如何做好班组管理.ppt_图文.ppt
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《班组管理的方法》课件
制定招聘计划，明确招 聘标准，通过多渠道选
拔合适人才。
培训与发展
提供系统的培训计划， 提升员工技能和素质，
促进个人职业发展。
绩效评估与激励
建立科学的绩效评估体 系，实施奖惩措施，激
发员工积极性。
员工关系与沟通
建立良好的员工关系， 加强内部沟通，及时解
决员工问题。
任务管理
任务分配
根据员工能力和职责，合理分配工作任务， 确保工作顺利进行。
平衡计分卡法（BSC）
总结词
从多个维度（如财务、客户、内部业务过程、学习和成 长）评估组织的绩效。
详细描述
平衡计分卡法是一种多维度的绩效评估方法，它不仅关 注财务指标，还关注客户满意度、内部业务流程、学习 和成长等非财务指标。这种方法有助于班组长全面了解 班组的绩效表现，发现潜在的改进领域，并制定相应的 行动计划。通过平衡计分卡法，班组长可以引导班组成 员关注组织的长远目标和战略，促进班组的可持续发展 。
同时，班组管理还需要注重 员工的技能培训和素质提升 ，提高员工的操作技能和工 作责任心，保证生产质量和 工作效率。
在实践中，生产现场可以根 据实际情况，采取不同的班 组管理方法，如5S管理、看 板管理、目视化管理等，以 实现生产现场的规范化和高 效化。
班组管理在项目团队中的实践
01
班组管理在项目团队中的实 践应用，主要是通过有效的 团队管理和协作方式，保证 项目的顺利实施和完成。
质量控制
建立严格的质量标准和质量管理体系，确保 工作质量达标。
进度控制
制定详细的工作计划，监控工作进度，确保 按时完成各项任务。
改进与创新
鼓励员工提出改进意见和创新方案，持续优 化工作流程和方法。
团队建设
拔合适人才。
培训与发展
提供系统的培训计划， 提升员工技能和素质，
促进个人职业发展。
绩效评估与激励
建立科学的绩效评估体 系，实施奖惩措施，激
发员工积极性。
员工关系与沟通
建立良好的员工关系， 加强内部沟通，及时解
决员工问题。
任务管理
任务分配
根据员工能力和职责，合理分配工作任务， 确保工作顺利进行。
平衡计分卡法（BSC）
总结词
从多个维度（如财务、客户、内部业务过程、学习和成 长）评估组织的绩效。
详细描述
平衡计分卡法是一种多维度的绩效评估方法，它不仅关 注财务指标，还关注客户满意度、内部业务流程、学习 和成长等非财务指标。这种方法有助于班组长全面了解 班组的绩效表现，发现潜在的改进领域，并制定相应的 行动计划。通过平衡计分卡法，班组长可以引导班组成 员关注组织的长远目标和战略，促进班组的可持续发展 。
同时，班组管理还需要注重 员工的技能培训和素质提升 ，提高员工的操作技能和工 作责任心，保证生产质量和 工作效率。
在实践中，生产现场可以根 据实际情况，采取不同的班 组管理方法，如5S管理、看 板管理、目视化管理等，以 实现生产现场的规范化和高 效化。
班组管理在项目团队中的实践
01
班组管理在项目团队中的实 践应用，主要是通过有效的 团队管理和协作方式，保证 项目的顺利实施和完成。
质量控制
建立严格的质量标准和质量管理体系，确保 工作质量达标。
进度控制
制定详细的工作计划，监控工作进度，确保 按时完成各项任务。
改进与创新
鼓励员工提出改进意见和创新方案，持续优 化工作流程和方法。
团队建设
如何做好班组精细化管理(PPT 42页)
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（2）只凭一腔热情，盲目胆大，永远处于摸石头 过河状态，就会遭遇盲人骑瞎马夜半临深池危险 情形，不但精细化管理成了卖概念的纸上谈兵， 而且有悖于科学发展观的要求，是我们目前发展 中最要不得的。有理论支撑，有正确方向，方法 得当就会事半功倍。
3、管理流程细
粗放式管理
岗位工作布置的工具
岗位职责
工作布置的特点
1、职责条款笼统 2、缺少操作流程 3、执行者责任模糊 4、缺少工作方法提示 5、执行标准缺少量化 6、考核事项缺管细化量化 7、执行者靠自己的执行领 悟
8、无明确的检查人 9、无明确的奖惩条例
精细化管理
岗位工作手册
1、职责细化 2、主要工作流程化 3、责任明确、细化 4、有详尽的工作方法说明 5、执行标准量化 6、考核事项细化、量化 7、执行者按手册规则、标 准执行 8、明确规定检查人 9、明确规定奖励事项
如何成功授权？
１、完整计划授权
（1）在授权前，管理人员必须先评估自己 的工作内容和职责之间的关系，检视是否有些执 行性或例行性的工作，妨碍了自己投入更多时间 在思考性或计划性的工作上？
（2）管理人员可以写下工作团队目前负责的
所有主要工作，找出哪些工作非自己亲自做不可 （例如，工作绩效评估、管理员工），然后将其 它剩下的工作，依重要性、风险度及急迫性的高 低分类，决定哪些工作可以分配给员工完成。
精细化管理的四字内涵 精、准、细、严
• 精——把事情做精，精益求精 • 准——准确、准时 • 细——工作做细、管理做细 • 严——精细化变成事实的关键性条件
• 二、精细化管理的重要性
怎样煮鸡蛋？
• 长宽高各4厘米的特制溶器 • 加水50毫升左右 • 1分钟左右水开 • 再过3分钟关火 • 利用余热煮3分钟 • 凉水浸泡3分钟 • 相对国人的煮鸡蛋，节约4/5的水和2/3的热
管理班组班组管理(PPT)
5
第五页，共六十九页。
一、执行力
执行力就是管理者为实现目标而具有的方案、指挥、跟进、协调能力。追求的最
高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事〞。知道每 个人在干什么，干的如何，需要哪些帮助……那么,作为企业管理者,你拿什么提高班 组的执行力? 1、领导需要注意的事项：
执行前：
第十页，共六十九页。
3、管理者的自我评价
一个好的管理者必须了解自己的实力。对管理者而言，不但要满足经营者的要求，还满足部属的期待，所以管理者的处境相当艰难(jiānnán)。
如果再加上管理者之间因能力差异而形成工作成绩的差距，就很容易造成管理者心理失衡。因此，身为管理者的主管就必须深刻了解自身的实力， 经常性地评估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而应该一步一步地向一个理想的管理者迈进，这才是一种健康的心态。 【自检】
我目前扮演的角色
我需要改进的地方
9
第九页，共六十九页。
2、对管理者的要求 管理者的根本条件：
(1) 信赖自己的部属。
(2) 适时地授权〔将权力转移给部下〕。
(3) 善于导入新的管理观念。
(4) 听取别人的良好意见。 (5) 时刻保持改革的心愿。 (6) 办事果断、勇于负责。 员工对管理者的要求
如果三个公司同事在一起，极可能会有对上司不满的言论出现。在一些公共场 所，我们经常会听到同事之间的谈话，他们的话题十之八九都是关于他们上司 的。
掌握新技术，才能有能力有效组织生产。要到生产现场进行实践，让其组织指挥生产装置(zhuāngzhì)
的投产、运行、应急抢险〔模拟〕的锻炼，提高其组织能力，经实践考核及格者方能继续担任班组长，不 及格者要继续培训，绝不能能让不及格者担任班组长，以防止贻误生产。
第五页，共六十九页。
一、执行力
执行力就是管理者为实现目标而具有的方案、指挥、跟进、协调能力。追求的最
高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事〞。知道每 个人在干什么，干的如何，需要哪些帮助……那么,作为企业管理者,你拿什么提高班 组的执行力? 1、领导需要注意的事项：
执行前：
第十页，共六十九页。
3、管理者的自我评价
一个好的管理者必须了解自己的实力。对管理者而言，不但要满足经营者的要求，还满足部属的期待，所以管理者的处境相当艰难(jiānnán)。
如果再加上管理者之间因能力差异而形成工作成绩的差距，就很容易造成管理者心理失衡。因此，身为管理者的主管就必须深刻了解自身的实力， 经常性地评估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而应该一步一步地向一个理想的管理者迈进，这才是一种健康的心态。 【自检】
我目前扮演的角色
我需要改进的地方
9
第九页，共六十九页。
2、对管理者的要求 管理者的根本条件：
(1) 信赖自己的部属。
(2) 适时地授权〔将权力转移给部下〕。
(3) 善于导入新的管理观念。
(4) 听取别人的良好意见。 (5) 时刻保持改革的心愿。 (6) 办事果断、勇于负责。 员工对管理者的要求
如果三个公司同事在一起，极可能会有对上司不满的言论出现。在一些公共场 所，我们经常会听到同事之间的谈话，他们的话题十之八九都是关于他们上司 的。
掌握新技术，才能有能力有效组织生产。要到生产现场进行实践，让其组织指挥生产装置(zhuāngzhì)
的投产、运行、应急抢险〔模拟〕的锻炼，提高其组织能力，经实践考核及格者方能继续担任班组长，不 及格者要继续培训，绝不能能让不及格者担任班组长，以防止贻误生产。
班组管理培训ppt课件
操作指导书 现场观察 日常点检指导书 定期点检指导书 使用说明书
第 13 页
评价 备注
3、品质管理要素2
设备管理检查表-2
检查项目
检查内容
有设备管理台账吗?
管理台账
管 台账有管理责任者吗?
业务分担表
理 设备管理台账是最新版吗?
调查确认修订情况
系 设备点检、保养在按规定实施吗？ 点检、保养记录表
统 设备的工程能力掌握了吗？
离职前低效 空职成本 新人学习成本
3、降低成本步骤与方法
☆ 计划阶段 ● 确定改善目标 ● 确定改善步骤 ● 确定改善方法 ● 确定实施和检讨时间
第 26 页
第 27 页
成 本 统 计
第 28 页
成 本 分 析
第 29 页
成 本 预 算
成本预算
第 30 页
目 录
四 问题的分析与解决
4.1 什么是问题
后 要
◆分析今天生产实绩，找到改善点与改善方法。
处
置
的
交接班注意事项：
事 情
三不交
接班者未到不交班；接班者没有签字不交班；事 故没有处理完不交班
三不接
岗位检查不合格不接班 ； 事故没有处理完不接 班；交班者不在岗位不接班
目 录
六
如何激励部属
6.1 常见的激励理论 6.2 常见的激励方法 6.3 不同人才对应激励方法 6.4 小成本激励方法
定期、定人
3、品质管理要素2
设备管理检查表-1
检查项目
检查内容
组 织
管理责任者明确吗？
组织图
操作者确定了吗？具备资格了吗？ 现场标识
保养担当者明确吗？是否具备资格？业务分担表
班组管理的方法PPT课件
老赵是典型的哥们义气型班长。他在工 作中处理问题的原则往往只来自于谁瞧 得起我，谁看重我。工作中仅凭义气和 感情，缺乏原则性与稳定性，长期下去 会对工作造成不良影响。
★ 能力训练指南
一、班组长的主要职责
1、负责向班组成员传达上级的指示精神和工 作部署。
2、负责向车间主任请示汇报班组工作。 3、负责指挥本班组成员高效率地完成车间
从自身找原因； 遇到困难里，走在员工的前边，妥善地解决问题
2、面对下级是领导者——确保员工以高度热 情、信心来完成任务。
你应该做到： 为班组设立共同的目标，让大家清楚努力的方 向； 了解每位员工的特点，尽量给每个员工安排合 适的工作； 利用各种办法激励你的员工，让他们保持自信 和工作积极性； 保持与员工良好的沟通，了解他们的需求与愿 望； 保持幽默和愉快的心情，在解决困难时表现出 你的热情与信心；
么，自己从没什么想法。一旦大家提出异议，她马上便说：“领
导说了，就照这们执行。你照吩咐做了，出了差错领导不会怪你，
你如果不照这样做，出了问题你得自己担着。”大家听了觉得有
道理，也就不再说什么。如果有了不明白的地方，就不再问她，
而是直接请示主管主任，因为大家知道跟她说了也没用，她还得
去请示领导。
令周姐苦恼的是，她发现班里有个别人直接跟她“顶牛”，
（工段）下达的各项任务。 4、负责督促检查班组成员严格遵守厂规厂纪
和车间班组各项规章制度。 5、根据班组经济责任制的具体内容，负责班
组成员的考核工作。 6、及时掌握班组成员的思想动态和生活中的
困难，调动班组成员的工作积极性。 7、负责班组成员业务学习，提高班组整体素
二、班组长应该扮演好以下角色
不再服从她的指挥，有什么事也不跟她商量，直接找主任。她的
★ 能力训练指南
一、班组长的主要职责
1、负责向班组成员传达上级的指示精神和工 作部署。
2、负责向车间主任请示汇报班组工作。 3、负责指挥本班组成员高效率地完成车间
从自身找原因； 遇到困难里，走在员工的前边，妥善地解决问题
2、面对下级是领导者——确保员工以高度热 情、信心来完成任务。
你应该做到： 为班组设立共同的目标，让大家清楚努力的方 向； 了解每位员工的特点，尽量给每个员工安排合 适的工作； 利用各种办法激励你的员工，让他们保持自信 和工作积极性； 保持与员工良好的沟通，了解他们的需求与愿 望； 保持幽默和愉快的心情，在解决困难时表现出 你的热情与信心；
么，自己从没什么想法。一旦大家提出异议，她马上便说：“领
导说了，就照这们执行。你照吩咐做了，出了差错领导不会怪你，
你如果不照这样做，出了问题你得自己担着。”大家听了觉得有
道理，也就不再说什么。如果有了不明白的地方，就不再问她，
而是直接请示主管主任，因为大家知道跟她说了也没用，她还得
去请示领导。
令周姐苦恼的是，她发现班里有个别人直接跟她“顶牛”，
（工段）下达的各项任务。 4、负责督促检查班组成员严格遵守厂规厂纪
和车间班组各项规章制度。 5、根据班组经济责任制的具体内容，负责班
组成员的考核工作。 6、及时掌握班组成员的思想动态和生活中的
困难，调动班组成员的工作积极性。 7、负责班组成员业务学习，提高班组整体素
二、班组长应该扮演好以下角色
不再服从她的指挥，有什么事也不跟她商量，直接找主任。她的
如何做好班组管理课件
绩效评估
按照考核标准对员工的绩效进行评估，给出具体的评分和 等级。
绩效反馈
及时将考核结果反馈给员工，肯定成绩，指出不足，提出 改进意见，帮助员工提升工作绩效。
实施激励措施与奖励制度
01
物质激励
根据员工的绩效考核结果，给予相应的奖金、津贴等物质奖励，激发员
工的工作积极性。
02
精神激励
通过颁发荣誉证书、表彰会等形式，对优秀员工进行表彰和宣传，提高
03
班组计划与执行
制定班组工作计划
确定工作目标
根据上级要求、业务需求及班组 实际情况，明确班组工作目标和
计划。
制定计划内容
包括工作任务、时间节点、人员安 排等方面的具体计划。
征求意见与反馈
与班组成员充分沟通，征求意见， 确保计划的可行性和有效性。
分配任务与明确职责
任务分解
将班组工作计划分解为具体的任 务，明确每项任务的内容和要求
案例二
某班组长通过运用沟通技巧和激励机制，成功化解了员工之间的矛盾和纷争，营造了和谐 的工作氛围。
经验故事
分享自己在班组管理中的实际经验和心得体会，如如何调动员工积极性、如何处理突发事 件等。
对未来发展趋势进行展望
数字化、智能化管理
随着信息技术的发展，班组管理将越来越依赖于数字化、 智能化的工具和平台，如大数据、云计算、人工智能等。
3
寻求共识
引导团队成员寻求共识，共同寻找解决冲突的最 佳方案。
05
班组培训与发展
制定培训计划与目标
分析培训需求
01
通过问卷调查、面谈等方式，了解班组成员的培训需求，明确
培训方向。
制定培训计划
02
根据培训需求，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、
按照考核标准对员工的绩效进行评估，给出具体的评分和 等级。
绩效反馈
及时将考核结果反馈给员工，肯定成绩，指出不足，提出 改进意见，帮助员工提升工作绩效。
实施激励措施与奖励制度
01
物质激励
根据员工的绩效考核结果，给予相应的奖金、津贴等物质奖励，激发员
工的工作积极性。
02
精神激励
通过颁发荣誉证书、表彰会等形式，对优秀员工进行表彰和宣传，提高
03
班组计划与执行
制定班组工作计划
确定工作目标
根据上级要求、业务需求及班组 实际情况，明确班组工作目标和
计划。
制定计划内容
包括工作任务、时间节点、人员安 排等方面的具体计划。
征求意见与反馈
与班组成员充分沟通，征求意见， 确保计划的可行性和有效性。
分配任务与明确职责
任务分解
将班组工作计划分解为具体的任 务，明确每项任务的内容和要求
案例二
某班组长通过运用沟通技巧和激励机制，成功化解了员工之间的矛盾和纷争，营造了和谐 的工作氛围。
经验故事
分享自己在班组管理中的实际经验和心得体会，如如何调动员工积极性、如何处理突发事 件等。
对未来发展趋势进行展望
数字化、智能化管理
随着信息技术的发展，班组管理将越来越依赖于数字化、 智能化的工具和平台，如大数据、云计算、人工智能等。
3
寻求共识
引导团队成员寻求共识，共同寻找解决冲突的最 佳方案。
05
班组培训与发展
制定培训计划与目标
分析培训需求
01
通过问卷调查、面谈等方式，了解班组成员的培训需求，明确
培训方向。
制定培训计划
02
根据培训需求，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、
班组管理制度PPT课件
9.4 岗位练兵要定期对“应知”“应会”内容 考核，考核成绩与月奖励量化考核挂钩， 并作为员工绩效考核依据。
30
10 班组思想政治工作制
10.1 坚持说服教育和疏导教育结合，物质和 精神鼓励相结合，解决思想问题和解决实 际问题相结合，以及身教中于言教的原则。
10.2 根据班组职工思想实际，采取各种有效 形式，做好班组成员的思想工作，树立良 好班风。
3.5 巡检人员巡检必须带齐相应装备，巡检包 （包内工具齐全），对讲机。
3.6 按规定做好巡检记录。 3.7 针对季节特点，开工，停工及特殊情况，
对巡回检查要有明确的要求。
13
4 质量责任制
4.1 班组设立兼职质量员，协助班长认真实施 各项质量管理标准（制度），岗位要有保 证质量的技术措施。
4.2 严格执行各项操作规程，工艺操作技术标 准，确保工序质量合格。
4.7 认真处理生产中的质量问题，如发生质量 事故应及时上报，不得隐瞒，并要做到 “四不放过”
4.8 班组长对本班产品质量负责，要推行全面 质量管理，组织好本班OC小组活动，进行 质量攻关，不断提高产品质量和工作质量。
16
5 安全生产制
5.1 贯彻“安全第一，预防为主，全员动手， 综合治理”的方针，把安全工作贯穿于生 产的全过程，岗位职工应增强自我保护意 识，提高遵章守纪的自觉性。
5.8 严格执行安全用火的审批制度，坚决执行 “三不动火”的有关规定。
20
5 安全生产制
“安全活动日”每月不少于四次，每次活动 时间不少于两小时，活动内容要密切结合 生产实际并做好记录。
坚持班组每周安全检查一次，车间每月组织 检查一次，查出事故隐患及时整改。
21
6 设备维护保养制
6.1 执行专机负责包机制，做到台台设备，条 条管线，块块仪表，各个阀门都有人管， 保证设备台台完好。
30
10 班组思想政治工作制
10.1 坚持说服教育和疏导教育结合，物质和 精神鼓励相结合，解决思想问题和解决实 际问题相结合，以及身教中于言教的原则。
10.2 根据班组职工思想实际，采取各种有效 形式，做好班组成员的思想工作，树立良 好班风。
3.5 巡检人员巡检必须带齐相应装备，巡检包 （包内工具齐全），对讲机。
3.6 按规定做好巡检记录。 3.7 针对季节特点，开工，停工及特殊情况，
对巡回检查要有明确的要求。
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4 质量责任制
4.1 班组设立兼职质量员，协助班长认真实施 各项质量管理标准（制度），岗位要有保 证质量的技术措施。
4.2 严格执行各项操作规程，工艺操作技术标 准，确保工序质量合格。
4.7 认真处理生产中的质量问题，如发生质量 事故应及时上报，不得隐瞒，并要做到 “四不放过”
4.8 班组长对本班产品质量负责，要推行全面 质量管理，组织好本班OC小组活动，进行 质量攻关，不断提高产品质量和工作质量。
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5 安全生产制
5.1 贯彻“安全第一，预防为主，全员动手， 综合治理”的方针，把安全工作贯穿于生 产的全过程，岗位职工应增强自我保护意 识，提高遵章守纪的自觉性。
5.8 严格执行安全用火的审批制度，坚决执行 “三不动火”的有关规定。
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5 安全生产制
“安全活动日”每月不少于四次，每次活动 时间不少于两小时，活动内容要密切结合 生产实际并做好记录。
坚持班组每周安全检查一次，车间每月组织 检查一次，查出事故隐患及时整改。
21
6 设备维护保养制
6.1 执行专机负责包机制，做到台台设备，条 条管线，块块仪表，各个阀门都有人管， 保证设备台台完好。
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