产品设计和开发阶段
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由美国咨询公司Aberdeen Group于20世纪 90年代初期提出
CPC是一组经济实体（制造商、供应商、 合作伙伴、顾客）组成动态联盟，共同开 拓市场机会，并进行创造价值的活动
优点：
更快的上市时间、更大的市场份额和更高的利 润率
18
协同产品商务(CPC) （Collaborative Product Commerce）—continued
缩短研制周期 提高产品开发过程的效率和柔性
16
并行工程 （Concurrent Engineering，CE）— continued
发挥并行工程优势的条件
进行过程变革：将传统的并行过程重构为并行 过程
进行组织变革：打破职能部门制的组织结构， 建立跨部门、跨专业的高效的开发团队
17
协同产品商务(CPC) （Collaborative Product Commerce）
顾客满意
设计、生产或运作以及营销部门必须紧密合作
3
产品设计需要考虑的因素— continued
产品设计需要考虑的因素
原则
▪ 设计出与该企业目标相一致的产品 ▪ 给顾客提供他们所期望的价值 ▪ 把健康和安全作为主要考虑因素 ▪ 不要设计出对环境有潜在危害的产品。
4
产品设计需要考虑的因素— continued
可靠性：ห้องสมุดไป่ตู้品是否能够像产品的说明书中表明的那样
执行预期的功能
限制因素
▪ 载荷量、温度、湿度范围、运行程序和维修计划……
提高可靠性的方法
1．改善零件设计 2．提高生产和装配技术 3．改进检测 4．利用备用部件
5．改善防护维修程序 6．提高用户受教育程度 7．改善系统设计
8
产品设计与开发的阶段
参与部门
VI市场导入
I 概念开发
10
产品设计与开发的阶段— continued
三个阶段 概念开发
识别客户需求，产生并评估一个或一系列 “概念产品”
包括：
▪ 产品创意（产品概念）：对产品外观、功能和特性进 行描述
▪ 可行性分析：对新产品概念的经济性、适用性和市场 竞争能力进行可行性研究 ▪ 市场条件、财务条件、生产运作条件
响应 ▪ 设计出可靠性强的产品（服务），强调产品责任 ▪ 设计出绿色产品（Green Product），强调商业道德
12
产品设计与开发的阶段— continued
三个阶段 工艺设计与过程选择及市场导入：如
何生产出顾客需要的产品以及如何提供 出顾客需要的服务，如何实现营销方案 的合理设计
13
制造设计
11
产品设计与开发的阶段— continued
三个阶段 产品设计：对概念产品进行全面的定义，初步确定产
品的性能指标、总体结构和布局，并确定产品设计的基本 原则
基本原则
▪ 设计出顾客需要的产品（服务，体验），强调顾客满意度 ▪ 设计出可制造性（Manufacturability）强的产品，强调快速
正向工程
从概念开发、产品设计、工艺设计与过程选 择到市场导入，其各阶段是顺序由企业内不 同职能部门的不同人员依次进行的
以职能部门为基础来组织产品开发过程 缺点：
产品开发周期长 开发成本高 产品整体开发过程的效率低
14
反向工程
从他人的产品入手，进行分解剖析和综合研究，在广 泛搜集产品信息的基础上，通过对尽可能多的同类产 品的解体和破坏性研究，运用各种科学测试、分析和 研究手段，反向求索该产品的开发思想、设计结构、 制造方法和原材料特性，从而达到从原理到制造，从 结构到材料全面系统地掌握产品的设计和开发方法
产品开发发展过程
发展阶段
20世纪80年代
20世纪90年代
21世纪初
产品研发平台 CAD/CAE/CAM等信 企业范围的产品研发 跨企业的产品研发平台，CPC
息集成，PDM
平台，PLM
竞争焦点 产品研发策略 产品研发流程 产品研发组织
利润 低成本 并行设计流程 部门制
市场份额 上市时间 并行工程 跨部门团队
缺点
1．可能在设计仍有许多缺陷时就固化设计
2．变动设计的高成本增加了改善设计的难度
3．产品缺乏多样性导致对顾客的吸引力降低 6
产品设计需要考虑的因素— continued
产品设计需要考虑的因素
大规模定制 策略
▪ 延迟差异化 ▪ 模块化设计
7
产品设计需要考虑的因素— continued
产品设计需要考虑的因素
优点：
降低产品创新风险 减少研究开发费用 缩短产品开发周期
注意：知识产权问题
15
并行工程 （Concurrent Engineering，CE）
Winner等人（1988年）：对产品及其相关过 程，包括制造过程和支持过程，进行并行、 一体化设计的一种系统化方法
优点：
充分考虑市场需求，减少产品早期设计阶段的 盲目性
产品设计需要考虑的因素
生命周期：不同阶段考虑不同问题
成熟期
需
成长期
求
投入期
衰退期
时间
5
产品设计需要考虑的因素— continued
产品设计需要考虑的因素
标准化
标准化的优缺点
优缺点 优点
内容
1．在存货和制造中需要处理的零件种类更少 2．减少培训成本和时间 3．采购、处理及检查程序更加常规化 4．可按照清单订购产品 5．产品能长期并自动化生产 6．所需零件的减少证明执行设计和改善质量控制程序时所 花的成本是合算的
学习目标
学习本章后，你将能够：
了解或掌握:
产品设计需要考虑的因素 简要描述产品设计和开发阶段 制造设计中采用的方法和质量功能展开概念
1
如何打造一个伟大的产品
三个木桶模型 聚合的颠覆性功能 产品使命验证法
思考
如何理解用三个木桶原理指导资源分配？
2
产品设计需要考虑的因素
产品设计关注点
营销部门 研发部门 运作部门
识别目标市场并预测产品需求 开发技术并设计产品 供应商的选择与制造流程的设计
财务、会计和信息系统部门 支持作用
9
产品设计与开发的阶段— continued
产品设计与开发的 基本过程
研究与开发 竞争者 顾客 供应商
产品创意
可行性研究
初步产品设计
II 产品设计
原型设计 测试和试制 最终产品设计 III工艺设计与过程选择
市场规模 产品创新 企业间协作 跨企业团队
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协同产品商务(CPC) （Collaborative Product Commerce）—continued
CPC是一组经济实体（制造商、供应商、 合作伙伴、顾客）组成动态联盟，共同开 拓市场机会，并进行创造价值的活动
优点：
更快的上市时间、更大的市场份额和更高的利 润率
18
协同产品商务(CPC) （Collaborative Product Commerce）—continued
缩短研制周期 提高产品开发过程的效率和柔性
16
并行工程 （Concurrent Engineering，CE）— continued
发挥并行工程优势的条件
进行过程变革：将传统的并行过程重构为并行 过程
进行组织变革：打破职能部门制的组织结构， 建立跨部门、跨专业的高效的开发团队
17
协同产品商务(CPC) （Collaborative Product Commerce）
顾客满意
设计、生产或运作以及营销部门必须紧密合作
3
产品设计需要考虑的因素— continued
产品设计需要考虑的因素
原则
▪ 设计出与该企业目标相一致的产品 ▪ 给顾客提供他们所期望的价值 ▪ 把健康和安全作为主要考虑因素 ▪ 不要设计出对环境有潜在危害的产品。
4
产品设计需要考虑的因素— continued
可靠性：ห้องสมุดไป่ตู้品是否能够像产品的说明书中表明的那样
执行预期的功能
限制因素
▪ 载荷量、温度、湿度范围、运行程序和维修计划……
提高可靠性的方法
1．改善零件设计 2．提高生产和装配技术 3．改进检测 4．利用备用部件
5．改善防护维修程序 6．提高用户受教育程度 7．改善系统设计
8
产品设计与开发的阶段
参与部门
VI市场导入
I 概念开发
10
产品设计与开发的阶段— continued
三个阶段 概念开发
识别客户需求，产生并评估一个或一系列 “概念产品”
包括：
▪ 产品创意（产品概念）：对产品外观、功能和特性进 行描述
▪ 可行性分析：对新产品概念的经济性、适用性和市场 竞争能力进行可行性研究 ▪ 市场条件、财务条件、生产运作条件
响应 ▪ 设计出可靠性强的产品（服务），强调产品责任 ▪ 设计出绿色产品（Green Product），强调商业道德
12
产品设计与开发的阶段— continued
三个阶段 工艺设计与过程选择及市场导入：如
何生产出顾客需要的产品以及如何提供 出顾客需要的服务，如何实现营销方案 的合理设计
13
制造设计
11
产品设计与开发的阶段— continued
三个阶段 产品设计：对概念产品进行全面的定义，初步确定产
品的性能指标、总体结构和布局，并确定产品设计的基本 原则
基本原则
▪ 设计出顾客需要的产品（服务，体验），强调顾客满意度 ▪ 设计出可制造性（Manufacturability）强的产品，强调快速
正向工程
从概念开发、产品设计、工艺设计与过程选 择到市场导入，其各阶段是顺序由企业内不 同职能部门的不同人员依次进行的
以职能部门为基础来组织产品开发过程 缺点：
产品开发周期长 开发成本高 产品整体开发过程的效率低
14
反向工程
从他人的产品入手，进行分解剖析和综合研究，在广 泛搜集产品信息的基础上，通过对尽可能多的同类产 品的解体和破坏性研究，运用各种科学测试、分析和 研究手段，反向求索该产品的开发思想、设计结构、 制造方法和原材料特性，从而达到从原理到制造，从 结构到材料全面系统地掌握产品的设计和开发方法
产品开发发展过程
发展阶段
20世纪80年代
20世纪90年代
21世纪初
产品研发平台 CAD/CAE/CAM等信 企业范围的产品研发 跨企业的产品研发平台，CPC
息集成，PDM
平台，PLM
竞争焦点 产品研发策略 产品研发流程 产品研发组织
利润 低成本 并行设计流程 部门制
市场份额 上市时间 并行工程 跨部门团队
缺点
1．可能在设计仍有许多缺陷时就固化设计
2．变动设计的高成本增加了改善设计的难度
3．产品缺乏多样性导致对顾客的吸引力降低 6
产品设计需要考虑的因素— continued
产品设计需要考虑的因素
大规模定制 策略
▪ 延迟差异化 ▪ 模块化设计
7
产品设计需要考虑的因素— continued
产品设计需要考虑的因素
优点：
降低产品创新风险 减少研究开发费用 缩短产品开发周期
注意：知识产权问题
15
并行工程 （Concurrent Engineering，CE）
Winner等人（1988年）：对产品及其相关过 程，包括制造过程和支持过程，进行并行、 一体化设计的一种系统化方法
优点：
充分考虑市场需求，减少产品早期设计阶段的 盲目性
产品设计需要考虑的因素
生命周期：不同阶段考虑不同问题
成熟期
需
成长期
求
投入期
衰退期
时间
5
产品设计需要考虑的因素— continued
产品设计需要考虑的因素
标准化
标准化的优缺点
优缺点 优点
内容
1．在存货和制造中需要处理的零件种类更少 2．减少培训成本和时间 3．采购、处理及检查程序更加常规化 4．可按照清单订购产品 5．产品能长期并自动化生产 6．所需零件的减少证明执行设计和改善质量控制程序时所 花的成本是合算的
学习目标
学习本章后，你将能够：
了解或掌握:
产品设计需要考虑的因素 简要描述产品设计和开发阶段 制造设计中采用的方法和质量功能展开概念
1
如何打造一个伟大的产品
三个木桶模型 聚合的颠覆性功能 产品使命验证法
思考
如何理解用三个木桶原理指导资源分配？
2
产品设计需要考虑的因素
产品设计关注点
营销部门 研发部门 运作部门
识别目标市场并预测产品需求 开发技术并设计产品 供应商的选择与制造流程的设计
财务、会计和信息系统部门 支持作用
9
产品设计与开发的阶段— continued
产品设计与开发的 基本过程
研究与开发 竞争者 顾客 供应商
产品创意
可行性研究
初步产品设计
II 产品设计
原型设计 测试和试制 最终产品设计 III工艺设计与过程选择
市场规模 产品创新 企业间协作 跨企业团队
19
协同产品商务(CPC) （Collaborative Product Commerce）—continued