仰邦控制卡网络常见故障排除

仰邦控制卡网络常见故障排除

一、BX控制器单机直连模式网络通讯常见故障及排除方法

1. 在XP系统下电脑本地连接如果是使用的自动获得IP地址，连接控制器后本地连接状态会提示“正在获取网络地址”。此时若加载屏参会提示加载屏参失败，需等1至5分钟，本地连接状态出现叹号提示“此链接受限制或无连接” 时才可加载屏参；

2. 在XP系统下电脑本地服务程序DHPC Client和DNS Client未启用时，会导致加载屏参失败。方法：我的电脑-管理-服务和应用程序-服务项。找到DHPC Client-属性-启动类型自动-点应用-启动-确定。DNS Client-属性-启动类型自动-点应用-启动-确定。即开启本地自动获取IP服务；

3. 单机直连网络通讯出现加载屏参失败或加载屏参成功发送失败时，多出现在笔记本电脑通讯。由于电脑有有线网卡和无线网卡双网卡，自动获取IP时出现错误。可采用以下三种方式解决：

1) 关闭或禁用无线网卡（少数电脑关闭或禁用后需重启）。

2) 将电脑本地连接自动获得IP改为手动使用下面的IP地址。

3) 修改电脑本地连接状态-常规-属性-internet（TCP/IP)-属性-高级-IP设置，把自动跃点计数勾掉，在接入跃点数填入数字2，添加两个网关，一个为跃点1一个为跃点2。否则会引起IP地址池混乱,导致加载失败或加载成功后发送失败。

4. 对于V3.12.8.1版本LedshowTW 2012软件，由于屏号和IP需要在密码888屏参设置窗口下加载绑定，当控制器实际屏号和软件里屏号不一致时会加载失败。使用V3.12.10.10版本以上LedshowTW 2012软件，将不再需要将屏号和IP地址绑定，即可解决；

5. 网线制作方法是否为EIA/TIA-568B，双绞线的色标和排列方法是有统一的国际标准严格规定的。标准568B两端线序一样，从左至右线序是：白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕。否则会引起通讯不稳定；

6. 个别电脑加载屏参成功后，发送时提示当前容量超出控制器储存容量。一般由于网卡驱动不完整或者驱动和网卡不太匹配引起。如有上网条件，可下载安装一个驱动精灵，更新匹配一下网卡驱动即可。或者将电脑本地连接自动获得IP改为手动使用下面IP也可正常通讯。

二、BX控制器固定IP模式单屏网络通讯常见故障及排除方法

1. 加载屏参失败，检查网线制作和控制器供电；

2. 加载屏参失败，检查控制器IP信息是否按要求分配；

3. 在运行里能拼通控制器IP，加载屏参失败。检查给控制器设置的IP和端口与软件屏幕下控制器IP和端口是否一致，如果不一致会加载屏参失败；

4. 控制器IP和端口与软件屏幕下IP和端口一致，电脑本地连接未选用使用下面的IP地会导致加载屏参失败；

5. 电脑网卡为千兆网卡时，检查网卡连接速度和双工模式值是否为自动侦测。在本地连接状态-常规-属性-配置-高级-连接速度和双工模式值改为自动侦测。

三、BX控制器固定IP模式多屏网络通讯常见故障及排除方法

1. 加载屏参失败，检查网线制作和控制器供电；

2. 加载屏参失败，检查控制器IP信息在网内是否为有效IP；

3. 在电脑开始-运行中输入命令：ping+空格+控制器IP，检查控制器IP是否能拼通。如果能拼通，检查控制器IP在网内是否被重复使用，与别的设备IP是否有冲突。此时在关闭控制器电源的状态下，再拼一次IP，如果还能拼通控制器的IP，则说明此控制器IP已被重复

使用，必须重新分配有效IP地址。确认控制器的IP有效后，检查控制器端口在网内是否被禁用，如果端口被禁用，须找网络管理员开放端口；

4. 在局域网内使用固定IP模式时，控制器IP信息必须使用局域网内合法、有效的IP。并且要设置好子网掩码、默认网关。各网段之间IP、端口要允许访问。IP地址和MAC地址绑定的还需要设置MAC地址。