企业管理基本职能与原则

●特征；目的性：基础性（是管理活动过程的 起点）；普遍性（要做好事，人人事事都要有 计划）；效率性（计划管理根本目的是提高工 作效率）；
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●作用：为组织活动分工提供依据，为资源筹 措提供依据；为管理控制与协调提供依据；
●类型：从时间：战略（长期）和战术（短期） 计划；从空间：生产、财务、人力资源、营销、 行政等计划；
⑵内容：
A．计划 概述
●概念：名词性，用文字等形式所表述的组织 及组织内系统、成员在未来一定时期内关于行 动方向、内容和方式安排等方面的管理文件： 动词性，为了提高组织极其成员为效率而确定 目(海标量、营分销管解理目培标训资，料预下载先) 安排实现目标行为规范6
程序和责任的管理过程：
● 内 容 ： 5WIH ： what 做 什 么 ？ （ 目 标 与 内 容）：why：为什么做？（原因）：who：谁 去 做 ?( 人 员 ) ： where 何 地 做 ？ （ 地 点 ） ： when何时做？（时间）：how：怎样做？（方 式、手段）
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5、统一领导
为达到同一目的而进行的各种活动，应 由一位首脑根据一项计划开展。
这是统一行动、协调配合、集中力量的 重要条件。
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6、员工个人要服从整体
整体利益大于个人利益的总和。
一个组织谋求实现总目标不实现个人目 标更为重要。
协调这两方面利益的关键是领导阶层 要有坚定性和做出良好的榜样。
⑶领导：各管理人员为完成工作计划依据组织 机构确定的职责和权限、指挥、指导和协调下 属工作的过程；
⑷控制：把计划与实际作业情况相对照，预防 偏差发生，发现偏差及时纠正的管理过程，分 为事前、事中、事后控制。
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美迪化纤组织架构图
董事会
董事长
总经理
行政执行总经理
生 产(海技量术 营部 销管理财培务训部资料下载)办 公 室
⑵内容：确定资金筹措方式管理；直接笼资、 间接笼资；资金筹措渠道管理，金融机构选择 或资本市场选择；资金筹措成本控制与管理； 资金使用管理；支出权限管理、支出方式管理 等；
⑶直接承担者：财务总监、财务管理人员；
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5、管理职能
⑴作用：使以上四个职能有机协调和配合起来， 完成企业的各项目标：生产目标、销售目标、 盈利目标、发展目标等；
计划执行与调整
计划执行：全面均衡地执行，并对执行过程进 行全面监控；
计划调整：对执行中出现偏差进行分析，需要 调整计划应及时对计划进行适当调整；
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B、组织：确定执行工作任务和各项职能（技 术、财务、会计、经营）的相关机构进行人员 配备。（以化纤公司组织机构为例）
权利即“下达命令的权利和强迫别人服从的 力量”。
权力可区分为管理人员的职务权力和个人权 力。职务权力是由职位产生的；个人权力是由 担任职务者的个性、经验、道德品质以及能使 下属努力工作的其他个人特性而产生的权力。 个人权力是职务权力不可缺少的条件。
权力与责任的统一，有责任必须有权力，有 权力就必然产生责任。
⑵内容：市场（供、求）调查和研究；供应商、 经销商选择与管理；促销宣传管理；价格决策 管理；采购与销售时机选择和决策；仓储管理；
⑶直接承担者：市场总监、销售总监、营销员、 采购员、仓库管理员、广告宣传策划员。
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3、财务职能
⑴作用：决定企业资金充裕程度；决定企业资 金成本高低；决定企业资金效率；
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1、分 工
劳动专业化是各个机构和组织前进
和
发展的必要手段。
每个工人所需掌握的工作项目，故可以提高 生产效率。
劳动的专业化，使实行大规模生产和降低成 本有了可能。
每个工人工作范围的缩小，也可使工人的培训 费用大为减少。
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2、权力与责任
销售部
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二、法约尔提出的管理人员解 决问题时应遵循的十四条原则
1、分工
2、权力与责任
3、纪律
4、统一命令
5、统一领导
6、员工个人要服从整体
7、人员的报酬要公平
8、集权
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9、等级链 10、秩序 11、平等 12、人员保持稳定 13、主动性 14、集体精神
计划编制程序
●调查研究、收集资料；起点、基础和依据， 决定后续工作的科学与否；内外两个方面：过 去与现在；
●目标或任务分解：总目标分解为各部门环节
分(海目量标营；销管长理期培目训资标料分下载解) 为多阶段目标；
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●编制实现目标的具体实施方案；尽可能具体 详细；注意只要计划与派生计划关系；
●制订预算，使计划数字变化；
第一讲 企业管理基本职能与原则
一、企业经营管理职能 二、法约尔提出的管理人员解决问题时
应遵循的十四条原则
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一、企业经营管理职能
1、技术职能 2、经营职能 3、财务职能 4、会计职能（略） 5、管理职能
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1、技术职能
⑴作用：打造企业核心竞争力的最重要职能之 一；决定生产制造成本水平最重要因素之一； 决定产品质量水平的最重要因素之一；决定企 业生存与发展的最重要原因之一；
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3、纪 律
纪律的实质是遵守公司各方达成的协 议。
要维护纪律就应做到：
A 对协议进行详细说明，使协议明确而公 正；
B 各级领导要称职；
C 在纪律遭到破坏时，要采取惩罚措施，
但制裁要公正；
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4、统一命令
一个员工在任何活动中只应接受一位 上级的命令。违背这个原则，就会使权 力和纪律遭到严重的破坏。
⑵内容：技术研究与创新；技术资源的应用； 技术人才的培养与训练；生产和制造过程管理； 产品质量管理；
⑶直接承担者：总工程师、技术部、研发部、 生产技术副厂长（经理）
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2、经营职能
⑴作用：打造企业核心竞争力的最主要职能之 一，尤其是其中的销售职能决定企业命运；决 定企业现金流；决定企业赢利能力与水平；