高校辅导员如何与学生进行谈心谈话(2013-12)

高校辅导员如何与学生进行谈心谈话

加强大学生思想政治教育，培养德智体全面发展的优秀人才，是当前我国素质教育中一项重要内容。高校辅导员正是大学生思想政治教育工作者的组成人员。辅导员通过言传身教影响着学生的思想观念，对大学生正确的人生观、价值观的形成具有深刻影响。与大学生谈心谈话方式的有效运用正是辅导员加强大学生思想政治教育工作中的有效方法。

一、谈心谈话方式的有效运用具有重要意义

（一）谈心谈话方式的有效运用，对大学生思想政治教育有着重要作用

大学生的思想政治教育工作面临着种种新形势、新情况、新任务，辅导员是高校思想政治教育工作的主要力量，这支队伍能否与时俱进，切实有效的开展工作，是关系到大学生在成才的同时能否成人的关键。而在大学生的思想政治教育工作中，谈心谈话是一项必不可少的工作。通过持久地运用与学生谈心谈话的方式，不仅可以深入了解大学生的思想动态和学习、生活情况，有的放矢地做好学生的思想政治教育工作，还可以增进辅导员与学生之间的沟通与理解，帮助学生解决思想、心理和实际问题。

（二）谈心谈话方式的有效运用，使辅导员在潜移默化中做学生的良师益友

在辅导员工作中，根据工作实际情况，辅导员老师分管着不同年级或是不同专业的学生。有时学生年龄之间会有一定的差

距，这些来自不同地区的学生其性格特点不同，思想观念不同，个人能力不同，综合素质不同。同时90后的学生“以自我为中心”、“个性特殊化”、“喜爱表现自我”、“自尊心十足”、“受挫能力差”的现象很突出。有时简单的说服教育或是批评教育已经不足以达到教育的最终目标。鉴于此，辅导员老师在工作中充分运用谈心谈话的相关方法与技巧，接近学生，倾听学生的心声，举例说明道理，让他们感觉辅导员老师既是学生的思想教师，也是他们的真心朋友。这样的工作方法对学生的日常管理及学生的思想教育都会起到一定的较好作用。

（三）谈心谈话方式的有效运用，对辅导员自身工作能力的提高有着促进作用

通过与学生进行谈心谈话，辅导员老师可以了解在自己实际工作中还存在哪些不足，和目前学生内心所想，以及学生心目中的辅导员的形象。这些学生想法都具有一定的针对性和代表性，对辅导员今后如何开展工作起到指引的作用。辅导员老师通过对谈话内容的总结与分析，创新并改变自己的工作思路与工作方法，对于做好大学生思想政治教育工作，拉近老师与学生间的距离有着重要作用，同时通过与学生谈心谈话，使辅导员老师缩小与学生间的“代沟”、提高自身解决学生实际问题的工作能力有着促进作用。

二、谈心的原则

（一）激励原则。

激励原则是辅导员谈心工作中应遵循的一条总的原则，应贯穿于谈话的全过程。在这一总的原则指导下，辅导员的谈心工作应主要围绕调动谈心对象的积极性、主动性，发挥谈心对象的创造精神和潜能，使其行为符合组织所期望的目标这一主线。

（二）循序渐进原则。

循序渐进原则是辅导员与学生谈话过程中所应有的态度，要做到这一点，辅导员应该坚持做到耐心、热情、真诚这三点。耐心有助于更多地了解学生的想法，热情有助于取得学生的信任，真诚有助于学生敞开心扉。只有坚持耐心、热情、真诚，才能为谈话创造了一个宽松和谐的氛围。与学生在谈心的过程中，讲道理应该只占5%，而爱心要占95%。只有当辅导员给学生以真诚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敞开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的效果。

（三）平等原则。

平等是赢得尊重的前提，尊重能够带来信任，缩短心与心的距离，因为每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合下得到尊重。一般来说，大学生的自尊心都比较强，如果辅导员与其谈心的过程中居高临下、盛气凌人，大学生很快就会产生敌对情绪，使谈心无法继续进行下去。因此，在与大学生的谈心过程中，辅导员应该以平等、尊重的原则和态度对待谈话对象，积极关心他们的学习、生活、思想以及身心健康，用心倾听他们的心

声，及时为他们排忧解难，真正赢得他们的尊重与信任，做他们的知心朋友。

（四）引导、启发原则。

辅导员在与学生谈心时，不妨把见闻或经历过的经验，教训说给学生听，使学生从教师的谈话内容中得到启发，领悟其中的道理，并引出他自己对问题的理解和看法，从而达到师生沟通、学生受到教育的目的。

（五）适度保密原则。

辅导员在与学生的谈心过程中，要注意保护谈心对象的隐私，给他们以充分的安全感，赢得他们的信任与尊重，这样便能鼓励学生敞开心扉，大胆地把学习、生活、工作以及情感等方面的困难与辅导员进行沟通。

三、谈话时机的选择

要想谈话取得成功，必须进行周密准备。谈话的时机非常重要，个人觉得谈话的最好时机如下：

㈠学期始末要抓紧

学期始末，是学生心理最容易产生波动的时段。开学伊始，学生尚未从假期活动与休闲状态中走出来，比较难以投入到新的学习生活中去，这个时候就需要辅导员的督促和引导。同时，由于假期家长收到学生成绩单，对学生的严格要求，都容易让学生在新的一学期踌躇满志，信心十足，学生都会想到在这学期努力

学习，克服之前的缺点，争取获得进步。在这个时候，辅导员一定要抓住这个有利时机，有选择、有针对性地找一些学生谈心，使他们充满信心开始新的学习生活。个人觉得对班级总分前十名和后十名，特别是考试不及格达到两门的学生应该重点谈话。

而到学期末，由于临近考试，学生对自己这一学期所学的知识进行了梳理之后，对自己这个学期的得失有一个详细的了解。学习有收获的，踌躇满志；一无所获的，后悔莫急，但是在这个时候会给自己下学期的学习下一个决心，在这个情况下，通过谈话，对学有所成的同学，在肯定他们的成绩的情况下多鼓励他们，争取取得更大的成绩。对一无所获的学生，一方面要和他一起分析他产生这种现状的原因，“为什么没有学到？这一学期你干什么去了？应该干什么？”另一方面，要让他戒除急躁情绪，在最后这些天好好复习，好好的准备考试。同时，对他要进行下一学期的规划教育，“产生今年这种情况的原因我找到了，那下一学年我应该怎么做呢？”通过这样的谈话，让学生更加坚定来年好好学习的决心。

㈡成功之时要鼓励

学校每学期都要举办这种那种的活动，诸如运动会、篮球赛、文艺活动等，这些都是学生表现才能的机会，会有学生在这些活动中脱颖而出。这个时候辅导员一定要不失时机地鼓励这些学生，使他们再接再厉。理财0531班学生文明，之前在班级默默