项目物业接管验收内容和标准
物业接管验收
物业接管验收物业接管验收是指业主或业主委员会与物业公司之间进行的一项重要活动,其目的是确保物业管理服务的质量以及物业管理公司的工作能力、服务水平和专业性能够达到约定的标准,从而保证业主及物业的共同利益得到最大的保障。
一、验收内容及流程1. 资料审核在物业接管验收前,业主或业主委员会应提供相关的资料,包括物业管理合同、物业管理费用清单、上一年度物业费用统计报表等。
物业公司应根据这些材料进行核查。
2. 工作准备业主或业主委员会应根据合同约定和管理要求,整理开展验收相关的工作准备,包括场地准备、相关设备的检测、模拟业务流程等。
3. 现场验收现场验收是物业接管验收的主要环节,主要包括对物业服务现场设施设备的检查、模拟业务流程的测试、现场业务操作及管理过程的收集等。
4. 检查成果评估通过以上步骤的实际情况检查,评估物业管理公司的能力和服务质量,并提出改进意见与建议。
二、验收重点业主或业主委员会在进行物业接管验收时,应注重以下几个方面的重点考核:1. 物业公司的管理制度是否健全、完善,是否符合国家有关法律法规、政策的规定。
2. 物业公司与业主或业主委员会签订的物业管理服务合同是否一致、有效、规范,服务费用是否按合同约定收取。
3. 物业公司是否按照管理合同约定的服务内容,为业主提供物业管理服务,如物业管理、安防服务、环境卫生、供电供水等服务的质量和水平是否符合要求。
4. 物业公司的基础设施、物业管理服务设施是否保养、维修完好,是否符合国家有关规定的安全标准。
三、验收工作中应注意的事项在物业接管验收过程中,业主或业主委员会应注意以下几个方面的事项:1. 强化管理要求物业公司严格按照合同约定开展工作,并定期进行绩效考核,确保物业管理服务的质量和水平符合业主的要求。
2. 透明公开重点考核物业公司的服务内容与服务质量,使用权利、管理费用分配、资产投资等方面进行透明公开,为业主和物业公司进行双向评价积累经验提供保障。
3. 主动沟通业主或业主委员会要加强对物业公司的工作支持与基金保障,与物业公司建立良好的沟通渠道和长期稳定的合作关系。
物业项目接管验收服务
物业项目接管验收服务1. 简介物业项目接管验收是指物业管理公司接管新建或改建的物业项目前,对项目的相关设施、设备和工程进行全面检查和验收的过程。
物业项目接管验收服务旨在确保新建或改建项目的设施和设备达到规定的质量标准,并确保项目的正常运行和管理。
2. 验收范围物业项目接管验收服务的范围通常包括以下几个方面:2.1 设施和设备验收物业项目接管验收服务首先要对项目中的各项设施和设备进行全面的检查和验证。
这包括建筑物结构、电气设备、通风设备、给排水设备、消防设备等各个方面。
通过对这些设施和设备的验收,可以确保它们的安全性、稳定性和可靠性。
2.2 工程验收物业项目接管验收服务还需要对项目的各项工程进行验收。
这包括土建工程、装修工程、园林绿化工程等方面。
通过对工程的验收,可以确保工程的质量符合规定标准,达到预期效果。
2.3 安全验收安全是物业项目接管的重要方面。
物业项目接管验收服务需要对项目的安全设施和安全管理进行检查和验证。
这包括安全出口设置、防火设施、监控设备等方面。
通过对安全的验收,可以确保项目的居民和工作人员的人身安全。
3. 查验内容为了达到完善的接管验收服务,以下是一些常见的查验内容:3.1 设施和设备的功能性对于每个设施和设备,物业项目接管验收服务需要验证其功能是否正常。
例如,检查电气设备是否供电正常,通风设备是否运行良好等。
3.2 设施和设备的安全性能物业项目接管验收服务还要验证设施和设备的安全性能。
例如,检查设备是否符合国家安全标准,是否存在安全隐患等。
3.3 工程的质量和效果对于工程方面,物业项目接管验收服务需要检查工程的质量和效果是否符合预期。
例如,检查装修工程是否精细、园林绿化工程是否美观等。
3.4 安全设施和安全管理的合规性物业项目接管验收服务还需要检查项目的安全设施和安全管理是否符合相关法规和标准。
例如,检查是否存在安全出口和应急疏散通道,是否制定了安全管理制度等。
4. 验收标准为了确保物业项目接管的质量,接管方和交付方通常会制定一些验收标准和指标。
物业接管与验收主要内容
接管验收项目 主要检查要点 1、地基沉降不得超过要求允许的变形值,不得引起上部结构开裂或毗邻房屋的 损坏。 2、钢筋混凝土构件产生变形、裂变不得超过规定值 主体结构 3、砖石结构必须有足够的强度和刚度,不允许有明显的裂缝 4、木结构应结点牢固,支持系统可靠,无蚁害,其构件的选材必须符合国家标 准 5、外墙不漏水 1、各类屋面必须符合国家建筑设计标准,排水畅通,无积水,不渗漏 2、地面的层面与基层必须粘结牢固,不空鼓,整体平整,没有裂缝、脱皮、起 屋面与楼地面 壳等现象 3、卫生间、阳台、厨房的地面相对标高应符合设计要求,部允许倒流水和渗漏 1、门插安装平整牢固,无翘曲变形,开关灵活,配件齐全,位置准确,缝隙符 合要求 2、进户门不得使用胶合板制作,门锁安装牢固 装修 3、门窗玻璃应安装平整,嵌条齐全或油灰饱满,粘贴牢固 4、木装修工程应表面光洁,线条顺畅,地缝严密 5、墙、地砖应表面光洁、齐整、粘贴牢固 1、电气线路安装应平整、牢固、顺直,排放外线应有导管 2、导线连接必须紧密,铝导线连接不得采用铰接或绑接 3、每一回路导线间及对地绝缘电阻值不得小于规定要求 电气 4、照明器具等支架必须牢固、部件齐全,接触良好 5、避雷装置必须符合国家标准 6、电梯应能准确、正常运转,噪声振动不得超标,记录、图纸资料齐全 1、管道应安装牢固,控件部件启闭灵活,无滴、漏、跑、冒现象 2、卫生间、厨房间排水管应分设,出户管不宜超过8M,且不可使用陶管、塑料 管 水、电、消防 3、地漏、排水管接口、检查口不渗漏,管边排水流畅 、采暖 4、消防设施应符合消防安全标准规定,并有消防部门的检验合格证 5、各种仪表、仪器、辅机应齐全、安全、灵敏、精确,安装符合规定,运转准 确正常 1、室外排水系统的标高、窖井的设置、管道坡度、管位、化粪池等都必须符合 规定要求 2、明沟、散水不得有断裂、积水现象 附属工程及其 3、房屋入口处必须做室外道路,并与主干道相通 4、路面不应有积水、空公建配套工 程和服务设施也应达到质量要求
项目物业接管验收条件
项目物业接管验收条件一、引言本文档旨在明确项目物业接管时的验收条件,确保物业公司在接管项目后能够保持良好的管理运营并履行其职责。
通过设立明确的验收标准,可以确保物业接管过程的顺利进行,以及为相关方提供一个透明合理的参考。
二、物业管理责任物业公司在接管项目后,应承担以下责任:1.保持项目内外环境的整洁和卫生。
2.管理和维护项目内的基础设施和公共设施。
3.维护项目内的安全和秩序。
4.提供必要的设施和服务,以满足业主和居民的需求。
5.协助解决项目内的纠纷和问题。
6.定期向业主或居民提供管理报告和服务公告。
7.根据合同约定,对项目进行财务管理和预算编制。
三、物业接管验收条件为确保物业公司能够正常履行其责任,以下为物业接管验收的条件:1. 人员配备物业公司需提供项目接管后的人员配备计划,包括但不限于以下要求:•物业经理:具备相关资格证书和丰富的物业管理经验,能够有效组织和管理物业团队。
•维修人员:具备相关维修技能,能够及时响应维修请求并进行维修工作。
•保洁人员:具备相关清洁技能,能够保持项目内外环境的整洁和卫生。
•安保人员:具备相关安全知识和技能,能够维护项目内的安全和秩序。
2. 运营管理系统物业公司应提供完善的运营管理系统,以便有效地管理和运营项目。
该系统应至少包括以下功能:•业主登记和信息管理。
•维修请求和工单管理。
•设备设施巡检和维护管理。
•项目财务管理和预算编制。
•居民投诉处理和纠纷解决。
•公共区域预约和使用管理。
3. 设施设备维护物业公司应进行全面的设施设备巡检,并制定相应的维护计划。
具体要求如下:•对项目内的设施设备进行清查和登记,确保设备的完整性和数量的准确性。
•对设施设备进行定期巡检和维护,及时发现问题并进行修复。
•制定设备维护计划和预防性维护措施,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
4. 安全管理措施物业公司应采取措施确保项目内的安全和秩序。
具体要求如下:•制定安全管理制度和紧急预案,提供应急救援措施。
物业接管验收标准检验办法
物业接管验收标准检验办法一、背景在房地产行业中,物业配套服务是不可或缺的一部分。
物业接管验收是确认物业服务商完成工作内容的过程,关系着整个小区或楼宇的日后服务质量。
为了保证验收结果的公正性和准确性,制定物业接管验收标准检验办法就显得尤为必要。
二、验收标准1. 安全性物业服务商要确保小区或楼宇的安全保障体系完善、设备完好、运行正常。
验收时要检查消防设备及安全出口是否完备,通道是否畅通,住宅门锁、公共区域门锁等设备是否完好。
2. 卫生环境小区或楼宇的卫生环境直接影响着居民的生活品质。
物业服务商应当保证小区或楼宇内部和周边环境的卫生清洁。
在验收时需要检查小区或楼宇内道路是否清洁,垃圾桶是否定时清理,公共区域、庭院、花池是否干净等。
3. 设备设施物业服务商必须确保小区或楼宇内的设备设施均处于良好的工作状态,包括水电燃气等基础设施,小区或楼宇内的电梯、门禁、监控、照明等系统,其他活动设施如游泳池、健身房等设施是否可以正常使用等。
4. 人员服务物业服务商应聘请专业人员提供居民所需要的服务,如接待客户,处理投诉,安检等。
验收时需要评估物业服务商的服务态度、服务质量和响应速度等。
三、验收方法1.分段验收为了更好地进行验收,可以将验收分为第一阶段验收和第二阶段验收。
第一阶段验收主要是对物业服务商提交的验收材料进行审核,如设备设施、物业人员配备、管理制度等;第二阶段验收则是在物业服务商提供服务时进行的实地检查,如对楼道、垃圾桶、环境、设备设施等进行确实的检查。
2.多方参与为了确保验收的公正性和准确性,验收机构应当由多个组成,其中既应包括业主代表,也应包括小区物业管理部门代表等。
不同利益相关方的参与可以确保综合考虑了各种利益,提高了验收的公正性。
3.评分制度建立明确的评分制度可以更加客观地对物业服务商的表现进行评估。
可以根据不同的验收项目设定不同的得分扣分标准,最终根据得分来评估物业服务商的整体表现。
四、结论物业接管验收是及时确认物业服务商完成工作内容的重要过程,制定物业接管验收标准检验办法对于提高小区或楼宇的服务质量和居民的生活品质有着重要作用。
物业接管验收项目及标准
物业接管验收项目及标准1 验收项目:◆基础设施,机电设施(空调、电梯、强电、消防、给排水、弱电智能化系统);◆屋面;◆消防设施,水池、水箱;◆垃圾箱◆车库◆沙井、检查井和化粪池◆明暗沟;◆挡土墙;◆踏步、台阶;2 验收标准:《房屋接管验收标准》及达到设计要求。
2.1 新建房屋的接管验收标准2.1.1 主体结构2.1.1.1梁、柱、板主体按图纸设计逐间检查,无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝;地基基础的沉降不得超过建筑地基基础设计规范的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
2.1.1.2钢筋混凝土构件产生变形、裂缝,不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值,无钢筋外露。
2.1.1.3木结构应结点牢固,支撑系统可靠、无蚁害,其构件的自动检索须符合结构工程施工及验收规范规定。
2.1.1.4砖石结构必须有足够的强度和刚度,不允许有明显裂缝。
2.1.2外墙不得渗水2.12.1外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象。
2.1.2.1抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无面层剥落,无明显裂缝,无污渍。
2.1.2.2块料(如瓷砖)面层A.粘贴牢固,无缺棱掉角。
B.面层无裂纹、损伤、色泽一致。
C.对逢砂浆饱满,线条顺直。
2.1.3 屋面2.1.3.1各类屋面必须符合屋面工程施工及验收规范的规定,抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无脱皮,无裂纹,无霉点,无渗水痕迹,无污渍;排水畅通,无积水,不渗漏。
2.1.3.2平屋面应有隔热措施,三层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔。
2.1.3.3阳台和三层以上房屋的屋面应有组织排水,出水口、沟、落水管应牢固,接口严密,不渗漏。
2.1.4 楼地面2.1.4.1毛地面平整,无裂纹,水泥砂浆面层抹灰平整,压光均匀,无空鼓,无裂纹,无起泡等缺陷。
2.1.4.2块料面层应表面平正,对逢砂浆饱满,接缝均匀顺直,无缺棱掉角;面层与基层必须粘结牢固,不空鼓;整体面层平整,色泽一致,不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷。
新建物业接管验收标准
新建物业接管验收标准新建物业接管验收规范1.目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。
2.范围适用于新物业的验收。
3.责任3.1管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督;3.2严格按照相关验收标准进行验收,建立书面验收档案,对不合格项目向房地产提出整改要求;3.3地产公司配合物业做好验收工作,完成整改工作,确保物业完好,完整移交。
4.方法和过程4.1接管验收的定义:物业公司接管物业开发时,验收主要关注物业安全、质量和满足使用功能。
内容包括:材料、房屋、主体、道路、配套公共建筑、设施设备、绿化景观等。
4.2为尽快发挥投资效益,地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备,在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收;4.3新房竣工后,物业公司根据房地产公司提出的接收验收邀请书,在5个工作日内对项目是否具备接收验收条件进行审查,并记录新房是否具备接收验收条件的审查表,准备新物业接收验收工作安排,是否同意接收验收;4.5同意接管验收,即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》,并签发《验收通知》约定时间验收;4.5按照《新建房屋验收表》、《社区公共绿化验收表》、《社区公共设施及道路设施验收表》中所列项目,在约定时间逐项进行验收。
验收周期应根据施工面积和人力确定4.6如验收有不合格的项目,物业公司应签发《质量问题整改通知单》,对所列返修项目,地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。
一般要求在二十个工作日内完成,全部验收工作应控制在入伙前完成。
返修复验需有地产公司提出,随时提出,随时复验。
4.7验收合格后,物业公司应在5个工作日内签署验收证书。
4.8对已签署验收证书的新建房屋,双方应在规定时间内办理交接手续,并及时发出交接通知。
附件:新建物业接管验收流程图5物业接管验收标准和要求(部分内容可根据项目具体情况删减)5.1资料:5.1.1产权资料a.用地批准资料.b.项目批准资料c.施工许可证.d、水、电、气指示器的批准文件。
物业公司物业接管验收管理规范
物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业接管验收是指物业公司接管物业项目后,进行的一系列验收工作。
这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。
本文将详细介绍物业接管验收的管理规范,包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。
一、验收准备1.1 确定验收组成员:物业公司应组建验收组,包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等,以确保验收工作的全面性和专业性。
1.2 确定验收时间和地点:物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点,以确保双方的配合和方便。
1.3 准备验收材料:物业公司应准备好相关的验收材料,包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等,以供验收过程中参考和核对。
二、验收流程2.1 开展前期工作:物业公司应与原物业所有者进行沟通,明确双方的责任和义务,确定验收的具体流程和要求。
2.2 进行实地验收:验收组成员应按照事先确定的流程,对物业项目进行实地验收,包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。
2.3 编写验收报告:验收组成员应根据实地验收的情况,编写详细的验收报告,包括物业项目的优点、不足和改进意见等,以供后续的管理和改进。
三、验收标准3.1 设备设施标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的设备设施进行评估和验收,确保其符合安全、环保和品质要求。
3.2 管理服务标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的管理服务进行评估和验收,包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。
3.3 安全管理标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的安全管理进行评估和验收,包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。
四、验收文件4.1 验收报告:物业公司应根据实际情况编写验收报告,包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等,以供后续的管理和改进。
4.2 验收记录:物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录,包括验收时间、地点、参预人员等,以备后续的查阅和核对。
物业接管验收标准及方法
物业接管验收标准及方法一、主体结构1、外墙不得渗水;2、屋面排水畅通、无积水、不渗漏,出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
3、内墙面:(1)抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。
无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;(2)块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹损伤,色泽一致;对缝砂浆饱满,线条顺直。
二、梁柱、板主体1、按图纸设计逐间检查无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝;2、无钢筋外露。
三、顶棚1、抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮;2、无裂纹、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。
四、墙面1、抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无面层剥落、无裂缝、无污渍;2、块料(如瓷砖)面层:(1)粘贴牢固,无缺棱掉角;(2)面层裂纹、损伤、色泽一致;(3)对缝砂浆、饱满、线条须直;(4)外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象。
五、地(楼)面1、毛地面:平整、无裂纹;2、楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓;整体面层平整,无裂缝,无脱皮,起砂;3、块料(如瓷砖)面层:(1)粘贴牢固,无缺棱掉角;(2)面层无裂纹、损伤、色泽一致,对缝线条须平直;(3)对缝砂浆饱满,线条须直。
4、水泥砂浆面层:抹灰平整,压光均匀无空鼓、无裂纹、无起泡等缺陷。
5、卫生间、厨房和前后阳台地面:(1)用小桶、塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水。
(2)第二天到楼下检查楼面无渗漏。
六、门窗1、开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出现;目视零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形。
2、从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活。
3、木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形。
4、单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和刮花痕迹。
5、电子防盗门开启灵活,可视通话器完好无损,通话清楚。
6、不锈钢门无刮花痕。
7、防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。
8、窗台无泛水,无向室内倒流等缺陷。
物业接管验收的内容
物业接管验收的内容
物业接管验收的内容包括但不限于以下几个方面:
1. 建筑物结构、设施设备的完好性及功能性检查,包括电、水、气、暖、通风、排水、供水等系统的验收;
2. 对场地、绿化、路灯、停车场、消防设施等公共设施进行检查验收;
3. 物业管理规章制度的是否清晰明确,是否符合现有法律法规的要求;
4. 业主投诉及建议处理方式是否合理;
5. 物业管理师资力量及团队建设是否到位;
6. 运营管理模式是否符合大众化、科学化、绿色化、低碳化的要求;
7. 物业管理资金的使用是否规范、公开透明。
8. 建筑物的安全性能是否符合规定,监控安防设施是否安装到位。
9. 是否存在施工质量问题待整治。
10. 确认相关物业服务合同及有关协议的内容,以及其他双方商议的事项。
以上是物业接管验收的主要内容,但具体的验收内容还要根据实际情况进行细化。
物业工程接管验收标准
物业工程接管验收标准随着现代城市的快速发展,物业工程接管验收标准已经成为物业管理的一个非常重要的环节。
物业接管验收的主要目的是为了保证物业项目建设的质量,并确保该物业可以正常地运行和管理。
本文将对物业工程接管验收标准进行详细分析,并探讨物业接管验收的具体内容。
一、物业工程接管验收标准的重要性1.保证物业项目建设的质量:物业项目建设的质量是影响物业管理质量的关键因素之一。
在物业工程接管验收过程中,可以对建设过程中的各个方面进行检查,确保在建设过程中不出现任何安全问题和质量问题。
2.确保物业可以正常运行和管理: 物业接管验收的目的是确保物业可以正常地运行和管理。
如果这些物业不能正常地运行和管理,那么物业管理的成本将会非常高,并且物业管理效率将大大降低。
3.保障业主的合法权益: 物业接管验收的另一个重要目的是保障业主的合法权益。
在物业接管验收过程中,可以检查物业建设情况,确保物业的建设符合政府条例和法规,并确保业主在购买物业时所承诺的各种权利都得到保障。
二、物业工程接管验收标准的具体内容1.环境验收:环境验收是物业工程接管验收的关键环节之一。
这项检查主要是检查物业运行环境是否符合政府的相关要求,并确保物业可以正常地运转。
环境验收的具体内容包括空气质量、噪声污染、水质检测等。
2.建筑验收: 建筑验收主要是针对物业建筑工程进行的。
这项工作将覆盖建筑物的结构、墙体、地基、屋顶、底板等方面,以确保所有的建筑结构和建筑元素都符合相关标准,并且可以正常地使用。
3.设备验收: 设备验收主要是针对物业中使用的各种设备进行的。
这些设备包括配电设备、水泵、空调系统、消防系统等。
设备验收旨在确保设备的正常使用和高效运转,并确保设备符合相关的标准和要求。
4.安全验收: 安全验收是物业工程接管验收中非常重要的一环。
这项工作将检查物业项目中的更加危险和有风险的区域,如电器房、管道区域、地下停车场等,并确保这些区域的安全和正常使用。
物业的接管验收
(2)原有物业的接管验收程序
1)移交人书面提请接管单位接管验收,并提交相应的资料。 2)接管单位按照接管验收标准,对建设单位提交的申请和相关资 料进行审核,对具备条件的,应在15日内签发验收通知并约定验 收时间。 3)接管单位会同移交人按照接管验收的主要内容及标准进行验收。 4)查验房屋的情况,包括建筑年代、用途变迁、拆改添建等;评 估房屋的完好与损坏程度及现有价值;对在验收过程中发现的问 题,按危险和损坏问题处理办法处理。 5)交接双方共同清点房屋、装修、设备和定、附着物,核实房屋 的使用状况。 6)经检验符合要求时,接管单位应在7日内签发验收合格凭证, 签发接管文件,并办理房屋所有权的转移登记(若无产权转移, 则无需办理)。
2.2.3 物业接管验收中 应注意的问题
1.人员选配要精干 2.验收立场要明确 3.遗留问题要备案 4.保修事宜要落实 5.特殊信息要收集 6.管理配套要关注 7.产权界定要证明 8.管理权限要清楚 9.验收手续要齐全
作业:
2-2物业接管验收的基本条件是什么? 物业管理企业在接管验收时,应从开发商 那里取得哪些资料? 2-3物业接管验收中遇有房屋质量问题, 物业管理企业应怎样处理?
(1)成立物业接管小组
1)抽调业务骨干组成物业接管小组; 2)接管验收小组应当由企业以下部门人员组成: ①办公室抽调档案管理文员负责接管物业的 产权、工程、设备资料的验收移交工作; ②公共关系部抽调人员负责业主资料的验 收移交以及协助楼宇的验收移交工作; ③工程部抽调人员具体负责房屋本体、公共设 施和机电设备的验收移交工作。
物业的接管验收的作用: 是物业管理企业在接管 物业前发现隐患、规避风险的机会。
对物业的使用功能的验收 接管验收的重点: 对物业资料的接收
建物业项目交接查验标准
建物业项目交接查验标准一、前期准备工作。
在进行物业项目交接前,首先需要对相关资料进行整理和准备工作。
包括但不限于,项目相关文件、设备清单、维护记录、保养手册、服务合同等。
确保所有资料齐全、准确无误,并妥善保存。
二、现场查验。
1. 外部环境。
对项目外部环境进行全面的查验,包括园林绿化、道路、停车场、照明设施等。
检查是否存在损坏、污染、安全隐患等情况,并记录下来。
2. 内部设施。
对项目内部设施进行逐一检查,包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、空调系统等。
检查设施是否正常运行,是否存在故障隐患,以及是否符合相关安全标准。
3. 物业管理。
对物业管理情况进行全面评估,包括收费情况、服务质量、投诉处理情况等。
确保物业管理工作符合规定,服务到位,能够满足业主需求。
4. 安全隐患。
对项目存在的安全隐患进行查验,包括但不限于消防通道是否畅通、安全出口是否完好、应急设施是否齐全等。
确保项目不存在安全隐患,保障业主和住户的生命财产安全。
三、查验结果记录。
对以上查验过程中发现的问题和存在的隐患进行详细记录,包括文字描述和图片或视频资料。
确保记录准确、全面,为后续整改提供依据。
四、整改落实。
对查验中发现的问题和存在的隐患,物业方需要及时制定整改方案,并落实整改措施。
确保问题能够得到有效解决,隐患能够及时消除。
五、交接手续。
在整改落实完毕后,进行项目交接手续。
包括但不限于,资料移交、设备交接、人员交接等。
确保交接手续合法、规范,避免后续纠纷。
六、验收确认。
最后,对整改情况进行验收确认。
确保整改措施得到有效落实,问题得到解决,隐患得到消除。
并由双方共同确认交接结果,签署相关文件。
以上即是建物业项目交接查验标准,希望各位在进行物业项目交接时,能够严格按照以上标准进行操作,确保项目交接工作顺利进行,保障业主和住户的利益。
物业接管验收程序及标准方案
将接管验收报告提交给相关部门和领导进行审阅,确保所有参与方 对验收结果有清晰的了解。
不合格项的整改跟进与复查
整改任务分配
01
针对接管验收中发现的不合格项,明确整改责任部门和责任人
,并分配具体的整改任务。
整改跟进
02
对整改过程进行严格的跟进,确保各项整改工作按照要求进行
,并及时解决整改过程中出现的问题。
整改复查
03
在整改完成后,组织专业人员进行复查,确保所有不合格项已
经得到妥善整改。
接管验收经验与教训总结,优化改进建议
经验总结
对接管验收过程中的成功经验进行总结,包括有效的组织协调、高效的验收流程等,为后 续工作提供借鉴。
教训总结
分析接管验收过程中出现的问题和不足,如信息沟通不畅、某些环节存在疏漏等,为今后 的工作提供警示。
流程
首先确定接管验收小组,并制定详细的接管验收计划。接着进行现场检查、测试 、核实和评价,确保物业项目的各项内容符合标准。整理接管验收记录后,编制 接管验收报告,最后报送相关方审核确认。
接管验收的参与人员与职责
参与人员
接管验收小组组长、接管验收小组成员 、物业服务企业相关人员、业主代表等 。
VS
职责
目的
接管验收的目的是确保物业项目的质量、安全、合规等方面符合标准,为物业 服务企业顺利开展后续物业服务工作奠定基础,同时保障业主的合法权益。
接管验收的程序与流程
程序
确定接管验收小组 → 制定接管验收计划 → 开展现场检查、测试、核实和评价 → 整理接管验收记录 → 编制接管验收报告 → 报送相关方审核确认。
安全疏散通道
检查安全疏散通道是否畅 通无阻,如楼梯、走廊、 出口等,以便在紧急情况 下人员能够迅速撤离。
物业公司交接验收标准
物业公司交接验收标准一、前言物业公司交接验收是指物业公司在接手管理新物业项目时,对物业设施进行全面检测,并确保所接手的物业设施和资产完好无损,同时确保新物业项目的顺利运营。
因此,物业公司交接验收标准对于保障业主的权益、物业设施的安全运用以及公司的正常运转非常重要。
本文对物业公司交接验收标准进行详细阐述,以期能够帮助物业公司更好地进行交接验收工作,以保障新物业项目的顺利运行。
二、物业公司交接验收标准的内容1、交接验收前的相关准备物业公司在进行交接验收前,必须事先准备好相关的文件资料,如物业管理计划、投诉管理计划、保安管理计划等,以及物业库存清单、费用核算清单等资料。
还需要制定交接验收的时间表和计划,对交接验收步骤和验收内容做出详细规划和安排。
2、验收物业设施的完好性在交接验收过程中,物业公司应对物业设施进行全面检测,确保所有设施设备完好无损、并能正常运转。
例如,电梯、暖通空调、给排水系统、消防设施、门禁系统等,都应进行全面调查和检测,确保它们的安全性和可靠性。
同时,物业公司还应检查其他需要使用的设备,如洗衣房、停车场等,确保它们的设施正常运转。
如果发现设施有损坏或故障,需要在签署交接验收协议之前进行维修或更换。
3、清单核对在物业公司接管新物业项目之前,物业公司应该与前任物业公司梳理物业费用和物品管理等方面的清单,并进行核对。
这些清单包括房屋保险、财产清单、服务清单、费用结算表、物业设备明细表等,这样可以确保物品数量和费用数额的准确性。
在资产交接验收过程中,物业公司应该将所有资产核对清单、费用结算表等资料整理成正式档案,并归档备份,以备后续查阅或对账。
4、未完成工程和维修工程在交接验收过程中,物业公司应该注意对任何未完成的工程和维修工程进行检查和检验。
这包括任何有问题的地方,如外墙颜色、围墙、油漆或木材等,都要清楚地记录下来,并确保在物业公司交接验收标准要求的时限内完成。
如果一个物业项目的维修工程还没有完成,物业公司就需要对其余的工程尽力确保其资产安全,并在最终完成前监督工程进度。
物业前期接管验收方案
物业前期接管验收方案一、背景介绍随着房地产业的快速发展,物业管理成为了一个日益重要的行业。
物业管理的好坏直接关系到业主生活的质量和幸福感。
因此,在物业接管前期进行验收是必不可少的环节。
物业前期接管验收方案的目的是确保物业管理公司能够顺利接管物业项目,并对物业项目的各项工作进行全面、系统的了解和掌握,为物业的后期管理打下坚实的基础。
二、验收内容1.主体结构验收:包括建筑主体结构的安全性和完整性检查,如房屋结构、承重结构、防火设施等方面的检查。
2.装修验收:对于已装修的房屋,需进行装修质量的验收,检查各种管道、电器、门窗等部位是否安装合格,是否存在安全隐患。
3.环境卫生验收:对外部环境和公共区域的清洁程度进行评估,如道路、绿化、垃圾处理等方面的检查。
4.设备验收:对物业项目中的各种设备进行验收,如电梯、空调、供暖系统、消防系统等设备的运行情况、安全性等。
5.安全隐患验收:对物业项目存在的安全隐患进行评估和整改,如消防通道是否畅通、电路是否正常、防盗设备是否完好等。
6.服务质量验收:对已开展的服务进行评估,如物业公司的管理制度、人员素质等方面的评估。
7.公共设施验收:对公共设施的完好性进行评估和维修,如公共照明、娱乐设施、停车场等方面的评估。
三、验收流程1.制定验收计划:根据物业项目的具体情况,制定详细的物业前期接管验收计划,包括验收的内容、时间节点等。
2.组建验收小组:成立由物业管理公司相关人员组成的验收小组,负责具体的验收工作。
小组成员应具备相关专业知识和丰富的实践经验。
3.开展相关准备工作:准备验收所需的工具和设备,如测量仪器、验收表格等。
对物业项目相关资料进行归档整理,为验收工作提供依据。
4.逐项进行验收:按照验收计划的要求,对各项内容依次进行验收,并记录下相应的结果和意见。
5.整理验收报告:根据实际情况,将所有的验收结果整理成报告,详细描述每一项工作的情况,包括合格、不合格、需要整改等情况,并提出相应的整改建议。
物业接管验收工作内容和程序
物业接管验收工作内容和程序一、物业管理的验收内容1 验收项目:验收接收:项目批准文件、用地批准文件、开发许可证、建筑许可证、房地产平面图、房屋建筑合格证,幷填写《接管项目资料记录》。
1.1 物业的竣工资料,设计变更,中间验收,设备出厂合格证、竣工图、单体设备试运转记录等技术检验资料的验收。
1.2 移交设备清单的要求包括设备规格型号、容量等按照设计要求验收,对设备的数量、安装位置的核对。
1.3 按运行系统对物业竣工工程(楼宇)的验收包括:对讲系统、公共天线系统、给排水系统、强电系统、弱电系统、空调系统、消防系统、电梯系统、自控系统等。
2 物业验收的基本要求2.1 物业预验收2.1.1 验收组分专业系统,依据设备图纸的要求,参考设备变更,对竣工图、设备清单进行预验收。
2.1.2 验收组依据《建筑安装工程质量检验评定标准》对物业的实物进行验收,主要验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂家、安装位置、幷清点数量。
2.1.3 在预验收中检查出不符合国家标准的项目,提出书面的《验收整改报告》退回给移交单位,由移交单位或工程施工单位依据报告整改。
2.1.4 对预验收的单体设备进行试运转验收,主要验收设备安装质量和运转中设备的主要技术指标,对不符合的技术指标,及时提出书面整改意见,要求设备制造厂家或施工单位进行重新整改并达到规定的要求。
2.1.5 预验收后需形成一份综合性报告报总经理审查。
2.2 物业验收2.2.1 在预验收的《验收整改报告》落实实施后,验收组进行验证并在《验收整改报告》中记录结果,整改合格后,进行正式验收。
2.2.2 对移交单位移交的竣工图,设备出厂合格证,建筑主材合同中间验收的试验报告单,设备的调试记录等进行验收并在《设备验收交接记录》中记录。
2.2.3 物业的实施验收做到三符合:一是图纸与设备规格型号数量符合,二是工程的主要设备的安装要求与安装质量符合,三是设备包括设备联接的整个系统的技术性能应与设计功能符合,验收结果记录在《设备、设施验收交接记录》。
物业工程房屋接管验收方案
物业工程房屋接管验收方案一、前言为了保障房屋工程的质量,维护业主的利益,降低后期维修成本,特制定本验收方案,规范物业工程房屋接管验收工作。
二、适用范围本方案适用于物业公司对新建楼盘或装修工程完工后的房屋进行接管验收的工作。
三、验收准备1. 物业公司应派遣专业人员组成验收小组,负责房屋接管验收工作;2. 准备验收工具:包括测量工具、检测仪器、相机等;3. 制定验收表格,列明各项验收标准及验收内容;4. 通知开发商或装修公司,确定验收时间及地点。
四、验收标准1. 房屋结构:验收房屋结构是否完好,有无开裂、渗漏、变形等情况;2. 墙面装饰:验收墙面装饰是否平整、光滑,有无脱落、开裂、色差等情况;3. 地面铺装:验收地面铺装是否平整、无裂痕,有无起翘、空鼓情况;4. 门窗安装:验收门窗安装是否稳固、开闭自如,无漏风、漏水情况;5. 室内设施:验收水电设施是否正常使用,无漏水、漏电情况;6. 整体质量:验收整体房屋质量是否达到相关标准,达到相关法律法规的要求。
五、验收流程1. 确定验收时间及地点,通知开发商或装修公司,并邀请相关责任人员参与验收;2. 验收小组按照验收标准,对房屋进行逐项检查和测量;3. 对于发现的问题,应及时记录并取证,与开发商或装修公司进行沟通,要求整改;4. 整改后再次进行验收,直至验收通过。
六、验收结果处理1. 验收不合格:对于发现的问题,应严格要求开发商或装修公司进行整改,并在规定时间内完成;2. 验收合格:在验收合格后,签订相关协议,确认物业公司已接管房屋,并提供相关保修服务。
七、验收档案管理1. 对于每一次房屋接管验收,应建立相应的档案,包括验收记录、整改记录、验收报告等;2. 档案保存至少五年,以备日后查询和证明之需。
八、验收注意事项1. 在验收过程中,验收小组应认真对待,严格按照验收标准进行检查,做到公正、客观、准确;2. 对于发现的问题,应及时记录并取证,与开发商或装修公司进行沟通,要求整改;3. 严格要求开发商或装修公司进行整改,并在规定时间内完成;4. 在验收合格后,签订相关协议,确认物业公司已接管房屋,并提供相关保修服务。
物业公司接管新项目验收内容及标准
物业公司接管新项目验收内容及标准物业公司接管新项目的验收内容及标准目的:为规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。
适用范围:适用于公司承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。
职责:1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。
2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。
3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。
4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。
5.由总物业经理跟发展商办理接管手续。
工作程序:1.验收的准备验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。
2.验收的实施1) 验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。
2) 在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。
3) 对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。
4) 楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。
5) 设备的实物验收,要做到符合以下几点:1.图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。
2.主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。
3.设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。
6) 对物业的其他配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。
7) 移交档案、资料验收:根据验收计收提交档案、资料进行对照检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
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项目物业接管验收内容和标准
项目物业接管验收的内容和标准
接管验收应包括资料的交接验收、建筑主体及配套设施的验收、各类机电设备的验收、户内设施的验收、钥匙的验收和接管。
1资料的交接验收
1.1产权资料包含以下项目:
1.1.1项目批准文件
1.1.2用地批准文件
1.1.3拆迁资料
1.1.4房屋所有权证
1.1.5土地使用权证
1.1.6有关司法、公证文书和协议
1.1.7房屋分户使用清册
1.1.8房屋设备及定、附着物清册
1.2技术资料包括以下项目:
1.2.1竣工图--包括总平面布置图,建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图(有隐蔽管线的全套图纸)。
1.2.2机电设备的竣工图纸、调试记录、使用说明、原理图、维护指导、政府主管部门验收合格证明等。
1.2.3地质勘察报告
1.2.4工程合同及开、竣工报告
1.2.5工程预决算
1.2.6图纸会审记录
1.2.7工程设计变更记录及技术核定记录(包括质量事故处理记录)
1.2.8隐蔽工程验收签证
1.2.9沉降观测记录
1.2.10防雷接地测试合格证明
1.2.11竣工验收证明书
1.2.12钢材、水泥等主要材料的质量保证书
1.2.13新材料、构、配件的鉴定合格证书
1.2.14水、电、暖、通、消防、智能化、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书
1.2.15砂浆、混凝土试块试压报告
1.2.16供水、供暖、消防、管道煤气的试压报告
1.2.17与供水、供电、供气、电信、邮政等部门签订的相关协议书
1.2.18各类机电设备、附属设施、园林绿化工程质量保证及维护保养协议书
1.2.19钥匙清单
1.2.20房地产平面图;
1.2.21房屋分间平面图;
1.2.22房屋及设备技术资料。
2建筑主体及配套设施的验收
2.1地基基础的沉降不得超过建筑设计规范的允许变形值,不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
2.2钢筋、混凝土构件产生的变形、裂缝不得超过设计规范的规定值。
2.3承重墙、填充墙必须有足够的强度和刚度,不允许有明显裂缝。
2.4外墙防水符合规范,不得有外墙渗水。
外墙面材料应易于清洗。
2.5各类屋面符合工程及验收规范的规定,排水顺畅、无积水、无渗漏,应有组织排水口,出水口、檐沟、落水管应安装牢固,接口严密,不滴漏,平屋面部分应有隔热、保温措施,公用部位应设置屋面检修孔。
2.6地面的面层与基层必须粘接牢固,不空鼓,无脱皮、裂缝、起砂现象,整体地面平整。
2.7楼梯、扶手:钢木楼梯安装牢固、无锈蚀、弯曲,油漆完好、色泽均匀、表面平滑。
砼楼梯无裂缝、无表皮剥落。
2.8屋面避雷设施连接牢固,支撑间距符合设计规范,油漆完好,接地电阻值符合设计要求。
2.9外墙面平整,面层涂料均匀,无漏刷。
无面层剥落,无明显裂缝,无污渍。
2.10室外排水系统的标高、窨井(检查井)设置、管道坡度、管径符合设计规范,管道应顺直,交叉处角度合理排水顺畅,井盖应搁置稳妥并设置井圈。
2.11化粪池应按排污量合理设置,池内无垃圾杂物,进出水口高差不得小于5CM。
立管与粪池间的连接管道应有足够坡度,并不应超过两个弯。
2.12明沟、散水、落水沟内不得有断裂、积水现象。
2.13房屋入口处必须做室外道路,并与主干道相通,路面无积水、空鼓、断裂现象,路面排水沟应有铁蓖等防护设施。
2.14小区主干道、支干道、楼前楼后应设置足够的照明设施。
2.15小区应设置足够的生活和建筑垃圾转运场所。
2.16房屋应按单元设置信报箱,其规格、位置须符合规定。
2.17挂物钩、晒衣架应安装牢固。
烟道、通风道应畅通,无阻塞物,露天部分应设置有效的防落雨措施。
2.18园林绿化应配备足够的浇灌设备、设施。
2.19运动场所、设施应达到功能要求,有足够的安全防护措施。
2.20施工现场须做到工完、料净、地清,小区内临时设施及过渡用房拆除清理完毕。
2.21停车场配套设施齐全,倒车架、弯道镜、地锁设置合理,车位线、行车指示标识清晰、耐久,限高、限速标识明显。
2.22群体建筑应检验相应的市政、公建配套工程和服务设施,达到应
有的质量和使用功能要求。
3配套机电设备的验收
3.1供、配电设备验收标准
3.1.1高压柜、电力变压器、低压配电柜、主电力电缆送电正常,接线端子接线完好,安装符合设计及有关合同要求。
自动、手动切换正常,继电保护功能正常。
3.1.2电表、各类开关、各类配电箱、供电线路、插座、照明器具配备合理,二次线路连接符合规范要求。
各类计量表计安装位置合理,无重复计量和漏计量现象。
3.1.3电气线路安装应平整、牢固、顺直,过墙应有导管。
导线连接必须紧密,铝导线连接不得采用绞接或绑接。
采用管于配线时,连接点必须紧密、可靠,使管路在结构上和电气上均连成整体并有可靠的接地。
每回路导线间和对地绝缘电阻值不得小于1M欧/kV。
3.1.4应按套安装电表或预留表位,并有电器接地装置。
3.1.5照明器具等低压电器安装支架必须牢固,部件齐全,接触良好,位置正确。
3.1.6各种避雷装置的所有连接点必须牢固可靠,接地电阻值必须符合要求。
3.1.7发电机组启动及运行状况正常,无杂音,设备安装符合技术设计规范,消音处理
良好。
3.2给、排水设备的验收标准
3.2.1水箱、水池符合设计要求,无漏水、渗水现象。
3.2.2水泵运行平稳,声音正常,所有闸阀、仪表完好,无渗、漏水现象。
3.2.3给、排水管网外观整齐,所有闸阀完好,无渗、漏水现象,管道外部有防腐涂层,油漆无破损,标识明显、规范。
3.2.4室内外排水管道、沟、渠、池、井排水通畅,无杂物堵塞。
3.2.5污水处理系统-污水泵(潜水泵)高水位开,低水位停,运行平稳,重要设备间天花部位的污水管道下方必须采取安全防护措施,如设置喇叭口。
3.3弱电设备的验收标准
3.3.1有线电视、公用天线系统符合规定等级,接收信号画面清晰度达标,声音清楚。
3.3.2电话系统分接箱位置设置合理,布线规范,标识明显、准确。
3.3.3电脑网络系统布线合理,运行稳定、可靠。
3.3.4电讯系统信号对应地点无误,安装符合设计及有关合同要求。
4消防设施的验收标准
4.1消防管道、煤气管道、切断阀外观完好,功能正常。
4.1接合器、水龙带等配件完好无损、不漏水,安装位置正确,排送风机风量及所有线路符合设计要求,各种设施能够正常运作。
4.1水泵、管网扬程、压力符合设计规范。
4.1小区消防通道设置合理、畅通。
4.1消防设施的验收主要以消防部门的验收标准为准,我方积极参与。
5安防智能化系统的验收
5.1智能化系统主要包括闭路电视监控、周界防翻越、智能门禁、楼宇对讲、停车场管理等子系统。
5.2主机设备质量合格,提供厂家检验合格证明,安装位置合理、稳妥,操作方便便于管理;各系统之间信号传输正常、联动准确。
5.3系统运行稳定、探测设备安全、可靠,信号准确。
5.4管线安装规范,易于维修。
5.5室内设备要求安装美观,能够合理布控。
6设备间的验收
6.1设备布局合理,便于维修、维护。
6.2设备间配备足够的通风、降温、防潮、防鼠设施,配备足够的消防器材。
6.3设备间有防水、排水设施,电器设备间接地良好。
6.4各类设备标识明显、准确。
4户内设施的验收
4.1地面、墙面、天花无裂痕、缝隙、水迹,外观完好。
4.2块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹、损伤、色泽一致;对缝砂浆饱满,线条顺直。
4.3门、窗:门开启自如,无晃动和裂缝、零配件齐全、位置准确,无翘曲变形;门锁、窗销连接牢固、开启灵活;玻璃安装牢固、胶封密实,无明显刮花痕迹、无损伤;油漆均匀,色泽光亮新鲜、完整;不锈钢防盗门表面光亮,无刮花、变形;高档装饰门装饰完整。
4.4卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右,不应有积水、倒泛水和渗漏。
4.5卫生间、厨房内的排污管应分设,出户管长不宜超过8m,并不应使用陶瓷管、塑料管。
地漏、排污管接口、检查口不得渗漏,管道排水必须流畅。
4.6开关、灯具、插座安装位置正确,安装牢固可靠,配电箱接地良好。
4.7预留空调孔位置准确、规范,冷凝水排水管通畅。
5钥匙的接管与验收
5.1各类钥匙应有详细清单。
5.2钥匙应有明显标识,开锁准确无误。
5.3交接时应逐项核对,办理交接手续。
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