员工培训与开发的程序

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员工开发与员工培训

激励与考核
建立激励和考核机制，鼓励员工积极参与培训
和自我发展。
结合的实践案例和效果分析
01
案例一
某公司通过为员工提供职业发展规划和内部培训课程，提高了员工的综
合素质和专业技能，同时也增强了员工的归属感和忠诚度。
02 03
案例二
某跨国公司实施了基于绩效的培训体系，根据员工的绩效表现和职业发展规划，为员工提供个性化的培训和发展计划，有效提高了员工的绩效水平和工作满意度。
和掌握工作技能。
网络培训法
利用互联网和数字化技术进行远程培训，方便快捷，可随时
随地学习。
03 员工开发与员工培训的结合
员工开发与员工培训的联系
员工开发与员工培训相互补充
01
员工开发注重个人潜力和长期发展，而员工培训关注短期技能
提升和知识传授。
共同目标
02
都是为了提高员工的综合素质和能力，促进个人和组织的发展。
效果分析
结合实践案例可以看出，将员工开发与员工培训结合可以带来多方面的积极影响，包括提高员工综合素质、增强组织竞争力、降低人才流失率等。
04 企业如何实施有效的员工开发与培训
制定有效的培训计划
明确培训目标
在制定培训计划时，企业应首先明确员工培训的目标，包括提高员工技能、改善工作态度、培养领导力等。
员工开发与员工培训
目录
• 员工开发 • 员工培训 • 员工开发与员工培训的结合 • 企业如何实施有效的员工开发与培训 • 员工开发与培训的未来发展趋势
01 员工开发
员工开发的定义
01
员工开发是指通过一系列的培训、教育、指导和辅导等措施，提升员工的技能、知识和能力，以促进员工的个人和职业发展。

《人力资源管理》第05章员工培训与开发

（三）培训需求分析的内容 3、人员分析
人员分析主要包括三个方面的内容：一是，对员工个人的绩效作出分析；二是，根据员工的职位变动计划，将员工现有的知识、技能和态度与未来职位的要求进行比较，以确定解决将来问题的培训需求。三是，针对员工的培训准备进行分析；
影响员工绩效的因素
个人特征
反馈结果
以是面对面的，也可以借助其他媒介；可以是集体访问，也可以是单独访问。
确定培训需求
确认工作行为或绩效差异的存在
工作行为或绩效差异是指实际的工作行为或绩效与企业所期望的工作行为或绩效的差异
当工作行为或绩效差异对企业产生负面影响时，企业应对这些差异进行分析，以确定培训的需要
培训需求分析
（1）组织分析（2）任务分析（3）人员分析
（四）培训需求分析的方法
观察法：直接到现场，对员工的工作过程进行观察来进行培训需求分析。资料查阅法：通过查阅有关资料，如技术手册和工作记录来对培训需求
进行分析。问卷调查法：将有关问题编制成问卷，通过让员工填写问卷来收集信息
进行培训需求分析。访谈法：通过访谈的方式来获取信息进行培训需求分析的方法。访问可
代理性培训
1．授课法 2．学徒培训法 3．辅导培训法。 4．网络培训法。
亲验性培训
1．案例分析法 2．工作轮换法 3．角色扮演法 4. 工作模拟法 5．心理测试法
实施培训方案
新员工培训新员工培训的目的了解企业适应环境顺利工作 2.新员工培训的内容公司政策和法规介绍同事介绍环境介绍工作安全培训薪酬计划升迁计划
第5章员工培训与开发
纲要
第一节员工培训与开发概述第二节培训与开发的基本程序第三节培训与开发的方法

人力资源管理六大模块之培训与开发

前言
－帮助员工胜任工作并开掘员工的最大潜能对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。
4、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业开展不可无视的“人本投资〞，是提高企业“造血功能〞的根本途径。美国的一项研究资料说明，企业技术创新的最正确投资比例是5：5，即 “人本投资〞和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本〞投资，可到达投1产8的投入产出比。兴旺国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
员工培训的8种形式
1、讲授法：属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培
训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反响效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 2、视听技术法：

员工培训与开发(完整版)课件

结合课程内容，设计实践活动或模拟演练，让员工在实际操作中掌握技能和知识。
评估课程效果并进行改进
制定评估标准
根据培训目标和课程内容，制定科学的评估标准，包括知识掌握程度、技能提升水平、态度改变等。
收集反馈意见
通过问卷调查、访谈、观察等方式，收集员工对课程的反馈意见，了解课程效果。
分析评估结果
制定个性化职业发展规划
根据员工的职业兴趣、目标和能力，为其制定个性化的职业发展规划。
规划应包含短期、中期和长期目标，以及实现目标所需的培训、轮岗、晋升等路径和计划。
提供职业辅导和支持服务
为员工提供职业辅导，包括职业规划、职业发展建议、职业心理咨询等。
设立职业发展支持服务，如定期的职业发展评估、职业导师制度等，帮助员工在职业发展过程中不断调整和进步。
培训时间安排
03
根据员工的工作时间和培训课程的难易程度，合理安排培训时
间，确保员工能够充分学习和掌握培训内容。
选择合适培训方法
传统面授培训
适用于理论性较强、需要系统讲解的培训内容，如专业知识、理
论课程等。
在线学习培训
适用于自主学习、灵活性强的培训内容，如技能培训、知识更新等。
工作实践培训
适用于需要在实际工作中学习和掌握的技能和知识，如操作流程、工作规范等。
07 总结与展望
回顾本次项目成果和收获
成果完成了员工培训与开发课程的整体设计和开发。
制定了详细的培训计划和课程大纲。
回顾本次项目成果和收获
开发了多媒体教学资源，包括PPT、视频、案例等。实施了培训课程，并对员工进行了考核和评估。
回顾本次项目成果和收获
收获增强了员工的团队协作和沟通能力。

人员培训与开发培训计划

人员培训与开发培训计划一、培训目标本次培训的主要目标是提高员工的专业技能、团队协作能力和个人素质，使其更好地适应企业的需求和未来发展。

具体来说，主要包括以下几个方面：1. 提高员工的岗位技能和知识水平2. 增强员工的团队合作意识和能力3. 提升员工的沟通能力和解决问题的能力4. 提高员工的自我管理和执行能力5. 提升员工的工作动力和创新能力二、培训内容1. 岗位技能培训（1）技术类员工：针对不同岗位的技术人员，设计针对性的专业技能培训，包括最新的技术知识和操作技巧（2）销售类员工：针对销售人员，进行销售技巧和谈判技巧的培训，提高其销售能力（3）管理类员工：针对管理人员，进行管理技能和领导力培训，提高其管理水平2. 团队协作培训（1）团队建设训练：开展团队合作和沟通训练，提高团队协作精神和协同效率（2）团队建设活动：组织团队建设和团队活动，增强员工的凝聚力和团队精神3. 沟通能力培训（1）沟通技巧培训：提升员工的表达和倾听能力，加强沟通技巧（2）沟通训练：通过角色扮演和案例分析等形式，提高员工的沟通能力和解决问题的能力4. 自我管理和执行能力（1）时间管理培训：提高员工的时间管理能力和自我规划能力（2）执行力提升：通过案例分析和实际操作，提高员工的执行力和抗压能力5. 工作动力和创新能力（1）激励培训：通过激励机制和激励方式，激发员工的工作动力（2）创新意识培训：培养员工的创新思维和创新能力，鼓励员工积极提出创新意见和建议三、培训方式1. 在线培训：利用网络平台和线上课程，进行远程培训，适用于技能类培训和理论类培训2. 班内培训：组织面对面的班内培训，进行实际操作和案例分析，适用于实操性培训3. 实地考察：安排员工参观或实地考察其他企业或行业的先进做法，激励员工受到启发和借鉴四、培训计划1. 初步需求调研：通过问卷调查或面谈，收集员工培训需求和建议，制定详细的培训计划2. 培训项目规划：根据员工的培训需求和公司发展需求，规划具体的培训内容和方式3. 培训方案设计：设计培训教材和课程，策划培训活动和实践环节，确定培训周期和进度4. 培训实施：组织培训教师和讲师，进行培训教学和学员考核，监督培训过程并及时调整5. 培训效果评估：通过考核和测评，评估培训效果，收集员工反馈意见，为下一阶段的培训提供依据6. 培训总结和改进：总结培训经验，改进培训方案和方法，完善培训体系，形成长效的培训机制五、培训资源1. 人力资源：公司内部讲师、外部专家和顾问，提供专业的培训指导2. 教材和课程资料：收集最新的教学资料和案例，提供丰富的学习资源3. 培训场地和设施：提供合适的培训场地和现代化的培训设施，保障培训质量4. 奖励机制：建立激励机制和奖励制度，激发员工参与培训的积极性和主动性5. 资金和预算：合理规划培训预算，保障培训的经费来源和使用效益六、培训保障1. 培训管理：建立健全的培训管理制度和流程，确保培训计划的顺利实施2. 培训监督：设立培训督导组织，对培训过程进行监督和评估3. 培训反馈：及时收集员工的培训反馈意见，进行问题反馈和解决4. 培训效果跟踪：定期追踪员工的培训效果，不断优化培训方案和内容5. 培训调研：不定期进行培训需求和效果的调研，不断改进培训计划和方案七、培训评估1. 培训满意度评估：收集员工的培训反馈和满意度调查结果，评估员工对培训的满意度2. 培训效果评估：通过考核和测评，评估培训的实际效果和影响3. 培训成本评估：对培训的成本和效益进行评估，判断培训的投入产出比八、培训效果1. 员工素质提升：培训后员工的专业技能、团队协作能力、沟通能力和自我管理能力得到全面提升2. 企业绩效改善：培训后员工的工作积极性和创新能力得到提高，企业绩效和竞争力得到明显提升3. 企业形象提升：培训后员工的综合素质和专业能力得到提升，提升了企业的品牌形象和市场竞争力以上便是人员培训与开发培训计划的全部内容，希望这些安排可以帮助公司员工的培训与发展。

员工培训与开发完整优选演示

踪反馈。 (4)培训部形成书面的《培训与开发评估报告》,报领导审批,
以指导今后的培训工作。 (5)培训部做好相关培训档案的归档工作。
第一节培训与开发的作用与流程
• 一、培训与开发的作用和原则 • 作用：改善企业绩效；满足员工的自我发展需要；
增强企业凝聚力。
• 原则：紧扣公司的发展战略和规划；有明确的目标；注意培训对象与培训内容的差异性；结合员工的职业规划，满足个人发展的需要；着重提高个人与企业的绩效。
（一）组织层次的分析
• 是指组织的长期目标、经营战略、经营计划对员工提出新知识和技能需求而员工素质相对不足时的一种培训需求分析。
• 包括：企业经营战略分析、人力资源需求分析、企业的效率分析。
• 比如，我校让青年教师去读博士，青壮年老师外出访学等。 • 海底捞，要求管理层看书、学电脑、会开车（费用报销）。 • 金佰利给中层管理人员，报读英语学习班。
• (二)工作层次的分析 • 以各岗位和员工工作情况为分析对象，确定员工须掌握的
技术和能力。
• 以职务说明书和考核为依据。
绩效差距产生的原因
解决方案
（1）缺少知识、技能和态度（2）个性特征不适合工作（3）缺少先进设备、工具和必要生产条件
给予在职或离职培训更换工作岗位或解聘改进设备、工具、排除工作干扰
任务层次的分析与人员层次的分析可混合进行。
• 二、需求分析的主要方法
• (一)访谈法
• 拟访谈提纲。封闭式访谈结果较易分析，开放式访谈更能发现本质。融洽、信任的访谈气氛，谈话的态度和技巧，是访谈成功的关键。
• (二)问卷调查法
• 问卷内容设计要科学、具体，语言简洁，多用客观问题的方式，对于主观问题要留有足够空间填写。

《人力资源管理》培训与开发

人类的大部分行为是通过观察榜样的行为得到的。 ➢ 我们在培训中要注意给学生树立良好的榜样；在文
化知识教学和操作及运动技能的培养和训练中，培训者更要做好示范，并根据观察学习过程的特点，突出知识和技能的主要特征，以吸引受训者的注意。
行为主义学习理论
操作条件反射学习理论
➢ 代表人物伯勒斯·斯金纳 ➢ 操作性条件反射与经典条件反射有一些重要区别，
在职培训方法
导师制
➢ 定义：导师制（Mentor System）是指为学员有针对性地指定一位导师，这位导师通过正式与非正式的途径将自己的知识或技能传授给学员，使学员能够在新的工作岗位上更好地适应和发展的培训方法。
➢ 优点：能够做到因材施教、速度快、人性化、激发员工的工作积极性与稳定员工队伍
按照培训的对象不同，可以将培训分为新员工培训和在职员工培训。
按照培训的目的不同，可以将培训分为应急性培训和发展性培训。
按照培训的形式不同，可以将培训分为岗前培训（pre-job training）、在职培训和脱产培训。
培训与开发的原则
1.战略原则 2.理论联系实际原则 3.因材施教原则 4.主动参与原则 5.灵活性原则 6.效益原则
➢ 优点：操作方便，能够一次性地向一定规模的受训人群传授系统性的知识、信息。
➢ 缺点：单向信息传递，受训者往往处于被动状态，反馈效果差，难以保证培训效果；往往只讲授理论知识，不能提供实践的机会；该方法需要培训者与受训者同时出现在同一个地方，对于跨地域分布的组织来说，会增加培训成本。
脱产培训方法
老鼠就这样在米缸里吃了睡，醒了再吃。日子不知不觉在丰衣足食的悠闲中流逝。有时，老鼠也曾为是否要跳出缸去进行激烈的思想斗争与痛苦的抉择，但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。直到有一天它发现米缸见了底，才突然意识到以米缸现在的高度，自己就是想跳出去也没有那个能力了。

第五章培训与开发

果就越好。强化是将反馈结果与学员的奖惩相结合，它不仅应在培训结束后立即进行，而且应该体现在培训之后的上岗工作中。
8．投资效益原则
员工培训是企业的一种投资行为，与其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑效
益大小及远期效益、近期效益问题。员工培训投资属于智力投资，它的投资收益应高于
实物投资收益。
08
02 员工培训与开发的流程
一、培训与开发的流程
（一）培训与开发系统模型图
需求分析
通过组织分析、工作分析、个人分析、环境分析等，先找出组织在员工培训与开发方面的确切需要及必须解决的问题，并做出细致的具体分析，才能有的放矢地设计和实施培训与开发项目。
制订计划
这是指把培训与开发目标具体化和可操作化，制订正确的培训计划需统筹兼顾许多具体培训技术情景因素。
培训组织实施管理
①就培训课程或项目内容、方案与员工进行沟通。 ②征集确定受训人员。 ③准备和整理培训中受训人员用到的所有材料。 ④安排教室和教学设施。 ⑤调试将使用的设备并做好应急措施。 ⑥在教学和实践活动中随时提供帮助。 ⑦为教与学双方的沟通提供便利。 ⑧分发评价材料与组织培训评价。
四、培训评估
成果转化
培训与开发的组织实施环节之后，应当紧密衔接培训与开发学习成果（内容）的应用与转移环节。
确立目标
在需求分析基础上设置的培训与开发目标，能够为培训与开发项目的计划与活动提供明确方向，并能够具体确定员工经过培训预期应达到的可量度的工作绩效，以作为培训与开发成果的一种评价尺度。
组织实施
12．对培训项目的结果进行沟通
有许多人需要得到评估信息，但以下人员是必须要得到评估结果的。（1）培训开发人员。他们需要这些信息来改进培训项目，只有在反馈意见的基础上精益求精，才能提高培训项目的质量。（2）管理层。因为他们当中有一些是决策人物，决定着培训项目的未来。评估的基本目的之一就是为决策提供基础。该项目是否值得做，是否有必要继续为这种努力投入更多的资金，应该向管理层沟通这些问题及其答案。（3）学员。他们应该知道自己的培训效果怎么样，并且将自己的业绩表现与其他人的业绩表现进行比较。这种意见反馈有助于他们继续努力，也有助于将来参加该培训项目学习的人员不断努力。（4）学员的直接经理。当学员参加培训学习时，经理要做一些调整工作，并且要对学员的成功表示很感兴趣。

第六章员工培训与开发

二、员工培训与开发的内容及类型
（一）员工培训与开发的内容 1 ．知识培训 2 ．技能培训 3 ．素质培训 4 ．创新能力培训 5 ．团队精神培训 6 ．形象与心理培训
（二）员工培训与开发的类型
1 ．按照培训的内容不同，可以将培训开发分为基本
技能培训、专业知识培训和工作态度培训 2 ．按照培训的对象不同，可以将培训开发划分为新员工培训和在职员工培训 3 ．按照培训的目的不同，可以将培训开发分为应急性培训和发展性培训 4 ．按照培训的形式不同，可以将培训开发分为岗前培训、在职培训和脱产培训
（五）视听法（六）网上培训（七）情景模拟（八）有计划地晋升（九）团队培训（十）远程培训法
几种培训方法的优缺点
演示法讲座法开发成本管理成本效果传递法团队培训计算机培网络培训训视听教自我指导在职培训师带徒学法学习中中高高
中
中
高
内容之一。
( 3 ）员工培训与开发与员工绩效评估密切相关。 ( 4 ）员工培训是员工职业生涯的接替 ( 5 ）员工培训是实现组织发展战略的重要步骤。
第二节员工培训与开发的流程
一、员工培训实施系统模型
（一）需ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ分析阶段（二）培训实施阶段（三）培训评估阶段
二、员工培训需求确定
摩托罗拉大学客户代理部还根据事业部的发展目标和任务，分别对其事业部的各部门、各专业乃至员工个人的培训需求做出分析，并依此找出的“差距”，分别制定相应的培训方案与培训课程。依据对员工个人工作及职业发展的需求分析，在组织发展部的协助下，制定出员工个人的职业发展计划。（1）每个员工参加培训后都要填写一份课程评估表（2）考查学员对课程内容的掌握情况（3）学员是否将所学的知识转化为了相应能力（4）投资回报率通过上述评估体系，一方面验证了培训的结果是否达到了各事业部及员工个人的培训期望；另一方面，也为客户培训需求分析、课程设计、实施与管理提供了有科学价值的反馈信息，为改造培训系统与效果提供了可靠的依据。

员工培训方案模板6篇

员工培训方案模板6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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员工培训与开发_怎么培训与开发员工

员工培训与开发_怎么培训与开发员工员工培训与开发_怎么培训与开发员工为了公司的发展，要怎么培训与开发的好员工的潜能呢?下面就不妨和爱汇网店铺一起来了解下员工培训与开发的要点，希望对各位有帮助!员工培训与开发(一)开展培训活动的第一步就是要确定进行什么培训。

当组织中出现了一些问题时，只有通过培训，才能解决或者才能更好地解决时，培训需求就产生了。

在培训项目确定之前，需要仔细分析“这项培训到底有没有必要和是什么导致这个培训需要”的问题，这个需要就是培训需求。

培训与开发的需求分析又称需求评价，是一个综合了解组织、工作和个人三类需要，实际要求员工参加何种培训的过程。

它主要是分析和评估组织中存在什么问题和原因而需要培训、哪些人需要培训、在哪些方面需要培训，从而确定有无必要组织培训项目，为确定培训目标做好准备，有的放矢地施行培训，确保所提供培训与开发的项目内容与组织和员工所需要的东西相一致。

需求评价的一般过程是：发现和汇集现实中的问题，认知导致培训必要的原因或“压力点”，通过组织、任务、人员等评估内容和培训背景分析，确定是谁需要培训，到底在哪些方面需要培训等，如图6-2所示。

培训需求的确定，主要是通过对现实进行分析，找出现实和计划目标之间的差距，从而确定员工需要参加何种培训，企业应组织何种培训。

通常包括三个方面的内容：组织分析、任务分析和人员分析。

在企业中，培训需求分析人员主要包括：人力资源管理部门工作人员、员工、管理人员、有关项目专家、客户以及其他相关人员。

培训需求分析的方法可以采用个人面谈、小组面谈、问卷、操作测试、评价中心、观察法、关键事件、工作分析、任务分析等。

员工培训与开发(二)一、员工培训的基本概念1.什么是员工培训与开发员工培训与开发是一个为组织员工灌输组织文化、道德，提供思路、理念、信息和技能，帮助他们提高素质和能力、提高工作效率，发挥内在潜力的过程。

从管理角度看，培训主要是使员工学习掌握如何干好所承担工作的相关信息和技能，开发则是指通过教育活动使员工掌握目前和未来工作所需要的思路、知识及技巧，充分发挥自身的潜能(积极性、创造性)，能不断适应新情况、新环境的需要、卓有成效地完成组织任务和目标。

员工培训流程

一、员工培训的理论研究
舒尔茨：人力资本投资的内容包括五个方面：学校教育（包括初等、中等、高等教育）、在职人员训练（包括企业的旧式学徒制）、卫生保健投资（包括影响一个人的寿命、力量、耐力、精力等方面的所有费用）、企业以外的组织为成年人举办的项目、个人和家庭为适应就业机会的变化而进行的迁移活动。

将在职培训分为两种：一般培训和特殊培训。一般培训指的是企业提供的培训。使接受培训的员工获得知识、技能，不但对本企业有用，而且对其他企业也有用。特殊培训，又称专门培训，是指能更大地提高提供培训的企业本身的生产率的培训，换言之，接受培训者的知识、技能等人力资本增加之后，对于提供培训的企业之外的其他企业的生产率没有多大影响或根本没有影响。这种培训为提供培训的企业所专设并为该企业所专用。一般培训的费用雇员自己支付,特殊培训的费用大部分由企业支付,并且企业会为这些雇员支付较高的工资.

学生学习时期除了直接成本，即学费、书籍以及其他费用支出（包括上学来往交通费用和住宿费用）外，同时还有间接成本（又称机会成本）。教育的纯收入就是潜在的收入和总成本（直接成本和间接成本之和）之间的差额。这个差额越大，说明教育的收益率越高，接受正规教育越有利。
二、员工培训的目的与意义
员工培训的含义员工培训的目的员工培训的意义

（三）员工培训的内容
知识培训。使员工具备完成企业本职工作的基本知识。了解企业的基本经营情况。技能技能培训。使员工掌握完成本职工作必备企业工作态的技能Байду номын сангаас 知度态度培训。建立起企识业与员工之间的相互信任，培养员工队企业的环境忠诚，培养员供应具备的精神准备与态度。

培训与开发的计划包括哪些

培训与开发的计划包括哪些一、简介培训与开发是组织内部非常重要的一部分，通过培训与开发，可以帮助员工提升技能，提高绩效，增强团队合作，从而带来更好的业绩和更高的员工满意度。

因此，制定一个合理有效的培训与开发计划对于组织的发展至关重要。

本文将详细阐述一个培训与开发计划的制定过程，包括目标确定、培训需求分析、培训方案设计、实施与评估等环节，通过系统性的培训与开发计划，帮助组织更好地提升员工的能力与素质。

二、目标确定在制定培训与开发计划之前，需要首先确立培训与开发的目标。

培训与开发的目标应该与组织的战略目标相一致，同时要考虑到员工的个人发展需求。

通过明确目标，可以确保培训与开发计划的有效性和针对性，从而为组织的发展提供有力支持。

1. 组织层面目标在组织层面，培训与开发的目标主要包括：1) 提升员工的专业水平和技能，提高绩效水平；2) 增强员工的团队合作意识和领导能力；3) 促进组织文化建设，提升员工的归属感和满意度；4) 推动组织战略目标的实现，提升组织竞争力。

2. 个人层面目标在个人层面，培训与发展的目标主要包括：1) 提升个人的专业技能和知识水平；2) 提高个人的绩效水平，实现职业发展；3) 增强个人的团队协作能力和沟通能力；4) 提升个人的领导能力和综合素质。

通过明确目标，可以为后续的培训需求分析、培训方案设计、培训实施和评估提供指导和依据。

三、培训需求分析培训需求分析是制定培训与开发计划的关键环节，它可以帮助组织全面了解员工的培训需求和目标，为后续的培训设计提供依据。

通过问卷调研、面谈、专家访谈等形式，收集员工的培训需求和反馈意见，了解他们对培训的期望和建议。

在调研的过程中，要充分尊重员工的意见，确保调研结果真实可靠。

2. 需求分析通过对调研结果进行分析，识别员工的培训需求和优先级，确定培训的内容、形式和方式。

需要考虑的因素包括岗位特点、员工能力和素质、组织发展需求等。

3. 需求确认在确认培训需求的基础上，组织可以与员工进行充分沟通，明确培训目标和规划，确保员工对培训计划的认可和支持。

培训与开发流程管理

培训与开发流程管理为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现进行其他培训机构举行的各种培训。

一、培训的内容和分类员工的培训分为内训、外训和户外拓展培训三种。

1、内训1.1新员工入职培训入职培训由人事部负责，内容为：（1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握公司人事、行政管理制度、各岗位工作制度和道德行为规范；了解公司、各部门的地点、内外环境、公司的性质、各种视觉识别物及其含义。

（2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

（3）实际操作训练主要由优秀老员工按照“传、帮、带”的培训办法，到公司内部跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。

时间3天。

（4）培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。

考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。

1.2在职员工的培训（1）岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习、边操作、边提高。

采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。

（2）转岗培训。

对公司管理人员、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。

（3）升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。

（4）专业培训是对员工就某一专题进行的培训，目的是提高员工的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。

采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀企业去参观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。

企业新员工培训方案及流程怎么写(优秀7篇)

企业新员工培训方案及流程怎么写(优秀7篇)企业新员工培训方案及流程怎么写篇1一、目的为落实公司发展战略和工作目标，深化公司文化建设，提高人力资源管理工作水平和效能，全面提升管理干部和员工的工作素养和技能，打造和建设适应公司全面发展的员工队伍。

二、目标通过有组织、有目标的系列培训活动，使公司全体管理干部和员工在以下方面获得提高和收获：(一)管理干部1、深化对公司宗旨和发展战略的理解和认同，提升对公司的忠诚度，强化对担当工作的责任意识，改善和提高工作态度;2、改善和提高领导理念，掌握现代管理工作方法与技巧，提升领导与管理工作能力和水平;3、提升塑造团队执行力的能力和水平，提高个人执行力;4、树立企业文化建设理念，深化对公司文化的理解和认同，提升企业文化建设实施能力和水平;5、提升团队建设的意识，提高建设和谐团队的工作能力;6、提高企业运营与管理能力;7、提高个人心理健康和文明素养，提高公共关系处置能力。

(二)员工1、提高对公司文化的认同感和对公司的归属感，提高对公司的忠诚度;2、提高团队意识和协作精神，3、改善职业态度，树立爱岗敬业精神;4、提高岗位技能水平，提高个人执行力;5、提高个人心理健康和文明素养，提高人际关系处置能力。

三、培训规划以人力资源管理体系为支撑和保障，对培训工作做如下规划：(一)层次划分按照员工履职岗位类别，分层次实施培训，具体划分三个层次：1、2、3、管理岗位领导干部;管理岗位员工;操作岗位员工。

(二)实施步骤培训实施规划时间分为三个阶段，可以分时期或分年度进行。

1、第一阶段(或第一年度)，进行全员普及培训，主要进行基本素质与能力的培训。

2、第二阶段(或第二年度)，分岗位类别，重点进行专项能力培训。

3、第三阶段(或第三年度)，在继续岗位专项能力培训基础上，进行能力提升与职业素养提升培训。

四、培训方式以保证培训教学效果和提高培训成效为前提，以现代培训理念为指导，积极运用新型培训组织方式，主要采用以下方式：1、互动式培训讲座;2、拓展训练;3、沙盘模拟训练;4、参观考察;5、团队户外活动。

2024年最新国开电大《人才培训与开发管理》形成性考核任务1-4答案

任务一一、名词解释（每小题5分，共20分）1.员工培训与开发答：员工培训与开发指组织为实现经营目标和员工个人发展目标而有计划地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能，进而保证员工能够按照预期标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务的人力资源管理活动。

2.企业培训答：企业培训是企业人力资源开发的手段，是从组织目标出发，基于岗位分析和企业人力资源现状分析，根据人力资源规划的部署，辅之以绩效管理、薪酬奖励、个人职业发展等手段而设计的一个旨在综合提升公司竞争力的体系。

3.员工培训与开发信息系统答：员工培训与开发信息系统是指通过现代信息技术手段，对企业员工培训与开发信息进行收集、传递、保存、加工、维护和使用的系统，它是企业人力资源信息系统的组成部分。

4.培训文化答：培训文化是企业文化的重要组成部分，有什么样的公司就有什么样的培训，有什么样的培训就能造就什么样的员工，企业培训文化的存在直接影响着培训工作。

二、单项选择题（每小题2分，共10分）1.构建员工培训与开发信息系统的目的是（C ）。

A有利于保存数据B便于维护系统C有利于过程控制D有利于盈利2.培训的日常运营管理工作是培训管理工作中的（ B ）环节。

A保障B核心C必要D次要3.课程开发能力差的原因除了起步晚还包括（C ）的原因。

A开发能力差B不重视成果转化C忽视课程的调研和开发D不注重团队协作4.当今企业界出现学习型组织的热潮，一些国际知名的一流企业由“（B ）企业”向“学习型企业”转化。

A盈利型B生产型C国家控股型D信息化型5.新技术的应用，使培训和（D ）方式产生了质的改变，也使企业培训得以快速适应市场。

A生活B购物C生产D教育三、多项选择题（每小题4分，共20分）1.员工培训与开发项目的程序设计由以下哪几个阶段构成。

（ABC ）A确认培训需求B确定培训目标C制定培训计划并组织实施D调整培训项目2.一个安全培训项目的目标可以阐述为（ACD ）。