机电企业管理导论第3章
机电企业管理导论第一章
企业管理的“七职能”
管理是一个过程，这个过程中管理的职能一般可划分为决策、计划、组织、指挥、控制、领导和创新七个方面。
计划 根据决策目的和要求，制定计划，确定指标，组织实施管理工作
组织 把生产管理各个环节各种要素合理组织，形成一个有机整体
控制 前馈控制 现场控制反馈控制
领导 指导参与者沟通、协调和解决冲突，激励参与者提高积极性
第1章 企业管理概论
202X
1.1企业管理概述
1.1.1企业管理的内涵
管理是管理者或管理机构，在一定范围内和一定环境下，通过对组织所拥有的资源（包括人、财、物、技术、时间和信息）进行计划、组织、领导和控制等工作，以实现组织预定目标的过程。
2企业管理的性质
1.管理的科学性和艺术性
管理是一门科学，是指以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题和解决问题的科学方法论。 艺术性就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用所学知识和技能的技巧和诀窍 。
1.5企业的战略管理
企业战略的含义及构成
1
企业战略管理步骤
2
企业战略管理者
3
企业战略分析法
4
企业战略的含义及构成
企业战略的含义 企业战略是企业根据外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业长期生存和稳定发展，不断获得新的竞争优势，对企业未来发展方向、目标及达成目标的途径和手段的总体谋划。 战略：军事名词，对战争全局的策划和指挥。依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局各方面，规定军事力量的准备和运用。
制定战略展望，设置目标体系，实施战略，业绩评估，实施矫正措施，达到期望结果
管理目标
满意的财务业绩（销售收入、净利润、总资产、每股收益、股东红利等）
机电企业管理导论
1.2 机电企业管理职能
1.2.3 机电企业管理职能（掌握）
决策职能
据企业外部环境和内部条件，按照企业的战略目标，拟定实施方 案，并作出选择和实施
计划职能
内涵：设定目标并确定为达成这些目标所必需的具体规划
类型：
表1-2 计划的类型
分类标志
类型
形式 使命、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等
● 秩序，公平，人员稳定，首创精神，集体精神
24
1.3 企业管理理论及其发展
韦伯及其行政组织理论——组织理论之父
主要观点
● 权利论——理性合法权利是行政组织体系基础 ● 理想行政组织体系特点
1）明确职权分工 2）按等级系列形成组织 3）职业管理人 4）人员考评与培训 5）遵守规则和纪律 6）人员关系以理性为准则
8
1.1 机电企业概述
机电企业及其在国民经济中的地位
机电企业：机械电子工业企业简称，制造业的重要组成部 分
机电企业地位：为国民经济各个行业提供生产所需装备， 是国民经济的基础
医疗设备 农林机械 食品饮料 纺织服装
仪器仪业
通信设备 出版印刷
军事装备
网络媒体
办公设备
机电企业管理导论
内容导航
第一章 企业管理概论 第二章 企业经营管理 第三章 企业技术管理 第四章 企业生产管理 第五章 企业质量管理 第六章 设备与物资管理 第七章 企业财务管理
2
第1章 企业管理概论
1.1 机电企业概述
了解内容——企业及其特征 理解内容——企业分类 掌握内容——机电企业及其特征
高成就需要
能力
公平性比较 产出/投入：产出/投入
绩效评估标准
个人努力
机电企业管理导论考试试题
机电企业管理导论1.企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济单位2.霍桑试验表明影响工作效率的关键因素是员工的工作态度和士气3.企业面临许多机会，但却受到企业内部劣势的制约时，应采取扭转型战略4.价值工程以功能分析为核心5.单件小批生产主要采用顺序移动方式6.成组技术是一种制造哲理7.根据ISO9000对质量的定义，质量是指一组固有特性满足要求的程度8.设备周期费用由设备费和设备维持费两部分组成9.流动资产是在一年内可以变成现金的资产10.事业部制组织的主要特点是集中决策，分散经营11.市场营销策略的4分别是指产品、价格、促销和分销12.技术创新按创新程度分类，可以分为渐进性创新和根本性创新13.投入提前期是指制品在各生产环节投入的时间比产品产出时间所提前的时间。
14.机电企业财务管理是企业有关资金的获得和有效使用的管理工作名词解释1.资本密集型企业：资本密集型企业是指资本占企业成本比例相对较高的企业，如冶金工业、石油化工工业、机械制造等重工业。
2.经营决策：经营决策是指企业为达到经营目标，在对企业外部环境与内部环境条件分析研究基础上，运用科学方法和手段，制定若干可行方案，从中选择一个最优方案的分析判断过程。
3.技术转移：技术转移是科学和技术通过人类的活动而被传播的过程，是技术商业化和应用的体现。
4.零件分类编码系统：零件分类编码系统就是用字符(数字、字母或符号)对零件有关特征进行描述和识别的一套特定的规则和依据。
5.经济订货量（EOQ）：采购批量的确定要综合考虑各项成本因素，使得总费用最低。
批量越大，采购成本越低，库存成本越高，反之亦然，当这两种成本恰当地平衡时，总成本最小。
这时所得的订货量就是经济批量或经济订货量。
分析计算题1.某电动工具厂欲推出一款新的电动工具产品，提出三种方案：1）使用现有设备，压缩老产品的产量；2）新建一个生产车间生产新产品；3）采用外协方式加工零部件，工厂只进行最后装配与调试。
机电企业管理导论课后习题及答案附名词解释
机电企业管理导论课后习题及答案附名词解释集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]名词解释管理：在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划，组织，领导和控制，以实现组织目标的过程。
劳动密集型：指在产品生产和提供服务的过程中，密集使用劳动力要素的企业。
资本密集型：指资本占企业成本比例相对较高的企业。
知识技术密集型：是建立在现代科学技术基础上，集中大量专业人才，生产高、尖、精产品或提供高端服务的企业。
市场营销：是企业通过积极主动地参与市场活动，将其产品有效地送达消费者或用户手中的经营过程市场定位：根据市场竞争者现行产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重要程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同、给人印象深刻鲜明的个性或形象，并把这种现象生动的传递给顾客，从而是该产品在市场上确定适当的位置。
技术管理：关于技术能力的规划、开发和实施，从此来完成组织运作与战略目标的管理。
技术创新：应用创新知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营模式。
提高产品质量，开发新的产品，提供新的服务，占领市场并实现市场的价值。
生产过程：指从原材料投入开始一直到成品制造完毕的全部过程。
它主要指劳动者利用劳动工具，作用于劳动对象，使之成为具有使用价值的产品的过程。
质量：是指一组固有特性满足要求的程度物资消耗定额：是按规定的技术条件、工艺要求标准，在一定的生产条件下，为完成单位产品量而制定的合理消耗物资的数量指标。
知识管理：知识获取、储存、共享、传播的管理。
技术评估：对技术的性能、水平和经济效益及技术对环境、生态乃至整个社会经济、政治、文化和心理等可能产生的影响进行全面系统分析、评价以确定技术发展的可行性，为企业的管理提供决策依据的活动。
工作分解结构WBS：把一个项目按一定的原则分解，项目分解任务，人物在分解成一箱箱工作知道无法分解为止。
价值系数VI：功能系数FI和成本平价系数CI的比值。
《机电企业管理导论》课后习题及答案
第一章1.单项选择(在备选的4个答案中选择1个正确的1）机电企业属于（ 2 ）生产企业。
①连续性②离散型③间断性④分布型2）泰勒认为科学管理的根本目的是（ 2 ）。
①扩大生产②提高效率③保证产品质量④改善劳动条件3）迈克尔·波特将其战略管理的理论延伸到国家竞争力上后提出了（ 1 ）。
①钻石体系②交叉体系③四面体系④多边体系4）我国目前多数机电企业采用（ 3 ）组织形式。
①直线制②职能制③直线职能制④矩阵制5）企业再造强调以（ 3 ）为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。
①物质流②信息流③工作流④资金流2．多项选择(在备选的4个答案中选择2-4个正确的)1)企业的特征包括( 1、2、3 )等。
①是经济实体②以盈利为目的③依法成立④依据国家指令进行生产经营活动2)现代工业企业生产过程具有高度的(1、2、4 )。
①连续性②比例性③虚拟性④适应性3)企业的组织职能内容一般包括( 1、2、4 )等。
①根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统②确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来③对其他管理职能进行监督④根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织机构4)矩阵制组织的优点是有利于( 1、2、4 )。
①信息沟通②提高效率③组织稳定④人才培养5)当前衡量企业业绩的重要尺度是( 1、2、3 )等。
①成本②质量③服务④规模3.填空1)管理既有同生产力相联系的自然属性，又有同生产关系相联系的社会属性。
2)企业按照生产要素结构特征可分为劳动密集型企业、资本密集型企业和知识技术密集型企业。
3)根据实施控制活动的时间进程可以把管理控制分成三种类型：预先控制、同步控制和反馈控制。
4)乔治·埃尔顿·梅奥在进行霍桑实验后指出：企业员工是社会人，而不是经济人。
5)事业部制组织的主要特点是集中决策，分散经营。
4．判断题1)公司制企业的优点之一是经营权与所有权分离。
√2)机电企业是制造业的重要组成部分。
第三章机电企业管理导论
•3.1 企业技术战略与技术创新
分类
按创新对象分类
● 产品创新 ● 工艺创新
按创新程度分类
● 渐进性创新 ● 根本性创新
创新过程（图3-7）
基础研究 应用研究与开发
生产
市场需求 销售信息反馈
研究与开发
销售
生产
市场
销售
a）技术推动创新过程 b）市场拉动创新过程
图3-7 两种企业技术创新过程 第三章机电企业管理导论
第三章机电企业管理导论
垂直型国际分工的不对等关系
• 贴牌生产的美国芭比娃娃，在美国售价20美元， 我国生产企业毛利35美分。
• 2004年中国向欧盟出口各类鞋约8.1亿双，平均 单价2.69美元。同期我国从欧盟进口鞋数量虽然 只有85万双，平均单价达60美元左右。 一双耐 克“乔丹五型”运动鞋在美国卖价120美元以上, 付给中国工人的工资不到1.5美元。
特征
● 创造性 ● 积累性 ● 效益性 ● 扩散性 ● 风险性
第三章机电企业管理导论
三星电子公司技术创新
• 三星集团创立于1938年，1969年投资成立 三星电子公司，涉及半导体、移动电话、 显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、 数码摄像机以及IT产品等多个领域。
• 2005年,“世界财富500强企业”评选中， 三星电子以719亿美元的销售额位居全球排 名第39位。
第三章机电企业管理导论
•3.1 企业技术战略与技术创新
技术管理
三个维度
● 国家/政府层面：有助于形成公共政策，快速提升国家科技水平 ● 企业层面：有助于企业竞争力的创造与持续 ● 个人层面：有助于个人社会价值的提高
企业技术管理要点
● 管理技术生命周期 ● 注重技术发明与创新 ● 战略管理的重要组成部分
《机电企业管理导论》课程笔记
《机电企业管理导论》课程笔记第一章：机电企业管理概论一、机电企业的定义与分类1. 定义：机电企业是指以机械、电子、信息技术为核心，从事相关产品的研发、生产、销售和服务的企业。
这些企业通常具有较高的技术含量，是现代工业体系的重要组成部分。
2. 分类：（1）按产品类型分：- 机械设备制造企业：生产各类机械设备的公司，如机床、工程机械、农业机械等。
- 电子产品制造企业：生产电子元器件、整机设备、家用电器等产品的公司。
- 信息技术服务企业：提供软件开发、系统集成、网络服务等业务的公司。
（2）按企业规模分：- 大型机电企业：具有较大的资产规模、较高的市场份额和较强的行业影响力。
- 中型机电企业：规模适中，具有一定的市场竞争力。
- 小型机电企业：规模较小，但往往更加灵活，能够快速响应市场变化。
（3）按业务领域分：- 研发型：专注于新技术、新产品的研究与开发。
- 生产型：以产品生产制造为主，拥有生产线和加工设备。
- 销售型：侧重于产品的市场推广和销售。
- 服务型：提供售后服务、技术支持、咨询服务等。
二、机电企业管理的基本职能1. 计划：- 明确企业目标：设定短期和长期的发展目标。
- 制定战略规划：分析市场环境，制定企业发展战略。
- 分解任务：将总体目标分解为具体的工作任务。
- 安排资源：合理分配人力、物力、财力等资源。
2. 组织：- 建立组织结构：设计企业的组织架构，明确各部门职责。
- 分配职责：根据员工的能力和岗位要求，分配工作任务。
- 确保高效运转：优化工作流程，提高组织效率。
3. 领导：- 激发员工积极性：通过激励措施，提高员工的积极性和创造力。
- 指导员工工作：为员工提供必要的指导和培训，帮助他们提高工作能力。
- 处理人际关系：协调员工之间的矛盾，营造和谐的工作氛围。
4. 控制：- 监督企业运行：跟踪企业各项活动的进展情况。
- 纠正偏差：发现问题时，及时采取措施予以纠正。
- 确保计划实施：确保企业各项计划得到有效执行。
(完整版)机电企业管理导论
机电企业管理导论引言本课程是《见习机械设计工程师资格认证》考试的课程之一，除了本课程外，还有《现代机械设计方法》和《计算机辅助设计及制造技术》等两门课。
随着我国经济的持续发展，加上我国加入WTO的大好形势，机电产业得到了飞速的发展，但是机电企业的竞争越来越激烈。
与此同时，随着消费者收入水平的提高和消费倾向的个性化，产品生命周期日益缩短，企业只有采取小批量、快速生产的方式才能生存。
在此情况下，美国经济学家钱德勒提出了“速度经济”，即企业迅速满足客户需求而带来超额利润的经济，即创新的速度创造价值。
这就需要科技进步为企业实施快速生产提供可能，如CAD、CAM、并行工程、大规模定制、敏捷制造、柔性生产等新的生产设计制造方式不断涌现。
而企业面对速度经济只有获取动态竞争优势才能生存和发展，这就需要企业不断进行管理和技术创新。
作为即将成为未来企业家、技术专家或企业发展骨干的专业技术人员来讲，不但要熟悉自身的专业技能，而且还要熟悉企业管理相关的综合知识，同时还要有宽广的便于视野和与时俱进的精神。
本课程的教学目的是：为了迎合这种形势的需要，旨在拓宽大学生专业范围和视野，提高从业能力，满足用人单位对人才的迫切需求。
第一章企业管理概论目的与要求：掌握企业管理的职能与原理、任务和内容；熟悉管理者的素质、角色与技能，企业战略管理含义与步骤；理解企业组织内涵和组织结构。
重点：工业企业管理原理和内容，管理者的素质角色与技能，战略管理步骤与组织结构。
1.1 企业管理概述1.1.1 企业管理的内涵管理是人们从事共同劳动的产物，凡是有人群共同劳动的地方都存在管理问题。
管理活动虽然自古就有，但把管理活动看成一门科学进行研究，却是近一个世纪的事情。
由于理论体系的不同，对管理的定义也不尽相同。
1.1.2 企业管理的性质1．管理的科学性和艺术性管理的科学性主要表现为管理作为一个活动过程，其中存在着一系列基本客观规律。
管理的艺术性主要是强调其工作实践性，没有实践就谈不上艺术。
天津大学机电企业管理导论考点整理__概念
概念类：重点是概念的思想、意义、相互关联与区别 40%·第一章1.企业的特征、分类2.现代机电企业特点3.制造业分类：离散、流程4.管理历史：代表人物及观点英国经济学家哈里·科斯交易成本理论5.四种管理职能计划组织领导控制6.五种激励理论7.波特的一般性竞争战略8.三种组织结构及管理特点9.企业再造的意义·第二章1.经营决策的内容2.经营决策方法的分类—确定程度3.市场营销战略STP4.市场营销策略4P5.电子商务的特点6.电子商务的模式·第三章1.技术战略的类型2.技术创新的概念（理解）3.学习型组织的概念（理解）4.技术预测的概念（理解）技术预测是指对技术的未来发展趋势、技术发明的诞生，以及技术应用领域扩展等进行预计和推测，以便企业技术战略的制定，以及企业在技术开发和创新方面进行战略部署5.技术扩散的概念（理解）技术扩散可简单定义为技术通过一定渠道在潜在使用者之间的传播采用过程。
一般是指给新使用者带来预期经济效益的技术新应用。
6.技术创新的分类7.技术创新的模式8.研发管理模式9.研发管理过程五阶段10.产品设计过程四个阶段产品规划（决策）原理方案设计（1）产品功能（2）功能分析技术设计施工设计·第四章1.生产过程的组成2.生产类型及特点3.生产提前期的概念（理解）4.生产过程的四种空间组织形式·工业专业化形式按照产品生产过程的工艺性质来组织生产单位（分厂、车间、工段、班组）集中了同类型的工艺设备，对各种制品进行相同工艺的加工优点：（1）产品品种变换的适应性较强（2）有利于提高生产设备与生产面积的利用率（3）有利于专业化的技术管理与同工种的经验交流缺点：（1）中间仓库和在制品数量增多，占用面积和资金增大（2）在制品搬运次数多，运输路线长，运输费高（3）厂内协作、计划管理、质量管理、推行责任制等各项管理工作都比较复杂更适用于单件、小批量生产以及品种不稳定的成批生产或有些工艺对环境有特殊要求（油漆作业、恒温作业、洁净作业等）·对象专业化形式按产品（部件、零件）类别来组织生产单位，如齿轮车间、传动轴车间等集中了制造该类产品（部件、零件）所需要的各种设备，并按制品的工艺顺序排列设备，制品的生产工艺过程基本上封闭在一个车间完成优点：（1）在制品数量少，运输路线短，产生连续性好，生产周期短（2）容易采用生产线或流水生产线的组织形式（3）计划管理、质量管理工作相对简单，便于实施责任制缺点：（1）适应产品的变化能力差，在产品品种变换时，设备的调整比较困难（2）当产量不大时，设备与生产面积都不能充分利用大批大量生产或有稳定专业方向的企业，组织对象专业化生产较为适宜·混合专业化形式综合以上两个如：齿轮机械加工按对象专业化组织生产，组建齿轮车间齿轮的热处理工序按工艺专业化形式与其他零件一起安排在热处理车间完成5.生产计划的层次与体系层次：（1）长期生产计划3-5年或更长进行产品决策、生产能力决策，以及决定何种竞争优势的决策（2）中期（年度）生产计划1年正确预测市场需求的基础上，充分利用现有的资源和生产能力，尽可能均衡地组织生产活动和合理的控制库存水平，最大限度满足市场需求和获取利润（3）短期生产计划（生产作业计划）不超半年物料需求计划、生产能力需求计划、车间作业计划根据主控进度计划，确定零部件的进度计划和原材料（包括外购件）的订货计划，并将这些计划具体分配到相应的部门（车间、班组），进而转换为实际的生产活动6.BOM的概念（理解）产品结构树用文件形式表示，称为物料清单（Bill of Materials）（MRP输入中产品结构树）7.网络计划技术的概念（理解）8.成组技术的概念（理解）将多种零件按其相似性分类成组，并以这些零件组为基础组织生产，实现多品种、中小批量生产的产品设计、制造工艺和生产管理的合理化9.MRPⅡ、ERP的概念（理解）10.JIT的概念（理解）11.精益生产的四条原则和特点（与大批量比较）12.敏捷制造基本原理·第五章1.质量的概念2.产品、过程、工作质量的概念（理解）3.质量管理八项原则4.质量管理四个阶段5.全面质量管理的概念（理解）、特点6.QFD的作用（理解）7.6σ的概念（理解）8.质量认证的概念（理解）质量认证是指一个公认的权威的第三方机构，对企业产品和质量管理体系是否符合规定的要求（如标准、技术规范和有关法规）等所进行的鉴别，以及提供文件证明和标志的活动。
第3章 机电一体化系统传感与检测系统设计
0
x
W2 x (c)
机电一体化导论
第3章 机电一体化传感与检测系统设计
当连接成如图4-9所示桥式电路，且 R2பைடு நூலகம் Rw2 R1 Rw1
d 1 di1 e1 M1 dt dt d 2 di2 e2 M 2 dt dt
1 1 di U sc (e1 e2 ) ( M 1 M 2 ) 2 2 dt
度要求、测量所需时间要求等。
2．传感器性能。 精度、稳定性、响应速度、输 出量性质校正周期、输入端保护等。 3．使用条件。 安装条件、工作场地的环境条件 (温度、湿度、振动等)、测量时间、所需功率容量、与 其它设备的连接、备件与维修服务等。
机电一体化导论
第3章 机电一体化传感与检测系统设计 3.1.3. 检测系统设计的任务、方法和步骤 目前，传感器技术已经形成了一个新型科学技术领域， 即传感器工程学。传感器也形成专业化生产，市场上有各 种各样的传感器可供选用。因而对于从事机电一体化研究、 应用和产品开发的工程技术人员来说，检测系统设计的主
非接触型（光电开关、接近开关等）
电阻型（电位器、电阻应变片等）
传感器
模拟型
电压、电流型（热电耦、光电电池、压电元件等） 电感、电容型（电感、电容式位移传感器等） 记数型（二值＋计数器等）
数字型 代码型（编码器、磁尺等）
图3-2 传感器按输出信号性质分类
机电一体化导论
第3章 机电一体化传感与检测系统设计 模拟型传感器的输出是与输入物理量变化相对应 的连续变化的电量。传感器的输入／输出关系可能是
在线圈W1中产生感应电势
定：
e1 ；另一部分磁通
则通过 2
线圈W2 ，并在其中产生感应电势
机电企业管理导论复习题
机电企业属于离散型生产企业。
我国目前多数机电企业采用直能职能制组织形式。
企业再造强调以工作流为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。
市场营销STP战略中的S是指市场细分。
企业市场营销组合的4P策略中产生收入的因素是价格。
企业面临许多机会，但却受到企业内部劣势的制约时，应采取扭转型战略。
新型营销观念以客户为导向。
适用于基础研究的产品和工艺创新的组织形式是职能制组织。
技术扩散一般遵循S曲线规律。
价值工程以功能分析为核心。
精益生产最根本的原则是消除一切浪费。
企业技术创新按创新对象可分为产品创新和工艺创新。
单件小批生产主要采用通用设备.对象专业化的特点之一是生产周期短。
制造过程质量管理的任务是使生产系统始终处于受控状态。
经常储备又称周转库存企业财务管理目标中，能够同时考虑资金的时间价值和投资风险因素的是企业价值最大化机电企业取得长期和短期债务资本的主要方式是银行借款。
统计过程控制的管理对象是过程质量.设备周期费用由设置费和维持费两部分组成.企业经营决策按其重要程度,可划分为战略决策、管理决策和业务决策。
技术创新按创新程度分类，可分为渐进性创新和根本性创新. 社会营销观念主张兼顾企业、客户和社会三方利益。
市场营销策略的4P分别是指产品、价格、渠道和促销。
技术战略通常可分为领先战略、跟随战略和模仿战略。
技术创新按创新程度分类,可分为渐进性创新和根本性创新。
社会营销观念主张兼顾企业、客户和社会三方利益.技术生命周期的发展阶段为：初始阶段、发展阶段、成熟阶段、衰退阶段。
生产计划主要指标包括产品品种指标、产品质量指标、产品产值指标和产品产量指标.准时制的核心是及时和准确。
质量是指一组固有特性满足用户需要的程度。
设备状态管理的主体内容是设备状态检查和设备故障诊断.CIM旨在提高制造型企业的生产率和响应能力。
质量管理发展经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理和标准化质量管理等几个阶段。
质量功能扩展的核心是将用户需求转变为技术需求，并进一步将这些需求有机地布置到企业各个部门的作业目标上.全面生产维修的特点是“三全”：即全效率、全系统和全员参加 .通常机电企业的物资储备包括原材料储备、在制品储备和成品储备。
【管理知识】第二章_机电企业管理导论
扩大生产方案
产品需求
最小收益
需求旺盛 需求平稳 需求萎缩
值
小中取大 (选取方案)
方案1：增加一条生产线
120
40
-50
-50
方案2：替换现有生产线
100
60
-15
-15
。
方案3：局部改造
80
50
10
10
方案4：增加班次
50
40
30
30
30
14
2.1 经营决策
表2-5 按冒险法决策表（单位：万元）
扩大生产方案
不同方案的收益见表2-2。试进行决策。
表2-2 不同方案收益表（单位：万元）
扩大生产方案
需求旺盛
产品需求 需求平稳
需求萎缩
方案1：增加一条生产线
120
40
-50
方案2：替换现有生产线
100
60
-15
方案3：局部改造
80
50
10
方案4：增加班次
50
40
30
13
2.1 经营决策
解：按 4 种方法分别进行决策，结果见表2-3～2-6
多种经 营战略
略
Threat
9
2.1 经营决策
2.1.4 经营决策方法（运用）
确定型决策
内涵：约束条件明确，通常能用数学模型表示和求解 盈亏平衡法
● 边界贡献＝单位售价－单位变动成本 ● 盈亏平衡：总边界贡献＝固定成本
Q0
CN P CV
C
式中 CN——固定成本；
P——销售单价；
A
100 %
200 167 200
《机电企业管理导论》课程笔记
《机电企业管理导论》课程笔记第一章机电企业管理概论一、机电企业及其特征1. 机电企业的定义机电企业是指那些主要生产和经营机械和电子产品，以及提供相关服务的公司。
这些企业通常涉及机械设计、电子技术、软件开发、系统集成等多个领域，是制造业的重要组成部分。
2. 机电企业的特征（1）技术密集型：机电企业依赖于先进的技术和创新能力，技术人才是企业发展的关键。
（2）资本密集型：机电企业的生产和研发需要大量的资金投入，包括设备购置、研发支出等。
（3）产品多样性：机电企业往往生产多种产品，以满足不同市场和客户的需求。
（4）市场全球化：机电产品销售市场广泛，企业通常需要面对国际竞争。
（5）创新驱动：技术创新是机电企业持续发展的动力，企业需要不断推出新产品和技术。
（6）供应链复杂：机电企业的供应链通常较长，涉及原材料采购、零部件生产、组装等多个环节。
二、企业管理理论及其发展1. 古典管理理论（1）科学管理理论：泰勒提出的科学管理理论主张通过时间和动作研究来提高工作效率。
（2）一般管理理论：法约尔提出的管理原则包括分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导等。
（3）行政组织理论：韦伯提出的官僚组织理论强调组织的正式结构、规则和程序。
2. 行为科学管理理论（1）人际关系理论：梅奥的霍桑实验揭示了工作满意度与工作效率之间的关系。
（2）激励理论：马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等，探讨了如何激发员工的工作动力。
3. 现代管理理论（1）系统理论：认为组织是一个开放的系统，需要与外部环境进行能量和信息的交换。
（2）权变理论：主张管理实践应适应不同的环境条件，没有一成不变的最佳管理方式。
（3）战略管理理论：强调企业需要制定和实施长期战略，以应对竞争和市场变化。
三、机电企业的管理职能1. 计划：包括确定企业目标、制定战略、规划资源分配、预测未来需求等。
2. 组织：涉及建立组织结构、分配任务、组建团队、协调工作流程等。
3. 领导：包括指导下属、激励员工、解决冲突、塑造组织文化等。
机电企业管理导论
*合理组织生产过程的要求是指生产过程中应保持较高的：连续性，平行性，比例性，节奏性，柔性*WTO的主要职能是负责WTO多边协议的管理，实施和运作，为谈判提供场所，提供争端解决机制，贸易政策审议，处理和其他国际经济组织的关系，对发展中国家个不发达国家提供技术援助和培训。
*职业具有5个特征是：经济性，技术性，社会性，促进性和连续性。
*科学管理学派的代表人物泰勒等人认为：管理就是提高工厂的内部生产效率；管理过程学派的代表人物法约尔认为：管理就是实施计划，组织，指挥，协调和控制。
*按照经营决策的重要程度，经营决策可以划分为：战略决策，管理决策，业务决策。
*企业决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
即企业根据外部环境和内部条件，按照企业总的任务，确定决策目标，拟定实现目标的方案，并作出选择和决定。
*企业管理的原理主要有：系统原理，动态原理，人本原理，和效益原理。
系统原理是指现代工业企业是一个由人，财，物，时间，信息等因素组成的生产经营系统，企业的各个组成因素相互之间都有一定的直接联系或间接联系，其中某一个因素功能的好坏会直接或间接地影响其他因素功能的发挥，并最终影响企业目标的实现，企业管理应充分运用系统的相关性原则，已获得系统的部分功能之和大于整体功能的效果。
动态原理是指现代工业企业是一个动态系统，随着时间变化，输入系统的各种资源，系统输出的产品和劳务以及系统内各子系统的相互关系都是变化的。
如果不及时调整系统的输入和系统内各子系统相互间的关系，就不能确保系统的输出满足不断变化的社会需求。
人本原理是指人是生产力要素中最活跃最能动的要素，只有充分发挥人的积极性和创作性，企业才会充满活力。
人本原理是指企业管理应当以人为中心，以调动人的积极性和创造性为根本。
培养和提高企业全体员工的素质，要善于激发和调动职工努力为企业工作的积极性和主观能动性，要善于协调企业内职工相互间的关系，要建立良好的企业文化氛围，增强企业的凝聚力。
机电企业管理导论[1]
![机电企业管理导论[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/6805d0d050e79b89680203d8ce2f0066f53364ed.png)
On the evening of July 24, 2021
（7-8）
7.2 企业财务报表与分析Courseware template
盈利能力比率
销售利润率
销售利润率=（净利润÷销售收入）×100％
资产利润率
资产利润率=净利润/总资产 ＝（净利润/销售收入）×（销售收入/总资产） ＝ 销售利润率×总资产周转次数
流动资产 固定资产
流动负债 长期负债 股东权益
资产 = 负债 + 所有者权益
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编制单位：ABC公司
资产 流动资产： 货币资金 交易性金融资产 应收票据 存货 待摊费用
… 流动资产合计
非流动资产： 固定资产 可供出售金融资产 持有至到期投资 长期股权投资 在建工程 固定资产清理 无形资产
权益利润率
权益净利率=（净利润÷股东权益）×100％
（7-11）
（7-12） （7-13）
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7.2 企业财务报表与分析Courseware template
7.2.4 企业财务分析体系
美国杜邦公司20世纪20年代首创 核心比率：权益净利率
雇员和工会
要通过分析判断企业盈利与雇员收入、保险、 福利之间是否相适应
中介机构
注册会计师通过财务报表分析可以确定审计的重点
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7.2 企业财务报表与分析Courseware template
7.2.1 企业财务报表
资产负债表
● 反映公司某一特定日期财务状况的会计报表 ● 资产按流动性强弱排列－流动负债－非流动负债－所有者权益
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了解内容——技术预测；技术评估
理解内容——技术扩散；技术转移
掌握内容——研发管理
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3.2 企业技术管理过程
3.2.1 技术预测（了解）
确定预测目标
● 通过对技术未来发展趋势、技 术发明诞生及技术应用领域拓展等 进行预计和推测，以便企业制定技 术战略
收集资料 选择预测技术
建立预测模型
进行预测 分析预测结果与应用
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中国的技术创新能力
中国强大的资源转化能力：
• 170多种商品产量居全球第一,分别是日本、 英国和韩国的5倍、8倍和16倍 • 全球40%的手机、40%的微机、45%的彩电均 在我国生产 • 我国鞋产品生产量约70亿双左右，占全球 50%以上。 • 但是，我们为什么勤劳而不富裕？
17
18
垂直型国际分工的不对等关系
技术战略：是企业为了获取竞争优势，进行与技术相关的重 要决策，是企业技术选择的表现形式。 技术战略内容
● 核心技术选择、获取与培养 ● 已有核心技术的使用 ● 技术跟踪和创新 ● 技术与创新的组织和管理
6
技术战略类型
领先战略
跟随战略
模仿战略
7
3.1 企业技术战略与技术创新
技术能力
内涵：企业组织在致力于消化、使用、适应和改变现有技术
24
把握产业技术未来发展方向的能力亟待提高
【案例】，我国最好的企业之一，深圳中兴通信 股份有限公司2006年的主营业务收入超过230亿元， 其中，国际业务收入达44%。作为国际化的综合性 通信制造业上市公司和全球增长最快的通信解决方 案提供商之一，其自身产品设计能力和生产能力方 面已经不落后于国际同行，但在技术方向的选择和 总体把握方面与国际同行尚存在明显差距。中兴认 为：他们的研发部署只能着眼今后3～5年，而同行 的跨国公司可以部署今后5～10年。
第3章 企业技术管理
1
3.1 企业技术战略 与技术创新
了解内容——企业技术战略实施与组织管 理；知识管理
理解内容——技术与技术管理；企业技术 战略与技术能力； 掌握内容——企业技术创新
2
3.1 企业技术战略与技术创新
3.1.1 技术与技术管理（理解）
技术内涵
● 用于改造自然的劳动手段、知识、经验和技巧
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飞利浦公司技术自主创新
1914 年发明了内置聚光镜的投射灯； 1917 年生产了世界 上第一只无线电真空管； 1922 年第一只 X 光管在飞利浦 公司问世； 1926 年五极真空管诞生； 1932 年生产路灯 钥灯； 1949 年发明了非金属磁体； 1957 年生产了全新 的铅光导摄像管； 1960 年生产出全新的推基式晶体管； 1965 年全新的电脑电子记忆系统研究成功； 1970 年研制 出 LOCOS 高密度集成电路生产程序； 1972 年推出光学录 像激光视盘技术； 1980 年将核磁共振成像系统应用于医 疗诊断仪器中； 1986 年推出了硅片摄录影像管所用的影 像感应器； 1990 年开发了红绿激光技术； 1991 年发明 了 QL 感应照明系统等 。
25
3.2 企业技术管理过程
3.2.2 技术评估（了解）
技术评估内容
● 技术的先进性 ● 可行性、连续性 ● 外界环境对技术的影响 ● 技术或项目的经济效应和社会效应 ● 风险性及风险与收益的关系
26
3.2 企业技术管理过程
技术评估分类
明确评价目标
● 项目评估 ● 特定技术评估 ● 问题评估
1、优化利用了资源 1、投资小，周期短， 组合 风险低 2、成本与风险分摊 2、市场适应性强 3、缩短了创新周期 核心技术共享， 1、技术被动 2、易受市场和法规 难以获得垄断地位 和超额利润 制约
14
缺点
模仿创新案例
三洋电机公司的模仿创新
1952 年夏，三洋电机当时社长井植岁男看到了洗衣机市场存在 的巨大潜力，决定开始制造洗衣机。经反复试验和摸索，充分总结 和剖析其他厂家产品的优缺点，最后从产品的安全性能、使用方便 程度以及普通老百姓能够接受的价格水平等方面，找到一种比较圆 满的设计方案，并试制成功一台样机。正当这种洗衣机准备投产之 际，他们又发现了英国胡佛公司最新推出的涡轮喷流式洗衣机较原 先搅拌式的性能有很大的提高。三洋公司管理者深深懂得：“后开 发的产品，如果在性能上没有明显优于已经上市的同类产品的长处， 那么你不仅应当预计到在今后的竞争中必然遭受失败的后果，甚至 一开始就应考虑是否投产的问题”。性能优异，价格只有传统搅拌 式洗衣机一半的崭新产品，一上市便引起市场的轰动，不仅为三洋 公司带来巨大的经济利益，而且使得三洋公司在洗衣机行业站稳了 脚跟。
31
3.2 企业技术管理过程
门径管理系统（Stage-Gate System，SGS）
项目构思 构思 筛选 入口1 入口2 第一阶段 确定项目 二次 筛选 第二阶段 开发项目立项
把新产品推向市场
入口3 开发 立项 第三阶段 开发 创意立 项阶段
入口4 开发 测试 第四阶段 检验矫正 开发测 试阶段
●以创新作为最高的指导原则
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3.2 企业技术管理过程
研发过程管理
研发项目管理五阶段（图3-11）
● 启动过程 ● 计划过程 ● 执行过程 ● 监控过程 ● 收尾过程
项目管理
项目组合管理
启动 计划 项目执行 项目监控 收尾
生命 发布 周期
概念 计划 产品研发
开发
验证
流程管理
图3-11 研发项目管理过程
绩 效 S1绩效极限 S1＞S2 S2
S2初始缓慢 增长区域
S1 t1 t2 时间
技术生命周期
图3-2 技术生命周期曲线
图3-3 技术的不连续性
4
3.1 企业技术战略与技术创新
技术管理(Management of Technology)
概念：一门关于开发和运用技术、创造竞争优势和财富 的交叉科学。 三个维度
方面有效地使用技术知识的能力
类别：1）技术决策能力；2）技术获取/吸收能力；3）技术应
用能力；4）技术管理能力；5）技术创新能力
发展轨迹：仿制→创造性模仿→创新
创 产品创新 新 率 工艺创新
流动
时间 转换 专业化 技术引进
流动
转换 技术转移
时间 专业化
流动 转换 新技术机会 自主创新能力
时间 专业化
技术项目选择
● 风险与收益的比较
28
3.2 企业技术管理过程
3.2.3 研发管理（掌握）
研究与开发
● 研究：科学的方法，探究未知事物的本质和规律 ● 开发：利用现有科学技术成果，把生产、技术或经营方面的 某种可能变为现实的一系列活动 ● 广义研发包括基础研究、应用研究和实验开发
研发经济性与风险性
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我国有能力实现自主创新的战略转型
• 企业具有很强的创新冲动 奇瑞、海尔、中兴、华伟、联想等企业已 在技术、品牌等方面开展卓有成效的创新 活动 • 有成体系的科技资源与力量 • 有丰富的、比较优秀的人力资源 • 正在探索、形成激励创新的制度 • 强有力的政府支持与引导
20
第3章 企业技术管理
3.2 企业技术管理过程
掌握技术概要 了解问题和环境 分析潜在影响 有
技术评估程序
非容忍影响 无 综合评价
制定改进方向
图3-9 技术评估过程
27
3.2 企业技术管理过程
技术选择
技术战略层次选择
● 产业定位 ● 市场定位（重点） ● 技术定位
产品技术选择
● 考虑因素：产品技术阶段、技术机会、企业技术创新战略、 市场接受程度、制造工艺适应性等
古代技术体系 工程设计 技 术 理 论 技 术 规 范 经 验 知 识 工艺 技巧 近代技术体系
技能 工具 机器 机器体系
现代技术体系
技术的范畴
3
3.1 企业技术战略与技术创新
技术生命周期
● 4个阶段：初始、发展、成熟和衰退
技 初始 发展 术 绩 效 参 数
成熟 衰退
● 技术交错前进（技术断裂）：
入口5 投放 市场 第五阶段
门径管理流程：一个具有新产 品发现和上市后评估的 5 个阶 段、5个入口模型
上市评 估阶段
Y
产品上市 后的评估
图3-12 门径管理流程
32
3.2 企业技术管理过程
产品及周期优化法（PACE）
一个流程、五个阶段、七个要素
公司产品 发展策略
概 念
市场需求
计 划
开 发
创造性模仿能力 仿制能力
图3-4 技术能力发展轨迹
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3.1 企业技术战略与技术创新
3.1.4 企业技术创新（掌握）
内涵
企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和 经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服 务，占据市场并实现市场价值。
特征
● 创造性 ● 积累性 ● 效益性 ● 扩散性 ● 风险性
3.1 企业技术战略与技术创新
创新模式
● 自主创新 ● 模仿创新 ● 合作创新 表3-1 技术创新模式对比
创新模式 自主创新 1、企业能够掌握和控制 核心技术，获得竞争优势 2、扩散性强 3、容易获得垄断地位和 超额利润 1、投资大，周期长，风 险高 2、创新成果易受侵犯 模仿创新 合作创新