调度室值班制度
调度中心值班24小时管理制度(三篇)
调度中心值班24小时管理制度调度中心是一个重要的管理职能部门，负责协调和指导各项工作，保障公司的正常运营。
为了确保调度中心的工作质量和效率，需要制定一套24小时管理制度。
以下是一个参考范例：1. 值班人员安排- 调度中心实行24小时轮班制，每天分为三个班次：早班、中班和晚班。
- 每个班次安排1名主值班人员和1名副值班人员，确保值班人员相互备份和补充。
- 值班人员的轮班表需提前制定并在视觉管理平台上公示，以便全体员工随时查看。
2. 值班人员职责- 主值班人员负责实时监控和协调各项工作，包括监控调度运行情况、处理突发事件和紧急情况等。
- 副值班人员作为主值班人员的备份，随时准备接替主值班人员的工作。
- 值班人员需严格遵守工作纪律，按照公司要求完成各项工作，确保工作质量。
3. 值班室设施和条件- 值班室设施应完善，包括空调、灯光、安全警报设备等，以保障值班人员的工作环境和条件。
- 值班室内必须保持整洁，工作桌面上不能有杂物，以提供良好的工作氛围。
- 值班室内需要配备必要的工作设备和工具，如电脑、电话、监控系统等，以支持值班人员的工作需求。
4. 值班记录和交接- 值班人员需记录并汇总当班期间的重要事件和工作进展，以备日后查阅和分析。
- 当班人员需要在交接班的时候向接班人员详细介绍当班期间发生的重大事件和工作情况，确保信息的连续性和准确性。
- 值班交接时需要签署交接班记录，确保责任的明确和信息的传递。
5. 值班人员培训和技能提升- 公司需要定期为值班人员组织培训和技能提升活动，以提升其专业水平和应对突发事件的能力。
- 值班人员还需定期参与模拟演习，熟悉公司应急响应流程和程序，提高应急处理能力。
- 值班人员需随时关注行业动态，了解相关政策法规和最新技术发展，以保持自身业务水平的更新和提升。
以上仅是一个参考范例，具体制度要根据实际情况和公司需求进行调整和完善。
同时，调度中心的工作需要和其他部门紧密配合，确保信息的及时传递和工作的顺畅进行。
调度中心值班24小时管理制度
调度中心值班24小时管理制度第一章总则为了保证调度中心的正常运转，保障企业安全稳定运营，特订立本调度中心值班24小时管理制度（以下简称“本制度”）。
本制度适用于公司调度中心的全体工作人员，全部值班人员必需严格遵守本制度。
第二章值班管理标准第一节值班岗位设置1.公司调度中心设立24小时值班制度，分为白班和夜班。
2.调度中心值班人员应依照实际工作情况和工作量的需要进行岗位调配，确保值班人员的数量和工作强度的合理匹配。
第二节值班交接班1.上班前交接班：–值班人员在上班前10分钟到达调度中心，并与前一班次进行交接班。
–交接班内容包含当班事物处理进展、紧要问题、难题、工作要点和问题记录。
2.下班交接班：–值班人员在工作结束前30分钟开始交接班。
–工作交接班内容包含要点、工作进展、未完成工作、注意事项等。
第三节值班工作1.值班人员应依照排班表按时上岗，如遇特殊情况需提前请假或调换，需提前2天报备并经主管批准。
2.值班期间，值班人员应保持移动电话畅通，确保能够随时与其他部门及相关人员保持联系。
3.值班人员应做好调度中心内部的工作沟通和协作，保证信息流畅传递。
4.对于突发事件或紧急情况，值班人员应快速启动应急预案，协调相关人员处理，并依照流程及时将事件报告给上级。
5.值班人员不得私自离开值班岗位，如需临时离开，应在值班记录表上注明离开事由、离开时间，并请其他同事代为监管。
第四节值班工作考核1.考核部门依据每位值班人员的工作表现，以及相关工作指标对其进行综合评定。
2.考核内容包含但不限于工作纪律、工作质量、工作效率等。
3.考核结果作为人员绩效考核的紧要依据，对评分低于合格标准的人员将进行相应的纪律处分和奖惩。
第三章考核标准调度中心值班人员工作考核以以下标准为依据进行评定：1.工作纪律：值班人员应严格遵守公司的各项领导制度及规定，确保完成各项工作任务。
2.工作质量：–值班人员应认真履行职责，准确记录值班事务、问题和处理结果。
调度室值班制度
值班期间要保持设备运行正常，如发现异常要及时报 告处理。
值班完毕后要对设备进行清理保养。
值班设备维护要求
建立设备维护档案， 记录设备的维护保养 情况。
每周对调度台进行清 洁保养，确保设备表 面干净整洁。
每月对计算机硬件进 行一次检查，确保设 备正常运行。
每季度对打印机进行 一次清理，确保打印 质量。
提高工作效率
通过值班制度，调度人员可以更好地掌握工作 节奏，提高工作效率，确保各项任务的顺利完 成。
保障公共安全
调度室值班制度对于保障公共安全具有重要意 义，可以及时应对自然灾害、事故灾难等紧急 事件，有效维护社会稳定。
值班范围与对象
值班范围
调度室值班范围涵盖了整个调度管辖区域，包括各个县（市 、区）的供电所、变电站等。
记录交接班的注意事项。
记录异常情况及处理措施。 值班日志要整洁、清晰，易于查阅。
值班应急预案
对于可能出现的突发事件，制定相应的应急预案。
值班人员要熟知应急预案的内容，遇到突发事件时能 够迅速采取措施。
定期进行应急演练，提高值班人员的应急处理能力。
对于重大突发事件，要及时向上级报告，并协助处理 。
04
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值班工作要求
值班工作流程
交接班时，了解上一班次的工作 情况，包括任务完成情况、设备 运行情况等。
按照工作流程进行任务分配和协 调，确保工作顺利进行。
提前10分钟到岗，做好交接班准 备工作。
值班期间要保持电话畅通，及时 处理突发事件。
做好值班记录，填写值班日志。
值班记录要求
记录值班期间的任务分配、完成情况、设备运行情况 等。
值班制度奖惩规定
奖励规定
对表现优秀的值班人员，可给予一定的物质奖励或通报表扬，以激励员工积极参 与值班工作。
调度室值班制度范本
调度室值班制度范本一、总则为确保生产正常、有序进行，及时解决生产中存在的问题，充分发挥调度室的职能，特制定本调度室值班制度。
本制度适用于调度室的日常值班管理工作。
二、值班安排1. 调度室应安排专人24小时值班，值班人员应具备丰富的生产知识和责任心，能够熟练操作调度系统。
2. 调度室应制定详细的值班安排表，明确值班人员、值班时间、接班和交班要求。
值班安排表应提前一周报相关部门备案。
3. 值班人员实行轮换制，每班不少于2人，其中1人为值班长。
值班长负责当班全面工作，值班员配合值班长工作。
4. 值班人员应遵守作息时间，不得迟到、早退、擅自离岗。
特殊情况需调班时，应提前向调度室负责人请假，经批准后方可调班。
三、值班要求1. 值班人员应严守岗位，遵守劳动纪律，保持高度的责任心和敬业精神，认真执行各项规章制度。
2. 值班人员应熟练掌握调度室各项业务操作，确保调度系统稳定运行。
3. 值班人员应密切监控生产现场，及时处理生产中出现的问题，做好事故预想，防止事故发生。
4. 值班人员应严格执行上级调度命令，确保电力系统安全稳定运行。
5. 值班人员应保持良好的工作作风和职业道德，调度业务联系应文明礼貌，术语规范。
6. 值班人员应认真记录值班期间的生产情况、设备运行状况、事故处理等信息，为生产管理提供数据支持。
四、接班和交班1. 接班人员应提前15分钟到达调度室，了解上一班次的工作情况和设备运行状况。
2. 接班人员应查看上一班次的值班记录，了解生产中的问题和遗留事项。
3. 接班人员应对调度室设备进行例行检查，确保设备正常运行。
4. 交班时，值班长应将当班期间的各项工作向接班人员交代清楚，包括生产状况、设备运行情况、事故处理等。
5. 接班人员应在交班记录上签字确认，确保对当班工作全面了解。
五、考核与奖惩1. 调度室应定期对值班人员进行考核，考核内容包括业务知识、工作态度、值班纪律等。
2. 对表现优秀的值班人员，给予表彰和奖励；对表现不佳的值班人员，给予批评教育，严重的予以处罚。
调度室24小时值班制度
调度室24小时值班制度
1、调度员值班期间要把当班发生的主要问题和处理结果记录清楚，特别是特办事宜和未解决的问题要交接清楚。
2、调度员交接班时必须做到“五交清”即交清当日(或当班)任务完成情况，说明产量超欠原因；交清安全情况及各类事故，重点工作和关键环节变化情况。
3、交清领导指示，上级通知通报的贯彻落实情况；交清下班应处理和待处理问题：交清下一工作日(或F一斑)的生产任务和可能出现的问题。
否则，一次处罚50元。
4、调度员按日统计矿非伤亡事故，并按月汇总上报．
5、调度员按日登记原煤产量，总进尺、开拓进尺，建立资料手册。
消防(调度室)值班制度
消防（调度室）值班制度1. 引言消防（调度室）值班制度是消防部门为确保调度室工作连续高效运行而制定的一套工作制度。
该制度明确了调度室人员的值班时间、职责和工作要求，旨在保障调度室能够在任何时间、任何情况下有效应对各类突发事件和火灾事故，及时启动相应应急预案并组织调度应对救援工作。
2. 调度室值班机制2.1 值班时间安排•调度室设置24小时值班制，全年无休。
•员工分为若干个值班小组，每个小组包括一名组长和若干名值班员。
•值班员以班次轮换的方式进行值班，每班8小时，每周工作5天。
•值班小组之间进行轮班，确保每天有足够的人员在调度室中值班。
2.2 值班员工要求•值班员工必须具备消防基本知识，包括消防设备操作、火灾事故应急处理等。
•值班员工需熟悉调度室的各项设备和系统，能够熟练操作和处理各类应急情况。
•值班员工需具备责任心和紧急应变能力，在突发情况下能够稳定处理各项工作。
2.3 值班期间的常规工作•值班员员工需要随时保持电话畅通状态，确保能够及时接听和处理各类求助电话。
•值班员员工需要按照调度室的规定，及时发布各类警情信息，并与相关单位保持沟通和配合。
•值班员员工需要定期检查调度系统的运行状态，确保设备正常工作并及时报修维护。
•值班员员工需要保持调度室的清洁整洁，确保环境整体有序，便于工作。
•值班员员工需要参加消防演练和培训，提高自身应急处理能力和专业知识水平。
3. 调度室值班流程3.1 接班交接•值班员员工在接班时需与上班员工进行交接，了解当班期间的情况、工作进展及相关注意事项。
•上班员工需详细告知当班员工有关重要事件和需要关注的事项，确保信息传递的准确性。
3.2 值班期间的工作流程•值班员员工需随时保持电话畅通，并及时响应各类求助电话。
•值班员员工需及时记录和上报各类警情信息，并按照规定通知指定单位进行处置。
•值班员员工需密切关注调度系统的运行情况，及时处理设备故障和异常问题，并报修维护。
•值班员员工需在接到上级命令后启动相应应急预案，并组织调度应对救援工作。
调度室值班制度
调度室值班制度一、目的为了确保生产安全、高效、有序地进行，提高调度室值班工作的效率和质量，特制定本调度室值班制度。
二、适用范围本制度适用于我司调度室值班工作的各个环节。
三、值班人员职责1. 值班人员应具备良好的职业道德，认真负责，严格遵守本制度。
2. 值班人员应熟悉生产流程、设备性能及安全操作规程，具备处理突发事件的能力。
3. 值班人员应坚守岗位，不得擅离岗位，如遇特殊情况必须向上级领导请假。
4. 值班人员应按时交接班，确保工作的连续性。
5. 值班人员应做好值班记录，记录生产情况、设备运行状态、值班期间发生的事件等信息。
6. 值班人员应负责协调生产过程中的各类问题，及时处理突发事件。
7. 值班人员应做好值班室的清洁卫生工作，保持值班室环境整洁。
四、值班时间1. 值班时间为每天24小时，分为白班和夜班。
2. 白班时间为早上8点至晚上8点，夜班时间为晚上8点至次日早上8点。
3. 值班人员应按时交接班，确保工作的连续性。
五、值班安排1. 调度室应制定值班表，明确值班人员、值班时间和值班日期。
2. 值班表应提前一周公布，以便值班人员做好值班准备。
3. 值班人员如需调整，应提前向调度室申请，经批准后方可调整。
六、值班要求1. 值班人员应保持电话畅通，随时接收生产信息和指令。
2. 值班人员应密切关注生产现场，发现异常情况及时处理。
3. 值班人员应严格遵守保密制度，不得泄露生产、设备、安全等方面的敏感信息。
4. 值班人员应保持值班室的整洁，确保设备正常运行。
5. 值班人员应做好值班记录，记录生产情况、设备运行状态、值班期间发生的事件等信息。
七、值班待遇1. 值班人员应享受值班补贴，补贴标准根据公司相关规定执行。
2. 值班人员应享受调休，调休时间根据公司相关规定执行。
八、值班纪律1. 值班人员应严格遵守公司规章制度，不得违反法律法规。
2. 值班人员应服从调度室的工作安排，不得无故拒绝值班。
3. 值班人员应保持值班室的整洁，不得在值班室内吸烟、饮酒、赌博等。
煤矿调度值班制度（三篇）
煤矿调度值班制度一、目的和适用范围为了保证煤矿生产运营的正常进行，保障生产安全和高效能的实现，制定煤矿调度值班制度。
二、职责1. 调度员调度员是煤矿生产运营的核心岗位之一，负责煤矿调度工作的组织和协调。
调度员的职责包括：- 根据生产计划和矿井实际情况，制定矿井日、周、月生产计划；- 组织编制和发布生产指令，安排、协调和监控各个作业面的生产进度；- 负责煤矿设备的调配和维护，保证设备的正常运转；- 协调、处理和解决生产中的突发事件和问题；- 定期向上级领导和其他相关部门报告煤矿生产运营情况。
2. 值班员值班员是煤矿调度岗位的支撑力量，主要负责协助调度员进行指令发布和生产指挥工作。
值班员的职责包括：- 接收和转达生产指令，确保指令的准确传达；- 监控煤矿生产指令的执行情况，及时向调度员报告问题和异常情况；- 协助调度员处理和解决生产中的突发事件和问题；- 记录和整理生产过程中的数据和资料。
三、值班制度1. 值班人员的安排根据煤矿生产运营的需求，制定合理的值班安排表。
保证每班中至少有一名调度员和一名值班员，以确保煤矿生产运营的连续性和稳定性。
2. 值班时间煤矿调度岗位的值班时间应为24小时，按照班次轮流进行。
3. 值班交接每班交接时，上班的调度员和值班员应与下班的调度员和值班员进行交接，以确保工作的顺利进行。
交接内容包括：- 生产指令的执行情况；- 生产过程中出现的问题和异常情况；- 待处理的突发事件和问题。
四、工作流程1. 生产计划的编制调度员根据煤矿的生产能力和需求，制定矿井日、周、月生产计划。
生产计划应包括生产指令的发布时间、作业面的生产量和质量要求等内容。
2. 生产指令的发布调度员根据生产计划，按时发布生产指令。
生产指令应明确作业面的生产任务、作业时间、安全注意事项等内容。
值班员接收生产指令后，转达给作业面相关责任人员。
3. 生产指令的执行监控调度员和值班员定期对生产指令的执行情况进行监控和检查，确保生产进度的顺利进行。
调度中心值班24小时管理制度（5篇）
调度中心值班24小时管理制度一、遵守局机关制定的各项管理制度，按时上、下班，不准迟到、早退，班中不准脱岗，严禁做与工作无关的事情。
二、严格按排定的班次值班，换班必须提前写换班申请，交分管领导批准后方可执行。
三、认真掌握当班调度情况，负责当班数据的统计，严格执行请示汇报制度，做好上情下达，下情上报，对当班情况及时作好记录并签字。
四、认真做好文件收发工作，对当班来电来函必须做好专门记录，并向上级领导汇报，对发放的传真电文和下达____认真做好记录并记下接受人员的姓名。
五、在矿井发生事故或系统发生故障时，应立即向值班领导报告。
各种监测数据不能正常上传时，应立即报告并查明原因，记录清楚六、各种记录、台帐、传真、文件及电子信息、文档等资料应分类存档，以备核查。
七、爱护室内各种设备及物品，人为损坏照价赔偿。
八、工作场所严禁非工作人员入内。
九、按规定时间做好室内各处卫生工作，每天早晨上班前、每天下午下班前打扫。
调度中心值班24小时管理制度（2）调度中心是一个关键的管理部门，负责协调和管理各种资源和运输需求，确保运输和物流业务的顺利进行。
为了能够有序高效地管理调度中心，需要建立24小时的值班管理制度。
以下是一个关于调度中心值班24小时管理制度的____字的基本框架：一、制度背景随着物流和运输业务的迅速发展，调度中心作为重要环节之一，承担着日益增多的任务和责任。
为了保障有序运转，确保协调和管理工作的连续进行，需要建立24小时的值班管理制度。
二、制度目的1. 确保调度中心能够全天候运作，及时处理各种应急情况和突发事件；2. 保证调度中心能够及时响应和处理客户需求，提供高质量的服务；3. 加强调度中心的管理与协调，提高工作效率和运输效益。
三、值班组织架构值班组织架构根据公司的规模和业务量进行合理的设置，一般包括值班经理、值班主管和值班人员。
1. 值班经理：负责调度中心值班工作的总体管理和协调；2. 值班主管：负责具体的工作安排和任务分配；3. 值班人员：根据业务量和工作需求，进行轮班值班。
调度室值班制度
调度室每月对值班人员的考核内容包括工作质量、工作效率、服务态度等，以及各项任务 的完成情况，并参考周考核结果。
值班记录的管理要求
01
02
03
记录内容
值班记录应包括值班时间 、值班人员、工作内容、 工作效果等，以及各项任 务的完成情况。
记录要求
值班记录要求准确、清晰 、明了，不得伪造、涂改 。
调度室值班制度
xx年xx月xx日
目 录
• 值班人员职责 • 值班时间安排 • 值班流程 • 值班纪律要求 • 值班的考核和管理
01
值班人员职责
值班人员的具体职责
负责调度室的日常管理，包括接待来访者、接听电话 、文件收发等工作。
负责监督生产现场的运行情况，及时发现和解决问题 。
负责协调和安排生产任务，确保生产计划的顺利执行 。
按时到岗，不得迟到早退。
仪容整洁
值班时应保持整洁的仪容，不得穿拖鞋、 短裤等不符合职业形象的衣服。
保密要求
对调度室内的机密文件、资料和调度内容 要保密，不得随意泄露。
态度热情
对待来访者要热情接待，耐心解答问题， 树立良好的形象。
值班人员遇到紧急情况的处理方式
遇到紧急情况时，值班人员 要沉着冷静，及时报告并处
值班中的工作流程
接待来访者
接听电话
对来访者进行热情接待，主动询问来访目的 和需求，根据情况进行处理和安排。
及时接听电话，礼貌应答，做好记录和传达 工作。
处理突发事件
巡视检查
遇到突发事件或紧急情况，要及时报告并妥 善处理，确保工作顺利进行。
定时对办公区域进行巡视检查，确保办公环 境安全、整洁、有序。
理。
对于突发性天气、自然灾害 等紧急情况，值班人员要及 时与相关部门联系，协助做
2024年安全调度室值班员岗位责任制
2024年安全调度室值班员岗位责任制
安全调度室值班员是企业安全生产管理中非常重要的一环，其岗位责任制如下：
一、遵守安全规定和程序，认真履行岗位职责，对生产安全负责。
二、按照规定的班次值班，保证安全调度室7x24小时值班工作的连续性。
三、及时传达和汇报生产安全信息，如发生突发安全事件，应立即向领导、作业部门负责人汇报，并按照应急预案要求启动应急响应。
四、认真记录生产安全信息，包括事故、故障、检修、日常调度等关键信息，并及时汇报给相关部门。
五、配合其他部门进行联合处置突发事件，共同维护工厂的安全稳定。
六、参加安全生产会议，记录会议内容，及时询问会议后负责人的要求，并将要求传达给生产作业班组。
七、保护和维护安全调度室的设备和资料，做好消防、防盗等安全工作，保证设备的正常运行和资料的完整性。
八、认真学习安全生产知识，不断提高安全意识和技能水平，为做好自己的工作奠定基础。
九、发现并纠正工作中的不足和问题，努力做到”事故不等于坏事，问题不等于错误〃，并及时向领导反馈改进建议。
十、积极推广先进经验和技术，争取荣誉和表彰，争取组织表彰和奖励。
总之，安全调度室值班员是企业生产安全管理中不可或缺的一份子，其岗位责任制是企业安全生产管理中不可或缺
的一个组成部分。
如何做好岗位职责，发挥自己的作用，在工作中不断提高安全意识和技能水平，是每一位安全调度室值班员的应尽责任。
应急管理调度值班制度（5篇）
应急管理调度值班制度为了强化应急调度值班，充分发挥应急管理协调指挥职能，切实搞好应急管理工作，确保安全生产，制定应急管理调度值班制度。
(1)应急调度值班由矿领导、副总工程师组成。
应急调度值班人员分为六组，公司领导每人负责一组。
每组具体组成人员由公司办公室、调度室统一安排，经公司批准后执行。
(2)应急调度值班室设在公司调度室。
(3)应急调度值班人员除掌握公司各项管理制度、安全生产基本情况和熟悉上级安全生产法律、法规、政策以及公司近期安全生产动态外，要熟悉公司应急处置各项预案和应急情况处置程序。
(4)应急调度值班人员轮值期间必须____小时吃住在公司，一律不准外出。
确需外出必须由其他参与应急调度值班人员替班，并经分管领导签字批准后，将请假条交调度室。
(5)值班期间要时刻保持通讯畅通，值班人员要确定一部固定电话或保证手机____小时开通。
(6)应急调度值班人员主要工作是，根据公司统一安排，督促落实应急管理各项规定。
(7)遇到应急事件，应急调度值班人员必须立即赶赴应急调度值班室，按照应急管理指挥部的统一安排，督促抓好应急措施的贯彻落实。
(8)本制度未尽事宜以公司及上级文件为准。
应急管理调度值班制度（2）是一种有效的组织管理机制，用于保障应急管理工作的全天候运转和及时响应。
它是通过安排专职或轮班的值班人员，确保应急管理工作的连续性和高效性。
以下是应急管理调度值班制度的一般规定：1. 组织形式：可以按照岗位职责划分值班组，也可以根据时段划分班次。
2. 值班人员：根据不同需求，可以由专职值班员担任，也可以由全员轮班值班。
3. 值班时间：根据应急管理工作的需要，需要确保24小时值班，值班时间可以按照班次、白天和夜晚等方式设定。
4. 值班制度：可以采用轮班制，轮班周期一般不宜过长，以避免值班人员疲劳。
也可以采用专职值班制，由专职人员负责一段时间的连续值班。
5. 值班人员安排：应根据值班人员的经验和技能进行合理安排，确保值班人员在工作中能够熟悉应急管理工作的流程和处理方式。
调度室值班制度范文(4篇)
调度室值班制度范文第一章总则为了规范调度室值班工作，确保调度室的正常运行，提高工作效率，特制定本制度。
第二章值班人员要求和权责1. 值班人员应具备专业知识和技能，并熟悉相关操作规程和应急处理程序。
2. 值班人员应具备较强的沟通和协调能力，能够有效处理不同情况下的应急事件。
3. 值班人员应具备较高的责任心和敬业精神，能够保持良好的工作纪律和工作积极性。
4. 值班人员应遵守相关安全规定，确保工作场所的安全和保密。
第三章值班制度1. 按班次轮流值班，每个班次为8小时，每天分为多个班次，包括白班、夜班以及中班。
2. 值班人员需提前半小时到岗，交接上一班次的工作情况，并准备好必要的工作资料和工具。
第四章值班岗位职责1. 值班人员应保持工作场所的整洁和安静，确保工作环境的舒适和高效。
2. 值班人员应按照工作安排进行工作，包括监控设备、记录事件、提供支持等。
3. 值班人员应及时处理各类调度请求和突发事件，保持良好的应变能力和处理效率。
4. 值班人员应遵循调度规程和应急处理程序，确保工作顺利进行和信息的准确传递。
5. 值班人员应及时向上级汇报工作情况和遇到的问题，确保领导层对工作的了解和支持。
第五章值班记录和报告1. 值班人员应按照规定填写值班记录，记录工作情况、事件处理过程和结果等相关信息。
2. 值班人员应及时向上级提交值班报告，并根据需要编写事件报告，以供后续分析和参考。
第六章值班纪律1. 值班人员应遵守纪律，不得私自离岗或擅离职守，确保工作连续性和值班人员的正常交接。
2. 值班人员应遵守秩序，不得随意更改设备设置或私自进行操作，确保工作的稳定和安全性。
3. 值班人员应按时完成各项工作任务，不得迟到早退或懈怠工作，确保工作效率和质量。
4. 值班人员应遵守保密规定，不得泄露工作机密和客户信息，确保信息安全和业务稳定。
第七章值班培训和考核1. 值班人员应参加定期的培训和考核，提升业务水平和技能素质。
2. 值班人员应积极参与培训活动，及时学习新知识和技术，提高应对突发事件的能力。
调度中心值班24小时管理制度
调度中心值班24小时管理制度第一章总则第一条背景与目的为了保障企业调度中心正常运转，确保生产和运营工作的顺利进行，特订立本规章制度。
本制度旨在规范调度中心值班人员的工作行为，明确值班工作的职责和要求，提高调度中心值班工作的效率和质量。
第二条适用范围本规章制度适用于全部调度中心值班人员，包含正式员工、临时员工和外包人员等。
第三条定义1.调度中心：指负责协调和管理企业生产和运营工作的部门。
2.值班人员：指被指派在特定时间段内负责调度中心的工作人员。
第二章值班人员的职责和要求第四条值班人员的职责1.确保调度中心24小时值班工作的正常进行。
2.通过监控系统及时发现和处理生产和运营过程中的问题。
3.协调各部门的工作，确保生产计划的顺利执行。
4.及时处理各类突发事件，并向上级报告情况。
5.记录和汇报值班期间发生的紧要事项和工作进展。
6.搭配其他部门的工作，及时解决跨部门协调问题。
第五条值班人员的要求1.具备良好的沟通和协调本领，能够有效应对突发情况。
2.具备肯定的生产和运营知识，了解相关的工艺流程和安全规定。
3.具备较强的责任心和工作认真细致的态度。
4.具备肯定的决策本领，能够在紧急情况下快速做出正确的推断。
5.具备较强的抗压本领，能够处理好各种多而杂和紧急情况。
第三章值班工作的布置和流程第六条值班工作的布置1.值班人员依照轮班制度进行排班，保证24小时不间断的值班。
2.值班人员需提前15分钟到达调度中心，做好交接班准备工作。
第七条值班工作的流程1.接班人员与交班人员进行简要的交接，了解当班的重点工作和需要注意的事项。
2.检查调度中心的设备和工具是否正常运作，如有异常及时进行处理或上报。
3.定时巡察生产线和设备，确保工作环境的安全和正常运转。
4.监控生产和运营过程，及时发现和解决问题，确保生产计划的顺利执行。
5.定期向上级汇报当班期间的工作进展和紧要事项。
6.搭配其他部门的工作，解决跨部门协调问题。
第四章绩效考核与奖惩制度第八条绩效考核1.对值班人员进行定期的绩效考核，评估其工作的质量和效率。
调度值班工作制度
调度值班工作制度一、制度目的调度值班工作制度的目的是为了确保调度工作的正常运行和及时响应，在保证工作质量和效率的前提下，合理安排和调度员工的工作时间，以应对各种突发事件和紧急任务。
通过建立和执行调度值班工作制度，提高整体工作效率和员工团队的协作能力，保障公司及客户的利益。
二、申请和安排1.调度值班工作由各部门的经理负责申请并由总调度师进行安排。
2.经理在提出调度值班需求时，需提供理由和工作内容明细，并将调度值班工作的开始时间和结束时间提前至少三个工作日上报给总调度师。
3.总调度师将根据实际需求进行协调，并在调度值班表中安排合适的人员担任值班工作。
4.调度值班表每月发布一次，以确保提前安排好值班工作。
三、调度值班工作时间安排1.调度值班工作时间为每周七天，每天24小时。
2.每个值班人员的工作时间为8小时，包含轮班、白班、夜班等。
3.值班人员根据工作需要，按照调度值班表的安排进行轮班，以确保不同时间段都有值班人员负责调度工作。
4.值班人员在值班期间，需全天候保持电话畅通，及时响应紧急情况和工作任务。
四、调度值班工作职责1.调度员在值班期间需按照职责和工作要求，保证及时响应各种调度请求，并对其进行判断和决策。
确保客户的需求得到及时满足以保证公司运营正常进行。
2.调度员应牢记公司的核心价值观和服务宗旨，保持良好的沟通协调能力，能够高效安排和调度各项工作。
3.调度员需熟悉公司的业务流程和相关运营规范，对突发事件有应对措施，并能及时报告上级领导。
4.调度员需具备解决问题的能力，能够在紧急情况下采取正确的应对措施，确保公司的利益和客户的安全。
五、工作记录和交接1.值班期间，调度员需认真记录任务完成情况和收集到的信息，包括客户需求、调度指令、突发事件处理记录等。
确保工作的连贯性和信息的完整性。
2.在工作交接时，值班人员需详细记录工作进展和待办事项，以便下班后交接给下一位值班人员。
3.值班期间的问题需及时向上级领导进行汇报，并记录在工作记录中，便于后期分析和事后处理。
调度室24小时值班制度
沐川县宇业煤矿调度室24小时值班制度2014年调度室24时值班制度为保证煤矿生产正常、有序的进行，及时解决生产中存在的问题，充分发挥调度室的职能，特制定本制度。
一、调度室安排专人值班，调度室要严格按照值班安排进行24小时值班。
二、调度室主任为主要负责人，负责矿井一切生产事故的决策人。
三、调度室每天安排6人值班，每班2人。
交接班时间为早8：00，下午16：00，晚上00：00。
值班人员要做到不迟到，不早退。
四、调度室共设6名调度员，每天除值班人员外，其他人员要坚持每天下井，掌握全矿的生产情况。
五、当班调度员在接听电话和接收传真要及时，并做好记录。
接听完电话或接收完传真后，要及时对事情进行解决，并根据相关情况通知相关领导。
六、当班调度员在值班期间不得脱岗、睡岗，和进行与工作无关的事。
七、当班调度员一定要做好调度记录，填写好交接班薄等记录，填写要及时，准确；不得在记录上乱涂乱画，各种记录不得兼作他用，月末将本月各种记录交档案室存档。
八、接班人员在规定的时间内没有到达值班地点，交班人员不得离岗，并将情况向主管领导汇报，按主管领导意思执行。
九、调度员禁止就后上岗，如交班人员发现接班人员喝过酒或精神不正常时，禁止交班；并将情况汇报给主管领导，按领导意见执行。
十、交接班双方必须在记录薄上签字，并认真交清当班的值班情况。
本班未完成接班人要继续做的事宜，必须交接清楚，如因交接不清楚，影响正常工作，要追究双方责任。
十一、调度室值班人员要看管好调度室的设备，设施。
禁止闲杂人员进入调度室。
当班期间调度室的设备、设施有损坏或者丢失，而调度员不知情，对当班责任人除进行罚款外，并追究其经济责任。
十二、当班调度员负责调度室的卫生，保持调度室内清洁、整齐、窗明机净，调度室内禁止存放其他杂物。
十二、本制度自下发日起执行。
调度室值班制度（5篇）
调度室值班制度第一条厂部领导值班规定1、厂部领导值班是指非工作时间(节假日、夜间)的值班。
2、值班领导负责值班期间生产、安全、工艺技术指导、水电气汽供应等工作的协调、指挥。
3、值班期间要坚守岗位，不准关闭手机，要保持____小时联络。
4、调度会时，负责通报和总结值班期间生产运行中存在的种类问题。
5、值班领导对值班过程中处理的重要事项要按照要求填写到值班记录。
6、值班领导要坚守工作岗位，不迟到、不早退，不在班中饮酒和酒后上岗。
第二条调度员值班制度1、调度室调度员实行全天____小时候轮流值班制度，节假日不休息。
2、调度员每班安排一人值班，负责全天调度指挥协调工作。
3、调度值班员要坚守岗位，不迟到、不早退，严禁离岗、脱岗，随时接听各方面的电话、传真等，做好重要记录并及时汇报有关领导。
4、调度员严格交接班，将本班遗留事务详细认真向接班人员叙述清楚，保证调度工作的一致性和连续性。
5、值班调度员值班期间，发生重大事故或影响生产的故障，及时向厂长、值班领导汇报。
调度室值班制度（2）是一套规范调度室工作人员工作时间、轮班、休假等方面的制度。
以下是一个可能的调度室值班制度的安排：1. 值班时间：调度室需要24小时运行，因此需要将工作时间分为多个班次。
通常情况下，可以将一天分为早班、中班和晚班。
早班时间为早上7点到下午3点，中班时间为下午3点到晚上11点，晚班时间为晚上11点到第二天早上7点。
2. 轮班制度：为了保证调度室能够持续运行，需要设置轮班制度。
可以采用两班制或三班制，具体的轮班表可以根据员工的人数和需求来决定。
比如，可以设定每个班次工作8小时，然后每周轮换一次班次。
3. 休假安排：为了保证员工有足够的休息和休假时间，调度室值班制度还需要设置休假安排。
可以设定每个员工每周休息一天，并且每个员工轮流休假，以确保调度室值班人员的连续性。
4. 值班人员要求：值班人员需要具备一定的技能和知识，包括熟悉调度室的工作流程和操作规程，了解相关的应急处理程序，具备一定的沟通和协调能力等。
调度室值班制度
调度室值班制度1. 引言调度室是企业或单位运行的重要部门，需要24小时不间断的值班管理，以确保正常运营。
本文将介绍调度室值班制度的相关内容。
2. 调度室值班制度的意义调度室值班制度的意义在于维护企业正常的生产运营，保障客户服务，及时处理突发事件的请求。
一个好的调度室值班制度可以提高企业的管理效率和工作效率，也可以保护员工和客户的权益。
3. 调度室值班制度的基本要求调度室值班制度需要具备以下基本要求：3.1 值班规定调度室值班人员应按照班次轮流值班，每个班次至少应有两名值班人员，满足长时间工作的需要。
值班期间，工作人员必须留在岗位上，保持手机畅通，随时应对突发事件的处理。
3.2 值班人员的职责值班人员主要职责如下：•接听客户电话，处理客户问题，并及时告知相关部门；•监测企业运行，及时发现问题，协调解决；•维护调度室设备的正常工作，及时进行设备保养；•做好班前交接班工作，记录工作日志和情况报告。
3.3 值班准备为了保障值班人员能够及时处理紧急情况，调度室必须配备完备的设备和信息系统，并且有充足的备用设备。
3.4 值班制度调度室值班制度应具有弹性，根据不同情况，灵活进行安排。
4. 调度室值班制度的管理为了保证调度室值班制度的有效实施，需要进行以下管理工作：4.1 值班计划调度室应制定合理的值班计划，并定期检查执行情况。
4.2 值班培训针对不同岗位的值班人员，调度室应开展相应的培训和练习，提升工作技能和应对能力。
4.3 值班考核针对值班人员对于紧急情况的处理能力，调度室应定期开展考核，以发现问题和强化培训。
并按照考核结果，进行奖惩处理。
4.4 值班交接为了保证工作的连续性和重要信息的流转，调度室应严格遵循交接班制度。
交接时应记录详细情况，并进行及时的沟通和协调。
5. 调度室值班制度的实施为了确保调度室值班制度的有效实施，应在以下方面进行努力：5.1 技术准备为了保证调度室的设备正常运行，应建立相应的维护和保养制度，及时处理设备损坏和故障。
煤矿调度值班制度范本
煤矿调度值班制度范本一、调度值班的定义与目的调度值班是指煤矿中专门负责矿井运行调度、监控和管理的员工在规定的班次内进行工作。
其主要目的是确保矿井正常运行、提高生产效率和安全性。
二、调度值班的工作内容1. 监控矿井运行情况，及时发现和解决运行故障和异常情况；2. 调度和协调各个工作区域之间的工作，确保生产计划的顺利执行；3. 跟踪记录矿井生产数据，及时报告生产情况和问题；4. 进行矿井巡查，确保设备、机械设施的正常运行；5. 组织矿井应急处置工作，确保安全和紧急事件的处理；6. 协助制定煤矿生产计划和调度安排。
三、调度值班的职责与要求1. 必须具备熟悉煤矿生产工艺和设备运行原理的专业知识；2. 具备良好的沟通交流能力，能够与各级管理人员和班组成员有效配合；3. 具备较强的应急处理能力，能够迅速处理和解决突发情况；4. 严格遵守工作纪律和安全操作规程，确保安全生产；5. 具备较强的组织和协调能力，能够有效管理调度工作；6. 具备良好的工作态度和团队合作能力。
四、调度值班的工作时间安排1. 采用24小时连续值班制，每天设有三班倒；2. 班次安排为：早班（7:00-15:00）、中班（15:00-23:00）和夜班（23:00-7:00）；3. 每个班次之间交接班应保持良好的沟通和信息传递；4. 调度员按照排班表安排上班，不能迟到早退，严禁缺勤和旷工。
五、调度值班的工作流程1. 调度员按照下发的生产计划和调度安排制定班次工作计划；2. 到岗后，调度员首先进行矿井运行情况的监控，关注各项指标的变化；3. 定期与各个工作区域负责人进行沟通，了解生产进展和问题；4. 需要调度的临时工作，及时进行调度安排和部署；5. 定期报告生产情况和问题，向上级汇报工作进展和需要协调解决的问题；6. 临近班次交接时，进行班次工作总结和问题汇报。
六、调度值班的工作设备与工具1. 专用的调度值班室，配备必要的信息显示屏、监控设备等；2. 电话和对讲机等通信设备，保证与各工作区域的有效沟通联系；3. 计算机和相关软件，用于记录信息和数据分析。
调度值班制度范文（6篇）
调度值班制度范文调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行____小时不间断值班制度，值班调度员执行____小时工作制，每班不少于____人。
值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。
1、调度室担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。
在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。
2、值班调度员必须熟悉全矿各业务部门和下属区队的各自职权、业务和分管范围，熟悉全矿生产经营流程，对与生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。
3、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。
4、按照煤矿《三大规程》遵章指挥。
发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录(包括事故分析情况和处理意见)。
5、严格执行“调度十项撤人规定”，发生险情时，要做好灾情的详细记录，并立即下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤的辅助工作，指挥区域内工人按照避灾路线向安全地点转移，并及时向矿领导汇报。
6、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。
7、掌握矿领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。
8、对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，有理有据。
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调度室值班制度
1、值班人员值班期间，要对全矿矿井的安全生产负责，并全权处理值班期间的安全生产。
每日准时交接班，认真填写交接班记录，以备查阅。
2、值班人员必须按时参加每日调度班前会，并根据安全生产动态存在的问题进行安排，安排工作必须有针对性，并对安全信息卡反映内容，进行强调并及时安排复查,以利于安全生产。
不按时组织班前会的，每次罚责任人50元。
3、值班期间必须至少有一人在调度台指挥安全生产，严禁脱离岗位，需要离开时必须向当班调度员说明情况及去向和联系方式；值班期间严禁喝酒。
否则罚款50元，影响较大的加倍处罚。
5、矿值班人员在值班期间遇到安全检查或质量旬、月检，可不参加，仍按中夜班下井，以便掌握当天的安全生产情况。
6、值班期间如发生工伤或非人身事故（轻伤及以上的人身事故、重大侥幸事故，或影响二十分钟以上的生产事故），值班人员必须及时组织有关科室进行分析，分析事故经过、伤情、责任等，汇报分管领导，并在第二天的调度会议上在汇报值班期间的安全生产情况时，一并汇报事故情况。
经领导确认后的分析处理结果，生产事故报调度室考核；安全事故由安监处考核，（生产事故由调度值班人员汇报，安全事故由安监处汇报）
7、值班人员因工作需要无法值班时，须向本组值班负责人请假，有其它同志代替（同级别人员），但必须向调度主任说明，未说明或未请假者罚款50元。
8、当班调度员要依照本规定掌握值班人员的活动情况，若发现调度员有帮助值班人员弄虚作假行为的，每发现一次罚责任人50～200元。
9、调度主任将值班人员的值班情况在每月的安全办公会议上公布。