企业文化的管理的基本观念.pptx
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《企业文化的管理》PPT课件
4 文化是财富创造的价值体系
1) 创业时期 企业做什么,怎么做和做成 什么样决定于创业
者的价值观。 2) 成长时期
企业的产品与服务的质量取决于员工带到工作 场所的价值观。 3)文化之所以重要,是因为它影响员工的思维模 式(心智模式),影响他们的行为,从而影响产品 和服务的质量。(ISDN,大慈恩寺)
华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠 点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先 企业. 傅山药业的目标追求: 十年内发展成一个以OTC药品销售为主导,相关多元化产 品并存的营销企业。并最终发展成为中国乃至世界最成功 的OTC药品营销企业。
企业文化的管理
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1
现代企业 最高层次的竞争
是文化的竞争!!
整理ppt
2
问题的提起
1 为什么中国的企业还没长大? 2 为什么59 岁现象在中国成为普遍? 3 为什么企业一分权分利就分家分心? 4 为什么优秀公司重视企业文化建设?
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3
企业文化不好讲
文化的特质 难交易性 难模仿性 难传播性 易抵抗性
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27
5 文化与企业可持续成长
企业成长需要一种独特的企业文化。 没有文化,企业也可以实现成长,但没有文化的企业实 现不了可持续成长。 文化决定着成长的可持续问题。 从这个意义上说:
中国企业能否长大 与企业文化建设 有着密切关系。
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28
公司进入成长期更需要文化管理
规
模
胆识
见识
知识
创业期
工作。 # 更需要不断地学习和培训,而不是依靠熟练和原有
的经验。 # 更需要看到结果和有成就感,而不是埋头过程和仅
获得参与感。 # 更希望知道明天是怎么样,
企业文化价值观体系ppt课件
价值观细则
执行力:(执行的方针战略与原则)
价值观 高绩效
分
行为标准
数
1 什么是执行能力做结果不做任务。0.1永远大于0
2 对结果付责:什么使我痛苦一定什么使我强大
3 执行的方针:认真第一 聪明第二 4 执行的原则:结果提前自我退后 锁定目标专注重复
5 执行的战略:决心第一成败第二 速度第一完美第二 结果第一 理由第二
位、利益等),能从大局出发,自我调整,作出必要牺牲,诚意
支持变化。
4
有前瞻意识,采用新方法、新思路,主动进行创新和改进。显著
性的提高业绩。
5
主动发起符合公司利益的变革。通过变革使公司业绩或公司竞争
力得到突破性的提升。
6
主动创造变化,为公司及客户带来绩效突破性的提高。
正直诚信:品行端正,言行一致
价值观 正直诚信
尊崇规律:企业是商业社会的一员、我们必须 对规律有所认知,并尊崇规律。
敬畏客户:我们在理念上懂得客户的价值在行 动上要换位思考。假设自已是客户充分理解和 尊重客户的行为与心理特征。
凝聚员工:我们明白员工是社会人,企业是员 工的发展平台。企业与员工的关系是平等的商 业交换关系。
业绩和价值观考核后形成的人才矩阵
价值观 激情
分
行为标准
数
1
开诚布公接受多元化具有包容性。
2
我们不局限于官僚主义,始终寻找有作用跟有效率的工作方式 。
3
如果争执不能在十分钟之内解决那么就同意请第三方协调
4
无边界的工作方式永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。
5
建立一个“挑战极限”、振奋不拘礼节的环境、嘉奖进步、颂扬成果。
我们不惧怕失败但我们拒绝平庸的成功。 6
交通银行企业文化基本理念.pptx
创新超越
• 创新是交行事业发展的灵魂,是核心竞争 力的基本要素。交通银行把创新作为不可 推卸的历史责任,坚持以科技创新为发展 动力,以观念创新创造机遇,以机制创新 激发活力,以管理创新提高效率,以产品 创新增加效益,并通过不断创新实现超越 历史、超越传统、超越对手、超越自我, 使交通银行事业强盛,基业常青。
THE END
谢谢观看
9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。20.11.2 020.11.20Friday, November 20, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:32:3216:32:3216:3211/20/2020 4:32:32 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。20.11.2016:32:3216:32Nov-2020-Nov-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。16:32:3216:32:3216:32Friday, November 20, 2020 13、志不立,天下无可成之事。20.11.2020.11.2016:32:3216:32:32November 20, 2020
经营理念:诚信永恒 稳健致远
• 诚信永恒:
• 诚信不仅是一种品行,更 是一种责任;不仅是一种 道义,更是一种准则;不 仅是一种声誉,更是一种 资本和无形资产。我们秉 持诚信经营的原则,坦诚 相待,竭诚服务,对客户 负责、对股东负责、对社 会负责,以诚实守信赢得 市场,赢得客户
• 稳健致远
• 稳健经营是交行长期以来 秉承的经营原则,是各级 经营者对交行长远发展的 责任。
。2020年11月20日星期五下午4时32分32秒16:32:3220.11.20 15、会当凌绝顶,一览众山小。2020年11月下午4时32分20.11.2016:32November 20, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020年11月20日星期五4时32分32秒16:32:3220 November 2020 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午4时32分32秒下午4时32分16:32:3220.11.20
企业文化理念体系ppt课件
职 2、科技人员:
5、销售人员:
业
勇于探索 崇尚科学 思维严谨 细致认真
忠诚敬业 信誉为本 通力协作 拼搏竞争
道 德
坦诚切磋 协力共进 追求领先 质效并重 精心服务 快捷主动
信息畅通 反应敏捷 尊重用户 竭诚服务 控制成本 实现双赢
规 3、管理人员:
范
执行标准 政令畅通 控制协调 提高绩效
心系全局 面向基层
廉洁理念
正心、正德、正气、正行
服务理念
换位思考 及时周到
管理理念
精益规范 科学高效
安全理念
防微杜渐 一生平安
团队理念
凝心聚力,和谐共进
科技理念
超越领先 创造未来
成本理念
优中求省,降耗增效
人才理念
激发潜能 人事相宜
质量理念
干就干好 还求更好
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经营理念
诚信为本 品牌制胜
企业作风
协力 认真 雷厉风行
企业文化和管理风格管理模式的选择和应用也有着直接的影响
领导风格
总公司作决策
权威型 命令型
告知型
子公司作决策
顾问型 合作型
管理方法 控制型管理 授权型管理 例外管理 财务目标管理
可编辑ppt
决策制定
下属几乎没有任何决策权 通过预算制定以及目标管理来 进行控制,但不作直接影响
各自制定预算,经总部批准后 即生效,下属将承担更多职责
1978-1985年 文化理念
发展与转型期文化 –“建设一流的队伍、培养一流的作风、掌握一流的技术、 1985-1998年 实行一流的管理、生产一流的产品”的一流文化理念
整合期文化
– 宝钢与上钢、梅钢的文化融合与创新
企业文化的基本理论原理讲义(PPT 36页)
CIIR
二、消极功能
企业文化的消极功能 是指企业文化在其发展的成熟阶段 所表现出来的文化惯性、习惯和习俗
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CIIR
当这些企业文化要素不能适应 外界生存环境的变化时, 它们对企业发展就起到阻碍和拖累 的作用。 其消极功能开始大于其积极功能
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CIIR
【即时案例】 企业文化因素 为美国安然公司所带来的隐患
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企业行为层
二、企伦业理道文德化层 的结构
理念体系层
所谓企业文化结构 是指企业文化的构成要素或构成子系统
四层次说
三层次说
本书的观点倾向于“三层次说”
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三、企业文化的特征
企业文化的本质特征
1.管理学特征 2.人文特征 3.民族特征
尊重人 关心人 激励人 培养人
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国内外学者对企业文化的类型有大量的 研究,本书在前人研究的基础上,根据 对企业文化实践的考察,依据领导个性 、企业经营行业风险和企业投入反馈的 速度等三个维度,将企业文化划分为服 务型、风险型、未来型、程序型和公共 型等五大类型
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划分标准
企业经营活动的风险程度 企业对工作绩效的反馈程度
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强人型 猛干猛玩型
和官僚主义型
赌博型
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(三) 河野丰弘的五种类型
活力型企业文化 独裁活力型企业文化 官僚型企业文化 僵化型企业文化 独裁僵化型企业文化
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企业文化价值观体系ppt课件
位、利益等),能从大局出发,自我调整,作出必要牺牲,诚意
支持变化。
4
有前瞻意识,采用新方法、新思路,主动进行创新和改进。显著
性的提高业绩。
5
主动发起符合公司利益的变革。通过变革使公司业绩或公司竞争
力得到突破性的提升。
6
主动创造变化,为公司及客户带来绩效突破性的提高。
正直诚信:品行端正,言行一致
价值观 正直诚信
司价值观保持一致的人。是那些对公司强调的思维理念信以为直 的人。
企业金字塔
Vision 愿景目标 Mission 使命
Values 价值观
Strategies & Business Plans 策略和商业计划
Training & Development 培训和发展
Organization Structure 组织模式
背后都你我共同成长的经历。这些经历将做为一个故事深印在我们发展
过程中每一页书集中。我们将记住您为公司做的每一份贡献。也许您不
能成为与我们走到最后的人。但我们将见证您在公司的成长。
公司聘请您是因为我们相信与你一齐是我们的荣誉与你共同成长将
成为我们一份经历。我们将见证你的每一步成长经历。也许我们不能荣
辱与共但我们始终相信您的成长将是我们享受到的最大荣耀。
尊崇规律:企业是商业社会的一员、我们必须 对规律有所认知,并尊崇规律。
敬畏客户:我们在理念上懂得客户的价值在行 动上要换位思考。假设自已是客户充分理解和 尊重客户的行为与心理特征。
凝聚员工:我们明白员工是社会人,企业是员 工的发展平台。企业与员工的关系是平等的商 业交换关系。
业绩和价值观考核后形成的人才矩阵
例如价值观得分总和为14分;则价值观最终得分:14/5 =2.8分 5、对价值观得分的等级定义如下:
企业文化管理(PPT35页)
文化的资源支持力度等
部门文化对接 情况、部门日 常文化管理活 动开展情况
文化重视力、 文化支持力、 文化参与力、 文化示范力、 文化影响力和
文化知识力
培训学习、 活动参与、 行为转变、 个人表现等
2021/9/10
32
7.10企业文化管理十大步骤
梳理解读,系统论证
文化PDCA 循环提升机制
12
6、企业文化管理的基本思路
企业文化管理的基本思路: 理清企业的所有基本价值要素,形成和确立企业的核心 价值,然后将企业的核心价值转变成企业关键的工作驱 动要素,推动整个企业的全面提升。
企业文化 管理思路
2021/9/10
清晰解读 准确定位
企业 信仰体系
围绕定位 确立核心
三流企业卖体力; 二流企业卖技术; 一流企业卖文化。
2021/92/01021/9/10
4
4
2、企业文化的概念
指企业全体员工,经过长期 实践所形成并普遍遵守的价 值标准,基本信念及行为规 范。
企业文化就如同家庭,不同 企业有不同风格,不同家庭 有不同气氛。
文化就是制度与行为的积淀
2021/92/01021/9/10
步骤四:发布文化变革信号 口号 我们不能这样了 我们能够做得更好 口号设计原则:清晰准确(不容误解)、容易执行、便于认知、便于衡量。
2021/9/10
22
7.5企业文化管理十大步骤
梳理解读,系统论证
确立核心价值
确立价值转变导向和导向的主题
企业文化 管理
十大步骤
发布文化变革信号 建立文化指示仪,确立行为考核指标
企业 行为体系13
重点突破 系统提升
企业 视觉体系
7、企业文化管理十大步骤
部门文化对接 情况、部门日 常文化管理活 动开展情况
文化重视力、 文化支持力、 文化参与力、 文化示范力、 文化影响力和
文化知识力
培训学习、 活动参与、 行为转变、 个人表现等
2021/9/10
32
7.10企业文化管理十大步骤
梳理解读,系统论证
文化PDCA 循环提升机制
12
6、企业文化管理的基本思路
企业文化管理的基本思路: 理清企业的所有基本价值要素,形成和确立企业的核心 价值,然后将企业的核心价值转变成企业关键的工作驱 动要素,推动整个企业的全面提升。
企业文化 管理思路
2021/9/10
清晰解读 准确定位
企业 信仰体系
围绕定位 确立核心
三流企业卖体力; 二流企业卖技术; 一流企业卖文化。
2021/92/01021/9/10
4
4
2、企业文化的概念
指企业全体员工,经过长期 实践所形成并普遍遵守的价 值标准,基本信念及行为规 范。
企业文化就如同家庭,不同 企业有不同风格,不同家庭 有不同气氛。
文化就是制度与行为的积淀
2021/92/01021/9/10
步骤四:发布文化变革信号 口号 我们不能这样了 我们能够做得更好 口号设计原则:清晰准确(不容误解)、容易执行、便于认知、便于衡量。
2021/9/10
22
7.5企业文化管理十大步骤
梳理解读,系统论证
确立核心价值
确立价值转变导向和导向的主题
企业文化 管理
十大步骤
发布文化变革信号 建立文化指示仪,确立行为考核指标
企业 行为体系13
重点突破 系统提升
企业 视觉体系
7、企业文化管理十大步骤
企业文化与企业管理PPT课件
主动学习 热爱工作 自身层面 感谢生活
企业伦理 :企业法人道德
• 社会道德:企业---国家 平等的利益主体 各尽其职 各得其利 纳税享受服务 个人服从企业 企业服从国家 共同的革命目标
• 市场道德:企业---企业 公平竞争 信守规则 从我开始 爱护信誉 建设无形资产
• 生态道德:企业---自然 对社区(交通) 对自然(污染) 对员工(人道)
结束语
当你尽了自己的最大努力时,失败也是伟大的, 所以不要放弃,坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
日:重集体轻个人 “世人期望”的他律 穷国 易成势头 美:重个人轻集体 “个人主义”的自律 富国 激发创造 • 遵纪守法 在尊重个人的基础上 理解后认同 在企业利益的前提下 执行中理解
应该提倡的员工行为
参与社会公益
遵守社会公德 维护企业形象
社会层面
爱护企业资源 敢想敢说敢为 参加集体活动
企业层面
和谐合作 乐于助人 团队层面 认同搭档
• 美国学者在仔细考察后发现,美国和日 本企业经营之间比较,有95%是相同的, 只有5%存在差异。
企业成败七要素(7S)
技能
战略
结构
硬变量 美国重视
共同 价值观
制度
风格
人员 软变量 日本重视
企业文化的含义
• 企业在长期生产经营实践中 创造和形成的,为广大职工 所认同和遵循的,具有企业 特色的精神和物化的精神。
《企业文化管理》PPT课件
福特 ST 天路 ?
愿景 成为汽车和运输行业产品及服务的 全球供应商,为我们的客户,员工 和股东创造超凡的价值
成为全球领先的提供汽车产品和服 务的消费品公司
成为企业在新经济时代获得成功的 合作伙伴
2021/2/25
精选ppt
14西藏天ຫໍສະໝຸດ 的愿景企业文化管理缔造成一家以“路”为主,多元化发展的大型规范化股份制 企业,为我们的客户、员工、股东创造非凡的价值。
• 股东:提供稳定可观的回报,不侵害小股东的利益
2021/2/25
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15
文化 人员 道德 质量 服务
价值观涉及的方面
企业文化管理
— 我们希望拥有什么样的企业文化? — 我们怎样对待我们的员工? — 我们遵循什么样的道德标准? — 我们的质量准则是什么? — 我们希望为客户提供何种层次的服务?
• 以“路”为主:可以提供公路设计、施工、维护、收费管理、沿线服务等一 系列的服务,不再是一个简单的施工队
• 多元化发展:不限于公路相关产业,可以向其他工业建筑、房地产、旅游等 进军
• 规范化:通过建立现代企业制度进行科学管理,坚持诚实经营,不对股民欺 瞒公司经营的实际状况
• 客户:提供优质的服务
• 员工:提供良好的待遇和负责任的职业规划
企业文化管理
• 从文化的分类我们可以看出,天路现在的文化比较接近过程文化类型,强调的是按 部就班,安全第一,质量优先
• 考虑到以后多元化发展进入其他行业的需要,天路应该树立起客户优先,一切从客 户出发,为他们着想的观念
知识是--可以辅助我们作出决策或采取行动的有很高价值 的一种信息形态
2021/2/25
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2
企业文化
企业文化管理
愿景 成为汽车和运输行业产品及服务的 全球供应商,为我们的客户,员工 和股东创造超凡的价值
成为全球领先的提供汽车产品和服 务的消费品公司
成为企业在新经济时代获得成功的 合作伙伴
2021/2/25
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14西藏天ຫໍສະໝຸດ 的愿景企业文化管理缔造成一家以“路”为主,多元化发展的大型规范化股份制 企业,为我们的客户、员工、股东创造非凡的价值。
• 股东:提供稳定可观的回报,不侵害小股东的利益
2021/2/25
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15
文化 人员 道德 质量 服务
价值观涉及的方面
企业文化管理
— 我们希望拥有什么样的企业文化? — 我们怎样对待我们的员工? — 我们遵循什么样的道德标准? — 我们的质量准则是什么? — 我们希望为客户提供何种层次的服务?
• 以“路”为主:可以提供公路设计、施工、维护、收费管理、沿线服务等一 系列的服务,不再是一个简单的施工队
• 多元化发展:不限于公路相关产业,可以向其他工业建筑、房地产、旅游等 进军
• 规范化:通过建立现代企业制度进行科学管理,坚持诚实经营,不对股民欺 瞒公司经营的实际状况
• 客户:提供优质的服务
• 员工:提供良好的待遇和负责任的职业规划
企业文化管理
• 从文化的分类我们可以看出,天路现在的文化比较接近过程文化类型,强调的是按 部就班,安全第一,质量优先
• 考虑到以后多元化发展进入其他行业的需要,天路应该树立起客户优先,一切从客 户出发,为他们着想的观念
知识是--可以辅助我们作出决策或采取行动的有很高价值 的一种信息形态
2021/2/25
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2
企业文化
企业文化管理
企业文化与管理思想培训课程.pptx
3个“三”
建
管理三要素
班 子
如何防止宗派的产生:不 高以 利公 益司 ,利 不益以为公最司
何谓宗派
的发展目标为最高
目标的团伙
宗派的主要表现形式 宗派产生的主要原因
任人唯亲 本位主义 极不公正 阳奉阴违 闹名誉地位
一把手的德行修炼 与管理办法
如何防止宗派发生
没有统一意志的班子
良好的沟通机制
没有良好的文化
追求 在对事业的追求中
体验人生 实现并不断超越自
我……
企业文化与管理思想12345
德才兼备,先德后才,以德为重
一种文化
认同企业目标文化,入企业“模子”
• 有强烈的进取心与事业心,有敬业精神、奉献精神; • 个人的追求融入公司的长远发展中; • 以大局为重,勇于承担责任和自我批评; • 诚实公正,任人唯贤,严于利己、宽以待人,有包
容度; • 作风正派,心怀坦白,不欺上瞒下,有事放在桌面
上,不搞小动作; • 有自知之明,能正确的看待自己和他人,不断向他
人学习,能团结一班人;
企业文化与管理思想12345
德才兼备,先德后才,以德为重
一种文化
• 公私兼顾,大公小私,先公后私,必要时牺牲个 人利益;
• 有大局观:个人服从组织、局部服从全局、短期 服从长期,从公司的根本利益考虑问题的观点;
• 价值观是人们对事物的重要性的主观判断,
是人的行为的基本驱动力,是获得知识、掌 握技能、形成态度和倾向,进而形成世界观 的基础。
价值观 在企业中的作用
企业文化与管理思想12345
企业文化与价值观
企业的策略及规章 企业的目标 价值观
一种文化
企业文化与管理思想12345
《企业文化的管理》课件
通过良好的企业文化和可行的组织变革方案,可以实现重构企业目标,提升组织 的生产效率和竞争力。
建立良好企业文化的关键要素
建立良好企业文化的前提条件是什么?
企业创立的初衷、组织过程的规范性与信息沟通 的有效性等都是建立良好企业文化的前提条件。
建立良好企业文化的关键要素有哪些?
领导力、组织流程、反馈机制等都是建立良好企 业文化的重要因素。
1
企业文化的形成过程
企业文化的形成是一个漫长的过程,需要靠企业内部员工的共同努力、实践和不 断总结来慢慢形成。
2
企业文化的传承方式
企业文化的传承方式有非正式传承和正式传承两种方式。非正式传承是通过企业 内部员工分享互动,官方文化的传承则包括一系列文化载体。
3
如何让企业文化得以持续发展?
为了让企业文化更好地持续发展,企业需要不断总结和改进,以及创造良好的企 业文化氛围。
企业文化的管理
企业文化是成功企业的关键要素之一。这份PPT课件将带您深入了解企业文 化的重要性以及如何管理好它。
概述
什么是企业文化?
企业文化是指一组共同的价值观、信仰和行为模式, 塑造了一个企业的独特个性,同时又是影响企业合 作与发展的内部环境因素。
为什么要管理企业文化?
管理好企业文化可以使企业内部的员工积极向上、 团结协作、凝聚力强,从而推动企业的发展和创新。
企业文化的评估标准有哪些?
企业文化可以通过虚拟社区、组织气氛、领导力潜力等来进行评估
企业文化与组织变革
1பைடு நூலகம்
企业文化与组织变革之间存在怎样的关系?
企业文化和组织变革是相互关联的。在组织变革过程中,企业文化的建设可以推 进组织变革;而组织变革的实施也会对企业文化产生影响。
管理及企业文化ppt
有这么一个 网址: hzserver
地处中国华东 模具行业 生产汽车/家电等的塑料模具 前身大概叫富贵模具厂/或/革命模具厂 后来引进先进管理 出现了很多的问题……
里有这么几个人:
年轻工人:踏实努力;活泼向上 老工人:诚实有经验 钳工组长:憨厚老实
资深管理人员
里有这么几个人:
某工人:火气很大;只知道KEEP IT SIMPLE & STUPID
质量还体现在哪里呢
仅仅是生产有质量问题吗
全员质量意识
产品质量有问题就会给客户添麻烦 客户 绝对没有必要花钱去买麻烦 因此质量不 过硬;客户就立刻流失;就破产 有人说;质 量是的生命;就是这个意思 所以质量把 关是每一位员工的责任;只有每一个工位 能保证质量过关;才能生存
文化第一条:
质量不过硬;就破产
问题二:忙
解决方法
有问题不要争论;解决了问题再说 往往问 题解决了;对方也就不再跟你斤斤计较了; 而且他还会感激和支持你 快速解决问题; 做好高质量的服务;是赢取客户信心的最 实际途径 给客户做好服务;往后的生意就 成功了一半
文化第二条:
解决了问题再说
问题三:都是别人没有完成任务
何必重新发明轮子:标准在哪里
文化第三条:
接受的任务必须准时完成
问题四:流程不合理啊
文化第四条:
宁可萧规曹随;不可朝令夕改
问题五:事情倒是都做了;可 是没人关心结果
文化第五条:
射了箭就要看靶
我们的价值观
质量不过硬;就破产 解决了问题再说 接受的任务必须准时完成 宁可萧规曹随;不可朝令夕改 射了箭就要看靶
管理本来就是简单的
——文化
愿景大家都清楚了吗
三到五年内成为苏州最大的模具
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每个企业够有自己的核心价值观。核心价值观是企业 的一种“德”的标准,员工以此与企业形成一种心理 契约。 核心价值观也标志着
一种选人用人机制:
?
才德 才 ×?
高低 才
低
高
德
8 文化是一种理性管理手段
企业的本质是功利组织,文化决定企业如 何达到功利目的.是一种理性选择.
战略上: 做什么,不做什么. 理念上: 提倡什么,反对什么.
人类文化是企业文化的无尽源泉; 企业文化是人类文化发展的动力之一. 文化就是造出一个小环境。
使我们能在一个心情舒畅、有前途的环境中工作。
企业文化对社会文化的推动
优秀的企业文化会成为人类的基本牵引力或原动力。 传统中国文化是由地方文化,家族文化,宫廷文化和宗教 文化为主导的。 未来的新文化,新价值观可能会大量产生与企业。象深圳 文化一样,著名企业的文化总会推动与牵引中国文化的创 新。 但是我们也要注意,这并不是企业的使命和义务。
6 文化是一种假设
我们不知道公司的未来一定是怎样,但 我们可以提出奋斗的目标。
这就需要一系列假设系统。对我们的未 来,对我们的干部,对我们的价值,对 我们的利益等作出假设。
“不让雷锋吃亏”就是假设; “知识资本化”就是假设。 “你相信奇迹会发生,奇迹就一定会发生”
7 文化是一种心理契约
社会正在由“身份”向“契约”过渡。 契约有两种:法律的和道德的。
康佳的“八要八不要”
价值观上: 追求什么,放弃什么.
倾向:奖励见义勇为,还是惩罚见死不救?
9 文化是纽带
企业或企业集团的形成有 7 条纽带: 资本纽带; 地域纽带; 人事纽带; 文化纽带。 市场纽带; (共同价值观) 技术纽带; 信息纽带;
10 文化是土壤, 人才是种子
中国不缺种子,中国只缺使种子发芽的土壤。 文化是一个平台,是一种环境和氛围 ,使有潜 力的人能将其潜力发挥出来,使真正的人才脱颖 而出。 有公司提出口号:一个公司到了不依赖人才,不 依赖技术,不依赖资金的状况,才能真正进入自 由王国。 悖论:三不依赖的企业,到底依赖的是什么? 制度论者:机制;文化论者:文化。
企业文化不是文艺、文娱、文体等活动, 尽管企业文化有时渗透在这些活动之中。
企业文化是一种生产关系. 企业文化渗透在公司员工的生活之中:
工作 娱乐
学习 休息
3 企业文化不仅是为市场宣 传而设计的口号
企业文化是实的不是虚的。 • 文化赋予企业不同的风貌,个性。
文化赋予企业的产品和服务以不同特色。 “时间就是金钱”美国人悟出的真理。
– 例 2 夫妻回避 华为有一项政策是夫妻双方不能同在华为公司工 作,也是习惯不是制度规定。
法律强制人达到最低标准,文化引导人 达到最高标准。
– 一个人有义务不侵害别人,但没有义务为他人谋福 利。但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。
4 文化是某种口号或提法
深圳口号“两个就是” : 1 时间就是金钱。 2 效率
3 管理观:
– 身先士卒还是让人做事? – 做超一流的管理者。 – 与人为善还是与人为恶?(疑而用) – 员工资格与干部资格 – 提拔什么人做管理者? – 党用干部的标准:德,勤,绩,能。
华为公司:A 让下属做出成绩的人。 B 能举贤荐能的人。
4 职业观
对人
对事
对己
职业意识
雇佣意识
民企
角色意识
主人翁意识
管理学院,商学院的文化。 表现在他们的行为中是:挥舞美钞的
毕业式;印着美圆的船浆。
卖文化的企业。 将企业作成人们的生活方式,
作成文化,是企业家永远追求的 境界。
麦当劳卖的不是汉堡包,而 是文化。
企业能卖的东西有什么?
产品,技术,品牌,管理,形象, 文化。
4 企业文化不是社会文化
社会文化: 中国文化 , 世界文化. 社会文化与企业文化的关系:
就是生命。
深圳华侨城集团的文化观 “6个就是”
1 规划就是财富. 2 环境就是资本. 3 结构就是效益. 4 知识就是优势. 5 激活就是价值. 6 创新就是未来.
5 文化是灯塔
一个人在黑暗里走路,如果看到前面有 一个灯塔,再远他也会走下去,如果前 面什么也看不见,可能走几百米都觉得 害怕。 文化给员工希望,给工作以意义。 企业可持续发展的导向力和推动力 的灯 塔只能由优秀的企业文化所点燃。
现代企业的目标是可持续成长。 成长的驱动力有多个方面:
产品、技术、资金、人才、机会等。 康佳概念 : 企业的文化力。
(8字文化的流行) 文化的三力:
凝聚力; 扩张力; 约束力。
3 文化是习惯不是制度(法律)
文化就是我们习以为常的东西。
– 例 1 终身雇佣制 终身雇佣制是日本企业的一种习惯,不是明确的 制度。签约时没有企业把这一条写进去;
5 文化与企业可持续成长
企业成长需要一种独特的企业文化。 没有文化,企业也可以实现成长,但没有文化的企业实 现不了可持续成长。 文化决定着成长的可持续问题。 从这个意义上说:
中国企业能否长大 与企业文化建设 有着密切关系。
公司进入成长期更需要文化管理
规模
胆识
企业文化的管理
.... .
现代企业 最高层次的竞争
是文化的竞争!!
主要内容
一 企业人的基本观念 二 企业文化的内涵 三 企业文化的建设
1 企业观:
企业是个家! 企业是艘船! 企业是赚钱的场所! 企业是事业的舞台! 企业是学习的课堂!
企业是个功利组织!
2 竞争观:
兄弟变对手。 恶性竞争。(广告战!价格战!) 人为干扰竞争。 理性竞争——制定游戏规则 双赢机制——战略联盟
(二)企业文化不是什么?
1 企业文化不同于文化产品
比如文化企业、旅游企业,书籍、影视、景点、文 化艺术表演等是企业经营的文化产品,不是企业文 化。以何种价值观和理念去经营才是企业的文化. 先卖人品,后卖产品。文化重于产品。
最打动顾客的不是你的产品,而是公司员工凝聚 在产品和服务中的企业文化.2 企业文化不同于文化活动
国企
二 企业文化的内涵
一 企业人的基本观念 二 企业文化的内涵 三 企业文化的建设
(一)企业文化是什么?
1 文化管理是企业管理的重要组成部分
文化建设与文化管理是世界级企业成功的 重要条件。
传统管理比较重视职能管理:
– 人事管理、生产管理、市场管理,技术管理 等等。
2 文化是企业成长的基本驱动力
一种选人用人机制:
?
才德 才 ×?
高低 才
低
高
德
8 文化是一种理性管理手段
企业的本质是功利组织,文化决定企业如 何达到功利目的.是一种理性选择.
战略上: 做什么,不做什么. 理念上: 提倡什么,反对什么.
人类文化是企业文化的无尽源泉; 企业文化是人类文化发展的动力之一. 文化就是造出一个小环境。
使我们能在一个心情舒畅、有前途的环境中工作。
企业文化对社会文化的推动
优秀的企业文化会成为人类的基本牵引力或原动力。 传统中国文化是由地方文化,家族文化,宫廷文化和宗教 文化为主导的。 未来的新文化,新价值观可能会大量产生与企业。象深圳 文化一样,著名企业的文化总会推动与牵引中国文化的创 新。 但是我们也要注意,这并不是企业的使命和义务。
6 文化是一种假设
我们不知道公司的未来一定是怎样,但 我们可以提出奋斗的目标。
这就需要一系列假设系统。对我们的未 来,对我们的干部,对我们的价值,对 我们的利益等作出假设。
“不让雷锋吃亏”就是假设; “知识资本化”就是假设。 “你相信奇迹会发生,奇迹就一定会发生”
7 文化是一种心理契约
社会正在由“身份”向“契约”过渡。 契约有两种:法律的和道德的。
康佳的“八要八不要”
价值观上: 追求什么,放弃什么.
倾向:奖励见义勇为,还是惩罚见死不救?
9 文化是纽带
企业或企业集团的形成有 7 条纽带: 资本纽带; 地域纽带; 人事纽带; 文化纽带。 市场纽带; (共同价值观) 技术纽带; 信息纽带;
10 文化是土壤, 人才是种子
中国不缺种子,中国只缺使种子发芽的土壤。 文化是一个平台,是一种环境和氛围 ,使有潜 力的人能将其潜力发挥出来,使真正的人才脱颖 而出。 有公司提出口号:一个公司到了不依赖人才,不 依赖技术,不依赖资金的状况,才能真正进入自 由王国。 悖论:三不依赖的企业,到底依赖的是什么? 制度论者:机制;文化论者:文化。
企业文化不是文艺、文娱、文体等活动, 尽管企业文化有时渗透在这些活动之中。
企业文化是一种生产关系. 企业文化渗透在公司员工的生活之中:
工作 娱乐
学习 休息
3 企业文化不仅是为市场宣 传而设计的口号
企业文化是实的不是虚的。 • 文化赋予企业不同的风貌,个性。
文化赋予企业的产品和服务以不同特色。 “时间就是金钱”美国人悟出的真理。
– 例 2 夫妻回避 华为有一项政策是夫妻双方不能同在华为公司工 作,也是习惯不是制度规定。
法律强制人达到最低标准,文化引导人 达到最高标准。
– 一个人有义务不侵害别人,但没有义务为他人谋福 利。但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。
4 文化是某种口号或提法
深圳口号“两个就是” : 1 时间就是金钱。 2 效率
3 管理观:
– 身先士卒还是让人做事? – 做超一流的管理者。 – 与人为善还是与人为恶?(疑而用) – 员工资格与干部资格 – 提拔什么人做管理者? – 党用干部的标准:德,勤,绩,能。
华为公司:A 让下属做出成绩的人。 B 能举贤荐能的人。
4 职业观
对人
对事
对己
职业意识
雇佣意识
民企
角色意识
主人翁意识
管理学院,商学院的文化。 表现在他们的行为中是:挥舞美钞的
毕业式;印着美圆的船浆。
卖文化的企业。 将企业作成人们的生活方式,
作成文化,是企业家永远追求的 境界。
麦当劳卖的不是汉堡包,而 是文化。
企业能卖的东西有什么?
产品,技术,品牌,管理,形象, 文化。
4 企业文化不是社会文化
社会文化: 中国文化 , 世界文化. 社会文化与企业文化的关系:
就是生命。
深圳华侨城集团的文化观 “6个就是”
1 规划就是财富. 2 环境就是资本. 3 结构就是效益. 4 知识就是优势. 5 激活就是价值. 6 创新就是未来.
5 文化是灯塔
一个人在黑暗里走路,如果看到前面有 一个灯塔,再远他也会走下去,如果前 面什么也看不见,可能走几百米都觉得 害怕。 文化给员工希望,给工作以意义。 企业可持续发展的导向力和推动力 的灯 塔只能由优秀的企业文化所点燃。
现代企业的目标是可持续成长。 成长的驱动力有多个方面:
产品、技术、资金、人才、机会等。 康佳概念 : 企业的文化力。
(8字文化的流行) 文化的三力:
凝聚力; 扩张力; 约束力。
3 文化是习惯不是制度(法律)
文化就是我们习以为常的东西。
– 例 1 终身雇佣制 终身雇佣制是日本企业的一种习惯,不是明确的 制度。签约时没有企业把这一条写进去;
5 文化与企业可持续成长
企业成长需要一种独特的企业文化。 没有文化,企业也可以实现成长,但没有文化的企业实 现不了可持续成长。 文化决定着成长的可持续问题。 从这个意义上说:
中国企业能否长大 与企业文化建设 有着密切关系。
公司进入成长期更需要文化管理
规模
胆识
企业文化的管理
.... .
现代企业 最高层次的竞争
是文化的竞争!!
主要内容
一 企业人的基本观念 二 企业文化的内涵 三 企业文化的建设
1 企业观:
企业是个家! 企业是艘船! 企业是赚钱的场所! 企业是事业的舞台! 企业是学习的课堂!
企业是个功利组织!
2 竞争观:
兄弟变对手。 恶性竞争。(广告战!价格战!) 人为干扰竞争。 理性竞争——制定游戏规则 双赢机制——战略联盟
(二)企业文化不是什么?
1 企业文化不同于文化产品
比如文化企业、旅游企业,书籍、影视、景点、文 化艺术表演等是企业经营的文化产品,不是企业文 化。以何种价值观和理念去经营才是企业的文化. 先卖人品,后卖产品。文化重于产品。
最打动顾客的不是你的产品,而是公司员工凝聚 在产品和服务中的企业文化.2 企业文化不同于文化活动
国企
二 企业文化的内涵
一 企业人的基本观念 二 企业文化的内涵 三 企业文化的建设
(一)企业文化是什么?
1 文化管理是企业管理的重要组成部分
文化建设与文化管理是世界级企业成功的 重要条件。
传统管理比较重视职能管理:
– 人事管理、生产管理、市场管理,技术管理 等等。
2 文化是企业成长的基本驱动力