房地产作为经济增长的重要支柱之一,对于国民经济的发展起着不可忽视的作用。
通过深入分析房地产行业的上游供应链和下游消费市场,我们将对整个行业进行全面详实的梳理和解读。
一、房地产行业的上游供应链房地产行业的上游供应链主要包括房地产开发商、建筑材料供应商、施工企业等。
1. 房地产开发商:房地产开发商是房地产行业的核心参与者,他们负责购买土地资源、筹集资金、规划设计、开发以及销售房地产项目。
房地产开发商的供给决策直接影响着整个行业的发展情况。
2. 建筑材料供应商:建筑材料供应商是房地产开发商的主要合作伙伴,他们提供各类建筑材料,如水泥、钢铁、砖瓦等。
建筑材料市场的供应充足与否决定了房地产项目的建设速度和质量。
3. 施工企业:施工企业是房地产开发商的承建方,承担着房地产项目的具体施工任务。
施工企业的技术水平、施工质量以及施工进度直接关系到整个房地产行业的形象和声誉。
二、房地产行业的下游市场房地产行业的下游市场主要包括购房者、租房者以及相关配套服务提供商。
1. 购房者:购房者是房地产行业的最终消费者,他们通过购买房屋实现了居住需求和资产增值的双重目标。
购房者的购买力与信心直接影响着房地产市场的活跃程度和价格水平。
2. 租房者:租房者是房地产行业的另一部分消费群体,他们通过租赁房屋来满足居住需求。
租房市场的需求状况和租金水平会影响到房地产投资者的投资决策和回报率。
3. 相关配套服务提供商:房地产行业的发展离不开与之配套的服务行业,如金融机构提供的贷款、保险服务,物业管理公司提供的物业管理服务,以及装修公司提供的装修服务等。
这些服务提供商与房地产行业形成相互依存的关系,共同推动了整个行业的发展。
三、房地产行业的现状分析1. 上游供应链现状:近年来,随着房地产市场的调控政策不断加码,房地产开发商面临严格的土地供应限制和融资审查,导致上游供应链面临较大压力。
房地产市场人群分析(二)2024

房地产市场人群分析(二)引言概述:本文将对房地产市场人群分析进行详细阐述,该人群分析将为房地产行业提供重要的市场洞察和决策依据。
本文将从人群基本特征、购房动机、购房能力、购房偏好和购房行为五个大点入手,分别探讨每个大点下的小点,以全面了解房地产市场的人群特征和行为。
正文:一、人群基本特征1. 年龄分布:分析不同年龄段的人群对房地产市场的需求和偏好。
2. 性别比例:了解不同性别对于房地产的态度和购买意愿的差异。
3. 教育程度:分析不同教育程度的人群对于房产的认知水平和购房标准的差异。
4. 职业分布:探讨不同职业人群对房地产市场的需求和购买力。
二、购房动机1. 投资回报:分析购房者是否倾向于将房产作为投资工具,并考察其对于房产投资回报的期望。
2. 自住需求:探讨购房者对于改善居住条件和稳定居住环境的动力。
3. 子女教育:了解购房者为了子女教育条件而选择购房的因素。
4. 社交因素:探讨购房者是否受到家庭、亲友和社交圈的影响而进行购房决策。
三、购房能力1. 收入水平:分析购房者的收入水平对于其购房决策的影响。
2. 购房资金来源:了解购房者的购房资金主要来源,如贷款、积蓄等。
3. 购房预算:探究购房者对于购房价格的预期和预算限制。
4. 负债情况:了解购房者是否存在其他债务,对购房决策是否有影响。
5. 购房信贷需求:分析购房者对于购房贷款的需求和购房能力的匹配情况。
四、购房偏好1. 地理位置:分析购房者对于房产地理位置的偏好,如城市中心、近商务区等。
2. 户型布局:了解购房者对于房屋户型的需求和偏好,如独栋别墅、公寓等。
3. 房产面积:探究购房者对于房产面积的期望和要求,如小户型、大面积等。
4. 周边配套设施:分析购房者对于周边配套设施的关注程度和要求。
5. 房产品质:了解购房者对于房屋品质、装修和建筑材料的需求和偏好。
五、购房行为1. 咨询渠道:探讨购房者获得房产信息和咨询的主要渠道,如置业顾问、互联网等。
房地产市场人群分析

房地产市场人群分析随着城市化进程的不断推进,房地产市场已经成为了我国经济发展中的重要组成部分。
然而,在竞争日益激烈的房地产市场中,了解和把握不同人群的需求和心理特征,对于开发商和投资者来说至关重要。
因此,本文将深入分析房地产市场中不同人群的特点和需求,以便更好地满足他们的购房和投资需求。
一、年轻人群年轻人群是房地产市场中的重要购房力量之一。
他们通常是刚刚毕业的大学生、新婚夫妇和拥有较高收入的年轻白领等。
这一群体对于房产市场的需求有着独特的特点。
首先,年轻人注重房屋的质量和未来升值潜力。
他们渴望拥有一套品质好、产权清晰的住房,同时也期望未来房屋能够有较高的增值空间。
其次,便捷的交通和生活配套设施是年轻人选择房屋的重要考虑因素。
他们希望居住的地方交通便利,周边有购物中心、学校、医疗机构等基础设施,以满足他们的日常需求。
最后,年轻人群更关注社交环境和生活品质。
他们追求充满活力和时尚感的社区,希望能够与志同道合的人相互交流和分享经验,享受丰富多彩的社区活动和便利的配套设施。
二、中年夫妇中年夫妇是房地产市场的重要购房主力军之一。
他们通常处于家庭成长和事业发展的阶段,对于房地产市场的需求和考虑因素也有所不同。
首先,对于中年夫妇来说,他们更加注重房屋的功能和空间布局。
他们希望购买一套满足家庭需求、功能齐全的住房,比如拥有多个卧室和独立办公区域的房屋。
其次,中年夫妇更注重房屋的安全性和舒适度。
他们渴望居住在安全、无污染、安静的小区,对于房屋的装修和家具质量也有较高的要求。
最后,中年夫妇也关注房屋的地理位置和交通便利性。
他们通常希望居住在便于子女教育和成长的区域,同时也需要就近接触工作和社交圈。
三、投资者群体房地产市场吸引了大量的投资者,他们通过购买房产来获取稳定的租金收益或通过房屋升值获利。
投资者群体对于房地产市场的需求和关注点有所不同。
首先,投资者注重房屋的价值和投资回报。
他们更加关注房屋所在区域的发展潜力和未来的升值空间,同时也需要房屋的租金回报能够达到一定的经济效益。
楼盘居住人群总结范文

在我国快速发展的房地产行业中,楼盘作为城市居民的主要居住场所,其居住人群的构成对于了解市场趋势、优化产品设计以及提升居住品质具有重要意义。
本文将针对当前市场上几个热门楼盘,对其居住人群进行总结分析。
一、港城云樾观海港城云樾观海位于上海浦东,项目周边交通便利,配套设施完善。
根据乐居网的数据,该楼盘主要居住人群为以下几类:1. 刚需购房者:由于项目价格相对较低,户型适中,吸引了大量首次购房的年轻人。
2. 改善型购房者:随着家庭人口增加或生活需求提高,一些家庭选择改善居住环境,港城云樾观海的高层住宅满足这部分人群的需求。
3. 投资者:项目地处浦东新区,未来发展潜力较大,吸引了一部分投资者关注。
二、滨江睿城滨江睿城位于眉山,项目周边配套设施齐全,绿化环境优美。
根据乐居网的数据,该楼盘主要居住人群为以下几类:1. 全龄段家庭:项目户型多样,满足了不同家庭的需求,吸引了大量家庭入住。
2. 刚需购房者:项目价格相对较低,吸引了大量首次购房的年轻人。
3. 改善型购房者:随着生活水平的提高,一些家庭选择改善居住环境,滨江睿城的高层住宅满足这部分人群的需求。
三、瑞华鲤瑞华鲤位于沧州献县,项目周边配套设施完善,交通便利。
根据乐居网的数据,该楼盘主要居住人群为以下几类:1. 刚需购房者:项目价格相对较低,吸引了大量首次购房的年轻人。
2. 改善型购房者:随着生活水平的提高,一些家庭选择改善居住环境,瑞华鲤的多层、小高层和高层住宅满足这部分人群的需求。
3. 投资者:项目地处献县,未来发展潜力较大,吸引了一部分投资者关注。
总结:从以上三个楼盘的居住人群分析来看,当前市场上的楼盘主要居住人群包括刚需购房者、改善型购房者以及投资者。
随着我国房地产市场的不断发展和完善,未来楼盘的居住人群将更加多元化,以满足不同人群的居住需求。
同时,开发商在产品设计、配套设施等方面也应更加注重满足不同人群的需求,以提升楼盘的竞争力。
2023年贵阳房地产行业市场需求分析

2023年贵阳房地产行业市场需求分析贵阳作为贵州省省会城市,房地产市场的发展势头一直都非常旺盛,尤其是近年来随着城市经济不断壮大,购房需求量也在不断提高。
本文将从市场需求量、购房群体、房屋类型和地段位置等方面进行分析。
一、市场需求量根据最新数据显示,贵阳市2019年商品住宅销售面积为1538.19万平方米,同比增长9.90%。
从目前市场需求来看,贵阳房地产行业市场需求总体呈现出稳定增长的趋势。
除了刚需购房之外,更多的是升级换房和投资需求,也就是说,购房需求主要还是集中在住宅改善和投资领域。
二、购房群体1.本地居民:贵阳市本地居民购房需求量大,市场占比比较高。
原因在于,这些顾客对于贵阳市的经济发展和城市环境熟悉,相对于外来人口更为稳定。
2.外来人口:近年来,贵阳市吸引了越来越多的外来人口来投资购房。
这些人群一般购买的是面积比较大的豪宅或别墅,市场趋势相对稳定。
3.投资客:贵阳的房价还相对较低,因此吸引了大量的投资客。
贵阳的房地产市场大部分的投资客购房都是做投资的,他们先看重的是未来的价值上涨潜力而非实际居住。
三、房屋类型1.住宅:贵阳的人口规模不断增长,因此住宅需求市场也在不断扩大。
住宅主要分为高档住宅、普通住宅、小户型住宅三类。
市场上销售最好的是中小户型的普通住宅,因为这类房屋的售价相对较为合理,适合购买力较为一般的购房者。
2.商铺:商铺的市场需求量主要集中在经济相对发达的城区,毕竟商铺产业的商业价值在这些地方相对较高。
3.写字楼:随着贵阳市不断壮大的经济和产业,写字楼的需求量也在不断扩大。
四、地段位置1.市区:市区位于市中心,具有土地资源稀缺和区位优势,因此房价相对较高。
市区内的房屋产业主要集中在住宅、商铺和写字楼。
2.郊区:郊区位于市区的外围,房价相对较低。
目前,随着城市的不断发展,郊区的房地产市场需求也不断扩大,主要集中在住宅和别墅市场。
总的来说,随着贵阳市城市化进程不断加快,房地产市场需求也在不断提高。
房地产市场人群分析

目前市场上购买房屋的人主要有:其特点如下新婚购房需求特点:1、小户型为主,普通户型面积在50-80平米居多。
2、因为都在上班,较少有私家车,所以普通要求交通方便。
3、考虑到将来有了小孩或者双方父母一同暂住的需要,购房时普通选择两房单位。
4、积蓄不多,家庭月收入较高,在购房时普通会得到父母的赞助。
5、卧室普通要求朝阳,卧室使用面积较大一点。
6、老城区的房子或者最近两三年的房子比较受欢迎。
7、普通不是一次性付款,能使用公积金贷款,首付比例可以高一点,由父母资助的比较多。
8、因为新婚夫妇普通是过渡置业,考虑到将来会换大户型,所以对房子将来的出售和保值功能比较在乎。
9、地理位置也是购房时首选因素,对交通、配套、小区品质的要求较高。
10、周边商铺、医院、学校配套齐全,生活成熟区域的房源。
房源开辟:要多开辟小户型房型,以60-80平方米的户型最受欢迎,城市中心区域或者交通比较方便的地方多做商圈精耕开辟。
客源开辟:婚纱影楼、旅行社(蜜月旅行)、婚姻登记处、婚庆礼仪公司等地方。
投资购房需求特点:1、 有升值潜力的地方,城市的中心区域,或者城市景观区域。
2、 房源处于将来的潜力或者规划的行政或者商业中心。
3、对于地段要求非常严格,普通要求成熟区域。
4、 对于房产了解较多,普通要求经纪人更专业,比如可以计算投资回报率。
5、知名开辟商开辟的品质楼盘。
6、稀缺性房源或者不可再生性房源。
7、能够很快转手或者出租的房源。
8、对楼层和朝向要求比较严格。
普通顶层、一楼都不在考虑之列。
9、老城区或者学区小户型房源。
10、商业地段商铺和新开楼盘底商。
房源开辟:成熟小区的商圈精耕和开辟,知名品牌的楼盘商圈,老城区或者中心商业区以及新兴行政商业区域,交通便利地段有升值潜力的房源。
一般不用位于主城区域的小区,可以在城市新开辟或者新兴区域。
客源开辟:投资回头客老客户圈子,报纸网络,一手售楼处业主名单和物业管理公司合作,投资论坛等地方,知名开辟商楼盘房展和推介会驻守,商业中心精耕。
房地产市场中的购房者心理与需求分析

房地产市场中的购房者心理与需求分析随着经济的发展和人口的增加,房地产市场一直是社会经济发展的重要领域。
购房者心理和需求的分析对于房地产市场的繁荣至关重要。
本文将从购房者心理和需求两个方面展开分析,以帮助读者更好地了解房地产市场中购房者的心态和需求。
1. 购房者的心理分析在房地产市场中,购房者的心理因素起到至关重要的作用。
购房者心态复杂多样,包括稳定需求的居民购房者、投资追求的投资购房者以及刚需购房者等。
其中,居民购房者是大多数购房者的主要群体,在购房过程中注重户型布局、生活便利性、配套设施等方面。
而投资购房者则更加注重房产的投资价值,包括地段、房产物业特点以及未来增值潜力等。
刚需购房者通常是指首次购房人群,他们在考虑购房时会更加关注价格、交通便利性以及基础设施等因素。
2. 购房者的需求分析购房者的需求是多方面综合因素的体现。
在房地产市场中,购房者的需求主要分为实际住房需求和投资需求两大类。
(1)实际住房需求:购房者在满足基本住房需求的同时,也会考虑到生活品质的提升。
购房者对于房屋户型、装修风格、小区环境等方面有着不同的追求。
一些家庭购房者更看重房屋的面积、房间数以及储物空间等,以满足家庭成员生活的实际需求。
而购房者有时也会注重居住环境的品质,例如小区绿化、配套设施完善程度等。
(2)投资需求:房地产作为一种稳健的投资渠道,吸引了众多购房者的目光。
购房者在购房时常常会综合考虑房产的投资潜力、未来的升值空间以及租金收益等因素。
一些购房者更侧重于选择位置优越、交通便利、未来发展潜力大的房产,以实现投资价值最大化。
此类购房者更看中房产的潜在增值空间和租金回报率,注重房产的价值保值能力。
总结起来,购房者的心理和需求因素复杂多样,在选择购房时需要综合考虑自身的经济实力、家庭需求、投资预期等方面的因素。
房地产开发商和中介机构需要准确分析购房者的需求,并设计符合购房者心理的产品和服务,才能更好地满足购房者的需求,推动房地产市场的繁荣发展。
房地产市场人群分析

房地产市场人群分析房地产市场人群分析(一)房地产市场是一个庞大的市场,吸引了各类人群的关注和参与。
在这个市场上,买家和卖家的需求和行为都会对房地产市场产生重要的影响。
为了更好地了解和理解房地产市场的人群特征,进行人群分析是非常必要的。
一、购房者人群分析1. 年龄分布购房者的年龄分布是一个重要的参考指标。
一般来说,年轻人更倾向于购买适合居住的住房,而中年人则更关注投资性房地产。
在大城市中,年轻人的购房需求非常旺盛,他们在购房时更注重房屋的便捷性和社区的配套设施。
而中年人购房则更多考虑家庭生活和子女的教育因素。
2. 收入水平购房者的收入水平是购房决策的重要因素之一。
收入水平高的购房者更有能力购买高端房产,而收入水平相对较低的购房者则会考虑购买经济适用房或者二手房。
此外,购房者的收入水平也会对贷款利率和购房贷款额度产生影响。
3. 职业身份购房者的职业身份也会对购房需求产生重要影响。
例如,企业高管和公务员收入稳定,购买力较强,他们更倾向于购买高档次的房产。
而普通工薪阶层或者自由职业者则更多考虑房屋的性价比和投资回报。
4. 婚姻状况购房者的婚姻状况也是需要关注的因素。
已婚购房者一般会优先考虑家庭生活需求,更倾向于购买适合家庭居住的房产。
而未婚或者单身购房者则更多考虑自身独立居住的需求。
综上所述,购房者人群可以分为年龄、收入水平、职业身份和婚姻状况等多个维度来进行分析,了解不同人群的购房需求和行为,从而更好地满足他们的需求。
房地产市场人群分析(二)二、投资者人群分析1. 资金实力投资者的资金实力是购买投资性房地产的关键因素。
一般来说,资金实力雄厚的投资者更倾向于购买豪华房产或者商业地产,以追求更高的投资回报。
而资金相对较少的投资者则会选择购买小户型或者二手房进行租赁,以获取稳定的租金收益。
2. 投资目标投资者的投资目标也是影响其购买行为的重要因素之一。
有些投资者追求短期投机收益,更倾向于购买热门城市的房产,以期望房价快速上涨。
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目前市场上购买房屋的人主要有:其特点如下新婚购房需求特点:1、小户型为主,一般户型面积在50-80平米居多。
2、因为都在上班,较少有私家车,所以一般要求交通方便。
3、考虑到将来有了小孩或双方父母一同暂住的需要,购房时一般选择两房单位。
4、积蓄不多,家庭月收入较高,在购房时一般会得到父母的赞助。
5、卧室一般要求朝阳,卧室使用面积较大一点。
6、老城区的房子或者最近两三年的房子比较受欢迎。
7、一般不是一次性付款,能使用公积金贷款,首付比例可以高一点,由父母资助的比较多。
8、因为新婚夫妇一般是过渡置业,考虑到将来会换大户型,所以对房子将来的出售和保值功能比较在意。
9、地理位置也是购房时首选因素,对交通、配套、小区品质的要求较高。
10、周边商铺、医院、学校配套齐全,生活成熟区域的房源。
房源开发:要多开发小户型房型,以60-80平方米的户型最受欢迎,城市中心区域或者交通比较方便的地方多做商圈精耕开发。
客源开发:婚纱影楼、旅行社(蜜月旅行)、婚姻登记处、婚庆礼仪公司等地方。
投资购房需求特点:1、有升值潜力的地方,城市的中心区域,或者城市景观区域。
2、房源处于将来的潜力或者规划的行政或者商业中心。
3、对于地段要求非常严格,一般要求成熟区域。
4、对于房产了解较多,一般要求经纪人更专业,比如可以计算投资回报率。
5、知名开发商开发的品质楼盘。
6、稀缺性房源或者不可再生性房源。
7、能够很快转手或出租的房源。
8、对楼层和朝向要求比较严格。
一般顶层、一楼都不在考虑之列。
9、老城区或学区小户型房源。
10、商业地段商铺和新开楼盘底商。
房源开发:成熟小区的商圈精耕和开发,知名品牌的楼盘商圈,老城区或中心商业区以及新兴行政商业区域,交通便利地段有升值潜力的房源。
一般不用位于主城区域的小区,可以在城市新开发或者新兴区域。
客源开发:投资回头客老客户圈子,报纸网络,一手售楼处业主名单和物业管理公司合作,投资论坛等地方,知名开发商楼盘房展和推介会驻守,商业中心精耕。
对小区绿化和环境要求比较高。
教育需求用房:1、处于重点小学中学学区附近。
2、总价不高,面积40-60平方米的小户型为主。
3、到学校步行15分钟左右路程房源。
4、购买者以外地或者所属县乡镇购买居多。
5、一定要能够购房入户学区。
6、房屋的楼层或朝向一般不是很在意。
房源开发:学区附近小区重点精耕、驻守、派报。
客源开发:学校的招生说明会,学校招生办,报纸广告,网路找客。
改善型用房:1、面积一般为90平方米以上,一般为两代或者三代家庭成员住。
2、户型一般为三室一厅,或两厅。
户型较大,很多要求有两个卫生间。
3、小区一般相对比较大,以最近五年落成的小区为主要选择。
4、一般不用位于主城区的小区,可以在城市新开发或者新兴区域。
5、对小区绿化和环境要求比较高。
房源开发:商圈内小区驻守,网络,报纸广告,尾盘,一手代理公司。
客源开发:房展会派报,知名小区开发驻守。
一手楼售楼处,报纸广告等。
一般来说,买方客户的心理可以分成以下几个阶段产生购物动机→内心充满期待→心情不安→开始感兴趣→产生欲望→开始比较→抗拒→慢慢接受→确信→决定→获得满足感。
在于客户接触的时候,把握不同时期客户的心理状态,才能事半功倍。
客户买房子,我们先要理解清楚以下几个问题:1、谁买(WHO)2、为什么买(WHY)3、在何处买(WHERE)4、何时买(WHEN)5、买什么样的房子(WHAT)6、如何买(HOW)对于经纪人可以接触的客户群,大概有五种角色1、发起者:第一个提议或想到购买房屋的人。
2、影响着:对最后购买房产的决策具有某种影响力的人。
3、决策者:对全部或部分购买房产决策具有决定权的人。
(KEYMAN)4、购买者:实际从事购买房产行为的人。
5、使用者:消费或使用该房屋的人。
当然,并非每项购买决策都会出现这五种不同的角色,但是你可以根据角色的划分,有所侧重的进行沟通。
经纪人必须对家庭各个成员的角色与影响认识清楚,以便针对特定的角色,设计出动人心弦的房屋卖点于诉求重点。
经纪人在了解了客户的购买考虑因素时,一定要把重要因素与决定因素分不开,才不会误导房产销售的努力方向与沟通语言的设计安排。
消费者的购买心理客户的心理特性:我买房子,能满足我什么需求?(了解客户的购屋动机,从客户的角度出发予以说服)客户购买房产的动机感情动机具有暗示、联想的作用。
造梦,造家的感觉。
因此动人的点头水牌广告、魅力的店头不知、动人的看房现场的演出诉求,都会造成客户的不由自主的“冲动性购买”。
客户购买房产心理各阶段:注意1、充分利用视觉效果使客户清楚地意识到房产的存在。
2、让他感到如果他居住在这套房产中的真实舒适感。
兴趣1、保持应付客户的状态,不应该有“不在乎”、“杂谈”或妨害客户的行为。
2、房屋的卖点,要使客户能获得充分的理解和认可。
3、让客户有身临其境的感受。
可以设计一下客户入住后的场景。
4、多留意适应客户情感反映的应接方法。
欲望1、强调该套房的卖点;2、强化客户的购买欲望,留意应对方式;3、请客户实际感受;(如果你住在这会有多舒服!房子多么适合你,小区的环境真的不错。
)信赖1、以信心来接待客户,绝对不要以暧昧模糊的态度来应付。
2、将房屋的具体情况以能使客户满意的方式,再加以合理的介绍。
3、顺从客户的嗜好与想法来介绍。
决心1、注意顺从客户心理动态的演变。
2、绝不可以有强迫行为。
但是可以适时灌输意向金概念或者逼定。
购买1、心平气和,开心快乐的氛围,不要忽略细节动作。
2、做好客户需求的转化。
这个时候关心的是房子何时可以真正到达自己的名字。
过户的流程和资金的安全性。
满足1、客户的满足才能带来第二次生意和良好的口碑。
2、买后的满足促使顾客产生第二次需求的力量,即创造需要的满足、能产生的满足、能产生下次交易的契机,所谓“销售满足给顾客”即是此意。
购房者客户类型盛气凌人型特征:一般据别一定的权势或经济实力,感觉自己与别人不一样。
经常趾高气昂,以下马威来“震慑”置业顾问,常拒置业顾问千里之外,字迹潦草,经常和经纪人保持一定的站位距离,并不与你直面相对。
好面子,喜欢夸大和自吹,一副得理不饶人的样子。
对策:这种类型的客户无非想让经纪人按照他的安排走,经纪人要稳住立场,态度不卑不亢,尊敬对方,适当的肯定或者恭维对方,(这种房子最配您这种身份的人了。
这个小区很上档次,比较适合成功人士。
)寻找他的弱点做聊天突破口,对于他的语言和说话方式不可露出反感和不耐烦的样子,不要起正面冲突。
求神问卜型特征:对于风水非常在意,常常带着风水先生或者咨询风水先生的建议。
对风水似懂非懂。
对策:多看一些关于房产风水的资料,用现代科学的观点来阐释风水,不要被客户所说的风水学扰乱自己的思维,谈话中要强调其个人的价值。
比如命旺财旺等。
但同时可以迎合这种人的行为,多多表现出专心的听,很认同,做好引导。
如果特别信这个,那就干脆成全他,找风水先生来决定,风水先生也要尊重,并暗示以后还会有很多单子找他使风水先生不至于起到破坏作用。
畏首畏尾型特征:缺乏购房经验,刚参加工作不久属于首次购买房产的,不易很快做出决定。
对策:找到客户不安和疑虑的地方,提出有说服力的证据,给客户介绍我们公司及品牌,让他安心。
介绍房源所能体现的生活模型,用事实说话,经纪人的言辞和行动要坚决自信,给客户以购买的信心和安全感。
神经过敏型特征:容易往坏处想,干什么都忧心忡忡,凡是中介说的我都不相信。
对策:言行慎行,多听少说,神态庄重,加强说服工作。
千万不要刺激他,多听他说,等他下决定,让他不要着急,让他再考虑,不要盲目逼他。
同时对他身边的人多做工作,不要做过多的描述。
籍故拖延性特征:个性迟疑,籍此拖延,推三阻四,不说不买,也不说买,再考虑考虑,也接经纪人的咨询电话,不明确拒绝。
随意看看,不能立即决定。
对策:查明客户不能下决定的真正原因,通常原因不外乎是还在比较其他房源,或者资金匮乏等等。
设法解决,免得签合同久拖不决。
如果实在无法下决定,可以先冷藏其一两天,同时做好促销,让客户感觉过了这个村就没有了这个店。
斤斤计较型特征:心思慎密,“大小通吃”,瑙珠比较。
老是想得到好处,这里想打折,那里想便宜。
对策:利用带看现场促销,几批客户同时看房的销售气氛和“销售形势”向客户施压,度相对来说稍微大一点,让步要缓慢,经纪人可以佐以谚语,(哎,都像您这样买房昂这么精明,房东都要上吊了。
您做生意一定很厉害吧,看您还价这么厉害。
房东XX万都没卖,现在XX万都卖给您了,我真不敢相信。
)让其有占了便宜的感觉。
神神秘秘型特征:出钱者通常不愿“曝光”,一般用来金屋藏娇或者是一些公务人员,不愿意让很多人知道。
对策:如果是金屋藏娇,决定权通常在身边的非正常关系人身上。
重点照顾这个人,尽量不在单位和公共场合谈论他的购房计划或电话联系,不在房东和其他人面前曝光他的身份。
对于各种类型的客户,我们一定要有针对性的投其所好,满足他的需求,有技巧性的应对,以不变应万变。
小心谨慎型特征:对你所说的话,都持怀疑态度,甚至对房源和你的服务也是如此。
对于必要的回答,他也经常一言不发,常常因为一个无关大局的小事影响情绪。
握手时,先凝视你,而后再与你握手。
对策:以亲切的态度交谈,千万不要和他争辩,也不要对他施加压力,介绍房源情况时,态度要深沉,言辞要恳切,带看时还必须观察他的忧虑,以好友般的关怀询问他:“例如:我能帮助你吗……”在作业过程中始终要让他心平气和,通过几个细节的介绍尽快取得他的信任,增强他的信心,如可以成交应该“快刀斩乱麻”尽快签约,坚定他的选择。
老年客户群体的心理特征:这一类型客户包括老年人、寡妇、鳏夫等;他们的共同点是:孤独;购买意愿往往征求朋友及家人的意见,来决定是否购买;对于经纪人,他们的态度是疑信参半;在作购买决定时,较一般人还要谨慎。
老年人多在金钱使用时谨慎小心,不会过分的奢侈。
对策:进行说明时,言辞必须清晰、确实,态度诚恳、亲切,同时表现出对他(她)们的关心:说明或者带看结束之后,必须记住,绝对不能施加压力,或者强迫推销,不妨花点时间与他们谈论生活问题。
总之,对这一类型客户,必须具有相当的耐心;最关键也是最重要的问题在于你必须获得他们的信任。
中年客户群体的心理特征拥有家庭,也有安定的职业;生活比较稳定,希望拥有更好的生活空间,注重未来;努力想使自己及家人生活的更加自由自在,希望家庭生活美满幸福,因此极力愿为家人奋斗;自有主张、决定的能力,一般购买房屋是为了改善居住条件。
因此只要房源确实品质优良,自己并有购买意愿,一般都会购买。
对策:你应该和他们做朋友,使他们能信赖你;必须对他们的家人表示出关心之意;对他们个人要予以推崇和肯定;说明我们推荐房源的优点和前景以及小区的档次和物业管理的优点和他身份的符合。
年轻夫妇客户群体的心理特征在经济上感到拮据,但总是会在外人面前尽量隐瞒,憧憬美好的未来,虚荣心比较强,思想乐观,积极地想改变现状,敢预支花费未来的钱。