商务谈判双赢案例
谈判双赢的小案例
一次双赢的商务谈判案例淮海医药分公司经过短短的几年发展,由一个小小的区域医药物流批发公司、快速成长为国内最具有发展前景的知名医药公司。
05年快速实现了销售收入9.8亿元人民币,据该公司高层管理人员告知、06年预期实现销售收入16亿元人民币。
如此快速发展的秘吷在于“低价,快速批发、快速配送”的经营理念。
“低价”是其抢占市场,控制锁定下游终端客户的法宝、也正因为有此法定给许多厂家带来了很多的市场问题和风险。
笔者所服务企业的产品也存在着同样的问题和风险。
笔者所服务企业销售的产品是一个美国原装进口的补钙产品,进入国内市场已有6年时间。
在这6年的时间里经过公司在医院市场上专业化的学术推广和精耕细作,已在市场上拥有了一批稳定的忠实消费者、在国内补钙市场上享有较高的品牌知名度和影响力。
院内市场上销售额排名在第二位,国内市场上排名在前5名。
正是基于这样的市场基础以及院外其它市场的需求,加上淮海医药分公司有广泛的下游终端客户群和较强的下游终端配送能力、在04年公司与淮海医药分公司一拍即合、建立起了厂商供货关系。
刚开始的时候,双方的合作一直都是很好、没有什么问题。
随着笔者所服务企业在“大力拓展整合销售渠道,精耕细作”的时候。
由巩固院内市场销售的同时向otc和社区医院市场快速拓展,在国内市场上的销售量大幅得到提升。
淮海医药分公司销售公司产品也由过去的月销售1000盒,快速达到每月销售4000盒左右、销售增长率达到了400%。
这本来是厂商皆大欢喜的事情。
可就是这样,问题就接着一桩接一桩的来了。
为了此事,江苏办事处商务主管老谢在前段时间可郁闷心烦透了。
起因:办事处在和淮海医药分公司建立起厂商供货业务关系的时候,双方有个约定(公司总部要求)公司尊重淮海医药分公司的销售渠道和销售网络、在销售区域上公司总部没有限制。
只是要求淮海医药分公司销售本公司产品时要提供真实的产品销售流向,产品的出货开票价不得低于大迪:32.5/盒、小迪:23.27/盒。
成功的谈判案例6篇
成功的谈判案例6篇成功的谈判案例 (1) 辽宁省盘锦市A公司从事某添加剂业务,在20xx年金融海啸导致许多工业原材料价格暴跌时,决定以低价从国外大量购进该产品。
A公司做了大量的市场调研工作,首先通过互联网搜寻该添加剂主要生产国的信息,又通过对各国产品的性价比对确定英国B公司为谈判对象。
我方A公司还通过电子邮件等方式与B公司进行沟通,把我方的基本情况和所需产品信息传递给对方,也进一步获取了对方的信息。
在谈判过程中,双方首先出现的争执是谈判地点的确定。
B公司要求我方派人员赴英国谈判,而我方要求对方来华谈判,双方都清楚在本国谈判的优势——有助于控制谈判。
在金融危机使全球经济不景气的大环境下,我方利用买方市场优势,使B公司主动找上门来谈判。
双方初次面谈富有成效,确定了要进口产品的品种、数量、进口时间等,并在其它方面也达成了基本共识。
但在接下来的价格谈判上出现了僵局,挑战来自多方面。
首先,双方初次合作缺乏信任,交易金额大,交货分批进行,合同履行时间长达两年。
其次,合同的定价涉及到未来两年该产品世界市场价格的波动与走势,汇率波动的影响等问题。
双方都想采用对己有利的价格条款以规避风险。
经多次反复面谈,最终以一个折中但对我方更优惠的价格达成协议。
成功的谈判案例 (2) 第一,练习。
口才首先是一门技术活儿,而所有技术都是熟能生巧的过程。
所有的世界冠军都是训练出来的,好口才也只有靠训练。
如果你刚生下来就会说话,在产房里就叫“妈妈,你好。
”抱出产房又叫“爸爸,你好!”一定会吓你爹妈一跳!除了少数的人生理上的毛病之外,绝大多数人口才的差别,只源于练习的多少。
练得早,练得多,口才就好。
如果你现在口才不好,只是因为,在此之前的练习太少。
练习的内容包括三样:大胆自信,口齿伶俐,思维敏捷。
第二,按正确的方法练习。
同样在一所高中上学,有的考上了北大清华,有的名落孙山,关键的区别在于学习的方法正确与否。
只看书是没法提升口才的,朗读朗诵只解决的口齿伶俐的问题,背绕口令顺口溜,那绝对是走偏了。
双赢谈判案例
双赢谈判案例在商业谈判中,双赢是最理想的结果。
双赢谈判意味着双方都能获得他们想要的,而且没有一方会感到被欺骗或吃亏。
下面我们将介绍一个成功的双赢谈判案例,以便更好地理解双赢谈判的实际运作。
这个案例发生在一家跨国公司与一个供应商之间的谈判中。
公司需要购买大量的原材料,而供应商希望能够得到一个长期稳定的订单。
在最初的谈判中,双方都采取了强硬的立场,试图在价格和交货时间上取得自己的利益。
然而,这种竞争性的谈判方式很快陷入了僵局,双方都感到沮丧和失望。
在意识到这种情况并非长久之计之后,双方决定改变策略。
他们决定采取一种合作的方式来解决问题,以寻求双赢的结果。
首先,双方坐下来共同分析了市场趋势和供应链的风险,以便更好地理解彼此的处境。
通过这样的分析,双方开始更加理解对方的立场,并且产生了更多的共鸣。
接下来,双方开始讨论如何能够共同解决问题,而不是互相斗争。
他们共同寻找了一些创新的解决方案,包括采用更灵活的价格体系和交货时间安排,以满足双方的需求。
双方还商讨了如何能够共同降低成本,提高效率,从而使双方都能够获得更多的利润。
最终,双方达成了一项长期稳定的合作协议,双方都感到非常满意。
公司获得了稳定的原材料供应,并且在成本和效率上都得到了改善。
而供应商也获得了一个稳定的订单,从而能够更好地规划自己的生产和供应链。
通过这个案例,我们可以看到双赢谈判的重要性和价值。
在商业谈判中,双赢不仅能够带来更好的结果,而且还能够建立更加稳固和长久的合作关系。
双赢谈判需要双方都能够放下自己的利益,站在对方的角度去思考问题,寻求共同的利益点,并且愿意共同努力去实现这些利益点。
总之,双赢谈判是一种理想的谈判方式,能够为双方带来更好的结果和更加稳固的合作关系。
在实际的商业谈判中,我们应该学会采取合作的方式,寻求双赢的结果,而不是陷入竞争性的僵局。
只有通过双赢的方式,我们才能够真正实现长期的成功和持续的发展。
外贸谈判案例6篇
外贸谈判案例6篇外贸谈判案例 (1)一、争取谈的机会在同质化竞争愈演愈烈的今天,机会的争取显得越来越重要。
这里先引用一个真实案例。
北京有一家大型外向型企业,为了开拓海外市场,需要商业银行提供配套的金融支持。
由于该客户议价能力很强,为了追求更多的金融支持,该客户采取了向北京各家商业银行发放招投标书的方式,从中筛选符合条件的合作银行。
招投标书很简单,向银行提出10个条件判断题,要求参与招投标的银行据实回答是或否。
建行北京分行参与了此次竞争,但在接到客户的招投标书后,该行发现,客户提出的10个问题,都超出了分行的授权范围。
出于诚信原则,该行在招投标书上都选择了否定回答。
结局不言而喻,北京建行直接丧失了下一轮竞争的机会。
营销经验告诉我们,客户的第一印象非常重要。
第一印象的丧失,以后我们争取客户往往要花费12倍的精力和代价。
商务谈判要求我们必须进行谈判态势的分析,做出最理想的抉择。
在上述的招标案例中,客户是各家银行都在竭力争取的优质客户,对这类客户的营销应首先确保获得谈判的机会,北京建行失去这次机会,是因为在招标书中轻易地对客户说了“不”。
如果我们能换一个角度积极应答,也许会有不同的结果:客户提出的10个问题,我们不一定也不可能全部给予肯定应答,这不符合我们的从业规定和职业操守。
但我们可以从中选择3-4个甚至更多的问题进行肯定回答,虽然不能满足客户的所有需求,但至少给客户留下了一个积极或较好的印象,为下一步的商业谈判创造了积极的机会。
即使竞争不成功,也为我们后续的营销预留了合作空间。
二、精准把握客户需求创造谈判机会,是商业谈判的基础;找准客户需求,是商业谈判的前提。
在商业谈判中,谈判技巧等固然重要,但是最本质、最核心的是对谈判的把握,而这种把握常常是建立在对谈判双方背景的把握上的。
结合我们的金融产品销售工作,就是不仅要注重建行产品的资源和能力,还要重视客户的环境情报,也就是对客户有尽可能多的了解,准确把握客户的真正需求。
双赢谈判成功案例3篇
双赢谈判成功案例3篇“双赢”谈判强调的是:通过谈判,不仅是要找到最好的方法去满足双方的需要,而是要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分配,下面店铺整理了双赢谈判成功案例,供你阅读参考。
双赢谈判成功案例篇1ALADO公司隶属于1995年成立的马来西亚最大的铝合金制造商BSA集团。
BSA集团是马来西亚最大的铝合金出口商,是马来西亚第一个生产18寸、19寸、20寸、22寸及24寸的铝合金轮圈的制造厂。
奇瑞是安微芜湖市的地方国有企业。
1996年购买了一条发动机生产线,1999年12月开始生产轿车。
2003年销售轿车9万多辆,其中出口1200多辆,占2003年我国轿车出口的50%左右。
2003年签约,为伊朗建一个年产5万辆轿车的整车厂,用奇瑞的品牌和散件装车,成为我国第一家到国外去办合资轿车厂的企业。
自2004年4月起,奇瑞公司开始与马来西亚ALADO汽车公司正式就ALADO汽车公司在马来西亚代理销售、制造奇瑞汽车展开洽谈。
根据计划,双方先期进行CBU整车销售合作,后期进行CKD散件装配。
马来西亚人力资源部长拿督冯镇安说:“此次合作除能开拓本地东盟汽车市场外,也能为马来西亚工人提供技术增值。
同时,这项跨边合作将对许多零组件制造厂和下游供应商带来鼓励作用,并为马来西亚汽车工业创造许多就业机会。
”此后,双方在多个方面保持了良好的合作关系,最终在2004年11月12日,马来西亚ALADO公司与中国奇瑞汽车有限公司在人民大会堂举行了规模盛大的授权签字仪式。
奇瑞汽车将全面授权马来西亚ALADO公司制造、组装、配售和进口代理奇瑞牌轿车。
根据协议,ALADO公司获权制造、组装、销售和进口代理六种类型的奇瑞牌汽车,按照分阶段执行的计划,ALADO公司到2005年引进奇瑞的另外3款全新车型,将在2006年完成所有6款车的引进工作,首款引进车型是奇瑞QQ,奇瑞汽车于2004年12月正式登陆。
同时ALADO公司与马来西亚的东方集团建立合作关系,在马来西亚的柔佛装配奇瑞QQ和奇瑞B14。
国际商务谈判各种案例
国际商务谈判各种案例国际商务谈判是商业活动中经常出现的一种活动。
在商务谈判的过程中,各方需聚焦互惠互利、平等合作的原则,达成合作协议,促进贸易交流与推动经济发展。
以下是几个国际商务谈判的案例:1. 美国和中国之间的汽车贸易谈判在美国和中国之间的汽车贸易谈判中,美国方面认为中国汽车市场缺乏公平待遇,因此要求中国向美国汽车企业开放更多的市场。
中国方面则要求美国将汽车关税从2.5%降至0,并放宽对中国汽车的出口限制。
最终,该谈判取得了比较平衡的结果,双方同意降低汽车进口关税,增强市场开放度。
2. 英国和欧盟之间的脱欧谈判英国决定脱离欧盟后,双方开始了长达两年的谈判。
在谈判中,欧盟方面主张切割后保留对英国的关税,同时英国方面则希望在新贸易协定中保留现有的贸易关系。
此外,由于北爱尔兰的边界问题,谈判还涉及到安全、移民和立法等更广泛的议题。
最终,在2020年1月,双方达成了一份广泛的协议,规定了英国退出欧盟的所有条件。
美国和伊朗之间的核谈判始于2013年,目的是解决伊朗核计划的安全问题。
在谈判中,伊朗方面同意限制其核能力,同时美国方面则承诺减少对伊朗的制裁。
经过长时间的谈判,双方于2015年7月达成了协议,规定伊朗限制其核计划,同时美国与其他国家取消对伊朗的制裁,并提供财政援助。
英国和南非之间的贸易谈判始于2018年,在英国脱欧后,英国要与其他国家达成新的贸易协定。
在该谈判中,双方就各自的贸易条款进行了讨论,以便于通过一份新的自由贸易协定加深贸易关系。
最终,在2019年,英国和南非达成了新的自由贸易协定,以促进两国之间的贸易合作。
总之,在国际商务谈判中,双方需尊重彼此,在平等和互利的基础上谋求最终的协议。
以上几个案例表明,在商务谈判过程中,通过协商与讨论,双方可以达成共同的利益和导致双赢的解决方案。
最齐全的12个商务谈判案例
最齐全的12个商务谈判案例1.谈判案例一:国际合作项目合作谈判这个案例涉及两个公司合作的国际项目。
双方在合作项目的利益分配、资源共享、决策权等方面存在分歧。
在谈判过程中,双方通过充分沟通和协商,最终达成协议,明确了各自的权益和责任,并签订了合作合同。
2.谈判案例二:员工工资谈判这个案例是一家公司与员工工会之间的工资谈判。
员工要求增加工资和福利待遇,而公司关注经济可行性和竞争力。
通过双方的谈判,最终找到了一个平衡,达成了一个双方满意的协议,并得到了员工工会的认可。
3.谈判案例三:跨国公司收购谈判这个案例是关于一家公司收购另一家国际跨国公司的谈判。
双方在评估公司价值、股权转让、管理层安置等方面存在分歧。
通过谈判,双方成功解决了各种问题,并达成了收购协议,实现了双赢的结果。
4.谈判案例四:供应商谈判这个案例涉及到一家公司与其供应商之间的谈判。
公司提出了采购成本降低和质量改进的要求,供应商则关注利润和资源分配。
通过谈判,双方达成了一个互利共赢的协议,公司得到了更好的产品和服务,供应商也获得了更多的订单。
5.谈判案例五:商业合同谈判这个案例是关于两家公司之间的商业合同谈判。
双方在价格、交付期限、违约责任等方面存在不同的观点。
通过谈判,双方成功解决了分歧并达成了一项具有法律约束力的合同。
6.谈判案例六:劳资关系谈判这个案例是关于一家公司与其员工代表会商的劳资关系谈判。
双方在工作条件、待遇和工作时间等方面存在分歧。
通过谈判,双方达成了一项劳动协议,保障了员工的权益,也满足了公司的需求。
7.谈判案例七:品牌授权谈判这个案例涉及到一家公司与另一家品牌授权方之间的谈判。
双方在授权期限、使用范围和授权费用等方面存在分歧。
通过谈判,双方达成了一项授权协议,公司获得了品牌的合法授权,品牌授权方也得到了相应的收益。
8.谈判案例八:投资项目合作谈判这个案例是关于一家公司与投资者之间的投资项目合作谈判。
双方在投资金额、利润分配和项目管理等方面存在分歧。
商务谈判双赢案例
商务谈判双赢案例商务谈判是商业协议的核心,以其对提高双方业务合作和长期业务合作关系的良好磨合起重要作用。
双赢案例是商务谈判成功的最佳展现:商务合作中双方都能够获得真正的利益,并为共同的目标和愿景贡献自己的努力和才能。
这篇文档的主旨是阐述商务谈判双赢案例,以及这些案例揭示的秘诀和策略。
商务谈判双赢案例1. 迪士尼与上海市政府成功达成合作2015年,迪士尼公司在上海市正式开放了乐园,这是全球第一个迪士尼theme park 与中国政府联合开发的项目,已成为中美文化合作、双向文化交流的一个亮点。
谈判成果只能出现在长期合作中。
从成本控制到工作安排,迪士尼公司在这项协议谈判中表现得相当好。
为了确保项目的成功实现,上海市政府和迪士尼公司协商确定了在所有方面都能获得相等和有效数据的共同详细规划。
如今,迪士尼上海乐园已成为上海最受欢迎的景点之一,并将成为两国之间的文化交流重要平台。
2. 中国长城药业与纽约医学院达成合作作为中国最大的制药公司之一,中国长城药业于2018年与纽约市健康系统和医学院进行大胆尝试,建立全球领先的医学研究与开发中心。
合作涉及双方在制药研发、临床研究和市场扩展等多个方面的相关知识和技能。
中国长城药业和纽约医学院之所以能成功达成合作,正是双方都以长期合作为前提,充分利用双方专业知识和技能,使合作更为顺利和有效,创造了时代背景下的新型商务合作方式。
目前,两家公司均展示出了稳定的增长势头。
3. 程永华与Burlington Northern Santa Fe 铁路公司的合作程永华是沃尔玛建筑的董事长,他在2016年广受好评地敲定了一个与Burlington Northern Santa Fe 铁路公司的重大合作,提高了跨越亚洲和欧洲之间供应链贸易体系的效率。
合作涉及到铁路、港口的接口、进出口物流、仓储等多个领域,并且获得了相应政策和监管机构的批准和认可。
此次合作充分展现了程永华无与伦比的技能和技巧,使双方在合作中都能获得极高的利益。
商务谈判双赢的原则
商务谈判双赢的原则有一位妈妈把一个橙子给了两个儿子。
这两个儿子便商量起来如何分这个橙子。
两个人争来争去,最终确定方案:由大儿子负责切橙子,而小儿子选橙子。
这两个孩子根据既定方案各自取得了一半橙子,大儿子把半个橙子的皮剥掉扔进了垃圾桶,然后将果肉放到果汁机上打果汁喝。
小儿子把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面这则小故事中,我们可以看出,虽然两个小孩各自拿到了“公正”的一半,但他们得到的东西却没有做到物尽其用。
这就是没有在事先做好沟通,没有到达“共赢”的结果。
假设,两个来自充分沟通各自所需,或许有多个状况和方案消失。
其中一种,就是将皮和果肉分开,一个去打果汁喝,一个去做烤蛋糕。
再假设,其中一个孩子既想喝果汁,又想吃蛋糕,这个时候,如何制造价值的重要性就凸显出来了。
这个孩子就可以提议将问题一块谈,对另一个小孩说:“假如将橙子都给我,你欠我的巧克力就不用还了。
”他的牙齿早就被虫蛀了,爸妈几天前就不让他吃巧克力了。
另一个小孩一想,就容许了。
爸妈刚给他五块钱,正准备买巧克力,这样就不用还了,还可以去玩。
这两个孩子的谈判过程就是不断沟通,制造价值的过程,两个人都在寻求对自己最大利益的.同时,也在满意另一方的最大利益需求,这就是“双赢”。
如何才能让谈判双方到达双赢呢?台湾最权威的谈判学教授刘必荣总结起来可以归纳为以下几点:1、扩大总体利益,就是把“蛋糕做大”。
双方谈判者在谈判伊始就应当考虑如何进行全局化的布置,增加更多的资源,满意双方的需求。
只有先把蛋糕做大,再想法设法把蛋糕分好,而不是急于分蛋糕,认为蛋糕只有这么大,先下手为强,就可以多分一些,这是不明智的做法。
双方应当通过双方的努力降低本钱,削减风险,让总体利益扩大,从而双方都有利可图。
2、注意利益,而非立场。
利益是谈判双方实质性的求,立场则是谈判者利益形式上或以此而做出的某种决策。
每一种利益都有多种可以满意的方式,谈判双方的冲突不是在立场上,而是在利益上。
涉外商务谈判案例库
涉外商务谈判案例库案例一一场面对压力的商务谈判一次,我国商务部领导出访国外考察时,曾允诺发展中国家(简称S国)官员一项易货贸易,目的在于该国外汇短缺,进口有困难,通过易货贸易既可解决该国进口困难又能帮助我方外贸企业开辟国外潜在市场。
部领导回国后,将此项易货贸易交给了一家国内颇有实力的国营外贸企业具体实施。
双方开始谈判时,情况进行得很顺利,双方对所需商品挑选、交货时间、账目结算等事宜基本达成一致,且数量可观。
但谈判到我方蜡烛商品具体价格时,出现了严重分歧。
客观地讲我们的报价是较低的,我们曾按高很多的价格成功地向欧美、日本市场出口,而且数量很大。
这个情况对方也非常清楚。
他们的态度很固执,价格咬住不放,没有一丝退让的表示。
由于价格差距过大,双方陷入了僵局。
如果是一般的国际商务谈判,我们完全可以放弃这笔买卖。
但考虑到这项业务是双方政府委托交办的贸易,不能轻易放弃,否则,不但政治影响不好,而且等于失去开发一个潜在市场的机会。
因此我方代表宣布暂停谈判,安排对方代表到我国南方旅游胜地放松几天,以缓解气氛。
同时我们利用这段时间联系我国在S国的商务机构,让他们帮助了解蜡烛在当地的用途、用量、使用习惯和购买水平等情况。
3天后,一份详细的市场调研报告传真摆在了我方代表面前,我们得知S国大部分农村地区缺电,购买蜡烛是为了照明之用。
当地农民很穷,购买力较低,但市场需求量很大。
对蜡烛造型,不在乎包装形式和质量,只要价格低,能照亮就行。
根据以上情况,我方代表立即与生产厂家研究,采取两项措施:(1)蜡烛造型用最简单的,可以节省模具费。
(2)改进以往向欧美、日本市场出口的销售包装,用实用结实的普通包装替代。
这样一来,大大降低了成本。
待S国代表返回到谈判桌前重新谈判时,惊讶地发现‚僵局‛解决了。
如释重负地感叹道‚这下我可以松口气了,回去可以交代了‛。
问题:1.是什么原因导致了上述案例中谈判僵局的产生?双方由于报价价格差距过大产生谈判僵局。
著名的谈判案例6篇
著名的谈判案例6篇著名的谈判案例 (1) 一谈判的定义谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。
二概要:12月16日上午,我专业进行一了一次模拟谈判。
主要内容是,我方S公司(日方)向T公司(中方)出售一批FP-148货车,由于货车使用时发生严重质量问题,致使T公司蒙受巨大经济损失,T公司向我公司要求索赔,就索赔问题双发展开了一次长达40分钟的索赔谈判。
三谈判的阶段此次的谈判过程分为六个阶段:1.导入阶段:主要是让谈判参与者通过介绍相互认识,彼此熟悉,以创造一个有利于谈判的良好气氛。
2.概说阶段:谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的,以求为对方所了解。
3.明示阶段:根据前一阶段谈判各方表述的意见,尤其是相互存异或有疑问处,谈判各方此时会进一步明确各自的利益、立场和观点。
4.交锋阶段:谈判各方的目的都是为了获得自己的所需的利益,自然就会有矛盾,而矛盾的激化就会导致对立的状态的出现,这时候,谈判各方互相交锋,彼此争论,紧张交涉,讨价还价,逐渐确定妥协的范围。
5.妥协阶段:交锋的结束,便是寻求妥协途径的时刻。
妥协阶段就是各方相互让步,寻求一致,达成妥协。
6.协议阶段:在这一阶段,谈判各方经过交锋和妥协,求同存异或求同去异,基本或一定程度达到自己的目的,于是便拍板同意,各自在协议书上签字,握手言欢,谈判宣告结束。
四谈判过程中应用的谈判技巧1宽松的环境正如被仑所说:如果能把敌人变成朋友,就等于我们胜利了。
因此谈判一开始,我方为避免劣势首先采取了拉近感情,缓解气氛的策略。
“我对中国的文化有着深厚的兴趣,我国和日方历来及有相同的文化渊源,希望我们在谈判桌上合作愉快,在谈判桌下,我们能成为朋友,不知贵方是否赞同我方的意见?”中方对我方的观点并无异议。
既然是谈判,那么双方就需要交流,谁都喜欢一个宽松的交流环境,因为人在轻松和谐的气氛中,更容易听取不同意见。
高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始,逐步引入正题。
双赢谈判的案例3篇
双赢谈判的案例3篇篇一:双赢谈判的案例有一天,甲和乙在为一个橙子而争抢。
甲说:我来切。
乙说:你会切成一大一小,从而对你有利。
甲说:你切也会有这种问题,我也不能信任你。
两人一直争执不下。
最后,为了公平起见,甲获得了“切权”,乙获得“选权”,即由甲来切橙,由乙先选择切好的橙。
分完后,甲只要了橙皮而将橙肉丢掉,乙只要了橙肉而将橙皮丢掉,都浪费了资源。
之所以会产生资源浪费的现象,是因为谈判双方在谈判中未表明真正的需求期望。
结果,表面上皆大欢喜,事实上不尽理想。
只解决了表面上的公平性,并未达到真正的双赢。
改善:甲表明自己真正需要的是橙肉,用来制作橙汁。
乙表明真正需要的是橙皮制作香料。
结果,甲得到全部的橙肉乙得到全部的橙皮。
以这种分法,会使整个橙子不被浪费,使两人真正实现了双赢。
新状况:但如果甲乙两个人都想喝橙汁,而没有人要橙皮该如何处理呢?这时可使用“谈判议题整合法”,即不要只谈这颗橙子,可以把其他问题一起拿出来谈。
甲可以对乙说:如果你把这一整颗橙子给我,你上次欠我的糖果就不用还了。
其实,甲的牙齿蛀得很严重,已经不能吃糖了。
乙想了想,很快就答应了,因为以刚刚得到五块钱,本来打算买糖还给甲,现在就可以省下来玩电动游戏了。
“比起打电动,谁在乎这酸溜溜的橙汁呢?”乙对自己说。
于是乙决定将整粒橙让给甲,省下五块钱去打电动游戏。
这也是一个双赢的例子。
“谈判议题整合法”就是不要只在一件事上讨价还价,而要将许多议题同时拿出来谈。
这样就可以找到双方不同的利益所在,之后决定在对自己没有效益的问题上让步,最后得到双方都满意的结果。
又新状况:如果甲爱糖果,又爱橙汁呢?乙要求甲放弃糖果的债权,同时坚持要分得三分之一的橙子。
甲颇不甘心,只愿意分五分之一给乙……到最后,甲乙仍然避免不了对其中一项议题硬碰硬地讨价还价,在这种情况下,双方将无法实现双赢。
在现实世界里,大部分的谈判都是这种零和谈判及整合谈判的变化组合,需要你采用不同的决策,尽量创造双赢的局面。
中美商务谈判经典真实案例
中美商务谈判经典真实案例
嘿,朋友们!今天来给你们讲讲中美商务谈判的经典真实案例。
有一次啊,一家中国的科技公司想和一家美国巨头企业合作一个超级重
要的项目。
双方的谈判团队那可是各怀心思、互不相让啊!
谈判桌上,中方代表信心满满地说:“我们的技术那可是顶尖的,市场前景无比广阔,咱们合作肯定双赢啊!”美方代表却不紧不慢地回应道:“嘿,先别急,咱们可得好好谈谈条件。
”你瞧,这就像一场拔河比赛,双方都在使劲儿呢!
在价格方面,双方展开了激烈的争辩。
中方觉得自己的产品值这个价,
美方却一个劲儿地压价,这不是故意为难嘛!中方代表皱着眉头说:“这价格已经很合理了,再低我们就没利润啦!”美方却不依不饶:“那可不行,我们也得考虑成本啊。
”这僵持不下的场面,真让人捏一把汗。
在谈到合作细节时,又出现了分歧。
中方想多争取一些自主权,美方哪
能轻易答应呀!“这怎么能行呢?我们也有我们的考虑啊。
”这可怎么办呢?就像走在一条满是荆棘的小路上,每一步都那么艰难。
但是,双方并没有轻易放弃。
经过一轮又一轮的谈判,不断地妥协、让步,终于找到了解决的办法。
最后,这个项目成功落地,双方都获得了巨大的收益。
这难道不是一个完美的结局吗?
从这个案例可以看出,中美商务谈判真是充满了挑战和机遇啊!双方都有自己的目标和利益,但只要抱着真诚合作的态度,总能找到共赢的办法。
所以说,谈判不是你死我活的争斗,而是一场智慧的较量!大家说是不是呢?。
商务谈判双赢的案例3篇
商务谈判双赢的案例3篇谈判者必须要用生命去谈判、用心去谈判才会成功。
商务谈判双赢的案例有哪些?下面小编整理了商务谈判双赢的案例,供你阅读参考。
商务谈判双赢的案例01:1983 年曰本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价 2.4 亿日元,设备费 12.5 亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导) 费 o.09 亿日元。
谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。
取数是生产 3000 万支产品,10 年生产提成事 10%,平均每支产品销价 s 曰元。
设备费按工序报价,清洗工序 1. 亿日元; 9 烧结工序 3. 5 亿日元;切割分选工序 3.7 亿曰元;封装工序 2.1 亿日元;打印包装工序 o.8 亿日元;技术服务赞分培训费,12 人的月曰本培训,250 万日元;技术指导人员费用 l0 人月,65O 万元曰元。
背景介绍 (1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。
(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。
封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。
打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。
此外,有些辅助工装夹具。
(3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达 85%,而中方仅为 40%左右。
问题: 1.卖方解释得如何?属什么类型的解释? 2.买方如何评论?分析:1.卖方解释做得较好,讲出了报价计算方法和取数,给买方评论提供了依据使买方满意。
由于细中有粗,给自己谈判仍留了余地,符合解释的要求。
卖方采用的是分项报价,逐项解释的方式。
2.买方面对卖方的分项报价和逐项的解释,应采用“梳蓖式”的方式进行评论,也就是按拄术、设备、技术服务三大类来进行评论。
评论点较多:其一,技术价。
针对卖方取数——年产量、产品单价和提成率以及年数的合理性进行评论; 其二,设备价。
模拟商务谈判的案例3篇
模拟商务谈判的案例3篇无论企业在谈判中处于优势、劣势或均势情形下,商务谈判的策略和技巧的运用都是非常重要的。
人们在实践中总结出了许多方法和技巧,掌握这些方法和技巧,对提高谈判力具有重要作用。
下面店铺整理了模拟商务谈判的案例,供你阅读参考。
模拟商务谈判的案例1案例3:甲方: A科技实业有限公司乙方:B电子有限公司A公司为国内一家颇具实力和规模的科技实业有限公司,在电子精细化工行业是首家获得ISO9001国际质量体系认证的企业,且公司注重品牌,国家专利数个长期客户达到1000多家,销售及服务网络遍及全国各大城市,部分产品外销到香港、马来西亚等地。
该公司主要产品为电子化工产品、金属表面处理剂、清洗剂、胶粘剂。
B公司为一家起步不久的电子公司,初具规模,主营业务为电子插件的生产及技术开发。
其生产过程所需的助焊剂和清洗剂长期由A公司独家提供。
2004年8月10日至同年12月3日期间,B公司向A公司购买了“YM-8”清洗剂、“YM-15A”环保清洗剂及不同型号的助焊剂等化工材料,货款总值46293.00元。
A公司所有的《送货单》上注明的收款期限均为30天,另注明:“如购方不能如期付清货款,应提前通知送货方并有送货方书面许可,否则每逾期一个月购货方应按百分之二支付送货方的货款利息。
” “YM-8”清洗剂的容器及其照片显示,该容器外部贴有“产品使用警示”标志。
该“产品使用警示”的内容为:“本产品含较高浓度的三氯乙烯,应在通风良好条件下,并按国家对三氯乙烯的防治要求下使用。
9月22日,B公司的员工王高飞因出现“发热、触疹、尿深黄6天”的症状而到该区一人民医院进行治疗,住院期间共用去医疗费用57838.00元,后在省职业病防治院接受治疗医疗费3154.70元。
之后卫生行政部门责令B公司安排其员工进行体检,体检费用9880.00元。
其间B公司发给其工资和生活补贴7140.00元;王父母来探望儿子,用去2000.00元。
双赢的谈判事例(精选16篇)
双赢的谈判事例(精选16篇)双赢的谈判事例篇1有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。
这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。
两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。
结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。
另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。
这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
如果我们试想,两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。
可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。
然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。
这时,如何能创造价值就非常重要了。
结果是——1.想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。
他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。
其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。
2.另一个孩子想了一想,很快就答应了。
他刚刚从父母那儿要了五块钱,准备买糖还债。
这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。
两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通,创造价值的过程。
双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时,也满足对方的最大利益的需要。
商务谈判的过程实际上也是一样。
好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。
商务谈判学案例分析6篇
商务谈判学案例分析6篇商务谈判学案例分析 (1) 某工厂要从日本A公司引进收音机生产线,在引进过程中双方进行谈判。
在谈判开始之后,日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价,坚决不让步,谈判进入僵局。
我方为了占据主动地位,开始与日本B公司频频接触,洽谈相同的项目,并有意将此情报传播,同时通过有关人员向A公司传递价格信息,A公司信以为真,不愿失去这笔交易,很快接受我方提出的价格,这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%。
▲评点:在一条路走不通的时候,往往应该去探索另一种方法,在本例中,我方运用了传播假情报,获取了主动权,取得了胜利。
商务谈判学案例分析 (2) 云南省小龙潭发电厂,就6号机组脱硫改造项目于20xx年跟丹麦史密斯穆勒公司签订了一系列脱硫改造合同,改造后检测结果,烟囱排放气体并未达到合同所承诺的技术指标。
该电厂于20xx年又与史密斯穆勒公司为此事进行交涉,要求对方进行经济赔偿。
索赔谈判前,我方在确认对方的责任方面进行了大量调研和数据收集工作。
首先,咨询清华大学、北京理工大学等国内该领域的知名专家,在理论上对这一问题有个清楚的认识。
其次,对改造后烟囱排放气体进行采样分析以及数据计算。
另外,对比分析对方提供的石灰品质以及脱硫效率。
根据调研结果,对照20xx年原合同中的条款和参数,我方最终认定是史密斯穆勒公司的负责。
在索赔正式谈判中,双方在责任问题上各执一词,谈判出现了僵局。
史密斯穆勒公司采取了“打擦边球”的策略,试图推脱责任,把赔偿金额压到最低。
合同要求脱硫率是90%,脱硫率瞬间值达到了这一指标,甚至还高于90%。
但我方要求的是长期值而不是瞬间值,对方试图以瞬间值逃脱一定责任,而我方则以平均值说明问题。
我方经过长期统计,平均值仅有80%左右,远远没有达到合同要求。
在脱硫剂石灰上,丹麦的国家制度规定石灰原料由国家提供,而我国则由企业自己提供。
史密斯穆勒公司认为,脱硫效率低是我方未提供合适的石灰造成,我方应负一定责任。
商务谈判方案案例分析3篇
商务谈判方案案例分析3篇商务谈判是一个讲究双赢的游戏,不是彼消此长、你死我活,而是追求共同的利益,彼此成长。
在涉外谈判中,谈判方要知道自己的优劣势,运用关系手段,把建立良好人际关系作为谈判的重要环节。
下面店铺整理了商务谈判方案案例分析,供你阅读参考。
商务谈判方案案例分析011986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。
据记载,一个美国代表被派往日本谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
日本人没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游,每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点,但这时候美国人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。
问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的邀请,这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,美国人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“吃人家嘴软,拿人家手短“,其实美国人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的牺牲品,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
国际商务谈判经典案例分析
国际商务谈判经典案例分析1. 案例一:可口可乐与中国的谈判1981年,可口可乐公司与中国政府进行了长达两年的谈判,最终成功进入中国市场。
这场谈判的难点在于,中国政府当时对外资企业有着严格的规定,而且可口可乐公司需要保护其秘方不被泄露。
通过精心的准备和灵活的谈判策略,可口可乐公司最终达成了双赢的协议。
2. 案例二:波音公司与日本的谈判波音公司是世界上最著名的飞机制造商之一,而日本是一个对飞机制造业有着极高要求的客户。
在20世纪80年代,波音公司与日本进行了一场艰难的谈判,最终达成了销售波音飞机的协议。
这场谈判的成功,关键在于波音公司对日本市场的深入了解,以及对日本文化、法律、市场等方面的充分准备。
3. 案例三:苹果公司与中国的谈判2012年,苹果公司与中国政府进行了关于在中国建立苹果零售店的谈判。
这场谈判的难点在于,中国政府对外资零售企业有着严格的规定,而且苹果公司需要保护其知识产权。
通过精心的准备和灵活的谈判策略,苹果公司最终达成了在中国建立零售店的协议。
4. 案例四:丰田汽车与美国的谈判在20世纪80年代,丰田汽车面临着进入美国市场的巨大挑战。
由于美国汽车制造商的强烈反对,丰田汽车不得不与美国政府进行了一场艰难的谈判。
最终,丰田汽车通过承诺在美国建立生产基地,并创造就业机会,成功地赢得了美国政府的支持,进入了美国市场。
5. 案例五:微软公司与欧盟的谈判在2004年,微软公司因为涉嫌垄断被欧盟罚款4.97亿欧元,并要求微软开放其Windows操作系统的部分代码。
微软公司通过与美国政府和欧盟的多次谈判,最终达成了一项和解协议,同意开放部分代码,并支付罚款。
6. 案例六:阿里巴巴与美国的谈判在2014年,阿里巴巴集团在美国纽约证券交易所成功上市。
这场谈判的难点在于,阿里巴巴需要与美国证券交易委员会(SEC)达成一致,确保其在美国市场的合法性和透明度。
通过精心的准备和灵活的谈判策略,阿里巴巴最终成功上市,成为全球最大的IPO之一。
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商务谈判双赢案例
商务谈判双赢案例01:有一位妈妈把一个橙子给了两个儿子。
这两个儿子便讨论起来如何分这个橙子。
两个人争来争去,最终确定方案:由大儿子负责切橙子,而小儿子选橙子。
这两个孩子按照既定方案各自取得了一半橙子,大儿子把半个橙子的皮剥掉扔进了垃圾桶,然后将果肉放到果汁机上打果汁喝。
小儿子把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面这则小故事中,我们可以看出,虽然两个小孩各自拿到了公平的一半,但他们得到的东西却没有做到物尽其用。
这就是没有在事先做好沟通,没有达到共赢的结果。
假设,两个来自充分交流各自所需,或许有多个情况和方案出现。
其中一种,就是将皮和果肉分开,一个去打果汁喝,一个去做烤蛋糕。
再假设,其中一个孩子既想喝果汁,又想吃蛋糕,这个时候,如何创造价值的重要性就凸显出来了。
这个孩子就可以提议将问题一块谈,对另一个小孩说:如果将橙子都给我,你欠我的巧克力就不用还了。
他的牙齿早就被虫蛀了,爸妈几天前就不让他吃巧克力了。
另一个小孩一想,就答应了。
爸妈刚给他五块钱,正打算买巧克力,这样就不用还了,还可以去玩。
商务谈判双赢案例02:1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈
判。
为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。
在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。
敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。
一个小小的精心安排,赢得了和谐融洽的谈判气氛,这不能不说是一种高超的谈判艺术。
美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话:在不舒适的环境下,人们可能会违背本意,言不由衷。
英国政界领袖欧内斯特贝文则说,根据他平生参加的各种会谈的经验,他发现,在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈,大多比较成功。
日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京,他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情,在迎宾馆休息。
迎宾馆内气温舒适,田中角荣的心情也十分舒畅,与随从的陪同人员谈笑风生。
他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计,是17.8度。
这一田中角荣习惯的17.8度使得他心情舒畅,也为谈判的顺利进行创造了条件。
美丽的亚美利加乐曲、 17.8度的房间温度,都是人
们针对特定的谈判对手,为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用。
案例分析:
一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件。
运用一致式开局策略的方式还有很多,比如,在谈判开始时,以一种协商的口吻来征求谈判对手的意见,然后对其意见表示赞同和认可,并按照其意见开展工作。
运用这种方式应该注意的是,拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题,对手对该问题的意见不会影响我方的利益。
另外在赞成对方意见时,态度不要过于献媚,要让对方感觉到自己是出于尊重,而不是奉承。
一致式开局策略还有一种重要途径,就是在谈判开始时以问询方式或者补充方式诱使对手走入你的既定安排,从而使双方达成一种一致和共识。
所谓问询式,是指将答案设计成问题来询问对方,例如,你看我们把价格和付款方式问题放到后面讨论怎么样?所谓补充方式,是指借以对对方意见的补充,使自己的意见变成对方的意见。
商务谈判双赢案例。